このページのスレッド一覧（全346スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ２０１１で２０１２は更新できますのん？ |
3 | 5 | 2011年11月5日 19:39 |
| 体験版もPC３台使えるか？ |
1 | 4 | 2011年11月2日 22:50 |
| ウィルス「W32.Pinfi」について |
4 | 5 | 2011年10月17日 19:54 |
| クイックスキャンが勝手に実行されます。 |
19 | 9 | 2011年10月15日 19:19 |
| IDセーフ パスワード入力について |
2 | 5 | 2011年10月15日 16:20 |
困っています… |
11 | 8 | 2011年10月7日 22:28 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン インターネット セキュリティ 2012
昨日、２０１１の期限が切れました。
ひとまず、２０１２の試用版をインストール。特に問題なく稼働中。
このあと、２０１１のパッケージを購入して２０１２にKEYを入力して更新できるのか？
本日（１０/5)現在で、２０１１のほうが少し（￥６００）だけ安いので、
在庫がある今のうちに２０１１を購入しようとしているのですが。。。
２０１２の試用版だと２０１２を購入しないといけないのでしょうかね？
もし、２０１１のKEYで更新できなければ、いったん２０１２を削除して、
２０１１をダウンロード後、２０１１のKEY入力して、
その後２０１２へアップデートはできますのん？
たかが600円くらいなので２０１２を買ってしまえばいいんでしょうが、
やはり少しでも安いほうが。。。（せこいですかね？）
0点
早速のご回答ありがとうございました。
一応、出来そうやなとは思てましたが、確信が持てず。。。
２０１１の在庫があるうちに購入しておきます。
３０日後に更新したら報告させていただきます。
ありがとうございました。
書込番号：13588074
0点
全く関係ない話で恐縮ですが、甜さんの貼っているリンク先の管理人さんは9月に
amazonで購入しているのに500円引きクーポン使っていないみたいですね。
私も最初わからなくて5067円で買いかけました。
amazonのクーポンは個人的にはわかり難いと思っていたのですが他にも気付かない人
がやっぱり居るんですね。
ただ、8月中旬頃はクーポン無しでも普通に4480円位だったので、その時買っておけば
一番良かったんですけど。
書込番号：13588208
0点
ほんまおおきに！
某おやじギャグの大好きな通販で購入しました。
現在、試用版残り有効期間２０日間。
２０日後、ご報告します。
試用版からもおなじかどうか若干不安。。。。。
書込番号：13637542
0点
本日、無事更新完了しました！！！
最初は、購入画面しかでてこなかったので、プロダクトキーの入力区方法がわからず、あせりましたが、延長をクリックしたら、KEY入力の画面がありました。
ここに、すでに購入済みの２０１１のプロダクトキーを入力したら完了です。
あっというまに有効期間が３６６日になりました。ほっと一安心です。
次回更新時期にも、試用版（きっと新しいバージョンが出るはず）で、すこし日数を延ばしてせこく更新させてもらいまっさ。
書込番号：13725934
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン インターネット セキュリティ 2012
ズアさん こんにちは
可能だと思いますけど、アカウントは購入されるの確定してから作成してもよいのでは？
インストールしたての頃は、アカウント作成してーと画面出ますがそのうち出なくなりますので。
書込番号：13707462
1点
返信ありがとうございます。
1台試しに1ヶ月使っていたら期限切れで全ての機能が停止するとは思わず、急遽買う事になりました。
古いPCなのでノートン以外はきついです↓
ウィンドーズファイヤーウォール？だけじゃさすがに危険かなと思いましたが、どうでしょうか？
正しい判断だったのかな
書込番号：13709821
0点
>期限切れで全ての機能が停止するとは思わず、急遽買う事になりました。
数年前から期限切れになると機能停止するのは、そういう仕様になりますね。
購入されて万一、トラブルで使い物にならなければ、60日返金保証もありますから。^^
古いPCということはXPなのかな？
そうであればXPのFWよりはノートンのほうが役に立ちますし、基本的にはおまかせでもよいので楽ですから
良いと思いますよ。
書込番号：13712761
0点
アドバイスして頂きありがとうございました
ウイルスバスターはならないのでいいと思っていたのですが・・・
プラス３０日諦めるしかないようです残念でした。
書込番号：13713502
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン インターネット セキュリティ 2012
友人にフリーソフトやゲームの体験版などを入れて欲しいとHDDを渡されたのですが、
PCにつないだとたん「W32.Pinfi」が検出されました。
自動で対処され該当ファイルの修正や隔離、レジストリの削除などが行われたのですが、
これでもう大丈夫なのでしょうか？
いままで感染したファイルが削除されるという経験はあるのですが、レジストリまで
処理が及んだのは初めてなのでちょっと不安です。
また、友人にこのことを知らせ修正できないファイルは削除するように勧めたのですが
「消されたら困るから感染したままで良い」といわれました。
友人はネットワークにつながず1台のPCをスタンドアローンで使用しています。
インターネットにもつないでいません。
この場合、友人の自己責任のもとこのウィルスを放置しておいても大丈夫なんでしょうか？
そもそもこのウィルスがどのような悪さをするのかよくわかりません。
調べてみたところ、.exe、.scrファイルに増殖し、自己変異もするようですが、それから
何かするのでしょうか？
それともただ増殖するだけなんでしょうか？
どなたか詳しい方、アドバイスをいただけますようお願いします。
0点
mitoko_001さん こんにちは。 状況を説明され、あとは持ち主の判断に任せられては？
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/1034484.html
（http://www.google.co.jp/#hl=ja&sugexp=kjrmc&cp=9&gs_id=5&xhr=t&q=W32.Pinfi&pf=p&sclient=psy-ab&site=&source=hp&pbx=1&oq=W32.Pinfi&aq=0&aqi=g1&aql=f&gs_sm=&gs_upl=&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.,cf.osb&fp=5a5060dca7b716c5&biw=1187&bih=675）
書込番号：13634806
2点
ＢＲＤさん
ありがとうございます。
友人については、スタンドアローンなのでUSBメモリや今回のようにHDD等で
データをやり取りするときに気をつけるように言って、後は判断してもらう
ことにします。
書込番号：13637741
0点
増殖するとは書いてありますが、具体的にどの様な動作をするのかは書いていない感じです。
ファイル交換ソフト経由でデータを拡散する様な記述のあるサイト(と言うか個人のブログ)
も有りますが。
友人については周りに迷惑をかけないのであれば放置で良いのでは？
自身のPCについてはちょっとでも気がかりなら思い切って再インストールした方がすっきり
すると思います。
書込番号：13639279
1点
ＢＲＤさん
そうですね。
その割にはあまり情報が無いのであまり影響が無いのでしょうかね。
kalokaloさん
ありがとうございます。
そのようにしようと思います。
書込番号：13640708
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン インターネット セキュリティ 2012
柔さんと同じ症状の方が他にも複数いますね。
私もその独りでしたが、再インストールしてからは再発してません。
どうやらNIS2012のアイドルタスクのアイドル判定基準が変ぽい(バグ？)です。
http://communityjp.norton.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/NIS_NAV/thread-id/738/page/1
中には、システムの完全スキャン中にアイドルスキャンが始まっちゃう人もいるようです。
http://communityjp.norton.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/NIS_NAV/thread-id/845
http://communityjp.norton.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/NIS_NAV/thread-id/798
私もアイドルタスクを疑っている独りです。
この辺は、Symantec側の回答を待つしかない状態みたいです。
書込番号：13540827
4点
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一信さんの情報をもとに、コンピューターの管理のタスクスケジューラーの怪しい個所を無効にしてみました。
今のところクイックスキャンは実行されません。
ありがとうございました。
書込番号：13544166
2点
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再インストールしましたが、今度は、パソコンを操作中にもかかわらず
クイックスキャンが実行されました。
お手上げです。
書込番号：13552044
2点
私のも再発しましたね。
原因はなんですかね…。NIS2012のアイドル判定基準が変なのは確かです。
書込番号：13566432
1点
Norton Internet Security 2011 に戻しました。
今度は、カスペルスキーへの乗り換えを検討したいと思います。
書込番号：13609752
2点
2011→2012へ変更したのですが
確かにQスキャンが多い気がするが
投稿の方やその様に感じる方はどの程度、時間的に頻発するのでしょうか
私のが本当に多いのか？基準がイマイチ、不明なんですが・・・
書込番号：13623934
0点
ほぼセキュリティソフトは数年来ずっとNortonを使ってきましたが、今回のバージョンは一見便利そうに見えますが、慣れるまで使いにくそうですねぇ・・・。
先日、別件（定時スキャンについて）でサポートセンターに問い合わせる機会がありましたので、クイックスキャンについて手短でしたが訊いてみました。
先ず、2011ではPC本体のシステムタスクスケジューラーに依存していたものが2012からはソフトウェア本体で管理されているとのことです。何故そのようになったかなどの詳細は分かりかねますが、そのような説明でした。一般的に解釈すればPC本体の「タスクの管理」からでは指定ができないと云う趣旨ですよね・・・。
そして肝心なクイックスキャンを止める設定は？との問いには「クイックスキャンはセキュリティ上重要なタスクですのでNIS2012ではそのような設定はございません」と云った風な回答でした・・・。余りに堂々と言い切られたので呆気に取られたことも手伝い、それ以上は訊く気になれませんでした。＾＾；
確かに2012は2011と比較すると多少軽くなったような気がしますが、他の方がおっしゃられたように私個人もクイックスキャンの回数が多すぎるようにも感じます。少々のアイドル状態であらば作動するので使用PC環境下によっては逆に重くなってしまうのではとも当然ながら感じます。
しかし・・・、以前、電話サポートがダイレクトに他国に繋がることについてSymantecに東京局番を使っていながら少し酷いのではと詰問したことがありますが、当時は大連でのサポート担当者の質も高く懇切丁寧だったので、まぁ肝心な部分が解消されるならばいいか・・・、と寛容に考えておりました。
今回の電話サポートにて考えも新たになりましたねぇ・・・。幾らコスト削減とは云えサポートの質まで下がるようでは「セキュリティ」を売り物としてる企業様としては何の担保にもならないのでは・・・。
個人的な愚痴が混じってしまいまして申し訳ありません。＾＾；
書込番号：13628154
4点
紅顔無知さん
有益な情報をありがとうございます。
＞「クイックスキャンはセキュリティ上重要なタスクですのでNIS2012では
＞そのような設定はございません」と云った風な回答
ということは、ユーザーのスケジュール設定によるクイックスキャンとは別に、
ユーザーが管理できないクイックスキャンがあるということになりますね。
それならばこれまでの勝手な動作が納得できます。
しかしながら、セキュリティ上とはいえ、強制スキャンには賛成しかねます。
乗り換え決定です。
書込番号：13631091
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン インターネット セキュリティ 2012
2011では、Windows起動時にIDセーフパスワードを自動入力するように
設定していました。
2012では設定できなくなっているようですが、どうなのでしょうか。
自分一人で使用しているPCなので便利だったのですが。
0点
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Mujufさん こんにちは
こちらのことですか？
書込番号：13630019
1点
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熱い男が大好きさん うーーん素敵なお名前 レス感謝。
うちのには 一番下のパスワードは不要の項目がありません。なぜ?
どなたか教えて・・・
書込番号：13630058
0点
あら？おかしなことになってますね。
とりあえず、一度削除ツールでアンインストールしてから、またインストールしてみてはどうでしょうか？
書込番号：13630129
0点
熱い男が大好きさん お手数おかけいたしております。
結局南極、解決いたしました。
ノートン アカウントにログインしてからIDセーフにログインすると、
IDセーフパスワードを自動入力の項目が表示されないことがわかりました。
自動入力の項目を表示させるには、
IDセーフに先にログインすればOKでした。
いろいろ調べてようやくわかりました。
熱い男が大好きさん お付き合いありがとうございました。
書込番号：13630224
1点
なるほどそうだったのですか。
私はノートンアカウントにログインしたことなかったです。^^
お役に立てずスミマセンでした(^_^;)
書込番号：13630260
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン インターネット セキュリティ 2012
はじめまして。2011を2012に無償アップデートし、Win7で一週間程前から使っています。
三日前にセーフモードで完全スキャンをしたら、“WS.Trojan.H”という脅威を検知し、対処としてファイルの削除を行ってくれました。ただ、該当ファイルを見てみるとEPSONの公式サイトからダウンロードしたプリンターのドライバー・ソフトウェアでした。削除はされたものの検索してもあまり情報がないし、気になって仕方がないので思い切って再セットアップしました。(C:ドライブのみ)
すべての作業を終え、最後にプリンターのドライバー・ソフトウェアをインストールするだけとなり、インストール前にパソコン本体をセーフモード・完全スキャン、サイトからのダウンロード時、ダウンロード後、解凍前・後、インストール後に入念にオンラインでスキャンを行いましたが反応は無しでした。 その後、もう一度セーフモード・完全スキャンを行うと、またしても“WS.Trojan.H”が検知され削除となりました。…これってファイル自体が感染しているのでしょうか？それとも誤検知？…だといいのですが。 プリンターを使わない(インストールしない)という選択肢もあるのですが、必要とする時も多いですし、新しく買い替えるのも気がひけます。検知後に削除されているのであまり気にしなくてもいいのでしょうか？ また私と同じような症状が起きた方みえませんか？ プリンターはエプソンのPX-A650です。(この型はOSがWin7の場合、サイトからダウンロードしないと使えないみたいです。)
runsetup.exe 脅威名WS.Trojan.H ダウンロード元 www2.epson.jp でした。
1点
http://www.symantec.com/ja/jp/security_response/writeup.jsp?docid=2011-040714-1213-99
WS.Trojan.Hは上記WS.Trojan.Gの亜種と思われます。
runsetup.exeに未対策のセキュリティ不備があるのか、誤判定のようです。
書込番号：13561967
1点
、
自分が使用しているEPSON PM-A840)のプリンタードライバ Windows7 64bit用をダウンロードしてみて、Zipファイルですが、
ウイルストータルで検査してみましたが、シマンテックでも引っ掛かりませんでした。
ただこちらは、2011の本日の最新パターンファイルでの検査です。
バージョン20111.2.0.82 9.29
また他社のセキュリテイソフトも脅威検出はありませんでした。
ウイルストータル
http://www.virustotal.com/index.html
書込番号：13562490
1点
再レス失礼します。
PX-A650 Windows7 64bit 最新プリンタドライバ6.52をウイルストータルで検査してみましたが、
やはり、シマンテックでも引っ掛かりませんでしたね。
他社のパターンファイルでも問題ありませんでした。
おそらく誤検知しているのでしょう。
サポートに報告して相談した方がいいでしょう。
書込番号：13562626
1点
最新パターンで（誤検出）対策済みとか！？
書込番号：13562899
1点
こんばんは。返信が遅くなり申し訳ございません。
gfs15srvさん、あさりせんべいさん 返信ありがとうございます。
私のパソコンもWindows7 64bitなので、それに対応した最新パターンの6.52をダウンロード、インストールしたのですが引っかかりました…。どうしてだろう？混乱してます(笑)
こちらで質問した後、もう一度検知されたウィルスについて調べてみました。対象ファイルは違いますが、同じウィルスが検知された方がみえました。その方も、最新版のファイルがウィルスにかかっているとして削除されてしまうそうです。やはり誤検知の可能性が高いのでしょうか…。
もしかしたら私が使っているnorton2012がパッケージ、ダウンロード版ではなくて、2011からの無償アップデート版だからなのかなぁなんて思ったりもしています。根拠はありませんが(笑)
nortonのサポートだけでなく、EPSONの方にも聞いてみます。詳しいことが分かったらまた報告します。
書込番号：13563895
1点
こんばんわ。 返信がだいぶ遅くなりました。申し訳ありません。
本日、ノートンのコミュニティにおいて担当の方からの返答がありましたので報告させていただきます。
シマンテック社さんの方で試してみたところ、同様にセーブモード時のスキャンで検出され、Symantec Security Responseにおいて誤検知であることが確認されたようです。
シマンテック社さんによると、セーブモード時のスキャンは通常スキャンよりも積極的な検出を行い、その結果、検出力が強くなり誤検知が多くなるようです。
解決するまでに時間はかかりましたが、誤検知だと分かり安心しました。相談に乗って頂いたgfs15srvさん、あさりせんべいさん 本当にありがとうございました。今後もお世話になることがあると思いますが、その時はまたよろしくお願いします。
最後に聞きたいことがあるのですが、ノートンの通常版と２コニコパックの中身(性能)は一緒ですよね？
書込番号：13587588
2点
何処のセキュリテイソフトも誤検知は必ずありますから、ある意味仕方ないでしょうね。
でも誤検知と判明して良かったですね。
>ノートンの通常版と２コニコパックの中身(性能)は一緒ですよね？
性能はまったく同じですよ。
通常版とニコニコパックの違いは、インストールできるPC台数の違いだけです。
書込番号：13594385
1点
あさりせんべいさん こんばんは。 返信ありがとうございます。
誤検知で本当に良かったです。分かるまではモヤモヤしていて気持ち悪かったです(笑)
２コニコパックも通常版も性能は同じなんですね！ 教えて頂きありがとうございます。
今後も、こちらのクチコミを利用させて頂くと思いますがよろしくお願いします。
今回は本当にありがとうございました。 失礼します。
書込番号：13595736
2点
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