マザーボードすべて クチコミ掲示板

ASUS AI Suite �Uがアンインストールできません

[崖っぷちのプニャ]

付属CDに入っていた「AI Suite �U 1.02.03」を使っていました。
普通に使っていましたが、MotherBoard温度が正常なときもあれば、「0℃」になったり「-128℃」となったりしたこともありました。
そこで調べてみると「1.02.33」が合うらしいと分かったので、現在入っている「AI Suite �U 1.02.03」をアンインストールしようと試みましたが、うまくいきません。
「An installation support file could not be installed. 指定されたファイルが見つかりません」というメッセージが出て、そのまま「応答なし」になります。
[タスクマネージャー]→[強制終了]→[再起動]で、もう一度やっても同じようになります。

現在は、システムの復元を使って、一連の作業前の状態にもどし、「AI Suite �U 1.02.03」を普通に使える状態にしてあります。

どうすればよいのでしょうか？
ご教授ください。

＜構成＞
OS：Windows 7 Ultimate 64bit
MB：ASUS P8Z68-V PRO/GEN3
CPU：Intel core i7-2700K
GPU：MSI N560GTX-Ti Hawk
MEM：8G×2=計16G
SSD：Intel 510 120GB（システム）
HDD：Hitachi 500GB（データ）
ドライブ：Pioneer DVR-217JBK
電源：SST-ST75F-P

書込番号：15016652

[Re=UL/ν]

日本語サイトでみると最新は1.02.25みたいですが33は台湾サイトとかかな？
確かバージョンUPでアンインストールしないで、ダウンロードしたファイルを
そのまま同じ場所へインストールした微かな記憶はあります。

それで問題なく使えてます。
ただし、AI Suiteのモニター値はめちゃくちゃ
ズレてるのであてにしてませんよ。

書込番号：15016776

[沼さん]

AI Suite �Uのアンインストールが成功した話はほとんど聞きません。
最近，Z77辺りの「AI Suite �U 1.02.33」を利用する技？が...
皆さん，上書きインストール！でしょうか？
この種ユーティリティは，真に必要なもののみインストールするのが宜しいかと思います。

書込番号：15016832

[甜]

タスクマネージャのサービスとプロセスでASUSの名が付くものを全部停止させて上書きインストールしてみては。
OSの入れ直しから始めるのが一番手っ取り早いところですが。

書込番号：15017330

[崖っぷちのプニャ]

Re=UL/ν様 沼さん様 甜様　早速のレス、ありがとうございます。
[1.02.25][1.02.33]ともに上書きインストールできませんでした。
やはり、「An installation support file could not be installed. 指定されたファイルが見つかりません」というメッセージが出ます。
タスクマネージャーのサービスとプロセスを全部停止するのも試してみましたが、ダメでした。

今は、大事な大事な復元ポイントに戻して、[1.02.03]の状態です。
OSのクリーンインストールはさすがに気が引けるので、しばらくこのままで様子を見ようと思います。

ところで、この「AI Suite �U 1.02.03」のMotherBoard温度とは、どこの温度のことなのでしょうか？
マザーのどの部分に風を当てれば変化するのでしょうか？
マザーの写真上に○で囲って教えていただけると幸いです。
後学のために、よろしくお願いします。

ちなみに、MotherBoard温度ですが、「0℃」「-128℃」といった異常値を除けば、この夏の最高値は42℃でした。（←猛暑日のエアコンなし部屋） たぶん、許容範囲内なので過剰な心配はしていないのですが、知識として自分のマシンのことを知っておきたいので質問します。
ご教授ください。

書込番号：15020330

[uPD70116]

ASUSは大抵Super I/Oの場所ですね。
システムパネルコネクターの近くです。

書込番号：15022913

[誰やねんｗ]

セーフモードでアンインストールは？

書込番号：15023195

[越後犬]

無駄あがきせず、OS 再インストール　　(｀･ω･´)！

書込番号：15024774

[鉄鉱石ラジオ]

>マザーのどの部分に風を当てれば変化するのでしょうか？

一箇所にだけ風を当てて冷やすのではなく全体的に熱がこもらない様にするほうが優先です。
ケースでのファンの風の通り方をみて風の流れがスムーズかどうかを確認してみてください。
必要であれば上部やサイドにファンを追加して吸気や排気したほうがいいと思います。これで5度くらい変わる場合もあります。


>「0℃」「-128℃」といった異常値を除けば、この夏の最高値は42℃でした。
あくまでもソフトでの計測なので信ぴょう性はあまりありません。
BIOS上での温度でも誤差が出るため、参考値程度に感じておいてください。

書込番号：15025312

[崖っぷちのプニャ]

Re=UL/ν様、沼さん様、甜様、誰やねんｗ様、越後犬様、アドバイスありがとうございます。

何度か上書きインストールを試していると、どういうわけか[AI Suite �U 1.02.33]が上書き出来ていました。
アンインストールは、相変わらずできない状態ですが、AI Suite �Uはキッチリ動作しているようなので、とりあえずは安心しました。
なんだか不思議な気分です。
ここまでこれたので、[AI Suite �U 1.02.33]のまま、使おうと思っています。
今度[AI Suite �U 1.02.33]が不安定になったら、その時はOSからクリーンインストールしようと思ってます。

書込番号：15058777

[崖っぷちのプニャ]

uPD70116様、鉄鉱石ラジオ様、アドバイスありがとうございます。

PCケースは、LIANLIの[PC-9FJ]というケースを使っています。エアフローに気を使ったケースファンを装着しましたので、熱がこもるような事は無いと考えています。
その上で、どこに風を当てるのが効果的なのかを知りたくて質問した次第です。

ASUSはSuper I/Oのところとのことですが、これはマザー上の集積回路にセンサーがあるということなのですか？
私は、サウスブリッジのヒートシンクに風を当てれば下がると思っていたのですが、厳密に言うと違うのでしょうか？

なお、私が考えているのは、ファンマウンタ[FMK-01]を使って、ケース内エアフローを阻害しないように、微弱な風を当てようと考えています。
どうでしょうか？

書込番号：15058780

[uPD70116]

チップセット外の細かい部分を集積したチップがSuper I/Oです。
場所はマニュアルに書いてある通りです。
大抵がサウスブリッジの近くなので、サウスブリッジに風を当てれば温度は下がります。

書込番号：15061676

[turion]

＞崖っぷちのプニャさん
＞沼さんさん

geek uninstaller
で削除できました

https://geekuninstaller.com/

ホントこのアプリ困りますね
立ち上げてアプリの一覧から当該を選んでアンインストールしますが、、
このアプリは受け付けなかったんで「強制削除」で行います
完了するとレジストリの一覧などが表示されるのでそれらも削除します

なおWindows10 22h2/P8Z77-Vで行いました

おしまい＼(^o^)／

書込番号：26292654

チップセットの謎

[アルテルネ]

B650Eにチェックして検索すると引っ掛かってくるこのマザーボードですが、ASUSの公式ページだと「AMD B650 Chipset」と書かれています。これは本当にB650Eなのでしょうか。
どなたかお分かりでしょうか。

書込番号：26292220

[kiyo55]

PCIE＆M.2両方がGen 5.0対応だしB650Eだと思うよ

書込番号：26292228　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

B650もB650Eも同じB650なので、それはそうでしょう。そもそも、どちらも同じPCHです。
この違いはGen5接続でx16接続を保証してるか？してないか？の違いです。
PCHと何にも関係ないCPUへのPCI Expressへの接続速度で名称が変わるのでPCHに違いは有りません。
EはグラボがGen5での接続が出来るかを示したマークに過ぎないのでPCHはどちらも同じB650チップなのでそこに違いは有りません。

グラボを買ってGen5で接続できるか出来ないか分からないかったら嫌ですよね？それを分かりやすくしてくれてるのがEが付くか？付かないか？の違いです。

書込番号：26292233　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

600番台のRyzenのマザーのチップセットはB650とX670のお２種類なのでそういう意味での650チップセットだという話かと思います。

型番にEがついてるし、PCIEレーンもGen5だしM.2もGen5対応なので650Eで間違いないと思います。

書込番号：26292259

[アルテルネ]

皆さんありがとうございます。
B650とX670が違うように、B650とB650Eは違うものだと思っていましたが、
揚げないかつパンさんの説明を読んで、さらにChatGPTでも調べてみて、
何となく分かってきました。
B650とB650Eはマザーボードとの関係で決まり、Gen5を必須にしている場合はB650Eになる、
ということなんですね。

書込番号：26292604

windows11インストール時の無線LANドライバ

[のりたろう1216]

どなたかお願いします。
インターネット接続無し、ドライバインストール無しのままwin11インストールを試みましたが、当然無線接続先が表示されず、その場でASRockHPよりドライバインストールを行いました。x870用がなかったためB860用Intel wirelessドライバをUSBにDL。DLフォルダからUSBに解凍して本体に接続しましたが、フォルダのみ表示でexe表示なし。shift-F10コマンドプロンプトよりメモ帳から実行。完了。しかし、無線LAN接続先は表示されませんでした。やはり有線LANで進めるしかないのでしょうか。

書込番号：26291729　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞のりたろう1216さん

こちらから「MediaTek 無線 LAN ドライバーバージョン:5.6.0.4261」をダウンロードしてください。
https://www.asrock.com/MB/AMD/X870%20Steel%20Legend%20WiFi/index.jp.asp#Download

書込番号：26291746

[揚げないかつパン]

INFファイルからインストールするので、Mediatekのドライバーをダウンロードして解凍したら、INFのインストールの仕方を確認してください。

書込番号：26291889　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞のりたろう1216さん

＞フォルダのみ表示でexe表示なし
＞INFファイルからインストールする

ファイルは見てませんがinfドライバー更新、
デバマネ＞そのデバイスのドライバー更新
このコンピュータを検索＞infファイルかファイルの入っているフォルダを指定してインストールできます

書込番号：26291935

[猫猫にゃーご]

Windowsの標準ドライバーで動作するUSB無線LAN子機
(Wi-Fi 4/5 Realtek製チップ)をOSインストール用に持って
いると、便利です。

私は、TP-Link T2U Nano(Wi-Fi 5)を使用。

書込番号：26291971

[のりたろう1216]

＞あさとちんさん
できました。
大変助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：26292065　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりたろう1216]

＞揚げないかつパンさん
できました。
大変助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：26292066　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりたろう1216]

＞turionさん
できました。
大変助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：26292068　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりたろう1216]

＞猫猫にゃーごさん
そうなんですね。
色々ご存知でみなさんすごいです。
今後も宜しくお願い致します。

書込番号：26292069　スマートフォンサイトからの書き込み

12Vライン 1本でも大丈夫でしょうか。

[nan0002]

12V

こんにちは。このマザーボードを手に入れてRYZEN3100で組んで見ました。


電源が古いタイプなので１２Vラインが1本しかないのですが、1本差しでも大丈夫でしょうか。

一応Windows10の起動はします。

重たいゲームなどはしません。



どうぞよろしくお願いします。

書込番号：26291762

[麻呂犬]

動いていれば大丈夫だと私は思います。
分岐して接続していた時代もありますからお勧めします。

書込番号：26291775　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞nan0002さん

サポートされるCPUなら問題ありません。3100もOKです。
https://www.asus.com/jp/motherboards-components/motherboards/prime/prime-a520m-k/helpdesk_cpu?model2Name=PRIME-A520M-K

書込番号：26291807

[あさとちん]

ちょっと勘違いして書いてしまいました。
でもTDP65WのCPUなら問題ないでしょう。

書込番号：26291827

[揚げないかつパン]

一応、一本の場合100W前後までは大抵大丈夫と思いますが、当然ですが、PCが落ちるとかならちゃんと繋げる様にしましょう。

多分、壊れる事はないと思います。

書込番号：26291846　スマートフォンサイトからの書き込み

BIOSすら出力されない状態です。

[smisG]

皆さま、いつもお世話になります。
パソコンを組み立て中、行き詰ったのでお知恵お貸し下さい。
症状は、起動せず、BIOS画面すら出ない。というものです。
マザーにランプは点灯しています。
ＣＰＵクーラーのファンも回転しています。
グラフィックは取り外し、オンボード出力（DispとHDMIの両方で確認）にて確認しましたが、全く出力されません。

●構成
マザー：　TUF GAMING B650-E WIFI　（2014-12月製造）
CPU　:　Rayzen7 9700X
メモリ：　CORSAIR DDR5-5600MHz　（CMK64GX5M2B5600C40W）
　　　　　32GB　✕　2枚　＝　64GB
電源　：　CORSAIR　RM1000ｘ
M.2　：　シリコンパワー SSD 1TB　 UD9Nシリーズ（SJ01KGBP44UD9N05J5）
OSは、Win11 Pro をインストールします。

●行った措置
・CMOSクリア
・電源の電圧・電流の確認
・ケーブルの差し替え
・メモリの位置の差し替え（枚数１枚でも確認）
・マザー・ＣＰＵ・メモリ・Ｍ.2構成での確認
・マザー・ＣＰＵ・メモリ構成での確認
・マザー・ＣＰＵ・構成での確認

手元にはDDR5のパソコンがこれしかなく、この状態で確認できることがあればと思い、相談しています。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：26289931

[歌羽]

まだ出来る事有ります

映像出力ケーブルを他のケーブルと交換してみる

モニターでは無くテレビに出力されるのか？

試してみて下さい

書込番号：26289946　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

マザーボード上のQ-LEDは、何色が点灯しているか確認してください。

正常時は、下の順番で点灯・チェックし、異常がある場所で止まります。

　黄色(DRAM)
　赤色(CPU)
　白色(VGA)
　緑色(BOOT)

書込番号：26289952

[揚げないかつパン]

そうですね。

Q-LEDを搭載してますので、まずはそのLEDの状態を確認してください。
できればBeepスピーカーもあった方が良いですが

BIOSが出なくてもどこで止まったかを調べるインジケーターや仕掛けがありますので、それらを活用してとりあえず、どこで止まっているかを確認してください。

この説明はマニュアルではわかりにくいですがP1-7に記載があります。
BeepスピーカーについてはP1-6の(SPEAKER)に記載があります。
マニュアルはよく読んで確認しないと場合によっては不都合なことが発生することもありますので、読んで下さい。

書込番号：26289967

[smisG]

ありがとうございます。

＞歌羽さん
ケーブルは交換して試しました。
ちなみにモニターも別のモニターで試しました。
さらに、同じ状態で別のパソコン（インテル系）を接続してテストしましたが問題ありませんでした。
よって、モニター周りではないことが判明しています。

＞あさとちんさん
＞揚げないかつパンさん

ビープ音は鳴るようにしてあります。
・マザー・ＣＰＵ・構成での確認した時、「ピーーピッピッ」と鳴りました。
それ以外の状態でのテストでは、音が全くなりませんでした。

・マザー・ＣＰＵ・メモリ構成での確認ですと、
LEDは、電源ボタンを押したと同時にオレンジ色に点灯します。
そして点灯した状態で何も変わりません。（一度も点滅すらしません。
ﾋﾞｰﾌﾟ音もなりません。
もちろん映像出力はありません。

そこで手元のメモリ２枚を使って、全スロットにてテストしました。
CPUに近い所から、A!,A",B1、B2とします。

●　メモリ１
A1：　オレンジ点灯のまま
A2：　オレンジ点灯のまま
B1：　オレンジ点灯のまま
B2：　オレンジ点灯のまま+ビープ音（ピーピッピッ！）

●　メモリ２
A1：　オレンジ点灯のまま
A2：　オレンジ点灯のまま
B1：　オレンジ点灯のまま
B2：　オレンジ点灯のまま

という結果です。


いかがでしょうか？

書込番号：26289997

[揚げないかつパン]

内容は確認しました。

どうもメモリーのチェック中に止まってしまうみたいな感じかな？と思います。

B2の時のみエラーまでいけてるみたいですね。
32GB×2での動作でのエラーですが、BIOSを上げてみて動くか？
他のメモリーを挿して動くか？辺りが問題になりそうです。
後は、CPUの付け直し、クーラーの付け直しで動作するか？くらいでしょうか？
出来れば、ショップで動作確認をしてみたいところですね。

書込番号：26290011　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

こちらのスレにQ-LEDの写真がありますが、同じような状況でしょうか。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001486550/#26165317

同じなら、マザーボードかメモリの故障です。
メモリが２枚とも故障の可能性は低いので、マザーボードの故障と思います。
近くにPC販売店があるなら、マザーボード、メモリ、CPUを持ち込んで診断してもらうのが早いでしょう。

書込番号：26290014

[Solare]

ひょっとしたらメモリー1は大丈夫かもしれません。

＞ビープ音（ピーピッピッ！）

これがよくは分りませんがグラボのエラーだと思います。

まあでもメモリーもそのテストでは1つはおかしそうだし、お店で見てもらった方が良いと思います。

やるとしたらCPUクーラーの締め直し・・・その時に均等にバランスよく締めるくらいですかね。

書込番号：26290078

[smisG]

LEDの点灯は、その写真の通りです。

今回の原因はメオリ周りという事でしょう。

実は、さらに事態が深刻になりました。

youtubeにて、こんな動画を見つけました。
https://www.youtube.com/watch?v=3KoGVcAvpTk

そこで、CPUを取り外して再度セットしなおしたのです。
ピン折れも曲がりもありませんでしたので、プレシャーをゆるめての取り付けです。

そうしたら・・・・・。
全く通電しなくなりました。
残念です。

マザーは修理に出すとして・・・。ＣＰＵも買い直しかなぁ・・・。
どうも私とＡＭＤ系との相性は悪いなぁ・・・。
このマザーでＲａｙｚｅｎ７は３台目だけど、すべてにおいてインストール時に何かしらの問題が発生してる。

次はＣｏｒｅ　ＵＬＴＲＡ７　で組んでみようかな？

皆さま、適切なアドバイスをありがとうございました。

書込番号：26290082

[歌羽]

何だか弄れば弄るほど悪化するだけですね〜！

まぁ工業製品なので初期不良に当たるか当たらないかだけですが

ryzenと相性悪いなら組み立て前にお祓いでもしたらどうですか？

書込番号：26290639　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

2014年って初代Ryzenもあるかないかの頃ですが?
2024年の間違いかな?

この状況はメモリーの差し込みが甘いとかCPUクーラー（水冷ヘッドも）の固定に問題がある等も考えられます。
メモリーは爪がロックされていても差し込み不足になることがあります。
強めに押し込んでみてください。
CPUクーラーも四隅に均等な力が加わらないと接触不良を起こし、接触不良を起こしたピンによって様々な不具合を生じます。
これに該当する場合、ピンがメモリーに関するものだったと考えられます。
4箇所止めならマニュアルに指定の順番で、2箇所なら左右交互に、それぞれ何回かに分けて締めていく必要があります。

書込番号：26291585

ヒートシンクのストッパーについて

[のれしお]

本日ドスパラで届いた本製品ですが、付属のM.2SSDのヒートシンクを取り付けようとしたところ、ストッパーが機能せず簡単に外れてしまいます。
EZ-Latch Clickが上手く機能せず、指でヒートシンクを軽く触ったり、PC本体を縦置きにすると重心で落ちてしまう状態です。

そのすぐ真下にあるM.2 Thermal Guard Ext.については問題なく機能しています。

何かコツが必要でしょうか。製品不良の可能性があればメーカー交換を考えております。

書込番号：26291131　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

一番上のやつですか？

グラボも刺さずマザーの状態でそうなるんですかね。

コツとしては向かって右側のラッチに向かって右にスライドする感じで入れながらそのままプッシュしたら左もラッチが噛んではまる感じですね。

ただGIGABYTEの場合グラボによってはバックプレートが高めだとやや干渉することがある言われてますが、自分のは大丈夫です。

それでも入らなければ初期不良の可能性もあるのでお店で見てもらっても良いと思います。

自分もグラボつけたままの状態でやると最初の右のラッチに合わすのがなかなか合わないkとはありますね。

書込番号：26291171

[Solare]

あと普通は押さえたら左の回転式のラッチが戻るはずですが、戻ってなければ指で開きながらさして手で回転させれば抜けなくなるはずですけどね。

多分落ちるというのは右のラッチにきっちり入ってないか左の回転式固定ラッチがかかってないかだと思います。

書込番号：26291181

[のれしお]

＞Solareさん
ご回答ありがとうございます。
1番上にある細いM.2SSDになります。

Solare様が仰るラッチというのはその下にある大きいヒートシンクなのかなと思いますが合っていますでしょうか。そちらは問題なく固定出来ております。

書込番号：26291183　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞のれしおさん
＞PC本体を縦置きにすると重心で落ちてしまう状態です。

●M.2 SSD をキチンと挿してあるだけでも落下するような ゆるゆる ではないはずです。
まずは、M.2 SSD はキチンとソケットに挿せているでしょうか？

書込番号：26291184

[Solare]

基本上も下も幅が違うだけで同じ固定方法です。

上の方も見にくいですが右側に凹凸というか合わせる所ぎあり、そこに嵌めてマザー側に抑えれば普通は左側の回転ラッチが勝手にかかります。

その回転ラッチはスプリングなので右の位置をしっかり合わせながら締めた時に回転ラッチが回ってしまってるか確認ですかね。

言葉での説明難しいけど^^;

書込番号：26291193　スマートフォンサイトからの書き込み

[のれしお]

＞JAZZ-01さん
＞Solareさん

ご返信ありがとうございます。
書き方が悪くて申し訳ありません。M.2SSD自体はストッパーでしっかり固定ができております。
その上に被せるヒートシンクが上手く固定出来ない状態です。
こちらのマザーボードはネジがなく、ワンタッチで固定するタイプなのですが、ヒートシンクだけが緩くストッパーの反対側(右側)から指一本で簡単に外れてしまいます。

書込番号：26291197　スマートフォンサイトからの書き込み

[のれしお]

＞Solareさん
返信ありがとうございます。上も同様なのですね！
もう一度よく確認してみます。

書込番号：26291200　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞のれしおさん

この機構を採用しているマザーボードは使用した事は有りませんが、メーカーサイトの画像・レビューサイトの画像を確認致しましたが、M2A_CPUスロット(上段) 、M2C_CPUスロット(3つ並びの真ん中)のヒートシンク固定用のレバーは同じ形状のパーツに見えますが、貼り付けられた画像では何か欠けている様に見えますので壊れているかも知れません。

書込番号：26291208

[のれしお]

＞Solareさん
先程、仰って頂いたとおり、爪を噛ませる形で差し込んで見たところしっかり固定が出来ました。

自分が見た目で判断していたため、正しい装着が出来ておりませんでした！

大変助かりました。ありがとうございました！

書込番号：26291211　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

＞貼り付けられた画像では何か欠けている様に見えますので壊れているかも知れません

これで普通だと思います。

自分の600番台マザーと8000番台マザーでは色が変わってますが同じような長さで同じ形状です。

書込番号：26291240