
このページのスレッド一覧(全110スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 3 | 2008年7月2日 16:21 |
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5 | 4 | 2008年6月22日 11:25 |
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2 | 10 | 2008年6月14日 10:23 |
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0 | 1 | 2008年6月4日 18:58 |
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2 | 0 | 2008年6月2日 15:09 |
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3 | 4 | 2008年5月21日 22:36 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


セキュリティソフト > CANON SYSTEM > NOD32アンチウイルス V2.7
オンデマンドで検査をすると82%で停止してしまいます。
停止している時、扱っているファイルはC:RECYCLERと成っています。
おそらくはゴミ箱ではないかと考えていますが、何も入っておりません。
いったいどうなっているのでしょうか?
ご存知の方、教えてください!
なお、メーカーに問い合わせた所、設定タブ→拡張子→CABを追加せよとの事でしたが、解決しません!!
0点

再検査して下さい。さらにC:RECYCLERに引っかかるのでしょうか?
ログファイルには、どのように記されていますか?
書込番号:7593148
0点

返信、遅れて大変申し訳ありません。
言うまでも無く再検査はしておりますが、何ら解決されません。
NOD32.logを見ましたが、これも特別、停止してしまう現象についての記述がありません。
さっぱり分かりません...
書込番号:7614149
0点



セキュリティソフト > CANON SYSTEM > ESET Smart Security
試用版を使っています。
私のThinkPad X60では指紋認証チップを有効にしていますとXP Pro(SP2)の起動も
出来ないという状況です。Lenovoのサポートにどのプログラムまたはポートが
使用されるのか聞きましたがまともな回答が得られず。困っています。
どなたか同じような環境でこの問題をクリアされた方いらっしゃいますか?
よろしくお願いします。
2点

>XP Pro(SP2)の起動も出来ないという状況です
「起動できない」だと状況が全くわかりません。
どの時点でどのように起動に失敗するのかを具体的に書いてはいかがでしょうか?
>Lenovoのサポートにどのプログラムまたはポートが
>使用されるのか聞きましたがまともな回答が得られず。困っています。
どのような聞き方をされているのかわからないのですが、この投稿の内容と同じだとすると質問自体が理解できないと思います(何を聞かれているのかわからない)。
どちらかというとセキュリティソフト側の問題だと思いますので、サポートに問い合わせてみて情報がなければ「(少なくとも試用版は)X60で使えないことが確認できた」くらいに考えた方がいいと思います。
書込番号:7973031
2点

かっぱ巻きさん有難うございます。
ご存知かもしれませんがX60はXPのID、パスワードを入力するステップ
を指紋認証で行なうようになっています。XPの起動プロセスでいうと
ID、パスワードを入力する段階、X60ではエンベデットセキュリティチ
ップの起動段階となります。現象はエンベデットセキュリティチップ
が通信(と思われる)を開始しますが、チップに指を認識させる段階に
進みません。この段階に進みませんのでXPは起動できません。
現象からしますとエンベデットセキュリティチップの動作をこのセキ
ュリティソフトが阻害しているのですが、通常は設定で該当するプロ
グラムまたはポートについて監視対象から外せばOKですのでLenovoに
はそれを尋ねました。回答としては指紋認証機能をOFFにしてくれと
いうものでした。
今のところこの問題が解決できないので試用版を使ってはみたものの
「使えない」ので他を探すことになります。Lenovoの指紋認証機能が
ある機種は同じ状況と思われます。
書込番号:7973101
0点

後付けのセキュリティソフトをインストールしようとすると既存機能が使えなくなるという状況がよくわかりました。
でもそうなると主な責任はセキュリティソフトの問題ですから、レノボの対応は「そのセキュリティソフトを使うなら機能を切ってください」で至極まともな答えだと思います。
「セキュリティソフト会社に仕様を問い合わせてドライバの変更で対応します」ということでは、後付けの製品の動作にパソコンメーカー側が責任を負うことになって本末転倒ですから。
ソフトハウスの方に、仕様の変更などの改善を促すべき内容でしたね。
書込番号:7973525
1点

かっぱ巻さん
>「セキュリティソフト会社に仕様を問い合わせてドライバの変更で対応します」
おっしゃるようにこれはできないと思います。ですのでエンベデット
セキュリティチップで該当するプログラムを教えて欲しいと問い合わせ
た訳です。わかればそれをスルーさせる設定はセキュリティソフトで可
能と思いますので。
私の前回のコメントにありますようにThinkPadなど指紋認証機能は使え
なくなる制限がありますね。
どなたかThinkPadの指紋認証機能が使えている方はいらっしゃいますか?
書込番号:7973685
0点



セキュリティソフト > CANON SYSTEM > ESET Smart Security
こちらのソフトの購入を検討しております。現在利用中の方でメールソフトはモジラサンダーバードを利用されている方はいらっしゃるでしょうか。
メーカーのホームページで検索してみたのですが、どうやら対応していないようです。できれば、これからもサンダーバードを利用したいのですが、ESETを購入しるのであれば、対応しているOUTLOOK2007に変更するより仕方ないのでしょうか。
http://canon-its.jp/supp/ess/wesst6401.html
0点

荒鷲さん こんにちは。 経験者からの回答あるまで試されますか?
モジラサンダーバードに対応しているのか不明です。
無料で 防御 と 駆除
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/freeprotect.html
書込番号:7765733
0点

購入を検討しているのなら、体験版の使用をお勧めします。
書込番号:7771611
1点

私はESET Smart Securityを使っていますが、メールソフトはサンダーバードです。
サンダーバードのスパム対策で助かっていますからね。
書込番号:7771860
1点

返信していただいた方、ありがとうございます。
現在利用しているマカフィーの期限が切れ次第、体験版を利用してみようと思います。私のところにはスパムメールは送信されてこないので、そちらの方は問題ないのですが、メールの送受信時にスキャンは実行されるのでしょうか?
「カスペルスキー」と「ウィルスバスター」と「ノートン」はスキャン可能なようです。
メールソフトはOUTLOOK2007でも構わないのですが、最初起動するときに、「必要な情報を集めています しばらくお待ちください」と表示され大変時間がかかります。この画面を表示しないようにすることはできないのでしょうか。
こちらで質問することではないと思われますが。
書込番号:7774986
0点

>メールの送受信時にスキャンは実行されるのでしょうか?
はい、自動で出来ます。出来ないと怖いです。
書込番号:7775117
0点

http://canon-its.jp/supp/ess/wesst6401.html
こちらのホームページにサンダーバードは掲載されていないので、てっきり対応していないのかと思っておりました。スキャンできないと困りますよね。
プロバイダーのメールアドレスだけでなく現在利用しているGmailもスキャンしてくれるのでしょうか? Googleの方でウィルス対策をしてくれているので問題ないのでしょうか? メールソフトを利用して送受信する時もスキャンしてくれていれば良いのですが。暗号化されていれば問題ないのでしょうか。
http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=8493&topic=13262
ウィルスバスターはGmaiはどうやら対応していないようです。
http://jp.trendmicro.com/imperia/md/content/jp/aboutus/news/nr20070911_vb2008.pdf
書込番号:7775350
0点

私は、メールソフトにShurikenと言うソフトを利用していますが、
メール送信時はチェックされません。
(NOD32の時は送受信ともにチェックしてくれていたのに・・・)
ESSの画面でチェックしたメールの数を送受信別に確認できるので
試用版で確かめた方が良いかも。
書込番号:7775467
0点

メールを送信した相手が受信時に利用しているソフトでスキャンできていれば問題ありませんが。
体験版を利用した時に確認してみます。
書込番号:7775558
0点

こちらのソフトの購入を検討しておりましたが、来週発売になりますNOD32のV3.0を購入してFWはフリーソフトを利用しようか迷っております。
以前のバージョンのNOD32の掲示板で確か、モジラサンダーバードはメール送受信時のスキャンは対応していないような投稿を拝見致しました。
体験版を利用してみれば一番良いのですが、現在利用中のマカフィーの有効期限ががまだ一月以上残っているので。
NOD32を利用したことがある方でサンダーバードを利用している方がいらっしゃいましたら、対応しているかどうか教えていただけませんでしょうか。
書込番号:7887291
0点

Thunderbirdを数年来使用している者ですが、最近、ウイルスバスター2008
からESETに切り替えましたが問題なくメールもチェックされていましたよ。
受信したメールには"ESET Smart Security からの情報, ウイルス定義データ
ベースのバージョン 2888 (20080220) __________このメッセージは ESET
Smart Security によって検査済みです。"ってスタンプされていましたし、
ESETのウインド開いて検査したメールの数もちゃんと件数上がっていました。
但し、迷惑メール対応は出来ませんが、Thunderbirdの機能で十分ですから
問題ないじゃないでしょうか。
書込番号:7938089
0点



セキュリティソフト > CANON SYSTEM > ESET Smart Security
何が原因かフリーズすることが多くなりました。
アップデートは正常のようです。
クチコミに書かれていた再インストール方法を実施しました。
まだ、一日ですが快調です。
怪しげなソフトとして「めもりーくりーなー」を再インストール時に外しました。
これってESET Smart Securityに悪さしそうなものですか?
XP Pro(SP2)
Intel Pen4
メモリ 1G
HDD空き 30G
0点

まさか、「めもりーくりーなー」に同梱されてる「J-Word」をインストールなさってませんよね…?
書込番号:7896681
0点



セキュリティソフト > CANON SYSTEM > ESET Smart Security
体験版を本日,インストールしました。
outlook expressで送受信ボタンを押して,受信メールがある場合には,outlook expressが最小化されてしまい,別の画面が表示(例えば,WORDが開いていればその画面)されてしまいます。
受信メールが来た・・・さあ見ようというときに別の画面が表示されてしまうので非常に不便です。
何か解決法はありますでしょうか?
2点



セキュリティソフト > CANON SYSTEM > ESET Smart Security
このEset Smart Securityを使っている方でXP SP3にアップデートした
方はいらっしゃいますか?
私は先週SP3に自動でアップデートしたらインターネットにつながらなくなり
すぐにイメージバックアップからSP2に復元しました。
他のサイトでSP3の同じような問題の解答でファイアーウォールが原因のような
ことが書いてありました。
1点

yubohさんこんばんは。
私はこのソフトを使用しています。
SP3も導入済みですが、何も問題は起こっておりません。
参考になれば幸いです。
書込番号:7837953
1点

-straycat-さん
情報ありがとうございます。
>SP3も導入済みですが、何も問題は起こっておりません。
そうですか!
それではもう一度トライしてみますか。すぐに元に戻せるので・・・
書込番号:7838029
0点

私も普通に MICROSOFT UPDATE にてアップデートしましたが、
問題は起こっていません。
もちろんESSの
ウイルス・スパイウェア対策、ファイアーウォール及び迷惑
メール対策を無効にしてからUPしました。
このソフトは「終了」することができませんから。
ESSが原因かどうか特定するために、一旦アンインストール
してからUPしてみてはいかがでしょう?
書込番号:7838062
1点

みなさん、ありがとうございました。
今再度トライしたところ無事ネットに繫がりました。
前回と違ったことはESSは何もしないでBluetuce(USB接続)を停止してから
バージョンアップしました。
理由はよくわかりませんが、結果よしです。
書込番号:7838309
0点


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