このページのスレッド一覧（全7259スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 再インストール時シリアル番号無効 |
51 | 16 | 2025年4月26日 16:15 |
新しく購入したパソコンのセキュリティーソフトについて |
18 | 36 | 2024年8月5日 17:51 |
 CrowdStrikeがやらかした |
5 | 2 | 2024年7月19日 21:06 |
| 米国では9月からカスペルスキーが使えなくなるようです |
0 | 2 | 2024年7月19日 17:36 |
| 迷惑メール判定できない。 |
5 | 13 | 2025年2月13日 09:14 |
| 米国の国家安全保障を脅かす活動に関与？ |
191 | 13 | 2024年8月15日 14:08 |
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セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO スーパーセキュリティ 3台用 2024年発売モデル
ＰＣスマホ等デバイスに再インストールしたときシリアル番号を求められるので、入力すると無効扱い。無期限扱いの意味が分かりません。この商品は使い続ける意味では無制限で同じデバイスに再インストールはしたら購入インストールしたライセンスキーは使用済みにつき失効扱いされるのですか。そうであればずさんな無期限扱い。ＯＳの再インストールだって同じデバイスであればライセンス認証されるのに。
16点
「シリアル番号は無効です」と表示される 【ZEROスーパーセキュリティ】
https://support.sourcenext.com/fa/support/web/knowledge15832.html?suid=5d4d27b0-2885-4bbc-b29c-9a1221fcf172
書込番号：25840436
2点
＞tohoho50さん
＞無期限扱いの意味が分かりません。
●端末の変更が無い限り無期限 って言うソフトは普通にあります。
そう言うソフトでは無いでしょうか？
他のパターンで ノートンなどは契約の台数以内であれば、何回でも端末の変更が無料で出来ます。
書込番号：25840438
8点
ノートン持っています。デバイスの換装したときライセンス確認しても有効期限内であればすんなり認証されていましたが、このソフトは同じデバイスで再インストールしても認証されずシリアル番号入力しても無効。どこが無期限かと。購入するのが無期限と言う意味ですかと思います。
書込番号：25840466 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞tohoho50さん
＞同じデバイスで再インストールしても認証されずシリアル番号入力しても無効
●これは、メーカーへ問い合わせ案件じゃないでしょうか？
書込番号：25840471
5点
＞tohoho50さん
同じ端末に再インストールできないのであれば、3台版の中で使用済みの他のシリアル番号を入力してしまっているだけ
のような気がしますが。
シリアル番号を確認してみてください。
>■シリアル番号の記載箇所
> ○製品登録がお済みの場合
> お持ちの製品一覧で確認することができます。
>「ご利用中の製品」の中から「ウイルスセキュリティ」をクリックし、「シリアル番号の確認」をクリックします。
https://support.sourcenext.com/fa/support/web/knowledge14257.html#:~:text=%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E7%94%BB%E9%9D%A2%E5%8F%B3%E4%B8%8A%E3%81%AE%E3%80%8C%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC,%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%80%8D%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82&text=%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%AB%E5%90%8C%E6%A2%B1%E3%81%95%E3%82%8C,%E3%81%AB%E8%A8%98%E8%BC%89%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82&text=%E8%B3%BC%E5%85%A5%E6%99%82%E3%81%AB%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E3%81%AB%E9%80%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%82%8B%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AB%E8%A8%98%E8%BC%89%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
書込番号：25840473
1点
ありがとうございます。マイページから問合せしてみよう思います。
書込番号：25840480 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
追記ですが、スーパーセキュリティの場合、OSからアンインストールではなく、専用の削除ツールを使わないと
完全に削除できない仕様（昔は確かそうでした）かもしれません。
書込番号：25840492
2点
３台分登録済みの場合、不要なものの登録を削除する必要があると思われます。
同社のB's Recorderは他のPCにインストーする際は、上記が必要です。
書込番号：25840702
1点
＞死神様さん
＞ミッキー2021さん
アドバイスありがとう御座います。スマホに新規にインストールしたらリセット等再インストールしてもこのアプリはスマホの個体識別番号等デバイスの
識別状況をサーバーを通じて把握しているのでアンインストールしなくても再インストールしてもokと思っていたのですが、認識が間違っていたと言うことでしょうか。やったことはありませんが、一旦アンインストールしてから再インストールして立ち上げても「有効期限が切れています」が出現すると思いますので、シリアルキーを入力したら「使用済み」でなく認証されるということでしょうか。
販売元に問い合わせをしましたので、返信を待ってみます。
書込番号：25841029 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
 |
 |
|---|---|
「製品の使用状況」ページで対象製品の「＞」をクリック(画像１)
→「利用を解除」をクリック(画像２)することでライセンスが開放され、
別の機器でインストール可能になります。
書込番号：25841150
1点
＞死神様さん
度々ありがとう御座います。私もこちらサイトに上げる前、ヘルプページから見たのですが、今回のセキュリティソフトにはこういう画面が見当たりませんでしたので、お知恵を拝借したくて投稿しました。サポートから何らかの返信があると思いますので、待ってみます。
書込番号：25841316 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
皆様、アドバイスありがとうございます。
サポートセンターとはフォーム、メールのやり取りによって購入済シリアルキーの再登録が完了しました。同じデバイスでは簡単に再認証されるか如くうたい文句にしておきながら、実際にはこんなに面倒くさいやり取りをしなければ復活出来ないことが、よくわかりました。インストール先のデバイスの何の情報見て把握しているのでしょうか。
書込番号：25842546 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞tohoho50さん
＞インストール先のデバイスの何の情報見て把握しているのでしょうか。
●結果、良かったですね。
パソコンだと、マザーボードを見て判断しています。
書込番号：25842572
0点
私も買ってからかなり経って、前のを登録を削除すれば4台目にインストールできると思ってメーカーの手順どうりにやろうとしたのに
「エントリー情報の確認と変更を行う」がでて来なくて確認作業に随分時間をとられました。
結局ソースネクストに確認のメールをして初めて発覚したのが
このソフトは「端末固定型の製品」ということでした。機種の乗り換えはできないそうです。なので使い捨てって感じなのでしょう。安いのはこのためなのでしょうね。
ならエントリー情報確認するページに記載しといて下さいとお願いしときましたが‥‥
でも、同じデバイスで再インストールした時までかなり時間をとられたそうで、そこまでめんどくさいならもっと価格高い方が時間も取られず楽に済みそうですね。
うーんでも安く済ませたいし‥‥
悩んでしまいますね。
今度PCを買い替えるのでそちらに入れるセキュリティソフトを探してたらこちらの書き込みがあってちょうど同じような体験をしたので書き込みさせてもらいました。検索して調べてた時には「端末固定型の製品」なんて言葉のあるページすら全然でてこなかったです。
こんな目にあったけど安いし、更新料いらないしで
あまり買うものでもないですし、
今度は1台用のほうを覚悟して入れようかなと思ってます。
書込番号：26142183 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
エントリー情報の確認のページじゃなくて「シリアル番号の確認」のページでした。すみません。
書込番号：26142185 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
同じデバイス（スマホ）で再インストールしてみましたが、無駄でした。
アプリを一旦削除→再インストール→タップするとログイン画面→lIDやパスワードを入力→「有効期限が切れています」で認証されず。何のためにログインを求めるのか。普通は端末からのログインすることによって端末個体情報で登録されたシリアルキー照合するためにログインしているのではないか。違うみたいでその下部「すでにシリアル番号持っている」にタップして同じシリアルナンバーを入力したら今度は使用済みにつき無効。有効にするためには未使用のシリアルナンバーを使わないと有効に出来ないみたいです。何が無期限なのか。インストールしたデバイス個体情報が同じであれば再インストール有効になるというのは私の勘違えでしょうか。前回投稿時に再認証させるために先方と煩わしいメールのやり取りをしましたが、今回はしません。授業料と思って諦めます。
書込番号：26160383 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
初めまして。
セキュリティーソフトについての質問をさせていただきます。
今までは亡くなった父親が使用していた古いWindows7のパソコンを使用していたのですが、
マイクロソフトさんのサポート対象外ということもあって、
初めて自分でデスクトップパソコンを購入しました。
父親もノートンを使用していたのですが、古いバージョンのためか、
誤動作らしい動作の時や動かなくなることがよくありました。
購入したパソコン自体は自分で機種を選んだわけではなく、
店員さんに聞きながら購入しましたので、それほど高スペック
なものではありませんが、たまたまノートンセキュリティの
３０日体験版が入っていたのでそちらを試しに使用していました。
しかしながら、定年間近のおじさんには使い方がわかりずらく、
別の会社のものに乗り換えようと考えています。
（そろそろ体験版も終了しますので。）
そこで質問なのですが、いろんな会社からセキュリティーソフトが発売されていますが、
一体どれがいいのかわからず、製品選びに苦慮しております。
どういった目線で選ぶべきなのか、どういう機能が必要なのか、
また、初心者にも使いやすい設計のものかという点で、
皆さんからのご意見を頂戴いたしたくスレッドを立てました。
パソコンの使用目的は、インターネットでの調べもの、ワードやエクセルの使用。
あとはメールの送受信やネットショッピングが主な目的です。
（ネットショッピングにはクレジットカードを使用する予定です。）
何分パソコンには詳しくないので、初心者の私にも理解できるような
ご回答を頂戴したいと思っております。
わがままな質問かとは思いますが、どうかよろしくお願いいたします。
1点
＞おじさんの戯言さん
購入されたパソコンはWindows 11ですよね？
昔はAVG等の無償ソフトをインストールしていました。
しかし、ここ数年はセキュリティソフトはインストールせずに、Windows標準のWindows Defenderを使っています。
運が良かったのかもしれませんが、特に問題は発生していません。
書込番号：25833897
2点
ぼきんさん、早速のご回答ありがとうございます。
購入したパソコンは、確かにWindows11です。
Windows標準のWindows Defenderを使用とのことですが、
ネットショッピングなどに不安はないのでしょうか？
私は妻に先立たれ、子供も遠くに住んでおりますので、
一人暮らしでネットショッピングは欠かせません。
書込番号：25833910
2点
私は3台のWindows PCで１台はESET Internet Security、あとの2台はWindows標準機能のWindows Defanderを有効化しています。
Windows Defenderに関しては、ずっと使用していますが特問題は起きていません。
書込番号：25833920
0点
＞おじさんの戯言さん
＞新しく購入したパソコンのセキュリティーソフトについて
次などを参考に決められたらいかがですか
https://sakidori.co/article/1181052
私は、ESET HOME セキュリティ エッセンシャル（前は違う名前）
を6年間使用していますが、軽くて使いやすいですよ。
https://kakaku.com/item/K0001629236/
書込番号：25833931
1点
＞おじさんの戯言さん
私も同じような使い方をしていますが、今まで問題はありません。
以下に気をつけています。
①メールアドレスが怪しいメールは開かない。
②怪しいメールは件名をネットで検索して、確認する。
③URLが怪しいリンクは開かない。
④常にセキュリティに関する情報を収集しておく。
心配であれば、他の方がお勧めされているソフトをインストールすると良いと思います。
ITに疎い心配性の友人には、パソコンに入っていたソフトを継続して使うようにアドバイスしました。
書込番号：25833942
0点
複数のアダルトサイトをネットサーフィンしたり、怪しいサイトにでも行かなければ、Windows Defenderで何とかなると思いますよ。
（Windows Defenderや他のセキュリティーソフトでも、100％安全を保証してくれるわけではありませんが）
書込番号：25833992
1点
キハ65さん、ご回答ありがとうございます。
3台のWindows PCで１台はESET Internet Security、
あとの2台はWindows標準機能のWindows Defanderを使用
とのことですが、使い分けているのには何か理由があるのでしょうか？
湘南MOONさん、ご回答ありがとうございます。
ご紹介いただいたサイトを拝見しました。
やはりというか、ウイルスバスターが１位なのですね。
あれは、１位だから良いとか、５位だと悪いとかではないのですよね？
できれば体験版があり使用してみて決めたいと考えているのですが？、
ぼきんさん、再度のご回答ありがとうございます。
使い方は私と同程度でしたか。
そういうことですと、Windows Defanderでも
例に挙げていただきました注意点を実施していけば、
問題ないということですね。
私はWindows Defanderを使用したことがないので、
どこまで信用性があるものなのかわかりませんが。
書込番号：25834002
0点
茶風呂Jr.さん、ご回答ありがとうございます。
この歳なので、アダルトサイトなんぞ見に行きません。
というか、そんなものには興味がなくなりましたよ。
ですが、茶風呂Jr.さんの仰るように「すべてのセキュリティーソフトが万全」
というわけではないということは、頭に入れて対応しないといけないですね。
書込番号：25834005
0点
＞おじさんの戯言さん
＞どういった目線で選ぶべきなのか、どういう機能が必要なのか、
●ウィルスソフトは各社性能差は無いと思って良いです。
各社で情報共有もしくは、互いに監視してますから。
で、何が決め手になるかと言うと、一番最初に導入したウィルスソフトが使い勝手で慣れるので、それが良いって事になります。
●Windows のアップデートを定期的に行えば、ウィルスソフトは必須では無いと思います。
書込番号：25834031
0点
>>3台のWindows PCで１台はESET Internet Security、
>>あとの2台はWindows標準機能のWindows Defanderを使用
>>とのことですが、使い分けているのには何か理由があるのでしょうか？
ESET Internet SecurityをインストールしているPCは、メールチェックとインターネットショッピングを行っています。
あとの2台でWindows Defanderを有効化している1台は妻用、残りの1台は自作用デスクトップPCでどんどん怪しいサイトへ訪問しています。
Windowsシステムが偶に可笑しくなることがありますが、バックアップしたシステムイメージでレストア（復元）したり、OSをクリーンインストールしたりしています。
書込番号：25834049
2点
間違ってはいけないのが、 よいセキュリティーソフト を入れれば すべてOKというわけではないよね。
上で ＞ぼきんさん や ＞茶風呂Jr.さん の言っているように、 いくつもの 事柄を考慮しないとダメよ。
ネットでセキュリティーが騒がれていたら、その対処法をメモっておくとか、あーしましょう、コーしましょう に興味を持つ、実行できれば実行する 姿勢 を持ってないとね。
わたくし、AVAST FREE版 を少なくとも、１０何年以上も使ってるよね。 もちろんほかにもいろいろやってるけれども。
書込番号：25834075
1点
＞おじさんの戯言さん
デフォルトのWindowsセキュリティーで十分です。
この話題も自分が過去に書き込んだけど…。
後、個人的に導入するなら過去に導入していた
「ESET Internet Security」ですかね。
書込番号：25834126
0点
＞おじさんの戯言さん
私はスーパーセキュリティという有料ソフトを10年位使用しています。
他のソフトが1台3年で1万円以上と高価ですが、このソフトは端末固定ですがOSのアップデートがあっても
１台4千円くらいで、1度購入すれば何年でも使えます。
販売元であるソースネクストのサポートは全くあてにできませんが、トラブルがないの問題なく使えています。
>ネットショッピングにはクレジットカードを使用する予定です
ネットバンキングやネットショッピングをおこなうのであれば、SSLとかの暗号化技術が使われていると思いますが、
有料ソフトに付いてくる「決算ブラウザ」をつかえばセキュリティが向上します。
>決済ブラウザは独立したデスクトップで動作し、攻撃を受けにくいよう設計されています。
>ブラウザのウイルス感染やクラッシュの主原因の１つはブラウザ拡張機能やプラグイン。
>決済ブラウザは、拡張機能・プラグインのインストールを禁止。さらにキャッシュやダウンロードの保存場所も、
>専用領域に置かれ、安全性を高めています。
https://www.sourcenext.com/product/security/zero-super-security/#:~:text=%E6%B1%BA%E6%B8%88%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%82%B6%E3%81%AF%E3%80%81%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%AB,%E9%81%B7%E7%A7%BB%E3%82%92%E3%83%96%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
ネットサーフィンも最近はウイルスよりも個人情報を抜き取るスパイウェア、ウイルスに感染しています、とか
パソコンがハッキングされています、などの偽情報を表示してもし連絡してきたら詐欺行為に誘うフィッシングが
主な脅威になっており、有料ソフトでも100%ブロックはできませんが、イベントログが残ることが多いので
活用する価値は十分あると思います。
書込番号：25834129
0点
JAZZ-01さん、ご回答ありがとうございました。
●ウィルスソフトは各社性能差は無いと思って良いです。
各社で情報共有もしくは、互いに監視してますから。
と言うことは、どこのメーカーの製品を使用しても多少の機能の違いはあっても
情報共有体制を敷いているのでどこのものでも良いと言うことになりますよね。
Windows Defanderはわかりませんが。
何が決め手になるかと言うと、一番最初に導入したウィルスソフトが使い勝手で慣れるので、
それが良いって事になります。
と言うことですが、私の場合は３０日の体験版ノートンが使いずらいという理由から
乗り換えを検討しています。
確かに初めに触ったセキュリティソフトが、慣れれば「一番使い勝手が良い」
となるとは思いますが、私の場合は初めに触ったソフトが「使い勝手が悪い」
わけですから、どうしようもありません。
書込番号：25834229
1点
Gee580さん、ご回答ありがとうございます。
なるほど。 常に情報にアンテナを張っておく必要があるということですね。
今までは、自分がパソコンなんぞ持っても「宝の持ち腐れ」になるだけだと思い、
勤務先のパソコンに触るだけで十分だと思っていましたが、使ってみると
案外便利なものだと思うようにはなりました。
でも、セキュリティに関する知識はパソコンに対する知識以上に持ってなくて、
今回皆さんに相談してみて、初めて情報の必要性がわかりました。
Gee580さんがお使いのAVAST FREE版と言うものは、
FREEと言うだけあってお金がかからないのでしょうか？
使い勝手などはどうでしょうか？
１０年以上使用しておられるとのことですので、それなりのものかと推察しますが。
書込番号：25834243
0点
聖639さん、ご回答ありがとうございます。
聖639さんもWindows Defanderで十分と言うほうですか。
以外にWindows Defander推進派の方が多いのには少し驚きました。
昔のことはわかりませんが、それだけ性能も向上してきているということでしょうか。
私はWindows Defanderのことは全くわかりませんので、今日はちょっと無理ですが
明日にでも有効化してみて使ってみようと思います。
ESET Internet Securityを使われている方も多そうですね。
価格.comの紹介サイトも拝見しましたが、売れ筋なんですね。
聖639さんは、ESETをやめてWindows Defanderに移行されたほうなのですか？
書込番号：25834261
0点
ミッキー2021さん、ご回答ありがとうございます。
ミッキー2021さんはまた違うセキュリティソフトをお使いなのですね。
ソースネクストの製品紹介ページを拝見しましたが、
初期費用は他社と比較しても格段に安上がりですよね。
でも、ひとつ引っかかる点がありました。
それは紹介ページの下のほうに書いてあったのですが、
「期間ではなく、端末を対象とするライセンスのため、 システム要件を満たせば、新しいOSになっても 使えます（別の端末には引き継げません）。」
この「別の端末には引き継げません」と言うのは、パソコンが変わっても引き継げない
と理解していいのでしょうか？
パソコンを買ったばかりなので買い替えなどは検討していませんが、
もし買い換えた場合はどうなるのだろう？と疑問に思ってしまいました。
どうなのでしょうか？
書込番号：25834285
0点
＞Gee580さんがお使いのAVAST FREE版と言うものは、FREEと言うだけあってお金がかからないのでしょうか？
そうですよ。
＞使い勝手などはどうでしょうか？
これは個人のすききらいになるので、なんともいえないけれども。 でも、よく働くよ。
ノートンについては、それが商業化される前から会社でつかってたよね。 当時はかなり重かったよね。 で商業化してからは自分のPCにいれてたけれども、重かった。 問題があってサポセンにコンタクトしたら、ライセンスを勝手にきられたよね。 かなり怒ったよね。 それ以来は絶対買わない企業リスト入りだよね。 性能もよくないし。
これは、独立の第三者 ITセキュリティ研究機関からの評価。 参考になるかな？
https://www.av-test.org/en/news/security-software-for-windows-18-security-packages-put-to-the-test/
書込番号：25834496
1点
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|---|---|---|---|
画像1 |
画像2 |
画像3 |
画像4 |
普通の方なら、MS Dfenderで十分では？
本物のウィルスを使ったテストです
-----------------------
zipファイル解凍
Setup.exe ウィルスファイル出現 ←画像1
MS Dfenderによって感知 ←画像2
Setup.exe ウィルスファイル無理やり実行 ←画像3
MS DfenderによってSetup.exe ウィルスファイル隔離 ←画像4
-----------------------
基本的に安全です
以下は参考 20年くらい使っています
「4億人以上」が使っているには訳がある！という感じです
------------------------------------------------
■4億人以上が愛用するAI セキュリティをずっと無料で
https://www.avast.co.jp/index#pc
使い方は基本インストールだけで特に何も設定しなくてもＯＫです
完全な裏方ソフトなので
もう随分前にアンチウィルスソフトを止めて、地雷原に踏み込んで、
危ないソフトをダウンロードして起動して
見事にランサムウェアに感染し、身代金１０万を要求された経験者です
地雷原に踏み込むようなことをしない方なら、何でもいいです
書込番号：25834625
0点
>ウイルス対策ソフトはコレ！？ アンチウイルスの裏側【薬理凶室対談シリーズ】
https://youtu.be/5f9hFrj2ezk?si=ZJ_S59-QLGqANZrD
根拠証拠としてYoutubeを提示するすることはしませんが。見て間違っていない内容を、説明の代用として提示するのには良いかな？って程度の感じで。
結局。どういうソフトを入れたとかよりは。怪しいサイトに行かない、内容を把握していないファイルはむやみに開かない等々、基本的なネットリテラシーを身につければ、Windows Defenderで十分ってことです。
書込番号：25834641
1点
この後に16件の返信があります。
米国のセキュリティー企業「クラウドストライク」のソフトを導入したパソコンで異常停止が発生しているとのこと。
導入していないけど、本来の目的以外のことをするとはね…。
このソフトまあ日本法人はあるので、入れてる企業もあるだろうけどね。
ああ恥ずかしい(苦笑)
そんな中「カスペルスキー」が米事業終了だそうです。
自分はWindowsセキュリティに任せることにしましたけどね。
2点
聖639さん
うちの会社も一部影響ありました。というか、全世界でかなり広範囲に影響出ましたし、20:05現在、CrowdStrikeのHP(JP&US)は障害に関するニュースが掲載されてません。
これだけやらかしていまだに何も掲載しないとかあり得ないですし、日本企業ならとりあえずお詫び兼ねて速報ベースで掲載するでしょう。こういう対応のまずさから一定数の顧客が離れていきそうな感じがします。
あとは、アメリカとかで訴訟が大変なことになりそう.......
書込番号：25817639
1点
＞BIGNさん
そうですね。アメリカは訴訟王国ですからね。
見ている分には人ごとなんで面白いかなって思います。
※少し前までは電力関係の企業と関わっていたので、
元同僚達が大変かもしれません(苦笑)
書込番号：25817696
2点
お題の通りです。米国内ではファイルの更新すらできなくなるそうです。米国からは完全に締め出されるということです。
日本ではどう推移してゆくのか。
winのディフェンダーの性能が高いらしいからソフトの必要もないようですけど。
ウクライナ戦争が終わればまた違ってきそうではありますが。
カスペルスキーも存続したい意向ならロシアとは縁を切りましたくらいな宣言はしたほうが良いかも ?
0点
国際社会を混乱させるロシアプーチン
早く侵略戦争を終わらせなければなりませんね。
日本にもスパイがあちこちから入り込んでいるのは周知の事実
皆さんご用心を
書込番号：25810406
0点
＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
そんな中、米国のセキュリティー企業「クラウドストライク」を導入しているパソコンでは異常終了するそうです(苦笑)。
とりあえず、自分はWindowsセキュリティに切り替えたので、無問題ですけどね。
書込番号：25817464
0点
セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET HOME セキュリティ エッセンシャル 3台3年
この製品はV6の頃から継続使用しております。
現在のバージョン17は迷惑メールの判定が出来ず、毎日膨大な迷惑メールが受信フォルダに集積されます。最近、最新版の「17.1.13.0」にアップデートしましたが事象は改善されていません。
件名に「spam」や「SPAM」と入ってましても、迷惑メールフォルダには入りませんので、いつもメールを選択し「ESET Internet Security」「迷惑メール」手動でフォルダに移動させています。
v16でこの事象は発生しないので一度ダウンバージョンしていた時期もありましたが、デスクトップ通知領域のESETアイコンに最新版ではない警告の「！」マークが付き、目障りなのでV17に戻しました。現在、v16の提供は終了しています。
過去にも、メジャーアップデート後この事象が発生することはありましたが、そのときは「！」マークもでなかったのでダウンバージョンを使用した経緯があります。
どなたか同じ経験をされている方いらっしゃいますか？
1台のPCだけでなく、複数のPCで同じ事象が発生しています。全てWindows11です。
教示いただけましたら幸いです。
2点
メーラーは何を使ってますかね？ そっちの設定に問題はないんですかね？
書込番号：25789815
0点
最近はthunderbirdかWebしか使っていないので詳しい仕様は知りませんが。
セキュリティソフトが迷惑メールを迷惑フォルダに移動する仕様になっているんですか。？
例えばIMAPならISP側のオプションサービスで迷惑フォルダが作成されてその処理が
優先されてメールクライアントソフト側の設定は後回しもしくは無視されます。
スレ主さんのメールはPOP3ですかIMAPですか。？
メールクライアントソフトの仕分け機能を自分で設定されたら。
書込番号：25789877
0点
＞件名に「spam」や「SPAM」と入ってましても、迷惑メールフォルダには入りませんので、
この説明もおかしいですよ。セキュリティソフトが大文字、小文字を分けて表示する訳がないでしょう。
例えばどちらかISPの判定、片方がメールクライアントソフトの判定。
一度セキュリティソフトの詳しい仕様や迷惑メール処理方法を確認されたら。
書込番号：25789896
0点
どこのメール会社？ ISPのやつを使ってるの？
そぉしたら、その会社に確認だよね。 SPF, DKIM ,DMARC の DBが壊れてるんじゃないの？ とか コンプロマイずされてんじゃないの？ とか訊いてみましょう。
さらに、他のユーザーからの苦情がはいってないかどぉうかも訊いてみたら？
書込番号：25789938
0点
＞bonboyageさん
使用しているメーラー、また使用しているメールアなどが書かれていませんがESETで迷惑メールに対応しているのがOutlookのみなので使えていないだけではないですか？
メールサービス側の迷惑メール対策を確認してみる、それで不十分な場合はメーラーの仕分け機能を使えば手動での作業は大幅に減らすことは可能だと思いますよ
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/189?site_domain=private
https://eset-info.canon-its.jp/home/eset-home-security-essential/
書込番号：25789966
0点
Windowsのセキュリティとバッティングして、というか危険なプログラム扱いされて動作制限されてないですかね。
Windowsのセキュリティ設定見直して、該当合ったらMicrosoftに報告したほうがいいと思います。
書込番号：25790222
0点
＞Gee580さん
Office365のOutlookとOutlook2019です。
書込番号：25793755
0点
e-mail service provider にまず、コンタクトだね。 ”SPAMメールがパススルーされて、こっちまでとどいてるぞ” と苦情してみましょう。 かれらが良心をもっているならば、調査するはずだよね。
ローカルでする必要はほとんどないけれども、できないこともないよね。 MS outlook とか 365 使っているならば。 ただし、かなりのスキルは必要になるよ。 時間もかかるしね。 これは独学でやるしかないよね。
書込番号：25794179
0点
＞Office365のOutlookとOutlook2019です。
セキュリティソフトの迷惑メール対策は上記のメールソフトにプラグインもしくはアドオンとして
インストールされる。その設定は確認されたのですか。？
https://help.eset.com/eis/17/ja-JP/idh_config_mail.html
書込番号：25794958
0点
私もbonboyageさんと同じ現象に悩まされていたので状況をお話しします。先ず8年ほどESET Interenet Security（またはその前身）を使って迷惑メール対策(SPAM対策)をしてきましたが、昨年2023年12月にV16からV17に切り替えて以降、SPAMの検知および迷惑メールフォルダへの振り分けがされなくなりました。ESETサポートセンターの方とはログを採取/送付したりと何度もやり取りをしたのですが解決に至らず、古いV16.2.15.0を使っていましたがサポート終了とESETのライセンス切れを機に今は他のセキュリティソフトに移行しています。
<テストで分かったこと>
私は複数のメールアカウントを一つのpstファイル（個人用Outlookデータファイル.pst）の受信トレイ配下のサブフォルダーに配信するように設定をしています。
個人用Outlookデータファイル
+受信トレイ
+aaa@bbb.com
+ccc@ddd.com
+eee@fff.com
この構成がESETにとって問題だったらしく、配信先をデフォルト（メールアカウントごとのpstファイルの受信トレイ直下）に変えたところ、SPAM検知と振り分けがされるようになりました。
aaa@bbb.com\受信トレイ
ccc@ddd.com\受信トレイ
eee@fff.com\受信トレイ
さらにこの配信先の設定のままで、特定の件名のメールを受信トレイ以外のフォルダに移動する仕分けルールを追加したところ、移動されたメールがSPAMであってもSPAM検知と迷惑フォルダへの振り分けがされませんでした。以上のことから、ESET V17の迷惑メール対策機能は受信トレイ直下のメールに対してのみ働くように変わったのではないかと推測しています。
なお、クライアント側メールソフトはMicrosoft 365 Apps Outlook 365 Classicで、最新のESET V18.0.12（体験版）でも状況は変わりません。bonboyageさんの投稿から月日が経っていますが、備忘録として書き込みました。
書込番号：25972327
2点
おはようございます。
まさに、この事象を的確で丁寧な回答に感謝します。
ありがとうございましたm(_ _)m
書込番号：25974561
1点
＞bonboyageさん
こんにちは
迷惑メールに振り分けられない件は解決されたでしょうか
当方も昨年9月頃より振り分けされず又最近迷惑メールが多く
ドメインがCN（中国）からのメールなど多くなってきました。
5ケ月ほど前より試行錯誤し 原因がおおよそ分かりましたので
試してみてください。
まず昨年 outlook 2019がアップデートされてから振り分けされなくなった様な
気がしました。
そこで メールを再設定しましたが outlool (new)が設定できずそこで先ず悩み
再度設定方法を確認すると outlookが2個あり new の付いたoutlookと
普通の outlooｋがあり 通常のoutlookで設定しました
また当方が使用しているプロバイダーでは
送信メールアドレスの変更と ポート番号の変更
受信メールアドレスの変更と ポート番号が変更されていました
再度登録し直した所 振り分けできるようになりました
ちなみに プロバイダーは PLALAです。
20年以上前に登録したアドレスでしたが プロバイダーより連絡はありませんでした。
以上参考まで
もし違いましたらすいません。
書込番号：26073081
0点
修正です
受信メールアドレスでなく 受信メールサーバー名
送信メールアドレスでなく 送信メールサーバー名
書込番号：26073110
0点
セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー プラス 3年5台版
煽るのなら、書き捨てでは無く、自分でかみ砕いた意見も並記して欲しいところですが。
内容としては、「アメリカ商務省が、カスペルスキーがロシア企業だから危険なので使用中止を勧告」ということですが。それ以上の理由は一切書かれていません。当然、今までカスペルスキーがロシア政府に協力/忖度してハッキングなどの行為を行ったという事実は一切書かれていません。あくまで「ロシア企業だから今後のリスクたり得る」というだけの話。
HUAWEI騒ぎの時と同じく。政治的意図に基づいた制裁措置という以上の意味は無いように見えますが。
読解力の無い人が、「ロシアがカスペルスキーに命じてバックドアをしこんだ～」なんて話にして吹聴するんでしょうね。
まぁ。本気でやるかどうかを考えるのなら。そんなこと一回でもやれば、ロシアのソフトウェア産業自体がほぼ永劫に封殺されることになります。自国の産業分野を一つ潰す覚悟でそんなことをするのか？と考えれば、まともな感性ならやらないだろう…とは思っています。
(中国に関してもこの辺は同じ。陰謀なんて簡単にできるもんじゃ無い)
何かしらしかけられるリスク以前に。昨今のウクライナ問題を鑑みるに、ロシア製品ボイコットの一環としてカスペルスキー排除するってのもアリでは無いか？とは思いますけどね。
書込番号：25787124
19点
＞Taku001002003さん
これは以前からアメリカで言われている事ですね。
情報を露に送っていると。
同じ意味でマイクロのWinやEDGE、GoogleやAndroidやChromeも情報収集をしています。
https://www.yomiuri.co.jp/economy/20240402-OYT1T50050/
Google Chrome シークレットモードでの情報収集です。
疑えば終わりがありませんが、カスペ以外を使えば良いと思います。
書込番号：25798124
15点
個人情報送っている～と騒ぐ人は結構いますけど。
どのようなソフトを使っているのかという運用状況を送るのと、個人の氏名住所グレジットカード番号を送っているのとでは、全く意味が違うわけで。この心配、イチャモンになっていませんか？という類いの「心配を煽る記事」ってのは、昔から多いですね。
そういう風に煽る記事は、大抵その個人情報とやらの詳細を明かすことはしませんけどね。
Googleで検索したら、その検索内容がGoogleに吸われている。当たり前です。
このレベルのことを心配している人って、ネット使うのもう止めたら？と思います。
書込番号：25798130
16点
通りすがりです。
カスペルスキーは大昔使っていましたが、ウクライナ侵攻後は3年買切りライセンスで、2年も期間余ってましたがOSクリーンインストールして即刻おさらばしました。大手ではNTTも契約を外して、既に使えなくなっています。まぁ他の企業も幾つかあるみたいです。
Windowsにおいて、実際民間でカスペルが安全だ。と証明するには悪魔の証明みたいな物でウィンドウズを使っているうちでは解析自体が出来ない事でしょう。
単純に技術面ですが、
厳密には物理的には解析出来ても、プラットフォーム依存では見つからない、また解析には偽装させる仕組みや脆弱性などがないかマイクロソフトの全面協力も必要で（OSのWindows自体はFBIや国家のシステムの核となる手前までのネットワークおよび運用は利用されている実態を踏まえればソースや仕様を詳しく知らなければならない）普通に検出できないようにされているでしょうし、IT犯罪集団も抱える国ですから（最近の角川の情報流出はロシアとされている）白という方の証明が難しいレベルです。
「我々は安全・中立・第三国にあるものだ」と言うものは「自称彼ら自身だけ」（全てとは言わないが、情報ソースの主張はほとんど彼らが主体）で多くの主張は誰からもお墨付きでないソフトウェアとなっています。こんな補償が無さすぎるグラグラの立ち位置でｗ支持をする企業が有るわけがありません。そのエビデンスとして販売禁止と大手の使用の全面撤退がそれを物語ります。
さらにソフト面ですが、
国内の販売は様々な物が値上げをしまくる今、逆張りで値段を下げて販売し、販売元もオンラインのみでますます拍車が掛かっております。「なぜ、そんな売総落としてまで売るのか？何か悪いことを考えているのか？」と思われても何の不信も下げれない状況にあります。普通、商売にならなければ引きます。ビジネスで最も基本中の基本です。それでも、日本から引かない理由はなんだろう？？って。
何か問題（情報流出）起きた時、補償をするもの（せめて販売代理店とか）ユーザーが出来る事もどこにも、訴えることも出来ず、ソフトウェア以前の販売形態も含めて危ない状況となっております。もはや、ドラえもんのジャイアンくらい暴君で信用もないお粗末な主張と対応です。
会社の企業規模や職種に寄りますが、米国に行く時にカスペルスキーがあることで、何か対応を迫られたり、また違法になるので罰金などのトラブルに巻き込まれることも十分想定されます。まだ、こんな状況下でも使っているユーザーは、そういった情報流出等のトラブルや米国での不慮の対応などにも注視する必要があります。 代替品もあるのに、それでも使う貴方は本当にスパイだとか言われても、疑惑を掛けられても仕方がないことですよね。
書込番号：25806554
17点
別に私も、ロシアやロシア企業を支持するわけでは無いので。イメージでカスペルスキーを使わないのはそれはそれで構わないのですが。。企業が使わないことだけでエビデンスと言うのは、ハラスメントと大差ないです。
持論に都合が良い意見でも、根拠がでたらめだったり、ねつ造だったりは許容しないのです。根拠薄弱な証拠の取捨選択は、いずれその基準についてダブルスタンダートと言われるだけです。
書込番号：25806795
12点
セキュリティソフトの目的を考えれば、証拠の有無に関わらずリスクが僅かでもあるものは導入すべきではないと思います。カスペルスキーは実質ロシア政府の管理下にあることで、米国は利用禁止ソフトですよね。更に角川グループがロシアの「ブラックスーツ」にランサムウェア攻撃され大規模な情報漏洩事件がニュースで連日報じられているのに、このランキングの高さはかなり気持ち悪いです。日本人のセキュリティ感性が相当まずいレベルということなのかな？リスクのある製品を使い続けるくらいなら、無料でもスコアーの高いWindows Defenderをそのまま使っていた方がマシな気がします。
書込番号：25811936
10点
kasperskyのセールが、過去に無いほどに値引きをしていて更にはウクライナの戦争から加速しました。ホームページからは更に値引きクーポンの発行でサービスしています。15年近く使ってましたが下げ方も歴代でも目を見張るレベルです。多くのセキュリティ対策ソフトは値上げしています。世界情勢や経済を見れば当たり前と言えば当たり前ですが。そんな流れを無視した値引き。でも日本国内で大々的に宣伝もやれないし（やれば大手が不採用になったネガキャン情報をSNSで書かれてしまうのに）また国内で利用時にトラぶってもこれらをネタに悪く書かれてしまう可能性もあり（サポートがチャットとメールしかない）更には今後、米国渡航時にはアンインストールや代替対応が必要なのに調べた限り今はまだ何も書かれていませんでした（2024年7月半ば現在）
kasperskyが白でも黒でも会社として意見と併せて、対処方法などは明示するべきであり、どちらのケースにおいてもユーザーが確実に困るため意見なり対処なり書かなければなりません。この一つ取っても「サービス」の面ではっきり劣ると言い切れます。ユーザーのことをここでも考えていない。と言えてしまいます。過去にもありましたが、ウクライナ侵攻後もコラムでユージン・カスペルスキーが一言「我々は白だ」と言ってあとは１年以上もだんまりしていました。こういう所（SNS、広報など）も対応が雑なんですよ。何かそこまでしてw頑張る理由が存在しているのでしょうか？と色眼鏡で考えてしまいます。データを取得する目的とか、バックドアのためとかそういう方向に。
今一番手を引く時期ですし、なんで？という事しか意見が出ません。詳しくない人は個人ならばWindows Defenderで十分ウィルス対策が出来ている事も知っていませんから、そういう古い知識を悪用しアピールしているのか？とも気になります。
世間は「なんか皆が辞めているから引く」という事だけでやめていますが対応面を具体的に掘り下げて、疑問を書いてみました。結構みんなが言及されていない部分なので。
書込番号：25813043
12点
>「我々は白だ」と言ってあとは１年以上もだんまりしていました。
悪魔の証明ですね。 カスペルスキーが何を言えば信用するんですか？
タイトルの
>米国の国家安全保障を脅かす活動に関与？
って書き方も卑怯なんですよ。？を付ければ断言していないからセーフとかいう、スポーツ新聞みたいな書き方。
書込番号：25813553
19点
登録者100万人近いYouTuberにも伝えて下さい
https://youtu.be/9lelPCGLiaQ?si=jt0A1wnwGJ9L8oym
書込番号：25849070 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
そのYoutuberがなにを論拠にしているのか、その論拠にはどういう人がどういう証拠を持って行っているのか、断言している部分と推測している部分は区別しているか。この辺はきちんと調べましょう。
元々の産業安全保障局のレポートにしても、直接的な証拠は一切挙げていません。ロシア企業だから危険と言っているだけです。
他人に証拠として提示するのなら、そこまで読みましょう。
エビデンス求められてYoutuber持ち出すなんて恥ずかしいことは止めてください。
100万人登録しているから真実なのではありません。自分の聞きたいことを言っている動画しか見ていない人ばかりが100万人集まっただけです。陰謀論商売、流行っていますね。
書込番号：25849099
25点
＞KAZU0002さん
私は暇でないので、一言だけ。
いろいろな意見があって良いと思うし、私はひとつの情報を提示しただけで、あなたからスポーツ新聞の書き方のように卑怯だと書き込みがありました。あまりサイトに張り付いて過激な発言をして、情報開示をされて、名誉毀損で訴えられないように気をつけて下さい。
私はひとつの情報を提示しているだけで、あなたのように卑怯だと断定してはいません。
書込番号：25849254 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
暇じゃないならわざわざ書かなくていいよ。
書込番号：25849333
25点
私個人の見解として、ほぼKAZU0002氏の見解や基本的な思考は同じです。証明が難しく「陰謀論」で物事を話していると言われても反論出来ず悪魔の証明ですし、また指摘をするなら相応の正確性あるソースの元、意見が必要と思います。いま、その柱がカスペルスキーにはないため、批判も賛成も同レベルにあり、言ったもの勝ちみたいな状況です。私もその分別は最低限あると思っています。
またYouTubeは特にソースとしてトップクラスに信用出来ないもので、動画の内容もパソコンショップ・企業の情シスの普通のスタッフなら常識の内容であり、そこに何か新しいことも発見もあることを言っておらず、その情報もこの人が一部は裏付け責任を取れない部分もあるくらいです。
この掲示板の内容として、疑惑や思ったことを掲示し、あとはそれを信じるか、異論を唱えるかが有用と思っているので卑怯と言い切るのは意見にエッジが効きすぎていると思ったりはします。情報の正確性は週間こどもニュースで有名になった池上彰氏も、非常に重要と著書でおっしゃってましたね。情報化社会だからより高精度に正しい情報をあつめることだと。責任編集・校正がある著書だとしても、その本が政治的・企業的なスポンサーの意向に誘導していないか？などがあります。ネット情報よりはまだ本が校正や発禁、出版社があり罰則を受けるため、多少は信用がおけますね。著書でも一定の全幅の信頼を置いていいのは政府系広報や内閣府あたりぐらいしか無いともいっていたような。
近年では明らかにそういう彼自身がスポンサーの意向に意見を言う人物になりましたけどねｗ
書込番号：25851496
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