このページのスレッド一覧(全346スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 3 | 7 | 2012年11月27日 16:21 | |
| 1 | 2 | 2012年11月22日 15:53 | |
| 2 | 5 | 2012年11月19日 20:52 | |
| 0 | 1 | 2012年11月19日 00:19 | |
| 1 | 3 | 2012年11月16日 08:32 | |
| 9 | 15 | 2012年11月14日 00:47 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン インターネットセキュリティ
はじめまして
現在、NIS(2013 Ver20.1.1.2)試用期間中ですが、インストール後PC全般の処理が遅くなり困っています。
もともとは、ウイルスバスターを使用していましたが、NISの評価が比較的高かった為、更新のタイミングで乗換えを考えていました。
しかしインストール後、Webの表示が非常に遅くなり、不定期にスクロールも重くなりコマ送り状態になるなどの症状が発生しています。特にYahoo!のトップページにあるFlash表示は何度か再読込みし表示されるまでは一切の操作も受付けない状態が続きます。
同様にウイルスバスターから入替えたもう1台のパソコン(WindowsXP、低スペック)はまだストレスを感じるほど遅くはなっていません。
念の為、Windows Font Cashe Serviceを切ってみても症状は変わりませんでした。
メモリは2GBですが、NISインストール前まではまったくストレスを感じる事はありませんでした。
どなたか、Windows7 32bit版での上記症状に関する情報をお持ちでしたらご教授ください。
よろしく願いします。
0点
上記、"Windows7 32bitでも異常に遅くなり困っています"について、IE9で確認したところ、Chromeに比べてメモリ使用量が半分以下になっていることが判りました。
どうやら、ChromeとNISの組み合わせに起因する症状のようですが、何か情報をお持ちの方、ご教授頂ければ幸いです。
よろしくお願いします。
書込番号:15177369
0点
こんばんは
私はFirefoxですので、あまり詳しいことはわかりませんが
結構クロームとは、アドオンでも問題多々起きてますからねぇ。
日本や海外のコミュニティを参考に見てみるのも良いかも。
http://community.norton.com/t5/Norton-Toolbar-Norton-Identity/norton-toolbar-extension-in-google-chrome/td-p/789966
http://community.norton.com/t5/Norton-Toolbar-Norton-Identity/Norton-Identity-Protection-causing-Chrome-to-load-pages-slowly/td-p/784012
eenyaさんにとっての優先順位がどれかですね。
クロームが気に入って、他のブラウザはちょっと・・・・であれば
他のセキュリティソフトにするのもよし
ノートンが良ければ、ブラウザ他のにするか・・・
あまり参考にならなければ、ごめんなさい。
書込番号:15178645
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1点
回答ありがとうございます。
FireFoxは問題ないということですね!?
私はIEの動作が緩慢なところとCSSの独自解釈が多いところが嫌いでchromeを使ってましたので、FireFoxという選択肢もありかも知れません。
実はLunascapeも気に入ってたのですが、VerUpでちょっと嫌な仕様になった部分があり、Chromeに換えてました。
一度、FireFoxも試してみます。
書込番号:15179856
0点
Windows7 32bitは使ってないないけど
Google Chromeは便利だから使ってます
ウィルスセキュリティソフトの問題より
Google Chromeを使う場合に古いプラグインの問題では?
https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=ja&answer=142064
個人的にはウィルスバスターよりNorton Internet Securityのほうが
Google Chromeの不具合は少なく快適です。
書込番号:15180379
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1点
パソコンのスペックが高いか、
OS の起動に SSD を使っていればさほど重く感じないと思いますが、
私も Socket 478 の頃とか、
ノートン インターネットセキュリティは重いので使うのやめました。
セキュリティーソフトは ESET Smart Security がお奨めです。
アマゾンなどの口コミなどご覧になってください。
書込番号:15184071
1点
熱い男が大好きさん、Tomo蔵。さん
おっしゃる通り、プラグインを切ってみると症状は解消しました。
ただ、しばらく使っていると少しずつ重くなったり、NISが「Chromeの負荷が大きくなってる」といったワーニングを出したりしますので、プラグインの完全削除した上でのリブートなどしながらもう少し検証してみます。
でも、原因がほぼ掴めましたので解決は近いと思います。
助言が無かったら、なかなか気づけず迷宮に入り込みそうなところを助けて頂きました。
ありがとうございました。
越後犬さん アドバイスありがとうございました。
私の場合、元々トレンドマイクロのウィルスバスターで問題なかったものをライセンス更新を機に、評価が高かったNISに乗り換えてみたいとの想いからでしたので、NIS以外なら元のウィルスバスターを選ぶかなぁ・・・とか思います。
でも、おっしゃる通り少し重めのセキュリティソフトなのかも知れませんね?!
この種のソフトはセキュリティの高さと重さはある程度トレードオフの部分もあるので、どこで見切りをつけるのか?難しいところで、悩ましいです(^^;
書込番号:15186749
0点
皆様、ご助言ありがとうございました。
結局根本的な解決には至りませんが、家族用としていたXPのPCがマイクロソフトのサポート終了もあり組み換える事にしました。
それに連動して、私のPCもWindows8となり、クリアインストールしたところ、極端な重さは感じなくなりました。
家族用にしたWindows7も特に重さは感じない事から、それまでインストールしていた別のソフトが影響していたのかも知れません。
何れにしても、皆様のアドバイスで随分勇気づけられました。
ありがとうございました。
書込番号:15399028
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン モバイル セキュリティ 2年版
今日端末のステータスバーを見たら、Playストアより”アップデートがあります。”のメッセージがありました。
それをタップしましたら、ノートンモバイルセキュリティLITEのアップデートでした。
確かに、NMS3.0のアップデート手順(以下のモバイル関連製品より)でノートンモバイルセキュリティLITEを使用しました。
http://communityjp.norton.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/NMS/thread-id/246
今までですと、提供不明元のアプリにチェックを入れてバージョンアップしてきましたが、
これからのバージョンアップは、Playストアからのバージョンアップに移行したという事でしょうか?
ご教示、お願いいたします。
0点
Playストアよりアップデートしました。
アップデートは正常に終了して、バージョン3.2.0.769になりました。
個人的な感想ですが、PlayストアのノートンモバイルセキュリティLITEからアップデートすると、ダウングレードした感じがします。
今までのように機能しているのか不安です。
本当にこのやり方で合っているのかな?
書込番号:15365614
0点
その後調べてみましたら、PlayストアのノートンモバイルセキュリティLITEの説明に載っていました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.symantec.mobilesecurity&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS5zeW1hbnRlYy5tb2JpbGVzZWN1cml0eSJd
抜粋
「製品版をお持ちの場合は、lite版ではなく製品版の最新バージョンにアップデートされます。」と、なっています。
今までのバージョンアップから、簡易的にできるやり方に移行したという事ですね。
できるなら、シマンテックのモバイル関連製品にアップデートのやり方だけでなく、そういった情報も詳しく載せてほしかった。
書込番号:15375157
1点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン インターネット セキュリティ 2012
現在インターネットセキュリティ2012の3台までに1年間の保護というパッケージ版を持っています。
現在使っているパソコンは1台でインストールしてからもうすぐ1年になります。
それで質問なのですが「3台まで1年間の保護」という意味なんです。
つまり1台使っているのでもう2台分(2年間)使えるという意味なんでしょうか?
それとも1台だろうが3台だろうが1年間で終わりという意味なんでしょうか?
そこが分かりません。申し訳ありませんが教えて頂けるとありがたいです。
0点
通常の1年パッケージ版(3台まで)は1台目にインストール/認証した時点から1年間タイマーが起動しているから、残り2台分もこのタイマーの残り日数しか使えない。
書込番号:15216345
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1点
Hippo-cratesさんの回答どおりです。
それくらいの価格で3台までインストールできて3年間使えるセキュリティソフトもありますし、他の物も選べますよ。
書込番号:15216497
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0点
質問内容は↑の方々の言われてる通りですね。
1年契約中、3台まで使用できる・・・というイメージかな。
もしパソコン1台しかないのなら、2コニコパックのほうが安く済みます。
http://kakaku.com/item/K0000421253/
新規パッケージでも更新作業できますし、2コニコパックは1年1台版が
2つ入ってますので、パソコン1台なら2年使う事ができます。
書込番号:15217483
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1点
Hippo-cratesさん,1981sinichirouさん,(´_ゝ`)ノさん(何て読むのかな?) どうもありがとうございました。
おかげさまで良く分かりました。
なるほど2コニコパックってそういう意味なんですか。
それじゃあ2コニコの方が得ですね。
しかし毎年期限切れが近づくと気が重くなりますよね。
古いパッケージ版を安く買って最新版にアップロードするという手もあるし,リカバリーする事になるとアップデートが面倒で時間がかかるので新しい版を買っておいた方が良いと思ったりもするしで悩みます。
パソコンを使っていてウィルスくらい面倒で邪魔なものはないですよね。これがないとどんなにか良いかと思います。今も事件が起きて騒いでいますけど。
どうも皆さん御面倒様でした。おかげさまで納得しました。
書込番号:15217828
0点
皆さんのご意見を参考に,新しいノートン・インターネット・セキュリティの2コニコパックを買いました。どうもありがとう。
書込番号:15363105
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン モバイル セキュリティ 1年版
ノートンモバイルセキュリティをso-03dにて使用しています「最新のノートンが使用できます」みたいな文章が通知に出たので確認したら有効期限内ならライブアップデート出きるみたいなのでアップデートしました。モバイルセキュリティーをインストールした時からノートンアンチセフトもアプリアイコンで出てきて連携?しているようでしたがライブアップデートしてからは、アンチセフトの方では「ノートンセキュリティーをアンインストールしました」と出てきます。アンチセフトもアンインストール出来ません。
そもそも、ノートンモバイルセキュリティをインストールするとアンチセフトも同時にインストールされるものなんでしょうか?
モバイルセキュリティーは動作していて有効期限は残り○○○日です」と出てきています。
何故こうなったのか調べても良くわからずモヤモヤします
どなたか原因のわかる方にご教授していただきたく質問しました。宜しくお願いします。
0点
自己解決しました。
バージョン3.0.0.697ではモバイルセキュリティに含まれているのですね(^^;)
書込番号:15359951
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン インターネットセキュリティ
ノートンって今も遅いんですね。十年前も遅かったので他のものに変えた記憶があります。
書込番号:15275901
1点
CPUがデュアルコア以上(OuadかCore-i3以上欲しい)、
クロック2GHz以上は無いと重く感じるかも?
Atomとかは超ヘビー級に感じる!
安物スレートやネットブックじゃ使い物にならない。
書込番号:15346699
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン インターネット セキュリティ ダウンロード1年版
はじめまして、こんばんは。
PCを購入しネットに接続して以来、ほぼずっとNISを使ってます。
今では2009年版を更新して使っております。
そろそろ期間が切れるので、更新手続きの準備をしようと、これまで通り”更新サービスを申し込む”で進んでみました。
今までは更新キーの金額も特に変わらず、そのまま更新に至っておりました。
ですが今回は更新時の金額が変わっており、ちょっと戸惑っております。
「更新のキーを買うだけ」
だから2009年版であっても、その金額が変わっても良いと言う事なのでしょうか?
NIS2009との相性は普通なので、変えたくは無い気持ちもあるのですが、金額の差が広くなりそうなら
他のパケ版を買おうかとも考えております。
今まで変わったことが無かったのですが、
更新時の金額は変動するものなんでしょうか?
0点
こんばんは
1年延長 今なら2,500円OFF
6,480円 → 3,980円
のことですか?
そうでしたら、お安くなっているのでよいことなのでは。
ノートン ウイルス診断・駆除サービス1年版は必要なければ 「取消」 したほうがよいでしょうね。
それとも違うこと?
書込番号:15322661
1点
熱い男が大好きさん
早速の返信、ありがとうございます!
>1年延長 今なら2,500円OFF
では無いですね。
説明が下手で申し訳ありません。。。
NIS開いて
サービス更新を申し込む をポチっとすると、
1年延長 6,285円(税込)
となります。
今までは確か更新キーは5,985円位だったので、
いきなり金額が変わってしまい驚きまして・・・。
ナゼ変わるのかと。
書込番号:15322754
0点
ごめんなさい。
私は最近パッケージ版購入し、期限700日以上あるので手続きできませんでした。
それで体験版インストール、メイン画面の延長から途中までやってみて
さっきの値段が出てきたのですが、延長キーは違うんですね。
それにしてもお高いですねぇ・・・。
すみませんが値上がりは、サポートに聞かないとわからないかもしれませんね。
延長キーにこだわらなければ、もっとお安くNIS購入できますけど。
ちなみに今また、メイン画面の延長からやってみたら
先ほどより安く、期間限定スペシャルプライス
今なら、4,500円OFF
一年延長
6,480円 → 1,980円
になってます。なぜ?
書込番号:15322969
2点
熱い男が大好きさん
返信ありがとうございます!
いぇいぇ私の方こそ、
上手くお伝え出来なくて申し訳ないです。
体験版インストールして試して頂いたんですね、ありがとうございます。
私のは元がNIS2009だからでしょうか・・・?
そうだとしても、昨年の更新料金と異なるのには納得できなくて・・・。
もしかしたら最近ではそう言う仕様変更でも行ったのかと思いまして、こちらで伺ってみました。
うーん。。。更新せずに新たにパッケージ版など
他を当たるべきでしょうかね。
それにしても
>期間限定スペシャルプライス
とは・・・
値引き幅もすごいですが
喜んでいいのか悪いのか、複雑な心境になります。。。
書込番号:15323214
0点
最近の企業は取りやすいところからは平気でぼったくっているね
特に自動更新はいいカモかもしれない(笑)
私は長年使用していたウイルスバスターを今年捨てて
Norton Internet Securityに切り替えましたが
購入したのは並行輸入版の2年3PC「CD版」1980円
クーポン適用で200円ほど安くは買えました
CDは2010の英語版ですがプロダクトキーは万国共通ですから
日本語に英語版のプロダクトキーを入力しても2年間延長されます。
その前に体験版のお試しを1ヶ月を使ったので
25月使えることになります。
私のお薦めは体験版のノートン360(1ヶ月)使ってからNorton Internet Security(1ヶ月)
を使って並行輸入版の購入して延長させます
私の経験ではセキュリティソフト は年が変わると安くなります。
書込番号:15324109
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2点
Tomo蔵。さん
返信ありがとうございます。
自動延長サービスって無用のトラブルを引き起こす原因になりかねないと思うのですが、
(実際、カード会社の請求見て驚いたって方などもいらっしゃいますし。。。)
自動にしなきゃいけない程、忘れそうになったり面倒だったりするもんでしょうか・・・。
単なる顧客の囲い込みとかかな。
昨年の更新時には”自動更新なし”も選べたのですが、
今回見たところ、取り消すボタンが無かったので、
強制的に契約させられそうです。
今使っている2009が割りと普通なので、延長できれば良かったなァ・・・っと、思ったのですが、
店頭でパッケージ版買うか体験版入れて試してみたり、してみようかな。。。
並行輸入版は考えても見なかったので、調べてみます。
・・・っと、ここで新たに疑問が湧いてきました。
並行輸入版などでプロダクトキーを得られれば2009のでも更新できますでしょうか・・・?
あと、店頭では「インターネットセキュリティ2012」の様に最後の部分に年が入ってますが、オンラインストアでは入ってません。
これは、仮にオンラインストアで購入すると・・・
自動的に最新版になるって事でしょうか?だから年が入ってない?
書込番号:15327201
0点
更新については囲い込みというのもあると思いますし、期限切れを起こさない
保険ということもあると思います。
手動で延長の際は、現在のライセンス形態やプログラム、残り日数やキャンペーン期間
など様々な要因で案内される金額が違うという話を最近友人から聞きました。
ちなみに私は1年前に購入した2011パッケージ版のキーで最新バージョンを使用して
いるのですが、試に更新を押してみたら1年4980円、2年でも3年でも9960円と言う案内
が出ました。
熱い男が大好きさんとは違うので何かしら条件分けされているのは確かなようです。
またキーについては2006年以降は共通ということらしいです。
ですのでどの様な形でも2006年以降のキーが入手できればそれで2009も使えるんだと
思います。
それと今年から2013と言うような年の標記はなくなったので店頭パッケージにもその様な
標記はないと思います。
ただ、大前提の話になりますが、2009では近年発覚した新しい手法のリスクには対応
出来ないと思うのですが、それをわかったうえでPCの安定とはかりにかけて2009を使い
続けているのでしょうか?
そうでないのならなるべく最新のものを使用した方が良いと思います。
極端な話、お金をかける意味がないと思いますので。
書込番号:15327413
![]()
1点
こんばんは
>熱い男が大好きさんとは違うので何かしら条件分けされているのは確かなようです。
あら?そうなりました?
ただ体験版インストールしただけなので、全くの新規と思われて
安く表示されたのですかね? ^^
だとしたらお安く購入するのは、オンラインストア以外のほうが
良いかもしれませんね。
書込番号:15328114
1点
mitoko_001さん
返信ありがとうございます。
残りの日数でも変わってしまうんですね!
ギリギリか期限切れ当日に手続きしようと考えているので、値段が高いのかな。。。
仰るとおり、
PCや自分との相性、感触から2009を更新して使ってます。
危険に関して、最新版でないと対処しきれないだろうと言う事も、一応頭にはあるのですが・・・
2009を”気に入ってしまった”と言う事で、切り替える踏ん切りがつかないままと成っております。
今日、改めて店頭を覗いて見たら年の表記が無いタイプが並んでました。
最近店頭で見た時には年の表記されたタイプがあったので
早とちりしてしまいました。。。
熱い男が大好きさん
返信ありがとうございます!
うわー、スペシャルな価格ですね!
わ、私も全くに新規として認識してもらえないかな^^;
一応、メールと電話でサポートに聞いてみたのですが、本人確認が出来ない等と言われてしまい門前払いでした^^;
なんだか情けない。
嫌ーな感じも増してしまいましたし、
mitoko_001さんが仰っていた
>お金をかける意味
からみても、こんなのに拘っても意味無いなぁっと思うようになりました。(解釈が違っていたらゴメンナサイ)
熱い男が大好きさんの様に、スペシャルな価格で更新できる様に頑張ってみます。
書込番号:15332840
0点
1つ訂正。
>昨年の更新時には”自動更新なし”も選べたのですが、
今回見たところ、取り消すボタンが無かったので、
強制的に契約させられそうです。
「内容を修正する」ボタンを押しても「取消」が出てこず、うんともすんともならないので、
勝手に強制契約させられそうだと感じたのですが、
「かんたん自動延長サービス」と説明書きされている部分の「かんたん自動延長サービスの申込案内はこちら。」
の「こちら」をクリックすると申し込むか無効にするかが選択できました。
たどり着くまで、分かり難い仕様。。。
ですが、更新時期も何も変わっていないのに、
値上げした価格を提示されて少し感情的に見ていたかもしれません。見落としてしまいました。
大変失礼いたしました。
書込番号:15332924
0点
何処の企業でも自動更新、振替の案内は1月前には案内は来ますね
お得意さんより新規の囲い込みが優先せれている感じかな
個人的には来月、自動車の任意保険が切れますが
自動更新だと3年間据え置きでした
3年ぶりに保険会社を変更する所存です
継続より新規のほうが安く出来るのは業種に関係なく同じようです。
書込番号:15334554
0点
こんばんは
自動延長は解除したのですね?
>わ、私も全くに新規として認識してもらえないかな
たぶんノートンの情報がパソコンにない状態 (リカバリするなど) で
体験版インストールして (アカウントなどは購入後に作成でよいです)
延長からやってみれば同じ金額になる気がします。^^
何台かパソコンあれば、メインで使用していないのでやってみるのも良いかも。
それで最新版の使い勝手もどんなものか体験できますし。
書込番号:15335500
![]()
1点
試しに仮想OSに体験版をいれて延長をクリックしてみました。
案内されたアドレスは体験版用の様でした。(アドレスが「trybuy」に)
1年6480円の2500円引きで3980円となっていました。
2年と3年の表示は有りませんでした。
時間をおいて何回か試しましたが4500円引きは表示されませんでした。
友人の言っていたことがどこまで本当なのかはわからない部分も有るの
ですが、何かしらの条件で異なった金額が案内されるんですね。
書込番号:15335677
1点
Tomo蔵。さん
返信ありがとうございます!
仰るとおり、今の時代どこの企業でもサービスでも何かを買うにしても
長く付き合っている顧客よりも新規顧客優先かもしれませんね。
個人的には長く付き合っていけるモノが欲しいです。
欲を言えば、長く付き合っている人にも
ちょっぴりでもサービスしてくれたり、オマケしてくれたりする方が楽しみがあると嬉しいなーみたいな。
そんな付き合い方にも憧れたりします。
ただ、自動更新みたいに勝手にやられるのって好きじゃなかったりします^^;
熱い男が大好きさん
返信ありがとうございます。
はい、自動延長は解除できました。
なるほど、やはりノートンの履歴(?痕跡?)があると新規とは思ってくれませんよね。
古いPCならあるので、試してみます!
相性が合えばいいのですけど、こちらのクチコミなどを見て一抹の不安が。。。(いつもの事ですけどね^^;)
mitoko_001さん
返信ありがとうございます!
仮想OSに体験版インストールして試して頂いたんですね、ありがとうございます。
4,500円OFFはスペシャルというだけあるみたいですね。
何の条件なんでしょう・・・やはりご新規さんかどうかかな。。。
更新手続きのページのアドレスを見るのは知りませんでした!今度試しに注視してみよう♪
様々な要因とは言え、ここまで値段が変動する事に改めて驚きです。。。
与り知らぬ所で値踏みされているのも、あまりよい感じでは無いですね^^;
これが自動更新だと・・・っと想像すると、お金をやりくりする身としては、ある意味恐ろしいですな。
書込番号:15337482
0点
更新時の金額が高くなってて、納得いかないながらも
手続きしちゃおうかなっとか、ダウンロード版かパッケージ版でもしようか、
最初はとても迷いましたが、こちらで伺ってスッキリしました。!
案内された金額での更新と、ダウンロード版は止めて、
まずは体験版入れてみて、そこから更新手続きと進めてみようと思います!
スペシャルにあたるか、どんな金額提示されるか、みてやろうじゃないの!って感じで、やってみます。^^
色々と勉強になりました。
熱い男が大好きさん、Tomo蔵。さん、mitoko_001さん、ありがとうございます。
書込番号:15337494
0点
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