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デバイスの暗号化 win11homeクリーンインストール時

[加速音]

こちらにwin11homeをマイクロソフトアカウントを作成したうえでクリーンインストールしたのですが、なぜか「デバイスの暗号化」の部分がありませんでした。

テストで他のデスクトップパソコンにインストールすると「デバイスの暗号化」機能は作成されました。
これはどういったことなのでしょうか？デバイスの暗号化機能はOFFにして使うとしても、機能が作成されたり、作成されなかったりパソコン環境によって変わるのでしょうか？特殊な環境ではないですが

皆様の状態は「デバイスの暗号化」はありになっていますか？
普通にM.2ssdをフォーマットしてインストールしただけなのですが。。。　なにか気持ち悪いです。

Ryzen7 9700X
5060 Ti / 8GB

書込番号：26272373

[聖639]

＞加速音さん
一応以下にその参照をしているサイトがあったのでどうぞ。

https://ascii.jp/elem/000/004/229/4229360/

自分はこんな機能はいらないです。

自作機は持ち運びませんし、レノボのノートも普段持ち運ばないし…。

まあ、マイクロソフトが用意する技術は信用していませんし…。

書込番号：26272400

[揚げないかつパン]

Windows11のインストール要件にSecurebootが有りますが、この機能を使う為にはTPM2.0ベースの暗号化機能が必須になります。
これ自体はbitlockerやセキュリティにMicrosoftが必要としてるのでWindows11を使う以上は必須です。

ただ、bitlocker機能はストレージを暗号化してしまうので、暗号化キーの管理ができないと大変にはなります。
個人レベルでbitlockerが必要とは自分も思いませんが、人によるでしょう。

暗号化キーはそれ以外のセキュリティ機能にも使われる可能性もあるので、必要ないとは言えないし、必須要件なのでそのままで良いですよ。

書込番号：26272441　スマートフォンサイトからの書き込み

[加速音]

ご回答ありがとうございます。
TPM2.0 セキュアブートON　など要件はすべて満たしているのですが、データ保存用などにM.2SSDを増設するとDMAからみでデバイスの暗号化機能がインストールされないということはあるのでしょうか？
なにかでみたのですが、M.2SSDや拡張カードをさすと、DMAからみでクリーンインストール時にデバイスの暗号化がインストールされないと。

書込番号：26272445

[揚げないかつパン]

ちなみに自分のWindows11 Homeは今でも「デバイスの暗号化」はありません。

そもそも、bitLockerはProで使える機能なので、普通はないですね。
ただ、Wikndows11はその辺りがかなり微妙みたいである機種とない機種はあったりします。

個人的には個人向けのHomeにbitlockerは邪魔なだけなので不要と思ってます。
なので設定が出てもオフにはします。

ところでDMAとは?Direct Memory Accessのことではないですよね？

書込番号：26272459

[KAZU0002]

デバイスの暗号化、情報漏洩対策。単に人にデータが見られない…程度に考えている人が多いですが。
これはいわば自爆装置です。データを取られるよりは消えてしまった方がいいと。

例えばあなたのPCが盗まれ。ストレージを取り出されて他のPCで読み込もうとしても、データは読めません。
そのPC以外からデータは読めませんから。PC本体が壊れたらそれでデータは終わりです。

そういう類いのセキュリティーだということは理解して使いましょう。私は絶対使わないですけど。

書込番号：26272488

[キハ65]

私のノートPCはメーカー製（Dell）のInspiron 15 5510でOSがWindows 11 Homeですが、デバイスの暗号化の機能はあります。

書込番号：26272515

[死神様]

Homeは１回だけならデバイスの暗号化を有効にできますが、解除すると２度と有効にできません。
メーカー製PCなら稀に有効になっている場合はありますが、自作では・・・。

書込番号：26272517

[加速音]

皆様、ご回答ありがとうございます。
管理者権限でシステム情報を開けてみると
「デバイスの自動暗号化が失敗した理由　PCR7バインドはサポートされていません。
許可されていないDMA対応バス/デバイスが検出されました。」
と、でてきます。

おそらくDMA（Direct Memory Access）とエラーがでてるので、追加したM.2SSDが一番怪しいかなと思っています。

でも、システムとデータ用にSSD２枚刺しの人なんていくらでもいるでしょうし、違和感しかないですね。

ちなみにM.2SSDをとりはずそうにもサーマルパッドのせいでひっついて無理にやると壊れそうです（汗
BIOSで無効化してクリーンインストールしなおしてみようかとも思うのですが、無効化したらシステムは物理的に取り外したものと同じとかんがえてくれるのでしょうか？　

あと、素朴な疑問ですが自作やBTOのデスクトップの人は、そもそも「デバイスの暗号化」自体がオンオフの以前にシステムに追加されていない人のほうが多いのでしょうか？

書込番号：26272529

[揚げないかつパン]

そんな事はないと思いますよ。

自分はGen5 2TB Gen4 2TB Gen3 2TBの3枚つけてるので、つける人はつけると思います。
DMAエラーが出るなら、コントローラー側の問題な気はします。

書込番号：26272570　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

BitlockerはHomeの機能ではないので通常は操作できません。

OEMの場合はメーカの意向によって、Homeでも最初からBitlockerが掛かっている場合があり、これは罠になるので一時期話題になりましたね。
MB壊れて修理に出すと全てが終わりって言う、、、
反省してWin11でオフにする機能つけたんじゃないかな。よくわかってないけど。(Home持ってない)

なお、Bitlockerは企業では普通に使われてて、別に何の問題もなく毎日ちゃんと動いてます。マカフィーと変わりないです。
企業なので、当然バックアップは取ってます。「いざというときのためにー」とか緩いことしなくても問題ない運用って前提になりますが。

当然ながらAESを常時使うので、AESサポートのないPCでやるとアクセス中は1コア常時使ってるみたいなことになりますけど、Win11ではサポートしてない旧いCPUだし。
今のAESは1W前後しか食わないしCPUも圧迫しない。

書込番号：26272647

[死神様]

仮想環境でリテール版Home（24H２）をクリーンインストールしてみましたが、「デバイスの暗号化」は存在します。
今は会社のProxyの問題で実際に動作は出来ませんが。

当該PCとMSアカウントの紐づけで、「デバイスの暗号化」が有効にできない状態なのかもしれません。

書込番号：26272870

[キャッシュは増やせない]

デバイスの暗号化表示されない	BitLocker有効にしても表示されない	グラボを外すとデバイスの暗号化が表示される

＞加速音さん

同じマザーボードを使用しています。CPUは7800X3Dです。
SSDはGen4 SSDを2枚使用しています。
グラボにRTX4070Tiを挿してます。

OSはWindows11 Proですが、うちのPCの構成も「デバイスの暗号化」は表示されない状態でした。
BitLocker暗号化は使用していませんので、有効にしてみても表示はされません。

システム情報のPCR7構成はバインドされません表示でしたので、グラボを外してCPU内蔵グラフィック出力にしたところバインドになりました。

この状態にすると「デバイスの暗号化」が表示されましたので、グラボを使用されていると表示されないのではと思います。

書込番号：26273098

[加速音]

＞揚げないかつパンさん
やはり詳しい人は２枚３枚つけますよね。


＞ムアディブさん
たしかに、BTOメーカーなどもふくめて修理のとき、わかっていない人が多いと思うので暗号化かかってると困りますよね。
どうもマザボのBIOSバージョンを独自のものにして、意図的に「デバイスの暗号化」をOFFにしてしまうこともあるときいたことがあります。
この辺は、よくわからないとこなんですが。


＞死神様さん
クリーンインストールしていただいてありがとうございます。
やはり、普通はというべきでしょうか　デバイスの暗号はでるんですね。。。
ちなみに、別のデスクトップで確認したところ、MSアカウントの紐づけはクリーンインストール時にしてもローカルアカでやっても、デバイスの暗号化はでました。　MSアカも一要因なんでしょうか。


＞キャッシュは増やせないさん

わざわざグラボまで外していたいだいてありがとうございます。

win11proの場合はBitLockerなので「デバイスの暗号化」は機能がかぶるのでないと思っていましたが、出るんですね。
しかも興味深いのはグラボをはずすと。。。　いやーびっくりですね。

「システム情報」→「自動デバイスの暗号化サポート」には「許可されていないDMA対応バス/デバイスが検出されました。」という部分も同じメッセージですか？

書込番号：26273136

[キャッシュは増やせない]

自動デバイスの暗号化サポート PCR7バインドはサポートされていません	グラボを外した状態 カーネルDMA保護 有効

＞加速音さん

返信ありがとうございます。

>「許可されていないDMA対応バス/デバイスが検出されました。」という部分も同じメッセージですか？

うちのPCではグラボを付けている場合は「PCR7バインドはサポートされていません」の表示です。
一応カーネルDMA保護は無効になっていますが有効にしても同じです。
カーネルDMA保護を有効にするにはBIOSの設定変更が必要になりますので、こちらの表示は関係無いのではと思います。
(Asvancedタブ > AMD CBS > IOMMU > AUTOからEnabledに変更後、NBIO Common Options > Kernel DMA Protection Indicator > AUTOからEnabledに変更)

グラボを外した状態でPCR7構成がバインド可能表示になってもカーネルDMA保護の有効・無効は関係有りませんでした。
関係有るかは判りませんが、セキュリティ設定のコア分離のメモリ整合性はオン状態ではArmoury Crateが使用できなくなりますのでオフで使用しています。

書込番号：26273198

[yawasuoniwa]

＞機能が作成されたり、作成されなかったりパソコン環境によって変わるのでしょうか
これは変わります、バージョンによっては、まったく同じパソコンでもそのようなことがあり得ます

下記がそのことが実証されているので分かりやすいかと
BitLockerが自動でオンになるのはなぜ？Windows 11の仕様を解説
https://youtu.be/8fxfNerf62Q?si=4HDEcKvo-0pX6MJW

書込番号：26273232

[加速音]

＞キャッシュは増やせないさん
キャプと詳細なご回答ありがとうございます。

>>一応カーネルDMA保護は無効になっていますが有効にしても同じです。
カーネルDMA保護を有効にするにはBIOSの設定変更が必要になりますので、こちらの表示は関係無いのではと思います。

やはりDMAは無効になっているんですね。ぼくもこの表示はあまり関係ないような気がします。
拡張ボードやグラボでエラーになるまではいいとして、どのボードが問題なのかはっきりと表示してほしいですね。


＞yawasuoniwaさん
わかりやすい動画ありがとうございます。
同一のパソコンなのに、23H2と24H2で明らかに違いがでてましたね。
条件にあえば結果も明確であればいいのですが、個別に違いがありすぎますね。

書込番号：26273412

BIOSってアップデート必要でしょうか

[sssssssssssssssssssss]

現在、以下の環境で使っています。

CPU：Intel Core i9-13900K

マザーボード：MSI MAG Z790 TOMAHAWK WIFI
BIOS：HE1（2024/09/26版）

IntelのRaptor Lakeで、CPUマイクロコードの不具合（動作電圧が上がる問題）があったと思うのですが、
最新BIOSにアップデートしたほうがいいですか？

書込番号：26269101

[Solare]

インテルによるとVmin Shiftが不安定でアイドリング時に1.5V以上の電圧がかかることによって焼失門だというか不具合起きてたという話なので、気になるなら最新にしておいたらいいと思いますけどね。

今MSIのこのマザーのBIOSダウンロードページ見たらインテルMEと別ダウンロードみたいなので、やるならまずMEから更新したらいいと思います。

書込番号：26269113

[Toccata 7]

2024/09/26版でβ版とは言え0x12Bのマイクロコードになっているのでほぼ大丈夫ですが、最新の2025/05/22版で0x12Fになっているので、ここまでアップデートしておいた方が良いと思います。

4枚のZ690,Z790マザーボードのBIOSをアップデートしつつ、Core i9-14900Kを動かしてみた感触としては、0x125が一番影響が大きく、0x12Bも0x12Fも細かい修正という感じです。


MSIはZ890マザーではME Firmwareも同時にアップデートできるようになりましたが、Solareさんも仰っているようにZ790までは別に、それもBIOSの前にアップデートする必要があるので注意ですね。

ちなみに、私のMSI MPG Z690 CARBON WIFIは、ME FirmwareをアップデートしたらBIOSが立ち上がらなくなって焦りましたが、CMOSクリアで解決しました。
BIOSアップデート後にCMOSクリアが必要なことは良くありますが、これは初めてでした。

書込番号：26269129

[揚げないかつパン]

自分的にはどこで治ったのかが分からないから0x12Fまであげた方が良いかな？思っています。

書込番号：26269174　スマートフォンサイトからの書き込み

[sssssssssssssssssssss]

みなさんありがとうございます。

詳しい方々がいてほんと助かります。

書込番号：26269618

USBの相性問題

[RED846]

このマザーボードとRyzen 5 5500で組みましたが、
USBが途切れて困っています。

USB接続のスピーカー（JBL Pebbles）で音飛びが発生したり、
マウスのプチフリーズが頻繁に発生しています。

これまでインテルのCPUしか使ってこなかったのですが、
13世代14世代の問題があったので、今回は初めてAMDで自作しました。

色々調べたことろ、AMDのマザーは過去にUSBの相性問題があったようでしたが、
BIOSのアップデートで解決済みとの事でしたので、
BIOSを最新にアップデートしましたが、解決しませんでした。

他に試したことは、
省電力設定の確認。
USBセレクティブサスペンドを無効に。
PCI-Eに増設するUSBカードを装着。

いずれも解決に至らずでした。

このマザーボードをお使いの方々はUSBの相性問題は発生していませんか？
ただの初期不良なのか、そういう仕様なのか・・・
ご教授いただけますと助かります。

書込番号：26267299

[あさとちん]

＞RED846さん

こちらの方法をやってみてください。
https://jp.easeus.com/storage-media-recovery/usb-keeps-disconnecting-and-reconnecting.html

書込番号：26267310

[アテゴン乗り]

マウスはワイヤレスですかね？

出来たらUSB2.0の機器はUSB2.0のハブかましてみてください。

後は各々1個づつ確認してみる。
組む合わせで悪さすることもあります。

最悪はマウスを変える…（自分は結局そうした。）

まあAMDはいまだに相性残ってるのは感じます。
シビアにみるとB650でも…
個人的意見です。

書込番号：26267343　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞RED846さん

A520自体最低ランクのマザーなのでX570ぐらいまでアップすると良いかと思います。
https://kakaku.com/item/K0001404716/

A520っていうマザーを使っていて、自分なら不安定ならX570までアップします。
※上記のマザーです

自分は以下の環境です。

以下が自分の自作機の環境です。
CPU:AMD Ryzen 9 7900X
マザーボード:PRO X670-P WIFI
CPUクーラー:noctua NH-U12A
グラフィックボード:AMD RADEON RX 6900XT
SSD:PX-2TM10PY、PX-1M9PGN+、PX-1M10M10PGN
HDD:WD140PURZ-85GG1YY0、WD80EZXX-00KLBB0
PSU:Thermaltake PS-TPT-0750FNFAGJ-3　(750W ATX3.1 PCIe GEN5.1規格対応)
PXケース::FD-C-DEF7C-06
OS:Windows11 Pro

書込番号：26267349

[揚げないかつパン]

自分もUSB問題はAMDは完全に克服は出来てないと感じます。
AM4もAM5を含めてですが、そもそも、USB規格はインテルが作った規格なので、後追いのAMDはどうしても弱い気がします。まか、USBのIPはASMediaの物を使っていて、実際にはAMDは開発してないと思いますし

書込番号：26267359　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

前から書いてますが自分は結構な数USBを使ってますがAMDでUSB問題って自分は全くないですね。

インテルの方が自分はUSBでどうこうは不具合出た経験多いです。

不具合出た例を調べてみて思いましたが、マザーによるという感じはします。

まあでも500番台マザーは一定数おられますね・・・USB不具合訴えられる方。

そうなったらAMDの不具合というならインテルに換えるしかないと思うけ・・・

自分は今9000番台Ryzenを800番台マザーで使てて内部USB・・・テレビチューナーとLianliのコントローラーであと電源もUSBで情報取るタイプなのでそれもつないでるしマウスキーボード以外にオーディオのUSBDACや内部につけてるモニター・・・くらいは常時繋がってるけど全く不具合無いけどね。

現在も直ってないとか書いてる人・・・具体的にどういう不具合出てるんでしょプ・・・？

書込番号：26267369

[アテゴン乗り]

＞Solareさん
一応自分は、
ハードかソフトかは分かりませんが…
自分はサウンド関係、
USBDACとワイヤレスヘッドホンとハンコンやサイドブレーキコントローラーが指す組み合わせによってはサウンドにノイズ乗ります。

1個づつならまあ問題はないんで、
機器側が悪い可能性もありますけどね…(^_^;)

書込番号：26267388　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

自分が分かりやすいと思うのはこの内部USB接続で自分の場合ですがTV録画を延々やっていて、それはRyzenで言うと3000番台くらいから使っていますが、録画でおかしいことにそもそもなったことないし、USBDACで音がおかしいとかも全く経験ないです。

他の掲示板のこういった報告見てると、特にオーディオ関連が分かりやすいけど、AMDと同じくらいインテルでも事例でてるし、大体AMD使ってる人が同時にインテル使ってて同じ検証した人もまあいません。

・・・で今仮に不具合あったとして、それがAMD環境のせいなのをどう証明できるのか・・・イマイチAMDが悪いというにはあいまいな記述が多すぎな気はしますけどね・・自分はあったことないし（笑）

3000番台のころはThunderbolt3と結構AMDは相性はあって仕事で使ってる方からの報告は多く見たので、元々インテルが作った企画だし、そこは多少あったかなとは思いますけどね。

過去は兎も角今現在USBがAMDで不安定とかまあ無いと思うけど。

スレ主さんのお話ですが、インテルとかAMDとよりも自分的にはマザーの構造上の問題の方が大きい気はします。

良いマザーは基盤の積層数も多いのでシールド効果も高いので、そういう問題も出にくいというのはあります。

まあ自分はたまたま起こらなかったという話かもしれませんが、もし本当に相性だとしたら、AMDでは解決できないので、インテルに乗り換えて下さいとしか言えませんね。

書込番号：26267404

[猫猫にゃーご]

・JBL Pebbles
https://jp.jbl.com/JBL+PEBBLES.html
>音声入力 USBコネクタ×1、外部入力（3.5mmステレオ ミニジャック）×1
>同梱品 3.5mmオーディオケーブル
とあるので、マザーボードのLINE-OUTジャック(ライム色)に接続しては？
USBはマザーボードに接続しないで、100均にもあるUSB充電器に接続を。

これで同様の症状が出るなら、故障か極悪相性ですね。

書込番号：26267410

[RED846]

＞あさとちんさん

そちらに書かれているドライバの入れ直しや更新、
電力管理系をやってみたんですが駄目でした。


＞アテゴン乗りさん

マウスはワイヤレスでロジクールのM545です。
USBハブもセルフパワーの物バスパワーの物、両方試しましたが症状変わらずです。


＞聖639さん

そうですよね、安物買いの・・・をやってしまったとは思っています。
ただ、500番台のマザー全般に不安定との情報もあるようでした。


＞揚げないかつパンさん

公式にはBIOSのアップデートでUSBの不具合は解消した事になっていますが、
実は完全には治ってないんじゃないかなと疑っております。

なので、他の方は問題が出ていないのかを知りたくて質問しました。


＞Solareさん

そうなんですね。私はこれまで何台もインテルを使ってきましたが、
USBで不具合が出たことは無かったです。

書込番号：26267415

[RED846]

＞猫猫にゃーごさん

LINE OUTからオーディオは正常なのは確認できています。
ありがとうございます。

書込番号：26267417

[Solare]

まあスレ主さんがおっしょるようにこのマザーに関してUSBの相性が出てるかどうか・・これが大事だと思いますね。

自分はそれに絡めて今も相性あるといういってる人に書いてるだけですから。

自分も聞いてみたいので、このマザー使ってる人の情報欲しいところです。

ちなみにインテルで不具合出たのはDDR5が、出てきたばっかりのころのZ690というマザーで自分は起こりました。

これはPCIEもエラーが出て、色々問題多かったです・・・まあこれも自分が使ってたマザー特有かもしれませんけどね。

書込番号：26267423

[アテゴン乗り]

＞RED846さん
ゲーミングでも無いんですね。

ロジはファームアップとか以外とあるので調べてみても良いとは思います。

あとハブは3.0以上ではなく、
あくまでも2.0のを使うのが肝です。

A520で具合悪かったマウスは自分もありますが、
上記と通り当時諦めてマウスを買い替えてます。

因みにマウスのプチフリとか書かれていますが、
システム自体や画面自体のフリーズでは無いかは確認できてますかね？

大元でプチフリしているなら、
グラフィックドライバーやシステム自体、
SSD等も絡む可能性もあるので。

音飛びとも書かれているので、
システム自体がプチフリしてませんかね？

書込番号：26267438　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

最近のWindows11は、なかなか酷く、私のとこでも頻繁にプチフリします。マウスのカーソルだけが動かせるけど、クリックもキー入力もなにも効かないみたいな。

今のところOS側なのかハード側なのか分からないので、Ubuntuでも試してみたらどうでしょう。インストール不要で USBメモリだけで試せます。

同じ問題が出ればハードの問題ですし、出なければWindowsの問題です。

書込番号：26267448　スマートフォンサイトからの書き込み

[RED846]

＞アテゴン乗りさん

もちろん、ハブは2.0の物を使用しています。

またシステム自体は固まっていないようで、USBだけの問題かと思います。
例えば、youtubeを再生中に映像は止まらず流れ続けていますが、
マウスがだけ固まったり、音がブチブチになるんですよね。

グラフィックのドライバやチップセットのドライバも
新旧色々入れ替えて試してはいるんですけど、お手上げ状態です。



＞のぶ次郎さん

Ubuntuは知識がなく試してはいないんですが、
Windows11でも、Windows10でも同じなので、OSではなくハード的な問題かなと思っています。




引き続き、実際にこのマザーを使用されている方からの
情報提供いただけますと助かります。

書込番号：26267659

IOパネルとケースの間に隙間が出来てしまう。

[あこらこ]

マザーボードを押すと動く

右上ネジ穴	歪んでいる？	浮いている？	IOパネル下部隙間

こんにちは。
自作PC初心者です。
マザーボードの取り付けでどうしても解決できない問題があり、皆様のお知恵をお借りしたく投稿いたしました。

タイトルの通りなのですが、マザーボードをPCケース：NZXT H5 Flow v2 Whiteに取り付けようとしているのですが、ネジの位置が合いません。
上から見て右上と真ん中上のマザーボードのネジ穴が僅かに右にずれており、スタンドオフスペーサーの穴と合いません。
手を使ってマザーボードを押しながらであればネジを止めることは出来るのですが、I/O パネルとPCケースの間に隙間が出来てしまいます。
また、マザーボード上部のヒートシンク部分を軽く押すとI/O パネルが若干動いてしまいます。

このI/Oパネルの隙間や、取り付け時のズレは、私の組み込み方に問題があるのでしょうか？それともケースもしくはマザーボードの初期不良等でしょうか？
このままの状態で使用した場合、基板に負荷がかかってしまわないか、長期的な運用に不安を感じています。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26265857

[Solare]

PCケースに多分最初からスタンドオフが付いてたと思いますが、高さが揃ってるかと付けられてる位置が正しいか見てみましたか？

それが正しいならケースが歪んでる気はしますね。

写真の見た目では結構傾いてる気はするので、スタンドオフに問題ないならケース交換してもらっても良いと思います。

まだちょっと動画は見れてませんけど・・・マザーも水平なテーブルとかに置いてみて反ってないか確認もした方が良いですね。

書込番号：26265869

[さっきゅくん]

＞このままの状態で使用した場合、基板に負荷がかかってしまわないか、長期的な運用に不安を感じています。


それだけは絶対に使用をやめたほうがよいです。
歪みだけでなく、動作も問題起きる可能性大です。

書込番号：26265874

[聖639]

＞あこらこさん
少し手間ですけど、一度購入店に持ち込んで確認してもらうのは如何でしょうか？

近くにパソコン工房が有れば、500円での有償サポートも受けれます。

自作初心者でNZXTのケースはどうかなって気もしますが…。
※個人的見解です。

NZXTのも一時的に使ったことがありますが、
好みじゃなかっったです。

少し前まで使っていたLIAN LI(のケースは良かったですね。
以下のケースです。
https://kakaku.com/item/J0000036474/

自分は今はFractal Designのツクモがカスタムしたケースを使ってます。
FD-C-DEF7C-06

初心者さんなら店頭で見てもらうのもいい案だと思います。

書込番号：26265895

[歌羽]

＞あこらこさん
ケース立てた状態だと取り付け困難です
背面寝かせて取り付けてはどうですかね？

書込番号：26265896　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

自分はVersaH26でもっと酷いケースの歪みを経験してますが、スタンドオフの高さは多分一緒だと思うのでマザーのベースの溶接がズレてるとかでは無いでしょうか？
一応、メジャーなどで測って、メーカーに返品理由として上何mm 中央何mm など記載して返品を依頼すると交換しやすいです。
自分の場合はメジャーで測った画像を添付したらすぐに交換してもらえました。

書込番号：26265898　スマートフォンサイトからの書き込み

[プロヘッショナル]

ケースが歪んでる気が？
ねじ止めせずに、マザボをケースに乗せただけの時に、ガタつきがないですか？

書込番号：26265938

[あこらこ]

＞Solareさん
＞さっきゅくんさん
＞聖639さん
＞歌羽さん
＞揚げないかつパンさん
＞プロヘッショナルさん

皆様、多くのアドバイスを本当にありがとうございます。
何度試してもうまくいかず心が折れかけていたので、皆様からのコメントに大変救われております。
やはり、このまま無理やり使用するのは危険だということで、次の作業に進むのはやめておきます。
いただいたアドバイスの中から、本日中に試せることを試してみてその結果を、また改めてご報告させていただきます。

書込番号：26266007

[あこらこ]

中央部が山なりに反っている

皆様のアドバイスを参考に色々と試してみました。
結果、マザーボードが反っていることが判明しました。
画像はマザボードを立てて上から紙をあてて撮影したものです。
中央部が盛り上がっているように見えます。
たぶんこれが原因でケースのネジ穴と合わないのだろうと思います。
どうすれば良いのでしょうか。。

書込番号：26266224

[Solare]

とりあえず買ったお店に持って行って交換してもらいましょう。

CPUその他外してもそうなるならマザーの不良ですからね。

インテルだとCPU付けたら曲がるとかありましたがAMDではまずないと思うので、それも含めてついでにお店で検証してもらっても良いと思います。

通販なら事情話して交換で良いと思います。

書込番号：26266237

[あこらこ]

購入元のAmazonに問い合わせた結果、マザーボードは返金対応していただけることになりました。
もしPCケースの方にも問題ありとなった場合のために、返品可能期間の延長までしていただけました。
これでまた再チャレンジ出来そうです。
皆様本当にありがとうございました。

書込番号：26267672

[歌羽]

＞あこらこさん
Amazonでしたら対応速いですね

余談と言いますか 偏った意見ですが自分はryzen環境なら真っ先にgigabyte 次点でasusと購入選択します

現にx870e ice購入してます　ちょっと予備でasus x870e 購入してます

白で組み上げたいならgigabyte1択かな？と思います

メモリレーンまで白いのはgigabyteだけですね

書込番号：26267708　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

ネジ穴が合わない問題でマザーボードが悪いことはほぼないでしょうね。
マザーボードはネジ穴すれすれまで配線がされているのでズレたら配線が切れてしまいます。

ケースの加工精度、必要なスタンドオフを取り付けない、逆に不必要なスタンドオフを取り付ける、ある場所には特殊なスタンドオフを取り付ける必要があるのに違うものを取り付けている等が主な原因になるのだと考えます。

スタンドオフの問題に関しては、
スロット I/Oパネル側
A B C
D E F
G H I
とA〜Iのネジ穴がある場合B,C,F辺りは共通なのでスタンドオフが要らないというケースもあります。
他にはケース設計の都合等で一部に長い・短いものを取り付ける必要があるということもあります。
一般例なのでこれがそのケースに当て嵌まるかは調べていません。

書込番号：26268090

[Solare]

＞ネジ穴が合わない問題でマザーボードが悪いことはほぼないでしょうね。

初めから反ってるマザーも以前はまあまああったし、インテルのCPUの場合CPU付けたら反る物はかなりあったよね。

AMDはあまり聞きませんけど。

スレ主さんの写真では実際反ってますからこれがもとからならマザーが悪いと思うけど。

書込番号：26268254

マザボ起動しない

[ゲルマニウムΡ]

新しくPCを自作しているのですが、電源が入らず困っております。
お力添えいただけますと幸いです。

■ PC構成

CPU: AMD Ryzen 5 8500G

メモリ: シリコンパワー DDR5 16GB (1枚)

SSD: 1TB

電源ユニット: 【メーカーと型番、W数を記入してください (例:玄人志向 750W / KRPW-GA750W/90+)】

■ 発生している問題
マザーボード、CPU、メモリ、SSDの最小構成で組み上げた状態で、電源ボタンを押しても一切反応がありません（CPUファンも回転しません）。

■ これまでに試したこと

電源ユニットとPCケースの電源スイッチ（PowerSW）の故障を疑い、それぞれ新品に交換しましたが、状況は変わりませんでした。

CPU（Ryzen 5 8500G）がマザーボードの初期BIOSに対応していない可能性を考え、マザーボードのBIOS FlashBack機能を試しました。

手順に従いUSBメモリを準備してボタンを押したところ、FlashBackのLEDランプは点灯しました。

しかし、アップデート中に見られるはずのランプの点滅が始まらず、点灯したままの状態が続いています。

そのまま5時間以上が経過しましたが、アップデートが完了する気配がありません。

■ 質問
BIOS FlashBackが正常に開始されていないことが原因だと考えていますが、この状況から考えられる原因や、他に確認・試行すべきことがあればご教示いただきたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26265423

[聖639]

＞ゲルマニウムΡさん
BIOSが1807であれば、8500Gが起動するようです。

後、お近くにパソコン工房が有れば、有償でアップデート可能です。

chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://pc-support.unitcom.co.jp/contents/pdf/2404_support_menu.pdf


後は購入店に持ち込んでサポートしてくもらってください。

書込番号：26265459

[キャッシュは増やせない]

＞ゲルマニウムΡさん

通常、マザーボードのBIOSがCPUに対応していないバージョンでも電源は入りますし、CPUファンは回ります。

症状的には電源ユニットの電源スイッチが入っていれば出力されるバックアップ5Vは供給されているが、電源が入らない症状の様です。
ASUSのRyzenマザーではCPUが取り付けらけていないと電源が入りませんので、電源が入らない症状の場合、電源ユニット・マザーボード・CPUの何れかの異常が原因の可能性が高いです。

電源ユニットは既に交換されているとの事ですので、マザーボードかCPUのどちらかの異常だと思いますが、確率的にはマザーボードの異常の可能性が高いので、マザーボードの購入店さんにサポート依頼をされてみてはと思います。

書込番号：26265470

[歌羽]

＞ゲルマニウムΡさん
話の流れではケースに組み込まれてる状態と推測します

最小構成での検証はケースに入れない状態で組み込むのが本来です

マザボの配線なんか間違い無いですか？

電源ユニットからの配線差し込み直し起動はショートさせて起動

書込番号：26265506　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

＞マザーボード、CPU、メモリ、SSDの最小構成で組み上げた状態で、電源ボタンを押しても一切反応がありません（CPUファンも回転しません）

この状態だとBIOSとか関係いと思うので、まずは24ピンや8ピン等マザーに電源ケーブルがきっちり刺さってるかとスイッチをドライバーとかでショートさせて起動するか試してみましょう。

書込番号：26265538

[JAZZ-01]

＞ゲルマニウムΡさん
＞マザーボード、CPU、メモリ、SSDの最小構成で組み上げた状態で、電源ボタンを押しても一切反応がありません（CPUファンも回転しません）。

●症状に影響ないですが、SSD挿した状態は最小構成ではありません。
SSDない状態で試して下さい。

●メモリーも影響ないとは思いますが1枚だけ挿して試して下さい。

ファンが回らないと言うのは、電源ユニットかマザーボードに原因がある可能性が高いと思います。
（配線がキチンとされている前提）

他の人も言っている様に、マザーの電源端子を短絡（ショート）させて起動を試して下さい。

書込番号：26265567

[ゲルマニウムΡ]

＞JAZZ-01さん
＞Solareさん
＞歌羽さん
＞キャッシュは増やせないさん
＞聖639さん

皆様、早々のご返信ありがとうございます。

ご指摘いただいた内容を元に再度確認しましたが、残念ながら状況は変わらず、電源が入らないままでした。

実施した内容は以下の通りです。

・SSDを取り外し、最小構成（CPU、マザーボード、メモリ、電源ユニット）での起動を試みました。

・ATX 24ピンとCPU用8ピンの電源コネクタが、マザーボードにしっかり接続されていることを再確認しました。

・ケースの電源スイッチは使わず、マザーボードの端子をドライバーで直接ショートさせて起動を試みました。

上記いずれの方法でも、CPUファンも全く反応しない状況です。

書込番号：26266060

[JAZZ-01]

＞ゲルマニウムΡさん

●お疲れ様でした。
各パーツの初期不良の可能性もありますので、販売店にご相談されてはいかがでしょうか？

書込番号：26266106

[Solare]

マザーのどこかがショートしてるんでしょうね。

代わりのマザーや電源がなければお店で見てもらった方が良さそうに思います。

書込番号：26266201

[逆-噴射]

メモリーをもう一度しっかり挿しなおしてみてはどうでしょうか？
しっかり挿したつもりでも、挿さりきっていないことはたまにあります。

あとBIOS更新に使うUSBメモリは相性がでることもあるようで、別のマザーボードですが BUFFALOのUSBメモリだと更新できるのに別メーカーのメモリだと出来なかったということがありました。

書込番号：26266440

[uPD70116]

BIOS Flashbackが動かない理由ですね。
考えられるのはダウンロードしたZIPファイルを直接ファイル名変更してしまった。
これはダウンロードしたファイルを開いて中のファイルを取り出して名前を変更することで解決します。
またファイル名の変更も「PB650MA2.CAP」に変更するのですが拡張子を表示しない設定では表示されないので「〜.cap」というファイルが「〜」と表示されていて、実際には「PB650MA2.CAP.cap」となっているというのも考えられます。
ダウンロードしたファイルが別マザーボードのものだった、例えば「PRIME B650EM-A-CSM」とかと間違っているということもあります。
このマザーボードの場合は違いますが、Mの有無だけが違うなんてものもあります。

USBメモリーを違う場所に接続してしまった。
これは適切な位置を再確認して接続すればいいだけです。
USBメモリーに関してはFAT32形式でなかった、これは2GB超えで32GBくらいまでのものを選んで使うと大抵は解決します。
ただNTFS等でフォーマットされているものもあるので確認した方がいいと思います。
ファイルの置き場所もフォルダーを作ってそこに置くのは駄目です。

書込番号：26266583

[逆-噴射]

あと自分このマザーボードを所有してますが、BIOS Flashbackはマザーボードに電源を挿すだけでできましたよ（CPUもメモリも未装着）
メインの24ピンとCPUの８ピンの電源を挿してUSBメモリを所定の場所に挿して、ボタンを押すと2分ほどで更新が完了しました。
ご参考になれば幸いです

書込番号：26266745

[ニコイクス]

こちらを参考にしてBIOS Flashbackして見て下さい

[マザーボード] BIOS Flashbackの使い方
https://www.asus.com/jp/support/faq/1038568/

書込番号：26266803　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

BIOSの更新方法を回答されている方には失礼かと思いますが、BIOSの更新はスレ主さんの問題解決の本質とは違うと思います。

スレ主さんがマザーボードをジャンク品、又はNCNR品をフリマ等で購入されたものでしたら、BIOSの更新で電源が入らない症状が直れば儲けものの類ですが、販売店さんで購入されたものであれば新品・中古を問わず電源が入らないマザーボードであれば不良品です。

CPU不良の可能性も有りますのでマザーボードの不良と決まった訳では有りませんが、不良品であれば下手にBIOSを更新してみようとせず、購入店さんに問い合わせるべきでしょう。
通常、BIOSのバージョンがCPUに対応していなくても電源は入ります。

BIOS更新で電源が入る様になっても電源が入らなくなった原因は不明ですので、隠れた不具合を抱えている可能性も残ります。

元々このマザーボードは代理店さんが取り扱いを開始したのが2024年の2月で、8500GはBIOSバージョン1807から対応していますが、バージョン1807は2023年10月にリリースされていますので、代理店さん経由で販売されているものであれば、まず8500G対応のバージョンになっていると思います。

海外ショップで流通されているものを入手した場合でも、ASUSのマザーボードは基板に貼られているシールに出荷時のBIOSバージョンが記載されていますので、CPUに対応しているBIOSバージョンなのかは確認出来ます。

一応経験上ですが、メモリーの挿入不完全で電源が入らなくなった事も有りません。

書込番号：26266931

[逆-噴射]

メモリーの挿入ミスで起動はしないけど、電源が入らなかったことは自分も無いですね。
訂正します。

ご指摘ありがとうございます＞キャッシュは増やせないさん

＞ゲルマニウムΡさん、早く解決するといいですね。

書込番号：26267252

[新５００円硬貨]

FLASH

＞マザーボード、CPU、メモリ、SSDの最小構成で組み上げた状態で、電源ボタンを押しても一切反応がありません

どこかショートしているのでは？
筐体ケースにマザーボードをネジで直付けとかしてませんよね？
スペーサー忘れてないですか？下駄みたいなやつです。六角柱みたいなものもありますが。

BIOS更新について

BIOS FLASHBACKはマザーボードに電源を差し込んだ状態だけで動きます。
CPUの電源ケーブルも、CPUメモリ等も不要です

ZIPファイルでは駄目で、解凍したものをFAT32フォーマットのUSBメモリに入れて
この指定されたUSBポートに差し込んでからボタンを押してください

書込番号：26269773

DRAMのLEDが点灯し起動しない

[地底人さん]

前マザーボードが不調であったため、マザーボード、cpu、メモリを交換し、起動したところ電源を押した瞬間からDRAMのledが点灯し、biosの起動が出来ません。
メモリトレーニングだろうかと2時間無いくらい放置、進展無し。
新品メモリから別の新品メモリに交換、進展無し。
bios Flashbackを用いてbiosをver.3279に書き換え、進展無し。
最小構成、メモリの差し替え位置変え1本挿し、配線のし直し、進展無し。
電源ボタン長押しで電源が切れるのでCPU周りは問題ないとは思うんですが…

構成
CPU:RYZEN7 9800X3D
メモリ:corsair VENGEANCE DDR5(6400MHz 32GB×2）
　　　 biwin DW100 (6000MHz 32GB×2)
GPU:RTX4070ti

書込番号：26265009　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっきゅくん]

OSインストール前のPCでも、そこそこ正常であればメモリーテストの実行は可能です。

別PC等でUSBメモリーに入れたMemtst８６をマザーのBIOS画面から選択で行いますが、
BIOS画面も出ずにマザーのステータスLEDでエラー状態ならそれは実行も不可です。

購入店でマザーの良否を判定していただくか、パソコン工房で僅かな有料費用払って、
メモリーテストくらいまで一連を確認していただくほうが良いかなと思いますよ。

書込番号：26265019

[歌羽]

＞地底人さんさん

corsairが元々のメモリ？　新たに購入したのがBiwinですかね？

書込番号：26265038　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

IODが壊れてる場合かあるので、大丈夫とは言い切れないんですよね。
CPUのチェックとかしてもらえないの？

書込番号：26265111　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

とりあえずは基本的な事から・・・電源切ってからメモリーはA2・B2にしっかりささってるか確認する。

CMOSクリアーかBIOSアップデートをやってみてもう一度トライですかね。

それでもだめならCPUを一度外してクーラーの締め付け具合と含めて、取り付けチェックもした方が良いかもしれません

書込番号：26265131

[山呼]

私の場合、BIOSの設定を変更して再起動したところで同じ現象になり、散々悩んだり調べたり。
結局、CMOSクリアで解決しました。

マニュアルの「13.Clear CMOS header」を参照し、マイナスドライバーを使って実施。
恐る恐る電源を入れたところ、無事に起動しました。

BIOSの設定変更前は起動していたのにBIOSの設定を変更したらこの事象になって明らかに
おかしいと思いつつも、メモリーを1枚にしてみたり、挿し直してみたりしても全く変化なしで、
ダメ元でCMOSクリアしてみたらそれが正解でした。

同じ原因かどうかは分かりませんが、参考になれば。

書込番号：26271310