外付けHDD・ハードディスクすべて クチコミ掲示板

NTFSフォーマット

[ra6b]

本日購入しI-O DATEのQ&Aを確認しNTFSフォーマットを手順通り
「マイコンピュータ右クリック→フォーマット→クリックフォーマットにチェック→開始クリック→警告OK→下記エラーメッセージ表示」行おうとしたのですが、
「このドライブはフォーマットできません。このドライブを使っているディスクユーティリティや他のプログラムを全て終了して下さい。また、このドライブの内容を表示しているウィンドウがないことを確認してください。確認後もう一度フォーマットを実行してください。」とメッセージが表示されフォーマットできませんでした。
フォーマット以外には何も起動させていないのですが、何が原因か分かりません。
どなたかフォーマットが完了するための方法を教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願い致します。

書込番号：9661830

[グッゲンハイム＋]

何が動いてるかわからないなら、起動した直後に行うとか、セーフモードで出来たりして。

書込番号：9661865

[じさく]

セキュリティソフトがすべてのHDDを自動定期検査やってたり、、、。

書込番号：9662099

[ra6b]

ご返答ありがとうございます。
セキュリティソフトを含む常駐ソフトを終了し再度フォーマットを行ったところ
無事出来ました。
ありがとうございました。

書込番号：9662901

これは不具合なのか？仕様なのか？

[*デフォルト*]

今日、HD-CE1.0TU2を購入しセットアップをしようとPCに接続しました。
なんとなく、eventvwrよりシステムログを確認すると下記のエラーが表示されました。

ページング操作中にデバイス \Device\Harddisk2\D 上でエラーが検出されました。

たまたま出ただけかと思い、通常のUSB-HDDの取り外し手順を踏んで
再度取り付けても同メッセージ。
PC側のコネクタに問題があるのかと思い別PCに接続しても同様のメッセージでした。
流石にこれはHDD側に問題があるのかなと購入元に相談すると、交換してくれる
との事でしたので交換をしてもらい早速繋いでみるとまたしても同現象が発生して
しまいました。


こうなるとこの製品特有の問題なのかと思い、バッファローサポートサイトより
ファームウェアの更新対象機種であったため、現在のファームウェアを確認すると
Rev_0100だったのでファームウェアのアップデートを実施しようとしましたが
アップデート対象として認識してくれません。
箱に緑の●シールが貼ってあるものは、対応済みとの情報があったのですが
デバイスマネージャのハードウェアIDを確認すると確かにRev_0100な事は確認しました。


このページング操作中の･･･のメッセージもファームウェアのアップデートで
解消されるのでしょうか？
もしくは、これは別の既知の問題なのでしょうか？


明日、サポートサイトにも連絡してみるつもりですが
何か事例などがあれば教えていただけないでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：9617734

[ZUUL]

eventvwrを動かす前に、Windowsの Explorerではどう見えるんでしょう。

書込番号：9617842

[*デフォルト*]

早速の回答ありがとうございます。

エクスプローラー上では問題なく認識されます。
(接続したPCによってドライブレターは違いますが)
データの読み書きも問題ありません。
ターボUSBやecoマネージャも正常に動作しているようです。

ただし、数十GBクラスのデータを書き込むと添付のようなエラーが出る為
安心して使う事ができない状態です。

USB-HDDの抜き差しにて、再現性は今のところ100%です。

書込番号：9617965

[ZUUL]

Turbo USBが有効なら無効にしてみる。
ノーマルなUSB2.0でもダメなら救えませんが。

書込番号：9618105

[*デフォルト*]

回答ありがとうございます。

２台目に接続したPCにはそういったTool等は一切入れていない
状態なのでどうしようもないですかね･･･。

ただ、これが正常な状態では無い事・広まっている既知の問題で
無いのであれば明日サポートサイトに確認してみるしかないですね。

明確な回答が無い場合は、別HDDの購入や可能であれば交換も検討してみたい
と思います。

ありがとうございました。

書込番号：9618141

[ちれぼん]

アップデートソフトを起動させても、対象機器が表示されず、また、再検索を押しても表示されないということでしょうか？

恐らく私も*デフォルト*さんと同じ状況だと思います。（その画面は表示されませんが）

私も同様に箱に緑丸シールが貼ってあるものの、確認するとRev_0100だったので、今日サポセンに電話しました。
機器表示されない旨を伝えたところ、シリアルNO.を聞かれ、データベースで検索し、それは対策済製品なので問題無いと言われました。

*デフォルト*さんのも緑丸なので対策済製品だとは思いますが、サポセンで確認されると安心できますね。

ちなみに、専用サポセンは通話料が無料なのはいいのですが、電話混雑で待機アナウンスが流れるのですが、2分経過すると勝手に切れます。だから2分以内にでてもらえるまで、何度も繰り返す必要がありました。ウチだけ？

書込番号：9618193

[*デフォルト*]

ちれぼんさん返信ありがとうございます。

そうです、再検索を押しても表示されないということです。

ちれぼんさんは、私と同様の現象は出ていませんか？

私だけの現象であれば、２回同じ初期不良が出ただけなんですけねぇ

書込番号：9618266

[ちれぼん]

すみません、イベントのプロパティはどうやったら表示されるのですか？
少し調べたのですがよく分からなくて。
聞いた方が早くお答えできるかなぁと思いまして

書込番号：9618463

[ゼロプラス]

OSがXPですとマイコンピューターを右クリック
そこで管理を選ぶとイベントビューアがあるので
その中に情報あります

イベントビューアはエラー情報の目安になるので覚えておくといいですよ

書込番号：9618630

[ちれぼん]

ゼロプラスさんありがとうございます。
勉強になりました。

私にはそのエラーは記録されていませんでした。

書込番号：9618744

[*デフォルト*]

サポートセンターに連絡した所、預かり修理をしたいとの事でした。

しかし、今週末に使用予定があり急いでいた為、購入元に相談し
別メーカーの物に替えていただく事で話が纏まりました。

皆さんありがとうございました。

書込番号：9621008

外付けＤＩＳＫの使い方について

[minamika]

パソコンを２台使用していますが（どちらもWindows　XPです）、バックアップ用に外付けＤＩＳＫを検討中です。初心者で申し訳ありませんが、それぞれのパソコンに１台の外付けＤＩＳＫを交互に接続して利用可能でしょうか？何か制約等ありましたら教えてもらえませんか。

書込番号：9542713

[パーシモン1ｗ]

特に制限はありませんね。
極端に速度に拘らなければ「NAS」が便利かと思います。
LANを用いることで、ネットワーク上に出来るので、その２台どちらからでも同時にでもアクセス出来ますy

書込番号：9542882

[ZUUL]

外部ディスクの共有、うちではこうでした。
第一世代：USB切替器(サンワ)
第二世代：NAS
当然ながら、NASの方が圧倒的に便利です。

書込番号：9543062

[minamika]

早速のご返事ありがとうございます。１台は離れているため無線LAN接続しており、バックアップの都度DISKを持ち運んで運用するようにします。

書込番号：9543185

[ZUUL]

無線LANでもディスク共有はできますよ。ワークグループを組めばいい。

書込番号：9543280

[minamika]

場所が離れているため、単純操作を選んで使うときに持ち運びする運用に決めました。
色々とご指導ありがとうございました。

書込番号：9607278

「マッハＵＳＢ」のインストール

[ピクルスうに]

「マッハＵＳＢ」　エクゼが見当たりません。
�@　メーカーサイトよりダウンロード→解凍との手順で「ｗｉｎ」というフォルダーはできましたが、その中に、セットアップを開始する.exeが見当たりません。なぜでしょうか？どこに出来てるのでしょうか？

�A　�@についてメーカサイトで問い合わせメールをしましたが、
半角／全角のミス等があり、問い合わせメールを書き直す必要あり
みたいな抽象的(具体的な項目指摘のない)なワーニングで、書き直し何度もトライしましたが受け付けてくれませんでした。
メーカーサイトが駄目なこともあり、ここを利用させていただきました。同じような経験ありますか？

�B　�@により「マッハＵＳＢ」のインストールがされてないことも関係しているのかもしれませんが、
パソコンと電源連動にしパソコンの電源を入れたところ、ログイン画面までの起動処理が終わらないようでログイン画面がちっとも上がってきません。20分ぐらい耐えましたが、スイッチで強制終了しました。

以上、よろしくお願いします。

書込番号：9584258

[ゼロプラス]

面倒なので起動にかんしては口コミ掲示板をUSB地雷で検索の事

実行プログラム.EXEが無ければ落しなおししてみて下さい
俺は
>�@　メーカーサイトよりダウンロード→解凍との手順で「ｗｉｎ」というフォルダーはできましたが
などでなく直接machusbhdd106.exeが落せてます、回答とかフォルダとかまったく必要ないです

書込番号：9584345

[カーディナル]

　ピクルスうにさん、こんにちは。

　3.についてですが、「サポート新規お問い合わせフォーム」を見てみました。

＞数字・英字は半角で記載してください。半角カタカナは使用しないでください。

　とあります。　
　もう一度確認して入力されてみてはどうでしょうか。

書込番号：9585076

[ピクルスうに]

御回答、ありがとうございます。

ゼロプラスさん
●パソコンに、まったく明るくないので‘ＵＳＢ地雷’の書き込みを読んでもピンとはきません。
　根本的な対応では無いですが、電源を連動せず常に後からオンすれば、問題ありませんか？
　その場合、データーやパソコン、外付けハードディスクに問題は起こりませんか？
　そして、IODATAでなく違うメーカーのなら問題は生じないのでしょうか？
●今、出先ですが帰宅後、machusbhdd106.exeでインストールしてみます。
　machusbhdd106.exeは、どこにあるのですか？

カーディナルさん
●サポートへは、勿論、打ち損じ・誤りを確認＆再入力をして何度もトライしましたが、受け付けてもらえもせん。

書込番号：9585885

[えっくんです]

http://www.iodata.jp/product/hdd/hdd/hdcs-u/index.htm
からサポート情報
http://www.iodata.jp/product/hdd/hdd/hdcs-u/support.htm
からダウンロードページ
http://www.iodata.jp/lib/product/h/3033.htm
からマッハUSB for HDD
http://www.iodata.jp/lib/product/etc/1965.htm
からOSを選択して、シリアル入力でダウンロードできますよ。

まあ通常はhttp://www.iodata.jp/lib/index.htmからでしょうか。

>USB地雷とは
PCによっては電源オン時にUSB装置がつながっていると、そのUSB装置から
OSを立ち上げようとして、結果的に本体PCのOSが立ち上がらないように
なってしまう感じです。
>電源を連動せず常に後からオンすれば、問題ありませんか？
通常問題ないです。
>IODATAでなく違うメーカーのなら問題は生じないのでしょうか？
どちらかというとHDDよりはPCのほうに原因があります。
おそらく他社HDDに変えても同じ現象が出ます。
何かPCのBIOS設定で解決できるかもしれません。

書込番号：9601803

[ピクルスうに]

えっくんですさん

参考になります。
ありがとうございます。

書込番号：9603052

冷却について

[きゅうり大好き]

私はこのhddを横倒しで使っていて、使用目的としては30分ほどのアニメをＷｉｎｄｏｗｓムービーメーカーから保存して使っています。
ですが、使っていると発熱がすごくて壊れそうなのでこおるぞパックとかいう保冷剤を下に敷いて使っているのですが、実際敷くのと上に乗せるのはどちらのほうがいいんでしょうか？
ご回答お願いします。

書込番号：9564594

[softdrink]

結露とか怖くないですか？
扇風機で風を当てたほうがよろしいかと思います。

書込番号：9564660

[パーシモン1ｗ]

機械に水物は厳禁ですy
もし、水滴がついて落ちれば・・・

風をあてておくか、余ったヒートシンクでも乗せておくのが良いと思いますy

書込番号：9564795

[ＢＲＤ]

きゅうり大好きさん　こんばんは。　　保冷剤は常温のまま使ってあるのでしょうね？
ケースからの熱を吸収して出来るだけ大気に放熱させてあげたいですね。
もし、ケースを取り外せるなら中身を半分でもむき出しにすると良いかもしれません。
　その時は　縦置きで。
http://buffalo.jp/products/new/2003/065_1.html

書込番号：9564808

[パーシモン1ｗ]

ノートPC用の冷却パットはありかもしれませんね。

参考に
http://www2.elecom.co.jp/accessory/cooling-sheet/index.asp#page02

書込番号：9564869

[きゅうり大好き]

ありがとうございます。
結露が問題ですね。
ノート用のｄｍつかってみます。

書込番号：9589739

ハードディスクが認識してくれません(>_<)

[あわてんぼ(*^_^*)]

掲示板で一番使い勝手がよさそうでしたので、amazonで購入しました。

だけど、説明書のとおりにつなげてみたのですが、powerランプは点くのですが、パソコンで認識してくれません(>_<)

他の方のクチコミを見させていただいたのですが、認識しないというクチコミもあったのですが、みんな最初は認識したけど、だんだん認識しなくなったというようなもので、わたしみたいに最初から認識しないというのはなかったでした。

パソコンは、東芝のdynabook Qosmio F　PQF30695LS です。ロジテックのホームページの対応表では、ＯＫでした。

ただＵＳＢにつなげただけですが、何か特別なつなげ方があるのでしょうか？

それとも　ａｍａｚｏｎに問い合わせた方がよろしいのでしょうか？

こういうことは初めてで、どうすればいいかわかりません。

初めてのカキコでして、何か無礼でしたらごめんなさい。

書込番号：9520362

[すたぱふ]

まずUSBケーブルをもう一度抜き差ししてみましょう。
また電源スイッチをONでしたらAUTO,AUTOでしたらONを試して見ましょう。

何れでも認識されないのであれば、デスクトップのマイコンピュータを
右クリック⇒管理⇒ディスクの管理をクリック。

ディスクの一覧が右側に表示されたら、先ほどクリックした左側の
ディスクの管理を右クリック⇒ディスクの再スキャンを実行してみましょう。

外付けHDDが見つかれば使えるようになると思います。
電源スイッチをAUTOに設定し、付属の電源管理ソフトをインストールして
おいてはいかがでしょうか。

もし見つからないようであれば別のUSBポートも試して見ましょう。

何れでも認識できなければUSBポートが故障しているか、外付けHDDが故障
しているか、またはOSの機能の一部が正しく動作していない可能性があり
ます。
その際は東芝サポート⇒ロジテックサポートの順に問い合わされるのが
良いと思います。

もし購入店の初期不良対応期間(通常7日)の残りが余り無いようでしたら、
先に購入店に持っていって相談するのもありかもしれません。

書込番号：9520858

[あわてんぼ(*^_^*)]

すたばふさんコメントありがとうございます(*^_^*)

教えていただいたとおり、抜き差しや再スキャンをしてみたのですが、ダメでした。

デジカメとかはつなげられるので、USBポート自体は壊れていないと思います。

東芝サポートやロジテックサポートが、今日はお休みみたいですので、明日連絡できればしたいと思います。

ありがとうございました。

ＰＳ
Amazon.co.jpで購入したのですが、規約等では　『トラブルや不具合のある商品の返品』という項目はありますが、交換という『項目』はなかったでした。
連絡先とかわからないのですが、このような場合に、いきなり返品することになってしまうのでしょうか？
Amazon.co.jpも初めてでしたので、よくわかりません。
どなたか、Amazon.co.jpで購入されて、同じような経験をされた方はおられますでしょうか。
質問ばっかりですいません。

書込番号：9521721

[すたぱふ]

おそらくHDDが初期不良でこしょうしていると思われますので、下記のアドレスより
ログインし、返品手続きをされたほうが良いと思います。

amazonより　返品ページ
http://www.amazon.co.jp/gp/css/returns/homepage.html/ref=hy_f_4

詳しくはこちら
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=642986

交換に関しては出来ないと明記されてますので、返金を確認後もう一度購入する
か、別の商品を購入することになると思います。

書込番号：9525805

[あわてんぼ(*^_^*)]

すたぱふさんまたまたカキコありがとうございます(*^_^*)

他のパソコンでも認識しませんでしたので、Amazon.co.jp に連絡したいと思います。

はじめてのクチコミで、カキコしていただけてうれしく思います。

どうもありがとうございました。

書込番号：9530066

[あわてんぼ(*^_^*)]

無事、新しいのと交換しましたら、認識できました(*^_^*)

ありがとうございました。

書込番号：9576425