このページのスレッド一覧（全7259スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 割高な1年契約に自動更新して更新前月にカード引去は不快 |
0 | 2 | 2025年1月27日 15:31 |
 Windows10と11の標準セキュリティの実力は？ |
4 | 2 | 2025年1月23日 22:03 |
| 「同時購入版」について |
1 | 3 | 2025年1月31日 21:28 |
| セキュリティ対策とソフト |
13 | 8 | 2025年1月11日 20:08 |
 導入急ぐ方はご注意 |
34 | 8 | 2024年12月17日 13:09 |
| ノートン３６０ プレミアム ５台版 １年自動延長について |
28 | 6 | 2024年12月6日 17:39 |
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セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター クラウド ダウンロード3年版/2020年9月発売
購入(導入)時には「自動更新」は無かったが…アップデートでデフォルトで自動更新が入った？と思います…
更新月前月に、割高な「1年契約の料金」を(3年程前の)カード承認履歴を流用した模様。
カード会社の引去り予告で気が付きましたが、事務局に連絡したものの支払い自体は取消できず、欲月の返金対応となりました。
※取消しを受け付けた証跡(メール返信に明記)も当初は出してもらえずに不親切さを感じました。現行契約の内容(期間)変更して更新前の「収納」(先払い)は違和感を感じます。
当方は、〇〇〇ショッピングで3年で割安の登録台数が倍(6台)となるトータル版(新品未開封)を約7,000円弱で購入・利用しました。
せめて、3年契約の場合には、3年契約の更新を案内して更新後(サービス開始後)に料金を請求して欲しいものです。
0点
ウチのは3年3台ですが、手動更新のままですね。
ウチも更新はせず、その都度3年3台のパッケージ版を買ってます。
書込番号：26051835
0点
トータルセキュリティ スタンダード 3年版を買いました…パッケージ(名称)は違いますが、中身のソフトは「クラウド」＋αです(笑)
台数も6台となり、価格もクラウドよりなぜか安いです…
書込番号：26052231
0点
Windows10と11の標準セキュリティの実力はいかに？
https://thehikaku.net/security/hikaku.html
書込番号：26030993に書いてあったURLをパクってスミマセンがこのサイトに
・マルウェア対策
・動作の軽さ
・ランサムウェア対策
・ネットバンク保護
・フィッシング対策
・迷惑メール対策
・保護者向け機能
・ID/パスワード管理
、と８項目があります。
Windows10と11の標準セキュリティは上記のどの項目に対応し実力はどういう感じですか？
上記のサイトだと◎とても良い 〇良い △普通 Ｘ搭載無しという風にソフトごとに表示されています。
2点
Windows10と11の標準セキュリティは、Windows Defenderです。
書込番号：26048012
1点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン 360 プレミアム/ノートン アンチトラック 3年5台版
ご存じの方、教えてください。
この商品について、家電量販店では、パソコン本体との同時購入版として販売されており、実際には、ノートン単体でも購入できるようになっています。
この同時購入版を単体で購入し、手持ちのパソコンにインストールし、使用することは可能なのでしょうか？
また、手持ちのパソコンに現在、ノートンがインストールされており、期限切れの際に、同時購入版のプロダクトキーを登録し、引き続き使用できるかどうかもご教示いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
0点
＞ジャパン。さん
＞この同時購入版を単体で購入し、手持ちのパソコンにインストールし、使用することは可能なのでしょうか？
また、手持ちのパソコンに現在、ノートンがインストールされており、期限切れの際に、同時購入版のプロダクトキーを登録し、引き続き使用できるかどうかもご教示いただければ幸いです。
●単体で購入出来れば、記載のとおり、手持ちのパソコンにも有効期間3年間、5台のマシンに使用可能です。
●プロダクトキーで、引き続き使用出来ます。
書込番号：26044356
0点
>> この商品について、家電量販店では、パソコン本体との同時購入版として販売されており、実際には、ノートン単体でも購入できるようになっています。
ノートン 360 プレミアム 同時購入3年版 ビックカメラグループ専用のような商品しょうか。
https://www.biccamera.com/bc/item/12961807/
YAMADAエディションもあるようですが、無印のノートン 360 プレミアム/ノートン アンチトラック同様、手持ちのPCに使用できるでしょう。
書込番号：26044417
0点
ご回答いただきありがとうございました。
参考になりました。ライセンス更新やってみます。
書込番号：26057344
1点
近年起こっているサイバー攻撃。
個人パソコンもうかうかしていられません。特にフィッシング詐欺が顕著で、カードやネットバンクや個人情報を盗んで悪用という結果です。
１ 素人向けにできる対策と言えば何がありますか？
私は個人はパソコンでできる事と言えば、使っているときはセキュリティソフトをインストし毎日更新、使わない時はＬＡＮケーブルを抜いたりパソコン電源をＯＦＦにしておくことくらいしかできません。
わたしのパソコンのある場所にはモデムとWifiルーターがあり、わたしのパソコンは有線LANですからモデムとつながっているケーブルを抜けば良いですが、家族のパソコンは無線LANでつながっており、無線を使っている個人が自分のパソコンでやりくりするしかありません。
２ ソフト選びの事で質問です。
https://thehikaku.net/security/hikaku.html
このサイトには各商品の各対応機能が載っています。
Winに最初からついているの標準機能のセキュリティで良いという人もいますが、肯定と否定とその理由をお聞かせ下さい。
有料ソフトをインストしなくても問題はないですか？
2点
自分はセキュリティ対策はWindowsの標準ソフトで良いと思ってます。
そもそも、効果と言うのはどれが良いとかははっきりはしないです。
それよりと怪しいサイトにはいかないなどの対策の方が無難です。
国外サイトではカードを使わない。PayPalを利用するなどです。
特にDefenderは更新頻度も高く、対応が早いので他社と比較して対応が悪いと言う事は無いなら、コストを掛けなくても良いかな？と思います。
書込番号：26031062 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞されどされどされどさん
＞有料ソフトをインストしなくても問題はないですか
基本的には必要はないかもしれませんが。
ご心配ならば全てのPC等にセキュリティソフトの
インストールを 安心料はそれほどかかりませんよ。
完全では有りませんが。
書込番号：26031124
2点
＞家族のパソコンは無線LANでつながっており、
家族の誰かが悪意のある添付ファイル等を開いた際、ネットワークに繋がっている他のPCに感染する可能性はゼロではありません。
各々で最大限気をつけるしか無いです。
書込番号：26031188
1点
＞されどされどされどさん
個人的に気をつけていることですが、FacebookやInstagramなどSNSに出てくる広告リンクは踏まない、です。
SNS上の広告で気になる商品などを見つけたら、その商品名でGoogleやYahoo!から検索するようにしましょう。
これだけでたぶん、フィッシング詐欺などの被害は激減できると思います。
あと、広告メールなどのリンクもダメです。
明らかに信頼できる相手からのメールの場合のみ、リンクをクリックするようにします。
セキュリティーソフトを入れていても、詐欺サイトに自分からアクセスしてしまったらどうしようもありません。
最近の詐欺サイトは本物のサイトをコピーして利用してるでしょうから、基本的に見分けがつかないかと。アドレスをチェックすれば分かるでしょうけど、いちいちそんなこともしませんしね。
なのでだまされる可能性のあるリンク先にアクセスしない、が鉄則だと思います。
書込番号：26031278
1点
ランサムウェアに感染して１０万請求されました
自ら地雷原で遊んでいたらかです
（無論試験的にわざと、地雷原で遊んでいたわけで、知らぬうちに
感染したわけではありませせん）
地雷原で遊んだりしない方には関係ないですね
ウィルス対策なんかなんだって
MS defender
norton
でもいいのでは
ただ、この前にはちゃんとしたECサイトが改ざんされ
ユーザのクレジットカード情報が盗まれましたね
これはもう一般の人では防げません
ECサイトの手落ちなので
対策は間違ってもクレジットカードは使わないんことです
やはり一番安全なのは、現金取引です
「結論」
わざと地雷原に入って、遊べる位のスキルをつけましょう
それが一番の対策です
毒を持って毒を制す
ホワイトハッカーを目指して！
書込番号：26031309
2点
ネット決済等最小限に留めることとできるだけ使わないようにするしかないと思います。
ネットを使っての金銭に関わることにはタッチしないことが安全上の最大の防御です。画面の向こうは得体の知れない大海原であり何が潜んでいるかわからない魑魅魍魎の世界です。
MSのサイトでさえ本当に大丈夫かと疑ってかかる場合もあるほどですから。まあすべての情報はMSに上納していると思います。すべて見られているんじやないかと思いますがねぇー。
書込番号：26031327
1点
ネット決済にいちいちコンビニ払いとか、面倒くさくないですか？(^^ゞ
私はちょっと心配なサイトで購入するときは、クレジットカードによって付帯サービスとしてあるバーチャルカードを使います。
たとえばEPOSカードのサービスの場合、バーチャルカード番号では利用限度額を1万円単位で設定でき、必要なときだけ有効化することができます。
決済の時だけ有効にして、最大金額も設定することで過大な請求を防げますし、決済が完了すれば即時に利用不可にもできます。
カード番号が悪用されそうな心配があれば、その番号を廃止して新しい番号にも変えられますし、何の心配もなくクレカを利用できますよ。
でも最近はPayPay決済可能なサイトも多いので、その場合は簡単にPayPayで支払うことも増えました。
って、PayPayなら安心なのか？はよく分かっていないんですけど・・・
書込番号：26031352
1点
お答えいただいた方々ありがとうございます。
ここもそうですがネットに接続している限り何かあるでしょう。
電子マネーやヴァーチャルカードも同じでしょう。
コンビニ払いも店員が誤魔化すという事も0ではないですが何事も言い出すときりがないのでこの辺で。
昔来店ポイントが入るということでローソン店員が自分のカードでぽんたポイントを不正に得ていた不祥事がありまた。
ありがとござます。
書込番号：26032861
2点
セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET HOME セキュリティ エッセンシャル 5台3年 ダウンロード版
公式サイトのヘルプではクレカ決済ならほぼ同時にライセンスキーを発行しますと書いてますが、実際には「※通常1営業日以内でライセンスを発行いたします。」という案内が来ます。
さきほど決済したので、1営業日ってことは月曜日まで来ないってことですかね。ちょっと看板に偽りアリって感じ。
急ぐ人はご注意ください。
8点
有益な情報ですね。
公式サイトは本家のを訳したような感じですけど、日本は実質的にキヤノンが間に入っているからシステムに差異でもあるんでしょうかね。
書込番号：25997883
6点
＞まぐたろうさん
毎度。
定かでは無いのですが、以前ESET導入した時は即日だったような気がするんですよね。
以前がどうだったか覚えてないけど、今はキヤノンから委託された企業が代行してやってるようなんですよね。ライセンスキー発行手続き。そのせいもあるのかもしれません。
Mac環境を更新したいと思いましたが、年末年始で安価なモデルは入手困難なので、サポート切れのOSをカバーするべくセキュリティソフトの更新でお茶を濁す予定です。Mac環境はサブPC用途なので、個人的には超急ぎでは無いのが幸いです。
書込番号：25997896
5点
2024年11月28日付けで下記のようなメールが来ました。
>いつもESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
>ESET Cyber Security V8.2.800.0 をご利用中に、
>以下のような通信が遮断される現象が発生しています。
>・プリンタなどの通信がファイアウォールで遮断される
>・特定のアプリの通信（ローカルホスト系の通信）がファイアウォールで遮断される
>・macOS Sequoia 15.x にアップグレードしてからネットワークに繋がらない
>本現象については、現在調査中となっております。
>情報が更新され次第、随時関連サポートページにて公開してまいります。
また、Mac向けのESET Cyber Security（ESET Cyber Security Pro から変更）もmacOSのアップグレードで新macOSへの対応期間が長過ぎる。
なので、2022年11月28日にESET インターネット セキュリティ 5台3年を購入したものの、実際にインストールしているのはメインで使用しているWindows 11のノートPCの１台のみ。
有効期間は2025年12月21日となっているので、次期更新はしない予定です。
書込番号：25997973
7点
＞KIMONOSTEREOさん
＞導入急ぐ方はご注
ダウンロード版ではなくカード版を事前に購入しました。
期限日に1台のみ再インストール後の機材はアクティベーションのみでした。
書込番号：25997982
1点
＞キハ65さん
まぁ、新しいＯＳで使うわけではないですからね〜私の場合。
先にも書いたように古いMacBookProでの用途です。BigSurで有効期限が切れるまではESETが稼働してました。
Windowsは、OS標準のが高性能なので数年前から市販ソフトは使っていません。
Macも新しいモデルはOS標準ので充分じゃないんですかね〜？知らんけど。
＞湘南MOONさん
カードタイプはちょっと高いんですよね？でも印刷物のほうが安心できるかもしれませんね。
書込番号：25997990
3点
Appleのニュースリリースからです。
>新着情報
>2024 年 9 月 16 日
>MacにiPhoneミラーリングやApple IntelligenceなどをもたらすmacOS Sequoia、本日より提供開始
https://www.apple.com/jp/newsroom/2024/09/macos-sequoia-is-available-today/
キヤノンマーケティングジャパン株式会社 ESET担当から来た2024年9月18日付けのメールからの引用です。
>「macOS Sequoia 15.x」の今後の対応予定について
>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
>本メールはESET製品をご利用のお客さまへ配信しております。
>（重要なお知らせのため情報案内メール配信停止希望の方にも配信しております。）
>――――――――――――――――――――――――――――――――――――
>いつもESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
>ESET製品は、現行プログラムでは「macOS Sequoia 15.x」に対応しておりません。
>「macOS Sequoia 15.x」に対応したプログラムのご提供に向けて現在準備中です。
>「macOS Sequoia 15.x」で非対応のESET製品をご利用いただくと
>ネットワークが接続不可となる可能性があります。
>お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、
>OSのアップグレードは対応したプログラムのご提供まで
>お待ちいただきますようお願いいたします。
>「macOS Sequoia 15.x」への対応状況については、
>「下記Webページにて適宜公開していますので、ご確認ください。
>▼macOS Sequoia 15.x への対応について
>http://ssml.canon-its.jp/c/d3brafp5ifigy2bE
>既にOSをアップグレードした環境で発生している不具合への対応策は現在確認中です。
>不具合への対応策につきましてもWebページにてご案内していきます。
>今後とも、弊社製品をご愛顧の程よろしくお願いいたします。
それで2024/11/7に公開されたmacOS Sequoia 15.x に対応したサイトです。
>以下の手順を参考に、Mac向け最新プログラムへのバージョンアッププログラムをダウンロードして、バージョンアップを実施してください。
>ESET Cyber Security Pro は ESET Cyber Security に変更になりました。
https://eset-info.canon-its.jp/support/versionup/mac.html
2024年11月7日以降にMacBook Pro(インチ、2021)にESET Cyber Securityをインストールしましたが、2024年11月28日以前にインターネットに突然繋がらなくなり、[25997973]で記したメールが来たので原因を知り、即ESET Cyber Securityをアンインストールしました。
それからはインターネットに繋がりました。
これが、MacにESET Cyber Securityをインストールしなくなった理由です。
書込番号：25998050
0点
夜勤明けでメール見てみましたが、いまだに来てません。これは土日休みで月曜日にメールって奴ですかね。
書込番号：25998534
0点
1営業日以上経過した報告です。
先にメールで問い合わせしてたのですが、その回答はよくある「迷惑メールに入っていませんか？」というものでした。
そんなもん先に何度も確認しとるわいと思いながら再度確認しましたがありません。
本当にちゃんと送ったのか確認したのか疑問です。
現在再度送るように依頼しているところです。というか、最初の問い合わせ時に再送すればいいだけの話だと思うのですけどね。
そんなに難しい話では無いと思うのですけどね。ちょっとこの対応は酷いですね。
もう今回限りで次回はやめようかな？
書込番号：26003003
4点
ノートン360 プレミアム 5台版を毎年自動延長で使用していますが12/23日有効期限で更新案内が届きました。
3台で十分なので価格ドットコムで値段を調べましたが自動更新の方が高いと思いました。
以下が情報です。
（１）自動更新 \11,800（月\197/1台※）（税抜） １年間
（２）ﾉｰﾄﾝﾗｲﾌﾛｯｸ ￥17,600 更新期限 ３年
（３）ﾉｰﾄﾝﾗｲﾌﾛｯｸ ￥7,970 更新期限 １年
自動更新の方が高いのですが、メリットはあるのでしょうか。
4点
＞花いちもんぺさん
安いのは、台数が１台とか３台ではないですか。
５台で使うなら、自動更新が安いと思います。
１台で使っているなら乗り換えるべき。
書込番号：25987959
5点
＞花いちもんぺさん
＞ ノートン３６０ プレミアム ５台版 １年自動延長について
確かに自動延長は高いようですね。
裏技があるようですよ。
https://security-king.jp/norton-extension/
書込番号：25988143
2点
自動更新を停止して新規で購入した方が安いです
新規で購入し有効期限の更新ができます
自動更新のメリットはないです
更新期限の管理が自力でできない人向けです
ノートン 360 プレミアム 3年5台版
価格
17,600円 （税込）
ポイント 1,760ポイント （10%） （1,760円相当）
https://www.biccamera.com/bc/item/12961810/?source=PR
書込番号：25988167
6点
＞あさとちんさん
＞湘南MOONさん
＞zr46mmmさん
情報ありがとうございました。
湘南MOONさんの「裏技」にあるサイトは解約方法もあり助かりました。
新規購入して、延長します。
書込番号：25988272
4点
結構前からそんな感じですよ
自動更新のメリットは更新忘れがない事でしょう
私は３つキーを持っていますが、数年前に自動更新を切って新規で入れようとしたら、自動更新が解除できず、サポートにその話(自動更新が高い）をしたら、新規価格で更新してくれました。
その次の更新（３つの内の1つ)では3→5台(プレミアム？）にしたうえで3台の更新価格で更新できました。
3つ目はプレミアムに残り2つしてもらった記憶があります
が、最後キーの更新は、新規で入れ直ししてくださいと言われました。
それも1年のしかなかったため３つ買って3年に纏めれるか聞いたらしてくれました。
現在チャットができるか知りませんが、サポートに聞いてみるのもいいかもしれません！
書込番号：25988280
5点
＞あさとちんさん
＞湘南MOONさん
＞zr46mmmさん
＞テキトーが一番さん
今回早々のアドバイスありがとうございました。
本日新規でノートン３６０ プレミアム ５台版を購入しようとしましたが、更新期間中のため購入できませんでした。
電話でサポートセンターへ相談して更新解除をしていただきました。
新たに購入して再インストールします。
余談ですが電話サポートへの繋がりと電話対応は良かったです。
書込番号：25988531
2点
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