セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

バージョンアップについて

[HST2012]

今日端末のステータスバーを見たら、Playストアより”アップデートがあります。”のメッセージがありました。
それをタップしましたら、ノートンモバイルセキュリティLITEのアップデートでした。
確かに、NMS3.0のアップデート手順（以下のモバイル関連製品より）でノートンモバイルセキュリティLITEを使用しました。
http://communityjp.norton.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/NMS/thread-id/246

今までですと、提供不明元のアプリにチェックを入れてバージョンアップしてきましたが、
これからのバージョンアップは、Playストアからのバージョンアップに移行したという事でしょうか？
ご教示、お願いいたします。

書込番号：15365478

[HST2012]

Playストアよりアップデートしました。
アップデートは正常に終了して、バージョン3.2.0.769になりました。

個人的な感想ですが、PlayストアのノートンモバイルセキュリティLITEからアップデートすると、ダウングレードした感じがします。
今までのように機能しているのか不安です。

本当にこのやり方で合っているのかな？

書込番号：15365614

[HST2012]

その後調べてみましたら、PlayストアのノートンモバイルセキュリティLITEの説明に載っていました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.symantec.mobilesecurity&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS5zeW1hbnRlYy5tb2JpbGVzZWN1cml0eSJd

抜粋
「製品版をお持ちの場合は、lite版ではなく製品版の最新バージョンにアップデートされます。」と、なっています。
今までのバージョンアップから、簡易的にできるやり方に移行したという事ですね。

できるなら、シマンテックのモバイル関連製品にアップデートのやり方だけでなく、そういった情報も詳しく載せてほしかった。

書込番号：15375157

３台までに１年間の保護について

[igaminogonta]

現在インターネットセキュリティ２０１２の３台までに１年間の保護というパッケージ版を持っています。
現在使っているパソコンは１台でインストールしてからもうすぐ１年になります。

それで質問なのですが「３台まで１年間の保護」という意味なんです。
つまり１台使っているのでもう２台分（２年間）使えるという意味なんでしょうか？
それとも１台だろうが３台だろうが１年間で終わりという意味なんでしょうか？
そこが分かりません。申し訳ありませんが教えて頂けるとありがたいです。

書込番号：15216298

[Hippo-crates]

通常の1年パッケージ版（3台まで）は1台目にインストール／認証した時点から1年間タイマーが起動しているから、残り2台分もこのタイマーの残り日数しか使えない。

書込番号：15216345

[1981sinichirou]

Hippo-cratesさんの回答どおりです。

それくらいの価格で3台までインストールできて3年間使えるセキュリティソフトもありますし、他の物も選べますよ。

書込番号：15216497

[(´_ゝ`)ノ]

質問内容は↑の方々の言われてる通りですね。
１年契約中、３台まで使用できる・・・というイメージかな。

もしパソコン1台しかないのなら、２コニコパックのほうが安く済みます。
http://kakaku.com/item/K0000421253/

新規パッケージでも更新作業できますし、２コニコパックは１年１台版が
２つ入ってますので、パソコン１台なら２年使う事ができます。

書込番号：15217483

[igaminogonta]

Hippo-cratesさん，1981sinichirouさん，(´_ゝ`)ノさん（何て読むのかな？） どうもありがとうございました。
おかげさまで良く分かりました。
なるほど２コニコパックってそういう意味なんですか。
それじゃあ２コニコの方が得ですね。

しかし毎年期限切れが近づくと気が重くなりますよね。
古いパッケージ版を安く買って最新版にアップロードするという手もあるし，リカバリーする事になるとアップデートが面倒で時間がかかるので新しい版を買っておいた方が良いと思ったりもするしで悩みます。
パソコンを使っていてウィルスくらい面倒で邪魔なものはないですよね。これがないとどんなにか良いかと思います。今も事件が起きて騒いでいますけど。
どうも皆さん御面倒様でした。おかげさまで納得しました。

書込番号：15217828

[igaminogonta]

皆さんのご意見を参考に，新しいノートン・インターネット・セキュリティの２コニコパックを買いました。どうもありがとう。

書込番号：15363105

ノートン アンチセフト

[ういっぴー]

ノートンモバイルセキュリティをso-03dにて使用しています「最新のノートンが使用できます」みたいな文章が通知に出たので確認したら有効期限内ならライブアップデート出きるみたいなのでアップデートしました。モバイルセキュリティーをインストールした時からノートンアンチセフトもアプリアイコンで出てきて連携？しているようでしたがライブアップデートしてからは、アンチセフトの方では「ノートンセキュリティーをアンインストールしました」と出てきます。アンチセフトもアンインストール出来ません。
そもそも、ノートンモバイルセキュリティをインストールするとアンチセフトも同時にインストールされるものなんでしょうか？
モバイルセキュリティーは動作していて有効期限は残り○○○日です」と出てきています。
何故こうなったのか調べても良くわからずモヤモヤします

どなたか原因のわかる方にご教授していただきたく質問しました。宜しくお願いします。

書込番号：15357821

[ういっぴー]

自己解決しました。
バージョン３.0.0.697ではモバイルセキュリティに含まれているのですね(^^;)

書込番号：15359951

どなたか同様の症状で解決？？？

[価格破壊は、あなたの所得崩壊]

下記のとおりです。
解決したら、できるだけ追記します。（忙しくて）

> -----------------------------------------------------------
前略
やってみましたが、駄目です。
手動でwindowsアップデートの下記アドレスが、開きません。
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja
（但し、30分以上待っていると開くことが多い。）
それぞれ異なる３台のWINXPのパソコンで、ほぼ同じ症状です。
WIN８は出来ます。問題ありません。
（中略）

（冒頭省略）
> -----------------------------------------------------------
> ■ カスペルスキー インターネット セキュリティ 2013の再インストール手順 ■
（中略）
> 【1】 すべてのファイル/拡張子の表示方法
（中略）
> 　(2) [表示] タブを開き、詳細設定の項目にて以下の項目のチェックを
> 　　　オフにします。
> 　　　・登録されているファイルの拡張子は表示しない
>
> 　(3) 同じく詳細設定の項目にて以下の項目を選択します。
> 　　　・すべてのファイルとフォルダを表示する
（中略）
> 【2】 カスペルスキー インターネット セキュリティ 2013のダウンロード
> 　(1) 下記のURLをクリックし、ページを開きます。
> 　　　http://www.kaspersky.co.jp/internet-security-latest-versions
（中略）
> 【3】 アンインストールツールのダウンロード
> 　(1) 下記のURLへアクセスします。
> 　　　http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.exe
（中略）
> 【4】 アンインストールツール実行の準備
> 　(1) 手順【3】にて、ダウンロードを行った kavremover.exe を
> 　　　右クリックし、[コピー] を選択します。
>
> 　(2) [マイコンピュータ]→[Cドライブ] の順にフォルダを開き、
> 　　　Cドライブの空いている箇所で、右クリックし、[貼り付け] を
> 　　　選択します。
（中略）
> 　(3) コンピュータをシャットダウンします。
>
> 【5】 Windowsをセーフモード (Safe Mode) で起動
（中略）
> 【6】 アンインストールツールの実行
>
> ＜カスペルスキー インターネット セキュリティ 2013の完全削除＞
>
> 　(1) [マイコンピュータ]→[Cドライブ] の順にフォルダを開きます。
>
> 　(2) kavremover.exe をダブルクリックします。
>
> 　(3)「End User License Agreement」画面が表示される場合は、[Accept] を
> 　　　クリックします。
>
> 　(4) 画面上部の色つきの英数字を下記項目の空欄部分に入力します。
>
> 　　　To remove product enter the code from the picture and press Remove.
>
> 　　　*色つきの英数字は、大文字/小文字が区別されます。
> 　　　*英数字の文字列は、[kavremover.exe] を実行するたびに変わります。
>
> 　(5) 「Following products were detected」欄にて、下記項目が選択
> 　　　されていることを確認します。
>
> 　　　Kaspersky Antivirus/Internet Security 2013
> 　　　
> 　　　または
> 　　　
> 　　　Remove all known products
> 　　　
> 　(6) [Remove] をクリックします。
>
> 　(7) 「Remove operation finished, you need to reboot your computer.」
> 　　　画面が表示されましたら、[OK] をクリックします。
>
> 　　　*入力した英数の文字列が誤っている場合や、文字数が不足している
> 　　　　場合は、下記メッセージが表示されます。
> 　　　　[OK] をクリックし、再度英数字の文字列を入力します。
>
> 　　　　【入力した文字列が誤っている場合】
>
> 　　　　・Wrong code. Try once again
>
> 　　　　【入力した文字列の文字数が不足している場合】
>
> 　　　　・Enter Valid 8-char string in edit field
>
> ＜Kaspersky Internet Security 旧製品の完全削除＞
>
> 　※旧製品の利用がない場合は、この操作は不要です。
>
> 　(1) kavremover.exe をダブルクリックします。
>
> 　(2)「End User License Agreement」画面が表示される場合は、[Accept] を
> 　　　クリックします。
>
> 　(3) 「Kaspersky Lab Products Remover」画面が表示されますので、
> 　　　表示されている英数字を、下記項目に入力します。
>
> 　　　To remove product enter the code from the picture and press Remove.
>
> 　(4) 「Product was not detected」の欄にて、下記項目が選択
> 　　　されていることを確認します。
>
> 　　　Remove all known products
>
> 　(5) 「Remove all known products」の右端の▼をクリックし、ご利用された
> 　　　ことのあるカスペルスキー製品を選択します。
>
> 　(6) [Remove] をクリックします。
>
> 　(7) 「Remove operation finished, you need to reboot your computer.」
> 　　　画面が表示されましたら、[OK] をクリックします。
>
> 　　　*旧製品を複数利用されたことがある場合は、操作を繰り返します。
> 　　　*[Remove] を実施しても削除した旧製品の表示は残ります。
>
> 　(8) コンピュータを再起動します。
（以下省略）

書込番号：15311973

[価格破壊は、あなたの所得崩壊]

以下結論

> 前略
> ネット決済保護を無効しましたが、やはり10分以上は掛かります。
> カスペ2012に戻すと9秒ぐらいしか掛かりません。
> めんどくさいんで、とりあえず、もう結構です。
> カスペ2012で使います。
> 小手先の設定の問題とは思えません。
> windowsXPはもうすぐなくなるでしょうし、仕方ないでしょう。
> 【マイカスペルスキーアカウント】には登録しません。
> 面倒なので、あきらめます。
>
>
> >（中略）
> > -----------------------------------------------------------
> > ■ ネット決済保護の無効化
> > -----------------------------------------------------------
> >
> > 　(1) タスクトレイのカスペルスキー インターネット セキュリティ 2013
> > 　　　アイコンをクリックし、メイン画面を起動します。
> >
> > 　(2) 画面右上の [設定] をクリックし、「盾」アイコンを選択します。
> >
> > 　(3) [ネット決済保護] を選択し、「ネット決済保護を有効にする」のチェックを
> > 　　　オフにします。
> >
> > 　(4) [適用]→[OK] をクリックし、右上の [×] にて画面を閉じます。
> >
> > 現象に改善がみられるかご確認ください。
> > お手数ですが、操作の結果につきまして、下記にご明記の上、ご返信
> > くださいますようお願いいたします。
> >
> > -----------------------------------------------------------
> > ■ 操作の結果について
> > -----------------------------------------------------------
> >
> > Q. ネット決済保護を無効にすることで、現象に改善はみられましたでしょうか。
> >
> > 　　はい / いいえ
> >
> > -----------------------------------------------------------
> >
> >（中略）
> >
> > 本件につきまして、現象に改善がみられない場合につきましては、
> > 大変お手数ではございますが、お電話、もしくは下記マイカスペルスキー
> > アカウントへご登録いただき、お問い合わせくださいますようお願い
> > いたします。
> >
> > 　【マイカスペルスキーアカウント】
> > 　https://my.kaspersky.com/jp/
> >
> > 　※必要事項を入力し、[マイカスペルスキーアカウントの作成] を
> > 　クリックしてください。
> >
> > *************************************************************
> > カスペルスキーテクニカルサポートセンター

書込番号：15349513

amazonなどの検索ボックスで日本語入力できません。

[かえるけろけろの雨]

検索ボックスの中にセキュリティーキーボードのアイコンが表示されてショッピングサイトの検索で日本語が入力できずに困っています。アドレスバーなどに日本語を書いてコピペでしか入力できません。
どうすれば治りますか？

書込番号：15344344

[af320]

セキュリティキーボードが何らかの事情でamazonの検索ボックスでも反応してしまうみたいですね。銀行または決済システムカテゴリから Web サイトを開くと発動するようになっているらしく、amazonでもその関係で発動してしまうのでしょう。
セキュリティーキーボードは仕様で半角英数しか入力できません。ですので日本語入力するためには「物理キーボードの入力をキーロガーから保護する」を無効にする必要があります。
http://support.kaspersky.co.jp/kis2013?qid=208291095

書込番号：15344825

[PS0]

このあたりはちょっと不安定ですね。
決済システムと判断した誤動作です。
設定の、データ入力の保護、入力情報の漏えい防止、物理キーボードの入力をキーロガーから保護するのチャックを入れたり外したりを何回かしていたら、入れた状態でも、セキュリティキーボードのアイコンは表示されていますが、アマゾンのサイトで日本語入力が出来るようになりましたが、いつもそれでOKかどうかはわかりません。。

　物理キーボードの入力をキーロガーから保護するのチェックを外してしまうと、すべてのサイトで保護されなくなるので、今回は次の方法で例外設定をすればいいと思います。
　　
　設定の特定のWEBサイト、次のWEBサイトでの物理キーボードの入力をキーロガーから保護しませんの追加でhttp://www.amazon.co.jpを指定して、WEBサイト全体で保護を無効にするを選択して適用すればアマゾンのサイトでは日本語入力が出来るようになります。

そのうち改善されると思いますが、誤動作が多いですね。

書込番号：15346946

[PS0]

＞設定の特定のWEBサイト、次のWEBサイトでの物理キーボードの入力をキーロガーから保護しませんの追加で。。。。。

文章が抜けていました訂正します。
設定のデータ入力の保護、入力情報の漏えい防止、せってい（S)を開いて、次のWEBサイトでの物理キーボードの入力をキーロガーから保護しませんの追加でhttp://www.amazon.co.jpを指定して、WEBサイト全体で保護を無効にするを選択して適用すればアマゾンのサイトでは日本語入力が出来るようになります。

書込番号：15346960

[かえるけろけろの雨]

af320さんPSOさんありがとうございます、設定できました！

書込番号：15347119

遅い

[reonounkotare]

2012に戻したいのですが、ダウンロードするところが分かりません、2012をダウンロードできる所ありませんか？

書込番号：15262473

[熱い男が大好き]

サポートに問い合わせしましょう。

書込番号：15264357

[GOGO123 !!!]

ノートンって今も遅いんですね。十年前も遅かったので他のものに変えた記憶があります。

書込番号：15275901

[dora800mm]

CPUがデュアルコア以上（OuadかCore-i3以上欲しい）、
クロック2GHｚ以上は無いと重く感じるかも？
Atomとかは超ヘビー級に感じる！
安物スレートやネットブックじゃ使い物にならない。

書込番号：15346699