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「ハードディスク・HDD(2.5インチ)」のクチコミ掲示板に
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富士通 FUJITSU FMV NF/E50のHDDの互換性HDD

2019/07/29 15:55(1年以上前)


ハードディスク・HDD(2.5インチ)

クチコミ投稿数:27件

質問です。
現在古い富士通 FMV-BIBLO NF/E50をしていましたが、HDDが壊れて交換しようと思うのですが…
現在はMJA2500BHがついております。
このHDDと互換性があり、正常に稼働するHDDの品番を教えていただけませんでしょうか?
宜しくお願いいたします。

書込番号:22827559 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
クチコミ投稿数:27件

2019/07/29 16:06(1年以上前)

こちらは東芝の物ですが、上記機種に合いますでしょうか?MK5076GSXという品番のHDDになります,

書込番号:22827578 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60413件Goodアンサー獲得:16115件

2019/07/29 16:07(1年以上前)

無難なのは非AFTのHDD。
TOSHIBA 東芝 512セクター 非AFT 2.5inch SATA 3Gb/s 640GB HDD 8MB 5400rpm 9.5mm MK6465GSXN
https://item.rakuten.co.jp/archisite/aa1069900/

書込番号:22827581

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クチコミ投稿数:27件

2019/07/29 16:12(1年以上前)

キハさんありがとうございます。
キハさんに質問させていただこうと思っていたのですが…
特定の方への質問の仕方がわからなく、悩んでいましたので助かりました。
現在、ヤフオクにMK5076GSXが出品されていて、
万が一、他の原因ならパソコンを買い替えようと思っていまし。
ですので、MK5076GSXが合うかどうかを教えていただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。

書込番号:22827591 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60413件Goodアンサー獲得:16115件

2019/07/29 16:13(1年以上前)

>>こちらは東芝の物ですが、上記機種に合いますでしょうか?MK5076GSXという品番のHDDになります,

MK5076GSXも非AFTのHDDです。適合します。

書込番号:22827592

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クチコミ投稿数:27件

2019/07/29 16:16(1年以上前)

ありがとうございます。
一度購入して、試してみますので、またわからないことがあれば教えていただけますよう宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

書込番号:22827596 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60413件Goodアンサー獲得:16115件

2019/07/29 16:17(1年以上前)

この製品ですよね。
口コミを見れば、AFT、非AFT云々が書かれています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000255903/#tab

書込番号:22827597

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クチコミ投稿数:27件

2019/07/29 16:39(1年以上前)

はい、そうです。
ありがとうございます。

書込番号:22827641 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:27件

2019/07/29 16:55(1年以上前)

こちらの商品を購入いたした。

書込番号:22827675 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:27件

2019/07/31 13:13(1年以上前)

キハさん、教えていただけませんでしょうか?
インターネットを開くと、表示されるサイトとされないサイトがあります。また、表示されない場合は「インターネットエクスプローラーでページでエラーが発生しました」と出ます。どうしたら、改善することか出来ますでしょうか? お忙しいところ申し訳ありませんが、ご教授宜しくお願いいたします。

書込番号:22831032 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60413件Goodアンサー獲得:16115件

2019/07/31 13:23(1年以上前)

>> インターネットを開くと、表示されるサイトとされないサイトがあります。また、表示されない場合は「インターネットエクスプローラーでページでエラーが発生しました」と出ます。

IE以外のブラウザ、例えばEdge、Chrome、Firefoxで開いてはどうでしょうか。

書込番号:22831045

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クチコミ投稿数:27件

2019/07/31 15:01(1年以上前)

キハさん、御回答ありがとうございます。
Googleからヤフーを検索すると「インターネットエクスプローラではこのページは表示できません」と表示されるのですが…
私は機械音痴なのですいません。
どう、設定をしたら良いのでしょうか?

書込番号:22831173 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:27件

2019/07/31 15:05(1年以上前)

Googleの左下に次のように表示されて、そのアイコンをクリックすると画面中央にこのような表示がされます。

書込番号:22831177 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60413件Goodアンサー獲得:16115件

2019/07/31 20:08(1年以上前)

リカバリーディスクでWindows 7を初期化して、IE8で「Yahoo! Japan」を見ただけですね。
莫大なWindows Updateが溜まっていますから、途中でWindows 7 Service Pack 1 (SP1) をインストールしたり、最終的にはIE11まで持っていけば、「Yahoo! Japan」は正常に見えます。
1日かかりの仕事になるでしょう。

書込番号:22831600

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60413件Goodアンサー獲得:16115件

2019/07/31 20:17(1年以上前)

IE11です。

書込番号:22831620

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クチコミ投稿数:27件

2019/07/31 20:45(1年以上前)

なるほどです。
現在は、Windows7のインストールし直しをしています。
先程、マイクロソフトにアクセスしてバージョンアップを試みたのですが、対応していないとハネられました。
何が悪いのか、サッパリわかりません。

書込番号:22831672 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:27件

2019/07/31 23:08(1年以上前)

あいにく、リカバリディスクを保有しておらず、とても困っています。
正直言って、Windows10のディスク購入して、インストールし直した方が早いでしょうか?

書込番号:22831995 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60413件Goodアンサー獲得:16115件

2019/07/31 23:28(1年以上前)

>>正直言って、Windows10のディスク購入して、インストールし直した方が早いでしょうか?

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

上記サイトから、クリーンインストールした方が早いでしょう。

書込番号:22832028

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クチコミ投稿数:27件

2019/07/31 23:37(1年以上前)

こちらのリンクにアクセスしようとしたら、このような画面が出て来ました。

書込番号:22832040 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60413件Goodアンサー獲得:16115件

2019/07/31 23:49(1年以上前)

https://www.google.com/intl/ja/chrome/

上記へクリックして、Goole Chromeをインストールして下さい。
それから、Google Chromeを起動させ、再度Microsoftサイトへクリックして下さい。

書込番号:22832053

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クチコミ投稿数:27件

2019/08/01 00:16(1年以上前)

Google Chromeをダウンロード出来ました。
今、ダウンロード中になっているようなのでもう少し時間がかかりそうですが、何とかなりそうな感じです。

書込番号:22832091 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:27件

2019/08/01 01:07(1年以上前)

ありがとうございます。
Google Chromeからだとヤフーも開けるようになりました。
インターネットエクスプローラからは開くことは出来ませんでした。

書込番号:22832126 スマートフォンサイトからの書き込み

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CMRですか?

2019/07/28 16:25(1年以上前)


ハードディスク・HDD(2.5インチ) > 東芝 > MQ01ABD100M [1TB 9.5mm]

クチコミ投稿数:26件

記録方式はCMRですか?SMRですか?

書込番号:22825658

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クチコミ投稿数:11468件Goodアンサー獲得:3058件

2019/07/28 16:48(1年以上前)

記録方式はあまりメーカーも明言しないのでどうなのでしょう。
データシートにも記載は無いですし。

発売時期の設計のままであればCMRでしょう。
3.5インチHDDでプラッタあたり2TBだとSMRという話ですけど、2.5インチですしSMRになるのはまだ先なのでは?

書込番号:22825692

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FUU0415さん
クチコミ投稿数:349件Goodアンサー獲得:94件

2019/07/28 19:20(1年以上前)

>Battlefield-Simsさん

こんばんは^^/

散歩してたら、こんなチラシを拾いました^^;
 http://118.159.234.32/content/dam/toshiba-ss/jp/docs/product/storage/catalog/hdd_mq_201901.pdf
型番の最後に『M』がついていませんが、『記録方式=CMR』とあります。

また、SMRでは通常大きなメディアキャッシュを積んでいます。
128MB以上積んでいる場合が多いです。
このハードディスクのキャッシュはわずか8MBですので、SMRとは考えにくいです。

おまけに、海外の情報サイトをのぞいてみると、CMRと書いてあるところがいくつかあります。
たとえばここ↓とか。
 https://skinflint.co.uk/toshiba-mobile-hdd-mq01-series-1tb-mq01abd100m-a1820027.html
信憑性は???ですが^^;

CMRのような気がしますが、素人なんで断言はできません^^;

書込番号:22825991

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クチコミ投稿数:26件

2019/07/29 16:42(1年以上前)

回答ありがとうございます

書込番号:22827647

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ハードディスク・HDD(2.5インチ) > 東芝 > MQ04ABD200 [2TB 9.5mm]

スレ主 Kakakufan3さん
クチコミ投稿数:152件 MQ04ABD200 [2TB 9.5mm]のオーナーMQ04ABD200 [2TB 9.5mm]の満足度5

本品を買って少しの間、ハードディスクケース(GW2.5CR-U3)に入れて外付けHDD として使っていましたが、ノートPCの内蔵の光学DVDドライブが故障しているので、マウンター(https://www.amazon.co.jp/gp/product/B06XRD3PQ8/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1)を買って、これに入れて差し込んでみましたが、HDDとして認識されません。

刺したまま起動すると、「NEC」の文字が現れたまま固まってしまいます。F2キーを押してもBIOSに行けません。そこで、いったんこの増設HDDを外してから起動してBIOSで内蔵SSDを起動の最上位に置きますが、またこのHDDを刺した状態で起動するとやはり最初に認識するのか、同じく固まってしまいます。

なお、「ディスクの管理」を開けてもこの2TB(1.8TBくらいの値)のHDD 表示はありません。

また、最初にこれをPCに刺した時は電源ON状態(PC使用中)でしたが、いきなりBIOS画面が出てきました。そういうことは最初だけしか起こりませんでした。

なにか試せる方法がありましたら、ぜひご教示ください。

書込番号:22761511

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papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2019/06/26 22:17(1年以上前)

>Kakakufan3さん

「Zheino 2nd 9.5mmノートPCドライブマウンタ セカンド 光学ドライブベイ用 SATA/HDDマウンタよりCD/DVD CD ROM HDD CADDY に置き換えます」を

アマゾンに返品した方が良いと思います。

書込番号:22761561

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スレ主 Kakakufan3さん
クチコミ投稿数:152件 MQ04ABD200 [2TB 9.5mm]のオーナーMQ04ABD200 [2TB 9.5mm]の満足度5

2019/06/26 22:30(1年以上前)

>papic0さん

明らかな初期不良・故障ではない感じですので、返品という訳にいかないかと。
構造は単純ですし、PCへの反応はあるので接触・接続面に問題はなさそうに思います。

書込番号:22761597

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papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2019/06/26 22:40(1年以上前)

>Kakakufan3さん

相性問題で返品は可能ではないでしょうか。

返品は初期不良だけですので、返品期間を意識された方が良いと思います。

アマゾンでの評価は、星3つ以下が30%あります。

それらのレビューを見てから購入されたのだとは思いますが、相性問題で使えない人が多い製品です。

書込番号:22761622

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クチコミ投稿数:11081件Goodアンサー獲得:1878件

2019/06/26 22:46(1年以上前)

>Kakakufan3さん

HDDを外付けケースに戻して認識するか確認してください。
認識しない場合は、電源ON状態でマウンタを挿したせいでHDDが壊れたかも。
認識する場合は、マウンタとの接触不良が無いか数回HDDの抜き差しを行ってから
4本のネジで止めてください。
ACアダプタ、バッテリーを外した状態でのPCへの挿し直しも行ってください。

うちでは、同じマウンタに480GBのSSDを入れて、HP製ノートのシステムドライブ
として使用しています。
認識しない等のトラブルは起きたこと無いです。

書込番号:22761631

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スレ主 Kakakufan3さん
クチコミ投稿数:152件 MQ04ABD200 [2TB 9.5mm]のオーナーMQ04ABD200 [2TB 9.5mm]の満足度5

2019/06/26 23:39(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん

外付けに戻しての使用は、問題ありません。

再度の取り付けは、書いてくださっていることを、もう少し試してみます。

やはりハード面だけの問題ですかね?設定とかで変わる要素はないですか?

書込番号:22761732 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11081件Goodアンサー獲得:1878件

2019/06/27 00:32(1年以上前)

>Kakakufan3さん

>やはりハード面だけの問題ですかね?設定とかで変わる要素はないですか?

接触不良かは、BIOSで認識しているかでも判断できます。
POST画面で認識されるか確認してください。
一般的なPCは、BIOSでメーカーロゴの非表示設定ができるようになっているか、
メーカーロゴ画面で[Tab]キーを押すと、POST画面が表示されます。
光学ドライブに戻した状態と見比べてください。

あとは、BIOS画面を良く見て、何か設定がないか調べてください。

書込番号:22761821

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クチコミ投稿数:11468件Goodアンサー獲得:3058件

2019/06/27 04:38(1年以上前)

>また、最初にこれをPCに刺した時は電源ON状態(PC使用中)でしたが、いきなりBIOS画面が出てきました。

この文章からすると、PCの電源を入れたままこのHDDを接続した、と読めるのですがそうなのでしょうか?
それだとこのHDDは壊れたと思うのですが。
USB接続の外付けHDDと違ってSATA接続のHDDは、電源を切ってから接続しないと壊れます。

書込番号:22761938 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Kakakufan3さん
クチコミ投稿数:152件 MQ04ABD200 [2TB 9.5mm]のオーナーMQ04ABD200 [2TB 9.5mm]の満足度5

2019/06/27 05:33(1年以上前)

>EPO_SPRIGGANさん

HDDは外付けケースに戻して問題なく使っています。

記憶があいまいですみません。今思うと、「初めて接続した時は電源を落としていて、起動した時に勝手に(自分でF2キーを押さずに)BIOS画面に行った」感じです。


書込番号:22761958 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11468件Goodアンサー獲得:3058件

2019/06/27 05:47(1年以上前)

それですと、「DVDドライブが故障している」とのことでしたが、DVDドライブを接続しているSATAポートもしくは電源ポートが故障しているのかもしれません。
どうにかして取り外したDVDドライブの動作確認ができれば分かるかと思うのですか。

書込番号:22761965

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クチコミ投稿数:11081件Goodアンサー獲得:1878件

2019/06/27 06:33(1年以上前)

>Kakakufan3さん

マウンタにHDDをセットしてPCに取り付けて電源を入れたときにHDDに通電し、
回転する感じは確認できますか?
回転している感じが無い場合は、接触不良かマウンタの不良の可能性が高いです。

マウンタと光学ドライブのコネクタの端子を見比べて違和感を感じる部分が無いか
も確認してください。

書込番号:22761997

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 Kakakufan3さん
クチコミ投稿数:152件 MQ04ABD200 [2TB 9.5mm]のオーナーMQ04ABD200 [2TB 9.5mm]の満足度5

2019/06/27 20:08(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん
>EPO_SPRIGGANさん

ご回答、本当にありがとうございます。

どうやら、「DVDドライブを接続しているSATAポートもしくは電源ポートが故障している」というのが合点がいきそうです。光学ドライブが壊れていたのかと思っていましたが、ポート側の不良の可能性が高いと思います。取り外した光学ドライブは試せていませんが、これで納得できます。このPCは中古で購入して2年以上使っているので、このような劣化は十分分かります。

やはり、マウンターを取り付けて電源を入れてもHDDが回転している感じではありませんでした。

ありがとうございました。

本機は、ハードディスクケース(GW2.5CR-U3)に入れて、そのケースごと光学ドライブを外したところに入れて自分なりに固定して、準内蔵HDD状態に使っていこうと思います。

書込番号:22763094

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dpalvさん
クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:3件

2019/06/30 12:02(1年以上前)

2年前に中古で買ったということはかなり古いPCで、そもそも2TBのHDDに対応してないんじゃないの?
1TBHDD以下でつないでみたら?

書込番号:22768620

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スレ主 Kakakufan3さん
クチコミ投稿数:152件 MQ04ABD200 [2TB 9.5mm]のオーナーMQ04ABD200 [2TB 9.5mm]の満足度5

2019/06/30 12:27(1年以上前)

このPC本体自体は2TBは大丈夫だと思います。外付け状態でUSB接続は問題ないです。
ちなみにNEC VK26WD-Kで、2013年製、SSDに換装されたのものを購入し、Windows 10にアップグレードした物です。

書込番号:22768667 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Kakakufan3さん
クチコミ投稿数:152件 MQ04ABD200 [2TB 9.5mm]のオーナーMQ04ABD200 [2TB 9.5mm]の満足度5

2019/08/25 15:03(1年以上前)

その後、新しいPCを購入して、DVDドライブを外して、問題だったマウンターに本HDDを入れた状態で刺しましたら、問題なく認識しました。
EPO_SPRIGGANさんのご指摘の通り、古いPCのSATAポートの故障が原因だったことが確認でしました。

書込番号:22878795 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1988件Goodアンサー獲得:185件

2019/11/06 04:06(1年以上前)

多分ですが、光ドライブが刺さってたSATAにHDDを刺して動かなかったのは、そのPCのBIOSがそういう作りになってたからだと思います。
HDDを組み込むのは拒否なBIOSだったのでは?
やってみないと分からない。

書込番号:23029946

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2020/01/12 22:33(1年以上前)

解決済みですけど、私からも情報提供程度で…
マウンターをばらして中の半田付けをやりなおしたら認識しました。
構造が単調なだけにやりやすかったです。

書込番号:23164349

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HDDの型式を調べる方法について

2019/06/24 13:18(1年以上前)


ハードディスク・HDD(2.5インチ) > 東芝

スレ主 バラ窓さん
クチコミ投稿数:3件

最近、東芝の中古ノートパソコン、dynabook R741を購入しました。OSはwin 7からwin 10へアップデートされたものです。メモリーも16GBになっていました。ただHDDの容量が500GBに達していなく、不十分さを感じています。
OSがwin 7からのアップデート版ですから、2TBの壁が立ちふさがって、1TBまでが妥当かと思います。

HDDのお引っ越しを現在考えていまして、上記のパソコンのHDDの型式を調べています。
実は、この機種を買う前の機種も、自分でHDDのお引っ越しと言う作業を行い、1TBまで上げました。
しかし問題は、価格ドットコムのHDDのサイトで、dynabook R741と入力しても、それらしき型式の製品が分かりません。どうしたら良いでしょうか?
こう言ったメーカーの機種から、HDDの型式が分かるウェブなんかはあるのでしょうか?
ただ東芝ですと、頭に、MQとかMKとか付いた型式のものは見つける事が出来るのですが。

書込番号:22756477 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2019/06/24 13:20(1年以上前)

CrystalDiskinfo これを使えば表示しますよ。

https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/

書込番号:22756479

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殿堂入り クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2019/06/24 13:23(1年以上前)

こちらでも。

書込番号:22756484

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クチコミ投稿数:11468件Goodアンサー獲得:3058件

2019/06/24 13:43(1年以上前)

1TBならHDDではなくSSDにしても良いのでは?
型番が分かったとしても、その型番の系列の1TBがまだ販売されているかどうか分かりませんよ。

書込番号:22756507

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クチコミ投稿数:20325件Goodアンサー獲得:3392件

2019/06/24 14:32(1年以上前)

HDDは汎用性が高いパーツです。
まずどんなPCにさしても問題なく動作します。
R741用HDDなど探す必要は無いでしょう。

元々、このPCモバイル用でSSD搭載を前提にしてます。
標準SSDが128BGだったので、HDDは256BGと違いを小さくした感じでしょうか。
今換装するなら、迷わずSSDにされた方が良いと思います。

書込番号:22756560

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20325件Goodアンサー獲得:3392件

2019/06/24 15:02(1年以上前)

スリムモバイルなんて書いてありましたが、質量約2kgなので一般的なノートですね。
SSDに抵抗があるなら、取り合えずHDDでも良いでしょう。
ただ標準の5,400rpmでなく7,200rpmが良いと思います。
ちょっとした事ですが、動作速度がかなり違って来ますので。

書込番号:22756605

ナイスクチコミ!0


スレ主 バラ窓さん
クチコミ投稿数:3件

2019/06/24 16:55(1年以上前)

あずたろうさん、有り難うございます。目からウロコです。
早速インストールして見ます。

書込番号:22756763 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 バラ窓さん
クチコミ投稿数:3件

2019/06/24 17:01(1年以上前)

ひまjin.さん、ご指摘頂いたSSDも検討して見ます。
有り難うございます。

書込番号:22756770 スマートフォンサイトからの書き込み

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耐久性について

2019/06/24 12:53(1年以上前)


ハードディスク・HDD(2.5インチ) > SEAGATE > ST2000LX001 [2TB 7mm]

スレ主 thヶさん
クチコミ投稿数:3件

ps4の内部HDD換装用に考えてますが、やはり会社故に耐久性が気になってしまいます…
長期間(半年以上、できれば1年以上)使用された方の使用感を伺いたいです。

書込番号:22756426 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2019/06/24 13:31(1年以上前)

https://kakaku.com/item/K0000874961/
こちらを使用てるけど速くていいですよ。

書込番号:22756494

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スレ主 thヶさん
クチコミ投稿数:3件

2019/06/24 21:39(1年以上前)

回答ありがとうございます。

なるほど、別のシーゲートのやつですか…こちらもSSHDでしたね。
どれぐらい使用されてるのですか?やはり、早いのもそうですけど、耐久性が気になるものでして。

書込番号:22757349 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6870件

2019/06/24 23:35(1年以上前)

購入1年半近くです
通常のHDDですよ。

書込番号:22757611

ナイスクチコミ!2


スレ主 thヶさん
クチコミ投稿数:3件

2019/06/25 10:28(1年以上前)

あれ?そうでしたっけ?別の何かと勘違いしたかな…

ともかく、それだけ使ってたら大丈夫そうですね。ありがとうございます。

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標準

5年保証

2019/06/12 07:22(1年以上前)


ハードディスク・HDD(2.5インチ) > SEAGATE > ST2000LX001 [2TB 7mm]

スレ主 越乃さん
クチコミ投稿数:834件

5年保証ですが5年以内に故障した場合はお買い上げの店舗に修理依頼すれば良いのでしょうか?

書込番号:22729600 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:12833件Goodアンサー獲得:748件

2019/06/12 07:40(1年以上前)

WD社のサポートセンターに直接です。正直英文がわからないとめちゃくちゃ面倒です。もちろんデータの保証はありませんから、買い替えたがマシって思うくらいメーカー保証を受けるのは面倒です。

書込番号:22729618

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2019/06/12 07:43(1年以上前)

失礼WDではなくシーゲートですね。でもたぶん同じじゃないですかね。でもシーゲート販売代理店にもよるかもです。購入店に確認して下さい。

書込番号:22729624

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2019/06/12 08:42(1年以上前)

>店舗に修理依頼すれば良いの
==>
どの店から買うかでしょう。メーカ保証に準じて5年対応してくれる店もあれば、初期不良以外はメーカ任せとか色々です。

自分で保証を受けなければならない場合は、サイトにシリアル番号を登録して、交換の手続きをサイトのフォームから行い、後は国際郵便でメーカ拠点に送るのが多かったです。 今は国内の千葉?に拠点があったかな? そこまで片道送料はユーザ持ちだと思う。

なお、ハードディスクは消耗品と言われます。 超精密な部品が超精巧に回転し続けているので、いつかは壊れるものカテゴリーの商品です。 5年保証というのは、それを保証期間内なら、”同等”品と交換しますよ。
僕の場合、シーゲートもWDも、交換品は、同じ製品ではなく 同クラスの再生品でした。


他の方も書かれていますが、ハードディスクは基本交換(新品同等でも新品ではない)ですので、中身のデータは救われません。

書込番号:22729713

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choco111さん
クチコミ投稿数:685件Goodアンサー獲得:110件

2019/06/12 09:36(1年以上前)

>越乃さん
おはようございます。

店舗保証期間内なら購入店舗で。

それ以降はメーカー保証になります。


タルヘタさんが書いておられる通りです。

メーカサイト RMA確認、申請
https://www.seagate.com/jp/ja/support/warranty-and-replacements/

FAQ
https://www.seagate.com/jp/ja/support/warranty-and-replacements/rma-faq/


参考まで

書込番号:22729792

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クチコミ投稿数:11468件Goodアンサー獲得:3058件

2019/06/12 15:03(1年以上前)

保証期間の長さを期待して購入するのは止めた方が良いかと思います。
多少価格が高くても購入店での修理対応期間が長いところを選んで購入した方が良いかと思います。
保証期間が長くても、メーカー対応は面倒ですので購入店の対応期間が過ぎたら諦める方が楽です。

書込番号:22730298

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DECSさん
クチコミ投稿数:5874件Goodアンサー獲得:446件

2019/06/12 18:37(1年以上前)

既に指摘されてますが、データの補償はありませんが、理解されてます?
修理と言うより、新品交換の保証でしょう。

書込番号:22730622

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スレ主 越乃さん
クチコミ投稿数:834件

2019/06/12 19:06(1年以上前)

>KIMONOSTEREOさん
>タルヘタさん
>choco111さん
>EPO_SPRIGGANさん
回答、ありがとうございます。

ツクモで購入しました。
SeagateのHPで製品登録した方が良いのでしょうか?

書込番号:22730674 スマートフォンサイトからの書き込み

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