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セルフディフェンスの原因

[wing08]

so-netのオプションでスマホ goo g08にインストしてるのですが
セルフディフェンスが発動してしまい設定などが出来ない状態です

セルフディフェンスの説明にあるブルーライトカットや関連しそうな
アプリは入れて無く何が原因なのかお手上げ状態です

本来であればファクトリーリセットして確認するべきですが
設定など色々してしまい出来れば原因のアプリを
特定出来ればと思っております。

詳細をお知りの方や、実際にこれが悪さしてたなど
教えて頂ければ幸いです、よろしくお願いいたします。

書込番号：22216035

[日和見坊主改]

私の場合ですが、ブルーライト軽減アプリの他に、スクリーンショットアプリとパスワード管理アプリのフローティングボタン表示が原因で操作できない時がありました。
私の中では端末アプリ内の特別なアクセス「他のアプリの上に重ねて表示」一覧にあるアプリの内のどれかが原因でした。

そのあたりの一覧アプリをチェックしてみてはいかがでしょうか。

書込番号：22216490

[sengoku0]

goo g08　ではないですが、　V30+(L-01K) の場合は
フローティングバー　が表示されていると
セルフディフェンス機能が動作します。

フローティングバーの実物は　以下のURLから
https://sumaho-arekore.com/v30plus-review#i-19

g08　でも同じような機能はないでしょうか？
フローティングボタン　機能があるようですが

書込番号：22216504

[wing08]

	これじゃ意味が分からんですわ…

sengoku0さん＆日和見坊主改さん アドバイスありがとうございます

お二人のご助言を元にタップでスクショなど便利機能を
停止しても変化なかったのですが、フローティングに気が付き
“BatteryMIX" のステータスバーを停止した所
見事 ディフェンダーが感知しなくなりました

まさかこんなものでトラブルになると思っていませんでしたが
設定時に警告されてますね(素人にはイミフですが…)
もう一台のau LGL22でも同様だったので確定ですね

ご助言のお蔭でモヤモヤが晴れました
ありがとうございました(^o^)

書込番号：22216996

３年後も使えますか？

[万吉]

5台3年 カード版を購入検討しています。

デスクトップとノートパソコン各１台に入れようと思いますが未使用の３台分は
３年後にも使えるのでしょうか？

素人質問ですみません。よろしくお願いします。

書込番号：22098691

[JTB48]

初インストール開始後3年が過ぎると未使用分は無効になります。1台だろうと5台だろうと、あくまで契約後3年と言う範囲でしか使えません。

書込番号：22098697

[煮イカ]

使えないです、最初の1台を使い始めてから3年です。

さもないと、1台でしか使わないなら15年使える、とかになっちゃいますし…。

書込番号：22098700　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

他の人も書いてるけど期限はあくまで3年、もしスマホとかPC複数台持ってるならその期間使えますよ的な扱いだし、値段もどっちかというと1台分に近い感じだから台数足りない分は諦め無いとダメだね

書込番号：22098711

[万吉]

＞JTB48さん、＞煮イカさん、＞どうなるさん

早速の回答ありがとうございます。そうですよね！
欲を出してしまいました。

とりあえず２台使用の予定ですのでもう少し検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号：22098714

[どうなる]

>とりあえず２台使用の予定ですのでもう少し検討してみます。
>ありがとうございました。

5台分なのに2台しか使わないんじゃ勿体無いって思わなくもないけど、5台用って1台用を2個買うより安いとかあんま値段変わらないとかだったりするので、セキュリティソフトを導入したい、2台しかないけど…って場合でも損はないと思うよ（気分的なものだけ）

あとESETの5台用ならちょくちょくAmazonのセールで4980円とかになるからそのタイミングで買えばさらにお得だしね

書込番号：22098747

有害サイトブロック機能について

[びいたろう]

今まで、値段が高いウィルスバスターを使ってきました。もうすぐ更新時期で、ESETへの乗り換えを検討中です。
間違って有害サイトへアクセスした場合ESETソフトは、警告とウィルスの削除はしてくれますか？

書込番号：22031214

[あずたろう]

その前に危ういサイトに踏み込んだらこのような警告出ますよ。
それを越えて変な物拾ったら、隔離や削除もします。（１００％確実とは言いませんが）

書込番号：22031274

[AMDなシュウ]

試用版あるし実際に試してみては？

書込番号：22031399　スマートフォンサイトからの書き込み

[びいたろう]

＞AMDなシュウさん
試用版をダウンロードしてみます。

書込番号：22031457

[びいたろう]

＞あずたろうさん
画像まで添付してくれてありがとうございます。
参考になりました。

書込番号：22031459

スマホにインストールすると不具合出ますか？

[むっっくん]

こちらのカード版を購入したのが数ヶ月前でした。
ウイルスバスターソフトが明日で切れるため、三日前にPC二台インストールしました。
レビューを読むと、時間がかかるとか、書かれていたので、慎重に色々と調べてから作業しました。
以外にも、簡単にインストールできました。

で、スマホにも入れようと思うのですが、レビューを読むと、いまいちのようなんですけど、
実際はどうなのか教えてください。
宜しくお願いします。

ウイルスバスターが明日で切れるので、仮で　
、さきほど無料のセキュリティーを入れてます。

書込番号：22000568

[あずたろう]

入れてみて各動作が重く感じるようならアンインストールされればよいだけ。

書込番号：22000572

[にんじんがきらい]

実際に数年使用していますが特に問題はありません
1度だけ電話発信ができなくなる不具合がありましたがESET側がすぐに修正プログラムで対応していましたので一旦アンインストール後に再インストールで事足りました
動作自体は軽いです

何かあった場合には真っ先に疑いESETのページを確認してみればいいと思います
これらも面倒ならばウィルスソフトを無理に利用する必要もないと思います
インストールしたから安全というほどでもないと思いますしお守り程度ですので

書込番号：22000648　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

むっっくんさん、こんばんは。

セキュリティソフトは入れておく方がベターではありますが、
最近は正規の広告枠を買って偽装メッセージでクリックさせると
いった類の攻撃も日常茶飯事です。

スマホ、PCの利用で一番の脆弱性は「人」ということで。

書込番号：22000759

[kokonoe_h]

富士通の比較的新しいスマホにESETを入れていますが、特に重くなったりする支障はないですよ。
メモリが3GBや4GBあるスマホなら重くならない気がします。

書込番号：22001106

[むっっくん]

＞にんじんがきらいさん

お返事ありがとうございます。
一度だけ不具合があったんですね。
動作が軽いのは良いですが、
にんじんさんがおっしゃるように、変なサイトに行かなければいらないかもですよね。
実際11インチのパソコンはwindowsのセキュリティのみしか入れてませんし。

でも、試しに一度入れてみようと思いました。
わざわざありがとうございました。

書込番号：22001666　スマートフォンサイトからの書き込み

[むっっくん]

＞jm1omhさん

お返事ありがとうございます。
なるほど、確かに変なメールきますね。
気をつけます。
わざわざありがとうございました。

書込番号：22001669　スマートフォンサイトからの書き込み

[むっっくん]

＞kokonoe_hさん

お返事ありがとうございます。
わたしのスマホは3㌐です。
軽いのであれば、一度試しに入れようと思います。

わざわざありがとうございました。

書込番号：22001677　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞むっっくんさん

>スマホにも入れようと思うのですが、レビューを読むと、いまいちのようなんですけど

設定、アプリ、でアクセス権を設定したほうが良いです。
基本はストレージのみ、全部だとバッテリー消費があがることがある。

>最近は正規の広告枠を買って偽装メッセージでクリックさせると
いった類の攻撃

価格コムで実際に複数の事例があります。
運営は対策をとっていますが完全であるかわかりません。
ウイルス対策の問題ではありません。

「Googleからの当選通知が表示される」
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=21969262/

>入れてみて各動作が重く感じるようならアンインストールされればよい

それもありだけれど、悪夢は突然やってくることもある、WindowsUpdate不具合など。

書込番号：22001870

有効期間途中で利用中断するとどうなる？

[Aussie3816]

この製品を使っていたパソコンが故障したとき、新しいパソコンにアカウントを移行することは可能だと思います。
その移行までの期間に制限はあるのでしょうか。
例えば、アカウント利用を停止してから次の端末の利用を始めるのに1年経った場合、アカウントに残っていた日数はそのまま使えるのでしょうか。

書込番号：21990625

[パーシモン1ｗ]

使用開始日よりカウントされていますから、使用しない期間があっても関係なく進んで行くと思います。
例：2018/07/27使い始め→2021/7/26終了
その間で、1年使用しなくとも終了は2021/7/26であると。

書込番号：21990650

[kokonoe_h]

利用中断していても、その期間も利用中としてカウントされます。
他のセキュリティソフトも同じです。
例えば、3年間の利用契約の場合、2018年1月1日にインストールして1月2日にアンインストールしても2021年1月1日には利用期間切れになります。

書込番号：21990737

[jm1omh]

Aussie3816さん、こんにちは。

既にレスがある通りですが、カルペルスキーのFAQ(Blog)から。
https://blog.kaspersky.co.jp/faq-product-license/1093/

書込番号：21990869　スマートフォンサイトからの書き込み

すでに利用中の機器に使用できるでしょうか?

[おじごん]

以前からESET ファミリー セキュリティを使っていましたが、あと◯日でライセンスが切れますという警告
が出るので、更新購入を考えています。
本製品は、新規利用者向けとありますが、更新購入斡旋価格よりこの商品の方がなぜかはるかに
安いので購入を検討中ですが、更新日のギリギリで新たにソフトをインソールし直し、新たにユーザー登録
をすると使用できるのでしようか?　又、何か問題がありますでしょうか?
よろしくお願いいたします。

書込番号：21942044

[あずたろう]

「ライセンスの更新」で新たなキーを入力するだけです。

当方も残り20日前後あった前のライセンスを続行ではなく、新たに開始になりましたが気にしてません。
延長されるものではないです。

書込番号：21942096

[あずたろう]

もう1点。

カード版はスタートが何時からでもできますので、キー入力した日から始まりです。

DL版はややアクティビエート日に気を付ける必要があります。

書込番号：21942100

[おじごん]

あずたろう さん早速の回答ありがとうございます。
当方も、残り後26日ですので購入してギリギリで更新したいと思います。
ありがとうございました。これで安心して購入したいと思います。
しかし、斡旋更新の方が高い販売方法が理解できませんね。

書込番号：21942124

[キハ65]

Amazonカスタマーレビューより。
>ライセンス更新するときはご注意を
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R2ANDRWXKPS89A/ref=cm_cr_dp_d_rvw_btm?ie=UTF8&ASIN=B06XPZCX11#wasThisHelpful

書込番号：21942159

[にんじんがきらい]

ESET使用中です
解決済みですが肝心なことを一言

ESETソフトについて以前はAmazon等で安く販売されているものでも継続ができましたが改悪されました

現在のAmazon等で安く販売されているもの(カード版とダウンロード版)は新規契約用です
そちらを購入して引き続きの継続はできません
ただし方法はあります以下
既出かもしれませんが
現在の契約をギリギリまで使用する
その後に新規契約用を利用して新たに契約すれば可能になります
(現在の契約中に新たな契約をすれば残りのライセンスが無駄になりますがこちらのほうが安いです)
不明な点は検索すれば出てくると思います
(自分は改悪される前にソフトを買い置きしましたので上記はまだしていません)


改悪後の正規の手順

現在の契約を継続される場合には下記CLUB ESETより行えます
この場合には現在の契約更新日から新たな契約日数が追加されるのでライセンスが無駄になりません
(こちらの方法ですと例えばですが極端な話残り半年ある時に継続契約をしても現在のライセンスを生かしつつ継続されるので無駄になりません)

以下参照
期限が切れる前に、有効期限延長用製品のご購入をお願いいたします。
ご購入のお手続きは、個人のお客さま専用サイト「CLUB ESET」にて行えます
https://eset-info.canon-its.jp/home/update/

書込番号：21942324　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじごん]

にんじんがきらい さん
詳しくありがとうございます。
もうすでに購入してしまいましたので、現在の契約をギリギリまで使用して、その後に新規契約用を利用して
新たに契約し直して利用したいと思います。
ありがとうございました。

それにしても、3年間利用して継続利用の方が新規より安くならないのは理解できません。

書込番号：21942878