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返品交換リポート(長文失礼)

2013/02/06 18:38(1年以上前)


ハードディスク・HDD(2.5インチ) > SEAGATE > ST750LX003 [750GB 9.5mm]

スレ主 I.G.Y.さん
クチコミ投稿数:76件

認定修理品 HDD

Intel 製 SSD(320 Series SSDSA2CW120G3B5)からの乗り換えです。IBM ThinkPad T60p の換装用で、元々この機種の TipSet は S-ATA1.0 ゆえ 150MBytes/sec が理論限界で最近の爆速 SSD の恩恵を得られない仕様なのと大きな動画データを持ち歩くには 120GB SSD では余りに小容量でしたから、この ハイブリッド HDD に乗り換えてみました。が、導入から 1 か月足らずで、大きな異音(低く一定しない "ブーン" というモーター音)が発生しており、Shop の初期不良交換期限(10 日間)も過ぎていたので Seagate に直接保証期限内交換手続きを行いました。思っていたよりもスムーズに交換品が届きましたので何時もお世話になってる、ここにご報告させていただきます。

Seagate Homepage(http://www.seagate.com/jp/ja/support/warranty-and-replacements/)にアクセスし RMA No. の発行手続きを行います。唯一の注意点は Internet Explorer しか対応していない事ぐらいです。RMA No.発行前に保証の確認手続きを行います。HDD 本体上部シールに記載のシリアル番号とモデル番号またはパート番号(PN)を入力します。これを送信すると保証期限が表示されます(多分製造から 3 年?)私の場合、23-Apr-2015 でした。この後 "返品する" を選択すると返品先(配送先)住所の入力になります。必須項目蘭を全て半角英字で入力します(不良品が Seagate Singapole に配送され UPS 宅急便で新しい HDD が返送される為)最後に RMA 利用条件に同意するにチェックを入れてページ一番右下の "注文の確認 / 支払い" を押します。すると確認画面中央に "製品の返品先を選択して下さい" の 2 行目、"UPS Supply Chain Solutions, UPS Supply Chain Solution(Japan),Co.,Ltd. Chiba, Japan" を選択します。これで最後にページ右下の "注文の送信" をクリックすると RMA No. が発行されます。手続き終了後、自動で Seagate から RMA No. 発行メールが届きます。メールには不良品返送費用はユーザー元払い、代わりに代替え品送付は Seagate 側の支払い、との記載があります。また代替え品は新品ではなく認定修理品(Certified Repaired HDD)との事。

後は元払宅急便伝票備考欄に RMA No. xxxxxxxxxx を記載して 〒270-1407 千葉県白井市名内字内山322 白井ディストリビューションセンター UPS サプライチェーンソリューション Japan に不良品を送付するだけです。今週月曜(2/4) 午前中千葉必着で送付、本日 2/6 午後にシンガポールからの UPS 便で代替品が届きました。多分千葉に届いた時点で、シンガポールから発送手続きを開始したものと思われます。ちなみに返送された HDD の保証期限は不良 HDD と同一期限でした。

製品の歩留まり(中国製故?)には疑問はありますが、都内在住であれば実質 4 日(RMA No. 発行手続き含んでも 5 日)で完了した Seagate のサポート体制自体は、非常に好感の持てる対応でした。

書込番号:15726196

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WHSさん
クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:2件

2013/02/21 10:32(1年以上前)

I.G.Y.さん、初めまして。

私も1/4に同製品のRMAを行ったところです。
(修正不能な不良セクタが多数発生した為。)

私がRMAを出した時は
----------------------------------------
・1/4:RMA申請&レターパックプラス(旧500)にて発送(@熊本)。
 ↓
・1/5:郵便局側センタに到着、休みの為センタ保管。
 ↓
・1/7:Seagate日本センタ(UPS)に配送完了。同日Seagateからの受領通知。
 ↓
・1/8:Seagateからの発送通知(@シンガポール)。UPSでの追跡が可能に。
 ↓
・1/9:深セン経由にて大阪へ到着。国内配送担当への引き渡しを確認。国内用の追跡番号を取得(@クロネコ)
 ↓
・1/10:到着@福岡
----------------------------------------
といった流れでした。
年始という事を考えても、1週間で代品が届いたのは『さすがUPSとクロネコだ。』と感じました。

但し、私の元へ届いたのは『Certified Repaired HDD』では無く『新品』でした。
運が良かっただけかもしれませんが、約1ヶ月後のRMAでリペア品が来ることもあるんですね。

書込番号:15795444

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XPでの使用報告

2013/01/23 14:30(1年以上前)


ハードディスク・HDD(2.5インチ) > HGST > 0S03509 [1TB 9.5mm]

スレ主 mook_mookさん
クチコミ投稿数:943件

Thinkpad T500/XPでのHGST HTS541010A9E680の報告です。アマゾンでパッケージ版が6980円でした。バルク品の価格は安いですが、送料・代引の料金を入れるとアマゾンより高くなってしまいます。しかも、パッケージ版だと保証がありますから、アマゾンから買いました。

T500のシステムに60GBのHDDを、ウルトラベイにHGST 1TBのHDDを入れ、Acronis True Image Home 2011でクローンしました。
元のHDDのC(基本パーティション)/D(拡張パーティション/E(基本パーティション)のStart LBAはそれぞれ、
C: 63
D: 24766623 (8の倍数ではないが、Cとの差は8の倍数)
E: 111177360 (8の倍数)
でした。

クローン後のStart LBAは次のようになっていて、アライメント調整は不要でした。
C: 2048 (8の倍数)
D: 24772608 (8の倍数)
E: 111181824 (8の倍数)

CrystalDiskMark:
-----------------------------------------------------------------------
CrystalDiskMark 3.0 (C) 2007-2010 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
-----------------------------------------------------------------------
* MB/s = 1,000,000 byte/s [SATA/300 = 300,000,000 byte/s]

Sequential Read : 107.978 MB/s
Sequential Write : 107.118 MB/s
Random Read 512KB : 36.271 MB/s
Random Write 512KB : 40.656 MB/s
Random Read 4KB (QD=1) : 0.454 MB/s [ 110.9 IOPS]
Random Write 4KB (QD=1) : 1.087 MB/s [ 265.5 IOPS]
Random Read 4KB (QD=32) : 0.940 MB/s [ 229.6 IOPS]
Random Write 4KB (QD=32) : 1.128 MB/s [ 275.5 IOPS]

Test : 1000 MB [C: 76.7% (9.1/11.8 GB)] (x5)
Date : 2013/01/23 13:33:06
OS : Windows XP Professional SP3 [5.1 Build 2600] (x86)

書込番号:15659582

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Windows7 起動時間

2012/12/20 11:55(1年以上前)


ハードディスク・HDD(2.5インチ) > SEAGATE > ST750LX003 [750GB 9.5mm]

クチコミ投稿数:19057件 ドローンとバイクと... 

ものは試しと、通常のHDDと当機種とのWindows起動時間の違いを動画撮影しましたのでアップロードします。

PCは2台ともほぼ同じスペックです。
(Vaio VPC-F249FJ/BI / VPC-F248FJ/B)

手前のPCが当機種を搭載したもので、奥が標準HDDのままの状態です。
ちなみに手前のPCは各種アプリケーション、ドライバ類をたくさんインストールしていますので、同条件であれば奥のPCのほうが早くなるはずですが、結果はご覧の通りです。

起動時間のみならず、アプリケーションの起動終了、その他、普通に使用しているときも高速化を実感できます。
感覚的には2〜3倍速くなるような感じです。

書込番号:15504389

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カチン、カチンという異音が発生・・・

2012/12/13 22:56(1年以上前)


ハードディスク・HDD(2.5インチ) > 東芝 > MQ01ABD050 [500GB 9.5mm]

クチコミ投稿数:5件

発生してネット検索すると↓発見
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000276595/Page=3/SortRule=1/ResView=all/#15132830

MQ01ABD100、MQ01ABD075も同じ症状が出るのか・・・
とCrystalDiskinfo入れ設定する、が改善されず

今日は症状がひどくなりカチンカチン連発その都度
アクセスが止まり終いにはPIO病も発生。

窓からHDDを投げようとPC開けたが思いとどまり
何気に電源ケーブルを他の電源ケーブルに変更すると
なんと改善。

ハードに詳しくないけど電源ケーブルによっては電力不足?
があってカチンカチンなってたみたい。

投げなくて良かった。

書込番号:15475013

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TA-1150Dさん
クチコミ投稿数:321件Goodアンサー獲得:11件

2012/12/13 22:59(1年以上前)

使えるようになってよかったですね。電力不足だと妙な音が出るんですね。

書込番号:15475033

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クチコミ投稿数:5件

2013/03/07 21:52(1年以上前)

原因は電源ケーブルではなかったかも。

その後2ヵ月後にまたカチカチ・・・

SATAUのケーブルがノーブランドだと
不具合が出る場合ありとの情報より
評価の高いブランド物に変更し
以前、不具合の出た電源ケーブルに接続するも
問題なく動作中(1ヶ月)。

ノーブランドSATAUケーブルが原因の可能性が高い・・・かも。

書込番号:15862326

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dell1420への換装

2012/11/23 13:54(1年以上前)


ハードディスク・HDD(2.5インチ) > SEAGATE > ST750LX003 [750GB 9.5mm]

クチコミ投稿数:41件

丸5年使用したDELL1420のHD換装を行いました。
3年位前にVISTAから7に変更して使用してましたが、最近反応が異常に遅い頻度が増えてきました。原因は不明です。
といって現時点で欲しいPCもないためもう1〜2年使用することにし、このため換装とクリーンインストールすることにしました。
最近は安いSSDもありますが、長年のいろいろなデータがあるため又1万円以上かける気もないため本品に決めました。
1420のオリジナルはVISTAなので、手順としていったんVISTAを入れてから7への変更となります。手間取ったのはVISTAのSP1まで入れないと7にできないため100以上の更新プログラム実施の必要があったこと、この更新プログラムの中でKB929777の実行が失敗し、その対策に手間取ったことです。結局ターボメモリを取り外すことで改善されました。(3つの条件が重なるとインストールできないようです)
換装後、OS立ち上げは明らかに早くなり(おそらく30秒以上)、又これまで見られたいくつかの不具合や時々発生してた動作のもたつきもなくなり快適です。
アプリの立ち上げは元々それほど時間がかかるのはないためよくわかりません。
少なくとも遅くなったということはありません。いい遅れましたが以前のHDは4年前に換装していた日立の320G5400rpmのものです。
又温度は2〜3℃高くなったようです。騒音はあまり差を感じません。

書込番号:15379711

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HDDのカチカチ音対策(気になる人向け)

2012/09/28 16:13(1年以上前)


ハードディスク・HDD(2.5インチ) > 東芝 > MQ01ABD100 [1TB 9.5mm]

スレ主 3793の人さん
クチコミ投稿数:7件 MQ01ABD100 [1TB 9.5mm]のオーナーMQ01ABD100 [1TB 9.5mm]の満足度3

先日このHDDを購入し使用しはじめましたが、アイドル時のカチカチ音が
非常に気になっていたので何か対策方法がないかと調べていたところ、
APMの設定を変更することで音の発生を気にならないレベルまで
少なくすることができたので報告したいと思います。

使用環境)
DELL Inspiron 15 N5050
 OS  Win7 home premium 64bit
 CPU Core i3 2350M
 MEM DDR3-1333 4GB*2
 HDD これです

使用したツールはCrystalDiskinfo 4.3.0 x64 で、
機能->上級者向け機能のAAM/APM設定を選択、
APMをパフォーマンスの側(右端)までスライドさせました。
設定は電源断でリセットされるのを防ぐため、
機能の「スタートアップ」「常駐」にチェックを入れ、
さらに「自動的にAAM/APM設定を適用する」にチェックを入れました。

1時間ほど様子を見ましたが、耳障りだったカチカチ音がほとんど発生
しなくなりました。

APMの設定変更で音が改善されたということは、この音はおそらくヘッド待避音
か何かだったのではないかと思っています。

PS3やUSB外付けケースなどに入れた場合この設定が出来るかどうかは
わかりません。

以上です。




書込番号:15132830

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yutamoさん
クチコミ投稿数:20件Goodアンサー獲得:1件

2012/09/29 03:38(1年以上前)

私個人的には、言われてるようなカチカチ音はまったく気になりません。
むしろ静音性に関しては他社のハードディスクに比べてかなり高いと
さえ思えます。得にアクセス音のカリカリ、コロコロといったたぐいの
音はほぼ聞こえないので、とても静かなドライブだと認識してました。
実際このハードディスクを使っているほとんどのの方も同じ認識だろう
と推測してます。件のアイドル時のカチカチ音に関しては、周りの環境が
ほぼ無音に近い状態で、HDDに10cm以下に耳を近づけてやっと認識できる
レベルの音であることを追記しておきます。

書込番号:15135530

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スレ主 3793の人さん
クチコミ投稿数:7件 MQ01ABD100 [1TB 9.5mm]のオーナーMQ01ABD100 [1TB 9.5mm]の満足度3

2012/10/01 14:48(1年以上前)

追記です。

あくまで私の購入したHDDと、装着したノートPCの組み合わせですが
発生したカチカチ音はHDDに耳を近づけてやっと聞こえた、という
大きさではなかったです。

ノートPCを手元で操作している際に聞こえるので耳からの距離は
50cmくらいでしょうか。1m位離れても聞こえるような音でした。
(PCやりながら少し眠いな、と思ってうつらうつらし始めたら
不定期にカチカチなるのでうるさいなとも感じました)

もっと具体的に音の大きさをいうと、表現が難しいのですが
マウスのクリック音を少し小さくした位の大きさの音
(甲高い少し金属っぽい音)でした。

他に例えるなら、Dynabook SS S30(PC) + HTS54161J9SA00(HDD)
の組み合わせで、やはりアイドル時に似たような「カツン、カキン」といった
音が発生していました。

ちょうど一昔前のHGSTのHDDがよく出していたアイドル時に発生する
「カツン、カキン」といった音に似ていますね。
(サーマルキャリブレーションの音の事です)

また部屋が特別静かだったという訳でもありません。
近くで扇風機もつけていますし、同じ部屋でデスクトップPCも電源ONの状態です。
(自作でケースファンは普通〜高速ファンが3つ、うち2つは4Uのサーバー用の
9cm2ボールベアリングファンを流用、回転数遅くして装着しているので
ノイズが大きく静かなマシンではありません。)

そういったファンの音にかき消されにくい小さくても目立つ音、
といった感じでしょうか。

また室温は約28度といったところです。

Inspiron 15 N5050 ではパームレスト右部の真下にHDDがあり、
元々装着のHDDは、SeagateのST320LT020-9YG142です。
両方のHDDとも、ディスクアクセス時の音
(ガリガリ、ゴリゴリ、カリカリといった音のこと)
は耳をパームレストの上にのせて聞こえるくらいなので非常に静かだと
思います。またST320LT020では上記のようなカチカチ音はありませんでした。

上記で述べましたがおそらく発生元はサーマルキャリブレーションによる
ヘッドのロード、アンロードの音なのだと思います。
APMの設定をパフォーマンス優先にすることでヘッドのロード、アンロードを
頻繁にしなくなり音の発生が抑えられたのではないかと考えています。

この音の大きさはHDDの個体差、装着したハードウェアの環境によって
だいぶ発生の仕方や感じ方が変わるのでしょう。
私の場合PCからの騒音は基本気にならず、ファンの音や、ガリガリゴリゴリと
いったHDDのアクセス音もあまり気になりません。
(逆に音がしていることで問題なく動作していると安心する人間です)

ですがノートPCは基本静かなのでこの「カチン、カツン」といった音が
気に障りました。
HDD交換前は発生していなかった音が出るようになったために余計気になった、
とも言えます。

また現在のところSMART値、ディスクアクセスの挙動等は全く問題ありません。
音が原因でPCの調子が悪いといった事もありません。
音対策も出来ているので他のモデルに買い換える予定もありません。

以上です。

書込番号:15146717

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クチコミ投稿数:107件

2012/10/01 22:31(1年以上前)

購入候補にしているノートパソコンを、
量販店でデバイス確認したら、まさにこのHDDでした!!
ちなみに富士通のAH77Hです。

そこでお聞きしたいのですが、
CrystalDiskinfo(今はバージョン5?)で、
この設定を行うと、どんな点が変わるのでしょうか?
HDDの寿命や速度に差し障りはありませんか?

寿命に差し障りなく、設定でましになるなら、
希望通りに購入しようと思っています。
一応第二候補も考えてはいますが・・・。

ぜひ教えていただけたら嬉しいです。

書込番号:15148665

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スレ主 3793の人さん
クチコミ投稿数:7件 MQ01ABD100 [1TB 9.5mm]のオーナーMQ01ABD100 [1TB 9.5mm]の満足度3

2012/10/02 01:34(1年以上前)

私の場合、このCrystalDiskinfoで設定した項目はAPM
(簡単に言うとHDDの節電機能です)の設定の変更です。


>そこでお聞きしたいのですが、
>CrystalDiskinfo(今はバージョン5?)で、
>この設定を行うと、どんな点が変わるのでしょうか?
>HDDの寿命や速度に差し障りはありませんか?

APM、つまりHDDの電源管理の方法が変わります。
設定をパフォーマンス優先にするとHDD内部のヘッドのロード、アンロードが
減少し、結果(体感できるかわかりませんが)若干のレスポンス向上が
期待できると思われます。
(PC使用時の引っかかりが少なくなる、と言えばいいでしょうか?)
かといってベンチマークの速度は変わらないでしょう。
またOSの起動時間が変わったり、ファイルの転送速度が速くなったり
遅くなったりという事もないかと思います。
(少なくとも私には音以外に体感できる変化はありませんでした。)
ディスク温度が若干上がるかな、とも考えていましたがそれも変化は
ありませんでした。

また、パフォーマンス優先にすると節電効果は減少します。
APMで節電優先にしていると、積極的にヘッドをアンロードしてディスクの
消費電力を減らそうとしますが、私が行った設定はそれをせずに
ディスクパフォーマンスを優先しようとする設定です。

このHDDの消費電力は下記の通りですが、
 起動時 4.5W (Max.)
 シーク 1.85W (Typ.)
 リード/ライト 1.5W (Typ.)
 ローパワーアイドル 0.55W (Typ.)
APMで節電優先にするほとPC使用時に積極的にローパワーアイドルの
状態が長くなる、と考えるとわかりやすいかと思います。

寿命はどうでしょうか、ヘッドのロード、アンロードが少なくなるため
そこの機械的故障が少なくなり寿命伸びるかも?という見方も出来ますし、
APMの設定を変更したくらいでは寿命に関係ないよ、という考えもあると思います。

HDDの故障はある意味、運みたいな所がありますから壊れるディスクは
早々に壊れますし、壊れないのはいつまでも使用できる、としか言えません。


以上です。






書込番号:15149547

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スレ主 3793の人さん
クチコミ投稿数:7件 MQ01ABD100 [1TB 9.5mm]のオーナーMQ01ABD100 [1TB 9.5mm]の満足度3

2012/10/02 01:51(1年以上前)

もう一点、言い忘れましたがもしCrystalDiskinfoで上記APMの設定をし、
私と同様にスタートアップの設定をした場合、
コントロールパネルの管理ツールからタスクスケジューラを開き、
CrystalDiskinfoのプロパティの設定を確認してください。

画像の赤枠の部分、ノートPCで使う場合はチェックをOFFにしておかないと
バッテリ動作時、再起動などするとCrystalDiskinfoの設定が反映されませんので
ご注意ください。

書込番号:15149579

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クチコミ投稿数:107件

2012/10/04 21:20(1年以上前)

3793の人さん、
ありがとうございます!

わかりやすいご説明で、納得いたしました。
バッテリー電源で使うこともあるので、
タスクスケジューラーの話もとても参考になりました。
有益な情報に御礼申し上げます。

書込番号:15161385

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gary-lさん
クチコミ投稿数:388件Goodアンサー獲得:23件

2012/10/06 23:19(1年以上前)

3793の人さん
私も「カチッ...カチッ...」の音がとても気になりました。

2.5インチケースとMQ01ABD075を買ってテレビにつなぎ、
USB-HDD録画をしようとしたのですが、
頻繁に鳴るし高めの硬い音なので非常に気になります。
ケースへの電力供給不足かと思い別のAC電源付きケースに
付け替えましたが、やはり同じ音がします。
(このケースでは3.5インチHDDでも問題が生じたことがない)

パソコンにつないでCrystalDiskMarkを実行していると
カチカチ音はせず、全力で動作しているのにむしろ快適です。
ゆるゆると動作させていると省電力モードに行こうとするのかなと
思いました。
SMART値は正常だし、簡単なテストも走らせましたが
エラーはありません。

テレビに接続する場合だとWindowsの静音化ユーティリティは
使えないし、ファームウェアをいじろうかとも思いましたが
公式ツールは古いものばかりです。

静かだという評判で、消費電力も少なく、
日本のメーカーということもあって買ってみたのですが、
テレビ録画用としては全然ダメでした。

書込番号:15170370

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スレ主 3793の人さん
クチコミ投稿数:7件 MQ01ABD100 [1TB 9.5mm]のオーナーMQ01ABD100 [1TB 9.5mm]の満足度3

2012/10/07 00:52(1年以上前)

なるほど、、MQ01ABD075でも例の音は鳴るのですか。
おそらくMQ01ABD***の型番は同じ傾向なのでしょうね。

確かにディスクに負荷がかかっている場合は音がしないので、余計に
アイドル時のカチカチが気になってしまいます。

ちょっと調べてみましたが、例外はあるようですがPC接続なら
USB外付けケースでもAPMの設定を変更することができるようですね。

Linuxのコマンド(hdparm)も調べてみてわかったのですが、
OS上でのAPM設定はデバイスドライバレベルで設定値を変更するようなので、
やはりHDDに値を直接書き込んでいるわけではなさそうです。

APMの設定値を他社のファームウェア書き換えのように
直接HDDに書き込んでしまえればいいのですが、WindowsでもLinuxでも
それらしいツールは私には見つけられませんでした。

外付けケース自体を音が漏れないよう改造する手もあるとは思いますが、
安くないコストもかかりそうですし、PC以外への接続の場合は
今のところ割り切って使用するほかなさそうですね。

書込番号:15170716

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yutamoさん
クチコミ投稿数:20件Goodアンサー獲得:1件

2012/10/07 09:38(1年以上前)

東芝のポータブルHDD、CANVIOの中身のドライブとしてMQ01ABD100を私は使用してますが
、パームレストの上にCANVIOの筐体を乗せた距離でも、件の音はほぼ聞こえません。もちろん
休止モードとかで音が聞こえないのではなく、通常に稼働していての話です。
私は、現在CANVIOのパーテーションを4つに切り全てにLinuxをインストールして、
grubでチェーンロードして、USB3.0から起動しての使用です。
あとは、内蔵のopenSUSE12.2(Linux)を起動した際は、休止モード防止の意味を含めて、
CANVIOにあるVirtualBoxの仮想ハードディスクからLinuxやWin8RTMの仮想環境を
常に起動してます。ですので、使用環境としては、普通の内蔵のシステムドライブでの
使用と同様と考えられます。
確かにチッチッ音はアイドル時、1分間で2〜3回はしてますね。(頻繁にではないです)
ただし、CANVIOの13.5mm(内蔵9.5mmでケースの肉厚2mm?)の筐体を通しては前述の通り
10cm以下の距離でなければチッチッ音は認識できなく、その存在もこのスレを見るまで
気づかなかった訳で、ついついスレ主さんに否定的なレスをしてしまいました。
内蔵として使用した場合、その音が気になる場合もあることは決して否定はできませんね。
スレ主さんの対策で音が緩和されるなら、このドライブで同じ悩みを持つ方に朗報だと思います。
私は今、内蔵でもLinux使いたくて、Win7の入ったドライブ外してWD3200BPVTという
AFTドライブを使用してますが、このドライブも音は甲高くはないですが似たような
チッチッ音プラス電子音のウィーンという音がアイドル時にしてます。
MQ01ABD100の場合シーク音に関しては非常に静かで、ほとんど通常使用の距離では無音と
考えてもらっていいくらいですね。
総合的に考えてこのドライブは静かな部類に入ると個人的には思っています。
現在、値段も1TBドライブで一番安くて買い得感があります。対策もあるようですし、
決してチッチッ音が購入の妨げにはならないと思いますよ?
私はMQ01ABD100をCANVIOで使って約半年、Linuxの起動ドライブとして主に使用
してきました。強制リセットも多かったですけど、非常にタフで静かで速くていい
ドライブだという認識しかないですね。

少しでも皆様の参考になってお役に立てればうれしいです。

書込番号:15171597

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クチコミ投稿数:107件

2012/10/09 09:16(1年以上前)

連休中にAH77Hを購入してきました。

セットアップしながら、
「ああ、この音のことだな」とまもなく分かりました。
時計の秒針のような、クリック音のような・・・。

私は作業を音楽を聴きながらすることが多いのですが、
一度分かってしまうと曲を流していても気が付いてしまいました。

おしゃるとおり、DVD作成中やブルーレイに書き込んでいるときなど、
ディスクに負荷がかかっている場合は音がしないですね。
もちろん、ドライブの音にかき消されて聞こえないからではありません。
何もしていないときのほうが頻繁にカチカチします。

そこで、CrystalDiskinfoで調整したら劇的に減りました。
これは便利ですね。ここの書き込みを読んで良かったです。

ふと思ったのですが、CrystalDiskinfoを常駐させなくても、
HDD自体をこの設定に書き換えてしまうようなファームウェアはないのでしょうか?
東芝のノートパソコンで、このHDDが使われている機種に、
同じように音が気になるという書き込みがあり、
修理に出したら音がしなくなったとありました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003120/SortID=15078081/

書込番号:15180615

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スレ主 3793の人さん
クチコミ投稿数:7件 MQ01ABD100 [1TB 9.5mm]のオーナーMQ01ABD100 [1TB 9.5mm]の満足度3

2012/10/09 19:16(1年以上前)

参照の口コミ読んでみました。
この口コミの対応内容が同じHDDの交換だけだとしたら
交換後音が消えたのはちょっと不思議ですね。

ファーム書き換えたり、実は同容量の別モデルHDDに交換した、
防音、遮音パーツを付けたとかなら理解できるのですが。
(音が消えた後のレポートが載っていませんでしたので、実際どんな対応を
したのか気になりますね。)


ファーム更新方法も調べたのですが、現在一般ユーザーに公開されているような
ツールやファームウェアは私には見つけられませんでした。

私が持っているMQ01ABD100のファームウェアはAX001Uですが、もし他にも
種類があるのなら音対策されたファームウェアがあるかもしれません。
(残念ですが少なくとも私には別ファームウェアの情報は見つけられませんでした。)

あとは東芝ストレージ部門の担当者に直接聞いてみるか、販売代理店の担当技術者に
聞いてみるという手がありますが、この方法は仕事上それなりの付き合いがないと
回答してもらうことが難しいかもしれません。

ですので、今のところはCrystalDiskinfoを常駐させる方法が簡単、
かつおすすめできる方法かと思います。


書込番号:15182163

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:107件

2012/10/09 21:45(1年以上前)

3793の人さん、
口コミ見ていただいてありがとうございます。

そうなんです、交換後音が消えたのはちょっと不思議です。

AH77Hの内蔵MQ01ABD100のファームウェアは、
AX002Kでした。

東芝に関係者はいませんし・・・、
CrystalDiskinfoを常駐させるのが今できる事ですね!

書込番号:15182838

ナイスクチコミ!0


gary-lさん
クチコミ投稿数:388件Goodアンサー獲得:23件

2012/10/11 16:58(1年以上前)

新ファームが見つからなくてある意味良かったです。
もう売ってしまったので。:-)
買取価格アップのキャンペーンがあったので、
1000円ぐらいの損失で収まりました。

テレビ録画について詳しく書くと、
私はブラビアにつないで録画していました。
ケースの書き込みランプが「チカッ...チカッ...」と明滅して、
そのタイミングで「カチッ...カチッ...」と高い硬い音がします。
静電気の「パチッ」という音にも近いような。

キャッシュにデータを貯めている状態から実際に書き込むときに、
「カチッ」と音がするのかもしれません。
ランプの明滅はWDのHDDを使っていた時も同じでしたが、
こんな耳障りな音はしませんでした。

MQ01ABDを使い始めたときは前評判とあまりに違うので
どういうことなのか戸惑いましたが、
3793の人さんの書き込みを見て「同じように思う人がいるんだ」と
ホッとしました。とても助かりました。

書込番号:15190360

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2012/12/01 09:43(1年以上前)

私のノートパソコンもHDDからチッチッ音が・・・・・
こんなもんかなと諦めていましたが、この書き込みを見つけました。
スレ主の書き込みを参考にしてソフトを入れたところ、見事に音が
消えました。

スレ主様、ありがとうございます。
今は、あの音を気にせずにネットをしています

書込番号:15416153

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muu06さん
クチコミ投稿数:7件

2016/10/06 18:56(1年以上前)

東芝製HDD MQ01ABD100 [1TB 9.5mm]ではないのですが、
SEAGATE ST2000LM007 [2TB 7mm]を昨日買って
ノートPC内のHDD(こちらは東芝製1TB)のクローンを作り、
換装したところ、3793の人の書かれていたHDDのカチカチ音(パチパチ音)が
頻繁にして気になってました。
(USB3.0 外付けアルミケースに入れてクローンを作った時は、
カチカチ音は聞こえませんでした)

SEAGATE ST2000LM007のレビュー(価格com、Amazon)では
同種の症状を見かけなかったので、外れを引いてしまったと思いました。
以前からインストールしていたCrystalDiskInfoでも
健康状態は正常と出るので、返品対象なのか迷っていました。

こちらの書き込みを見つけ、APMをパフォーマンスの側(右端)までスライドさせる方法を
やってみたところ、カチカチ音が滅多に鳴らなくなり、非常に快適になりました。
4年前に書き込みされたものですが、非常に助かったので、お礼を書かせて貰いました。
どうも有難うございます!

書込番号:20270938

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2019/11/16 07:20(1年以上前)

DELL3470を購入したところデフォルトで搭載されているHDD ST1000DM010でも
皆さん同様のカチカチ音が鳴って困り果てていたのですが
スレ主さんの方法を試したところカチカチ音がしなくなりました
この音がかなりストレスだったので本当に感謝です!

書込番号:23049901

ナイスクチコミ!0



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