セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

低スペックマシンに多い不具合なのかぁ〜？

[jazz555]

価格.comなどで色々見てみると、アンチウイルスソフトにしても総合セキュリティーソフトにしても、比較的低スペックマシンに不具合発生の事例が多そう。

例えばメモリ搭載量が512Mであってもソフトの使用量は個人個人で違うだろうし、HDDを一台のみ使用してOSとその他ファイル等を混在させていたり、不要ファイルの削除を怠っていたり、デフラグしていない人もいるかもしれないし。。

まあメーカーとしては【推奨環境を上げるべき】なんだろうけど、なるべくたくさん売りたいというメーカーの思惑も分からない訳ではない(肯定はしないが)。

書込番号：9449784

[カーディナル]

　jazz555さん、こんにちは。

　どのソフトでもそうなのかもしれませんが、性能に余裕があれば不具合はやはり出にくいでしょうね。
　検索やアップデートの際に他のソフトが動いていたりすれば上手くいかないかもしれませんし…

　推奨環境は「軽さ」を謳い文句にしているところが多い以上、
　メーカーとしてもなかなか上げにくいでしょうね。

書込番号：9453642

[shield43]

スペックというよりセキュリティソフトの入れ替えが原因だと思うよ。

書込番号：9461761

私のＰＣは問題が起きないんですけど．．．

[A_B_A_B]

アップデートはしないしウイルスは検出しないしで、５年くらい前はノートンに乗り換えていました。ただ、いかんせん重い。で、更新サービスに釣られたこともあって戻ってみましたが、アップデートはとりあえず動いているようです。シマンテックとかトレンドマイクロのオンラインチェックでも問題なしの結果が出るし、ＰＣの動きがおかしくなるということも起きてません。悪評高いのはずっと一緒みたいですが何か条件があるんですかね？インドのＫ７という会社の製品の日本語版ということらしいですね。だから、ということもないだろうし何か腑に落ちません。　？

書込番号：9387570

[kiichigo]

A_B_A_Bさん、こんにちは。

私のPC(TOSHIBA dynabook TX/66C)でも問題は発生していません。

過去レスや他の評判を見る限り、このソフトはかなりクセがあって
大手国産メーカー製のPCでは動作不具合は発生しておらず、
販売店系オリジナル、自作、海外メーカー製のPCでは
色々不具合が出ていて、P2Pを利用しているPCのウイルス感染は
ほとんど防げていないようです。

推論の域を出ないのですが、ウイルスセキュリティZEROは
他社のセキュリティソフトと比較して動作検証PCの種類が
少ないのでは？(もしくは流通台数が少ない低シェアのPCの
動作検証は最初から対応しないと割り切っている？)と考えられます。

書込番号：9387614

[撮る造]

　私はノートまで入れると10台ほどありますので（ほとんど自作パソコンですが）、4社使っています（NORTON、ウイルスバスター、マカフィーそしてZERO）どれでも問題は起きていません。
　それぞれに癖ややり方が違いますが、通常のメールやネットなら問題ないと思います。
　WINDOWS2000までカバーしてるのは少ないのでこのソフトは頼みの綱です。重要な作業にZEROを（ネットバンキング、買い物）使うのはためらいますが。
　重さについて言えば、最近のセキュリティソフトはどれも過去とは比べものにならないほど軽くなっていると思えますが。（もっともパソコンの能力も大幅に上がっているのは事実ですが、古いWIN XP初期マシンでも感じますので）

書込番号：9387747

[Birdeagle]

問題無く動いてるならそれでいいんじゃ？
そういうときの為に「相性」っていう便利な魔法の言葉が存在するんだしｗ

書込番号：9387751

[shield43]

突然死とかウイルス隔離失敗という話も聞くよ。

書込番号：9391578

[だぼりちゃん2]

業界下からNO.2検出率86%ソースネクスト
NO.1はONE CARE 83%
業界1位はノートン97%
やっぱファイヤーウォールだと思います。一般には入ってくるものは止めますが、出ていくものにはノーチェック。つまり許可したものに入っていれば出て行くものには気付いてない事になる。
トロイ系はバックドアを作るだけ、そこからウィルスが入り込みそのパソコンを暴露したりサーバー化させたりするのが現状ですね。
今後はウインドゥズのOSに標準でONE CAREが入っていて永久更新料(UP DATE)タダにして欲しいです。

書込番号：9441343

[Birdeagle]

>今後はウインドゥズのOSに標準でONE CAREが入っていて永久更新料(UP DATE)タダにして欲しいです。

ムリだけどね

書込番号：9441990

北斗板バージョンＵＰ！！

[BOKIMO]

本日１３時ごろ、定義ファイルの更新と思っていたところ大きなファイルを次々落とし
やっと２００９バージョンになりました

キラー北斗板本体のみでファイヤーウォールはまだです
現在サイトにはUPされていないようなので既存ユーザーのみのUPですね
どう変わったのかこれからいろいろ試してみます

書込番号：9431437

今年は遅い！！

[BOKIMO]

例年３月中ごろなのにやっと新バージョン
せめて１月中にならないですかね〜

http://www.viruskiller.jp/support/scene5/06.php

書込番号：9402629

[shield43]

2009版は警告アラートが頻繁に出るね。

初心者は戸惑うと思う。

書込番号：9404444

[BOKIMO]

shield43 さんレス有難うございます
おっしゃる通り警告出まくり（Vistaよりもひどい？）UPデートで何とかしてほしい
もう一つあるシリアル（北斗板）はいつごろになるでしょうかね？

書込番号：9407361

[shield43]

北斗版来ましたね。
http://www.viruskiller.jp/product/hokuto/index.php

でもちょっと割高かも？

書込番号：9422903

[BOKIMO]

情報有難うございます
おっしゃる通り高めですね
北斗版のシリアルはあと１年ですが更新しないかも
キラーゼロ３台版があるのと違うウイルス対策ソフトを持ってる方が安心ですしね
オンラインスキャンも時々かけてます（^^;）

書込番号：9426235

[BOKIMO]

北斗板バージョンＵＰ！！

詳しくは北斗板で

書込番号：9431402

不具合の報告

[ふー丸]

現在かなり厄介な不具合が発生しています。
たまたまインストールする前にこちらを見た方は、
修正プログラムなどが出る前に入れると、PCがまともに動かなくなる可能性がありますので、
ちょっと待った方がいいと思います。

当方は、セーフティーモードから立ち上がったので、
とりあえずこのソフトをアンインストールしたら
復旧はしました。

書込番号：9338727

[やんみみ]

サーポート電話に全く繋がらないのはそのせい？
朝から何度もかけているのに全く繋がらない。

私は違うエラーでサポート受けたいのに本当に困ってしまいます。

書込番号：9338786

[やんみみ]

今、見たらホームページにエラーのお知らせでましたね。
3時頃まではお知らせ出ていなかったのに、知らせアップするの遅すぎ。
仕事上早く解決したかったのに一日電話かけまくっていた俺は何？？？

書込番号：9338796

[★ファルコン★]

ありがとうございました。ウイルスバスター2009はうちのPCでは使えませんでした。互換性がなかったようです。チェックしていて良かったです。あとはよく考えて検討したいと思います。
いろいろとありがとうございました。

書込番号：9406057

パルスアップデート

[vecmu0053]

N社のB5ノートPC(VISTA HOME PREMIUM SP1)ほか２台にインストールしていますが、奇妙な現象が発生しています。

パルスアップデートは、メーカーによると５〜１５分おきに更新すると歌っていますが、とりあえずB5ノートに限って確認できているのが「ＰＣをAC電源で駆動しているときのみ」しか更新（サーバーへのアクセス？）しているように見えず、バッテリ駆動時には時間のみ経過していくことです。ちなみに、LANの有線無線、イーモバイルでの接続３種類使い分けていますが、状況は同じです。

今日も１時間ほど放置しても状況が変わらないので手動でLive Updateを掛けると、数秒もたたずに「最新版に更新されました（最新版です）」とメッセージが出るので、実際に更新が無かったか１〜３回くらいなのかも知れませんが。。。どなたか各種定義ファイルの更新の有無を確認する方法をご存じないですか？

いずれにせよ、AC電源時のみしかパルスアップデートが走っていない様に見えるのは不思議で仕方がありません。

後、AC電源時でも電源をオンにしてから最初のパルスアップデートが走るまでの時間が平均１０分以上というのも時間がかかりすぎな気がします。

では。

書込番号：9354349

[千葉真二]

歌っているＷ

書込番号：9355908

[楽我記(RakuGaki)]

　おはようございます、vecmu0053さん。
別スレからの流れで一言。
　NIS2009では、『その他の設定』の中に”バッテリ電源のパルスアップデート”をオン･オフする項目があります。
　Norton360v3.0にはそのような項目は見当たりませんか？

お役に立てれば幸いです。外しておりましたらご容赦下さい。

書込番号：9359981

[vecmu0053]

設定画面

調べましたが、そのような項目は見あたりませんでした（画像参照）。
帰宅後つぶさに調べてみます。
もし差し支えなければNIS2009の設定画面をアップ願えませんでしょうか？

ちなみに全くしないわけではなく、ごくまれにバッテリ駆動でもアップデートが走ることがあります。不思議です。

書込番号：9360724

[楽我記(RakuGaki)]

バッテリ電源

　こんばんは、vecmu0053さん。
　趣向を換えてヘルプ画面をアップさせて頂きます。リクエストとは異なることをお赦し下さい。
＞ちなみに全くしないわけではなく、ごくまれにバッテリ駆動でもアップデートが走ることがあります。
パルスアップデートの方ではなく、8時間おきの自動LiveUpdateが走っているのではありませんか？

お役に立てれば幸いです。外しておりましたらご容赦下さい。

書込番号：9367853

[vecmu0053]

画面アップありがとうございました。

360では「ヘルプ」になりますが、「バッテリ電源」で検索したところヒットしませんでした。

こうなるとシマンテックに直接メールかチャットで確認するしかありませんね。

たまに（１ヶ月で３回目）走るのはLiveUpdateですか。

結果どうなることやら。

では。

書込番号：9369909

[vecmu0053]

早速返事が来ました。

質問：

「パルスアップデートですが、インターネットに常時接続している環境下で、
AC電源に接続している時は５―１５分おきに走りますが、バッテリ駆動時には走りません。
NIS2009ではバッテリ駆動時にパルスアップデートを走らせるかどうか選択する
ことができる様ですがNORTON360ではそのような機能はありますか？
または、バッテリ駆動時パルスアップデートは走らないような設定に固定されて
おり変更はできないと言うことで理解していいでしょうか？ お答え願います。」

回答：

「バッテリ駆動時にパルスアップデートを走らせるかどうか選択する項目については、
NORTON360　3.0では、製品仕様により、この機能はまだ搭載されていない。

ご希望に添えず、誠に申し訳ないがご容赦願いたい。

尚、この機能はNorton2009　16.5の新しい機能である。」

とのことです。よくわからない日本語で（または私の質問がまずかったのか）、
標準でバッテリ駆動時に走るとも走らないともどちらともとれるのですが、
たぶん後者でしょう。

NIS2009でもver.16.5以降（LiveUpdateによるマイナーバージョンアップ？）
で選択可能ということだったのですね。

文脈から360も4.0までに提供されるともとれるので、念のため確認のメールを
送っておきました。

では。

書込番号：9371515

[vecmu0053]

再回答が来ました。

「問い合わせの件についてはは、ただいま回答準備中。
大変申し訳ないが、しばらくお待ちいただきたし」

何とも灰色な表現ですね。要は未定ってことでしょうか。
いつか回答が来るまで、これ以上は質問しないことにします。

つまりバッテリ電源で常に最新のウィルスパターンで
使いたければNIS2009を仕えと言うことになります。
ネットブックやB5ノート等で使いたければ注意が必要ですね。

3.0になって、セキュリティに関する基本的な機能は
限りなく近くなってきたけれども、細かく設定したければ
NIS2009ということになるでしょう。

とりあえず後5ヶ月期限が残っているので使い続けたいのですが、
別件で自分のセキュリティに関する認識の浅さに気づかされ、
一通り目を通しておく必要を感じていることと、やはり
コメント数（ユーザー数）の多さ＝ノウハウの蓄積の多さ
と考え、NIS2009への乗り換えの準備を考え始めています。

では。

書込番号：9375600

[vecmu0053]

本日最終回答が来ました。

文面からはどうやら次のバージョンまでに対応する可能性は限りなく低そうです。

つまり、Norton360 3.0はバッテリ駆動時はパルスアップデートは無効になる、と
言うことです。常に最新のウィルス定義ファイルであることを気にするユーザーには
不向きな製品ですね。そのような方はNIS2009を選べと言うことでしょう。

メーカーホームページでは、ネットブック、UMPCに最適、とありますが、理解に
苦しむ謳い文句ですね。

では。

書込番号：9400054