セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

更新料について

[四番ファースト王]

書き込み場所が間違ってたらすいません

数年前からこのソフトを予備のPCで使用していますが
先日 ”Windows7版対応を購入した”というメールが来ました

もちろん そんなものは購入していません

このソフトは 更新料は無料なはずではないでしょうか？

わかる方 教えてください

書込番号：11444842

[chobokure]

Win7未対応状態の表示

私も数年前からVista-PCで使ってます。私もWindows7にアップグレードする予定はないので、「Win7対応購入」はしていません。もちろん、メールなど届いていません。

タスクトレイに常駐してるアイコンを右クリックして、「設定とお知らせを開く」を見てみましょう。写真と同じに、「Win7対応でないこと」が表示されてますか？もしも、この表示がないようなら、Win-7対応を購入した状態です。まずは確かめてみましょう。

購入してないのに、「購入した」のメールは来るわけないので、怪しい気がします。そのメールを「返信」するのではなく、ソースネクストのサポートにメールまたはチャットで問い合わせてみましょう。

書込番号：11444878

シリアル番号

[エンリッチ]

教えてください。

これを購入して、ダウンロード版にシリアル番号を入力して使用することも出来るのでしょうか？
sp1 quickを1台に入れたいためです。

書込番号：11443491

[しもつきやま]

あ、大丈夫ですよ。

書込番号：11443643

スキャン画面を別ウィンドウで表示する方法

[abbaa_mmh]

簡易スキャン実行中の画面。別ウィンドウで表示したいのですが…

本日、ウイルスバスター2010からこのソフトに切り替えました。
スキャンの画面を別ウィンドウで表示できるようなのですがやりかたがわかりません。
メイン画面右上「設定」を試しましたができませんでした。
やりかたをご存知の方おられましたらよろしくお願いします。

書込番号：11424982

[ダルシン]

abbaa_mmhさん

こんばんは
スキャン中の詳細表示ということであれば、各スキャン名下の小さな青の文字"残り数秒"のところを押せば表示が出ると思います。

書込番号：11425056

[abbaa_mmh]

できました！
ありがとうございました。

書込番号：11425583

最近はバスターよりゼロのほうが性能いいみたいですね！

[雨降って・・]

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1340763068

書込番号：11409793

[jjm]

結構まえからですよ
ただ不具合はそれなりに多いようですが・・

書込番号：11409816

[満腹 太]

信じるも信じないも使うも使わないも、いずれにしろ自己判断と自己責任ですから…
いろんなアンチウィルスソフトがありますが
・ソフトウェアのウィルス検知力
・インストールによるシステムの安定
・コスト(対価)とそれにより得られるメリット
私自身、こういった点で残念ながらウィルスセキュリティZEROは選択肢に無い。
勿論、これが正しくないか正しいかは決められる物ではありません。

書込番号：11409892

[ktrc-1]

検出率はウイルスバスター以上でもウイルスセキュリティZEROを使う気にはなりませんね。
インストール後のトラブル報告が多数ありますし、メーカーがソースネクストですから問題外です。
更新料ゼロをアピールしているくせに、買ったばかりのライセンスが無効化されて再購入させられた人も居ますから。

ちなみに、ウイルスセキュリティZEROをインストールしていると一部のオンラインゲームがプレイ出来なくなりますよ。
ファイアウォールの設定とかの問題じゃなくてウイルスセキュリティZERO自体が邪魔をするみたいです。
オンラインゲームをやっている人は避けた方が良いですね。

書込番号：11409946

[チミとは違うのだよ]

わたしもＺＥＲＯは選択肢にすらないですね。
ノートンは、重い、難しい、などのイメージが抜けません。
（１０年以上前のイメージだから解消されてるでしょうけどｗイメージとは怖いな）
バスターは、セキュリティ以外で不満が多いようですが私の環境では問題ないです。

てか、セキュリティなんて気休め程度としか考えていません。

書込番号：11410173

[ハル鳥]

性能なんて自分がどれを信じるかだけ。
検出率自体判定する機関によってパターンファイルだって違うし、ソフトの使いやすさとか性能以外も大事だと思う。
ただ俺もゼロは使わないかな。
ゼロならavastとかAVGで十分だと思う。

書込番号：11410637

[(´_ゝ`)ノ]

その動画を信じるならば、バスターにgred AntiVirusを追加させたら
ZEROも超えますね（ZERO+gred AntiVirusでも）。
元々gred AntiVirusは他のセキュリティソフトと共存できるような設計だし。

フリーだけで性能は十分という結果になりますね。

書込番号：11410642

[紅妖抄]

特にZEROでも不具合はなかったのですが飽きたのと周りの低評価に不安になってカスペに乗り換えた口です。
格安でも良くなってきてるんですねー。

書込番号：11411178

[Self-Protection]

100パーセント検出できるセキュリティソフトは無いのよね。正直。
http://antivirus-news.net/2010/04/avtest3g-data3013.html
サンプル次第で結果はどうにでもなるわね。

書込番号：11412109

[雨降って・・]

皆さん色々な意見ありがとう御座いました。

結局のところは、コスト、性能、サポート、不具合を勘案するとほぼそれなりになるということで突出してパフォーマンスのいい製品は存在しないということに落ち着きそうです。

個人的に最終的にはMicrosoft Security Essentialsが嘗ての再現（ネットスケープとのプラウザ戦争＞有償対無償）するんじゃないかとも思ってます。

書込番号：11415713

5/14早朝の自動アップデートで突然シャットダウンします

[pikapika123]

今まで価格.comの質問などで下記の内容を質問していますが、直ったかと
思うとまた同じ現象に悩まされ早6ヶ月。

やっと原因が特定できましたがこのソフトでした。
ここ1週間ほどは順調に動いていましたが、5/14　6時ごろに自動アップデートがされ
デスクトップの右下に「エントリーしてください」と
ポップアップが出たら突然シャットダウンしました。
もちろんエントリー済みです。

完全にシャットダウンしているわけではないようですが真っ暗になり
電源を長押しでいったん切、再起動をかけないといけませんでした。
これを何度も繰り返しているのですがこちらの掲示板などで
Win7 64bitでも不具合が多発していることを知り、ソフトはアンインストールしましたが、
「エントリーしてください」と出なくはなったものの、この現象が収まりません。

ちなみにこのPCに入っていた　StatinTVの録画情報、予約情報も初期化されてしまいました（泣）

他にもadobe関連のソフトのアップデートが正常にできなくなりました。
リカバリも考えていますが仕事のデータ（重要）やメールバックアップをしておきたいと
思っていますが正常に動かなくなってしまっているのでどうしようもありません（泣）
データはあきらめないと無理でしょうか？



過去に質問した内容です。
-----------------------------------------------
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000059332/SortID=11337900/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000059332/SortID=10822409/
http://okwave.jp/qa/q5634672.html　　※OKwaveで質問しました
------------------------------------------------

PCのスペックです
---------------------------------------
OS:　Windows7 Ultimate 64bit
CPU: インテル　core ie7 860 2.80GHz
マザー: ASUS P7P55D Deluxe
グラフィック：　GIGABITE Radeon HD 4770 GPU (GV-R477UD-1GI)
メモリ： GEIL　2GB × 4
地デジチューナー：　ピクセラ　PIX-DT096-PE0　付属ソフト StationTV
電源：　鎌力4プラグイン KMRK4-P-550A

ウイルスソフト：ウイルスセキュリティZERO win7対応版　アンインストール済み
他ソフト：iTunes / Adobe CS3 (全ソフト) / Office2003 /
Thunderbird / ブラウザ各種最新版（IE/Firefox/Safari/opera）/FFFTP/TeraPad
---------------------------------------

よろしくお願いいたします。

書込番号：11359382

[tora32]

データーのバックアップは、バックアップソフトで対応できませんか？
難しいようでしたらパソコンショップで相談してみたら良いと思います。

書込番号：11359583

[お節介爺]

>仕事のデータ（重要）やメールバックアップをしておきたいと
>思っていますが正常に動かなくなってしまっているのでどうしようもありません（泣）
>データはあきらめないと無理でしょうか？

下記サイトから「ubuntu　10.04」をダウンロードして，CD-Rに焼きます。
そのCD-Rからブートすれば大事なファイルをシステムドライブ以外へコピーできますよ。

http://www.ubuntulinux.jp/News/ubuntu1004-desktop-ja-remix

ご参考までに。

書込番号：11359687

[カーディナル]

　pikapika123さん、こんにちは。

　途中でシャットダウンしてしまうとかえって問題が大きくなりそうですが、
　選択肢の1つとしては「5/14以前へシステムの復元で戻す」というのもありかと思います。
　あと、（あまり良い返答は期待出来ないかもしれませんが）ソースネクストのサポートへも問い合わせされてみてはと。

　他に利用可能なパソコンがあれば、下記のようなケーブルで必要なデータをバックアップ可能かもしれません。
「UD-500SA｜HDD簡単接続セット｜Groovy」
　http://www.groovy.ne.jp/products/hddset/ud_500sa.html

　お節介爺さんが書かれたUbuntuについてですが、Ubuntu関連の雑誌の中には付録メディアに収録されているものもあります。

書込番号：11359898

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

自作スキルがあるなら
HDDを一個新たに買ってきてOSをぶちこみ
今のHDDをデータドライブとして中身を抜くって手段もありますね。

書込番号：11361096

[pikapika123]

tora32さん>
ありがとうございました。起動後数十秒から数分でこの症状になるのでインストールして使うものは無理でした。ウイルスセキュリティのアンインストールですら途中で落ち、3回目でやっと削除できたので・・・。
PCショップに相談に行くほどの事でもなさそうだったのと、
データ自体を急いで取り出したかったのでこちらで相談させてもらいました。

お節介爺さん>
助かりました！
この方法で試してみて必要だったファイル取り出せて、無事リカバリできました！
ありがとうございました！比較検討する余裕もなかったので今とりあえず、
マイクロソフトが無料で提供している［Microsoft Security Essentials］を使用
していますが、他にWIN7 64bitと相性のいいセキュリティソフトでおすすめのものが
ありましたらアドバイスいただけたら嬉しいです。無料、有料などは問いません。
よろしくお願いいたします。

カーディナルさん＞
その方法もありましたね。ノート用のHDDのものなら同じような道具持っていたんですが、
今回買いに行く時間もなく（通販では時間がかかるので）急いでいたのでUbuntuを
使いました！
付録でついてるものもあるんですね！知りませんでした。ありがとうございました。

Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん＞
本当ですね；情けない。それを思いついきませんでした。
手元に他に使えるHDDく、買いに行けなかったのでUbuntuで対処しました。
でもありがとうございました！

書込番号：11375974

[pikapika123]

お節介爺さまのおかげで解決しました(^O^)ありがとうございました。

書込番号：11403367

アクティベーションまでの15日間は

[ブンタ2]

入手しました。
アクティベしないと15日で使えなくなるとのことでした。

逆に言うと15日間はアクティベしないでおくと
1年+15日使えるのでしょうか?

1年の期間をカウントする基準日が
・アクティベの日
・インストールした日
のどっちなのかお教えください。　　ﾁﾄせこいですがw

書込番号：11286130

[neh]

ノートンを使用していますが、たしかインストール日だったと思います。
インストールした日から１年で期限が切れたと思います。

書込番号：11286157

[ブンタ2]

nehさん

そうですよね^^;
ありがとうございました。

書込番号：11290274

[熊ちゃん＠自宅]

アクティベーションまでの15日は体験版と同じ扱いになります
そのような説明が表示されたように思います
なのでギリギリまで待って入れるのも良いかもしれません

ちなみにライセンスキーは一度アクティベーションすると1年間にしかなりません
今後もNortonを使う際にパッケージ等買うときは注意して下さい

書込番号：11403353