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だめ

2006/10/09 20:18(1年以上前)


セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton AntiVirus 2007

クチコミ投稿数:3件

この製品購入したらだめです。
サポートはダメダメ君
対応も最悪。
製品も質が悪く,非常に処理速度が落ちます。
絶対入れちゃだめ!

書込番号:5522201

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宇宙汰さん
クチコミ投稿数:3058件

2006/10/09 20:57(1年以上前)

同じようなスレ帯を一々立てては駄目ですがな!
アンタの気持ちは解かったよ

書込番号:5522369

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クチコミ投稿数:128件Goodアンサー獲得:2件

2006/11/27 21:48(1年以上前)

 全く、ぢぢぃぢぢぃさんの言われるとおりです。
昨夏購入のハード本体にインストールされていたNorton AntiVirus 2005は昨年11月に機械的に延長するのみで、特に迷うこともありませんでした。
 しかし、都合1年経過の今年11月は、Norton AntiVirus 2005の再延長,Noton InternetSecurity 2007 の新規ダウンロード,Norton AntiVirus 2007の新規ダウンロード他、Symantecからの売込みに極めてまじめに質問しても、予め用意されていたかの様な理由不明確な回答ばかり。
 結局、宣伝を信じてNoton InternetSecurity 2007をダウンロード。ところが、インストール〜セットアップ〜Update方法が極めて分かり辛いため問合せメールを送信。問合せ受信の自動メールから今日で11日...何の音沙汰も無し。43歳にして「売り逃げピカイチ!」を垣間見た気がします。
 まあ次回は他社と考えていますし、この様なメーカーは自然淘汰されるのが世の常ですからあえて怒るだけエネルギーの無駄使いと割り切れました。

書込番号:5686225

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クチコミ投稿数:140件

2006/12/03 00:27(1年以上前)

もうどこにでも書かれてますが、シマンテックのサポートは信じられないくらいひどいですね。
私も体験しましたが、まともに日本語が通じません。
上の人間は一体何を考えているのやら?
あんな商売が通用するほど世の中甘くない、ってもの。

長年愛用してきましたが、2007で何か問題があればトレンドマイクロに移行する予定です。

書込番号:5707369

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クチコミ投稿数:1件

2006/12/16 00:26(1年以上前)

サポートは本当にひどい。最初メールにてやり取り
していましたが、まったくラチあかず、サポート
センターへ。オハナシになりません。
顧客不満足度 最高!!売り逃げ? 同感です!!

書込番号:5763731

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tegtegさん
クチコミ投稿数:11件Goodアンサー獲得:1件

2007/01/05 21:25(1年以上前)

あまりひどいことは書きたくないのですが、サポートセンターに「スキャンしたらエラーが出るのですが、どうしたらよいでしょうか」と質問メールを送付したところ、翌日「(この現象は多々報告されているらしく)OS の再インストール後に他のアプリケーションをインストールする前に、インストールするように」との回答をもらいました。ちゃんと動作しない可能性があることがわかっているのに販売するシマンテックに腹がたちます。
このソフトを販売したBCが、購入する際に黙って「開封後の返品は受けつけません」と書いた紙を入れた理由が今よくわかりました。

書込番号:5844501

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クチコミ投稿数:128件Goodアンサー獲得:2件

2007/01/20 00:28(1年以上前)

勤務先の取引会社とのメール送受信が停止して1Wが経過します。昨日、理由判明の連絡がありました。トロイの木馬型Virusで復旧の見込み無しとのこと。現在も両社とも開店休業状態。もちろん取引会社が導入しているVirus protector は法人向Symantec製品。私の勤務先ではTrendMicro Virusbuster corp. を約2万台に適用していますが、Symantecの2日前に既にパターン更新が行われていたため難を逃れました。個人向けのみならず、法人向けでもこのあり様となりますとSymantec製品がアクティブであろうと絶対に信用は禁物、少しでも不安を感じたらケーブルを抜くこと...やはり基本ですね。個人的には、昨日プロバイダへ最大限のオプションを追加オーダーしました。悪徳業者に引っ掛かったと割り切って、近々他社製品を上乗せ予定です。相変わらず忘れた頃の肩すかしメール回答ですし、サポートは極力避けるSymantec policy も社会悪の域ですね(失笑)...私の表情も悟りの笑顔でしょう!!

書込番号:5901048

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クチコミ投稿数:1件

2007/05/11 19:18(1年以上前)

確かに...サポートセンターには参りました。
フリーダイヤルではないのに『少々お待ちください』って、30分。
こちらはピンチなので待ちました(・ω・A;)アセアセ
話し始めても、こちらの言っていることを理解してもらえず・・・

商品の質はともかく、サポートセンターの対応してくれる方は
お話になりませんでした!!

なにもトラブルがなければ、サポートセンターに電話することも
無いんですけどね...
いざというとき、これでは困ります。

書込番号:6324617

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疲れました・・・

2007/02/10 02:01(1年以上前)


セキュリティソフト > マカフィー > マカフィー・インターネットセキュリティスイート 2007 1ユーザ 優待版

クチコミ投稿数:2件

バージョンアップ版の使い勝手が良くないので、旧バージョンに戻そうとして苦労しました。
ウィンドウズのシステムの復元を使ってみましたが、結局元には戻せず、マカフィーHPの
ダウンロードも無理でした(旧版はない)

アンインストールで苦労したので、専用のアンインストールソフト入手先のURLを貼っておきます。

https://ssl.kakaku.com/auth/id/beforeregist.asp?tempkuid=temp_49f6292107c64366a7a91799a73bdcc5


まだ少し期間が残っていてもったいない気もしますが、これを機に乗り換えることにしました。
なお、上記ソフトでアンインストールしても、ウィルス・バスターインストール時にエラーメッセージが
出る場合は、もう一回マカフィーを入れて、ウィンドウズの追加と削除からアンインストールするとOK
になります。

書込番号:5982234

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クチコミ投稿数:210件Goodアンサー獲得:16件

2007/02/11 07:34(1年以上前)

> アンインストールで苦労したので、専用のアンインストールソフト入手先のURLを貼っておきます。

マカフィー製品の削除ツール
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/howtodownload.asp

書込番号:5986594

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Foot猿さん
クチコミ投稿数:13件

2007/02/17 05:16(1年以上前)

2005年版からはこちらですね
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_f_install.asp?wk=IN-00006#T2

書込番号:6011552

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クチコミ投稿数:2件

2007/02/17 20:36(1年以上前)

ひととよんさん、Foot猿さん こんばんは!
URLのコピーミスを訂正頂きありがとうございました。

とりあえず、キングソフトの統合ソフトをテスト中です。

書込番号:6014066

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クチコミ投稿数:17件

2007/05/04 04:27(1年以上前)

PC購入時に自動添付されて1年、自動更新に気づかずにもう1年仕方なく付き合ってきましたが、ようやくサヨナラしました。
 アンインストール時に何度やってもコントロールパネルから削除できないアプリケーションがあり、困り果てていた所にこちらのログを読んで解決しました。
 ありがとうございました。乗り換え先はカペルスキーでまだよく分かりませんが、起動は格段に早くなったと思います。

書込番号:6299149

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JustMyShopで購入

2007/04/21 21:53(1年以上前)


セキュリティソフト > ジャストシステム > Kaspersky Internet Security 6.0 2+1ユーザー 特別優待版

クチコミ投稿数:35件 WELCOME のびたHP 

2ヶ月前にマルウェアーに感染(ノートン使用していましたが・・・)し、カスさんの試用版にお世話なりました。試用期間中は軽快で不満がなかったので、2+1(DWN版)をJustMyShopで昨日購入しました。ゴールドなので、9千円でした。インストールすると、アクティベーションで「初期化エラー」!。しかたなく、本日サポセンに電話しました。評判通り丁寧な対応でした。担当者によると、希に環境を引きずることがあるとのこと。対応は、一度終了後、ネットワーク対応のセーフモードで起動し、カスさんを起動し、アクティベートすることで無事できました。
ご参考までに、

追、
ところで、OSは2000ですが、スタンバイした後、
再度ウェイクするとネットにつながりません・・・。
なぜなんでしょうか?。
既出ならすいません

書込番号:6256074

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IE7環境依存!?

2007/04/17 06:38(1年以上前)


セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2007

クチコミ投稿数:398件

おはようございます。
 XPSP2+IE7+NIS2007+Add-On Pack For NISを使用しています。
 
 私は、『IEのセキュリティ強化の構成』の愛用者で
●広告ブロック・ポップアップ遮断・Norton AntiSpamの設定でバグっていました。
 これらを設定しようとすると
”Internet Explorer スクリプトエラー ウィンドーが3つ開く。”というものです。

 今回、対症療法の一つを見つけましたので報告します。
 スタートメニュー→コントロールパネル→インターネットオプション→セキュリティ(タブ)→インターネットゾーン→レベルのカスタマイズ→(カスタム設定のリセット)高→リセット→(設定)スクリプト→アクティブスクリプト。
選択肢3つのうち
A ダイアログの表示
B 無効にする
C 有効にする
デフォルトはBですが、
●広告ブロック・ポップアップ遮断・Norton AntiSpamの設定時にCにする。
設定後はBに戻します。

 IE7使用者で、上記トラブルでお悩みの方はお試し下さい。

書込番号:6240731

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このソフト自身がスパイだったりして。

2007/03/30 13:47(1年以上前)


セキュリティソフト > ジャストシステム > Kaspersky Internet Security 6.0 12+3ヶ月 特別優待版

スレ主 red_stoneさん
クチコミ投稿数:5件

Kaspersky Internet Security は元ソ連スパイが作ったもので、このソフト自身がスパイソフトだったりして、心のどこかでこんな危惧があります。

このソフトが全世界でユーザが自らの手によって自分のパソコンにインストールしているので、すでに全世界のユーザのPCを自分のものにしたかもしれません。

皆さんはどう思いますか。恐怖、恐怖。(*_*;

書込番号:6177736

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Birdeagleさん
クチコミ投稿数:18361件Goodアンサー獲得:492件

2007/03/30 13:53(1年以上前)

そだね。

じゃあウイルスバスターもノートンも開発は外国だからスパイ混じってるかもね

PC使うな

書込番号:6177748

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クチコミ投稿数:299件

2007/03/30 14:57(1年以上前)

ははははははっ!!

おもしろいこと考えていますね。

まさにその通りかもしれませんがならOSは?
仮に純国産でも他人が作ったものには違いないでしょ?

BirdeagleさんのいうようにPCそのものを使わない方がいいですね。

よっぽどの企業秘密でない限り個人の情報はたいしたことがないものが多いです。他人にとって。
Winnyとかで流出しているものも公的なものや、多くの人のプライバシー(個人情報)しかニュースにならないでしょ?
もしくは○○毛バーガーみたいなものありましたが・・・。

PCを使う上で個人情報が多いもの(写真とか、オフィス系データ)はネットワークから切り離して使用する方がいいでしょうね。
メールなんかは無理かもしれないですが・・・。

書込番号:6177860

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クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:1件

2007/03/30 16:54(1年以上前)

PCを使わない方が良い、というのは言いすぎでしょう。要は大切なデータをPCに入れないことです。

ところで、カスペルスキー氏ぐらい優秀だと、絶対にハッカーに侵略されないシステムを作ることは可能でしょうか?毎日システムをアップグレードするという条件で?

書込番号:6178135

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クチコミ投稿数:227件Goodアンサー獲得:12件

2007/03/30 21:38(1年以上前)

妄想大好き少年か・・・?w

書込番号:6178916

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クチコミ投稿数:57件Goodアンサー獲得:1件

2007/03/30 23:02(1年以上前)

red_stoneさん

妄想でも何でもそう思うならPC並びに中に入ってる
ソフトを使わなければ良い。

書込番号:6179295

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Birdeagleさん
クチコミ投稿数:18361件Goodアンサー獲得:492件

2007/03/31 00:06(1年以上前)

ってかね
アンチウイルスがスパイウェアだって信じて使わないは一向に構わないけどそれでネットワークに繋ぐなよ

スパイウェアだって信じてアンチウイルス入れなかった人の被害なんて自業自得だしこっちは知ったこっちゃねーけど、周りまで被害受けるからな

書込番号:6179585

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クチコミ投稿数:224件

2007/03/31 01:03(1年以上前)

>このソフト自身がスパイソフトだったりして

もし仮にそうであったとして、それがバレタラ パッケージやサイト
に搭載されてる(鬚おじさん・写真の人)が全世界から標的に・・・

書込番号:6179844

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Birdeagleさん
クチコミ投稿数:18361件Goodアンサー獲得:492件

2007/03/31 01:39(1年以上前)

>もし仮にそうであったとして、それがバレタラ パッケージやサイト
に搭載されてる(鬚おじさん・写真の人)が全世界から標的に・・・

そうしたら世界各国の諜報機関に。。。ってことですかww
ミュンヘンのソ連・スパイウェア編みたいですねw

書込番号:6179968

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クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:1件

2007/03/31 02:45(1年以上前)

板親さんはセキュリティーソフトについてあまり知らないからそう思ったのではないでしょうか?対象に関係なく、(歪曲された)部分的な情報を、不適切な形で吹き込まれた場合、妄想のようになってしまうのはよくあることです。

セキュリティーソフトについて、本か雑誌記事をある程度読めばそういう心配はなくなりますよ。

書込番号:6180100

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jeremiasさん
クチコミ投稿数:254件Goodアンサー獲得:26件

2007/03/31 09:59(1年以上前)

「ザ・インターネット」っていう映画を観たんじゃないですか^^;

10年ほど前に、サンドラ・ブロック主演で、まさにそういう内容の映画がありましたけど。

ようやく“インターネット”という言葉が世に出始めた頃で、
「こんなことされてたらどうしようもないよな〜」って衝撃を覚えた記憶があります。

書込番号:6180663

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クチコミ投稿数:6件

2007/03/31 18:01(1年以上前)

でもあなたみたいな妄想嫌いじゃないけどねっw

書込番号:6182078

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Danawayさん
クチコミ投稿数:4件

2007/04/02 20:24(1年以上前)

少なくとも米国諜報機関のスパイウェアとバックドアが抜けるようにホールが設けられている某米国製のセキュリティソフトよりは信頼できると思いますよ

書込番号:6189919

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クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:1件

2007/04/02 20:31(1年以上前)

>少なくとも米国諜報機関のスパイウェアとバックドアが抜けるようにホールが設けられている某米国製のセキュリティソフトよりは信頼できると思いますよ。

こういうことって本当にあるんですか?私はこういう情報ってガセだと思っていたんですが(失礼ですが)。

もし本当だと主張なさるのでしたら、証拠を見せてくださいませんか?からかいではなく、真剣に興味があります。

書込番号:6189944

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Danawayさん
クチコミ投稿数:4件

2007/04/02 20:45(1年以上前)

当時はニュースサイトに記事がいくつかあったはずなのですが、検索してもかなり前の事だからか、それともフィルタリングのせいなのか見つからなかったです
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%B3%E3%83%BB%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%81%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9
wikipediaの下の方にその事について書いてありますね

書込番号:6190005

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クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:1件

2007/04/02 22:07(1年以上前)

えーーーーっ!!! じゃあ、板親さんが考えていたことはぜんぜん妄想じゃないじゃん!!! 実際にあったんだから。

企業って一度消費者の信頼を失うと、それを回復するのにすごく年月がかかりますが、この会社の場合どうなんですか?このニュースにはエンロンやライブドア、日興コーディアル事件よりもはるかに驚かされました。

私は現在使っているソフトの有効期限が切れたら、次はカスペルスキーにします。

書込番号:6190391

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クチコミ投稿数:299件

2007/04/03 05:06(1年以上前)

ノートパソコン111さんあわてすぎ・・・・。
あなたは某国の諜報機関に疑われるような情報を持ってますか?
数億台のPCが稼働している現在であなたやわれわれ一般個人のPCが狙われることはまずあり得ません。
個人のPCにはその程度の情報しかないからです。
企業での重要なデータはネットから切り離しておけば良いのです。
(それが100%安全ではないですが)

そんなこと言ってたら電話はどうですか?警察は電話を盗聴し放題なんですよ。町中にも監視カメラが有るし、道路を走ればNシステムなんかが見張っています。

なんとかは森へ隠せっていうでしょ。
(ゴメンなさいど忘れ・・・)

書込番号:6191600

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クチコミ投稿数:8件

2007/04/04 21:35(1年以上前)

The Webですね…
あのタイトルはウェブと蜘蛛の巣のウェブからきてますが、彼は…ロシアスパイの糸に搦め捕られたらしいですね
映画の邦題と同じでちょいとトンチンカンですが…

書込番号:6197160

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Danawayさん
クチコミ投稿数:4件

2007/04/06 22:27(1年以上前)

>ノートパソコン111さん
この会社は今のところ大丈夫だと思いますよ
かなり重要な所に使われていますからね

書込番号:6203796

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:101件Goodアンサー獲得:1件

2007/04/12 23:41(1年以上前)

>この会社は今のところ大丈夫だと思いますよ

私は某社(具体的な名前は言えません。法的に責任を持たなくてはならなくなるかもしれませんから)のインターネットセキュリティーソフトを使用していますが、PCから個人情報が出て行ったりします。「今のところ大丈夫」とおっしゃいますが、大丈夫じゃないんですけど。実際にたくさん出て行っているんです。

個人情報を守るためにお金を払ってソフトを買ったのに、実際にぜんぜん効果がない。Danawayさんはこれでも大丈夫とおっしゃるんですか???

書込番号:6225476

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アマゾンで5,302円(送料無料)で販売中。

2007/04/09 14:43(1年以上前)


セキュリティソフト > ジャストシステム > Kaspersky Internet Security 6.0 12+3ヶ月 特別優待版

クチコミ投稿数:13件

自分も今使ってるセキュリティソフトが期限切れなので乗換え
を考えていました。
このクチコミを見て評判が良いので早速、試用版を使ってみて
いい感じだったので購入しようと思っていたところ、アマゾンで
(Vista対応版)が5,302円(送料無料)で販売していたので購入
しちゃいました。

安いと思いますので乗換えを考えている方はいかがでしょうか?

書込番号:6213399

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