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サポート体制のしっかりしている会社のセキュリティソフトを！

[ティシュ]

発売されてからウィルスセキュリティＺＥＲＯを使ってきました。
ここへきて質問したいことができたので、チャットサポートや電話で問い合わせしようと
したのですが、まったく繋がりません。

サポートセンターに繋がらなければ、質問することもできませんよね。
毎日１〜２時間もパソコンに張り付いてボタンを押し続けてみて空しくなりました。
電話もその間、平行して掛けてるんですけど全然繋がらなくて
今まで問題なかったので、こんなにひどいとは・・・
初期のYahoo並みだと思いました。

そこで、いざという時にしっかりサポート対応してくれるセキュリティソフトで
お勧めがないか教えていただけないかと思いました。

軽くて、お値段も手頃だと嬉しんですが、望みすぎですかね

書込番号：10812066

[満腹 太]

質問したいことってのは簡単にどんな内容でしょうか？

このウイルスセキュリティ・ゼロに関しては私も発売開始時に
「おっ？二千円とはやっすいなー！」で試してみましたが
三日後には無料アンチウイルスソフトに入れ替えてしまいました。
今後もゼロを使う予定は無いです。

書込番号：10812178

[野良猫のシッポ。]

ノートン先生に一票！90日体験版を知らずに通常版をインスコして30日となった、と伝えたらすぐに60日追加してくれる太っ腹な迅速サポートｗ感動した。

チャットもすぐ繋がりましたよ！

書込番号：10812242

[ＢＲＤ]

ティシュさん　こんにちは。　　ずっと無料版を使い続けてます。　　試されますか？
http://www.kingsoft.jp/is/antivirus.html?utm_source=016&utm_medium=%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0&utm_content=a&utm_campaign=download_kis&gclid=CI2a0tmgvZECFQ8begodIA4l5Q

（　無料で 防御 と 駆除
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/freeprotect.html　）

書込番号：10812245

[ティシュ]

まとめてのお返事で失礼します

＞満腹太様
要するに、サポートセンターがレスポンスの早い会社がないかなぁと

＞ＢＲＤ様
無料ソフトってサポートセンターはありますか？
問い合わせ先にすぐ繋がることが重要なんですよね、私の場合

＞野良猫のシッポ。様
ノートンは重いと聞くのですが、その点は気にならないのでしょうか？

要領を得ない質問で済みません。
サポートセンターに電話して、普通の人の許容範囲で電話やチャットが繋がり
メールでもレスポンスの早いソフトの会社を探しています。
肝心のソフトも軽くて早いのがありましたら、よろしくお願いします

書込番号：10812341

[きこり]

ソフトウェアにサポートなんて要るのか？
最低限、標準常識でまともに動作しなければ公開しないだろう。
つまり、正常動作しなければ自分のパソコンが標準状態から外れている可能性が高い。
正常動作しなければ、まず自分のパソコンが正常か、標準状態かを検証し、見直すべきです。
そういう場面に遭遇しないように、消費者の目での検証に耐えていないモノは極力使わない。
パソコンのプリインストールソフトウェアは、消費者のパソコンを買うという衝動の影になり、検証されていない。
安価なソフトウェアも、安く済まそうという消費者の衝動の影になり、検証していない。
そういう、衝動に駆られた判断選択を排除すること。
それが正常動作を助ける。
無軌道な衝動の成れの果ての動作不良をソフトウェアメーカーのサポートに負担させるのは、商品価格に上乗せになる他人への迷惑行為です。
自分の無駄無理無遠慮を削ぎ落とすことが、解決の早道です。

書込番号：10812462

[野良猫のシッポ。]

スペックによりますね。余程古いPCでなければ大丈夫かと。メモリは盛れるだけ盛っておいたほうが良いかと。

各社の体験版を試してよ〜く吟味しましょう。

書込番号：10812517

[ティシュ]

＞きこり様

そうでしょうか？
Ｑ＆Ａを見ても解決できない人向けにサポートセンターがあるわけで
自分のパソコンがおかしいのか、操作が間違っているからか、なんて
そんなに簡単にわかる人ばかりではないですよ。

他のアプリケーションソフトの動きを阻害しちゃうソフトだってあるし
そういう時に、原因がどちら側にあるか判る人ばかりではないから
状況を説明して教えて欲しいのですよ。
メーカー側なら、よくある他社製品との相性だって情報を持っているし。

でも、質問したい時にまったく繋がらなければユーザーとしては
疲れちゃうだけで問題の解決には辿りつかない。

原因がすべてユーザー側に非があると決めつけるのは早いと思いますけど。
質問したら、答えて欲しいと思うのはいけないことでしょうか？

少なくとも、今回の問題が発生するまで何年も問題なく使ってきたので
製品に不満があってのことではありません。

ＨＰを使って質問しろと書いてあるにもかかわらず、それが機能しない点に
不満があるので、それを解消できる会社があれば乗り換えたいと言っているだけです

書込番号：10812541

[ラスト・エンペラー]

会社のサポートってのは不慣れな人の為に設置してる訳じゃありません。
あくまでも緊急を要するユーザーの為であり
スレ主さんのように四六時中利用されては
緊急を要する方が電話が繋がりにくくなってしまい。
非情に困る訳です。
貴方が繋がらず困ってますがそれだけ無料サポートに対して甘え過ぎてる人が
多いって事です。
サービスとして人件費を割いてる訳ですから
利用頻度が異常に高ければ経費がかかり過ぎ、商品の価格を上げざるを得ない顛末になります。

サポートに関しては有料サポートってのがあるのですから
そちらを利用して下さい。
世の為にもｗ

http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/onsite-consumer/index.html

書込番号：10812646

[ＢＲＤ]

分からないことは聞くのが一番。　googleでほとんど解決してます。
ウィルスセキュリティzero 不具合
http://www.google.com/search?hl=ja&source=hp&q=%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3zero+%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88&lr=&aq=0&oq=%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%EF%BC%BA%EF%BC%A5%EF%BC%B2%EF%BC%AF
PCソフト販売本数シェア7年連続1位だそうです。　　忙しいのかな？
http://journal.mycom.co.jp/news/2010/01/19/086/index.html

KingSoftに直接尋ねた事はありませんが、日本語の窓口も用意してありました。
http://www.kingsoft.jp/support/

書込番号：10812707

[ムアディブ]

相性は多分把握してない。というか答えないと思う。自社製品の欠陥を認めるのはサポートレベルでは出来ないから、答えるケースがあっても反応はとても遅れる。特に海外の開発って日本をバカにしてるところが多いからいう事聞かないし。

「同様な事例はありませんか?」と聞いたって検索なんかしてないと思いますよ。MSの有料サポートでさえそうだから。

というわけでネットで検索した方が早いですな。
というか相性なら、終了させるなりアンインストールすればすぐわかるのでは?

>自分のパソコンがおかしいのか、操作が間違っているからか、なんてそんなに簡単にわかる人ばかりではないですよ。

でも一次切り分けしてないと門前払いされる可能性が高いですよ。サポートは自社に責任がなかったらコスト掛けられないだろうし。

残念ながらサポートは自社を守ることしか考えてないようなところが多いんで、PCに詳しくないと不良を認めさせるのは困難です。サポートを凌駕する技術力を持ってないとサポート (壁) を突破するのは難しいですから。

有料サポートなら別かもしれないけど。

というわけで、多分スレ主さんが望むようなサポートは安いソフトでは得られないと思います。企業向けの保守サポートでシステムインテグレーションで契約してるなら、必死で走り回りますけどね。

スレ主さんの言うこともわかるんだけど、現実的には初心者さんはゼロとか安いソフト買っちゃうし、そのうち慣れるから手厚いサポートが商売として成り立つことはあんまりないですな。最近有料がサポートをメニューに上げてるところが増えたのはその辺りを試みようということなのかもしれないけど。

売り切りより、プロバイダーなんかのサービスで導入した方がいいかもね。サービスだと途中で切られると痛いからちょっとは頑張ってくれる気がする。

書込番号：10812773

[ムアディブ]

あぁそうそう。

しっかりしたサポートを一時間使ったら現実問題として5,000円くらいのコストが掛かるわけですけど、それを誰が払うのかってことを考えるとなぜ親切にしてもらえないかわかると思います。

書込番号：10812790

[(´_ゝ`)ノ]

シマンテックのHPでは、今現在サポートに繋がりやすいかどうか
表示されますね。
これをアテにするのもいいかもですね。

私はサポートは使う気がなく、正直HPのよくある質問等に書かれてる事以外、
メーカー側ができるサポート情報はないと思っております。
（だからこういう掲示板で質問が多いのかと）

あと軽さ等の使用感ですが、体験版を使ったほうがいいですね。
環境や個々の主な作業等で体感は変わります。
実際、重いと言われるバスターを使ってますが、
私は何も入ってない状態と変わらないと感じるくらいですし。
軽いと言われてたAVG8以前等は、私の主な作業では激重でしたし。

書込番号：10813090

[きこり]

不具合が起きてメーカーにサポート要求しても、大抵無益です。
何がその不具合を引き起こしているかを調べられる訳がない。
不具合が起きた状況を再現する為に、ハードウェアとソフトウェアを買い揃えなければならない。
そうしても再現は部分的にしか出来ない。
原因を突き止められる確率は低い。
再現できた部分に原因があったとしても、突き止めてソフトウェアの修正に要するに時間が現実的とは限らない。
そもそも、不具合が自社製品に起因するとは限らず、時間と金を掛けたところで、自社製品の改善にならないこともある。

サポートに出来ることは、既知の中から類似症例を探して教えるだけ。
そんなことは、有人サポートにやらせる必要はない。
現実的には、標準状態に対して正常に動作させること。
標準状態から外れた状況での不具合は、ユーザーが自力解決する必要がある。
知識がないなんてのは、自助努力を怠る言い逃れの甘えでしかない。
標準状態から外れたパソコンを選択したユーザーの責任。

書込番号：10813664

[ティシュ]

遅くなりました。
まとめてのお返事ですみません


＞ラスト・エンペラー様
＞ムアディブ様

今回のトラブルはセキュリティソフトは必要な情報まで遮断してしまうことに起因している
というのは、双方のＱ＆Ａにて確認済みですしソースネクストに問合せる前に
動作に不具合に出ているメーカーのヘルプディスクに電話して操作を確認しております。
その上での、問い合わせです。
本題ではないので詳細は書きませんでしたがはしょった情報で、勝手になんでもかんでも
すぐにお問合せする人に分類されてしまったのには驚きです。

個人的にはメーカーのサポートを利用するのは、常識的な範囲でということでですが
不慣れな人こそ利用してるんじゃないか？と思います。
ＰＣの諸々に関して豊富な知識を有してる人は自分で解決できますからね。
その人にとっては緊急事態なので、皆さん電話したりチャットで教えて貰おうと
するんだと思いますよ。


＞きこり様

双方のＱ＆Ａに掲載されていましたので、メーカー側で認識してる問題だと思いました。
その後リトライを続けてやっとつながり、ソースネクスト側から回避方法の詳細を
教わりました。


本題ではありませんので、サポートディスク利用の是非のレスはこれ以上はご連慮願います。


最後になりましたが質問に答えて下さった、野良猫のシッポ。様、(´_ゝ`)ノ様
無料ソフトを紹介して下さいましたＢＲＤ様にお礼を申し上げます。
ありがとうございました。

書込番号：10821588

[きこり]

既知の問題なら、対応集をどこかに掲載したものを読んで自分で解決出来るでしょ。

安く且つ知名な、製品そのものを全く思い考えずに表面上のことに目が眩んで選択決定したのでしょう。
つまりトラブルを降り掛かるように選択した訳でしょう。
サポートは、使うよりも使わないように気を配ることが、結局は得をするものです。

書込番号：10821685

[Grome Jam]

最適なのはウイルスバスターの有料サポート付きのやつですかね。
ウイルスバスター本体はそんなに堅牢でもないですが、サポートまでトータルで考えると初心者にはおいしいです。
初心者が自分で原因の切り分けをするのは（理想論はどうあれ）実際には困難ですから、手厚いサポートを受けられるならそれは素晴らしいことです。

サポートのコストは購入者みんなで負担する形なので、初心者向けのソフトとそうでないソフトが分かれるのが良いでしょう。「サポートを求めるのは一律に悪！」という姿勢ではなく「サポートに強いソフトもあるよ！」というのが良いですね。
また、ウイルスバスターのように有料でなんか色々サポートする方向に持っていってくれれば、受益者負担になって明朗会計、サポートを使わない人にも納得感が出てきますね。その分、本来サポートが負うべき部分まで自己解決する利用者がお徳になれば、さらに素晴らしいです…玄人指向のPCパーツを買うみたいな感じかも。

あとサポートのコストに5000円かかるとかいう話が出ていましたが、いまどきのサポートセンターはコストの安い外国…例えば中国の大連あたりに置いているのが普通ですから、5000円というのはあり得ないでしょう。

書込番号：11790080

セキュリティーソフトを選び迷ってます。

[mayottarakoko]

実家のパソコンの事なのですが、ずっとノートンを続けていました。丁度期間が終わるそ！という所でＰＣが故障し、迷っていたまま継続期間が切れてしまいました。で、こちらでいろいろ見ていると、ノートンインターネットセキュリティーは不具合？が多いようで、初心者に近い両親もその都度対応できないのを考えると、ウイルスバスターやマカフィなど、どうなのかなと考えています。

そもそも、使うことと言えば、メールやヤフーの無料ゲームくらいでしょうか。。。

でも、その無料ゲーム中も、時々主電源が勝手に切れることもあったりするのです。何か原因がわからないのですが、度々あります。

話がそれてしまいましたが、手元にパソコンがなくって、パソコンのなかみも詳しくわからないし、中途半端な質問で大変申し訳ありませんが、何かアドバイスを頂ければと思います。

書込番号：10051838

[お目覚]

怪しげなサイトを良く訪れるとか、過去に頻繁にウィルスに感染しかけたとか、人からファイルを色々貰う、友人からウィルス付きのメールが良く来るとかいう方でないなら、フリーの
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antivirus/avast.html
を試されたらいかがですか？
ウィルススキャナ以外に訪問するサイトやメールのチェックなどもやってくれます。

フリーだと不安な場合は、これも無料のオンラインスキャナや 総務省が配布しているCCCを定期的に併用すれば良いでしょう。
有名なカスペルスキーと ウィルスバスターのメーカを合わせ技でチェックすれば平均的なユーザなら十分では？

http://lhsp.s206.xrea.com/misc/onlinescan.html
の中の カスペルスキーオンラインスキャナと

https://www.ccc.go.jp/flow/　経済産業省、総務省のCCC(バスターのトレンドマイクロ製）

を定期的に実行する。

書込番号：10051940

[東芝三菱]

kaspersky
http://www.just-kaspersky.jp/products/

ESET
http://canon-its.jp/product/eset/index.html

FREE
AVG
http://www.avgjapan.com/avgfree80.html

a-squared Free(一応日本語に対応してます)
紹介
http://www.gigafree.net/security/asquared.html
ダウンロード
http://download.cnet.com/A-squared-Free/3000-2239_4-10262215.html
Downloadをクリックし、しばらく待つ。

英語に自信があれば
A-squared Free + Online Armor Personal Firewall Bundle
http://download.cnet.com/A-squared-Free-Online-Armor-Personal-Firewall-Bundle/3000-8022_4-10909642.html
これもDownloadをクリックし、しばらく待つ。
但し、最初のうちはやたらと警告が出てくるので注意。

書込番号：10061472

[東芝三菱]

すいません修正します。
Downloadをクリックし、しばらく待つ。
　　　　↓
「Download Now」をクリックし、しばらく待つ。


これもDownloadをクリックし、しばらく待つ。
　　　　↓
これも「Download Now」をクリックし、しばらく待つ。

書込番号：10061735

[野良猫のシッポ。]

http://security.hikaq.com/

参考までに。

書込番号：10083813

[うるり]

若干勘違いしている方がいるようですので軌道修正します。
実家のパソコンで、両親が対応する事を踏まえます。
Notonはヴァージョン2009で劇的に進化して軽く安定し、スキャンも高速になってます。
2010では更に良くなっていますので、総合セキュリティソフトとして選ぶならNoton先生を推します。
ウイルスバスターやMcAfeeよりPCが軽く、スキャンも高速です。
ウイルスバスター2009のような不具合が出る事もありません。ウイルスバスター2010では解消したのでしょうか？

比較
http://security.hikaq.com/
第三者機関評価
http://antivirus-news.net/

書込番号：10241475

[mayottarakoko]

随分前でいまさらなのですが、みなさん色々と教えてくださいまして、ありがとうございました。お蔭様で、実家のＰＣもうまく使えているようです。結局ノートンで守ってもらっています。何事もなく、また更新が近づいてきていると思うので、そろそろ声がかかりそうです。

書込番号：11742444

更新どうしようかな

[suica ペンギン]

こんにちは

現在セキュリティソフトはavast4.8　無料版を使用していますが

そろそろ期限が切れるためavast5に変えて下さいと通知がでて
どうしようか迷っています

う〜ん　

有料製品は今の所考えて居ませんお金もかかるしとりあえず少しでも安心して使えればなと…

無料を検討した結果avastにしたんです中身が変ったようでこのまま更新となると普通にインストールできないう用で一旦アンインストールしてから入れなおさないといけないみたいで

このまま更新するべきか　それとも軽くて良い物や性能が少しでも良い物があれば
この機会に乗り換えてしまおうかなとも考えています

何でも良いのでアドバイスなど返信下さい

書込番号：11688804

[カーディナル]

　suica　　ペンギン　さん、こんにちは。

　今までavast! 4.8を使っていて特に問題が無かったのであれば、avast! 5へ更新されるのが一番無難ではないかと思います。
　確かに手間はかかりますが…

書込番号：11689140

[(´_ゝ`)ノ]

現在だとAvast5.0、Microsoft Security Essentials（MSE)、Aviraあたりが
性能・使い勝手はいいと思います。

Avastは機能面でバランスよく、安定すればかなりいい感じでした。
広告もPOPアップせず、ゲームモードもあります。
4.8は少ししか使ってませんが、私の環境では5.0のほうが軽かったです。

MSEは若干重いですが、気になるほどではなく、性能もいいみたいです。
Windowsの脆弱性にも力を発揮するようです。広告は皆無です。
フリーソフトのMseNotifyと組み合わせると色々便利でした。
マルウェアを処理する時に、かなり鈍足になるようです。

Aviraは検出力が市販ソフトに負けない実力があるようですし、
かなり軽いのですが、アップデートが重く失敗が多かったり、
広告POPアップがアップデートのたびにデカデカと出て邪魔だったりします。
設定も若干難しいです。


おまけですが、他にgred AntiVirusやReturnilなどで補強もできます。

gredは他のソフトと共存を前提につくられたソフトで、
検出力を補強することができます。私はAvast5と共存させてましたが
軽いため問題はありませんでした。

Returnilは仮想化ソフトで、機能ONにすると仮想化が始まり、
再起動すると元に戻せるといった機能があります。
怪しいサイトを観覧したり、怪しいフリーソフトを使用するときは便利です。
誤検出は多いですが、アンチウィルス機能も付いてます。

書込番号：11689228

[カーディナル]

　(´_ゝ`)ノさん、こんにちは。

＞かなり軽いのですが、アップデートが重く失敗が多かったり、

　言われてみるとそういえばたまに失敗していました＞Avira AntiVir
　使用している自作機の方の問題かなと思っていましたが…

書込番号：11691083

[(´_ゝ`)ノ]

>カーディナルさん

AvastやAvira、AVGなどのフリーソフトはシェアソフトとの差別化のために
更新サーバーが違ってるようで、特にAviraは日本語化されてから
サーバーが弱すぎるのか理由はわかりませんが、
混雑時はアクセスしにくい状態のようです。

書込番号：11692307

[カーディナル]

　(´_ゝ`)ノさん、こんにちは。

　教えて頂きありがとうございます。
　有料版もそうだと困ってしまいますが、Freeだとその辺りはやむを得ないかもしれませんね。

書込番号：11692372

[suica ペンギン]

カーディナルさん　
(´_ゝ`)ノさん　

回答頂きまして本当にありがとうございます。

一応手間がありましたがavast5に変えてみました　
初回30日お試しの様なのでこのまま様子をみて
問題がなければ更新登録して延長したいと思っています

それでは

書込番号：11735410

どうしていますか

[にこにこどお]

先日新しいAd-Awrereを導入する際に
サイトアドバイザーが真っ赤になっていました、
このような場合みなさんはどうしますか？

書込番号：11623091

[永遠の初心者(−−〆)]

Ad-AwrereってAd-Awareのことかな？

Ad-Awareは重いし、警告で不安なら、「Spybot」つかえば？

プラウザと連携した、免疫機能もあるし、アップデートは自分で1週間に1度程度しないといけないけど、日本語対応で操作も簡単で、説明サイトもたくさんあって、おすすめできる。

書込番号：11624850

[(´_ゝ`)ノ]

McAfee SiteAdviserってことは、LAVASOFTのサイトが危険表示？

aguseやgredのサイトチェッカーでは問題ないと判断されてますね。
http://www.aguse.jp/
http://www.gred.jp/

ダウンロードして解凍後、Avastとa-squaredでチェックしても
マルウェア等発見しませんでした。（インストールはしてません。）

ちなみに窓の杜でもダウンロードできますよ。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antiadspy/adawarese.html

書込番号：11625346

ソフト と プロバイダー提供ｻｰﾋﾞｽ

[コマクサ]

パソコン2台を　買い替えました
　　
　１　富士通ノート　2010春モデル　　　ノートン90日
　
　２　ソニーノート　2010夏モデル　　　マカフィー60日
　　　　（購入予定）
　　　同メーカーにしないのは、個人希望のものなので触れ無いで下さい。
　　　
使用者は、共に使用頻度は高いですが、知識・技術は初心者です。
取り合えず、1台のソフトの使用期限が8月末なので、セキュリティーを考えています。

�@　niftyの「常時安全セキュリティー」
　　ソフトと同等らしく、設定も簡単なようで、PCの負担も低いらしく･･･　どうでしょうか？
　
�A　メーカー・プロバイダーｻｰﾋﾞｽでの、月契約でのソフト（ノートン・ウイルスバスター･･等）

�B　個人でソフト購入
　　　3台可能なノートン・マカフィー･･･など
　　　1台でのイーセット･･･

　　　2台なので、ロスは仕方ないと思っています。
　　　
　　　できれば，安くできる方が望ましいですが、設定・使用感・性能に重点を置きたいです。

　　�Bが低価格でできると思いますが、その時は、お勧めソフトもお願いします。

　　パソコン歴は長いですが、初心者のままなので、その点をよろしくお願いいたします。
　　　　（現在の使用は考えずに、すべて新規で始めます）

　
　
　

書込番号：11587013

[永遠の初心者(−−〆)]

niftyのはちょっと高いですね。
月額525円・・・
内容は、ウィルス関係はノートン+カスペルスキーでインターネットに常時つながっていないと、ダメみたいですね。

その他、プロバイダーのは、大抵ソフトウェアベンダーとの提携ですので、日本であれば、Macafee　ウィルスバスター　ノートンになると思います。

ノートンインターネットセキュリティでいいと思いますよ。アマゾンで買えば、5000円ですし、3台入れれますし、機能的にも十分かと

書込番号：11587064

[きこり]

プロバイダ提供の回線監視式のものは、限界がある。
どのみちクライアントにインストールする必要がある。

書込番号：11587071

[カーディナル]

　コマクサさん、こんにちは。

　下記のような無料で使えるセキュリティソフトもあります。
　選択肢の1つとして挙げておきます。

「AVG Anti-Virus Free Edition 9.0」
　http://www.avgjapan.com/avgfree80-dl.html
「avast!」
　http://www.avast.com/ja-jp/free-antivirus-download
「Microsoft Security Essentials」
　http://www.microsoft.com/security_essentials/default.aspx?mkt=ja-jp#dlbutton
「Avira AntiVir」
　http://www.free-av.com/jp/index.html

書込番号：11587092

[akutokugiinni_tenchyuu]

今迄↓のソフトを使ったことがありますが(現在はウイルスバスターとKingsoft とMicrosoft Security Essentialsです)
ウイルスバスター　　キングソフト　　avast!　　Microsoft Security Essentials　　ノートン

拒否設定や許可設定のしやすさはウイルスバスターかな
　また　overture.　　バリューコマース.　ダブルクリック.　バリュークリック.　などの悪質なクッキーは停止にできるのでちょっと安心できます
　なんかクッキーの文字に引っかかって書き込めなかった（苦笑）

　以上個人的な感想でした

書込番号：11587188

[(´_ゝ`)ノ]

�Bですが、キャンペーンなどがあり、現在はESET4.0も２台使用可能ですよ。
http://kakaku.com/item/K0000083243/
また、もうすぐ4.2発売ですが、それも２台版があるようです。
http://www.canon-its.co.jp/company/news/20100701eset.html

あとはKasperskyも２台可能。現在キャンペーン中で１年版で２年使用可能。
http://www.just-kaspersky.jp/camp/?w=onlw

それ以外の有名所は３台可能が多いですね。

オススメですが、どれも一長一短って感じがします。
ノートパソコンの性能がわかりませんが、
ネットブックならESETが軽くていいかもですね（相性問題なし前提で）。
そのへんは、各レビュー等読まれてみては？

ただ、現在有名所は次期Verのβ版が出たりもしてますし、
数ヵ月後にはどうなるかわかりません。
β版は最近ではG DATAやウィルスバスター、ノートン等出てましたね。
現在、次期Ver発売日決定したのはESETだけかな？

書込番号：11587366

[カーディナル]

　(´_ゝ`)ノさん、こんにちは。

　ウイルスバスターも2011 β版がリリースされていたのですね。
　検索するといくつかレビューがありました。
　私もちょっと試してみようかな？と思いました。

書込番号：11587938

旧セキュリティから新セキュリティソフト移行する際

[超１０]

旧ソフトをクリーンアップツールを使って完全に（残骸無し）削除したいのですがこのツールが739kbとちょっと大きめのファイルなのですが、削除した後にこのツール自体を削除することは可能でしょうか？（windowsliveonecare優待版＆liveonecareクリーンアップツール）やはりプログラムの追加と削除の削除は完全に削除が出来ないものなのでしょうか？ご存知の方見えましたら教えて下さいよろしくお願い致します

書込番号：11370119

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

削除可能も何も
そのまま右クリ>削除でもOK
専用リムーブツールはインストールして使うアプリではなく、
起動即OS深部にあるセキュリティソフトに関する記述を指定して消去するだけです。
使い終わったなら消せば良いだけなはず。

書込番号：11370579

[超１０]

Ｙone-g＠♪様教えて頂きありがとうございましたおかげさまで削除出来ました

ちなみに新しいソフトはmicrosoftsecurityessentialsです

liveonecareも軽くて快適でしたが、

ほぼ同じぐらい軽くて満足です

無料なので安さと信頼性を確保できてとても良かったです

書込番号：11372015