セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

ノートンのバージョンアップ

[お金欲しいよ]

こんにちは。
ノートンインターネットセキュリティの２０１１年版を使ってます。
バージョンアップをして２０１３年版？にしたいのですが、
ヘルプとサポート → 新しいバージョンの確認 →
ノートン インターネットセキュリティの更新版をダウンロードし、インストールする準備が完了しました。
ダウンロードするには［続行］をクリックしてください。
から、そのまま更新すればよいのでしょうか？
過去ログで「ノートン削除ツールをダウンロードして、いちどアンインストールしないといけない」
という書き込みを見たような気がするのですが、どうなんでしょう？
宜しくお願いします。

書込番号：16601352

[キハ65]

ノートンアップデートセンターで画面の指示に従えば、インストールできる思います。

書込番号：16601695

[熱い男が大好き]

こんにちは

はい、そのまま指示どおり進めて大丈夫ですよ。
ただ、2013ではなく、もう2014になりますけど。

>「ノートン削除ツールをダウンロードして、いちどアンインストールしないといけない」

これは、2012リリースされたばかりの時は、そうしたほうがよかった場合もあったんですが
今は気にせず、そのままアップグレードして結構です。
(特にIDセーフをローカルにて使用しているときは)

書込番号：16602101

[お金欲しいよ]

キハ65さん
熱い男が大好きさん

ありがとうございます。
今のバージョンでは普通に更新して良いんですね。
残念ながら、もう既に２０１４年版になっているようでした。

書込番号：16613153

ウイルスバスター モバイル for Android

[おつかれさま2013]

ウイルスバスター モバイル for Androidは価格comには載っていますが、トレンドマイクロのホームページを見ても載っていません。何が違うのでしょうか？

書込番号：16567113

[Hippo-crates]

トップページにあるけど。
http://safe.trendmicro.jp/products/vbma.aspx

書込番号：16567141

[おつかれさま2013]

Hippo-cratesさん

for Androidはホームページ上にありませんよ？
価格.comには登録日が2012/11/1のモバイルfor Androidと登録日が2013/6/10のモバイルと2種類あります。モバイルfor Androidの方が価格が高くなっています。これは今存在していないんですかね？

書込番号：16575016

[(´_ゝ`)ノ]

モバイル for AndroidはVer.2.6以前で、モバイルはVer.3.1と、
バージョンの違いだけじゃないかな？
Ver3.1以降、for Androidの文字が画面ロゴから消えたようですし・・・。

違いは以下参照。
http://esupport.trendmicro.com/help/tmms/solution/ja-jp/1097618.aspx

書込番号：16575657

[おつかれさま2013]

(´_ゝ`)ノさん、ありがとうございました。
新しいウイルスバスターモバイルの方を買えば問題ないんですね。

書込番号：16576164

スマホ登録後の機種変の場合

[katz-swingman]

低レベルの質問で申し訳ありません。
このソフトをノートPC2台・タブレット1台・スマホ２台で利用しようと思います。

スマホは来年機種変更しようと思っているのですが、
スマホ２台分の登録は機種変更しても移行できるのでしょうか？

機種変更した場合２台＋２台の４台登録ということになるのでしょうか？

メーカーHPをみても載っていないようなので、
どなたかご教授ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：16561179

[seven-wish]

現在、
パソコン3台、タブレット1台、スマホ1台で使用しています。
そのスマホを先日機種変更しましたので、
ご参考までに。

まず、機種変更前の端末から、
このソフトをアンインストールしました。
その後、機種変更後の端末に、
このソフトをインストールします。
この手順で実施したところ、
問題なく機種変更後の端末で使用できています。

もしかしたら、機種変更前の端末から、
このソフトをアンインストールしなくても、
機種変更後の端末にインストールできるかもしれませんが、
ライセンス違反に該当するはずですので、
アンインストール→インストールの順が良いと思います。

書込番号：16571405　スマートフォンサイトからの書き込み

[katz-swingman]

seven-wishさん

早速のご返信ありがとうございます。

二つ前のスレッドのお陰でamazonで安く購入出来たのはいいのですが、
登録の振り分けでインストールを躊躇っていました。

スマホの場合はアンインストールすればいいのですね。
お陰で安心して登録できます。

ありがとうございました。

書込番号：16572115

Nexus7でのアクティベーション

[ふぇどろふ]

新型Nexus7にMobile SecurityをGooglePlayからダウンロードしました。
すでに、ファミリーセキュリティーを持っているので、そのライセンスでアクティベーションしたいのですが、どこから行うのか、全然わかりません。

どなたか、ご存知の方おられますか？？

書込番号：16539392

[ふぇどろふ]

自己解決しました。
GooglePlayからインストールしてはいけないようですo....rz

http://blog.livedoor.jp/gela_gela/archives/52448090.html
を発見し、なるほどなるほど。。。

http://help.eset-smart-security.jp/faq/show/1167
とのこと。
ん？メール？？
というわけで、過去のメールを検索・・・発見！

http://canon-its.jp/product/eset/private/ems/howto_setup2_ems.html
にたどり付き、無事インストール＆アクティベーション。


キャノンさん。
GooglePlayからダウンロードしたアプリでも、すでに持っているライセンスでのアクティベーションができるようにしてくださいよぉぉぉぉ。。。

書込番号：16551481

リカバリ後の再インストールはやっぱり

[☆ミント☆]

OSの入っているハードディスクの容量が不足しているため
リカバリーしようと考えていましたが
セキュリティソフトは3台までのサポートになっています。

リカバリすれば全てのデータが消えてしまいますので
当然セキュリティソフトも消えてしまいますよね

その場合リカバリ後再インストールした場合
新たな１台と認識してしまうんでしょうか？

教えてください
よろしくお願いします

書込番号：16549940

[ＭｉＥＶ]

リカバリ後→WiFi設定→virus softのinstall→WindowsのUpdate
問題なくvirus softは、リカバリ後でも入れられます。
もし、出来ない場合は、ソフトのサポセンに電話し、「リカバリ後virus softを、使えれるようにしたい」と言うと、教えてくれます。

HDDの容量不足なら、ノートならHDDの換装、デスクなら増設したらどうですか。

書込番号：16549992

[あさとちん]

HDDを丸ごと新しいHDDにコピーすればOK。
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/easeustodobu/

書込番号：16550012

[kokonoe_h]

OSが不安定でなければ、より大容量のHDDに移行した方が良いかと思います。
その場合はあさとちんさんの書かれたように、現在の小容量のHDDを大容量のHDDにクローンでコピーします。
当然ですが空き容量も増えますし、リカバリもしなくて良いので、現在のままの状態を維持できます。

>>新たな１台と認識してしまうんでしょうか？

エフセキュアのHPに細かい部分が書かれていなかったのでうまく答えられませんが、オンラインのサポート？か何かでログインして以前のライセンスを消すような項目はありませんでしたか？（他のセキュリティソフトでは良くあるので）

書込番号：16550071

[タブロー職人]

再インストールは何度もやっています。

そのままOKの場合もありますが、
”ライセンス個数の上限に達してます”等のメッセージが
出れば、サポートに電話して該当ライセンスを抜いてもらえばOKです。

書込番号：16550184

[ピンクモンキー]

ウイルスバスターの場合は「3台に達したのでいずれかを取消しにせよ」と導かれます。
再インストールした当該PCで前回ウイルスバスターをインストールした日にち、それを把握しておいてその前回インストール分を取消します。
エフセキュアの場合もこれに近いかと。
他のPC分を取り消さないように注意してください。
（同社の場合は電話じゃなく、PC上でその手続きです）
※パスワード入力要

書込番号：16550270

[ピンクモンキー]

上の補足
＞＞（同社の場合は電話じゃなく、PC上でその手続きです）
同社、とはトレンドマイクロ「ウイルスバスター」のことです、すみません。

書込番号：16550274

[☆ミント☆]

みなさん
たくさんのアドバイスありがとうございます

実は…
OSの入ってるハードディスクの
容量表示が赤になっていた為
空きのある容量の大きいに
ソフトやファイルを
コピーした後
OSの入ってるハードディスクのソフトやファイルを
消す作業をしてしまいました

だけど一部コピーや削除出来ないものもあったし
ハードディスクの空きも大して減りませんでした

それどころかパソコンを起動して
ネットしたりする
だけで次第にまた容量不足になってしまいます


私の勝手な思い込みかもしれませんが
おそらくファイルを消された事で
各ソフトは新たにファイルを作成し直して
いるんじゃないかと思うんです

それにコピー(移動)と削除できなかったファイルやソフトが両方のハードディスクに残っていますので
ぐちゃぐちゃになっています

トラブル起きないのが不思議です(笑)


パソコンの仕様で容量の少ないOS入りハードディスクにインストールしたソフトが保存されるように
なっています
何か設定をかえてもう容量の大きいハードディスクに保存されるようには出来ないんでしょうか？


クリーンアップや断片化を整える
作業等をしました
でもまた空きが少なくなっていきます


外付けのハードディスクの
検討もしましたが
経験もなくて
パソコンのハードディスクのファイルが
ぐちゃぐちゃになっていると
思うし
リカバリしたほうがいいかも
しれないと思っています


ハードディスクのデータをまるごとコピーとか
クローン何て出来るんですね
とても参考になりましたし
ソフトまで教えて頂いてありがとうございます

書込番号：16550381　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

＞何か設定をかえてもう容量の大きいハードディスクに保存されるようには出来ないんでしょうか？

単純にコピーしただけでは，上手くいきません，
http://japanism.info/windows7-d-drive.html
がヒントになるかと思います。

書込番号：16550445

21.0.0.100正式版？

[ラフェスタオーナー]

先程、職場のPCのOS入替をし、NISをノートンダウンロードマネージャからダウンロードしたところ、バージョン21.0.0.100でした。
もしかして、ベータが外れ正式版になったのでしょうか？

書込番号：16544414

[熱い男が大好き]

こんにちは

えー、そうなんですか？
海外のコミュニティでも、同じような報告ありますね。

NIS 2014 (v21) Released?
http://community.norton.com/t5/Norton-360-Norton-Internet/NIS-2014-v21-Released/td-p/1014789

あとで試してみようかな。 ^^

しかし・・・　日本のコミュニティはやる気ない感じですよね。
Firefox23対応の発表も、いまだないですし
ベータテストのことも、何もなかったですし。

書込番号：16544496

[全て遠き理想郷]

新しいバージョンの確認、をやったらバージョンアップしたので正式版にはなったんだろう、と思います。

書込番号：16544513

[熱い男が大好き]

アップデートセンターから、使用している製品を選択

アップデートセンターにアクセスしてみたら、21.0ありますね。　^^

今更ではありますけど、正式発表があったわけでもないので
人柱以外は、急いでバージョンアップはしないほうが無難でしょうね。

書込番号：16544537

[ラフェスタオーナー]

みなさん、レスありがとうございます。

個人用のPCも人柱覚悟でアップしてみましたが、2時間ほどの使用で今のところ問題ないようです。

職場のPCですが重要業務に使用する物では無いので、このまま使用してみようと思います。

書込番号：16545160