セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

電話サポートにすぐ繋がった

[sakura8]

Windows10終了に備えてPCを購入しこのソフトも入れ替えようとした

なぜか「CLUB ESET」にログイン出来ずにパスワードを変更してからログイン
ソフトのダウンロードをしたら途中で「ESET HOMEアカウント」にログインが出来ず困った

「CLUB ESET」と「ESET HOME」の違いがわかって無かったためだけど途方にくれた
電話でアクティベーションコードを入力する画面に戻るよう指示してもらって無事完了した

頭の弱い自分はこの会社で助かった

書込番号：26125197

期限

[こびと君]

今月3年の期限が切れるので、どうするか思案中。
昔の特価を探したら、こんなのみつかりました。
【ショップ名】
Joshin/楽天
【価格】
6980円

【その他・コメント】
3＋1＝4年です。PC無制限。
https://item.rakuten.co.jp/jism/9760134215862-44-2461-n/?s-id=step0_pc_itemname

書込番号：26099478

日本人に問い合わせできるセキュリティソフトを探しています

[SS000]

Outlookでメールをしているのですが頻繁にスパムメールが来てうっとうしいです。
今ノートンを使っていて、スパムメール対策も出来るみたいですが設定が分からずサポートに問い合わせても外国人とのチャットになって
日本語が上手く伝わらないので日本人に問い合わせできるセキュリティソフトを探しています。
このソフトはどうでしょうか？

書込番号：26093533

[ダンニャバード]

英語のチャットにして、ChatGPTに翻訳してもらったらどうですか？
(割とまじめに提案してます)

書込番号：26093663　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

セキュリティーソフトでスパムメールはじいてくれるのかしら？
見分けるスキルは使う側に必須です。

サポートに何をどう問い合わせるつもりなのかしら？。
使い方のサポートなんて、どこのメーカーもしてくれないと思うし。こんなメールが来たけどなぜ弾けない！なんて苦情は、電話では受け付けていないでしょうし。電話してまで聞くことが無いから、大抵はまともなコールセンターなんて持っているところは無いです。
ハードメーカーなら修理対応の部門がありますけど。

メールサーバーをもっているプロバイダー側でそういうサービスが無いか調べてみましょう。
例>Nifty 迷惑メールフィルター
https://mail.nifty.com/info/antispam/filter/

書込番号：26093698

[ムアディブ]

ナナメですいませんが、、、

MSはイマイチですな。大事なメールをすぐSPAM分類しちゃうし、、、
Gmailがおすすめ。
SPAMフィルターが必要と思ったことは無いです。(自分で登録しなきゃ)

書込番号：26093758

[SS000]

＞ムアディブさん
＞KAZU0002さん
一応今は明らかなスパムメールが来た時は件名の先頭に[Norton AntiSpam]という文字が付いて受信フォルダに入ってきます。
受信フォルダではなく迷惑メールフォルダに入れたいときはOutlookの方で[Norton AntiSpam]という文字がある時は迷惑フォルダへ移動するというルールを作るということでしょうか？

ちなみに標準搭載のMicrosoft Defenderで十分という意見も多いですが皆さんどのような意図でセキュリティソフトを使っているのですか？

書込番号：26093797

[SS000]

ノートンのサポートから電話が来て日本人と話せました。
一応、ノートンアンチスパムフォルダというものがOutlook内に作られてスパムメールは自動でそこに振り分けられるとの事ですが、
そんなフォルダは存在していないというとそれは異常なので複雑な方法ですがフォルダを表示させる方法を試すか、バージョンを最新のものに更新するともともとフォルダは無くなり、ノートンがスパムメールと判定したものは受信自体しないようになるとのこと。
複雑な方法で表示できるようになったところで古いバージョンのソフトを使い続けるわけにはいかないし、バージョンアップしたら受信自体しなくなるとそれはそれで本当にスパムメールだったのか自分の目で確認できなくなるので改悪ですやんって事でもうセキュリティソフトは不要と判断しました。
Microsoft Defenderで十分っぽいですね。

書込番号：26094529

[魔境天使_Lucifer]

FYI

> ちなみに標準搭載のMicrosoft Defenderで十分という意見も多いですが皆さんどのような意図でセキュリティソフトを使っているのですか？

Windows の セキュリティ 対策は Defender で十分？
https://redmeteor.hatenadiary.com/entry/Windows_%E3%81%AE_%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3_%E5%AF%BE%E7%AD%96%E3%81%AF_Defender_%E3%81%A7%E5%8D%81%E5%88%86%EF%BC%9F

書込番号：26098057

使用前の手続について

[uzuran]

【質問内容、その他コメント】

先日友人からトータルセキュリティープレミアムの3年版をネットで購入して使用しようとしたら、販売店の手続きがされていないというエラーコメントが出て使用できなかったという話を聞きました。(同時購入版ではなかったそうです）
私ももうじき期限がくるのですが、メーカーで購入すると高いのでネットで購入するつもりなのですが、このような手続きが全ての商品に必要なのか否について、ご存知の方がおられたら教えて下さい。

書込番号：26095444　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

そのご友人とやらの「ネットで購入」が、
ちゃんとしたショップから買ったのか怪しいショップなのかフリマやオークションなのか
あるいはパッケージ版なのかDL版コードなのかでも話は変わってくるんじゃないかと思いますけど。


色々検索してみましたけど、
そんなコンビニで売ってる電子マネー系の万引き対策でレジ通さないとコードが有効化されない
みたいな話は引っかかってきませんでしたけどねぇ。
まぁDL版ならショップ側が販売後にコード有効化しないと使用できないってのはあり得る話ではあるんですけど
それはトレンドマイクロと代理店での間のことなので消費者側にはわからない話ですし。
もしそういう仕組みだったとしても通常はDLコード送信と同時に有効化されるはずなので
たまたまシステムトラブルとかで有効化が遅れてしまったとかであれば
ご友人とやらが購入したショップに問い合わせすれば解決するでしょうから
まずはそのご友人とやらから使用出来なかった後どうしたのかを確認したらよろしいかと。

書込番号：26095485

[茶風呂Jr.]

店頭で万引きされたPOSAカード版だった可能性は？

書込番号：26095540

ウィルスバスター3年版

[あおそうた]

簡単に登録出来て、良かった。

書込番号：26095430

インストール方法の変更

[Audrey2]

インストール方法が変更されています。

Eset Homeサイトで新規アカウント登録します。
購入コードを入力しますと、メールで製品認証キー
が届きます。

以前は一台目のインストールが済んでいたら、
二台目以降は”製品認証キー”の入力だけで
インストール可能でした。

今回の変更で、二台目以降もEset Homeサイトにログインして、
登録済の製品を選択してインストールとなります。
遠隔地のPCに”製品認証キー”だけ連絡して、勝手にインストール
してね、が出来なくなりました。
Eset homeサイトのアカウントなんて連絡出来ません。
Googleリモートデスクトップで遠隔かな．．．

書込番号：26088916

[Audrey2]

また　前回のインストール時にみられた、
既存のフォルダ共有までブロックする、
という現象は出ませんでした。

いずれも　Windows11Pro環境です。

毎回　結構な仕様変更で戸惑います。

書込番号：26090990