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電源を投入、エラーLEDが赤と黄色点灯、ビープ音（長音３回）

[CACAO79%]

みなさまのお知恵を拝借できれば幸いです。。。


主な構成

CPU Ryzen 7 9700X バルク

M B MSI MAG B650M MORTAR WIFI

ﾒﾓﾘ Crucial CP2K16G56C46U5

電源 KRPW-GA750W/90+


一番最初に、一度だけMSIの赤いBIOS画面を確認しました

メモリスロットを差し換えた後は、タイトルの症状です

その後、ツクモにて、マザボとメモリを交換しました

交換後これで直るかと思いきや全く同じ症状が出ました


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組み立て後、電源を入れるもエラーLEDが、赤と黄色点灯する
同時に、ビープ音（長音３回）が鳴る
起動に失敗

メモリは優先スロットに２枚それぞれ差し込んだ状態
１枚ずつ交互に入れ替えても、症状変わらず
起動に失敗

BIOS更新を、Flash BIOSにて実行

電源を入れると同時に、エラーLEDが、赤と黄色点灯し続ける
ブザーが長音で3回鳴る
起動に失敗

メモリを１枚ずつ交互に入れ替えても、症状変わらず
起動に失敗
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10年ぶりの自作なのでわかっていない箇所が多々あるかと思います

光っているLEDは、CPUとメモリのエラーだというくらいは把握しました

ほか、ツイッターにて、MSIの赤黄色同時点灯はBIOSの問題であるとのコメントも見ました

どうかよろしくお願いします

書込番号：26013889

[のぶ次郎]

CPUエラーが出てるのでCPUを交換してみては？

書込番号：26014018　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

バルクだと保証期間短い(初期不良のみ？)だろうから、
先ずはCPU買った所に相談しておいたほうが良いかと…

書込番号：26014026　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

CPUとDRAMが点灯していると確かメモリーのトレーニング中だった様な?

CPUクーラー（水冷ヘッドも）の固定に問題があると動作しないことがあります。
締め付け力が適切でないとか偏りがあるとかでも不具合が出ることがあります。
四隅への力に偏りがあるとピンへの圧力にも偏りが生じるので接触不良を起こすことがあります。

書込番号：26014360

[CACAO79%]

たくさんのコメントありがとうございます
CPUクーラーの取り付けの件は初めて知りました
接触不良で動作しない可能性とのこと
CPUクーラーは、虎徹 MARK3です
CPUを取り付けた回数が少ないため、クーラーの取り付け方には無頓着だったかもしれません
チャレンジしてみたいと思います

書込番号：26014520

[アテゴン乗り]

＞CACAO79%さん
ビープ3回って自分はグラフィック関係のエラーのイメージがあるんですよね。

モニターはちゃんとささっていつでも映る状態で電源入れてますかね？


念の為一度CMOSクリアも行って、
電源入れならしばらく（2分程度以上）待ってみても駄目ですかね？

MSI のB650はつってるけど、
設定変えたりしてトレーニングもあると1分以上待たされる感じはあるので。
この時のランプは未確認ですが…

書込番号：26014929　スマートフォンサイトからの書き込み

[CACAO79%]

CPUクーラーの再取り付けにチャレンジしましたが、やはり結果はダメでした
何度か繰り返せばいいのかもしれませんが、手持ちのグリスがほぼないので入手に時間がかかります
ついでに、ピン折れなども確認しましたが、問題ありませんでした
いったいどこでトラブっているのか・・・わかりません

書込番号：26015685

[のぶ次郎]

CPUでしょ。そのバルク品、どう入手したんです？

書込番号：26016259　スマートフォンサイトからの書き込み

[CACAO79%]

フリマで買いました／アリエクよりマシかと思って

書込番号：26016486

[CACAO79%]

トラブル継続中です

CPUをツクモにて、リテール品を購入　Ryzen7 9700X
締め付けにも気を付けながら、インストールしたものの、
バルクのCPUと全く同じタイミングで、電源投入直後から赤と黄色のLEDが点灯し、ビープ音（長音）３回が鳴ります

ツクモ曰く、マザーボードとメモリの相性にも問題ないとのことでした

何が問題になっているのかわからないので、お手上げです

何かヒントでもご存じの方おられましたら、どうかよろしくお願いいたします

書込番号：26020399

[uPD70116]

UEFIがCPU対応バージョンになっていないのかな?

書込番号：26020470

[CACAO79%]

Flash BIOS でアップデートはしたのですが・・・
CPUは交換したのであと疑えるのは疑わしくないメモリくらいでしょうか・・・

なにが詰まってるのかホントわからなくてすみません

書込番号：26020475

[のぶ次郎]

初めから読み直してみました。
記載が無かったと思いますが、電源投入時、各種ファンは回りますか？

書込番号：26020830　スマートフォンサイトからの書き込み

[CACAO79%]

あけましておめでとうございます
コメントありがとうございます

CPUファン、ケースファン＠フロントリア共に、動作しています

そして、何度か組みなおしているうちに、赤と黄色のLEDが消え、ビープ音も消えました
しかし、BIOS画面が出ません
今度は、緑のLEDが点灯しています

ヤフー知恵袋で、緑色LEDはWindowsがインストールされてないからだ、との記載があり、
Windows11のUSBを差しましたが、何の反応もしませんでした（OSインストール失敗）
なおその間、緑色のLEDは、消えていました

ひとまず今度は、BIOS画面が出ない、という問題から解決する必要がありそうです

書込番号：26020875

[CACAO79%]

ほか気になる点としては、M.2 SSDが、若干「たわんでいる」という点です
使用したM.2SSDは下記となります
Crucial 1TB NVMe CT1000P3PSSD8

差し込みも何度か調整したのですが、ヒートシンクのねじを締めると、その下で基盤が直線状にならず、
下にたわんでいます

書込番号：26020888

[のぶ次郎]

お、進みましたね。あと一息のようです。とりあえず今は SSD外しておきましょう。マザボの LED的には、既に動作してます。HDMIやDPケーブル、モニター等、複数あるなら組合せをいろいろ試してみては？

書込番号：26020999　スマートフォンサイトからの書き込み

[CACAO79%]

ありがとうございます

SSDのたわみの件は自己解決しました
MB上のSSDの頭側のネジの受け皿？に、黒い小さな突起のあるパーツがあり、それが干渉してたわんでいました
丸いワの字のような手の形？をした黒いパーツで、くるくる回るので、
何か触った際に、M.2の基盤の下に来る位置になっていました
突起の部分を外側へ逃がすことで突起の干渉はなくなりました

現状の構成は下記となります

CPU
クーラー
メモリx2本
M.2 SSD
ケースファンx2
モニタ HDMI

いったん、ご指摘の通り、M.2 SSDを外して様子を見たいと思います

書込番号：26021034

[CACAO79%]

皆様ありがとうございました
無事、Windows11のインストールまで行けました

仮設用のHDMIのモニタでは何の反応も出なかったのが、本番用のDPのモニタに接続したら、画面が出力されました
この違いが何なのかは不明です
これで念願の、BDR付き、HDD山盛りパソコンの完成に近づきました！
そのために、SATAが6つついているこのMBを選びました

痛い出費もありましたが、正月のじゃんぱらに期待したいと思います

お世話になりました

書込番号：26021448

起動しない

[まぎぽん]

発売日に購入して、時間がなかったので、昨夜ようやく組み立てる事ができたのですが、CPU、メモリー、電源ユニットの最小構成でテストしましたが、電源が入りませんで、
パワースイッチを実験用スイッチと繋ぎ変えてもダメでした。
当然電源ケーブルの確認もPSUの電源スイッチがオンになっているかも確認しました。

他にもマザーボードがあるので、PSUを組み替えて起動させましたが、そちらでは起動するので、マザーボードの不良だと思われるのですがマザーボードの不良を調べる方法ってありますか？

書込番号：26002810　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toccata 7]

買おうか迷っているマザーボードなので気になります。

別のスイッチでも試されているので駄目そうな気はしますが、フロントパネルコネクターのパワースイッチのヘッダーをドライバー等でショートさせても電源が入らなければ、マザーボードの故障だと思います。
電源コネクタ等がきちんとつながっていることは前提ですが。

書込番号：26002858

[まぎぽん]

ツクモオンラインで交換保証込みで買ったので、新しいのと交換はできそうで、この個体だけの問題ならがいいのですがら、他のマザーで起動したといえ、PSUが故障している可能性も捨てきれないので、取り急ぎアマで簡易テスターをポチりました。

つかないとはいえ無傷な筐体をショートさせて、返品できなかったは怖いので、ツクモがショートさせてみて、と言ってこない限りは、ショートする方法はやめて起きます

書込番号：26003111　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toccata 7]

＞まぎぽんさん
さきほども書いたように別のスイッチでも試されているのでまず結果は変わらないと予想していますし、無理にお薦めはしません。
サポートに連絡してみた方が確実ですね。

ただ、このパワースイッチのヘッダーをショートさせるというのは、自作PC界隈では良くやる方法です。
周囲にある他のヘッダーはLEDやリセットスイッチのものなので、間違って触っても問題はないですし、ツクモのサポートなら「やってみてください」と言いそうなくらいです。

書込番号：26003126

[Solare]

自分も285Kが最初動かなくてお店の持ち込んで調べてもらった際にお店の方にマザーの検品中の様子を見せてもらいました。

その方はスマホでマザーの裏表の写真を撮って、全てのチップが正常かどうかを確認していましたが慣れて無いとなかなか難しいと思います。

また壊れたマザーでCPUつけてあれこれしてると、CPUも壊れる可能性もあるので、マザーを見てもらって早めに交換する方が良いと思います。

書込番号：26003148

[まぎぽん]

恐れ入りますが、そのマザーボードは生きていましたか？それとも他のところが問題だったのでしょうか？

書込番号：26003491　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

自分への質問でしょうか？

そのマザーは多分ですがケースのスタンドオフに自分がひっかけたのか、裏の小さいハンダの玉くらいのチップが1個飛んでて壊れてました。

電源入れたら光るしメモリーの着脱確認ランプも点いてましたが、そういう状況でした。

書込番号：26003564

[まぎぽん]

原因がわかりました。

CPUを反対に取り付けていました。

その後正規の方向に付け直したら一度は電源ついたのですが、赤ランプが付いてて、cpuを認識していないとの事だったので、接点復活剤吹き付けたら。今度は赤ランプもつかなくなりました。

CPUはAmazonだったので返品できそうですが、マザーボードをツクモが交換してくれるか、できなかったら8万がバァです(´ω`)

失敗した中で発見がありまして、通電しているかはリアパネルのBIOS、CMOS、smartボタンが点灯しているかでわかります。

書込番号：26003787　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toccata 7]

もったいなさ過ぎです。^^;

ノッチの位置が合わないので普通は載せた段階できちんとはまらないことに目視で気づくのですが、その段階を過ぎると、LGA1700より少し軽くなったとは言えILMのレバーは結構力が要るので気づきにくいのかもしれませんね。

このマザーボード、mini-ITXの中でも結構高額ですし痛いですね。

書込番号：26004048

[uPD70116]

そもそも接点復活剤というのは接点が汚れてから使うものだし、塗ったり吹き付けた後は拭き取る必要があります。
だからソケットには使ってはいけません。
接点復活剤というのは油が主成分なので拭き取らないと電気は流れません。
しかしソケットは拭き取ろうとしたらピンが曲がってしまうので拭き取りが出来ません。

書込番号：26004154

サウンドデバイスが使用不能

[1億円PC]

Windows10 22H2でオンボードサウンドデバイスが全く認識しない。
ドライバーをインストールしても認識しない。
初期不良を疑いマザーボードを交換しましたが、改善しませんでした。
Windows11ではテストしていません。

書込番号：26002412

[ありりん00615]

WiFiがWindows11専用であるために、Windows10への対応がおろそかになっているのかも。

書込番号：26002463

[あさとちん]

＞1億円PCさん

仕様では、「Operating System　Windows 11 (22H2 & later)」となっているので、10は対象外ですね。

書込番号：26002581

[KAZU0002]

>ドライバ
https://www.asus.com/jp/motherboards-components/motherboards/csm/prime-z890m-plus-wifi-csm/helpdesk_download?model2Name=PRIME-Z890M-PLUS-WIFI-CSM
10用ドライバは、一通り提供されていますね。

>Windows10 22H2でオンボードサウンドデバイスが全く認識しない。
>ドライバーをインストールしても認識しない。
具体的に、「認識しない」主体はなにで、どうやってこの辺を確認したのかの説明をくださいな。
デバイスマネージャーで出てこないのか。ドライバーをインストールしても音が出ないのか。
「音が出ない」だけなら。HDMI出力になっていているだけというのはあるあるですが。サウンドのプロパティーの画面で出力の一蘭を見せてくださいな。

基本。「動くはず」ですので。検証が出来るのは持ち主だけ。

書込番号：26002583

[きとうくん]

ファームウェア（BIOS）に含まれている汎用LANドライバはWindows11

＞MediaTek Wi-Fi Driver V5.4.0.1906 for Windows Win11 64-bit---(WHQL).
＞Realtek LAN Driver V1125.21.903.2024 for Windows 11 64-bit---(WHQL).

ネットワークに繋がらないため、必要なチップセットのドライバ等が降ってこない
チップセットのドライバがないのでサウンドデバイスも見つからない
よってサウンドデバイスも認識できない状態なのだと思います
Realtek LAN Driver V10.71.312.2024 for Windows 10 64-bit---(WHQL).を入手して有線LANで接続してください、それですべて解決するかと

https://www.realtek.com/Download/List?cate_id=584

書込番号：26003285

[キャッシュは増やせない]

TUF GAMING B760M-PLUS Windows10 インストール直後

＞きとうくんさん

>チップセットのドライバがないのでサウンドデバイスも見つからない

せやろか?

書込番号：26003602

[1億円PC]

サウンドのプロパティ→全て表示	デバイスマネージャー

＞KAZU0002さん
＞具体的に、「認識しない」主体はなにで、どうやってこの辺を確認したのかの説明をくださいな。
＞デバイスマネージャーで出てこないのか。ドライバーをインストールしても音が出ないのか。

一行目に関しては、すみませんが仰りたいことがよく分かりません。
オンボードサウンドデバイスが認識しないと書いている通りです。オンボードサウンドデバイスとはマザーボードに搭載されているスピーカー及びマイク入出力機能のことです。
BIOSで機能を有効にした状態で、Windows上のデバイスマネージャーでもRealtekのサウンドデバイスを認識できてない状態になります。

二行目について、デバイスマネージャーで認識できず、ドライバーをインストールしても認識しません。つまり両方です。
ちなみにレガシーハードウェアの追加からインストールしようとしたところシステムがクラッシュして起動できなくなりました。

＞きとうくんさん
有線LANのドライバーはインストールして正常動作していますので関係ありません。
ASUSが提供しているサウンドデバイス用ドライバーとRealtekが提供しているドライバーどちらも試しましたが認識しませんでした。

＞キャッシュは増やせないさん
別の製品を挙げておられますが、何を仰りたいのでしょうか？

書込番号：26003895

[1億円PC]

＞キャッシュは増やせないさん
先に書いた文章は無視してください。
画像の説明を読んでいませんでした。申し訳ない。

書込番号：26003897

[きとうくん]

＞ASUSが提供しているサウンドデバイス用ドライバーとRealtekが提供しているドライバーどちらも試しましたが認識しませんでした。

となるとそもそも電力供給ができていないとか？ハードウェア自体存在しないとか？
念のため確認ですが、家電の中に漏電してる製品とかって無いですよね？漏電してると他の機器の0v(COM線やGND）にも悪い影響がでて
検出できなくなるなんて事もあります。自分は過去、洗濯機の基盤、ハブ（LAN）、ATX電源でやった事があります。
その時は全体的に動作も怪しかったですが。アース線取ってない場合は筐体の金属部分にビリビリを感じます。

＞初期不良を疑いマザーボードを交換しましたが、改善しませんでした。

改善しないとなるとマザーボード以外に原因がありそうですね
LANケーブル、USBレシーバー、WIFI、ATX電源、M2SSDなんかを疑ってかかってください。それで改善しなければ冷蔵庫、洗濯機、炊飯器などの電化製品を疑ってください。タップとかも忘れずに

書込番号：26007527

[きとうくん]

＞キャッシュは増やせないさん


まず色々疑ってかからないと解決しない事の方が多いので。BIOSで電源の設定をAutoからTypical Current Idle設定にする事でKP41エラーが出なくなったと言う人もいました。
これは本来「不要」な設定のはずなのです。自動でマザーボードが判断して互換性が無ければ切り替えるので
でも解決したと回答を得られたので、そういうパターンもあるということです

自分のKP41の場合は最終的にはGPU物理破損が原因でしたが・・・

書込番号：26007536

[キャッシュは増やせない]

＞きとうくんさん

>まず色々疑ってかからないと解決しない事の方が多いので。

推測と当てずっぽうは違います。

このスレは質問スレでは有りませんが、適当に回答されるとスレ主さんに余計な確認作業をさせる事になり迷惑します。
事例が無いならご自身が所有しているPC・パーツで動作を確認して可能性が有るなら回答して下さい。

書込番号：26007551

[ありりん00615]

不明なデバイスが多すぎです。無線LANとSATA以外のひととおりのドライバーを導入したのでしょうか？

書込番号：26007831

[Solare]

今回のCoreUltraはNPUとかThunderbolt4とか色々ドライバー満載なので、とりあえずArmoury Crate等でドライバー全部入れてみても良いと思います。

自分もASUSのマザーですがクリーンインストール10回以上やってますが、Realtekは結構入れるのに常に時間がかかりますね。

一度Armoury Crateか今回から新しいブラウザーでソフトダウンロードできる・・・名前忘れましたが、そういうのも試してみても良いと思います。

書込番号：26007915

[ありりん00615]

とりあえず、SerialIOを入れ忘れているように見えます。

書込番号：26007953

[1億円PC]

＞ありりん00615さん
SerialIOのドライバーはインストールしました。
NPUのドライバーも入れたのでデバイスマネージャーの画像を添付しておきます。
残っている不明なデバイスはThunderboltデバイスとIntel HIDですが、どちらもasusが配布しているドライバーでは当たりませんでした。

書込番号：26007984

[ありりん00615]

それでだめなら、やはりWindows11を入れて機能を確認するしかないと思います。

UcmCxというのもありますが、此方も導入済みでしょうか？

書込番号：26008012

[1億円PC]

＞ありりん00615さん
UcmCxも導入済みです。
Windows11は使いたくないのでオンボードサウンドデバイスは諦めます。

書込番号：26008225

[ありりん00615]

初期不良の確認が不要ならいいですが。

ちなみに本来システムドライバーは初めにインストールしておく必要があります。下記はOptiPlexの例です。
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000182675/optiplex-7090-ultra-windows-10%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89

書込番号：26008416

[1億円PC]

＞ありりん00615さん
チップセットドライバーやLANドライバーははじめに入れてあります。
初期不良はマザーボードを交換済みなので関係ありません。

書込番号：26008481

[ありりん00615]

SerialIOやGNAもチップセットドライバーなので初めに入れるべきものなのです。Thunderboltもそうですがこれらの次ですね。

書込番号：26008536

[uPD70116]

一度電源を切ってCMOSクリアー、1時間くらい放置してから電源を復帰させてUEFI Setupにてオーディオデバイスが有効であることを確認、それでも出ないなら不具合と考えてもいいかも知れません。
一応、UEFIアップデートをしてみるくらいが対策でしょうか。
これだけやっても駄目ならマザーボードの不具合と考えていいと思います。

書込番号：26009047

ESXiにおけるオンボードLAN

[ドクター�U]

ESXiにおけるオンボードLANは認識しません。
拡張カードでINTEL製のLANカードを追加して認識させるようにしてください。
こんなマニアックな使い方する人いないと思いますが、情報共有まで。

書込番号：25991410

[ありりん00615]

一般に公開されているRealtekドライバーが動作しないという事ですか？
https://qiita.com/ko-he-8/items/8cd9bb0db7a36325d8ea

書込番号：25991426

[ドクター�U]

そーゆー事ではないと思います。
VMWareESXiは、動作する為に厳格な動作仕様があり、NICについては基本的にはIntel製カードしか認識しません。
私のような使い方は、完全にVMWareの要件を外れた利用方法の為、認識しない方が普通だと思います。

書込番号：25991526

ページまだ存在しています。ソケット478定点観測！

[けんけんＲＸ]

http://www.kohryu.com/product/kr-mb-p4.htm#p4-865gv3
ページまだそんざいしています！

し・しかしですよ。縁側がなくなっていたとは！（＞＜）かなしいい。
https://engawa.kakaku.com/list/bbs/BBSTabNo=99/SortType=access/

書込番号：25979297

VGAランプ点灯起動しない

[サンプラザ中野！]

【構成】

CPU:AMD Ryzen 7 5700X without cooler 3.4GHz 8コア
MB : ROG STRIX B550-A GAMING
ROM:Team DDR4 3200Mhz PC4-25600
GPU:GeForce RTX 4070 Super 12GB VERTO
PSU:CORSAIR RM850e 2023モデル

【使用期間】

3カ月

【事象後実行したこと】

・MB 旧→新(同じモデル)
・GPU 2060super →4070super
・ROM 旧→新(同じモデル)
・PSU コルセアの650W→コルセア850変更(PCI-e等のコードも新しいのに変更)
・bios flashback™実行
・GPUの装着スロット変更
・電源コード、HDMIで接続しており、別のPCでケーブルに問題がないことを確認
・最小構成で起動したが変わらず(違うメモリで4パターン,スロット4か所で4パターン)
・コードのつけなおし、パーツの再度付けなおしをしたが改善されず、、、
・1週間の放電作業
・CMOSクリア実行


【質問内容、その他】


PCが起動しなくたった前兆として、電源は落ちてないがモニターに出力されず再起動後に起こりました。
自分が知ってる限りの解決方法を試しましたが、わかりません
知見のある方ご教示いただけますと幸いです。

書込番号：25971659

[揚げないかつパン]

普通に考えるとCPUのPCI-E関係の不良にも思えるけど、電源を交換、マザーを交換、グラボも交換、後はメモリかCPUだけど、メモリーを全部試してるならCPUになるとは思う。
CPUのIODが壊れたとも考えられます。

書込番号：25971679　スマートフォンサイトからの書き込み

[サンプラザ中野！]

やっぱりCPUを変えるしかないんですかね。。。。

VGAランプでCPUが原因ってことあるんですかね、、、
あんまりこんなこと当たったことがなくて。。。

書込番号：25971690

[揚げないかつパン]

うん、まあ、IODが壊れてPCI-Eがダメなら可能性はあると言うだけだけど、他に交換するものがないから

書込番号：25971701　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞サンプラザ中野！さん

VGAランプが点灯するのでしたらメモリーチェックは通過していますのでメモリーは症状に関係無いでしょう。

VGAランプ点灯後、少し待ってキーボードのNum Lock又はCaps Lockランプはキー操作をするとランプの点灯状態は変化するでしょうか。
変化するのであればPCは起動していて映像が表示されない状態になっていると思います。

変化しなければVGAランプ点灯後に起動プロセスは停止していますので、マザーボードとCPU(+CPUクーラー)、メモリーだけの状態にしてグラボも外してキーボードのみを接続して、キーボードのランプが変化しなければCPUの異常の可能性が高いと思います。

>電源コード、HDMIで接続しており、別のPCでケーブルに問題がないことを確認

別のPCを症状が発生しているPCと接続しているモニターにHDMI接続すると映像は表示されたと云う事でしょうか。
試されていないのでしたら、可能であれば別のモニター又はTVで映像が表示されるか確認出来ればと思います。

一応ですが、ROMで無くRAMです。

書込番号：25971753

[揚げないかつパン]

まあ、その通りなんですが、起動して前はBIOS画面がモニターに映ってたんですよね？

そこが引っかかったのでそこは記載しませんでした。
後、ストレージは全部外して確認してみて下さい。

書込番号：25971772　スマートフォンサイトからの書き込み

[サンプラザ中野！]

SSD等も外してテスト済みです、、、

BIOSの更新はbios flashbackという機能を使ってPC起動しなくても更新できるマザーボードを使用してます。

書込番号：25971831