ノートンライフロックすべて クチコミ掲示板

「安全サイトチェックが消えた」方へ

[猛造]

検索「安全サイトチェック」のマークの復旧について。笑

もしも画面をいじってしまって、
画面上の「チェックマーク」が消えてしまい、困っている方がおられたら…
次の操作で復旧が可能です。

ノートンの状態測定表示画面上、
右肩の「ヘルプとサポート」をクイックして次に進めて下さい。
しばらくして読み込みが始まります。読み込み終了後、復旧します。笑

どこか説明書にあるのでしょうが…
笑

書込番号：11289832

安定しています。

[tokugi]

Norton 360 バージョン 3.0 から4.0 へ
パッケージ版インストール無事完了、2台のパソコン快調に作動しております、
システムサイトとパォーマンスが付、使いやすくなり、最高の状態。他のセキュリティー関心無くなりました。
パッケージ版 約半額で購入出来満足しています。

書込番号：11131278

[とことん省エネ]

どちらで購入されましたか？

書込番号：11166873

[tokugi]

3月初めにジョーシンWEBの「予約購入で」購入を、後、3月中頃にバージョンアップを・・その後トラブルありません、購入するならパッケージ版 お勧めです。

書込番号：11166932

[とことん省エネ]

tokugiさん　コメントありがとうございました。
現在Joshinwebでは格安になっていませんでしたので、ヨドバシカメラが数量限定で販売している｢Norton360 4.0｣+｢Microsoft Arc mouse｣で\8,480 ﾎﾟｲﾝﾄ10% (マウスが実質無料)を購入しました。上野店ではまだ残っていました。

書込番号：11175486

[tokugi]

３月始めに予約購入と書き込みましたが、２月末の発売以前に予約購入でした、新しい機能も付き、軽く使いやすくお勧めです。

書込番号：11175779

Version 4.0 が発表されましたね。

[MASA_N]

2.0から3.0へアップデートできたように、
3.0ユーザーなら　以下のサイトから無償アップデート出来るのかな？
私は、今会社のPCなので試すことができません、家へ帰ったら試すつもりですが、
それまでに、どなたか、お試しの方はいらっしゃるでしょうか？

http://updatecenter.norton.com/

書込番号：10986412

[kanekyo]

ダメっぽいです。
3.0を使っていますが「ご使用のノートン製品のバージョンは最新です。」と出ます。

ちなみにそのときに横に出ているパッケージは4.0になっていますね。

書込番号：10986806

[MASA_N]

kanekyoさんありがとうございます。

画面の右下の

使用している製品を選択
(上級ユーザー向け)

のところをクリックして、現在使用中のバージョン　3.0をマニュアルで指定すると
バージョン4がダウンロードできそうな画面になるのですが・・・無理でしょうか？
帰ったら試して見ますが・・・。

書込番号：10986881

[kanekyo]

マニュアルで行ったら、ダウンロード出来るようですね!

今、アップグレード中です。

書込番号：10987253

[kanekyo]

インストールが終了しました。

メイン画面が以前よりかっこいいです。
設定画面はあんまり変わってないかな。

脆弱性対策が増えたのかな?

書込番号：10987374

[MASA_N]

私も会社から帰ってきて３台のＰＣ全てアップデートしました。
３．０同様、インストールは早かったです。
引き締まった画面になりましたね。
３．０との違いはこれから見てみようと思っています。

書込番号：10987697

[○ntel入ってない]

私も3.0からアップグレードしました。
プロダクトキーは引き継がれましたが、IDセーフの情報は再登録が必要です。
画面はNoron2010シリーズと同系のイメージでスッキリした印象です。
3.0より軽くなった感じで、家のPC3台全て入換えしました。
今のところ問題となる現象は出てません。

書込番号：11040571

[vllew]

私も昨日、ノートン360ver3.0からver4.0へアップグレード致しました。
実は昨年yahooオークションで、2年間3PC有効のライセンスキーを購入して丁度昨日で1年経過致しました。落札したライセンスキーの言語は英語となっていましたが、symantec.co.jp(日本)から体験版のver4.0をマシンに入れたら、問題なく使えて有効期限もあと1年です。
からくりは、物価の安いsymantec india等の(south Asia)やsymantec china(中国)や韓国あたりからライセンスキーだけを安く買い付けて、多少の利益を付けて裁いているのかなと感じました。もちろん、不正なキーである日突然使えなくなるかもしれません。
ただこれを読まれて、海外のサイトからライセンスキーだけを購入しようと考えている方は、自己責任でお願い致します。値段は安いですが、推奨している訳ではありませんので。

書込番号：11084125

スタッフがチャットとリモート操作のサービス

[花の介]

NIS2009で中国大連の女性スタッフとチャットしながら、リモート操作してもらいトラブルを解決しました。

とても丁寧な対応でした。今回、対応に出た女性スタッフは日本語能力がかなり高かったです。

途中でファイルをダウンロードする時にすごく遅くて時間がかかるので、サーバーの場所を聞いたら、アメリカとの事。つまり日本と中国でチャットしながら、アメリカからダウンロードというグローバルな感じ。

リモート操作では、パソコンの再起動までできるので面白かったです。ただし、無関係なファイルまでみようと思えば見れる状態になりますし、メールソフトやブラウザも使える状態になるので、立ち会いが求められますし、実際に必要です。１時間ぐらいはかかる事もあるので、昼食時間とか、他の仕事との兼ね合い次第では、結構　大変です。当方の場合は、休日出勤中だったので他の仕事との兼ね合いは少なかったのですが。

書込番号：10974394

[尻尾とれた]

私も、知り合いのパソコンをリモート操作しますけど、信頼関係がしっかりとしていないとできないですね。
お約束でデスクトップの余計なアイコンはすべて消去しますけど・・・スピーカーから悲鳴が聞こえる。・゜・(/Д`)・゜・。

書込番号：10974472

[kozeniponchan]

私はシマンテックのチャットのサポートは好きです

他のPC、家電メーカーなどのように　電話が繋がらなくてイライラすることも少ないですし
メールと違ってリアルタイムで問題解決できるますからね
メールだと　質問後翌日に返事が来る（数日後なんてこともザラ）
→そのアドバイスに従ってもうまくいかず再質問→別方法を提案される
→それでも解決せず
なんて　数日かかって　結局疲労感だけが残ることが多いですから
「少しまとまった時間があるから今　解決したい」なんて時には強い味方です
どのメーカーもチャット形式のサポートをしてくれたらいいのにと思います

リモート操作もしてもらったこともあります　
チャットの最中だけ操作が有効になる様に設定すれば安心のようだったので
（それにすがるしかなく　やむをえなかったせいもありますが）

書込番号：11068763

体験版の日数がいきなり0に！

[野良猫のシッポ。]

PC起動したらノートン先生の残り日数がいきなり0になってました・・・・・？残り80日位残っていたのにびっくりしました。ノートンチャットにゴラァ！したら80日戻してくれました。
いやぁ、びっくりしましたよ！みなさんこういった事ありますか？

書込番号：10823202

[mallion]

Nortonはよくあるよ。
2010で残り80日って、09からアップグレードかな？

書込番号：10823457

[きこり]

メーカーに対しゴラァなどと下品なことはしたことない。
恥ずかしげもなくよく出来るね。

書込番号：10823473

[ヒメマルカツオブシムシ]

何で良評価なのかよく分からない。
タイトルだけ見れば、悪評価の内容としか思えないし。

書込番号：10823514

[野良猫のシッポ。]

ノートンだとよくあるって本当ですか？いきなり0になってるんでびっくりしますよ。
例の90日体験版です。

きこりさん、そう真面目に返されると困っちゃいますよ。ただの例えですよ。

確かに悪評価の内容ですけど、対応が良かったので。リモートでやってくれました。

書込番号：10825704

[pc poor]

ﾉｰﾄﾝではよくある？

初めて知りました。

当人にとっては、びっくりでしょうね。

書込番号：10832826

2009より明らかに良い

[Jマクラフリン]

立ち上げ時の時短など、2009よりソフトの負担がより軽減されて、
すこぶる調子が良くなっています。

ノートンは、幅広いユーザーが使用しているため、総合力が高く、
製品のクオリティーは、セキュリティーソフト中、抜きにでていると思います。

どれにしようか、迷ったらお勧めです。

書込番号：10441614