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筆まめ30が起動しなくなった

[とつちやん]

ソースネクストから通常版を購入して使用しておりましたが最近になって起動しなくりました。
一度アンインストールして再インストールしても起動しません。
OSはW10　Pro　６４ビットで使っています。ソースネクストに問い合わせましたがらちがあきません
どなたか対応策があれば教えて頂けませんか
現状は
�@インターネットのLANケーブルを抜くと起動します
�APCを再起動してPCの立ち上がり後すぐは起動しますがちょっと３０秒ほどたってからだと起動しません。�@をすると起動します
➂Windows　update　ではOSは最新ですとなってます。

書込番号：23213179

[JTB48]

下記のウェブサイト（公式FAQ）はご覧になりましたか？
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7358.html
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7359.html

書込番号：23213185

[CwG]

＞とつちやんさん

こんにちは。

＞�@インターネットのLANケーブルを抜くと起動します
＞�APCを再起動してPCの立ち上がり後すぐは起動しますがちょっと３０秒ほどたってからだと起動しません。�@をすると起動します

との事ですので、もしかしたらウイルス対策ソフトが「筆まめ」のネット接続を遮断している可能性もありますね。

「PCの立ち上がり後すぐは起動しますがちょっと３０秒ほどたってからだと起動しません。」というのも、ウイルス対策ソフトが遅延起動しているため、ウイルス対策ソフトが起動する前なら筆まめも起動するが、ウイルス対策ソフトが起動した後はネット接続を遮断されるために起動できないのかもしれません。

�@のように、ネット接続自体が出来ない場合は、筆まめはネット接続をあきらめて起動するように作られているのではないでしょうか。

ウイルス対策ソフトのホワイトリストに「筆まめ」を加えてみては如何でしょうか。

書込番号：23213197

[とつちやん]

＞JTB48さん
ご連絡ありがとうございます。
私のPCのウイルス対策ソフトはソースネクストのウイルスセキュリティZEROを使っています。
ソースネクストにウイルスソフトの問題ではないかと問い合わせましたが何も問題はないといわれました

書込番号：23213333

[とつちやん]

＞CwGさん

ご連絡ありがとうございます。
私のPCのウイルス対策ソフトはソースネクストのウイルスセキュリティZEROを使っています。
ソースネクストにウイルスソフトの問題ではないかと問い合わせましたが何も問題はないといわれました

書込番号：23213339

[とつちやん]

＞JTB48さん

両方のサイトを閲覧して試してみましたが改善が見られません

書込番号：23213448

[CwG]

＞とつちやんさん

＞私のPCのウイルス対策ソフトはソースネクストのウイルスセキュリティZEROを使っています。
＞ソースネクストにウイルスソフトの問題ではないかと問い合わせましたが何も問題はないといわれました

もし可能なのでしたら、ウイルスセキュリティZEROをアンインストールした状態で筆まめが起動できるか確認していただけませんか。

これで起動するようになれば「ウイルスセキュリティZERO」が「筆まめ」のネット接続を遮断しているという事で間違いないと思います。

逆に、これでも起動できないのでしたら、「ウイルスセキュリティZERO」以外の部分に問題があるのだと思います。

書込番号：23213457

[とつちやん]

＞CwGさん
＞JTB48さん

ウイルスソフトや常駐しているその他のソフトも動作を無効にして再起動して筆まめを
起動してみましたが同じようにPC立ち上がり時は起動しますが少し経つと起動しません。
JTB48さんの紹介してもらったメーカーの方にメールで状況を説明してみようと思います。
ソースネクストが販売する以前はこんなことはなかったんですが。

CwGさん、JTB48さんありがとうございました。
改善されましたらご報告させていただきます。

書込番号：23213479

[CwG]

＞とつちやんさん

＞ソースネクストが販売する以前はこんなことはなかったんですが。

ソースネクストは筆まめの会社を買収したようですね。

ソースネクスト、筆まめの子会社化で基本合意
https://japan.cnet.com/article/35096145/

＞改善されましたらご報告させていただきます。

他の方からも別のアドバイスがあるかもしれませんし、直るといいですね。

(⌒▽⌒)

書込番号：23213559

[猫猫にゃーご]

筆まめじゃないですが、ネットに接続していると起動できないソフトがありましたね。
原因は接続先サーバーの不具合で、ソフトの方で起動時にネット接続しない設定に
変更することで回避できました。

同様の機能(設定)があるなら、無効にしてみてください。

書込番号：23213567

[CwG]

＞とつちやんさん

こんばんは。

＞ウイルスソフトや常駐しているその他のソフトも動作を無効にして再起動して筆まめを
＞起動してみましたが同じようにPC立ち上がり時は起動しますが少し経つと起動しません。

今、気が付いたのですが、常駐ソフトを無効にするだけではダメかもしれません。

例えばウイルスセキュリティZEROのファイアウォール機能がプロセスとして登録されている場合は常駐ソフトを無効にしても意味がありません。

確認のために、常駐ソフトを無効にした状態で（なおかつＯＳの起動直後ではなく、筆まめが起動できなくなった後で）タスクマネージャーの「プロセス」タブで「ウイルスセキュリティ」関連のプロセスが起動していないかチェックしてみられてもいいかと思います（起動していた場合はやはり怪しいと思います）。

その場合は、やはり一度「ウイルスセキュリティZERO」をアンインストールしてみてどうなのか？を確認なさったほうがいいかと思います。

書込番号：23213756

[Audrey2]

ソースネクストのユーザーアカウントを作成して、
そのアカウントでインストールされているのですよね？

ソースネクストのWebサイトで使用状況の確認が出来るはずですが、
インストール可能個数を超えていませんか？

ウイルスセキュリティZEROの影響を切り分けるのは、Windowsの
再インストールしかありません。
アンインストールしても改変された箇所はそのままです。

ソースネクストのライセンス管理は適当ですから、困りますね．．．

書込番号：23213773

[とつちやん]

＞Audrey2さん
＞CwGさん
＞猫猫にゃーごさん
＞JTB48さん

ご連絡ありがとうございました。以前別の現象で似たような経験を思い出してOSをMicrosoftからダウンロードして。インストールしてみました。　結果見事に起動できました。原因はウイルスセキュリティZEROの何かが邪魔をしてたのではと考えていますが。
再度また何かのはずみで、今回のように起動しなくなるようでしたらセキュリティソフトを別なメーカーの物に切り替えようと思います。
今回は皆さんの貴重なアドバイス誠にありがとうございました。

書込番号：23214736

またイラストが

[チョコレートパン]

自分が過去に同じことを聞いていて、解決したようなのですが、また同じことになっています、すみません。

今新しい方にこのソフトを入れました。
昨年初期不良で返品になったパソコンに入れて、年末に慌てたまま昔使っていたパソコンで年賀状を作成して以来、ずっとこの系統のソフトから遠ざかっていたのですが、今年もまたしなくてはいけないと思い、

新しいパソコンには一切入っていなかったので本日これをインストールしました。

すると、干支が２つ以外全てＤＶＤを入れないと出ません。

インストールはわざわざカスタムにせず、説明書通りにしました。
大きい容量を使うかもと思ったのですがそうしたのですが、過去の自分の質問を見るとカスタムで全てを入れる作業をしないと、
通常おすすめの方のやり方では一部しか入らないということだったのかなと思うのですがどうでしょうか。

公式ＨＰも行ってみたのですが、
イラストなどで検索すると、ネットでダウンロードするようになど出ます。

以前の古いパソコンを起動させてみたら、そちらは干支が全てＤＶＤなど入れなくても出るようになっていました。

今入れたものは、干支が２つ以外は白くなっています。
すぐに出せる干支は緑の四角になっています。


筆ぐるめに詳しい方教えてください。

書込番号：23132979

[チョコレートパン]

過去に頂いていたリンク先をクリックしてももう削除済みで公開していない情報でした。

過去回答を読み直した結果、
・おすすめインストールは昔と違ってすべてではなくて小さめにしてある
→おすすめですると一番使う今年と来年あたりの干支と年賀状（寒中見舞いや暑中見舞いが入っていない）しか入っていない
→それらを使いたいならＤＶＤを入れるか、インストールしなおして全てを選ぶかする？？？


で合っているのでしょうか。


かなり時間がかかってインストールしたので、カスタムでし直すともっとかかるのかなと思うのですが、それで合っているのであればし直さないといけないと思います。
ここまで年賀状をしていなかったのが原因なのですが・・・。

この解釈で合っていますか？

書込番号：23132992

[猫猫にゃーご]

私は使用したことのないソフトですが。

考えられている通り、
アンインストール → カスタムインストール
を行えば良いでしょう。

アンインストール前に、住所録、差出人、作成済みの文面ファイル等の
消えては困るものをバックアップしましょう。
※保存場所は知りませんので、調べてください。

書込番号：23133060

[沼さん]

DVDで使用するか，ソフトの入れ直し（データーの追加）でしょう ！
年賀状 早く出しましょう・・・・新年になってしまいますよ〜
尤も，本来的には，元旦に清らかな気持ちで一筆したためる物なのかも・・・
かく言う，爺も日本郵政の術にはまり12/25に出さなくては！と焦る 年の瀬ではあるのですが。
失礼致しました。

書込番号：23133120

[papic0]

＞チョコレートパンさん

こんにちは。わたしは、筆ぐるめユーザではないのですが、以前、別の年賀状ソフトで、イラストのインストールに困ったことがあります。

今回の年賀状作成では、DVDを装着してイラストを読み出すことで、対処できていると思います。

その次の年賀状作成のため、ということでレスします。

以下が便利だと思います。
1. インストールメディア（DVD）からISOファイルを作成する
2. ISOファイルをマウントして筆ぐるめをインストールする
3. 筆ぐるめを使用する場合は、ISOファイルをマウントしてから（あるいは、常時マウントし）、筆ぐるめを起動する

ご参考
【Windows 10】DVDを・ブルーレイディスクをISO化してドライブなしで読み取る
https://pcmanabu.com/windows-10-dvd-iso/

Windows10ならISOのマウントが超簡単！ 仮想ドライブ知識不要！
http://yakudate.com/win10-iso-mount/

書込番号：23133140

[uechan1]

　ジャンルは違いますが、古いゼンリンの地図ソフト、DVDを入れないと今の居住地の西日本の詳細地図が出ません。そういう時は西日本のDVDの仮想ＣＤ化ソフト、ＣＤ革命Ｖｉｒｔｕａｌで仮想化したＤＶＤをマウントします。

　＞papic0さん　の方法が手っ取り早いと思います。ＤＶＤの仮想化。

書込番号：23133161

[チョコレートパン]

また消えました。

時間をかからず打ったつもりだったので今回はコぴーせずに進んだら、ログインしてから打ち出したのにまたログイン画面が出て・・・。



個別に打ったのに消えてしまって、まとめてお返事でご容赦ください。

今回少し遅くまで放っておき過ぎました、来年の作成は早めに、そしてどう入れるかは年が明けて時間ができたときにし終わっておきます。
ＩＳＯの検索から始めますね＾＾；


いまつかっているべんりな機器はほぼすべてが昔にはなくて、生きてこれたけど、今はなくてはならないくらい便利で今の子はなんて言えないくらいラインの音で反応しているくらいです＾＾；
少しでも使えるようになって、楽しく暮らせるよう少しずつでも覚える努力をしていきたいと思ますので
来年からもどうぞ色々教えてください。

皆様にとって来年もよいお年になりますよう
そして、来年もよろしくお願いいたします。

書込番号：23135045

[uechan1]

これを忘れたのですか？
　　　　　https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000914629/SortID=20533750/#tab

書込番号：23135173

[チョコレートパン]

遅くなりました。
それは見ました＾＾；
でも、思い出せないのが、
追加でもう一度できるのか、インストールのし直し＝アンインストールしてからなのかですが、
たぶん、アンインストールしてし直しですよね・・・。

毎年ＤＶＤ入れてその都度するか、次の年賀状までに考えます。

ありがとうございました。

書込番号：23167147

[チョコレートパン]

沼さんがデータの追加と書いてくださっていたので、アンインストールなしで追加を期待したのですができそうにないみたいでした。

入れなおし、って沼さんお書きですものね、当時はかなり焦ってできるかもとか考えてしまっていました。
沼さんすみません＾＾；

お正月が過ぎて時間がやっとできてからよくよく読んだら皆さんの書き方はやはりアンインストールして入れ直し、ですね。


これは来年同じことをしてしまった時の自分に向けても書いておきます・・・。
記憶がきちんとできていない心配があるかもです・・・。
来年先にこれを読んで、ＤＶＤ入れて素直にできますように・・・＾＾；

書込番号：23167148

個人単位のコメントは可能？

[Aki2009]

【質問内容】
購入前の質問です。よろしくお願いします。
（１）
両面印字が可能なようです。では、年賀状で宛先単位で個人宛のコメントを入れることは可能でしょうか？
手書きフォント作成ソフトも付随しているようですので、コメント部分を自分の手書きフォントで記入できれば、素晴らしいと思います。
（２）
過去の年賀状の受け取り状況や喪中および年賀状辞退などのデーターベース的な機能は付いてますか？

もう二十年以上前からFileMaker Pro.で自作したソフトで上記を実現してきましたが、印字の微妙な調整に毎年苦労していました。専用ソフトならば、楽ができるのではと考えています。

書込番号：23144034

[ＭｉＥＶ]

「年賀状じまい」にしたら。

書込番号：23144084

[沼さん]

ず〜っと 筆まめです。
爺は，先ず宛名面を印刷し，グループごと（例えば，親戚・友人・飲み友達・職場の上司／部下／同僚・・・等）
に分けて，それに相応しいデザイン面（通信面）を印刷しています。
両面印刷は，遅くて使い難いですね〜

書込番号：23144112

[NSR750R]

共通の項目を先に印刷しておいてから（２回印字になってしまうので除外しておく）、個別の設定は設定印刷をすればいいでしょう。

１枚ごとだと、枚数分の裏面データーを作っておく必要がある。

印刷済みとかチェックマークの設定を自分で入力する必要があります（ややこしいとミスプリが増えます）。

印刷ミスを見越して余計に購入しておく必要があります。

年賀状欠状案内と法事案内（往復はがき）の印刷に使いました（往復はがきはムッチャややこしい）

時々、裏面真っ白とか、表裏上下逆がまじってます、（投函前によくチェックを）

書込番号：23144126

[Aki2009]

＞沼さんさん
返信ありがとうございます。
長年使用されている様子、また、グループ単位での印刷など、有用な情報を有難うございました。

＞ＭｉＥＶさん
究極的なご回答ありがとうございました。残念なことに、まだ考えていません。

書込番号：23144128

[Aki2009]

＞NSR750Rさん
ご回答、有難うございます。

印字ミスなど、私も全く同じことを良く経験しています。通常の紙を「はがき大」に切断して、試し印字をしていますが、それでも2%程度のミスが発生します。
さて、筆王Ver.24には、「一人ひとりに対応したコメントを印字する機能」は無いようですね。
また、例えば、昨年は「受け取った」 AND （「喪中ではない」 OR 「年賀状辞退ではない」）などの条件により抽出するなどのデータベース機能は如何でしょうか？

書込番号：23144273

インターネット接続していると起動しない

[cipher1026]

当ソフトを使用する際、インターネットを接続していると起動しません。
他のソースネクストのソフトも同様です。

セキュリティソフトを削除しても状況が変わらず嫌になっております…

どなたか解決方法を教えて頂けないでしょうか？

ちなみにパソコンはDELL G3です。

書込番号：23078579　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

逆さまなら、有りそうな話です。
確認テスト
1）インターネットに接続
2）起動しないソフトをすべてアンインストール
3）すべてのソフトを古い順番にインストール
　インストール後、ただちに動作確認、そして、次のインストール…
1）と2）の順番が逆の方が良い場合も

原因
レジストリ、過剰削除、あるいは、同じプロクラムの排他的使用中か？

書込番号：23078601

[里いも]

＞cipher1026さん こんにちは

＞他のソースネクストのソフトも同様です。
当方の筆まめもソースネクストのようですが、立ち上がりはするが、しつこく有料アップデート（主に郵便番号らしい）を
迫られるので,使う時はLANを抜いてます。

書込番号：23078639

[パーシモン1ｗ]

逆ならありそうな話ですが。

もしくは、起動が遅いと言うなら、
アップデートや新商品があるかなど探しにいって、その戻りが遅いので、起動に時間がかかるとは考えられます。

起動しないというのは、わからないです。
タスクマネージャ（プロセス）を見て、画面上は出てこないが、バックグラウンドではソフトが上がってそうな雰囲気はありそうですか？

書込番号：23078776

[cipher1026]

皆さん回答ありがとうございます。

インストール・アンインストールは後日まとまった時間があるときに試してみます。

タスクマネージャーには全く筆王は現れず、しばらく丸いのがクルクルした後何事もなっかたかのように消えておしまいです・・・

ちなみに最新版にアップデート済です。

書込番号：23079036

[Audrey2]

ソースネクストのサイトで、ちゃんとユーザー登録してます？

起動の度に出る　”ユーザー登録”の窓を閉じて使っていた方が、
一年くらいで起動不可になったのを見たことがあります。
登録ユーザーで再インストールすると、正常に起動しました。

書込番号：23079317

[Audrey2]

後　登録する時に、法人と個人の区別があります。
インストール可能PCの台数が異なります。

書込番号：23079356

[港北のおじさん]

私も同じ現象で困っています。
久しぶり（半年以上）に筆王を起動・・・・出来ませんでした。
その間マザーボード+Cpu+メモリーを交換、Windows10も常にアップデートしています。

ソースネクストのサポートに電話しIE11のインターネットオプション詳細設定のTLS 1.1、1.2、1.3にCheckが入っていることが必要との回答を得ましたが・・・・既にCheckされていました。（インターネットによるライセンス認証？）
ソースネクストのサポートではこれ以上わからないようです。

仕方が無いのでインターネット接続を一旦外し筆王を起動しています。
筆王 Ver 2.2、2.3に戻しても同じ現象です。

ライセンスも余裕があり全くお手上げです。
インターネットのライセンス認証に詳しい方サポートしていただけませんか？

書込番号：23083121

[弐番ショート]

同じ現象が発生したので、ソースネクストさんに問い合わせ。
すると、Q&Aが増えました。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11135/track/AvNo_wqGDv8S~XXzGrIe~yL5m_MqSy75Mv99~zj~PP_0
DELノートPC G3 Windows10 Homeで、起動しました。
それまでは、
インターネット接続を、機内モードでOFF
筆王起動
インターネット接続を、機内モードを切ってONに。
でしのいでました。

書込番号：23117178

1台しか使わない場合シリアル登録しなくてもいい？

[Tduo]

安かったので5台版を購入し、特にシリアルを登録せずに使っているのですが、登録しないことにより年賀状作成に制限とかありますか？
　特にデータ移行等はUSBなどにバックアップを取っているので同期が必要なければシリアルで登録しなくてもいいのですか？

書込番号：23095530

[あさとちん]

＞Tduoさん

ユーザー登録に必要ですが、しなくても支障は無いようですね。


*2 住所録とレイアウトのバックアップ・ダウンロード・同期にはユーザー認証が必要です。
https://fudegurume.jp/fgw/product/win_product.html

書込番号：23095647

自動アップグレード中止について

[タカテニス]

自動アップグレードを中止できるのでしょうか？
毎年のアップグレード費用を節約したいので
ご教授ください

書込番号：23047507

[sengoku0]

以下が　自動更新サービスQ&A　なので
必要な情報を自分で確認してください。

https://fudemame.net/support/support/product/fudemame/faq/#a02

書込番号：23047514

[タカテニス]

早速のアドバイス有難うございました。
質問の件、了解です。
安易に質問してしまいました。
もう少し、自分で調べるべきでした。

書込番号：23049065