
このページのスレッド一覧(全1020スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 8 | 2022年1月5日 14:12 |
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15 | 6 | 2021年9月7日 17:54 |
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7 | 4 | 2021年8月1日 10:08 |
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1 | 4 | 2021年7月14日 17:05 |
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5 | 3 | 2021年4月30日 17:51 |
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6 | 7 | 2021年4月3日 21:49 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


不具合が起こりました。
メールソフトにです。
メールが開いても送受信しようとするとメールソフトが強制終了するようになりました。
したことは、
画像をギャラリーから消していました。
過去の画像をSDカードの中から消していて、マカフィの抹消機能を使っていたのですが、完全にフォルダを抹消しようとしています、を✖で消して、下にある抹消するフォルダを選択すでごみ箱というものを消しました。
ゴミ箱の中を抹消して完全削除できるのだと思ったのですが、一応調べてからと途中でキャンセルすると350個くらい削除できましたと途中までの結果が出ました。
しかし、その後からメールがおかしくなって、正常にメールが出来なくなり、思い当たったことはその操作しかありません。
ゴミ箱とはトップページにあるごみ箱の中の今までの物を消すのではなかったのでしょうか。
メールソフトは古いアウトルックです。
0点

結論からして、アウトルックを使うのを止めたほうが良いです。アウトルックはかなり以前は主流でしたが、現在はWebメールやその他のメールソフトでも事足ります。
メールというのは、ネット回線契約先のサーバーにデータが残っていますので、新しくメールソフトをインストールしたり、Webメールに切り替えるだけでメールはすぐに使用できます。
それからセキュリティについても、Windowsには標準でセキュリティ機能が付いていますので、マカフィーとか使用する必要性はあまりないです。余計なソフトはお金がかかりますしかえって足手まといになる可能性もあります。
マカフィで過去の画像をSDカードの中から消していたとのことですが、直接SDカードのデーターを操作するのは避けたほうが良いです。SDカードの読み書きは、HDDやSSDに比べ速度が遅く不安定にもなりやすいからです。
直接SDカードを操作するのではなくて、SDカードのデータを一度パソコンのフォルダーに全てコピーしてから何らかの操作するほうが動作が安定して良いかと思います。もしSDカードのデータが不要になれば、フォーマットするか、残っているのが心配ならフォーマットの後に他のデーターをコピーすれば上書きされ消されますので、過去のデーターは新しいデータにより抹消されます。
書込番号:24528045
0点

>かおり16さん
サーバーに残っているデータは何年もありますか?
以前に1か月分だけと聞いた気がしますので少し前のやり取りは消えますでしょうか。
マカフィは契約の中に入っています。
あと、Windowsに入っているものは基本的なものでマカフィやノートンを自分で付けるのは自己責任のことというのは昔の話になっているのでしょうか。
SDカードの中を選択したいときはどうしたら良いですか。
例えば今は使っていない昔のカメラで撮った画像などは他のカメラに入れると誤作動したことがあります。
どのようにしてカードの中に保存しておけばいいでしょうか。
一度パソコンに入れることは書いてくださっていたのですが、そのあとはカードに戻していいのでしょうか。
書込番号:24528049
0点

恐らく、Outlookを再インストールしたら直ります。
古いOutlookとの事なので、バージョンによってはダウンロード元を見つけるのも難しいですが、探せば見つかります。
正直、これを機に別のメールソフトにした方が良いかと存じます…。
お使いのOutlookは既に終息しているので、不具合に対処できるメンテナンス性も備えていません。
私が唯一お薦めできるフリーのメールソフトは「eM Client」です。
OutlookやWindows Liveなど古いメールソフトから移行すると馴染みやすいです。
・eM Client
https://emclient.jp/
・メールサーバの保持期間について
メールサーバに残る期間は、メールソフトの設定によります。
何年も残るのは、GmailやYahooなどブラウザ向けをメインに提供している一部のメールサービスのみです。
一般的なプロバイダのメールの場合、メールソフトで設定した期間を過ぎたらサーバに接続した際に古いメールを削除します。
(Outlookの初期設定なら2週間。メールを受信したらすぐに削除するという設定も可。)
POP形式の場合、サーバに何千通も受信メールがあると接続時の処理が大変な事になるので、普通は短期間で削除します。
IMAP形式の場合は、メールソフトが受信していない分だけ同期するので、サーバにどれだけメールが残っていても構いませんが…。
書込番号:24528066
0点

サーバーに残っているデータは数週間分の受信トレイのみで、送信トレイのデーターは残っていません。もし相手がre:で全ての送信分を表記していたらやりとりの確認することは出来るかもしれません。
私はDellのパソコンを購入した時マカフィーが入っていましたが、最初に削除しました。それとネット回線契約で付いてきたウイルスバスターはメインではない別のサブシステムでテスト的に使っています。マカフィやノートンを自分で付けるのは自己責任で、あってもなくても良いものです。無いほうが良いと思います。
SDカードの中を選択したいときは、一旦すべてパソコンにコピーすることです。基本的にカードの中に保存するのは避けたほうが良いです。外付けハードディスクに保存するとか、パソコンの複数の場所にコピーして、データーを複数保存しておけば良いです。どうしてもカードの中に保存したいのであれば、カードに戻していいのですが、追加で新たにカードを2〜3枚購入して、カメラごとに使い分ければ良いです。
書込番号:24528067
0点

>マカフィの抹消機能を使っていた
こういう機能は、時として不具合を誘発するので使わないほうが賢明です。
>一度パソコンに入れることは書いてくださっていたのですが、そのあとはカードに戻していいのでしょうか。
戻す必要あります?
戻したらSDの容量減りますよ。撮れる枚数減りますよ。
パソコンに保存したら(移したら)、念のため、SDをカメラで初期化しておくとよいでしょう。
書込番号:24528118
0点

>>過去の画像をSDカードの中から消していて、マカフィの抹消機能を使っていたのですが、完全にフォルダを抹消しようとしています、を✖で消して、下にある抹消するフォルダを選択すでごみ箱というものを消しました。
McAfeeは信用していません。
プリインストールアプリにあれば速攻アンインストールです。
Windows標準機能のWindows Defenderを有効化します。
書込番号:24528187
1点

>チョコレートパンさん
メールはIMAPで使用してますか?
それとも従来のSMTP?
サーバーに残る残らないを議論する際にここを確認しないのはナンセンスです。
IMAPならばメールはすべてサーバー上で管理されてます。
SMTPでサーバー上のメールをすぐ削除設定ならばメールは全く残ってませんよ。
書込番号:24528199 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ハル太郎さん
たぶんですが、その削除、何かで大事なものを消してしまったものが350の中にあって、メールが関係していたのではないかと。
インストールしようとしたのですが中途半端に残っているのか、インストールもできない状態で、しかし出してみても強制停止で終了、やむなくデータだけどうにか出してアンインストールしました。
新しく入れることも考えたのですが不具合が最近多かったのと、やめるべきとよく書かれていたのでインストールせずにサンダーバード入れることにしました。
もう仕方がないですが、知りたいのは、マカフィの画像を消すものの✖で閉じた下にあるごみ箱などを抹消、とは何の作業なのか知りたいと思います。
ゴミ箱の中の抹消どころではなかったので、ゴミ箱のとはどこのなにのごみ箱なのか気になります。
>かおり16さん
それが、意外にも半年以上残っていました。
4年前からのデータをUSBに出したのですが、それの作業がうまくいかず困っています。
以前はきちんと移行できたのですが何かがダメなのでしょうね。
何を消してしまったのか、マカフィ、気を付けないといけないですね。
>けーるきーるさん
抹消、完全に消す、とあったので、良さそうだと思って普通の削除より時間がかかりますが使ってみていました。
これから普通の昔ながらの削除にしようと思います。
保存はHDDの外付けにします。
>キハ65さん
マカフィ、信用していました。
昔、パソコンを持ったころマカフィかノートンを必ず入れるべきとこちらでも皆さんおっしゃっていたので。
これからは普通の削除を使って、変わった操作は試してみないことにします。
時間も使って、かなり勉強代でした^^;
>kockysさん
IMAPです。
意外と残っていて、半年分はありました。
今はどうにか出したつもりのデータを移行したいのですがなかなか苦戦していて。
変わった操作は試さないにつきますね・・・。
こちらでは結局何が起こったかはわからないままだと思いますので、メールについての質問を立てていますのでこちらはもう終了とさせていただきます。
もし何かお知恵拝借できるようでしたらあちらによろしくお願いいたします^^
変わった操作をして、痛い目にあいましたが、メールソフトずっと不具合あったのと変わった操作をする危険性など勉強になりました。
頑張って引き続き作業します。
書込番号:24528588
0点



セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET インターネット セキュリティ 5台3年 ダウンロード版

そんだけで分かるわけないだろ
書込番号:24328535 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

対応OSは、Windows、Mac,Androidで1ライセンスで5台のでアイスへインストールが可能です。
>>現在、ぱそこん3台にインストールして使っています
残り2台のデバイスへインストールが可能です。
>>最近、NECのタブレットを購入しました
>>タブレットにインストール出来ますか
NECのタブレットはAndroidかWindowsのどちらかでしょうから、インストールが可能です。
書込番号:24328573
5点

対応OSは、Windows、Mac,Androidで1ライセンスで5台のでアイスへインストールが可能です。
↓
対応OSは、Windows、Mac,Androidで1ライセンスで5台のデバイスへインストールが可能です。
書込番号:24328576
1点

使えますね。
これはWindows・Mac・Android用で、5つに入れられ、3年間使えます。
書込番号:24328697
3点

まず何のタブレットかも書いてください。
書込番号:24329132 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

皆さんありがとうございます
無事タブレットにインストール出来ました
NECのタブレットはすべてアンドロイドだと思っていました
書込番号:24329366
3点



セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET インターネット セキュリティ 5台3年 ダウンロード版
2021/06ころより、ブラウザへの文字入力時に文字化けがひんぱつするようになりました。
ググってみると、本ソフトとが原因との記事が散見されます。
解決方法ありませんか?
1点

Window10(もしくはWindow8.1)・ESET・Chrome・Google文字入力ソフトの組み合わせで数台使っていますが、自分の環境では問題はありません。
ESETが本当に原因の一端なのでしょうか。
ESETに確認したら、ESETのバージョンが最新でない場合、ネットバンキング関係で起きるようだ、と回答がありました。
ESETのバージョン(V14.2)を最新にしても改善されないなら、サポートに聞いたほうがいいでしょう。
サポート 050-5559-0035
書込番号:24223718
1点

ご指摘ありがとうございます。
当方のPC5台に導入し、文字化けが生じ、未導入の2台には症状が出現しませんでした。
バージョンを確認したところ、「14.02」でした。
「アップデートのチェック」タブをクリックしても動作しなかったので、ESETのHPから「14.2」をDLし、導入したところ文字化けが解決しました。
手持ちの2台に試して、改善しましたので、残りの3台にも「14.2」を導入しようと思います。
やはりネット上で散見されるESET原因の文字化けのようでした。
2021/06初旬からの症状でしたので、windows10のアップデートとコンフリクトしていたと考えます。
書込番号:24223975
3点

解決してよかったです。
自分はV14.0が出た時に、2回目のスマート検査も時間がかかるので、古いV13.1に戻し使っています。
使う環境によって、一概にどのバージョンがいいとは言えないでしょうね。
書込番号:24223992
0点

ESETのエンジンは、基本的にダメですよ。
Canonのサポートですら、自分で販売しているものの機能や不具合の対処をよく解っていないですから。
スロバキアの開発会社のソフトを代理販売しているだけですから。
書込番号:24267717
2点



セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版 ダウンロード版
アドバイス願います。今年2月に購入し使用しているのですが
最近Explore からEdge変えて使用すると インターネットバンキングの起動保護ができなくなりました
どのように改善すれば様でしょうか。
0点

もう一年でIE11はサポートが終わりになります。 銀行に仕様が書いてあると思います。 もう一度入れ直してみるとか。銀行によってダブルパスワードとかあると思います。 ワンパスワードがある銀行もあります。
書込番号:24220514
0点

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4439?site_domain=default
「特定サイトをセキュアブラウザーで開く方法」
保護されたWebサイトリダイレクトを有効にする 〜 追加で進めてください。
私も大概は、このESETを入れ直しで対応してますが。
書込番号:24220537
1点

>あずたろうさん
>からうりさん
バージョンをアップロードして、再度インストールしたら解決しました。
有難うございました
書込番号:24239954
0点



セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2018 3年5台版
メインは Amazon Fire Stick TV で視聴出来てます
androidのスマホ(2年使用)もOKで
Windows10のPC2台(ノートとデスクトップ)がダメです。
イオ光ネット→ルーター(一昨年レンタル)→Wi-Fiで4台とも共通です
PCの速度計測だと50Mbpsぐらい出てます
DAZNのカスタマーからセキュリティソフトが原因と言われて
一時OFFにするとDAZNの動画が動いてONにすると動きません
YouTubeなどの動画は動きますのでDAZNが悪いような気もしますが…
何か対策方法などあれば教えて下さい。よろしくお願いいたします
0点

DAZN動画を見るときだけセキュリティソフトをOFFにして、危険にさらされる
DAZN動画を問題なく見れるセキュリティソフトに変える
書込番号:24109850
2点

>sakura8さん
こんにちは。カスペルスキーは使ってないですが。
「カスペルスキー DAZN」でネット検索すると筆頭に出てくるこの辺↓はお試し済みですか?
●「パソコンのブラウザでDAZNが映らなくて困ってる。 カスペルスキーインターネットセキュリティをインストールしてる人の対処方法」 / Twitter
https://mobile.twitter.com/1kawatetsu/status/1338886742036815872
----- 以下抜粋
@カスペルスキーの"バナー広告対策"を”OFF”にします。
AChromeにカスペルスキープラグインをインストール
Bカスペルスキープラグインの詳細設定で”サイトへのアクセス”−”特定のサイト”に”https://dazn.com”を追加する
書込番号:24109966 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>みーくん5963さん ありがとうございました
>@カスペルスキーの"バナー広告対策"を”OFF”にします
で動くようになりました。全部OFFは怖いので助かりました
書込番号:24110111
1点



セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版 ダウンロード版
私は今、iPhoneにウイルスバスタークラウドを入れています。
セキュリティ面ではESETが一番だという事を分かっているので、ESETのホームページからキャノンへ「iPhoneへの対応はしないのですか?」と問い合わせたところ「今のところ、その予定はありません。」との返答だったので、ウイルスバスタークラウドの期間延長を決めました。
そこで皆さんに質問なのですが、iPhoneにウイルスソフトは不要ですか?
私の考えは、iPhoneがAndroidよりもセキュリティが強固とは言え所詮人間が作ったもの。(ウイルスソフトもそうですが。)
やはり、二重のセキュリティをしておくのに越したことはないと思っています。
皆さんの屈託のないご意見をお聞かせください。
0点

私はセキュリティソフトは一切インストールしていません。ただ最低限ウィンドウズのアップデートは必ず確認・実行、怪しいサイトは閲覧しない・不審なメールは見ないで削除等は実行しています。
これだけでも一度もPCがクラッシュしたことなんて無いですよ。
一節にはセキュリティソフトメーカー自らウイルスを作っているんじゃないかと噂もあります。
>iPhoneにウイルスソフトは不要ですか?
上にあげたような対策を守れば不要です。
書込番号:24045159
1点

>セキュリティ面ではESETが一番だという事を分かっているので
まずココがおかしい。
悪いけど、貴方にセキュリティソフトの良し悪しが判断出来るほどのスキルがあるとは思えない。
ウイルスバスタースレの書き込みでよくわかります。
ESETはけっこうPCへの負荷が高いです。セキュリティ能力の高さの反面かもしれませんが。
>やはり、二重のセキュリティをしておくのに越したことはないと思っています。
これも違う、南京錠を2つかけるのとは訳が違います。
ちょっとの効果と、それ以上の弊害しかありません。
弊害とは費用、スマホへのCPU負荷、セキュリティソフト同士のソフトウェア的な衝突です。
今のままウイルスバスターを使っていいんじゃないですか?
自分は何も入れていませんが。
書込番号:24045172
3点

>kazumasa_r33さん
iPhoneは、コンピュータウイルスには感染しませんが、セキュリティ被害は発生します。
多くは、フィッシング詐欺です。
慎重を期すなら、フィッシングサイトを開こうとした時に警告してくれるセキュリティ対策アプリは有用だと思います。
書込番号:24045207
2点

>>そこで皆さんに質問なのですが、iPhoneにウイルスソフトは不要ですか?
iPhone用のサードパーティ製のセキュリティアプリは、オマケ機能のようなもの。
よって不要と考えています。
書込番号:24045246
0点

>kazumasa_r33さん
結局はセキュリティの問題点突かれればiphoneでも同じですよ。
最新のOSで変なところにアクセスしない。を保つのが一番です。
書込番号:24045444
0点

皆さん、貴重なご意見を有難うございました。
私は、このままウイルスバスタークラウドを使い続ける事にしました。
書込番号:24046197
0点

セキュリティソフトなんか気休めしかならないですよ。
要は、
怪しいサイトには入らない。
エロサイトなどに入るなら覚悟して(笑)。
フィシングには十分に注意する。
怪しいメールは極力見ないで削除する。
だけでもかなり効果はあります。
あと3年とかで数千円の差って高いですかね。
数千円、数百円の為に、
何年も先のライセンスを買うことはあまりお勧めできませんね。
節約の仕方を間違えるとかえって損をしますw
書込番号:24059262
0点


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