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シミラボ 親和産業製 CPUグリスリコール

2023/12/20 17:25(1年以上前)


CPUクーラー

スレ主 p(>ー<)qさん
クチコミ投稿数:166件

https://www.shinwa-sangyo.co.jp/notice/y2023/m12d20

以下上記引用

いつも親和産業、シミラボ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、11月以降に出荷されたグリスの一部において、原材料の不良により粘度が異なる製品が混入していることが判明いたしました。

それに伴い伸びや性能が正常品よりも悪く、負荷時のCPU温度が1から3℃高くなる現象が確認されております(CPUへの使用時、標準ヒートスプレッダ使用時)

下記の製品に対して市場より全数を対象とした回収を進めるとともに、ご購入頂いたお客様に対しては弊社より正常品を送付する対応を取らせて頂く運びとなりました。

【対象製品】

SMZ-01R-01(1g) JAN:4529724800056 、SMZ-01R(2g) JAN:4529724800018、

SMZ-CPUF-1700G (付属のグリス) JAN:4529724800377

【症状】

粘度が異なる 伸びが悪く冷却力に影響

【原因】

工場に納入され使用された原材料の一部に不良があったため

【対策】

製造時の原材料の検査体制の見直し

株式会社SHIMI-LABに送付しての抜き取り検査数の増加

【対象製品をご購入された期間と対応】

・SMZ-01R-01(1g) JAN:4529724800056 ・SMZ-CPUF-1700G (付属のグリス) JAN:4529724800377

上記製品を12月以降にご購入のお客様

・SMZ-01R(2g) JAN:4529724800018

上記製品を11月以降にご購入のお客様

※サポート窓口より申請をしていただき良品を弊社より送付

※レシート、通販サイトの購入履歴の証明画像を添付して送付先と一緒にメールをお願いいたします。

※正常品の発送は入荷後検査が終わり次第、年明けを想定しております。

・それ以外の期間のお客様

調査のため、日付の記載された購入履歴の証明を画像等でご提出いただき、異常が疑われる製品を弊社に送付頂いた場合に限り、弊社より正常品を送付いたします。

今回の件で、お客様、店舗様へ多大なご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 該当する不良品をお持ちのお客様は大変お手数で恐縮ですが、弊社のサポート窓口までご連絡をお願いいたします。

再発防止に努めるとともに、信頼回復に向けお客様や販売店様に対して誠意ある対応を進めてまいります。

<サポート窓口>  

email:support@shinwa-sangyo.co.jp

書込番号:25553691 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

CPUクーラー > MSI > MAG CORELIQUID M360

クチコミ投稿数:63件 MAG CORELIQUID M360のオーナーMAG CORELIQUID M360の満足度5

該当製品は「MAG CORELIQUID E240」と「MAG CORELIQUID E240 WHITE」、「MAG CORELIQUID E360」、「MAG CORELIQUID E360 WHITE」の計4製品。不具合の内容としては「ポンプが1,600〜1,800rpmの範囲で動作する際に、内部のインペラがキャビティに接触し、ノイズが発生する場合がある」としている。この不具合による製品の破損は確認されていないが、PC環境の安全を考慮して今回の対応に至ったという。


この製品ではないようですが、先日この製品でも同じ様な異音がしたので
メーカーに問い合わせしてみようかな。

書込番号:25538198

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Solareさん
銀メダル クチコミ投稿数:9745件Goodアンサー獲得:943件

2023/12/08 22:06(1年以上前)

自分も以前使っていましたが、異音には気づきませんでしたが、徐々にあまり冷えなくなって、再起動したらまた戻るとかあって、違うクーラーに交換しました。

対策してくれるならしてもらった方が良いと思います。

書込番号:25538241

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参った

2023/11/04 15:48(1年以上前)


CPUクーラー > ZALMAN > CNPS4X BLACK [ブラック]

スレ主 climaxkさん
クチコミ投稿数:16件 CNPS4X BLACK [ブラック]のオーナーCNPS4X BLACK [ブラック]の満足度4

AM5のCPUに使用。
性能、見た目はまずまず満足ですが、取り付けに難あり。
リテンションが信じがたいくらい硬くてなかなか取り付けできませんでした。
インテルのCPUの場合は付属のリングみたいなのを使用するので、
その場合は若干容易にはなると思います。
AMDの場合は、マザーに付いている引っ掛けを使うので、マザーメーカーにもよるかも知れません。
ちなみに私はMSIのマザーで大変苦労しました。

書込番号:25491129

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標準

リコール

2023/10/25 19:51(1年以上前)


CPUクーラー > LIAN LI > Galahad II Trinity Performance LL-GA2-360-PERF-BK [ブラック]

スレ主 p(>ー<)qさん
クチコミ投稿数:166件

https://dirac.co.jp/infomation-galahad-2-trinity-performance/

以下コピー

弊社で取り扱っておりますLian Li社製水冷キット「Galahad II Trinity Performance」に関しまして冷却水循環ポンプ周りに不具合のあることがメーカーより報告されました。

具体的な不具合の内容は該当製品のポンプが2200〜3000rpmの範囲で動作する際に、内部のインペラがワッシャーに接触しノイズが発生、最終的には破損する可能性があるというものです。
既にメーカーは対応を進めており、速やかに対策品への置き換えを行うとの報告を受けとっています。

Galahad II Trinity Performanceをご使用いただいているお客様につきましてはLian Li社が直接サポートを行わせていただきます。
従いまして、大変お手数ではございますが、Lian Li社サイトのお問い合わせフォームより直接ご記入いただきますよう、お願いいたします。
具体的には下記の内容をご記入いただくことになります。

・お客様のお名前
・お客様のご住所
・お客様のお電話番号
・お手持ちのGalahad II Trinity Performanceの型番
・お手持ちのGalahad II Trinity Performanceのシリアル番号
・今回の件(良品との交換希望)

ご記入いただいたお客様へはLian Liより改良されたモデルの交換品を直接送付いたします。
この件で不具合品をメーカーに発送する必要はございません。
また交換品の発送費用等は全てLian Li側にて負担させていただきます。
海外の拠点からお送りするため、2週間から4週間程度のお時間を頂くこととなります。

書込番号:25478159

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クチコミ投稿数:1561件Goodアンサー獲得:139件

2023/10/26 09:03(1年以上前)

これジャンクで転売したら儲けるね

書込番号:25478736 スマートフォンサイトからの書き込み

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Doohanさん
クチコミ投稿数:1569件Goodアンサー獲得:113件

2023/10/26 19:02(1年以上前)

今日、仕入先から案内がきましたが、昨日 この水冷でお客さんのPC制作した夕方にリコールって
NZXTのH9 ELITEには ラジエターでかくてつかない問題....固定プレート逆で取り付けなんとか できたんですが
その裏で リコール発表(笑)

現品は回収ではないので、お客さんに納品の相談させてもらい、改良品が届いたら交換かな
ただ、交換の作業費用貰えないのがつらいですね

一応 本日 申請はすませました。

MSIの水冷も、i9で温度が100度になる問題がありましたが、ノクチュアの空冷に無償交換対応しましたが
交換した数日後に MSIがリコール対応.でした
水冷....販売したくないですね

書込番号:25479375

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初心者の方がこれを買われる場合

2023/10/18 08:45(1年以上前)


CPUクーラー > MSI > MAG CORELIQUID M360

クチコミ投稿数:63件 MAG CORELIQUID M360のオーナーMAG CORELIQUID M360の満足度5

これを買う簡易水冷初心者の方へ

マニュアルは付属していないので注意してください。
ネットで商品名を検索するとメーカーサイトに取り付けマニュアルがあるので
それを参照してください。
マニュアルがありますが、かなり簡易的なものなので後はYouTubeの動画とか参考に
したほうが良いと思います。

書込番号:25468340

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40469件Goodアンサー獲得:5695件

2023/10/18 09:38(1年以上前)

URLくらいは貼っといた方がいいかなと。最近のHPは飾り立てて、必要な情報がどこにあるのか探すの面倒だし。
https://jp.msi.com/Liquid-Cooling/MAG-CORELIQUID-M360/support#manual

書込番号:25468395

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CPUクーラー

クチコミ投稿数:11818件 私のモノサシ 

https://www.scythe.co.jp/category/product/cpu-cooler/air-cooling/high-end/jf13k-bk/

こんな面白い格好のクーラー出るんですね。(9/15)
まるでGPUクーラー

触ってみたい、見てみたいがAK620よりは劣ってしまう様なので…
白の光るファンのタイプもあるようです。

トップフローだからケースのエアフロー相性もありそう?

書込番号:25414824

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クチコミ投稿数:9205件Goodアンサー獲得:1137件

2023/09/09 00:33(1年以上前)

今週のオリオスペックさんの生配信で紹介してましたね
https://www.youtube.com/watch?v=RF_V5DU6R50

書込番号:25414876

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沼さんさん
クチコミ投稿数:28069件Goodアンサー獲得:2468件

2023/09/09 04:54(1年以上前)

参考まで・・・

[ご予約受付中】JIUSHARK JF13K DIAMOND BLACK JF13K-BK CPUクーラー 空冷 【キャンセル不可・北海道沖縄離島配送不可】
価格:7,980 円(税込)[
https://shop.applied-net.co.jp/shopdetail/000000424499/

書込番号:25414963

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クチコミ投稿数:11818件 私のモノサシ 

2023/09/09 07:15(1年以上前)

動画ちょっと見てみたけど食いながらのしゃべったり紹介にイラっとしてみるのやめました。(笑)

個人的な意見です。

書込番号:25415007

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クチコミ投稿数:11818件 私のモノサシ 

2023/09/09 07:31(1年以上前)

一応そういうコンセプトの動画なのね…
あくまで個人的に好かないってだけなので悪しからず。

書込番号:25415018

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uPD70116さん
クチコミ投稿数:33846件Goodアンサー獲得:5785件

2023/09/09 11:25(1年以上前)

EATX対応ラックマウントタイプのケース(3U以上)には合いそうかな?
それでもドライブベイと干渉したらアウトになるが...

後はドライブベイのないATX以上のケースになるでしょうが、普通は一体型水冷にするだろうし殆ど売れないだろうな。
空冷信者が大形ケースを使っているときのみ成立とか売れる要素がない。

書込番号:25415304

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