このページのスレッド一覧（全453スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 OSフリーズについて |
1 | 4 | 2024年8月31日 22:25 |
| 9950Xが認識しない？ |
3 | 11 | 2024年8月29日 20:08 |
| NVMEを２つつけると不安定化する |
0 | 0 | 2024年8月27日 17:57 |
困った事になりました... |
1 | 4 | 2024年8月25日 20:58 |
| windows updateをすると起動しない らしい |
3 | 5 | 2024年8月17日 23:40 |
| BIOS 更新きました |
4 | 7 | 2024年10月9日 09:09 |
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マザーボード > ASUS > PRIME A520M-E
今年3月にTSUKUMOにてこのMB搭載のBTOPCを購入し、初日からOSが2回フリーズしました
TSUKUMOへ連絡すると最初はＷindows updateの関係で安定しないこともあります、と返事あり、様子見て使用していました
しかし2ヶ月後位から数日フリーズ連発しだしてTSUKUMOへ送品（送品1回目）
しかしTSUKUMOでは症状再現されず、でそのまま返品
しかしまたフリーズ連発しTSUKUMOへ送品すると、（送品2回目）
その時はCPUベンチ時にフリーズ、ベンチソフトの強制終了があったそうでCPU交換で返品
しかしまたフリーズ連発しTSUKUMOへ連絡するとPC本体交換される（送品3回目）
PC本体交換から今日で10日目、またフリーズ連発しました
ちなみに構成は
CPU Ryzen5 5600G
SSD KIOXIA-EXCERIA PLUS G2 SSD 500GB
電源 CWT製 定格500W 80PLUS BLONZE対応 GPT500SATC
メモリ 8GB
モニタ DELL20インチ （D-SUB出力）
PHILIPS24インチ（HDMI出力）デュアル
USB エレコム無線マウス、キーボード
OS Windows10or11home
この3回の間もちろんWindows update、BIOS、ドライバ、ファームウェアも最新にしていますし
HWMonitor等で常時状態チェックしていましたが特に異常値はなし
OSも初期化から10も11も試しました（全フリーズ時イベントビューワには特にエラーなし）
メモリもMB対応品（デフォルト8GB→8GB×2）に変えてみたり、モニタもシングル（HDMI出力のみ）に変えてもフリーズしました
当方でも今日フリーズ後、CPUベンチ、SSDベンチ、メモリテスト等もしてみましたがベンチ中にフリーズはありませんでした（むしろベンチ後フリーズしました）
使用状況は毎日日中ほぼ動画再生AmazonPrimeVideo、Dアニメ、Youtubeとネットサーフィンで、ゲームはたまにする位です（ゲーム中にフリーズした事はない）
ブラウザはChrome、Firefox、MicrosofｔEdhe全部でフリーズありました
何か見逃し、対応、対策あるでしょうか？
3月購入なのでまだ保証あるので何とかしたいのですが（TSUKUMOはBTOPCの保証はパーツ別の保証はなし）
本体交換までしてもらって、TSUKUMOへ何と言えばいいでしょうか？
長文失礼しました
0点
本体交換してもなお…
何かあるとしてツクモさんはそれを改善する気又は技術が無いと思われます。
そこまでして改善しない訳がないですから、交換したのか？疑問が出ます。
返金処置が1番だと良いと思いますが。
書込番号：25870284 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞zaq2740さん
私だったら、使い物にならないから、返品、返金対応してほしい、とはっきり返品対応お願いしますが。
>返品商品のご返金について
>お客様に責のない場合のご返品は、ご入金金額をご返金いたします。
>ただし、いかなる理由でもお振込時ご負担の振込手数料・交通費はご返却出来ません。
>ご返金方法は、ご購入の際のお支払い方法により異なります。
https://shop.tsukumo.co.jp/shopping-help/service/henpin.html
書込番号：25870289
0点
深夜の返信ありがとうございます
そうですよね、こう何回もあれば返金処理がいいですね
TSUKUMOへ返金対応してもらいます
書込番号：25870308
1点
マザーボード > MSI > X670E GAMING PLUS WIFI
誰かこのMBで9950X系が認識したひといますか？
BIOSを最新の9000対応といわれる物にしましたが認識しませんでした。
１０分立ってもBIOS画面にも移動せずまったく無反応のままです。
WIN11です。何も変えずに7950Xは問題なく認識しています。
0点
どこかのバルク版でも買われたのでしょうか？
販売元に問い合わせしましょう。
書込番号：25867472
1点
そもそも、Ez.Debug LEDがCPUで止まってるのですか？
書込番号：25867523 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
このマザーってEz.Debug付いてるんですかね？
もしないならなかなか難しいところですけど、自分はGIGABYTEですが7950X3Dから9950Xに変えましたが、初回CPU変えたときのTPMのYorNが出るまで10分くらいかかりましたね。
とりあえずCMOSクリアーしてもう少し待ってみても良いかもしれません。
あと一応グラボから出力されてると思いますが、マザーの端子でも試されても良いかもしれませんね。
書込番号：25867536
0点
マニュアルP49に記載があるからついてるいと思いますが、付いてないならマニュアルが間違ってるんでしょう。
書込番号：25867600
0点
いや‥自分は写真でしか見てなかったのでマニュアルに載ってるなら付いてるんでしょう。
それがどこまで動いてるかですね。
書込番号：25867613
0点
7950X使っているときにBIOSアップデートしておいた。
んで、9950Xを買って載せ替えたら認識、起動、BIOS画面が出る気配が無い。
7950X 載せているときにBIOSの設定を保存しないで終了。OS一旦起動後、終了、電源OFF。COMSクリアーして見たら？
少なくても、載せ替え前にCOMSクリアー行ってからCPU交換してみては？
CPU載せ替え時、メモリーの初回チェックは割と時間はかかると思う。
システムとしてＯＳが9950Xの載せ替えを認識している状態に無いようにも思う。
書込番号：25867764
1点
>どこかのバルク版でも買われたのでしょうか？
ツクモ正規品です
＞そもそも、Ez.Debug LEDがCPUで止まってるのですか？
赤、黄色、点灯の状態のまま10分立ってもそのままですね
CMOSクリアは行っています。
厳しそうなのでX870E ASUSを待ってみますかね。
書込番号：25867903
0点
それならメモリートレーニングまでは、いってるのでもう少し気長に待ってみても良いかもしれませんけどね。
CPUは認識されてると思いますしBIOSもアップデートできてると思います。
書込番号：25867921
1点
>それならメモリートレーニングまでは、いってるのでもう少し気長に待ってみても良いかもしれませんけどね。
結果から言うと、15分ほど待って認識してくれました。光ってる＝エラーかと勘違いしていました。
認識中ということだったのでしょうか？このメッセージのおかげで、再度待ってみることにしました。
１０分以上待たされることがなかったので助かりました。ありがとうございます。
書込番号：25869555
0点
そのLEDはPOSTの進捗状況を示すものでありエラーランプではありません。
何の処理で止まっているかで問題のあるデバイスを特定するヒントにはなりますが、エラーが出るから表示されるというものではないということです。
数字で出るものも同じです。
またPOST処理が終わる、OSの読み込みが開始すると以降の状態は不明になります。
基本的にはPOST以降に点灯しても無意味です。
メーカーが意図して表示している場合はマニュアルに記載されているでしょう。
書込番号：25870077
0点
マザーボード > ASUS > PRIME B660M-A D4
シリコンパワー SSD 1TB 3D NAND M.2 2280 PCIe3.0×4 NVMe1.3 P34A80シリーズ を２つ取り付けて運用しているのですが
どうもOSを入れてしばらくすると再起動がかかるようになり
次に、SATAポートに近い方のNVMEがついていると起動しなくなり
最後はNVME自体がついているだけで起動しなくなります（最初ファンが回るがすぐに止まっては動くを繰り返し、最後はファンがちょっと動いては停止してしまうようになる）
同じメーカーの予備のNVMEを取り付けたのですが一見最初だけうまく動いているように見えるのですが同じ症状がでてだめになります
ASUS PRIME B760M-A D4のマザーに交換したのですが同じ症状がでるのですがなにか心当たりのある情報をお持ちの方はいらっしゃいますか？
電源は Corsair RM650 -2019- 650W PC電源ユニット で、問題が起きている時はCPUとメモリと電源とファン、NVME意外はすべて外しています
0点
マザーボード > MSI > MAG X670E TOMAHAWK WIFI
当マザーボードを使用し、自作マシンを組み上げていた途中での事です。
無事動作検証が終了し、ケースに組み込むため一度検証用のcpuクーラーを外して、グリスをキムワイプで拭き取った時でした。
手元が狂い、拭き取ったキムワイプを一番上のpcieスロットの上に落としてしまったのです。
ただ落としただけならまだしも、微量のグリスがスロット内部に入り込んでしまい、取ることが出来ません。
こういった場合もう諦めるしかないのでしょうか...
高い買い物だっただけに非常にショックで、現在落ち込んでいます...
書込番号：25864922 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
自分でなんとかするなら、エレクトリッククリーナーをぷっしゃーーー、とかけて洗い流すとかくらいかな？
あとは修理に出す、とか
書込番号：25864927
1点
不導体のグリスが殆どです。
が時に導体のグリスが有ったと思います。
パーツクリーナーで洗浄出来ると思います。
基盤の保護剤を痛めないか試してからね。
痛めそうなら冷却スプレーってあるでしょ？あれで吹き飛ばしですね。
書込番号：25864957 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ps
冷却スプレーなら液体出しで使いましょう。
書込番号：25864964 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>KURE(呉工業) エレクトロニッククリーナー
https://www.amazon.co.jp/dp/B004XKR5GA
こういう奴で。
グロ画像につき視聴注意。
https://youtu.be/QGnaIvim2Fs?si=JR7Ea-iWzgYHrbQe
書込番号：25864966
0点
マザーボード > ASRock > B550M Pro RS
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PC |
version |
RS |
現状 CPU ryzen7 5700X ＋ 玄人志向 グラボ RX6400 +b550 RS pro パソコン工房ver
B550M-A からb550 RS PRO のマザボ変更ですが win10再インスト後 updateすると 起動しないです；；
win11をisoで再インストもしましたが その直後 解像度の設定を触ると真っ暗になりおちて起動しなくなります；；
CPU Xなのでグラボ外しての起動表示が見れないです。
AMDサイトでRX6400ドライバをインストしても184 インストエラーでドライバーインストもれきないです。（OSのが適応してないとか。
わたくしが初めての投稿ですいません；；
申し訳ない；；
0点
マザーボード交換したら、OSはクリーンインストールを。
修復でなんとかなるかも…という話も出るでしょうが。基本、他のマザーで使っていたOSが動作する保証はありません。何かトラブルが起きたら、諦めて新規インストール。
インストール過程でSSDの内容消えるとかも恐いので。新しいSSDを買って、データは旧SSDからサルベージするのがベストです。急がば回れ。
書込番号：25854415
1点
Windows 10 Pro 1709 って、無茶苦茶古いですよ。
MSサイトからWindows 10 22H2のインストールメディアを
ダウンロード作成してクリーンインストールしましょう。
Windows 11にするなら、最初からWindows 11 23H2の
インストールメディアをダウンロード作成してクリーン
インストールしましょう。
尚、解像度変更時はプレビュー表示されるので、確認ボタンを
押さずに放置(15秒だったかな)していれば、変更前に戻ります。
・Windows 10 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
・Windows 11 をダウンロードする
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
どちらもメディア作成ツールをダウンロード・実行して、
8GB以上のUSBメモリーに作成。
書込番号：25854528
1点
確かにウィンドウズ10のISOは2018年に焼いたので古いですね
ウインドウ11最新版でもう一回チャレンジ中です,
アップデート再起動に入る前にグラフィックドライバーのインストールしたいと思います
書込番号：25854537 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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問題解決して正常に動いております
古いISOのウィンドウズ10でインストールをしていたのが失敗のようです1702。
今日ダウンロードしたウィンドウズ11で
新規でインストすると問題なく入りました。
RX6400が4年前発売でドライバーが、
2018年のISOに入ってなかったみたいです。
それがわからなかったので
この盆休みで6回ぐらい再インストールしました、
ありがとうございました
助かりました
書込番号：25854749 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
マザーボード > MSI > MAG Z790 TOMAHAWK WIFI DDR4
BIOS 更新きました。
でも Microcode 0x125 ですね
昨日の上位機種 CPU Microcode 0x129 でしたが違うのですかね
一旦更新はしますが、まだINTELからCPU帰ってきておりません
AMI BIOS 7D91v1D
更新内容:
- Update CPU Microcode 0x125
- Fixed CVE-2024-36877 security issue.
- ME Firmware ver: ME_16.1.30.2361 (download)
- ME Firmware update SOP
2点
0x129が今回の原因と発表されたマイクロコードのアルゴリズムミスによる異常な電圧要求に対応するものですね。
0x125はその前に発表されていたeTVBの不具合に対応するもので、MSIでは上位機種では8月2日版として公開されていました。
書込番号：25843847
1点
Toccata 7さん
早速の確認ありがとうございます。
仮設置CPU（対象外？の１４１００T）にてとりあえずBIOS更新しました。
CPU Microcode 0x129の更新また後日来るのですね
来たらまた更新します
書込番号：25843858
1点
Update CPU Microcode 0x129
7D91v1E1(Beta version）がUPされました。
早速更新しました。
対象外のCPU（１４１００T）なので、特に起動時変化ありませんでした。
INTELから１３９００K早く来ないかな・・・・・
書込番号：25849097
0点
自己レスです
連日すいません
- Update CPU Microcode 0x129 正式版のBIOSが本日UPされました。
ファイル名：E7D91IMS.1E0
書込番号：25852018
0点
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Bios 0ｘ１２B |
自己レスです。
０ｘ１２BのBIOS更新しました。
何故かPCからは8月のままでしたが
ｉＰｈｏｎｅで見たところ出てました。
更新後CinebenchR23 してみたところスコア約３６０００で０ｘ１２９より少し低下していました
書込番号：25919267
0点
β版なしでいきなり正式版が来ていますね。
PCの方はブラウザでキャッシュした画面が表示されているのでしょう。F5キーを押してみましたか？
私がメインで使っているMPG Z790 CARBON WIFI IIは0x12BのBIOSが出ているのですが、別のPCで使っているMPG Z790I EDGE WIFIと以前メインにしていて今は予備のMPG Z690 CARBON WIFIはまだβ版すら来ないので待ち遠しいです。
書込番号：25919564
0点
＞Toccata 7さん
返信ありがとうございます。
昨晩 PC側で再度MSI MAG Z790 TOMAHAWK WIFI DDR4 のHP確認したところ
BIOS０ｘ１２B対応の物UPされておりました。
うまく更新（キャッシュかな）されていなかったようです。
又サブ機のMSI PRO B760M-G用はToccata 7さんと同じくまだの様です。
先週のアスキーのYoutube（下記URL）でもマザボメーカー担当者が話されていましたが、
台湾台風の為、BIOS対応が遅れているとの事
https://www.youtube.com/watch?v=sZa5uAxsnYo
早めに出ればと思っています。
書込番号：25919856
0点
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