セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

購入済みの人は・・・？

[熱い男が大好き]

こんばんは

Amazonの更新2年 3PC 日本語対応 並行輸入品に、いつの間にかこんな注意書きがありました。(以前からありましたっけ？)

＜当製品に関するメーカーよりのご注意・ご案内＞

2013/2/27 10:00以降、本製品の日本版プログラムでは、以下のケースでの利用ができなくなりますので予めご了承ください。
・当社体験版ソフトを入手して並行輸入版ソフトのシリアルコードを使用し、製品版ソフトを利用するケース。
・現在使用している当社ソフトの更新を行う際に、並行輸入版ソフトのシリアルコードを使用し、ソフトの利用期限を延長するケース。

書込番号：15817527

[がんこなオーク]

(*ﾟ▽ﾟ*)ﾉﾞ こん!
いや前には無かったですよ！
これじゃ無意味ですねｗ

書込番号：15817731

[パーシモン1ｗ]

付属ディスクをそのまま使うには良いのかね？
日本語では無いが・・・

書込番号：15818266

[すてきな奥]

今使っている分にはいいと思うけど、27日以降に再インストールすると厄介なことになりそうね。

書込番号：15818556

[熱い男が大好き]

こんにちは

シマンテックからも、お知らせありますね。

他言語のプロダクトキーの使用に関する重要なお知らせ
http://communityjp.norton.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Announcements/thread-id/45

書込番号：15824179

[がんこなオーク]

Amazonはいまだに日本語対応と書いてありますね・・・

書込番号：15825160

[れんこん餅]

Ｑoo10の商品あんなにあったのに、いっきになくなりましたね。昨年１０月に３年３台２７７１円で購入して２台分使用していたのですが、こちらの口コミを観て先方に問い合わせると、「残り一台分は２７日までにインストールして下さい」　との返信がきて苦笑いでした。半年分使用期限ある他のセキュリティソフトが入った家族のパソコンに使用するか迷いましたが、やめました。

書込番号：15827087

[熱い男が大好き]

がんこなオークさん　こんばんは

そうですね。ハマった運の悪い？人のレビューもあがっていますね。
一応今までに購入してアクティブ化していた人は、問題ないみたいですね。

そのうち、すてきな奥さんの仰るように
ノートンインストール前のバックアップイメージから、どうなるのか一台試してみようと思っています。 ^^

書込番号：15827110

[がんこなオーク]

ヾ(＾Ｏ＾*)ｵﾊﾖ
まあコピーじゃなくて正規品なのに勝手に仕様を変更して
いままでに買った人を保護しないシマンテックにも問題がありますね
せめて27日までに登録したプロダクトキーは期限が来るまでサポートすべきだと思います。

書込番号：15828031

[パーシモン1ｗ]

＞他言語のプロダクトキーの使用に関する重要なお知らせ
（抜粋）
ノートン製品のプロダクトキーは、同じ言語の製品をアクティブ化するように意図され、作成されています。

日本語版OSならノートンも日本語版をという意味かな？
それとも、ノートン海外版を購入したら、付属CDを使えばOK？

せめて、英語での使用が出来れば・・・

書込番号：15829179

[がんこなオーク]

ヤフオクだけど
この出品者は裏技を見つけたのだろうかｗ

書込番号：15830980

[となりのココロ]

2/27の件を知って、2/26に2013年版に切り替えてホッとしていたのですが、
2/27の夜に、「このプロダクトキー番号では利用できません。延長してください」的な
メッセージが出て、使えなくなりました。
この現象は私だけ？？？

あまりよく分からないまま、ノートンのアカウントを見たら
2/26に登録した所に「ダウンロード」ボタンがあったので、
押したら中国版がダウンロードされて、切り替わってしまいました。
一応、セキュリティーは有効にはなりましたが、中身がほとんどわかりません。
困ったもんだ・・・

皆さんは大丈夫なのですか？

書込番号：15837664

[がんこなオーク]

問題なく使えてますね。

書込番号：15837794

[krrエルゴ]

あら〜…
先月末に体験版入れて3月に入ったら輸入版買おうと思ったのに…
キチンと日本語で利用したかったら、輸入版の4倍近い値段だして買えって事ですかね…

書込番号：15841289

[mitoko_001]

元々日本語版プログラムには日本語版プロダクトキーをって事で、
ただそれをユーザー側に任せていたというか黙認していた様な
感じだったみたいですね。

ですがマーケットプレイスとはいえアマゾンのような大手が普通に
扱っていたり、不正キー利用が増えたりでプログラム的に制御する事
になったんでしょうかね。


>krrエルゴさん

現在体験版を利用中なら、延長処理をすれば1年1980円ではないかと思います。
日本語パッケージ版などを買うよりはまだ安価だと思います。

書込番号：15841384

[krrエルゴ]

mitoko_001さん

むむ？2月27日10時以前に体験版ダウンロードしてると
輸入版（amazonで売っているアジア版とか）で延長出来るって事ですか？

書込番号：15844355

[mitoko_001]

>krrエルゴさん

すみません、そうじゃないです。

体験版を利用中の場合、「延長」をクリックすると公式ページに飛んで
通常よりは安価に日本語版1年3台のキーが購入できるということです。

>輸入版の4倍近い値段だして買えって事ですかね…

これを読んで1年3台版を5000円くらいで購入するのかと思いましたので
書かせていただきました。
元々もっと安価で購入する手段が有ったのでしたらこちらの勘違いです。

書込番号：15846660

[krrエルゴ]

mitoko_001さん

仰るとおり5,000円程度は見込んでました。
ですが、教えて頂いた延長申し込みで1年1,980円がお手軽なので
こちらに申し込もうと思います。
有難う御座いました！

書込番号：15855931

[熱い男が大好き]

Amazon、日本語対応表記がなくなったと思ったら
パッケージの写真に、 「2月27日以降も利用が可能です。手順が変わりました。」
と書いてありますね。

なんか裏技でも、見つけたのでしょうか。チャレンジャーですね。 ^^

書込番号：15860295

[がんこなオーク]

でも今まではグレーに近い白だったと思ってますが
２月２７日からは黒ですよね・・・

書込番号：15860317

[熱い男が大好き]

すみません。ちょっと足りませんでした。

×　2月27日以降も利用が可能です。手順が変わりました。
○　2月27日以降も日本語利用が可能です。手順が変わりました。


がんこなオークさん　こんにちは

そうですよね。例え初めは使用できても、いつ無効にされるかわからないかも・・・・は
チャレンジャーですよね。^^

書込番号：15860352

20.3.0.36

[熱い男が大好き]

アプリケーション評価が、ノートンインサイトになった他、ちょっと変わりました。

こんにちは

ライブアップデートで、20.3.0.36になりました。
しかし、一部ライブアップデートが失敗になることもあますね。

ノートン ライブアップデートが完了できない問題について
http://communityjp.norton.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/NIS_NAV/thread-id/3300

書込番号：15856206

[熱い男が大好き]

コミュニティでも、発表ありました。

【新しい更新：20.3】ノートン インターネット セキュリティ / ノートン アンチウイルス / ノートン 360
http://communityjp.norton.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/NIS_NAV/thread-id/3310

※ノートン インターネット セキュリティについては、現在一部の環境のみにパッチが適用されています。近日中には全ユーザーにパッチが適用されます。

私のとこは、XP、Vista、7の3台とも更新されましたけど、上記のようなこともあるみたいです。
あとノートンのことではありませんが、Firefoxも19.0.2出ています。 ^^

書込番号：15865190

[マッハ555]

前バージョン	現行ベージョン

今回のアップデートなんですが、我が家の場合、先日ビスタのノートPCをリカバリしたのですが、windows7のデスクトップとアップデートのマークが違うんですよ。
どちらかのノートンが、壊れているのかと思って調べたら、ここにたどり着きました。

やはり、バージョン番号が違っていました。
初めて、同じ環境（同じ場所でのルータ設置）でのバージョン違いを発見しました。
多分、リカバリした新しい環境だと、とりあえず保留にしているのかなと思いました。
今現在も、ビスタは、新バージョンになりません。

愚痴ですが、画像のようなしょうもない違いは止めてほしいです。もう少しで、再インストールとか、ややこしい事をしてしまいそうでした。(笑)

書込番号：15879018

[熱い男が大好き]

こんばんは

確かにライブアップデートの変更は、初めての時はびっくりしますね。

>愚痴ですが、画像のようなしょうもない違いは止めてほしいです。

変更になるのは良いですが、きちんと変更内容に記載してほしいです。
「その他多数の修正が含まれています。」 ではなく。

見た目の変更は、みんな　・・・ん？となるものですから。
以前コミュニティで私も、そのこと書いたんですけど・・・　^^

書込番号：15879220

[マッハ555]

レスありがとうございます。

＞変更になるのは良いですが、きちんと変更内容に記載してほしいです。

全くその通りです。最初見た時は、「！」ビックリマークに、びっくりしました(笑)

書込番号：15879431

アンドロイド4.2未対応

[GSR-GSR]

この商品はアンドロイドは4.2に正式対応していない。
早く対応して欲しいです。

ネクサス７で使いたいのですが未対応物はちょっとリスクがあるので
インストールしてません。

Pc版はインストールしたばかりですが、普通かなってところです。
ただアップデート中もpcがもたつくこともなく良いですね。

簡単な環境がき
Win7
Icore5
メモリ　6gb
Ssd

古めのpcだとどうなのかはわかりませんが…

書込番号：15864910

カスペラスキーとPower2GOの相性について

[へんなおじさんー]

先日私が起こった症状を掲載致します。

Power2GOで焼く場合、ファイルアンチウィルス機能をOFFにしないと焼けない症状が発生しています。
一応サポートで調査した結果不具合とのことで、
現状では機能をOFFにすれば焼くことが可能です。

このような現象で困っている方がいれば試してください。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：15854558

[PS0]

私の場合、Power2GO、問題なく使えています。ファイルアンチウィルス機能はONのままで。
Win７　８両方共OKです。

やっぱり相性があるのでしょうね。

書込番号：15857519

[My Wish]

へんなおじさんーさん

私はカスペルスキー2012で同じような症状で悩みここの掲示板にも質問させて頂いたことがあります。

サイバーリンクのFQAに次の項目があり試してみました。
http://jp.cyberlink.com/support/product-faq-content.do?id=11108&prodId=24&prodVerId=240000

これでも解決できずPower2Goと相性が悪いのかとNeroを導入しましたが、それでも同様な症状になりました。

結局、FQAが不親切で除外アプリケーションの編集から設定を変える必要があるようです。
私の設定の画面を貼り付けますが、開いたファイルをスキャンしないにチェックを入れるのが効いたように思います。

これはカスペルスキー2010及び2011についてのFQAですが、その後のカスペルスキーにも当てはまるようです。
（私は未だに2012を使用していますが…）

以後、この設定のままでDVDやBRの書き込みに失敗したことはありません。

環境はそれぞれ違うため保証は出来ませんが、試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：15857672

スキャン設定の不具合

[メタボで悪いか！]

スキャン設定で実行方法を設定した後，コンピュータを再起動すると設定内容が設定前の内容に戻ってしまう現象が見られます。テクサポに問い合わせたところ，次の回答がありました。

「このたびは、ご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。お問い合わせの件につきまして、申し上げにくいのですが、弊社環境にても同様の現象の確認が行えたため、本事象について調査を行っております。お客さまにおかれましては、引き続きご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんが、詳細の確認が行えるまでには、お時間を要することが予想されます。詳細が判明次第、弊社担当より改めてご連絡させていただきますので、今しばらくご連絡をお待ちくださいますようお願いいたします。以上、お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 」

解決までには時間がかかりそうです。

書込番号：15257041

[USASMA642]

私も同じ現象と完全スキャンを繰り返しするバグに悩まされましたが、アンインストール後に再インストールすると一応収まりました。
カスペルスキーは仮想実行も不具合のため２０１３では機能をなくしたり、いろいろ根本的に問題がありそうな予感です。２０１４で刷新されるとよいのですが。

書込番号：15266205

[メタボで悪いか！]

　耳よりな情報ありがとうございます。再インストールで改善することもあるのですね。当方は，設定が戻る（スキャンする曜日の設定が保存されない）以外は問題なく使用できているので，問い合わせた手前，メーカーの回答を待ってみようかと思います。回答があったらまた報告します。

書込番号：15269936

[USASMA642]

スキャン設定の不具合は昨日以降定義ファイルをアップデート後、PCを再起動すれば解消されます。カスペルスキーにしては不具合解消に時間がかかってしまったようですね。次のバージョンではプラットフォームを再設計すべきでしょうね。

書込番号：15851947

[メタボで悪いか！]

本日２０時過ぎにテクニカルサポートから次の返信がありました。
「カスペルスキーテクニカルサポートセンターです。平素は弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご登録いただきましたお問い合わせを更新いたしました。このたびの件では、ご多用中のところ、何度もお問合せをいただき、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。また、弊社の調査に時間を要しましたことを重ねてお詫び申し上げます。スキャンのスケジュール設定がリセットされる件について、恐れ入りますが、今回配信されましたパッチfにて、修正が行われたことを確認いたしました。つきましては、お手数ではございますが、定義データベースの情報を最新の状態に更新された後、コンピュータの再起動を行っていただき、改善がみられるか、ご確認くださいますようお願い申し上げます。このたびの件につきましては、私どもの不手際により、非常に長きに渡り、ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。以上、お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。」
定義データベース更新後は，USASMA642さんのおっしゃるとおり，スケジュール設定のリセットはないようです。ただ，それにしても，問い合わせから４ヶ月以上というのは修正に時間がかかりすぎですね。とりあえず，修正はされたようなので報告しておきます。

書込番号：15854515

期間限定ですが、激安です。

[がんばる！]

3/3〜の"楽天スーパーセール"で、
ESET ファミリー セキュリティ 3年版(5台)の
パッケージ版が5145円(税込)
ダウンロード版が3900円(税込)です。

書込番号：15845939

[がんばる！]

Amazonで
ESET ファミリー セキュリティ 3年版(5台)の
パッケージ版が5054円(税込)です。
この大幅な値下げは、どうも楽天ブックスを意識しているようですね。

書込番号：15849765