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ナイスクチコミ18

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破損?困ってしまっています

2015/08/16 13:14(1年以上前)


USBメモリー > エレコム > MF-KCU316G [16GB]

MF-kCU316GPNを購入しました。
上書きが出来なくなり、翌日「フォーマットしてください」「挿入してください」との表示。
他のパソコンでも同じ状態になってしまい、プロパティを見ると「容量は満タン」になっていました。
そこまで使っていないのに・・・チェック機能を使おうとするとデバイスに繋がらない表示でおかしな形になってしまっていました。

6月に購入して2ヶ月足らずでこんな状態になりました。
USBメモリーは何本も使っていますが初めてです。

何かが破損してるんでしょうか?
急ぎの仕事がある為、弱り果ててエレコムにかけてやっと通じたら新品との交換。日数の掛る有償修理。3万円〜とのこと。
短期間に壊れてしまうことや、修理値段もそんなにするんですか・・・驚きました。
そして企業の対応口調に腹が立ちました。
新品との交換を望んでいるわけではないので。

購入先に相談しに行くとやっぱり読みとれないとのこと。
修理か急ぎなら復旧ソフトで自分で対応。

急ぎなのに時間ばかり取られて余計にイライラしました。

皆さんはそういったことありますか?
どういった処置をしたんでしょうか?


キャップがないスライド式が良いと思ってこちらにしたんですが、スライド式は奥までささりきらない状態で不安定で繋がることがあるので良くないのではと言われました。
怖くてもうエレコム製品は買えないと思いました。

次に購入するUSBメモリーはどこの商品がお勧めなのか参考に教えていただけたらと思います。




書込番号:19056670

ナイスクチコミ!5


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kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2015/08/16 13:29(1年以上前)

このような製品は修理となると非常に高い費用が必要となります。
製造先の工場は中国ですので修理にも時間がかかるでしょう。
USBメモリに限らず、タブレットやノートPCでも修理すると購入時以上の価格になります。
そのため、メーカーは修理ではなく交換が一般的になるかと思います。

SANDISKや東芝あたりでもいかがでしょうか?

書込番号:19056710

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papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4025件

2015/08/16 13:58(1年以上前)

価格コムの価格が2059円なのに、修理費が3万円以上ということは、修理は受けないということですね。

エレコムというメーカは、安価な製品を出していますが、やはり電子機器製品は買えないですね。

しかし、まだ諦めず、何度か、USB端子を変え、パソコンを変えて、読み出しを試してみてください。

別のメーカのMP3プレーヤでUSBメモリにもなる製品ですが、何年も使っていなかったのですが、
パソコンに接続すると、データを読み出せず、フォーマッティングを要求されたのですが、
何度か目にWindows Explorerでフォルダ構成が表示されたので、迷わず、全てをバックアップしたことがあります。

そのMP3プレーヤを再度、パソコンに接続しても読み出せないので廃棄したことは言うまでもありません。

それ以来、値段が最安値でなくても、東芝製のように市場で評価の高い製品を購入するようにしています。


書込番号:19056778

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LaMusiqueさん
クチコミ投稿数:4374件Goodアンサー獲得:540件

2015/08/16 14:33(1年以上前)

気持ちはわかりますが、データ復旧は、可能だとしても物凄く手間がかかるので、有償扱い
数万円以上でおかしくはないです。

http://www.datadoctor.jp/indivi/

ここは他社より1/5の費用とうたっていますが、それでもメモリカードの復旧は2万円〜からです。

どんな大手メーカーでもスレ主のようなケースは新品との交換まででしょう。

そこを何とかならないかとサポートに言っても、サポート員を困らせるだけです。
無償修理の名目でデータ復旧をやるメーカーがあるとしたら、強力なセールスポイントになるので大きく宣伝するでしょう。

HPだったかな??一部のパソコンで宣伝してた記憶がありますが、数千円のメディアでは知りません。

復旧ソフトで戻る可能性もありますが、出来ることはそこまででしょう。

2か月で壊れたのは残念ですが、いつ壊れるかは運もあります。
確かに安いメディアは信頼性も低いでしょうけど、大手で高価でも故障の部分は、確率の問題です。

重要なデータは多重バックアップあるのみです。
今後は、こういうメディアはいつ壊れるか分からないを前提に運用を工夫してください。

失敗が少ないベテランさんはみんな面倒でもそうしてますよ。

書込番号:19056867

ナイスクチコミ!0


PS0さん
クチコミ投稿数:1514件Goodアンサー獲得:330件

2015/08/16 14:47(1年以上前)

HDDやSSD等にも言えるのですが、メーカー保証は本体のみに対してであって、ほとんどが交換対応です。
データまでは保証してくれません。修理したとしてもデータが残っているかどうかはわかりませんし。
これは保証規定にも記載されていると思います。

だめとおもいますが、他の機器につないだりして試してみるしか無いですね。

どのメーカーのものがいいかと言われても、今回のケースはたまたま発生したと思いますし、エレコムがダメということにはならないと思います。
使い方に問題はなかったですか。読み込み書き込み中に抜いたりしたとか、半分しか刺さってなかったとか。
どのメーカーであってもバックアップをきちんと取るというのが必要だと思います。
今回の事例ではバックアップを取らなかったのが一番後悔することではないでしょうか

カメラのメモリはほとんどサンディスクを使っていますが、たまに不良品も有りました。
ちなみに、USBメモリは私はソニーと東芝を使っていますが、バックアップはきちんと取っています。




書込番号:19056907

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:583件Goodアンサー獲得:35件

2015/08/16 14:58(1年以上前)

1.一時的に使えるようになろうがもうその個体は使えないと決めましょう。

2.中のデータを復旧する必要が有るのか無いのか、どうしても復旧したいのか書き込みましょう、復旧が不可能とは申しませんが敷居はかなり高いです。

3.取り敢えず使える物を至急なら、東芝・サンディスク/個人的にはトラッセンドが対象かと思います。
速度とかも重視なら値段と速度との見合いですね。

4.次の商品の手配が済みましたら、泣き寝入りするかしないか決めましょう、もう急ぐ必要は有りませんので面倒でないのなら腰を据えて実行しましょう。
 メーカー保証、販売店保証並びに対応を確認しましょう。
 消費者相談センター等の窓口へ相談してみましょう、最悪ダメモトです、積み重なれば無責任なメーカーを市場から退場させる一助になるかもしれません。

書込番号:19056939

ナイスクチコミ!0


LaMusiqueさん
クチコミ投稿数:4374件Goodアンサー獲得:540件

2015/08/16 15:05(1年以上前)

4の泣き寝入り云々というのはスレ主に誤解を与えないか強く懸念される。
書いてある事から判断して、今回のメーカー対応に

消費者センターに相談するような

瑕疵があるようには見えない。

書込番号:19056955

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:23151件Goodアンサー獲得:4967件

2015/08/16 15:21(1年以上前)

まずどのタイプであっても「ストレージは壊れるもの」という認識を持っておく。
仕事用データは自分の収入と信用の両方がかかってくるもの。
これが分かっていればバックアップも取らずデータ原本はUSBメモリにを入っているものだけ…といった状況にはならないはず。

書込番号:19056997

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11905件Goodアンサー獲得:1236件 私のモノサシ 

2015/08/16 16:35(1年以上前)

メーカー保証1年なのに有償修理なんですか?
きちんと保証対象なのに料金とられるならその時点で問題ですが…

>日数の掛る有償修理
この3万円って修理ではなくて、データー復旧か何かではないのですかね?

復旧で3万なら、びっくりはしないけど、
成功報酬制でも安い業者探せばあるかもしれないですね。

ハードウェアー的な故障の修理と、データーの復旧は全く別次元のお話です。

消えて困るデーターはバックアップしておくのが基本です。

見当違いでしたら、スルーしてください。

書込番号:19057161

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:451件

2015/08/16 16:59(1年以上前)

メーカーサイトより、 USBメモリの保証期間は「1年間」となっています。
壊れた場合は、USBメモリの交換になるかと思います。

満タンってどんな使い方をしているんでしょうか?
すぐフォーマットすればよかったのかも?

機器はいつ壊れるか解りません。
その為、データは壊れる事を前提に複数のメディアに保存するのが鉄則です。
現在HDDにデータはないのですか?
ないような書き込みで、、、 そこがまた不思議なのですが、





書込番号:19057224

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1043件Goodアンサー獲得:105件 マイホームページ 

2015/08/16 23:10(1年以上前)

ソフトウェアでの改善が見られないのなら、半導体に指令を出し、記録や読み込みをする、コントローラーと言われる部分の故障かと思われます。同型のUSBメモリが入手できれば、同型の製品から移植してくださる業者もあるようですが、修理代は高く付きます。
因みに私は、同じ性能でもエレコムさんの製品は異常に高いので、エレコムさんには良いイメージを持っていません。(しかもこの前、ここのスマホケースがあっさり壊れました…)
耐久性とオススメのメーカーですが、よっぽどコアな使い方をしないのであればスライド式でもキャップ式でも構いません。また、Lexarや東芝、Sandisk等の半導体製造メーカーが作った物であれば品質は間違いないです。(東芝、Sandiskの海外版には偽物もありますので、国内版をオススメします。)価格.com上位に載っているSiliconpower等の廉価なメーカーも十分使えますが、上記メーカーの方が品質が安定しています。
いずれにしても、USBメモリはいつかは壊れますからバックアップを必ず取るようにしてください。

書込番号:19058382 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10674件Goodアンサー獲得:694件

2015/08/17 10:42(1年以上前)

SDカードが読み取り不良になり、Ease usパーティションマスターというフリーのソフトに、レスキューのおためし版があったので、使ってみたら見事にデーターが取り出せました。1GB未満だったので全部取り出せました。1GB以上は、数千円の出費で使えるようです。たいしたもんだと思いました。参考としてこんなのもあるということで。

書込番号:19059242

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クチコミ投稿数:23件

2015/08/18 23:40(1年以上前)

皆さま、沢山のアドバイスをありがとうございました!

どの方のアドバイスも参考になりました。
ショックを受けている時だったので暖かい言葉とアドバイス等、本当に嬉しく思いました。


「修理」と「復旧」で取り違えていました。
すみません。「復旧」に3万円〜と言われていたのです。

成功報酬がほとんどなのですね。
あと復旧ソフトが可能かどうかの無料版を試しましたが、残念ながら読みとれませんでした。
バックアップは途中までは取ってありましたが、全部ではなくて。
更に最近の最新までは取っていなくて・・・

毎日取った方が良いと実感しました。

ちなみに半分以下の容量しか使っていなかったのですが、読みとれなくなったら「満タン」と出てきたのです。
パソコンショップでも「読みとれない」「これ以上いじらない方がいい。」と言われました。
そして、新品と交換して貰いたいわけではないし、今のものを渡さないと交換出来ませんよね?

このスライド式は「パチン」と出切らないタイプなので、途中まででも刺さって使用可能になってしまうのではとの話もありましたので、このタイプはやめようと思います。
皆さんのお勧めの東芝かSANDISKかトラッセンドかソニーかLexarが良さそうとの事なので、値段と相談してこの中から選ぼうと思います。今は家にあるもので対応していますが、仕事用に安心出来るものを選びたいと思います。

皆さまに色々と教えていただき、ありがとうございました!

書込番号:19063612

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Musa47さん
クチコミ投稿数:3239件Goodアンサー獲得:321件

2015/08/19 10:34(1年以上前)

>仕事用に安心出来るものを選びたいと思います。

まだ、分かってない?

安心できる物など無いから、バックアップは必須と、皆言っている。

書込番号:19064324

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件Goodアンサー獲得:1件

2019/02/11 14:00(1年以上前)

どちらもエレコム製品、どちらも使えない。

>オレンシクローバーさん
大変な思いをしましたね。
仕事で急いでいるときだからストレスMAXですよね。
自分もエレコム製のUSBフラッシュメモリーには懲り懲りです。
とにかく、壊れまくって使い物になりません。
最初はメーカーなど気にしていなかったのですが、
故障するメモリーはエレコムのものだとわかりました。
アマゾンで買った中国製の怪しいフラッシュメモリーのほうが壊れないという現実に愕然です。
とにかく、まともに使えるのは最初の数回です。
書き込みできなくなる、フォーマットもできなくなり、最後は読めなくなり、認識もされなくなる。
どうにもなりません。
呆れます。エレコムは何かが変わってしまった。
昔はこんないい加減な製品ではなかったように思うのですが・・・
残念ですが、エレコムの製品は信用出来ないので買わないと思います。

書込番号:22458907

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USBメモリー > Silicon Power > Jewel J80 SP032GBUF3J80V1T [32GB]

クチコミ投稿数:791件

この製品はこのサイズだけの読み書きが早いのでしょうか?
個人的には車のUSBに音楽をメディアファイルを持ち込むのに使いたいと思っています。
それでこれに行き着きました。
64Gは平均以下ですが、16Gはどうでしょう。
どなたか情報がありましたらお願いします。

書込番号:18927910

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クチコミ投稿数:9219件Goodアンサー獲得:1138件

2015/07/02 09:48(1年以上前)

シリコンパワーのUSBメモリーでそんな話を聞いても無駄ですよ。
棚からひとつかみ、と言った感じで店頭で1度に複数買って速度を測ると速いもの遅いものが出てくる有り様だから、「すごく速いです」なんて情報だけを頼りに買ったら遅かった、なんてことはざらにありますよ。

書込番号:18928261

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:791件

2015/07/02 16:09(1年以上前)

返信ありがとうございます。
私が買ったシリコンパワーは平均して外れでした。

デザインで購入か、他メーカーにします。

書込番号:18929027

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保証書は?

2015/06/01 14:57(1年以上前)


USBメモリー > Silicon Power > Marvel M01 SP032GBUF3M01V1B [32GB]

クチコミ投稿数:657件

一応永久保証のようですけど、保証書自体は、USBメモリは入っていたパッケージを保存しておけばいいのでしょうか?
一応、パッケージをよく見ましたが、「保証書」というような文字は見つかりませんでした。

書込番号:18829597

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クチコミ投稿数:11468件Goodアンサー獲得:3060件

2015/06/01 15:17(1年以上前)

「Warranty」とかの文字は無いですか?
海外もののパッケージなら英語で書かれているとは思いますが。
後は購入店のレシートなども保管しておけばよろしいかと。

ただ、そんなに高くないので保証を気にしても仕方ないかと思いますよ。

書込番号:18829644

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クチコミ投稿数:118件Goodアンサー獲得:6件

2015/06/03 23:44(1年以上前)

マッハ555さんへ

この製品には保証書はついていないので、購入を証明できる
領収証・レシート等を保管しておいて下さい。

わたしはちょうど1年前(去年の6月)に買ったものが、
今年に入って認識しなくなり、3月に保証(交換)を申し込みました。

東京のシリコンパワージャパンへ送る送料のみ自己負担になります。
わたしはメール便で送りましたが、向こうからは佐川急便の宅急便で
送られて来ました(笑)

この製品(というか容量の大きいUSBメモリは他の製品も同じだとは思いますが)は
結構当たり外れがあるみたいなので領収証はぜひぜひ大切にしまっておいて下さい(笑)

書込番号:18837325

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クチコミ投稿数:657件

2015/06/08 20:03(1年以上前)

EPO_SPRIGGANさん

ありがとうございます。
画像のように、それらしい文字は見当たりません。

>ただ、そんなに高くないので保証を気にしても仕方ないかと思いますよ。

まあ、そうですけど、100円ショップの商品のクオリティなら諦めがつきますが・・・


sister_sisterさん

ありがとうございます。
購入者&交換経験者の話が聞けて、とてもラッキーです!m(__)m

領収書、ちゃんと保存しておきます!!

書込番号:18852281

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SP Service

2015/06/01 14:50(1年以上前)


USBメモリー > Silicon Power > Marvel M01 SP032GBUF3M01V1B [32GB]

クチコミ投稿数:657件

SP Serviceっていうフォルダがありますけど、これはどんなソフトなんでしょうか?
また、このソフト、使っていますか?

書込番号:18829583

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:20425件Goodアンサー獲得:3411件

2015/06/01 14:55(1年以上前)

下記ページに説明があります。
http://www.silicon-power.com/product/product_detail.php?main=10&sub=48&pro=115&currlang=sjis

ダウンロードも出来るので、必要無いと思ったら削除しても良いかと。

書込番号:18829592

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:118件Goodアンサー獲得:6件

2015/06/04 01:26(1年以上前)

マッハ555さんへ

あっ、またまたこんにちは(笑)。
これはオマケのソフトですね。別にたいしたソフトじゃないので
わたしは全部削除(フォーマット)して使っています。
ひまJINさんがおっしゃってるように後からいつでもダウンロードできます。

書込番号:18837495

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:657件

2015/06/08 20:08(1年以上前)

ひまJINさん

ありがとうございます。
再ダウンロード出来るとは知りませんでした。



sister_sisterさん

ありがとうございます。

>これはオマケのソフトですね。別にたいしたソフトじゃないので
>わたしは全部削除(フォーマット)して使っています。

たいしたソフトじゃないのなら、私も削除します。
削除した後に、「シマッタ」と言う事多いので、ちょっと気になっていました(笑)



書込番号:18852299

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USB2.0にも使えるでしょうか?

2015/03/10 10:56(1年以上前)


USBメモリー > トランセンド > JetFlash 700/730 TS32GJF [32GB]

クチコミ投稿数:281件

JetFlash 730 TS32GJF730 は、USB2.0にも使えるでしょうか?

書込番号:18563201

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kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9223件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2015/03/10 11:47(1年以上前)

もちろんUSB2.0でも使えます。
ただ、本来の性能が発揮できないだけです。
USB2.0に繋ぐと、たぶん、25〜30MB/sくらいの速度しか出ないでしょう。

書込番号:18563322

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クチコミ投稿数:1043件Goodアンサー獲得:105件 マイホームページ 

2015/03/10 18:21(1年以上前)

USB3.0のみで動作するのは、ほとんどがUSB3.0ケーブル一本のみで動作するタイプの外付けハードディスクくらいです。
その他の消費電力の少ない機器は、転送速度が低下しますが問題なく動作することが多いです。

書込番号:18564289 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:281件

2016/01/29 20:31(1年以上前)

親切な御回答ありがとうございました。

書込番号:19536463

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NTFSでのフォーマットは必須でしょうか?

2015/03/10 05:28(1年以上前)


USBメモリー > キオクシア > TransMemory UHYBS-032GH [32GB]

クチコミ投稿数:6件

レビューで沢山の方が載せている通り、

読み込み=許せる範囲
書き込み=故郷に帰れ!

私の環境でもそのようなスピードですが、それよりももっと大切なのはデータが消えないか否かです。

USBメモリーにおいても、HDDと同じく、FAT32よりNTFSのほうがデータ消えないとの考えで宜しいのでしょうか?
それともフォーマットの種類に限らず、脱着の際にデータが消えてしまうのでしょうか?

ご意見伺えたら幸いですm(_ _)m

書込番号:18562606

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:6件

2015/03/10 05:34(1年以上前)

利用用途は、Windows7とコンビニのPDFファイルコピーのみです。

書込番号:18562608

ナイスクチコミ!0


papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4025件

2015/03/10 06:45(1年以上前)

>USBメモリーにおいても、HDDと同じく、FAT32よりNTFSのほうがデータ消えないとの考えで宜しいのでしょうか?

FAT32よりもNTFSの方がデータが破損しにくいです。

>それともフォーマットの種類に限らず、脱着の際にデータが消えてしまうのでしょうか?

着脱による物理的なデータ破損、経年劣化によるデータ破損、端末本体の不具合に起因したSDカードのデータ破損は起き得ますが、その際に、ユーザにとってのデータが消失のリスクが、
FAT32の方がNTFSより大きいのです。

FAT32の場合、フォルダ全体、メディア全体が破損することもあります。
NTFSは必須ではなく、極力、eXFATを使ってください。

なお、NTFSは必須か? というご質問ですが、
モバイル機器の標準フォーマットはNTFSではなくeXFATだと思います。

NTFSでは、読み書きできない機器もあります。

書込番号:18562692

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:23151件Goodアンサー獲得:4967件

2015/03/10 06:55(1年以上前)

フォーマット形式はその特性や接続機器の対応によって変えるもの。
FATだったらオールラウンドに使えるが1ファイル4GBの制限があり、NTFSはファイル制限がない代わりに対応機器は制限される。Windows機なら両方ともアクセスできるがそれ以外の機器ではFAT限定というものも多い。
フォーマット崩れは形式より個体差やユーザーの不注意によって起こるのがほとんど。Windowsの「安全な取り外し」をしないで抜くと壊れることがあるし、特にデータ書き込み中に抜けばそのファイルは確実に壊れるし、最悪全データ読めなくなることさえある。

書込番号:18562709

ナイスクチコミ!0


papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4025件

2015/03/10 06:58(1年以上前)

文の順序が正しくなく、意味が通じにくいので書き直します。

FAT32の場合、フォルダ全体、メディア全体が破損することもあります。

なお、NTFSは必須か? というご質問ですが、
モバイル機器の標準フォーマットはNTFSではなくeXFATだと思います。
NTFSは必須ではなく、極力、eXFATを使ってください。

NTFSでは、読み書きできない機器もありますので。

書込番号:18562713

ナイスクチコミ!0


沼さんさん
クチコミ投稿数:28202件Goodアンサー獲得:2473件

2015/03/10 07:23(1年以上前)

USBメモリーの場合は,「安全な取り外し」を使用することなく,
行き成り,抜去・・・を多用します???
データー喪失の機会はあります,バックアップが重要ですが,
兎角 USBでは忘れがち・・・USBに保存したまま,
という使用方法もあるのですが,万が一の対策は十二分に!

書込番号:18562744

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クチコミ投稿数:1043件Goodアンサー獲得:105件 マイホームページ 

2015/03/10 18:28(1年以上前)

32GBの製品はFAT32が主流ですね。
私はデータサイズの大きいデータを扱うハードディスクなどはNTFSで、それ以外は互換性からFAT32等で運用しています。
USBメモリはwindowsの安全な取り外しを使えばほぼデータは飛びませんし、むしろ半導体劣化による約1000〜4000回の書き換え回数の制限の方が怖いですね。

書込番号:18564317 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2015/03/11 04:56(1年以上前)

皆さん沢山のご意見ありがとうございますm(_ _)m

これからはフォーマットをexFATにします。

また、取り外しの際は、面倒でも「安全な取り外し」を利用して抜くように気をつけます。
データだけという事もあり、今までは普通に引っこ抜いてました。

書込番号:18566096

ナイスクチコミ!0


沼さんさん
クチコミ投稿数:28202件Goodアンサー獲得:2473件

2015/03/11 04:57(1年以上前)

精々 お気をつけて〜

書込番号:18566097

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