このページのスレッド一覧（全7257スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 日本人に問い合わせできるセキュリティソフトを探しています |
2 | 6 | 2025年3月4日 19:41 |
 インストール方法の変更 |
2 | 1 | 2025年2月26日 23:13 |
| ウィルス警告 !! 異常なアクティブティのため |
18 | 9 | 2025年2月23日 21:39 |
自動検知はされるのでしょうか？ |
1 | 4 | 2025年2月16日 14:39 |
 割高な1年契約に自動更新して更新前月にカード引去は不快 |
0 | 2 | 2025年1月27日 15:31 |
| Windows10と11の標準セキュリティの実力は？ |
4 | 2 | 2025年1月23日 22:03 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET HOME セキュリティ エッセンシャル 3台3年
Outlookでメールをしているのですが頻繁にスパムメールが来てうっとうしいです。
今ノートンを使っていて、スパムメール対策も出来るみたいですが設定が分からずサポートに問い合わせても外国人とのチャットになって
日本語が上手く伝わらないので日本人に問い合わせできるセキュリティソフトを探しています。
このソフトはどうでしょうか？
0点
英語のチャットにして、ChatGPTに翻訳してもらったらどうですか？
(割とまじめに提案してます)
書込番号：26093663 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
セキュリティーソフトでスパムメールはじいてくれるのかしら？
見分けるスキルは使う側に必須です。
サポートに何をどう問い合わせるつもりなのかしら？。
使い方のサポートなんて、どこのメーカーもしてくれないと思うし。こんなメールが来たけどなぜ弾けない！なんて苦情は、電話では受け付けていないでしょうし。電話してまで聞くことが無いから、大抵はまともなコールセンターなんて持っているところは無いです。
ハードメーカーなら修理対応の部門がありますけど。
メールサーバーをもっているプロバイダー側でそういうサービスが無いか調べてみましょう。
例>Nifty 迷惑メールフィルター
https://mail.nifty.com/info/antispam/filter/
書込番号：26093698
1点
ナナメですいませんが、、、
MSはイマイチですな。大事なメールをすぐSPAM分類しちゃうし、、、
Gmailがおすすめ。
SPAMフィルターが必要と思ったことは無いです。(自分で登録しなきゃ)
書込番号：26093758
0点
＞ムアディブさん
＞KAZU0002さん
一応今は明らかなスパムメールが来た時は件名の先頭に[Norton AntiSpam]という文字が付いて受信フォルダに入ってきます。
受信フォルダではなく迷惑メールフォルダに入れたいときはOutlookの方で[Norton AntiSpam]という文字がある時は迷惑フォルダへ移動するというルールを作るということでしょうか？
ちなみに標準搭載のMicrosoft Defenderで十分という意見も多いですが皆さんどのような意図でセキュリティソフトを使っているのですか？
書込番号：26093797
1点
ノートンのサポートから電話が来て日本人と話せました。
一応、ノートンアンチスパムフォルダというものがOutlook内に作られてスパムメールは自動でそこに振り分けられるとの事ですが、
そんなフォルダは存在していないというとそれは異常なので複雑な方法ですがフォルダを表示させる方法を試すか、バージョンを最新のものに更新するともともとフォルダは無くなり、ノートンがスパムメールと判定したものは受信自体しないようになるとのこと。
複雑な方法で表示できるようになったところで古いバージョンのソフトを使い続けるわけにはいかないし、バージョンアップしたら受信自体しなくなるとそれはそれで本当にスパムメールだったのか自分の目で確認できなくなるので改悪ですやんって事でもうセキュリティソフトは不要と判断しました。
Microsoft Defenderで十分っぽいですね。
書込番号：26094529
0点
FYI
> ちなみに標準搭載のMicrosoft Defenderで十分という意見も多いですが皆さんどのような意図でセキュリティソフトを使っているのですか？
Windows の セキュリティ 対策は Defender で十分？
https://redmeteor.hatenadiary.com/entry/Windows_%E3%81%AE_%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3_%E5%AF%BE%E7%AD%96%E3%81%AF_Defender_%E3%81%A7%E5%8D%81%E5%88%86%EF%BC%9F
書込番号：26098057
0点
セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET HOME セキュリティ エッセンシャル 3台3年
インストール方法が変更されています。
Eset Homeサイトで新規アカウント登録します。
購入コードを入力しますと、メールで製品認証キー
が届きます。
以前は一台目のインストールが済んでいたら、
二台目以降は”製品認証キー”の入力だけで
インストール可能でした。
今回の変更で、二台目以降もEset Homeサイトにログインして、
登録済の製品を選択してインストールとなります。
遠隔地のPCに”製品認証キー”だけ連絡して、勝手にインストール
してね、が出来なくなりました。
Eset homeサイトのアカウントなんて連絡出来ません。
Googleリモートデスクトップで遠隔かな．．．
2点
また 前回のインストール時にみられた、
既存のフォルダ共有までブロックする、
という現象は出ませんでした。
いずれも Windows11Pro環境です。
毎回 結構な仕様変更で戸惑います。
書込番号：26090990
0点
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いわゆる詐欺広告と言われるもの |
Microsoft Windows がロックされました
〜
「貴方の知識なし で使われました。 コンピューターのジョーを開けるためにすぐにウィンドウズサポートに交信してください
シャットダウンをしないでください そして、そうすることがデータ損失と個人情報セトウのチープかもしれない
貴方のコンピューターを再起動しないでください コンピューターロックはデータ損失を防止する狙いです
重要なセキュリティメッセジ あなたのコンピュータはしまい込まれました あなたのアイピーアドレスが
貴方の知識なしに使われました コンピューターのジョーを開けるために（ループ）
〜
「 システムがトロイの木馬型スパイウェアに感染していると報告されました。
サポートが必要な場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください 」
と言う良くある詐欺広告ソフトをアプリのインストールと共にパソコンにインストールしてしまった人が目にする画面ですが
経緯を聞くと「Tverをインストールする為にYOUTUBEの動画を見て、その指示に従いページを進めChromeをインストールしたらこのような画面が出てきた」と言います
https://imgur.com/a/1OnEGOx
これは許可を得て撮影投稿した映像の一部を切り取ったものですが
多くの詐欺の被害者は何かをインストールする際の作業手順をちゃんとした公式サイトすら見ずに
ＹＯＵＴＵＢＥや検索結果に出てくるサイトを参考にしているようです。
そこにおそらく不正なプログラムが仕掛けられて、本物のＣｈｒｏｍｅをダウンロードインストールしている物だと
勘違いをしているのだと思います
見たといわれるYOUTUBEの動画を見ましたが、Vチューバーが良く使うような二次元のイラストの女の子が口パクと
ボイスボックス系の声（よく知りませんが、合成音声ソフト？文字読ませるやつ）でインストール方法を解説している動画でした。
どうみても不正プログラムが設置されている非公式サイトなのにYOUTUBEの動画内で
「これはAndroidとiOS用のプログラムなので、戻るを押して戻って下さい」とわざわざURLを踏ませに行ってます。
その後に「検索結果2番目に表示される、公式のGoogle Chrome」をダウンロードさせているようです。
この手順に Microsoft Edge もしくはルーターに関する脆弱性があるのかもしれませんね
というのも自分のPC環境では過去にこの手の詐欺広告が一度も表示された事が無いのです
この手の詐欺広告を見ている方に聞きたいのですが、表示されるまでにシステムに何かをインストールした記憶はありますか？
また、表示された方（サイトを見てからいろいろインストールする癖がある）の中でこのセキュリティソフトを入れたら
この手の詐欺広告が表示されなくなった、というものがあれば紹介していただけますか？
あと、この手のものに表示される番号って電話番号なんですかね？
電話かけたらお金が請求されて勝手に課金されるとかそういうたぐいの番号なのかな？
日本政府もそういう番号は片っ端から弾いてしまえばいいのに
2点
過去にトレンドマイクロが警告している事例であり、Googleも2023年における状況を報告しています。
https://blog.trendmicro.co.jp/archives/10094
https://support.google.com/youtube/community-guide/266340231/
ブラウザにuBrock Origin等の広告ブロッカーを導入していれば悪質な広告の多くは表示されませんが、ChromeでのYoutube再生に関してはGoogleはブロックを禁止しています。
書込番号：26086102
2点
私は大人サイトで鍛えられたので、今さらこの手の詐ギは前時代的に見えますが、
経験のない人や未成年は引っ掛かるのでしょう。
画面に出てる(010)から始まる番号は、北米の番号のはずです。
拠点がアッチにある場合もあるし、
あちこち経由転送されて、第三国の大陸や話題の東南アジア小国に繋がる国際電話もあります。
かけただけで、数秒で数百円から課金になる番号もあります。
こんな感じなので、日本側からだけでは番号を弾くのは難しいでしょうね。
書込番号：26086140 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
それを踏んでしまうことについて、いろいろパターンがあるようですね。
経験がありますが、ネットサーフィンをしていたときに、気が付かないまま広告先のサイト行ってしまいました。もともとのページは記事なのか広告なのかよくわからないデザインでした。 決して怪しいサイトやアダルトサイトではありませんが、誤って広告のリンク先に行ってしました。
そこは、おかしなページのつくりになっていて、半透明のバックグランドで画面の真ん中におおきなボタンしか押せないようになっていました。それを押さないと、戻ることも進むこともできませんでした。
それを押した途端に、大きな音とともに”いわゆる詐欺広告と言われるもの”状態になりました。
いい機会なので、いろいろ証拠を回収しようとしましたが、消えてしまい二度と同じ画面になることがありませんでした。 どうも広告サイトのセキュリティ管理が甘くてページが書き換えられており、さらに証拠を回収するような動きを検知すると、足跡をふくめ自らを消すような仕組みになっていたようです。
インストールするだけでなく、広告の広告サイトでセキュリティ管理が甘いと攻撃者によって書き換えられており、知らぬ間にそこへ誘導されてしまうことでもその画面になってしまいます。
アドブロッカーをOFFにしないと見えないサイトが増えましたが気を付けましょう。
セキュリティソフトでもWindowseセキュリティでも防げませんでした。
このような攻撃にたいしておそらく効果的なのはクラウドフレアのDNS、1.1.1.2, 1.0.0.2または1.1.1.3,1.0.0.3を設定することで、このような攻撃にたいしてはかなり安全になると思います。 当時はこれを設定していませんでした。
書込番号：26086167
2点
１回だけ似たような表示が出たことあります。
おー、これかー、と逆に感動してしまいました。
ただ、電話番号は控えてなくてうろ覚えですが、そんなに長くはなかったです。
書込番号：26086185
1点
情報ありがとうございます。この辺りは本当に疎いので助かります。
＞ありりん00615さん
「攻撃者は正規の Webサイトを改ざんするのではなく、ポーランド政府サイトの特定のサブドメインを自身のサーバに名前解決されるよう DNS情報を改変することで被害者を不正サイトへ誘導 この誘導を具体的にどのように実行したかはまだ明らかになっていません。」
ルーターか、ブラウザか、OSのどのあたりでの改変なのかは不明、となると厄介ですね。
google.com と見えていても、それは最初のアクセスによってIPの違う偽の接続先にすりかえられていて
google.com に接続したようにみえるだけなんですね
となると、普通に「1番目に表示される」サイトにアクセスしてしまったら、そこからダウンロードしたりインストールしなくても
公式であるはずの他サイトが「偽サイトからのダウンロードに書き換えられる」という事になりますね。
IPが違うから、そのサイトと全く同じファイルと階層を自分で用意したhttpサーバに用意しなければならないだろうけど
そんな事しなくても勝手に自動でコピーして持ってくるひな形的BOTが出来上がってそうですね。
＞2025年さん
最近のは過激なんですかね？
＞AIに訊いたほうが早いさん
クラウドフレア社、初めて聞きましたが設定できるって事は負荷は全部クラウドフレア社で受けてる？
https://www.cloudflare.com/ja-jp/plans/
無料プランからありますね DNSの段階でダークなサイトを遮断。素晴らしい、子供がいる家庭にはとても良いかも
悪質なサイトからターゲットされそうな商品提供してるけど、ネット上の軍隊みたいな位置づけかな
ユーザーが増えるとそれはまた別問題が発生しそう。
今回みたいなトラブルの対処法としては最適かもしれないです、ありがとうございます。
＞かないちょうさん
でもこの手の詐欺でも電話しちゃったりお金を振り込んでしまったりする人がいるんですよね
書込番号：26086374
2点
> 「攻撃者は正規の Webサイトを改ざんするのではなく、ポーランド政府サイトの特定のサブドメインを自身のサーバに名前解決されるよう DNS情報を改変することで被害者を不正サイトへ誘導 この誘導を具体的にどのように実行したかはまだ明らかになっていません。」
其れって ［串］ を刺されてるとか？
書込番号：26086410
1点
>無料プランからありますね
とくに有料プランにはいる必要はなく、これらアドレスをマニュアル設定すれば、だれでも無料でつかえます。
>クラウドフレア社、初めて聞きましたが
すごく有名ですね。いまは常識になっています。
>ユーザーが増えるとそれはまた別問題が発生しそう。
これについて、まったく心配しないで大丈夫です。
書込番号：26086422
2点
IPAの報告にはサポート詐欺と書かれています。
https://www.ipa.go.jp/security/anshin/attention/2024/mgdayori20241119.html
書込番号：26086494
2点
セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO ウイルスセキュリティ 1台用 2023年9月発売モデル
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|---|---|---|
こちらの商品がAmazonで1番人気だったため購入し、問題なくインストール出来ました。
しかし、特にマニュアルが付属されておらず、何も設定しなくても自動でウイルス検査をしてくれるのかが分かりません。ウイルス自動検知は有効になっていますが、手動で行ったウイルス検査しか残っておらず機能している形跡がありません。「安全」という一文字だけが常に表示されています。
このまま放置で大丈夫でしょうか？今までウイルスバスターを使っていたので聞いたことのない商品で心配しています。あと、スーパーとついている製品の方がいいのでしょうか？教えてください。
書込番号：26077271 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
これは 買ってはいけないソフトです。
果てしない不具合に、悩まされます。
アンインストールしても、不具合は解消されないです。
Windowsのクリーンインストールしましょう。
それと PCの”スキャン”は意味無いです。
侵入されたら、終わりです。
削除も修復も不可です。
侵入時にキチッと拒絶できるかが、チェックソフトの命です。
書込番号：26077534
0点
今時の対策ソフトは、リアルタイムで動いているアプリを監視しますので。動作しているのならずっと動作しっぱなしとなります。
ファイル単位で検査は、定期的に行う物ですので。インストール時に一回やったのなら、あとは指定して期間間隔で再度実行されるでしょう。
ただまぁ。
Windows標準のDefenderでも十分なのような。
書込番号：26077555
1点
>こちらの商品がAmazonで1番人気だったため購入し、問題なくインストール出来ました。
>今までウイルスバスターを使っていたので聞いたことのない商品で心配しています
特に変える必要はなかったんでは？
心配ならウイルスバスターに戻せばいいとおもいます
なお、基本普通の人ならWindows標準のDefenderでいいと思います
それとも普通の人ではなく
ウィルスがうじゃうじゃいる地雷原に踏み込んで遊んでいる人ですか？
書込番号：26077578
0点
セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター クラウド ダウンロード3年版/2020年9月発売
購入(導入)時には「自動更新」は無かったが…アップデートでデフォルトで自動更新が入った？と思います…
更新月前月に、割高な「1年契約の料金」を(3年程前の)カード承認履歴を流用した模様。
カード会社の引去り予告で気が付きましたが、事務局に連絡したものの支払い自体は取消できず、欲月の返金対応となりました。
※取消しを受け付けた証跡(メール返信に明記)も当初は出してもらえずに不親切さを感じました。現行契約の内容(期間)変更して更新前の「収納」(先払い)は違和感を感じます。
当方は、〇〇〇ショッピングで3年で割安の登録台数が倍(6台)となるトータル版(新品未開封)を約7,000円弱で購入・利用しました。
せめて、3年契約の場合には、3年契約の更新を案内して更新後(サービス開始後)に料金を請求して欲しいものです。
0点
ウチのは3年3台ですが、手動更新のままですね。
ウチも更新はせず、その都度3年3台のパッケージ版を買ってます。
書込番号：26051835
0点
トータルセキュリティ スタンダード 3年版を買いました…パッケージ(名称)は違いますが、中身のソフトは「クラウド」＋αです(笑)
台数も6台となり、価格もクラウドよりなぜか安いです…
書込番号：26052231
0点
Windows10と11の標準セキュリティの実力はいかに？
https://thehikaku.net/security/hikaku.html
書込番号：26030993に書いてあったURLをパクってスミマセンがこのサイトに
・マルウェア対策
・動作の軽さ
・ランサムウェア対策
・ネットバンク保護
・フィッシング対策
・迷惑メール対策
・保護者向け機能
・ID/パスワード管理
、と８項目があります。
Windows10と11の標準セキュリティは上記のどの項目に対応し実力はどういう感じですか？
上記のサイトだと◎とても良い 〇良い △普通 Ｘ搭載無しという風にソフトごとに表示されています。
2点
Windows10と11の標準セキュリティは、Windows Defenderです。
書込番号：26048012
1点
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