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アップグレードについて

[budou128]

アップグレードのお知らせ

ノートン360、3台25GB版を使っています。自動延長サービスに加入していますが、メールでアップグレードの案内が来ました。「なんと無料で新しいノートン360へアップグレード可能」という通知でした。早速アップグレードをすると、プレミアム5台50GB版になりました。

5台とか必要ないから3台版にしているのに「え〜っ」と思いました。色々な不具合とかがアップグレードされたノートン360になるのかと思っていたのですが、単にデラックス版からプレミアム版にアップグレードされていました。

サポートに連絡して、もとに戻してもらいましたがこういう分かりにくいお知らせはどうかと思います。

書込番号：24127001

[audiomania1]

＞budou128さん
遅レスですが、私も如何なものかと思いました。私の場合は5台を10台に！75GBも要るか！！
どうやらアップグレードの意味が違うようです。
台数は2台で良いので製品を「ダウングレード」したいと思っていたので更新時に出来るかと思いきや出来ないようです。
そこでどなたかのお勧めのように今の契約を更新停止（この作業もやたらやりにくかったのですが）にして、
次回は1年分のみ新規購入し自動更新は止めることにしました。
1年で1万円以上のアンチウィルスソフトは要らないかなと。
バックアップは自宅のサーバーに設定しているので要らないし。1年後の予定表に再購入のメモを入れておけば良いかと。
Nortonのサイトはダークパターンの典型ですね。

書込番号：25676178

ファイルが壊れることもあるとは !

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

バージョンは、常に最新の物に更新されるので、ここに書きますが、ファイルが壊れていて更新できないと出たので、インストールし直したら正常になりました。当然壊れているからライセンスも無いような状態。何が原因で壊れたかは全くの不明です。4月は壊れたまま使っていたようでした。

こう言うのって、やたら壊れては困る物だと思うんですけどね。

最近のカスペル　やったら　と有料のポップアップが目立つような気もするのですけど。

書込番号：24122426

[あずたろう]

こんばんはです。

最近はEdge使いになりましたので、ポップアップブロックもアドオンがよく効いて助かりますよ。

書込番号：24122455

[S_DDS]

その通りですが、「壊れた」だけではメーカーも修正しようがないでしょう。
せめて使い方や壊れた時期になにかなかったか書かなければ参考にもなりません。

書込番号：24122987　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

自分の経験では、
ファイルが壊れるのって、
メモリーやドライブやドライブの接続やOS自体に実は問題抱えているってことが多い気がします。

信頼性モニターなどで、裏でエラー吐いてないか見てみては？

検討違いでしたらごめんなさい。

書込番号：24123454　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

いろいろとありがとうございます。定義データーベースのファイルがまた壊れましたと出てライセンスに問題ありと出てなぜかアップデートができて最新ですという表示が出て、何だかなぁーという気持ちです。

ライセンスに問題ありだとアップデートもできないんじゃー無いかと思うんですけどね。win10のセキュリティー関係が影響している気もしなくもない気がしますが。

ネットサーフィンで危険なサイト(アダルトではないです)だとプロバイダーの方で警告と遮断がされるのですがMSも含めて遮断されないっていったいなんだろうかと思うこともありました。

2020が安くなってきているので年数更新も100日切りましたから買っておくかと言う思いです。ライセンスナンバーだけが必要なだけなので使っている人はいつも最新版(また何か有料な物が追加)されるかもですけどね。

win10純正付属のアプリだけのパソコン(メールや決済には使いません)を使っていますが、これと言った不具合にであったことはないんですけどね。

書込番号：24154165

PCのみ「DAZN」が動かない

[sakura8]

メインは Amazon Fire Stick TV で視聴出来てます
androidのスマホ（2年使用）もOKで
Windows10のPC2台（ノートとデスクトップ）がダメです。

イオ光ネット→ルーター（一昨年レンタル）→Wi-Fiで4台とも共通です
PCの速度計測だと50Mbpsぐらい出てます

DAZNのカスタマーからセキュリティソフトが原因と言われて
一時OFFにするとDAZNの動画が動いてONにすると動きません
YouTubeなどの動画は動きますのでDAZNが悪いような気もしますが…

何か対策方法などあれば教えて下さい。よろしくお願いいたします

書込番号：24109825

[けーるきーる]

DAZN動画を見るときだけセキュリティソフトをOFFにして、危険にさらされる
DAZN動画を問題なく見れるセキュリティソフトに変える

書込番号：24109850

[みーくん5963]

＞sakura8さん

こんにちは。カスペルスキーは使ってないですが。

「カスペルスキー DAZN」でネット検索すると筆頭に出てくるこの辺↓はお試し済みですか？

●「パソコンのブラウザでDAZNが映らなくて困ってる。 カスペルスキーインターネットセキュリティをインストールしてる人の対処方法」 / Twitter
https://mobile.twitter.com/1kawatetsu/status/1338886742036815872

----- 以下抜粋

�@カスペルスキーの"バナー広告対策"を”OFF”にします。
�AChromeにカスペルスキープラグインをインストール
�Bカスペルスキープラグインの詳細設定で”サイトへのアクセス”−”特定のサイト”に”https://dazn.com”を追加する

書込番号：24109966　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakura8]

＞みーくん5963さん　ありがとうございました

＞�@カスペルスキーの"バナー広告対策"を”OFF”にします

で動くようになりました。全部OFFは怖いので助かりました

書込番号：24110111

プレミアムライセンスが購入から消えた？

[dhural]

2021/04/05 AM11:00過ぎ時点
公式からプレミアムライセンスの購入およびライセンス更新が出来ないですね。
選ぼうにも５台分までの選択肢しかありません。
マイカスペルスキー経由でも同じです。

無くなったのですかね？

Androidなどもあり利用台数が多いので困ります。（家族含め）

長年利用してきましたが、プレミアムが無いとなると、M社等の無制限へ移るしかなさそうですかね。
M社は一度カスペルスキーから浮気したときに購入したのですが
運悪くデータ壊されたので気は進まないです...
改善されてるとは思いますけど

偶々購入画面から消えてるだけならいいんですけどね。
カスペルスキーのページ以外から定価購入は可能ですが
公式から2〜3割引適用で購入してたのでお得だったんですけどね。
ライセンスはまだ残っているので、暫く待ってみますか。

書込番号：24062524

[dhural]

修正
プレミアムライセンス⇒プレミアライセンス

書込番号：24064175

[緋昏]

確かに昨日は行けませんでしたね。

今確認したら価格.comや、カスペルスキー本体のライセンス更新からはまだダメだけど、公式ページからは行けました。

公式ページ→
https://home.kaspersky.co.jp/store?Action=html&Env=BASE&Locale=ja_JP&SiteID=kasperjp&ThemeID=37623000&pbPage=mobile_top

昨日は上記URLも繋がらなかったけど今は繋がる様になってます。

書込番号：24064338　スマートフォンサイトからの書き込み

[dhural]

ありがとうございます！
確認できました。
一時的なものだったようですね。

書込番号：24064390

macOS Big Sur 11.xではバージョンアップが必要

[KIMONOSTEREO]

MacBookPro持ってます。主にメール用です。あとは出先で使ったりします。
OSは定期的にアップグレードを行ってました。

MacOSですから、あまりセキュリティは気にしてなかったのですが、数年前にWin用に購入したESETがMacOS、アンドロイド、含めて５台まで対応してたので導入しました。

で、ずっとその存在すら忘れてたのですが、久々にチェックしてみると、どうも動作してないようでした。メーカーサイトで確認すると「macOS Big Sur 11.xではバージョンアップが必要」とありました。すでにOSのアップデートをしてたので、ESETが動作不能になってしまったようです。

で、先ほど従来のESETを削除して、新しいESETをダウンロードしてインストールしたところです。現在起動させてファイルチェックなどを行ってるところです。特に問題は無いと思いますが、念のためやってます。

書込番号：24049075

皆さんのご意見をお聞かせください。

[kazumasa_r33]

私は今、iPhoneにウイルスバスタークラウドを入れています。
セキュリティ面ではESETが一番だという事を分かっているので、ESETのホームページからキャノンへ「iPhoneへの対応はしないのですか？」と問い合わせたところ「今のところ、その予定はありません。」との返答だったので、ウイルスバスタークラウドの期間延長を決めました。
そこで皆さんに質問なのですが、iPhoneにウイルスソフトは不要ですか？
私の考えは、iPhoneがAndroidよりもセキュリティが強固とは言え所詮人間が作ったもの。（ウイルスソフトもそうですが。）
やはり、二重のセキュリティをしておくのに越したことはないと思っています。
皆さんの屈託のないご意見をお聞かせください。

書込番号：24045130

[JTB48]

私はセキュリティソフトは一切インストールしていません。ただ最低限ウィンドウズのアップデートは必ず確認・実行、怪しいサイトは閲覧しない・不審なメールは見ないで削除等は実行しています。
これだけでも一度もPCがクラッシュしたことなんて無いですよ。

一節にはセキュリティソフトメーカー自らウイルスを作っているんじゃないかと噂もあります。

＞iPhoneにウイルスソフトは不要ですか？

上にあげたような対策を守れば不要です。

書込番号：24045159

[脱落王]

>セキュリティ面ではESETが一番だという事を分かっているので
まずココがおかしい。
悪いけど、貴方にセキュリティソフトの良し悪しが判断出来るほどのスキルがあるとは思えない。
ウイルスバスタースレの書き込みでよくわかります。

ESETはけっこうPCへの負荷が高いです。セキュリティ能力の高さの反面かもしれませんが。

＞やはり、二重のセキュリティをしておくのに越したことはないと思っています。
これも違う、南京錠を２つかけるのとは訳が違います。
ちょっとの効果と、それ以上の弊害しかありません。
弊害とは費用、スマホへのCPU負荷、セキュリティソフト同士のソフトウェア的な衝突です。

今のままウイルスバスターを使っていいんじゃないですか？
自分は何も入れていませんが。

書込番号：24045172

[papic0]

＞kazumasa_r33さん

iPhoneは、コンピュータウイルスには感染しませんが、セキュリティ被害は発生します。
多くは、フィッシング詐欺です。

慎重を期すなら、フィッシングサイトを開こうとした時に警告してくれるセキュリティ対策アプリは有用だと思います。

書込番号：24045207

[キハ65]

>>そこで皆さんに質問なのですが、iPhoneにウイルスソフトは不要ですか？

iPhone用のサードパーティ製のセキュリティアプリは、オマケ機能のようなもの。
よって不要と考えています。

書込番号：24045246

[kockys]

＞kazumasa_r33さん
結局はセキュリティの問題点突かれればiphoneでも同じですよ。
最新のOSで変なところにアクセスしない。を保つのが一番です。

書込番号：24045444

[kazumasa_r33]

皆さん、貴重なご意見を有難うございました。
私は、このままウイルスバスタークラウドを使い続ける事にしました。

書込番号：24046197

[音前七衛門]

セキュリティソフトなんか気休めしかならないですよ。

要は、

怪しいサイトには入らない。
エロサイトなどに入るなら覚悟して（笑）。

フィシングには十分に注意する。
怪しいメールは極力見ないで削除する。

だけでもかなり効果はあります。

あと３年とかで数千円の差って高いですかね。
数千円、数百円の為に、
何年も先のライセンスを買うことはあまりお勧めできませんね。
節約の仕方を間違えるとかえって損をしますw

書込番号：24059262