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X870E Nova WiFi の ステレオミキサーについて

[平野平野もへじ]

使用環境：
CPU：Ryzen 9950X3D
メモリ：Crucial：CP2K32G56C46U5 [DDR5 PC5-44800 32GB 2枚組]
ストレージ：WESTERN DIGITAL：WD_Black SN7100 NVMe SSD WDS200T4X0E
GPU：Nvidia RTX3070
電源：FSP SFX DAGGER PRO 850W
OS：Windwos11 PRO 24H2

お世話になります。

質問の件について、似たような質問がありましたのでこちらを参考にしたのですが問題の切り分けができず、有識者の方々のお知恵を拝借したいと考えまして投稿しました。

参考にした質問：https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001129963/SortID=25947689/

やりたいこと：
VM Ware WorkStation で ゲストOSでデスクトップLinux(Ubuntuなど)を使っているのだが音が出ない。

VMware WorkStation で 下記メッセージが表示される
A device ID has been used that is out of range for your system. サウンドが切断されます。

ネットで調べると、ホストOS(Windows)のサウンドの録音タブのステレオミキサーを有効にしないといけないということでした。

試したこと；
ドライバーの再インストール、手動で消せるドライバファイルの削除、試しにWindows10インストールしてASROC自動ドライバーインストールを利用してインストールの実行。
※サウンドドライバーは、Asroc公式のX870E Nova WiFi のサポートから(https://pg.asrock.com/mb/AMD/X870E%20Nova%20WiFi/index.jp.asp#Download)ダウンロードしてつかいました。

ドライバーインストール後にデバイスマネージャのサウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーの"Realtek USB Audio"→ドライバーファイルの詳細で表示されているファイル名

C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\rtdusbad_asrock.inf_amd64_5b3616c572bb0cd2
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\rtdusbad_asrock.inf_amd64_5b3616c572bb0cd2
C:\Windows\System32\drivers\drmk.sys
C:\Windows\System32\drivers\ksthunk.sys
C:\Windows\System32\drivers\portcls.sys
C:\Windows\System32\SysFxUI.dll
C:\Windows\System32\WMALFXGFXDSP.dll

※C:\Windows\System32\drivers\drmk.sys〜C:\Windows\System32\WMALFXGFXDSP.dll は ”TrustedInstallerからアクセス許可を得る必要があります”というメッセージが表示され削除することができませんでした。

結果：
サウンドの録音タブにステレオミキサーは表示されず、マイク(Realtek USB Audio)が2個(接続されていません)と表示されている。

知りたいこと：
1.そもそも このマザーボードのオンボードオーディオで"ステレオミキサー"に対応していないのか？

2.自分の手順が悪くて"ステレオミキサー"が表示されないのか？(必要なソフトウェアーをインストールしていないなど)

3.マザーボードの不具合

初めての質問で至らない点が多々あると思いますが、よろしくお願いいたします。

書込番号：26211351

[揚げないかつパン]

1.そもそも このマザーボードのオンボードオーディオで"ステレオミキサー"に対応していないのか？

→ そんなことは無いと思います。

2.自分の手順が悪くて"ステレオミキサー"が表示されないのか？(必要なソフトウェアーをインストールしていないなど)

→ ホームページからドライバーをインストールするだけと思います。

3.マザーボードの不具合

→ 今の状態ではなんとも言えない。デバイスマネージャーではどうなってますか？

書込番号：26211384　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

>ドライバーインストール後にデバイスマネージャのサウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーの"Realtek USB Audio"→ドライバーファイルの詳細で表示されているファイル名

オンボードオーディオはUSB接続なんですか？
そうなら、ステレオミキサーは無いのが正常かも知れません。

うちのPCの1台にオンボードオーディオがUSB接続のものがあり、
ステレオミキサーはありません。

以前、このPCにVMware Workstation 16 Playerを入れていましたが、
ゲストOSで音が出ないことは無かったです。
ホストOS：Windows 11 Pro ゲストOS：Windows 10/11 Pro

尚、オンボードオーディオがUSBで無い Realtek High Definition Audio
搭載PCにはステレオミキサーがあります。
ただし、Windows標準ドライバーでは表示されないものもあります。
適切なドライバーをインストールすることで表示されます。

OS用にストレージを用意してクリーンインストールしてみましょう。

書込番号：26211419

[平野平野もへじ]

X870E Nova Wifi デバイス情報１	X870E Nova Wifi デバイス情報２	X870E Nova Wifi サウンドタブ

揚げないかつパンさん、レス有難うございます。

オーディオに関係ありそうなデバイスマネージャーのプロパティー情報のスクリーンショットです。

デバイスマネージャー上では正常に認識されているようなんですよね(汗)

書込番号：26211710

[平野平野もへじ]

猫猫にゃーごさん、レス有難うございます。

＞オンボードオーディオはUSB接続なんですか？
＞そうなら、ステレオミキサーは無いのが正常かも知れません。

IntelCPU環境下、Windows10 PRO 22H2、マザーボード(ASUS ROG STRIX Z790-F GAMING WIFI)のデバイスマネージャーのスクリーンショットです。

マザーボードメーカーの違い、CPU環境及びOSの違いがありますので本件と単純比較できないですがこっちだとステレオミキサーが表示されるんですよね。

＞以前、このPCにVMware Workstation 16 Playerを入れていましたが、
＞ゲストOSで音が出ないことは無かったです。

私は、Vmware Workstation 17を使用しています。
ゲストOSに Windows7環境を作成したのですが、こちらでは私の環境でも音が出力されています。

＞OS用にストレージを用意してクリーンインストールしてみましょう。
OSをインストールしているストレージで相性などで特定の機能が使えなくなることがあるのでしょうか？

OSの問題もあるのかもしれないと思いまして、システムのバックアップをとって Windows10 を クリーンインストールを行いました。

X870E Nova wifi は ドライバーのオートインストール機能を使ってドライバのインストールを行いましたが、ステレオミキサーは表示されませんでした。

とはいえ、別ストレージにOSをインストールして結果を確認していないので、試してみて結果がわかりましたら報告します。

書込番号：26211729

[zr46mmm]

＞Windwos11 PRO 24H2
Stero Mixを許可すれば良いだけでは無いでしょうか

Windowsキー＋Iまたはスタートメニューから「設定」を選択→ジステムを選択→サウンドを選択→画面を下にスクロール→サウンドの詳細設定→サウンドコントールパネル→Streo Mix（無効）→プロパティ→デバイスの使用状況→このデバイスを使用する（有効）
またはスタートメニューから「設定」を選択→ジステムを選択→サウンドを選択→詳細設定→すべてのサウンドデバイス→入力デバイス→Streo Mix→全般→オーディオ→許可
※許可をすると「許可しない」になる

書込番号：26211777

[平野平野もへじ]

zr46mmmさん、レス有難うございます。

＞Stero Mixを許可すれば良いだけでは無いでしょうか

入力デバイスとして、OS(Windows)が認識していないようなので、Stero Mixを有効にできない状態です。

書込番号：26211815

[negativeＭＡＮ]

＞平野平野もへじさん
解決できなければ下記のASRock技術サポートに問い合わせてみてはどうでしょうか？

https://tw.asrock.com/events/tsd.asp

書込番号：26211863

[zr46mmm]

＞入力デバイスとして、OS(Windows)が認識していないようなので、Stero Mixを有効にできない状態です。
Stero MixはWindowsの内部音声を録音するのに利用されます
そのためマイク等の外部入力が無くても有効化できます
サウンド→入力デバイス→画面を下にスクロールして「詳細設定」にある「サウンドの詳細設定」をタップすると「サウンドのプロパティ」が開きます→次に「録音」タブをタップ→Stero Mixをマウスの右ボタンでクリック→有効→規定のデバイスに設定されます

書き込み番号2025/06/16 14:26　[26211729]で3枚の画像でStero Mixが無効になっていますが「Stero Mix」という文字列の上でマウスの右ボタンをクッリクします
「有効」をクリックすると有効になります

書込番号：26211870

[平野平野もへじ]

negativeＭＡＮさん、レス有難うございます。

＞解決できなければ下記のASRock技術サポートに問い合わせてみてはどうでしょうか？

Asroc公式サポート様にも、今回の件について10日ほど前に質問をしているのですが、AsrocマザーボードとAM5CPU不具合問題の件で手が回らないのか判りませんが返答を頂けないんですよね(涙)

もう少し調べて 問題が進展しないようなら、販売店様に相談してみようと思っています。

書込番号：26211892

[平野平野もへじ]

zr46mmmさん、レス有難うございます。

まぎらわしい画像投稿で申し訳ありませんでした。

2025/06/16 14:26 に 投稿した スクリーンショットは、ASUS ROG STRIX Z790-F GAMING WIFI+Windows10の環境下のものとなります。

＞オンボードオーディオはUSB接続なんですか？
＞そうなら、ステレオミキサーは無いのが正常かも知れません。

上記アドバイスに対して、参考として投稿したスクリーンショットです。
問題の X870E Nova Wifi では ステレオミキサーが、OSから認識されていない状態です。

書込番号：26211895

[negativeＭＡＮ]

＞平野平野もへじさん
下記の方法が有効か分かりませんが試してみてください。

販売店ですが問い合わせても公式からの返答待ちになるかと思われます。

https://www.wintips.org/how-to-enable-stereo-mix-if-not-showing-as-recording-device-in-windows-11-10/

書込番号：26212020

[平野平野もへじ]

negativeＭＡＮさん、レスありがとうございます。

＞下記の方法が有効か分かりませんが試してみてください。
参考サイトのアドバイス有難うございます。

日本語訳をしながら読んでますがなかなか難しいですね。
サイトを読みながら、わからない箇所などネットで検索していたら、Nahimic3 という Asrocなどが採用しているサウンド設定アプリがあるということがわかったのでダウンロードしてインストールしてみました。設定項目などざっと見た限りステレオミキサーのような項目はなかったです(今ネットで検索したらステレオミキサー機能はふくまれていないようでした)

＞販売店ですが問い合わせても公式からの返答待ちになるかと思われます。

手詰まり感が強く、ダメもとで 販売店のサポート係に現在の症状をメールで報告した次第です。

X870E Nova Wifi を 使っている方で、Windowsを使用していて、ステレオミキサーが使用できている方がいらっしゃるか分かればいいのですが(汗)

書込番号：26212233

[zr46mmm]

「無効なデバイスを表示しない」になっていると「録音」タブに「Stero Mix」（無効）は表示されません

システム→サウンド→録音タブを開く→マイクの下ありの何もないところ（空白）でマウスの右ボタンをクリック→無効なデバイスの表示をタップまたは切断されているデバイスの表示をタップでどうでしょうか

ドライバーはマザーボードメーカーのホームページにあるRealtekのドライバーで問題はありません

書込番号：26212356

[猫猫にゃーご]

VMware Workstation 17の問題なら、Windows 11 Pro標準の
Hyper-Vで音が出るか試してみては？

あと、Windows 10ならステレオミキサーが有効にできるとの
ことなので、Windows 10 Proを「プロダクトキーがありません」
でクリーンインストールしてステレオミキサーを有効にしてから
Windows 11 Proにアップグレードしてみても良いでしょう。

書込番号：26212389

[zr46mmm]

ドライバーはインストールされています
どうしても有効化できない様ですので何か再生用のデバイスを接続されて既定のデバイスにされてはどうでしょうか
イヤホン端子にイヤホンを挿してYouTubeを再生するなど
デバイスが非表示や無効されている場合は録音タブにステレオミキサーは表示されません
今は表示されないため有効にできない状態に思われます
ステレオミキサーはローテクノロジーの技術です

https://www.pct.co.jp/technical_note20220920

書込番号：26212438

[ベーたんmk�USR以降]

Ubuntu起動時のメッセージ

こんばんは。

仮想マシン(Ubuntu)起動時の起動時に表示されるメッセージというのは、添付画像のようなものでしょうか？

私も以前、VMWareにUbuntuをインストールして音が出なかったことがあり調べたことがあります。
そのときは、仮想マシン構成ファイル("仮想マシン名.vmx")をメモ帳で開いて、一番下に、
sound.virtualDev = "hdaudio"
という設定を追加することで、音が出るようになりました。理屈はサッパリですが。
代わりに、「サウンドストリームの作成中にエラーが発生しました。レコーディングできない可能性があります。」というメッセージが出るようになってしまいましたが、実害はないですし直し方もわからないので放置しています。

ステレオミキサーの件？は全くわかりませんがなんとなく同じ症状みたいですので、良かったら試してみてください。

書込番号：26212931

[平野平野もへじ]

X870E Nova Wifi サウンド録音タブ_フロントマイク接続結果	X870E Nova Wifi サウンド録音タブ_リアマイク接続結果

zr46mmmさん、レス有難うございます。

＞どうしても有効化できない様ですので何か再生用のデバイスを接続されて既定のデバイスにされてはどうでしょうか

ミニピンジャックマイクを接続しましたが、ステレオミキサーは表示されませんでした。

書込番号：26214758

[平野平野もへじ]

ベーたんmk�USR以降さん、レス有難うございます。

添付して頂いた画像のメッセージ内容と同じです。

.vmxファイルに、教えていただいた1行を追加することで、私のVmware Work Station環境下で デスクトップUbuntuでも音が再生されました。
貴重なアドバイス、有難うございました、感謝いたします。

＞ステレオミキサーの件？は全くわかりませんがなんとなく同じ症状みたいですので、良かったら試してみてください。

Vmware Work Stationで作成したデスクトップLinux環境(Ubuntu)で音が出力されず、なんでだろう？と思って調べ始めたのが事の発端でした。

本題のの "Asroc X870E Nova Wifi で 「ステレオミキサー」機能が使えない。"件に関しては、今 販売店様に相談してその報告まちです。

書込番号：26214762

[平野平野もへじ]

販売店様に "X870E Nova Wifi" の Windows11環境下 で "ステレオミキサー" が 使用できないことについて、問い合わせをしたところ返答がありましたので報告して今回の質問の件に関して、一旦クローズさせていただきます。

Q1."ステレオミキサー" が 対応Windows環境下で 使用できないことが "Asroc X870E Nova Wifi"の不具合なのか？

販売店様回答：ステレオミキサーは必須機能とは言えない。マザーボードの音声関連の入出力端子から音が正常に入力、出力できていれば不具合とは認定できない。

Q2."ステレオミキサー" が 対応Windows環境下で 使用できないことは "Asroc X870E Nova Wifi"の仕様なのか？

販売店様回答：製品仕様かどうかは、担当部署に問い合わせをするので、回答をしばらく待ってほしい。

"ステレオミキサー" に 限ったことではないのかもしれませんが、使えて当たり前と思っていた機能が、実はそうではないかもしれないという経験をして勉強になった所もあれば、反面 なんとも言えない "もやぁ〜"とした 気持ちにも正直なりました。
私のために、貴重な時間を使ってレスしてくださった皆様にお礼を申し上げます。

書込番号：26214766

[zr46mmm]

＞(https://pg.asrock.com/mb/AMD/X870E%20Nova%20WiFi/index.jp.asp#Download)
このドライバー自体は「ステレオミキサー」が対応しています

ステレオミキサーは内部音声を録音するのに利用されます
そのため外部出力（スピーカーまたはヘッドホン等）がまず利用できることが前提条件になります
YouTube等は再生できますか（スピーカーまたはヘッドホン等）

Windowsのスタート→マウスの左ボタン→ピン留め済み→すべて→Realtek Audio Console→録音デバイス Stereo　Mix→デバイスの詳細→アナログ　背面パネル　ヘッドフォン
またRealtek Audio Consoleの情報→オーディオドライバーのバージョン：6.0.9503.1、UIのバージョン：1.50.323.0とかバージョン情報があればドライバーはインストールされています

書込番号：26214853

PCが起動しない

[testp]

下記の構成にて自作し、biosすら起動しませんのでここの方お力をお借りしたいです。

ryzen5 9600x
b850 aorus elite
Patriot Viper Venom PVV532G600C36K 2枚
msi rtx3080

上記の構成で起動時ファンは回るが映像が出力されないマザボのチェック機能にdram異常ランプ点灯

メモリは各スロットそれぞれのメモリを一枚刺しで試しましたが、状況は同じでした。

懸念点としては２つあります。
1.マザーボードcpu電源の8pin4pinのうち、4pinを持っていないので装着していない
2.以前、中華製のマザーを試しに使ったところヒートシンクがずれておりショートして破損した。その際に今回使用しているメモリを使用していた。

書込番号：26210209　スマートフォンサイトからの書き込み

[testp]

cmosクリアはジャンパーで実施してます。

書込番号：26210218　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

1.マザーボードcpu電源の8pin4pinのうち、4pinを持っていないので装着していない

→　こちらに関してじは補助的な要因が強いです、一応、つないでないから起動できないケースはなくはないですが、可能性としては薄いと思います。一応DRAM LEDが点灯するなら少なくともDRAMチェックはしているので別の理由な気はします

2.以前、中華製のマザーを試しに使ったところヒートシンクがずれておりショートして破損した。その際に今回使用しているメモリを使用していた。

→ その時にメモリーが壊れた気はします。こちらは代替えのメモリーはないのでしょうか？個人的にはショートしたようなパーツを使うのは原因がこれに限らず2次被害の可能性を考えるとやめた方が良いので、交換メモリーを購入してみる方が良いと思います。

書込番号：26210253

[testp]

ご返信ありがとうございます。

メモリスロットや端子等を見た感じ焦げやへんな匂い等しませんでしたので無事かと思ってましたが危ないですかね、、、

新しいメモリセットを購入しました。

書込番号：26210319　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞testpさん
後、近所にパソコン工房の店があれば持ち込んで一緒に動作確認しても良いかも…。
※525円でサービスが受けれます。

https://pc-support.unitcom.co.jp/support/onecoin.php

書込番号：26210342

[揚げないかつパン]

まあ、そうではない可能性もあるんですが、ショートに巻き込まれた時に使ってたパーツというのはどう言う状態かは分からないので、自分は二次被害が怖いので使わないです。

書込番号：26210375　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

テスター買って、3.3, 5, 12V とGND がショートしてないか、確かめた方が、安全かと。

探せるなら、マザボやグラボで作っている、1.2Vだったかな、とかのラインのショートも調べたほうが、さらに安全かと。

ショートの疑いがあるのに、電源入れてしまったのは、まずい。

書込番号：26210643　スマートフォンサイトからの書き込み

[testp]

マザボ＋CPU＋メモリで一度パソコン工房に持って行ってみます！

書込番号：26210876　スマートフォンサイトからの書き込み

[testp]

生憎ddr5のメモリを一組しか持ってなかったんですよね、、、

書込番号：26210877　スマートフォンサイトからの書き込み

[testp]

ショートしたのは他のマザボです。

メモリ、および故障時のスロットにも焦げや異常な匂い等はありませんでした。

書込番号：26210881　スマートフォンサイトからの書き込み

グラボ認識しないっぽい

[(^q^)(^p^)]

8400F/7700xt/b650i edge wifi/D5-32gbの構成で組み立てた所、Install driver to show hardwereの表示がでてWindows11がインストール出来ませんでした。
取付不良を確認しCmosクリアした結果映像出力がなくなり、グラボのファンも回っていません。
内蔵グラのあるAM5cpuが手元にない為これ以上の検証も出来ないです。
×16レーンが死んだのかBiosが逝ったのか判断できますか？
またBiosが逝ったパターンである場合、アップデートで修復できるものですか？

書込番号：26210207　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

>×16レーンが死んだのかBiosが逝ったのか判断できますか？

そもそも、最初のステータスランプはどこまで点灯しますか？VGAランプが点灯して止まるなら可能性はなくはないです、
グラボのファンが回らない場合、初期化できない状態かZERO FANで動かないのかが現状判断ができないので保留です。
グラボへ電源接続を間違えて4+4ピンをつなげて壊れたのなら、それは十分に可能性はありますが


>またBiosが逝ったパターンである場合、アップデートで修復できるものですか？

BIOSが逝った場合でもBIOSの修復はBIOS FLASH機能が生きていればできます。

書込番号：26210245

[(^q^)(^p^)]

VGAランプは最初から(映像ありでも)点灯しません　
dramとcpuはずっとついてます
4+4はやってないです

biosフラッシュダメかもしれないです
取り付け前にフラッシュで最新バージョンにあげようとして機能していませんでした

書込番号：26210254

[(^q^)(^p^)]

＞揚げないかつパンさん
*16が死んでるパターンとして従来のやり方で更新すればいけそうですね

書込番号：26210258

[揚げないかつパン]

DRAMとCPUのLEDが点灯してるのが消えないなら、それはDRAMが原因の場合が多いです。

メモリートレーニングは5-10分くらいかから場合がある。
メモリーが抜けかかってる可能性はないですか？
まれにCPUの故障の場合がありますり
また、クーラーの取り付けなどで接点の圧接不足な場合があります。
クーラーの取り付けが緩いとかはないですか？

書込番号：26210269　スマートフォンサイトからの書き込み

[(^q^)(^p^)]

メモリ半刺しはないですねそこは一枚刺しでスロットまで見たので
cpuは今日店頭で買ってきたものです

書込番号：26210279

[揚げないかつパン]

グラボの認識不足から、再起動後にDRAMを認識しないならCPUのIODの不良かマザーのピン不良か、圧接不足だと思うのですが

一度CPUを見てもらった方がいい様に思います。

自分は買った当日にマザーが動かなくなったこともあるので絶対ではないです。

書込番号：26210285　スマートフォンサイトからの書き込み

[(^q^)(^p^)]

Cmosクリアするまではグラボ認識して映像とれてたんでcpuは問題ないかと
メモリは今日届いたクルーシャルの5600ｍｈｚなんで硬いかと
cmosクリアで*16が物理的に死ぬとも考えづらいですし
とりあえずこの先をやるなら内蔵グラのあるcpuを用意してからじゃないと難しいですね

書込番号：26210297

[uPD70116]

確かに固いですね。
不具合がある確率が高いという点で...

DDR5-5600の乗ったCrucialは不具合のあるロットがあるので有名です。
https://www.crucial.jp/support/articles-faq-memory/y4ca-messaging

書込番号：26210352

[揚げないかつパン]

まあ、一度、グラボを外して起動してみては？
前にも一度だけそう言う事例を事あるから

書込番号：26210363　スマートフォンサイトからの書き込み

[(^q^)(^p^)]

＞揚げないかつパンさん
f付きcpuなんで映像出力無いんですよ(´・ω・｀)
一応やりましたけども

書込番号：26210484　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

ないのは承知していてLEDのランプがVGAまで行くならDRAMはチェックが済んでるのでグラボ側の不良（故障）の可能性が高くなるし、行かないならDRAMの時点でテストが止まってると考えていいわけで、グラボは関係ないと判断できます。

要するに故障また原因を探るためのプルセスです。

これでダメな場合はやはりメモリー or CPU or マザーでの不具合の可能性が高くなります。

Crucialの5600は確かにRecallが出てますが、割と速めにRecallが出ていたので販売店在庫の回収はされてるとは思うけど、まあ、残ってればというところです。
Crucialが硬いかどうかは別問題ですが

書込番号：26210536

[(^q^)(^p^)]

＞揚げないかつパンさん
＞uPD70116さん

メモリの方返品ロットあたってますねぇ
グラボは今別ので動いてるので問題ないと思います

*16も結局はbiosがあたってないと動かないですよね

書込番号：26210569

[揚げないかつパン]

メモリーが不良ロットなら交換してもらってから考えた方がよろしいかと思います。

x16はDRAMが動作しない事にはあまり意味がないですね。

書込番号：26210593　スマートフォンサイトからの書き込み

自作PCのOSインストール中の再起動で、暗転状態から復帰しません

[にゃーさん:)]

初めて自作PCにチャレンジし、OSとしてWindows11 Homeをインストールしようとしているのですが、そこで問題が生じています。
詳しい皆さんのお力をお借りしたいです。

初めはパッケージ版のwindows11(USB)を用いてインストールを行っていたのですが、途中でWindows11のインストール中に画面が真っ暗になりました。数十分待っても変わらなかったため、再起動を行いましたが画面が真っ暗で変わりませんでした。
ですが、途中までインストールできていたようで、画面が真っ暗ではあるものの音声案内を聞きながら最後まで設定することができました。
(設定さえ完了すれば、画面のブラックアウトは収まると思って進めてしまいました。)
マウスは動かすと数秒後に表示され、マウスをモニターの左外に持っていくと妙に左側だけ別画面があるように感じられました。

しかし、その後PC自体の電源ランプはずっとついていて、画面の入力信号がずっとあるものの、いわゆる「再起動が完了していない」ような状態になってしまい、そこから約2時間が経過しても様子が変わりません。

ファン等は動いており、LANのアクセスランプやSSDのアクセスランプなどは何も点いていません。

どのような原因が考えられますか？また、その対処法を教えて頂けると助かります。

※Crucial CT2000T500SSD8JP 1TBというSSDも購入したのですが、どのスロットに指しても認識せず、使えない問題も発生しております。。過去に使用していたPCに刺しても認識しなかったため、初期不良だとは思われます。。

構成は以下の通りです。
CPU：Ryzen 7 7700
マザーボード：B650 pro x3d wifi
メモリ：Crucial pro DDR4-3200 32GB×2
SSD：WDS 100T2 1TB
GPU：NE7507T019T2-GB2031Y (GeForce RTX 5070 Ti GamingPro V1 16GB) [PCIExp 16GB] ドスパラ限定モデル
電源：Corsair RM850E
HDD Seagate ST2000DM008 2TB

BIOS画面にてCPU、メモリ、SSDが正しく認識されていることは確認済みです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26209993　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

まずはWindows11は付属のUSBメディアは使わずに、マイクロソフトからセットアップツールを利用して8GB以上のUSBメディアを用意してセットアップメディアを作成してセットアップを進めてみてください。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11?msockid=29ce4911bc0b612c21715cc2bdd96004

構成は違いますが、自分はPalitのRXT5070Ti GameRockを使ってます。
ドライバーを入れる前から不安定ということはありませんでしたが、最近までRTX5070Tiのドライバーが不安定で悩まされてました。
※ そのため、RXC9070も持ってます。
古いドライはーがインストールの段階でセットアップされてるとかなら不安定な可能性もあります。

また、BlackwellはBIOSとの相性もあるみたいなので、BIOSは最新まで上げておいた方が良いです。

T500は持ってますが、自分が使ったマザーでは不安定ということはなかったです。

書込番号：26210025

[Solare]

7700でマザーがB650ならDDR5かと思いますが、メモリーの型番見てQVLで対応品か確認してみましょう。

あと問題切り分けのために、グラボを挿さずにiGPUでMicrosoftからダウンロードしたOSで試してみた方が良いと思います。

まあ自分もWindows11のパッケージに付属のUSBでも何回もインストールしてますが問題はありませんでしたけど、マザーもCPUも違うので確認の意味です。

書込番号：26210094

[にゃーさん:)]

＞揚げないかつパンさん
回答いただき誠にありがとうございます。
先ほどメモリを刺しなおしたところ、windows11が起動いたしました。。。
USBメディアを使う場合はエラーが発生しやすいとのこと理解いたしました。

ドライバーの不安定さもあるのですね。。

BIOSは最新バージョンにするようにいたします。

書込番号：26210853

[にゃーさん:)]

＞Solareさん

ご回答いただきありがとうございます。
メモリは対応品でしたので問題ございませんでした。

相性の問題もあるのですね。
問題が起こった際は、原因を切り分けるためにもパーツを外して一つ一つ調査を行うようにいたします。

書込番号：26210859

[uPD70116]

QVLに載っているということは絶対に動くということではありません。

先ず日本の工業製品と違って不良率が高いので正常に動くかどうかは判らないです。
不良品に出会わない方が強運と言えるくらいです。

次にQVLに載っている時点と現時点のバージョンが違って中身が別物で確認時点と違うということもあり得ます。
場合によっては搭載されているチップメーカーすら変わることがあります。
同じチップメーカーでもメモリーチップの構成が変わることもあります。
以前は16Gbit品が16個使われていたが32Gbit品が8個になるみたいなことは多々あります。
それでCPU側が16Gbit品が最大対応だったりしたら32Gbit品になると動かないということになります。

焦げないから匂いがしない（これも焦げているか）から正常とは限りません。
壊れ方によるので絶対に焦げるとは限らないのです。

書込番号：26212384

OSが入れられない

[ツグミの照り焼き]

usbメモリーを使ってwindows11を入れようとしましたが、要件を
満たしていないとのことで、途中で止まってしまいました。PCの
構成は以下の通りです。

　OS　　　　なし
　メモリー　１６ｇｂ
　ＣＰＵ　　　ryzen7 1700x
　電源　　　　５００Ｗ
　グラボ　　　ギガバイトのrtx３０５０

cpuはｍ４のタイプですが、それほど下位レベルではないと思います。
一体何がよくないのでしょうか？　お教えいただければさいわいです。

書込番号：26209612

[揚げないかつパン]

取り敢えず、SummitRidgeはWindows11のCPUサポートリストに入ってません。
PimacleRidgeから対応です。
簡単に言えば1000番代は非対応、2000番から対応ですかね？
多分、fTPMの実装の問題かと思います。

普通にWindows11にしたいなら2000番以降のCPUにするか3000番以降のAPUからが対応です。

裏口の場合は調べてください。

書込番号：26209625　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

>一体何がよくないのでしょうか？
要件を満たしていない　…ってことですね。要は"古い"。

それでもインストールしたいのなら。
「要件の満たしていないPCにWindows11をインストールする方法」
あたりでGoogleしましょう。


あと。大文字/小文字、全角半角は、使い分けましょう。読みづらいです。

書込番号：26209635

[ツグミの照り焼き]

揚げないかつパンさんへ

　お答え、ありがとうございます。これからどうするか、検討してみます。
　書き落としましたが、新作のpcなので、まだOsは入っていません。
　裏口もサイトで見ていますが、いまosが入っていないpcでは無理なようです。
　コマンドでどうこうしようには、windowsが入っていないのですから。

書込番号：26209648

[揚げないかつパン]

取り敢えず、TPM2.0ユニットを付けてみるとか？

書込番号：26209683　スマートフォンサイトからの書き込み

[命名待ち]

＞ツグミの照り焼きさん

あくまでも自己責任ですが、昨日、非対応構成PCをflyby11を使って
Windows11(24h2)にアップデートしました。
手順は10をクリーンインストール、flyby11を経由して11へアップデート。
Windows10はMicrosoft公式からダウンロードできますので
全ての構成で可能かは分かりませんが試してみても良いと思います。

書込番号：26209709

[uPD70116]

稼働するPCはあるのですよね?
Windows 10のセットアップUSBを作成し、プロダクトキーなしで実行（11と同じエディションを選ぶ）、そこからWindows 11へアップグレードという方法もあります。
若しくはWindows 11のセットアップメディアに細工でしょうか。

個人的にはUEFIアップデートをしてRyzen 5000（最低でも3000）シリーズを入れた方がいいかなと...
UEFI更新は一度7.00を入れてから最新版へ更新となります。
既に7.00以降に更新済みの場合は必要ないです。

書込番号：26209752

[ツグミの照り焼き]

asrockのサイトには、このマザーはwindows11に対応しているとあります。
つまり、PTM２．０には問題ないということだと思います。
それから、先ほどアマゾンでpinacle ridgeの中古を注文しました。それが
届いたらまたお返事しようと思います。
私のところにはwindows11のｐｃしかないので、１０の起動ファイルを
ダウンロードするのは難しいのでは？

書込番号：26209806

[死神様]

↓Windows 10 のダウンロード

https://www.microsoft.com/ja-JP/software-download/windows10?msockid=3855331b242b69e72dbf203725c16843

Windows 10をインストール→Windows 1１のメディアをマウント→「setup /product server」
で要件無視でインストール可能です。

書込番号：26209900

[死神様]

FX-9830P	2400G

Bristol Ridge以降ならTPM2.0はCPUに実装されていますが、別の脆弱性で対象外になっているのでしょう。＞画像参照

A320M-HDV R4.0 + ryzen 2400G で Windows 11で運用しています。
RAIDカードからブートするため、レガシィモードで起動していますが、UEFI起動は可能です。

書込番号：26209921

[アドレスV125.横浜]

＞ツグミの照り焼きさん
＞ＣＰＵ　　　ryzen7 1700x

これが対応していないんだよ、CPUを対応品に変えるか

一度Win10をインストールしてから裏技で11にするか

2通りがあるよ、好きな方でやればいいじゃん

書込番号：26209966

[死神様]

ryzen 1700xでもWindows10上で、Windows11の「setup /product server」を実行すれば、
引継ぎアップデート可能です。
アプリのアクティベーションのやり直しが面倒なので、
Windows10→Windows11へ無理やりアップデートしました。
中華製マザボ(ONDA A320S)のBIOSにはTPM関連の設定項目は見つらなかったので・・・

書込番号：26210196

[命名待ち]

＞ツグミの照り焼きさん

こちらへの返信を拝見しますと全てのハードが11の要件を満たして
インストールされるのがよろしいようですね。

Amazonで入手されたものでインストールできると良いですね。

書込番号：26210239

[ツグミの照り焼き]

みなさん、お答えありがとうございます。cpuをpunacle ridgeのものに交換したら
今度は画面に何も映らなくなりました。指が当たったようで、その時下に落ちて
ピン曲がりをしてしまったようです。ロックはかけておいたのですが。

残念ながら、資金も尽きてきたので、もう一、二か月ほど待ってから
また始めようと思います。
このｐｃを使えるようにしたいとの思いは今もありますが。
みなさん、ありがとうございました。

書込番号：26214026

CPU,メモリについて

[たかおさん３]

こちらのマザボに下記のCPUとメモリを取り付けようと思うのですが
問題なく動きそうでしょうか？

CPU:Ryzen7 5700G
メモリ：CORSAIR DDR4-3600MHz CMK32GX4M2D3600C18

書込番号：26209177

[揚げないかつパン]

QVLの載ってないので確約はできません。

https://www.asus.com/jp/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-b550-plus/helpdesk_qvl_memory?model2Name=TUF-GAMING-B550-PLUS

動きそうとは思いますが何とも言えないですね。

そもそも、CorsairはVersionでチップが変わるので、何とも言えないです。

書込番号：26209186

[キャッシュは増やせない]

TUF GAMING B550-PLUS QVLより

ご使用のCPUが5700GなのでQVLのRyzen 5000 G-Series APUを選択すると見つかりました。
ASUSではメモリーバージョン3.44でテストしているようです。

書込番号：26209196

[たかおさん３]

＞揚げないかつパンさん
コメントありがとうございます
１万円くらいで安定して使えそうなメモリをご存じでしょうか？

書込番号：26209197

[たかおさん３]

＞キャッシュは増やせないさん
コメントありがとうございます
購入するまでメモリーバージョンはわからないものですよね？
このメモリの購入はやめようかと思っています

書込番号：26209203

[たかおさん３]

Patriot Viper Steel DDR4 3600MHz PC4-28800 32GB (16GB x 2枚)
PVS432G360C8K
はいかがでしょうか？

書込番号：26209206

[キャッシュは増やせない]

＞たかおさん３さん

DDR4-3600 16GBx2のメモリーでしたらG.SkillのF4-3600C18D-32GTZRのQVLにこのマザーボードが記載されています。
https://kakaku.com/item/K0001198736/
https://www.gskill.com/qvl/165/166/1562823993/F4-3600C18D-32GTZR-QVL

一応ですが、兄弟機のTUF GAMING B550M-PLUSを5600Xで使用していますが、このマザーボードはそれ程メモリー相性にシビアな印象は有りません。
まだ原因は相性とは決まっていない様ですので、PC専門店さんにPCを持ち込んで調べてみてもらった方が次々にメモリーを購入されるよりはとは思います。

書込番号：26209230

[揚げないかつパン]

載ってます。

https://www.asus.com/jp/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-b550-plus/helpdesk_qvl_memory?model2Name=TUF-GAMING-B550-PLUS

書込番号：26209233　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかおさん３]

＞キャッシュは増やせないさん
相性が悪く起動できないことを経験しているので慎重に購入したいと思っています。
相談するのも良いんですね。

書込番号：26209238

[たかおさん３]

＞揚げないかつパンさん
ありがとうございます
確認してみます

書込番号：26209240

[JAZZ-01]

＞たかおさん３さん

CFD のメモリーでしたら、相性保証および永久保証が付いているので、万一動かない時も安心です。
Amazonで購入なら返金対応です。

書込番号：26209409

[ムアディブ]

＞JAZZ-01さん

問題は、SNSで質問しちゃうような人が、不良を検知/特定できるのか、ですけどね。

保証はあくまで交換/返金しますよってだけで、動作の裏付けがあるわけじゃないです。

何か裏付けが欲しいなら、QVL見るしかないと思います。
「Windows 起動しました わーい、ばっちりですね」みたいな素人レビュー見て意味があるような簡単なパーツじゃないし。

書込番号：26209483

[揚げないかつパン]

ここだけはおかしなことにムアディブさんの意見に同意する。
普通の人は買ったメモリーをMemtest86やってOCCTのメモリーテストしてゲームで負荷テストしたOCして安定度なんて測らないから、どの程度のマージンがあって安定出来るかなんてやらない。

メモリーも他の半導体と同じなので温度、湿度などに左右されるから、動作する時にどの程度のマージンがあるかを確認して動作が安定するか？とかやる、冬場と夏場では、状況も変わるので冬場は安定してたのに夏場になったらエラーが出るとか普通になくはない。
ダメなら返品って言うけど、それは今動いたと言う話で、環境が変わったけど返品期間過ぎてるなんて事ある。まあ、保証で修理(返品)はできるけど、承認までのプロセスもあるし個人的にはCFDで良いとは言えない。
特にOCメモリーだからね。

なので、G.Skillを買った方が良いとかはメモリーメーカーがQVL出してるのでマザーを確認すれば割と安心して買えるところは良いと思う。
逆にCrucialの互換チェックはちゃんと検証してない感じだから眉唾なので半分くらいかな？ないよりマシくらい？

まあ、ちゃんと検証するならどこのメーカーでも良いけど返品できる事は条件、Amazonはキャンセル条件次第かな？

書込番号：26209508　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

品質に関するコストを回収、返金、返品に掛けるか、そもそ品質を良くする方向で掛けるかだけの違いなので、どういう製品、小売を選ぶかは目的次第ですが、今回は、動かすことが目的なので、一つの PCパーツショップでまとめて買って、なにかあったら相談できるようにするのが大事なかと思います。元の質問とはずれてますが。

メモリはそれで良いんじゃないですか？どうせ100%なんてないてす。

書込番号：26209622　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞ムアディブさん
＞揚げないかつパンさん

そか・・・。そうかもなぁ・・・。

書込番号：26209690