セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

スマホにインストールすると不具合出ますか？

[むっっくん]

こちらのカード版を購入したのが数ヶ月前でした。
ウイルスバスターソフトが明日で切れるため、三日前にPC二台インストールしました。
レビューを読むと、時間がかかるとか、書かれていたので、慎重に色々と調べてから作業しました。
以外にも、簡単にインストールできました。

で、スマホにも入れようと思うのですが、レビューを読むと、いまいちのようなんですけど、
実際はどうなのか教えてください。
宜しくお願いします。

ウイルスバスターが明日で切れるので、仮で　
、さきほど無料のセキュリティーを入れてます。

書込番号：22000568

[あずたろう]

入れてみて各動作が重く感じるようならアンインストールされればよいだけ。

書込番号：22000572

[にんじんがきらい]

実際に数年使用していますが特に問題はありません
1度だけ電話発信ができなくなる不具合がありましたがESET側がすぐに修正プログラムで対応していましたので一旦アンインストール後に再インストールで事足りました
動作自体は軽いです

何かあった場合には真っ先に疑いESETのページを確認してみればいいと思います
これらも面倒ならばウィルスソフトを無理に利用する必要もないと思います
インストールしたから安全というほどでもないと思いますしお守り程度ですので

書込番号：22000648　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

むっっくんさん、こんばんは。

セキュリティソフトは入れておく方がベターではありますが、
最近は正規の広告枠を買って偽装メッセージでクリックさせると
いった類の攻撃も日常茶飯事です。

スマホ、PCの利用で一番の脆弱性は「人」ということで。

書込番号：22000759

[kokonoe_h]

富士通の比較的新しいスマホにESETを入れていますが、特に重くなったりする支障はないですよ。
メモリが3GBや4GBあるスマホなら重くならない気がします。

書込番号：22001106

[むっっくん]

＞にんじんがきらいさん

お返事ありがとうございます。
一度だけ不具合があったんですね。
動作が軽いのは良いですが、
にんじんさんがおっしゃるように、変なサイトに行かなければいらないかもですよね。
実際11インチのパソコンはwindowsのセキュリティのみしか入れてませんし。

でも、試しに一度入れてみようと思いました。
わざわざありがとうございました。

書込番号：22001666　スマートフォンサイトからの書き込み

[むっっくん]

＞jm1omhさん

お返事ありがとうございます。
なるほど、確かに変なメールきますね。
気をつけます。
わざわざありがとうございました。

書込番号：22001669　スマートフォンサイトからの書き込み

[むっっくん]

＞kokonoe_hさん

お返事ありがとうございます。
わたしのスマホは3㌐です。
軽いのであれば、一度試しに入れようと思います。

わざわざありがとうございました。

書込番号：22001677　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞むっっくんさん

>スマホにも入れようと思うのですが、レビューを読むと、いまいちのようなんですけど

設定、アプリ、でアクセス権を設定したほうが良いです。
基本はストレージのみ、全部だとバッテリー消費があがることがある。

>最近は正規の広告枠を買って偽装メッセージでクリックさせると
いった類の攻撃

価格コムで実際に複数の事例があります。
運営は対策をとっていますが完全であるかわかりません。
ウイルス対策の問題ではありません。

「Googleからの当選通知が表示される」
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=21969262/

>入れてみて各動作が重く感じるようならアンインストールされればよい

それもありだけれど、悪夢は突然やってくることもある、WindowsUpdate不具合など。

書込番号：22001870

有効期間途中で利用中断するとどうなる？

[Aussie3816]

この製品を使っていたパソコンが故障したとき、新しいパソコンにアカウントを移行することは可能だと思います。
その移行までの期間に制限はあるのでしょうか。
例えば、アカウント利用を停止してから次の端末の利用を始めるのに1年経った場合、アカウントに残っていた日数はそのまま使えるのでしょうか。

書込番号：21990625

[パーシモン1ｗ]

使用開始日よりカウントされていますから、使用しない期間があっても関係なく進んで行くと思います。
例：2018/07/27使い始め→2021/7/26終了
その間で、1年使用しなくとも終了は2021/7/26であると。

書込番号：21990650

[kokonoe_h]

利用中断していても、その期間も利用中としてカウントされます。
他のセキュリティソフトも同じです。
例えば、3年間の利用契約の場合、2018年1月1日にインストールして1月2日にアンインストールしても2021年1月1日には利用期間切れになります。

書込番号：21990737

[jm1omh]

Aussie3816さん、こんにちは。

既にレスがある通りですが、カルペルスキーのFAQ(Blog)から。
https://blog.kaspersky.co.jp/faq-product-license/1093/

書込番号：21990869　スマートフォンサイトからの書き込み

すでに利用中の機器に使用できるでしょうか?

[おじごん]

以前からESET ファミリー セキュリティを使っていましたが、あと◯日でライセンスが切れますという警告
が出るので、更新購入を考えています。
本製品は、新規利用者向けとありますが、更新購入斡旋価格よりこの商品の方がなぜかはるかに
安いので購入を検討中ですが、更新日のギリギリで新たにソフトをインソールし直し、新たにユーザー登録
をすると使用できるのでしようか?　又、何か問題がありますでしょうか?
よろしくお願いいたします。

書込番号：21942044

[あずたろう]

「ライセンスの更新」で新たなキーを入力するだけです。

当方も残り20日前後あった前のライセンスを続行ではなく、新たに開始になりましたが気にしてません。
延長されるものではないです。

書込番号：21942096

[あずたろう]

もう1点。

カード版はスタートが何時からでもできますので、キー入力した日から始まりです。

DL版はややアクティビエート日に気を付ける必要があります。

書込番号：21942100

[おじごん]

あずたろう さん早速の回答ありがとうございます。
当方も、残り後26日ですので購入してギリギリで更新したいと思います。
ありがとうございました。これで安心して購入したいと思います。
しかし、斡旋更新の方が高い販売方法が理解できませんね。

書込番号：21942124

[キハ65]

Amazonカスタマーレビューより。
>ライセンス更新するときはご注意を
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R2ANDRWXKPS89A/ref=cm_cr_dp_d_rvw_btm?ie=UTF8&ASIN=B06XPZCX11#wasThisHelpful

書込番号：21942159

[にんじんがきらい]

ESET使用中です
解決済みですが肝心なことを一言

ESETソフトについて以前はAmazon等で安く販売されているものでも継続ができましたが改悪されました

現在のAmazon等で安く販売されているもの(カード版とダウンロード版)は新規契約用です
そちらを購入して引き続きの継続はできません
ただし方法はあります以下
既出かもしれませんが
現在の契約をギリギリまで使用する
その後に新規契約用を利用して新たに契約すれば可能になります
(現在の契約中に新たな契約をすれば残りのライセンスが無駄になりますがこちらのほうが安いです)
不明な点は検索すれば出てくると思います
(自分は改悪される前にソフトを買い置きしましたので上記はまだしていません)


改悪後の正規の手順

現在の契約を継続される場合には下記CLUB ESETより行えます
この場合には現在の契約更新日から新たな契約日数が追加されるのでライセンスが無駄になりません
(こちらの方法ですと例えばですが極端な話残り半年ある時に継続契約をしても現在のライセンスを生かしつつ継続されるので無駄になりません)

以下参照
期限が切れる前に、有効期限延長用製品のご購入をお願いいたします。
ご購入のお手続きは、個人のお客さま専用サイト「CLUB ESET」にて行えます
https://eset-info.canon-its.jp/home/update/

書込番号：21942324　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじごん]

にんじんがきらい さん
詳しくありがとうございます。
もうすでに購入してしまいましたので、現在の契約をギリギリまで使用して、その後に新規契約用を利用して
新たに契約し直して利用したいと思います。
ありがとうございました。

それにしても、3年間利用して継続利用の方が新規より安くならないのは理解できません。

書込番号：21942878

フィッシングについて

[石橋叩いて壊す]

現在、ＷＩＮ7でＭＳＥのセキュリティソフトを使っていますが
ネットニュースを見ていたら「ウィンドウズシステム破損」と警告が出て
閉じれないので強制終了でタスクマネージャーから終了させました。
念のためＭＳＥでスキャンをしてみましたがウイルスは検出されませんでしたが

今後もＭＳＥだけで十分でしょうか？
プロバイダでマカフィーが無料期間で使えるみたいですが
そちらの方が安心でしょうか？
ご意見をお聞かせください。

書込番号：21936697

[KAZU0002]

>ウィンドウズシステム破損
ただの詐欺広告です。

>今後もＭＳＥだけで十分でしょうか？
十分な防御なんてものはあり得ません。他のソフトで安心できるのなら、それが一番の効果でしょう。
セキュリティーソフトに頼るのなら、先に最新のOSと最新のブラウザにしてからかと。

書込番号：21936753

[CwG]

＞石橋叩いて壊すさん

＞ネットニュースを見ていたら「ウィンドウズシステム破損」と警告が出て

このようなフィッシング被害に遭うと不安になりますよね。

＞今後もＭＳＥだけで十分でしょうか？

これは、その人個人でどのレベルで満足するのかは違ってくると思いますので、極端に言えば「人それぞれ」だと思います。

＞プロバイダでマカフィーが無料期間で使えるみたいですが

個人的にはマカフィーが無料で使えるのならそれを使うのがいいと思います。

ただし、ＰＣのスペックによってはセキュリティ対策ソフトの導入によって遅くなりストレスが溜まってしまう場合もあります。
この点は安全性とトレードオフの関係にあるような気がします。

他には、セキュリティソフトにはできるだけお金をかけたくないのであれば、

ソースネクスト　ZERO スーパーセキュリティ 1台用 2018年発売モデル
http://kakaku.com/item/K0001045354/

ソースネクスト　ZERO スーパーセキュリティ 5台用 2018年発売モデル
http://kakaku.com/item/K0001045355/

上記のようなソフトを使うという方法もあります。このソフトには他メーカーのように有効期限がなくＰＣやスマホが壊れるまで使い続けられます。なので、３年ごとに更新料を払うといった必要もありません。

ただし、このソフトの利用権はＰＣ本体（スマホ本体）に紐付けられますので、ＰＣやスマホを買い換えたりする場合には新たに購入する必要があります。

書込番号：21936758

[クールシルバーメタリック]

ちなみに出たのって
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/info/announce/1125633.html
これと同じようなやつ？？？

書込番号：21936768

[石橋叩いて壊す]

皆さん返信ありがとうございます。
＞KAZU0002さん
パソコンの買い替えを来年に
と思っていましたが検討してみます。

＞CwGさん
10年以上ウイルスにも感染した事が無く
ビックリしました。
使っているPCはスペックは高くないので
重くなるかもしれませんね。

＞クールシルバーメタリックさん
そうです。同じやつです。
流行っているですね。

書込番号：21936808　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

ちなみにですが。
ブラウザを閉じれなくするなどは、大抵Java Scriptで書かれていますので。Java Scriptを任意に停止させるようなブラウザのアドオンを入れておくと、いろいろ便利です。
FireFoxなら、まんま「Disable JjavaScript」というのがあります。

最近よくある、右クリックや文字列のドラッグを阻害するするような類いのページにも使えますので。いろいろ便利。

書込番号：21936833

[CwG]

＞石橋叩いて壊すさん

ちなみに、私は昔ノートンのセキュリティ対策ソフトを入れた事があるのですが、あまりにもＰＣリソースを食い過ぎてそれまで快適だったＰＣが遅くて使い物にならなくなるという被害？にあってからは、ノートンだけは絶対に買わないことにしています（笑）。

当時ノートン入れると遅くなるというクチコミも広がって、メーカーも相当反省したようなので、最近のノートンはそれなりなのかもしれませんが、当時のトラウマがありますので、どんなに快適になっていたとしても、もうノートンに戻るつもりはありません（大笑）。

書込番号：21936862

[にんじんがきらい]

不安を煽った誘導です
どのような対策をするにしても慌てないことが大事だと思います

＞ネットニュースを見ていたら「ウィンドウズシステム破損」と警告が出て
閉じれないので強制終了でタスクマネージャーから終了させました。


自分はネットニュースや検索ならandroidタブレットやスマホを使用しています
理由はこのような時にタブを削除すればとりあえずはその画面を消せるので時短にもなり楽だからです
持ち運びが楽なのもありますが

本件とは関係ありませんので興味無い場合にはスルーしてください

書込番号：21936897　スマートフォンサイトからの書き込み

[石橋叩いて壊す]

＞KAZU0002さん
基本、IE11を使っています。
PCに疎くアドオンの使い方が
よくわかりません。すいません。

＞CwGさん
昔はウイルスバスターを使ってましたが
家電量販店ではノートンをよく勧められました。

＞にんじんがきらいさん
落ち着いてからが大事ですね。
落ち着いて、タクスマネージャーを思い出し
何とか閉じる事が出来ました。

書込番号：21936955　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

このくらいビビってはいけません

最低でもESETのパーソナルでも入れておきましょう。

何か危ないことあってもブロックしてくれますよ。

オークション等で買えば1年1000円以下で手に入りますし。
順当に正規ルート購入でも2000円以内かなぁ。


もっと安価にkingsoftのセキュリティや無料のAVIRAがいいかな。

書込番号：21936984

[uechan1]

＞CwGさん　失礼します。　スーパーセキュリティZEROの件ですが
　
「エントリー情報の確認と変更を行う」で新規登録、解除ができますので、台数分きっちり使えると思いますが・・・
PCではなくユーザーに紐づけられるみたいですが・・・　（私のは古いのでしょうか？）

書込番号：21936986

[CwG]

「ZERO スーパーセキュリティ」は端末固定になりました。

＞uechan1さん

＞スーパーセキュリティZEROの件ですが

そうですね、仰るとおり「スーパーセキュリティZERO」はユーザに紐付けられていました。なので、端末を別の端末に入れ替える事も可能でした。ただし、ＯＳのサポート終了まで使い続けられるという仕様でした。

しかし、現在は「ZERO スーパーセキュリティ」となっていて、若干名前が入れ替わっています（笑）。
こちらは、端末に紐付けられていて、なおかつＯＳが新しくなっても（端末が壊れるまで）使い続けられるようになりました。

このように、「スーパーセキュリティZERO」と「ZERO スーパーセキュリティ」では、使用可能条件が違っています。

ただし、使用するアプリケーションソフトはどちらも同じソフトを使用できます。

この部分がちょっと分かりづらいのですが、「スーパーセキュリティZERO」を購入した方は、Windows10 でも2025年？あたりまでしか使えない代わりに、それまでの間は別のＰＣに入れ替えて使うことも可能です。

2025年？というのは、「スーパーセキュリティZERO」が販売されていた当時、Windows10 のサポート終了が 2025年？とされていたからです。

＞私のは古いのでしょうか？

そうですね。uechan1さんが購入されたのは「スーパーセキュリティZERO」なのでＰＣを入れ替えても使える（ユーザーに紐付けられている）のだと思います。

現在購入可能なのは、「ZERO スーパーセキュリティ」のみですので、端末に紐付けられることになります。端末が壊れて買い換えることになったら、「ZERO スーパーセキュリティ」も新たに購入しなければなりません。

昔から使っておられる方にはちょっと分かりづらい仕様ですよね。
(^_^;

書込番号：21937072

[石橋叩いて壊す]

今のノートPCはもう5年以上で
バッテリーも弱ってきてるので
今年、PCの買い替えを検討して見ます。
皆さんありがとうございました。

書込番号：21937174　スマートフォンサイトからの書き込み

[uechan1]

　なるほど、知らない間に仕様変更されていたのですね。これじゃ、おちおちPC組み直しできませんね。

書込番号：21937854

[CwG]

＞uechan1さん

＞これじゃ、おちおちPC組み直しできませんね。

「スーパーセキュリティZERO」の時代に購入されている分については古い仕様（ＰＣを入れ替えても使えるが、２０２５年？までしか使えない）のまま変わっていませんので問題ないかと思います。

新しく「ZERO スーパーセキュリティ」を購入する際には仕様が変わっています（一度インストールしたＰＣから別のＰＣに入れ替えて使うことはできないが、たとえＯＳが新しくなってもそのＰＣが壊れるまでずっと使い続けられる）ので注意が必要です。

書込番号：21938423

[あずたろう]

CPUやマザボを変更・更新する「自作派」さんには使えないセキュリティソフト

書込番号：21938744

[turion]

>（一度インストールしたＰＣから別のＰＣに入れ替えて使うことはできないが、

>CPUやマザボを変更・更新する「自作派」さんには使えないセキュリティソフト

スーパーセキュリティZEROのユーザーです。
旧版(~Wndows8.1対応)ですが、アクティベーションをしたあと、自分のアカウントで解除すれば当然他のPCにもインストールできます。利用台数制限、
この話は俄かに信じにくい??

因みにパターンファイルのアップデートなどに物凄く時間がかかる、回線速度が遅すぎ、お勧めしません。

書込番号：21940154

[turion]

確かに、

スーパーセキュリティZERO

端末固定 インストールした端末

http://www.sourcenext.com/product/security/zero-super-security/?i=gt_card

書込番号：21940219

[CwG]

＞turionさん

こんにちは。

＞旧版(~Wndows8.1対応)ですが、アクティベーションをしたあと、自分のアカウントで解除すれば当然他のPCにもインストールできます。

確かにその通りですが、これは旧版である「スーパーセキュリティZERO」の仕様です。
現在の製品は「ZERO スーパーセキュリティ」となっていて、名前が入れ替わっており、同時に仕様も変更になりました（以前のコメントに既に記載しています）。

しかし、旧版である「スーパーセキュリティZERO」を持っている方は今までどおり、自分のアカウントで解除すれば当然他のPCにもインストールできます。ただし、それが利用できるのは２０２５年？までですね。

書込番号：21940675

回復ドライブによるリカバリ後

[今日もお勉強]

先日、こちらでアドバイスいただきまして
明日は休みで時間がとれますので、回復ドライブを使ったリカバリを決行しました。

リカバリ後のセットアップではネット接続はスキップして、ローカルアカウントでログインしています。

ＰＣ購入時についていたマカフィーお試し期間は過ぎ、セキュリティソフトは何もはいっていない状態です。

そこで、ネット接続してすぐにESETのサポートページからダウンロードしようと思ったのですが、
ふと、その方法で良いのかと不安になりまして、少しタブレットで調べてみますと、
セットアップ後すぐにするのは　Windows Update だという人がいました。
そのとおりでしょうか?

このPCを最新のものにupdateするには、経験上、最新の1803がインストールされるまでに３時間ほどかかることがわかっています。
その間に KB4041994でエラー0x80070643が必ず出るので　そうすると　show or hide updaters を ダウンロードしなければなりません。

その間、Windowsのファイアウォールだけで大丈夫でしょうか?

また、ESETインストール前には、マカフィーのファイルの削除を求められますので
マカフィーのサイトから削除ツールをダウンロードする必要もあります。
(普通にコントロールパネルやシステムのアプリからアンインストールしたのでは、断片が残ってしまいます）

Windows Update が先か、ESETインストールが先か
回答よろしくお願いします。

書込番号：21930504

[キハ65]

>>Windows Update が先か、ESETインストールが先か

セキュリティソフトをインストールしなければ、Windows標準機能のWindows Defenderが有効化されているので、Windows Updateが先で次にESETのインストールでしょう。

書込番号：21930561

[けーるきーる]

Win10 Proなら
https://freesoft.tvbok.com/win10/upgrade_tips/defer-major-update.html

Win10 Homeなら
https://freesoft.tvbok.com/win10/upgrade_tips/delay-major-updates-windows10-home.html

を参考に、更新を延期すれば、大型アップデートされないようにできますので、現在のバージョンのまま作業できます。

マカフィー削除
ESETインストール
Windows Update
でいいんじゃないでしょうか

（タブレットでマカフィーのツールをダウンロードできるならやって、ファイルをPCに移して削除、ESETインストールでも。）

基本的な作業が済んだら、時間がある時にでも更新延期をもとに戻して１８０３にすればよろしいかと。

書込番号：21930566

[猫猫にゃーご]

・Windows 10 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

Windows 10のインストールメディアを用意しておいて、
ネットに接続したら直ぐにアップデートしましょう。
セキュリティソフトの入れ替えはその後で構いません。

書込番号：21930591

[今日もお勉強]

＞キハ65さん
こんばんは、いつもお世話になっております。
今夜も遅くにすみません。

設定画面から

Winsows Defender
Winsows Defender対策の設定は無効になっているため使用できません。
有効にするにはWinsows Defenderセキュリティセンターを開いてください。
Winsows Defendeウィルス対策を有効にします ←ボタン

ボタンをクリック
→お使いのデバイスは保護されています。　　の下の項目

ウィルスと脅威の防止　のところだけチェックマークがなく、

状態がわかりません。情報についてはマカフィーウィルススキャンを開いてください。
マカフィーウィルススキャンを開く　←青字

と、表示されています。
この状態でWinsows Updateしてよいのでしょうか？

書込番号：21930616

[今日もお勉強]

＞けーるきーるさん
＞猫猫にゃーごさん

こんばんは、お返事ありがとうございます。
いろいろ方法があるのですね。
初めて聞く方法でちょっと難しそうなので、リンク先もよく読ませて頂いてから
明日にでもお返事させていただきます。

また、入力がかなり遅いのでお返事のタイミングががほかの方の書き込みと前後してしまうかもしれませんが
ご了承ください。

書込番号：21930638

[キハ65]

１ステップとして、最初にマカフィーをアンインストールしましょう。
Windows Defenderの設定は気にしなくてよろしい。

書込番号：21930671

[今日もお勉強]

＞キハ65さん
おはようございます。
お教えいただいたとおり、マカフィーをアンインストールしました。

その後、Winsows Defenderセキュリティセンターを開きましたら、

ウィルスと脅威の防止
操作は不要です。

と表示されました。

これで、2ステップ目
ネット接続後、すぐにWindows Update を実行します。

ESET インストールはその後でいいですね。


今回のマカフィーのアンインストールは、削除ツールをダウンロードせずに
コントロールパネルで表示されるMcAfee Securityをアンインストール後、
設定のアプリ一覧で表示される残りのMcAfee Security（おそらくWeb参照のためのファイル
）をアンインストールしました。
これで断片を残さず削除できた模様です。
何度かＰＣをリカバリ→マカフィーをアンインストール
するうちに気づいた方法です。

書込番号：21931180

[今日もお勉強]

＞けーるきーるさん
おはようございます。
リンク先を拝見しました。

Windows Update を実行するにあたり、トラブル回避や便利な設定方法があることを教えていただき
感謝いたします。
Windows Update する際に使います。

タブレットにインストールファイルをダウンロードしてPCにコピーする方法、思いつきませんでした
ありがとうございます。

でも今回は、かなり無謀に使用しているタブレットとリカバリ直後のＰＣを接続するのが不安なので
Window updateを先に実行することにします。

実は今朝、ESETのv111ファイルをリカバリ前のＰＣからusbに保存しているのを思い出しました。
ただ、その時点でＰＣがウィルスに全く犯されてなかったという保証がなく、このファイルを実行して良いものか
不安があります。
自分でも、どこまで慎重なんだと思っています。疲れます。

ここで二択になる訳です。
usbに保存してあるv111ファイルを使うか
Windows Update後　https://eset-info.canon-its.jp/support/mc0102/
からダウンロードするか

Windows Updateしながら考えたいと思います。

よろしかったらまたアドバイスお願いします。

書込番号：21931270

[今日もお勉強]

＞猫猫にゃーごさん
おはようございます。
昨夜はお返事ありがとうございます。
リンク先を拝見しましたら、Windows10 そのもののダウンロードサイトのようですね。

今時点では、システムのリカバリに成功したようですので
今後回復ドライブでも回復できなかった時に使いたいと思います。
いざというときの対処策として助かりますので、覚えておきます。

また、お知恵をお貸しください。

書込番号：21931289

[けーるきーる]

ESETのバージョンに関しては、Win 10のバージョンに合ったものを。

詳細見ていませんが、ソフトによっては、例えば、Win10の最新版(1803、April 2018 Update)に対応していない（これから対応する）という場合もあります。

OSに対応したバージョンであれば、最新版でなくても、あとからバージョンアップ対応すればよいです。

書込番号：21931434

[今日もお勉強]

＞けーるきーるさん
お返事ありがとうございます。
そうなんですね、セキュリティソフトのバージョンがその時点のWindowsのバージョンで適用しているかどうかってことねんですね。

ちょうど今Windows Update で一回目の再起動を求められたので実行し、
再起動後https://eset-info.canon-its.jp/support/mc0102/
からESETをインストールしたところです。
検索エンジンをgoogleに設定するのを忘れて、候補の中に目当てのページがなく、やむなくESETの違うページを開いてしまった時は焦りましたけど。

ESETインストール後再起動して、最初の検査をしています。
ちょっと時間かかりそうです。

これで問題なければ
教えて頂いた方法を駆使して、一気に1803までアップデートします。

書込番号：21931478

[今日もお勉強]

ところで、
1803をインストールするなら、
それ以前の1709でアップデートに失敗していたものがあっても問題ないという
情報を目にしましたが、その通りですか？

とすると、1709をすべて非表示にして1803のみインストールすることもアリでしょうか？

もうすぐ新しいＰＣが届くので、参考にしたいです。

書込番号：21931492

[けーるきーる]

現在が１７０９でしょうか？
１７０９は使わず、１８０３を使う予定なら、初めから１８０３にしてしまいましょう。
１７０９のアップデートは時間の無駄です。

ただし、１８０３はまだ若干不具合が残っているので、PC環境によっては、先に紹介したアップデート延期をして、ギリギリまで１７０９を使ったほうがいいかもしれません。

書込番号：21931551

[今日もお勉強]

＞けーるきーるさん
ありがとうございます。
１８０３はまだ不具合が残っているのですね。

それなら次のＰＣも1709からアップデートはじめることにします。

書込番号：21931558

[今日もお勉強]

＞キハ65さん
＞けーるきーるさん
＞猫猫にゃーごさん

無事Windows Updateが終了しました。
つい、１８０３までインストールしてしまいましたけど、
これはこれで様子をみようと思います。

もしかしてですが、１８０３までアップデートしないと、このＰＣのDELL Support Asisstの最新バージョンがインストールできないかもしれないし。リカバリ前に何度かエラーが出てるのですよ。。


＞キハ６５さん
お陰様でWindows Defenderとセキュリティソフトの関係性が、漠然とですがつかめてきたような気がします。
マカフィーをアンインストールしたら「ウィルスと脅威の防止」のところにチェックマークが入りました。

ESETをインストールしたら、またチェックマークが外れてマカフィーの時と同じ文面で、「マカフィーウィルススキャン」が「ESET internet Secutiy」に置き換わってています。

私が意味がわからず困っていたものは
「このＰＣに入っているセキュリティソフトの設定を確認しなさい、この項目はセキュリティソフトに任せます」というメッセージだったのですね。

アカウントの保護が注意マークになっているのは、ローカルアカウントでログインしたからでしょうか。

書込番号：21932400

[今日もお勉強]

みなさん、アドバイスくださいまして
ありがとうございました。

今回はなぜかエラーメッセージが出ることなく、1803まですんなりアップデートできてしまいました。
ついうっかり、アップデートの履歴をチェックするのを忘れてそのまま娘の寮に持って行かせてしまいましたが、
今のところ、問題なく使えているようです。

ありがとうございました。

書込番号：21937528　スマートフォンサイトからの書き込み

ウイルス駆除後、リカバリは必要？

[今日もお勉強]

Windows10 に ESET インストールをして使い始めました。
回復キーのバックアップを保存するため、古いVista のバックアップに使っていた外付けHDDを接続し、
使用しました。
その後、Windows10内の音楽ファイルなどをその外付けHDDに保存したり、外付けHDDからWindow10の方にコピーしたり、写真データを見たり少し使った後、
外付けHDDをESETで検査したところ、３つの脅威を確認・駆除しました。

履歴を削除してしまったのでうろ覚えですが
GOM Player と GOM Encoder、それと Unlocker だったと思います
いづれもVista使用中にネットからダウンロード後インストールして使っていたものです。
Windows10 では、そのダウンロードファイルが外付けHDD内にあるのを確認したことはありますが、インストールはしていません。

そこで教えて頂きたいのは、
ウィルスを駆除できた後、PCはそのまま使って良いのでしょうか？

それともリカバリしたほうが良いのでしょうか？
このPCを外出先や宿泊先でネット接続することもあるので、他人に迷惑を掛けないように
完璧に対処したいと考えているのですが、知識がなく、何が最善の対処法なのかわかりません。

また、家族のPCともUSBなどを介してデータを共有することもあると思います。
家族も外出先でPCを使用しますので、それによって感染を広げるのではという心配もあります。

どうぞ知恵をお貸しください。

書込番号：21921208

[猫猫にゃーご]

活動中のウィルスを駆除した場合は、活動中にシステムが
不具合を起こしている可能性があるので、リカバリは推奨
されますが、活動していないウィルスを駆除した場合は、
リカバリまで行う必要はありません。

心配で心配で眠れないなら、リカバリしてスッキリしましょう。

書込番号：21921275

[今日もお勉強]

＞猫猫にゃーごさん

返信ありがとうございます。
活動している　or　していない　というのは、
何らかの不具合をおこしている＝活動している
ということでしょうか？

リカバリは初めてではないので、時間さえあればできます。

リカバリすれば、尚よいということですね。

リカバリしても残ってしまうウイルスというものもあるのでしょうか？

書込番号：21921383

[kokonoe_h]

普通はリカバリすればウイルスごと無くなり残りません。
バックアップしたデータの中にウイルスがあると再感染する場合があります。

ESETでウイルスを削除できたのなら、そのままそのPCに仕様を続けても問題ないですよ。

書込番号：21921989

[今日もお勉強]

＞kokonoe_hさん

ありがとうございます。
とても安心できました。

初めてのウィルスとの遭遇で、しかも新品のPCなのでショックが大きかったのですが、
ESETのおかげで検出・駆除できて良かったと思うようにします。

Vista時代のウィルスバスターでは気づかなかったのですから。

今回こうなってはじめて知ったのですが、GOM Playerについてはかなり大きなニュースになっていたようですね。
あの事件の元がGOM Prayer だとは知りませんでした。


これからは、大勢の人が使っているからと安心して無料ソフトをダウンロードするのは控えようと思います。

このまま使っても大丈夫とのことですが、今回はまだ使い始めですので一度リカバリしてスッキリしようと思います。

お二人ともありがとうございました。

書込番号：21922107