ノートンライフロックすべて クチコミ掲示板

中国製の商品は大丈夫ですか？

[ロレマグ]

某オークションで中国製の本品が出品されています。
この製品は価格も安くて魅力がありますが、日本語対応しているのかとか中国製で大丈夫かとかのいろいろな不安が有りますが、実際どうなのでしょうか？
やっぱり正規品の方が安心でしょうか？
使っている人の感想なども聞かせて頂ければと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：12257849

[Let'snote大好き]

オークションで中国製
この2つの言葉だけで偽者と判断したほうがいいと思いますよ。

高くても店で正規品を買ったほうがいいです。

書込番号：12257902

[オギパン]

マイクロソフトから無料のソフト出てますが？？？？

http://www.microsoft.com/security_essentials/

書込番号：12257903

[虚栄]

ノートンの90日試用版を拾ってきて
三ヶ月に一回クリーンインストールしろ。

その方が常に快適に使える。

何年も使いっぱなしにするのが一番PCに負担がかかる。

デフラグもしなくていいしな。

書込番号：12257922

[ラスト・エンペラー]

セキュリティソフトの心配する前に

ご自身へのセキュリティが必要かと(笑)

書込番号：12258980

[ロレマグ]

Let'snote大好きさん。
やっぱり「オークションで中国製」は危険ですよね。
結構購入者も多く、評価も良いので迷いが出ました。
そのため確認のため皆さんに質問した次第です。
やっぱり基本の基本ですね。

オギパンさん。
マイクロソフトから無料のソフトは、価格コムのクチコミでも結構評価が良いみたいですね。
こちらも体験してから、正規のノートンを購入するかどうかを決めたいと思います。

有り難うございました。
　

書込番号：12260111

[Grome Jam]

オークションというだけで危険ですね。
本物が届かないとか、期限切れのキーだったりとか、よくあるみたいですよ。

中国製というか中国向けの本物でも、シマンテック社非公認の流通でありシマンテック社は取締りとか動作制限の可能性を否定してなかったような。
中国語表示になるなど動作も何か怪しいみたいです。日本向けのをダウンロードしてキーを入れてもキーが中国版なので…。
日本で動き続ける保証はどこにもありませんし、日本語の保証は期待できません。
これを使うくらいなら無料のを使うのが安全でしょうね。

書込番号：12274602

[日の出は山形]

昨年オークションで2年用中国語版キーを入手しました。
もちろんＣＤ袋にキーが貼ってある正規品です。
1年経過した現在、特に問題なく使えています・・が、使い方にコツが要ります。
まず初期インストールは日本語体験版を入れて、その後ライセンスキーを入れて承認
させます。またバージョンアップ（例えば「2010」から「2011」にする場合）自動で
バージョンアップを行うと中国サイトへ連れて行かれ、中国語版でアップされますので
2010版をアンインストールしてから、新たに2011日本語体験版を入れて再度承認させる
など手間は掛かります。
ライセンス自体はどの国でも使えるようですが、販売国の言語として解釈されます。
したがって、初〜中級者は日本語版正規品を購入した方が良いでしょう。
またご指摘の通り、オークションでは違法なキーを売っていたりしますので、真贋を
見抜く自信が無い方も避けた方が無難でしょう。ご参考までに・・

書込番号：12284156

[ロレマグ]

Grome Jamさん。日の出は山形さん。
とても参考になる回答有り難うございます。
やはり言葉の問題は大変なようですね。
素人の私には日本製の正規品を購入する方が間違いないようですので
価格に左右されずに正規品を購入したいと思います。
本当に有り難うございました。


　

書込番号：12286383

余った2台分について

[空飛び猫]

初歩的な質問で失礼します。
ソフトのパッケージにはＰＣ3台まで使用可能と書いてますよね？
他の2台分を他人に譲渡出来るのでしょうか？
あと、期限が切れた前年度版は皆さんどうされてますか？ゴミでしょうか？

書込番号：12237847

[toro15]

他人に譲渡する事は出来ないです。(規約違反になります)

期限が切れたらゴミですね。
使用期限を購入している訳ですから。

書込番号：12237892

[はいだら〜]

横からすいません。
他人に譲渡はダメとのことですが、離れたところに住んでいる家族のPCで使うというのもダメでしょうか？
あくまで自分の家で使用するPCのみ？

書込番号：12240066

[(´_ゝ`)ノ]

ノートンHPの商品情報のトップに書かれている通り、
同一世帯のコンピュータ 3 台までであり、
同一世帯とは一般的に住所と生計を共通してる事なのでダメだと思いますが、
各社の考え方があるでしょうし、一度サポートに聞いてみては？

書込番号：12240653

[MOS-B]

＞期限が切れた前年度版は皆さんどうされてますか？ゴミでしょうか？

使用期限切れても、すぐにはゴミにはしないな。
セキュリティソフトの場合は、新しいのが使い勝手が悪かったり、不具合出たりする事も
あるんで、その場合は旧製品のまま、新しいライセンスキーで延長したりします。
なので、再インストールのときの為にディスクは取っておきます。
実際、ノートンの2010を使ってる段階で他のソフトに悪影響を出してた事があったんで、
2009を再インストールして対処した事があります。

書込番号：12254208

[空飛び猫]

ノートンは1世帯内だけの3台分のインストールを認める、他の世帯の人と使いたければにこにこパックを買いなさい、と言う訳なんですね。

旧製品は、新製品より旧製品のほうが使い勝手がよい場合に再インストールする手もあるんですね。

皆様ありがとうございました、とても参考になりました。

書込番号：12254666

IDセーフ機能

[taxaza]

先日、2010から2011に変えたのですが、サイトにアクセスしてパスとか入力する画面で、ＩＤセーフの入力画面が出るのが遅くなりました。2010のときはすごく速く出ていたのに。
ＩＤセーフの反応が遅くなったと思った人いますか？

書込番号：12218514

[armati]

OSが起動して最初にIEを開いたときは4秒ぐらいかかるかな｡
その後､別のサイトのログイン画面では1秒くらいで入力されるので､そう言うものかと思ってました｡
ちなみに2010の時も同じ挙動だった｡

書込番号：12223702

[taxaza]

そうですね、最初にＩＥを開いたときは少し時間がかかります。
２回目以降はすぐにでるけど、これが2011になってからすぐに出たり、３秒ぐらい掛かったり、また出なかったりと、まちまちになりました。
なんかいまいち挙動がおかしい。

書込番号：12228553

[taxaza]

2010の方がスキャンも速いし、まだ１００日ぐらい2010の期限が残っているので、現在2010に戻して使ってます。

書込番号：12248178

[Humming_cw]

私も先日2010から2011にアップグレードしたあたりから、User idと パスワードが自動入力されるまでに要する時間が異常に伸びました。現在、入力ページが表示されてから自動入力が完了するまでに約16秒から26秒かかります。一度削除して再インストールしても、現象は変わりません。現在ノートンに問合せ中です。

書込番号：12259811

[taxaza]

Humming_cwさん　
そうでしょ、表示されるまで時間が掛かりますよね。
2010にもどしたのですが、それでも何か変になったような気がする。時間がかかるような・・・

書込番号：12261580

[Humming_cw]

taxazaさん
昨日ノートンの方と問題の切り分けを行った結果、やはりInternet Security自体に問題がある可能性が高いという結論に至り、当製品担当の技術者がアサインされることになりました。解決したら連絡をくれることになってますので、その時はこちらにもお知らせします。

書込番号：12271499

[taxaza]

Humming_cwさん
2010も挙動がおかしかったので2011を再度インストールしたら、ＩＤセーフ機能が変更されてますね。毎回ノートンのＩＤセーフのログイン画面が表示されるようになってました。
やっぱＩＤセーフ機能が変だったんですね。
毎回ノートンのパスをいれなくてはならないが、表示される速度は改善されて速く表示されるようになりました。

書込番号：12271533

[Humming_cw]

taxazaさん

ずいぶん時間がたってしまいましたが、ノートンへの問合せに対する返答は未だにナシです。
他にもNorton Internet Securityにより突然システムが完全フリーズしてしまう問題が頻繁に発生するため追加で問い合わせた結果、「それは PC(H/W)の問題と考えられるので、そちらに当たってほしい」と言われてしまい、もうノートンとお付き合いするのにくたびれたので、他社のセキュリティー製品に乗り換えてしまいました。乗り換えてからは、この問題(システムの完全フリーズ)は解消しました (すなわち、PCの問題ではなかった ! )。同時に、IDセーフ機能も、別製品で置き換え、現在、快適に動作してます。

>毎回ノートンのＩＤセーフのログイン画面が表示されるようになってました。

私の場合も、あれこれやっているうちに同じ症状が出るようになりましたが、以下の方法で解決できました。

Norton Internet Securityのメイン画面より 「設定」→ 「Web設定」→「IDセーフ」→「IDセーフ パスワードとセキュリティ」→ 「設定」→「パスワード セキュリティー」を選択 →「パスワードは必要ありません。 Windowsの起動時に自動的にログインする」

私見ですが、ノートンは、既知(解決済み)の問題に対する対応は比較的早いですが、新規の問題に関する解析能力はあまり得意ではないようで、上述のように、マニュアルどおりのお決まりの回答しか返ってきません。一方、ある他社のケースでは、新規の障害の場合には、早期原因究明のためにトレース・プログラムを即座に送付してきてくれました。(別にこちらからリクエストしたわけではないのですが。)

書込番号：12477298

[taxaza]

>Humming_cwさん
返信ありがとうございます。
IDセーフの件ですが、なんか改善されたみたいです。少しスムーズになりました。
自分も他社への乗換えも考えたのですが、いまいち踏みきれないでいます。
しかも２台所有しているスマフォにもノートンモバイルを入れています＾＾；

書込番号：12481600

[Humming_cw]

それはよかったですね (^^)/

書込番号：12482079

Norton 360 バージョン 4.0 Upgrade について

[ozjp]

現在、Norton 360 バージョン 4.0 3PC版を使用しています。

質問１．
更新期限が迫ってきたのですが、3PC Upgrade版は存在するのでしょうか？
シマンテックサイトでは\7,980円(税込)となっているのですが、できるだけ安く納めたいと考えています。
ダウンロード版ではなく通常版を購入した方が安く上がるのでしょうか？

質問２．
ベクターの以下のサイトを見ると
http://shop.vector.co.jp/service/servlet/Catalogue.List.Maker.Top?MAKER_ID=SH2&START=1&PAGESIZE=20&SORT_BY=RANK&ORDER_BY=ASC
ノートン 360 バージョン 4.0 (8,480円(税込))
世界最速 ノートンの最強版 これさえあればまるごと安心。3台までのPCで利用可能です。

シマンテック Norton 360 バージョン 4.0 (7,443円(税込))
これさえあればまるごと安心。

っと360 バージョン 4.0が２つ出ています。
1PCと3PCは別物なのでしょうか？

書込番号：12196576

[熱い男が大好き]

ozjpさん　こんばんは

>ノートン 360 バージョン 4.0 (8,480円(税込))
>シマンテック Norton 360 バージョン 4.0 (7,443円(税込))

どちらも3PCですが、上がダウンロード版、下がパッケージ版ですね。
まぁ、パッケージ版を安いとこで購入でよいと思いますよ。

あと余計なことかもですが、NISにない360の機能を使用してなければ
NIS2011のほうが、もうちょっと安いと思いますけど
360が必要というのでしたら、気にしないでください。

書込番号：12196692

[DATYURA]

Upgrade（更新）でもソフト1本で3PC使えます。

ただ、更新版（7980円）よりも通常版（7000円以下で販売している店もあります）を購入した方が安いです。

後、通常版を購入した場合、Norton Backup Driveの容量が今使える容量＋新規購入分の容量になります。

但し、通常版の場合インストールした日から366日になるので、更新期限が来る前に通常版をインストールすると更新期限までの残り日数が無駄になります。

書込番号：12196757

[ozjp]

熱い男が大好きさん

ダウンロードとパッケージだったんですね
よく確認せずにお手数をお掛け致しました。
360のレジストリークリーンナップや不要ファイルの削除機能も使いたいので360を購入したいと思います。

DATYURAさん

Backupが増えるんですね！
パッケージ版を購入したいと思います。

解りやすいご解答ありがとうございました。

書込番号：12197891

Auto-Protect について

[feaiw]

現在Norton AntiVirus 2010 を使用しているのですが、さきほど突然スピーカーからおかしな音が鳴り出しＰＣが固まってしまったので、強制終了→再起動をしたのですが起動時に「Norton AntiVirus Auto-Protect をロードできません」とエラーが出てファイルシステムAuto-Protec　を有効にすることができなくなってしまいました。

設定画面から有効にしようとしても「Auto-Protectを有効にする（無効）」となっており有効にできません。

公式サイトも覗いてみたのですが解決法がわかりませんでしたので、どなたかわかるかたいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

ちなみに今まではずっとAuto-Protectは有効にしていました。あと有効にできないのはファイルシステムだけで電子メールなどほかのものは有効になっています。

書込番号：12182104

[永遠の初心者(−−〆)]

多分、ファイルが壊れているのでしょう。

とりあえず、更新をしてください。それでも症状が治らないのでしたら、再インストールしたほうが早いです。

書込番号：12182169

フルスクリーン時の自動サイレントモードに関して

[イノラー]

フルスクリーン時に自動的にサイレントモードになるのですが、たまにフルスクリーンでもサイレントモードにならず、困っています。再起動すれば元に戻るのですが…。

iTunesの「ビュアライザ」をフルスクリーンで使用して、画面オフ状態を回避しようかと思っているのですが、その時にたまにノートンがフルスクリーンを検知しなくて、バックグラウンドでいろいろ作業するために音飛びが発生してしまいます。

これはバグなのでしょうか？　小さな情報でもいいので返信してくれればうれしいです。

質問と報告でした。

書込番号：12180324

[熱い男が大好き]

イノラーさん　こんばんは

私はビジュアライザ　「ikara」　にしてるので、ちょっとわかりませんけど
ユーザー指定のプログラムから、itunes.exe指定してあげるのはだめですか？
そうすれば、タスクトレイのノートンのアイコンがサイレントモードに変わると思いますが。
(フルスクリーンになっていなくても)

書込番号：12180476

[イノラー]

熱い男が大好きさん
こんにちわ。返信ありがとうございます。
＞ユーザー指定のプログラムから、「itunes.exe」指定してあげるのはだめですか？
別にいいんですけど、もし解決策があるのであれば、、、と思いまして。

書込番号：12184126

[熱い男が大好き]

こんばんは

私のとこでも、iTunesのビジュアライザ、フルスクリーンにしてみましたけど
確かにサイレントモードになってないときありますね。

このあいだ、たまたま
地デジの番組表更新しながら、Firefoxでネット見つつ
iTunesで音楽聴いていましたとき、ちょっとPCから離れて他のことして戻ってきましたら
ノートンの完全アイドルスキャンが始まってました。
でも私のとこでは、音とびはしなかったですねぇ。
(iTunesはフルスクリーンではなかったですがCPUは、100%いってました)

Core 2 Duo E8400 + メモリ4GB + SE-90PCI　
という環境ですが。

私はiTunesは、何か他のことしながら使用してることが多いので
フルスクリーンにすることあまりないので、気にはならないのですが
もし、納得いかないのであれば、コミュニティのほうで質問されてはいかがですか？

参考になるようなこと書けなくてすみません。

書込番号：12196963

[イノラー]

熱い男が大好きさん　

そうですか。わかりました。

ありがとうございます。

書込番号：12204667