このページのスレッド一覧（全326スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 電源を投入、エラーLEDが赤と黄色点灯、ビープ音（長音３回） |
2 | 2 | 2025年9月27日 00:10 |
| セキュアブートが有効にできない |
1 | 12 | 2025年9月26日 21:26 |
| メモリのオススメ |
4 | 4 | 2025年9月23日 17:27 |
| Alder向けおすすめメモリ |
4 | 10 | 2025年9月23日 18:28 |
| Q-LEDのDRAM点灯でBIOS起動しません |
6 | 24 | 2025年11月20日 22:25 |
| BIOSすら出力されない状態です。 |
0 | 10 | 2025年9月16日 09:39 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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マザーボード > MSI > B850M GAMING PLUS WIFI6E
電源を投入、エラーLEDが赤と黄色点灯、ビープ音（長音３回）起動しません。
自作久しぶりな為分からず誰か教えてください🙇‍♀️
書込番号：26300984 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
LEDの点灯が赤と黄色ならCPUとDRAMなので、メモリーの挿し込みが甘くなった可能性があるので、一度抜いて再度、挿し直してみてください。
それでだめならCMOSクリアーかな？
書込番号：26300993
1点
まあメモリーでしょうね。
まずは使用機器の型番くらいは書いた方が良いです。
書込番号：26301096
1点
マザーボード > ASUS > TUF B450-PLUS GAMING
【困っているポイント】
いろいろ調べてみてもセキュアブートが有効にできない
【使用期間】
3年ほど
【利用環境や状況】
【質問内容、その他コメント】
あまり理解できてないので優しく教えていただきたいです。
書込番号：26300570 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞つんつんさんさんさん
下の手順をやっていますか。
①PCを再起動
②起動中に指定のキー（「F2」「Del」「Esc」など）を押してBIOS（UEFI）設定に入る
③[Boot]や[Security]などのタブから「Secure Boot」の項目を見つける
④Enable（有効）に設定
⑤変更を保存して再起動
書込番号：26300576
0点
ご返事ありがとうございます。
そちらの方はやったのですが、
セキュアブートの項目が有効、無効とかはなくてユーザーって書いてあるだけで選択ができませんでした。
書込番号：26300578 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
すでに有効になっている可能性があるので、こちらの方法で確認してください。
https://www.asus.com/jp/support/faq/1049829/#BB
書込番号：26300598
0点
レガシーモードだからじゃない？CSM無効にしてUEFIモードでないとダメかと…
書込番号：26300625 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|
これをdisabledにすればいいんですか？
書込番号：26300636 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
そこはDisabledにしないとダメですね。
書込番号：26300677
0点
csmを無効にしたら何をしたらいいですか？
あと再起動しても設定の画面に行くのですがどうしたらいいですか？
書込番号：26300684 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
CSMを無効にしたら、SecurebootをSystemかCustumにしてSecureKeyを設定してからWindowsのセットアップに進みます。
書込番号：26300807 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞つんつんさんさんさん
現在Windowsをインストールしてあるストレージのデータを保持したままWindows11対応の為Secure Bootを有効にしたい、で宜しいでしょうか。
現在のご使用のPCのインストール状態はレガシーブート(MBR形式)でインストールされていますので、この状態ではBIOSの設定でSecure Bootを有効に出来ません。
Secure Bootを有効にする為にはUEFIブート(GPT形式)でWindowsをインストールされていないといけません。
データを残したままMBR形式からGPT形式に変換する方法は有りますので、「MBR GPT 変換」で検索されると方法が書かれたサイトがみつかります。
GPT変換は必ず成功するとは限りません。
Windowsが起動出来無くなる可能性も有りますので、バックアップは必要です。
GPT形式に変換出来たら、BIOSでCSMを無効にするとSecure Bootの設定を有効に出来ます。
書込番号：26300954
0点
>TUF B450-PLUS GAMING BIOS
>バージョン 3205
>2021/08/05
>Support Windows 11 by default, no settings changes required in the UEFI BIOS.
BIOSの設定で躓いているのなら、BIOS更新してしまうのが手っ取り早いかなと。デフォルト設定でWindows11が使えるようになります。
書込番号：26300974
0点
キャッシュは増やせないさんのやり方で一度やってみます。
みなさんいろいろと改善方法教えていただきありがとうございます。まだ色々無知ではございますのでこのやり方で質問することがあると思いますがよろしくお願いします🙇
書込番号：26300983 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
マザーボード > MSI > B650 GAMING PLUS WIFI
【使いたい環境や用途】
OS Windows 11 pro 64bit
CPU AMD Ryzen 9 7900X3D
メモリ 32GB(16GB×2) PC5-44800(DDR5-5600) DDR5 SDRAM
MSI B650 GAMING PLUS WIFI
NVIDIA GeForce RTX 4070 Ti SUPER
【質問内容、その他コメント】
現在、Crucial(クルーシャル) PRO (マイクロン製) デスクトップ用メモリ 48GBX2枚 DDR5-5600 CP2K48G56C46U5を検討中です。
仕事でブラウザの多重起動を行っておりかなりメモリを使用しています。
実際に使用している方はオススメポイント、48×2で他のメーカー使用しててコスパや保証内容的にこっちもおすすめだよと言うのがあれば教えてください。
PCの用途の提案(このブラウザに変えた方がいい!)などのアドバイスは、仕事の都合上ブラウザは決まったものを使用するため不要です(^◇^;)
ぜひオススメのほどよろしくお願いします
書込番号：26297889 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
光らせる必要無ければ
https://s.kakaku.com/item/K0001635179/
信頼有るメーカーなのでg.skillは間違い無いです
書込番号：26297907 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
Crucialにするなら5600は基本的ダイが古そうなのでお勧めしない。
個人的には6000MT/s以上の方をお勧めします。
それ以外ならHynixのメモリーチップを搭載したものがOCなどはしやすいですし、安定しやすいです。
書込番号：26297932 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
歌羽さん、ありがとうございます、参考にさせていただきます✨️
光らせる必要もないですし、検討中のものよりもお手頃で嬉しいです！
書込番号：26298193
0点
アドバイスありがとうございます、
他の方がおすすめしているg.skillに条件合いそうなものがあったので、調べてみます(∩´∀｀)∩
ピンポイントでオススメ型番あれば助かります✨️
書込番号：26298195
0点
マザーボード > ASRock > Z790 Steel Legend WiFi
QVL表見て探してるんですが
すでに終売だったり、バージョン違い？で
該当するかわからないものだったりと
ちょっと困っています。
Crucialよく使ってるんですが、
あまり該当するのもなく…
（GSkillが多いのかな？使ったことはないですが）
Alder向けでおすすめメモリ
16GB×2枚挿しであれば知りたいです。
書込番号：26297395 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
マザーボードメーカーのメモリ表は、「動いたことを確認した」だけで、「載っていない物は動かない」という意味では無いです。
そもそも、Intel系CPUとマザーで動かないメモリが出たとしても、相性以前の問題の不具合です。
2枚なら、PC5-44800あたりを買っとけばよろしいかと。
OCは自己責任。
書込番号：26297409
2点
＞Intel系CPUとマザーで動かないメモリが出たとしても、相性以前の問題の不具合です。
いつの時代の話してるのか分かりませんが、今はそんな事実ありません。
DDR5が出てすぐにAlderLakeでなかなかDDR5の入手がむつかしいときに買えるものを色々買いましたが、動かない・・またはXMPも通らないは結構ありましたね。
Crucialは以前から同じ型番でもチップが変わったりするので、メーカーもQVLに乗せにくいんだと思いますし、チップ的にはHynixが一番安定してるので、クロック6000以上でCL値の低い目の物買っておけば大体はHynixです。
G.Skillは自分はよく使ってますが今は変わってるかもしれませんがSamsungチップかHynixしかほぼありませんので、安定性の意味でも高いとは思います。
まあ最近はQVLも結構出尽くしてきてるので、無責任にインテルなら何でも大丈夫みたいな書き込みは無視してQVL見て購入するのが良いとは思います。
書込番号：26297446
1点
＞KAZU0002さん
Resありがとうございます。
44800あたりですね
OCはしないので定格で動かせるモノ探してみます。
＞さっきゅくんさん
Resありかどうございます。
デザインかっこいいですね。
高さがCPUクーラーに微妙に干渉しそうですが…
予算は…まあ何とかなります、たぶん…
書込番号：26297448 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞Solareさん
Resありがとうございます。
QVLみるとたしかにsamsungかHynix製チップ多いですね。
速度欲しいわけではないので（体感できないだろうし）
速度そこまで高くなくてもいいかなと。
書込番号：26297451 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
高いクロックの物を買いましょうという話ではなく、QVLも見ないでCrucial買うなら速度がそれ以上なら不具合の多いMicronは避けれますよという話です。
あと現在の速度でメモリー128GBくらい積むとかなら話は別ですが16GBで2枚なら6000というのは全然速くもないですけどね。
まあとりあえずQVLにご覧のようにチップ名も書かれてるので好きなHynix選んで買うのが良いとは思います。
書込番号：26297459
0点
個人的なオススメです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DYHLC36Y/
私はこれの6400CL32を買いましたがそれはHynixでしたね。
こちらがそうだという保証はありません。
書込番号：26297547
0点
OCをしないのでと記載が有りますがXMPも当てないと言う話ですかね？
JEDECで使うだけと言うなら高価なHynixチップを使うというのも割に合うのか？合わないのか？とは思いますが安定性ではHynixが良いのかな？
まあ、XMPはモジュールメーカーの定格なのでと言うならそれはそれなのでHynixがいいと思います。
因みにAlderと記載がありますが、Z890のマザーを使うということでしょうか？それならすれ違いに見えますが、ここはJEDECで使う場合、CUDIMMが使えるなど仕様が違うのではっきりしておいた方が良いです。
Crucialに関してはダイが新しいものがあるならそんなにトラブらないとは思いますが(6000MT 24GB 2枚組は使いましたが別段何とも無かったです)
書込番号：26297625 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
すみません、勘違いしてました。
ArrowじゃなくてAlderですね。
まあ、メモリーに関してはCUDIMMは使えないのでJEDECなのかXMPで使うのか？によってかなり変わると思いますし、QVLを見た方が良いのはその通りですね。
間違えました。すみません。自分の書き込みはスルーで構わないです。
書込番号：26297631 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞Solareさん
Micron不具合多いんですか。
ハズレは引きたくないので、QVLにらめっこします。
＞sakki-noさん
白もあるみたいですね、ちょっと惹かれます。
＞揚げないかつパンさん
XMPも使う予定はないです。
ポン挿しで安定して動いてくれれば、と思ってます。
CPUが12世代なのでAlderと書きました。
書込番号：26298253 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
マザーボード > ASUS > TUF GAMING B650-E WIFI
【困っているポイント】
PCの電源を入れたまま寝て起きたらスリープから復帰できず、手動で電源OFFにして再度起動しようとしたらところBIOSが立ち上がらない
Q-LEDはDRAM（黄色）が点灯
【使用期間】
約一か月前にパーツはすべて新品購入して自作しました。
組立後、今回の故障までは不具合なく使えてており、故障直前に部品交換などはしていません。
ブルースクリーンや突然のシャットダウンなどもありませんでした。
【利用環境や状況】
M/B ：TUF GAMING B650-E WIFI
CPU ：Ryzen 5 7600
CPUクーラー：DeepCool AK400
メモリ ：Crucial PRO 16GBX2枚 DDR5-5600 CP2K16G56C46U5
SSD ：Crucial T500 CT1000T500SSD8JP (Gen4 NVMe 1TB)
電源 ：Thermaltake TOUGHPOWER GT/0750W ATX3.1
ケース ：Thermaltake Versa H26
ケースファン：Arctic P12 Max ×3
OS ：Windows 11 Home パッケージ版
【質問内容、その他コメント】
以下のことは試してみました。
・メモリ抜き差し
・メモリ1枚ずつ4か所に系8パターン刺す
・CMOSクリア
・BIOSフラッシュバックでBIOS更新
・グラボを外してオンボード出力
・メモリを一枚もつけずに起動
・念のためCPUを外して再度取り付け（ピンやCPUを目視で見る限り異常なし）
どの状況でもビープ音は鳴らず、電源を入れた瞬間Q-LEDのVRAMが点灯して待てどもBIOSに進みません。
CPUファン・ケースファン・グラボファンは回っています。
故障した瞬間からだったか、CMOSクリア後だったかはうろ覚えですが、ファンはおそらく全開で回ってます。
電源は長押しで手動で切ることは出来ます。
AM5の代わりのCPU、M/B、メモリが無いので入れ替えテストが出来ずどうしたものかと思っております。
他の方の同じような症状で、メモリを変えて解決したというのは見ました。
しかし二枚ともメモリがいきなり壊れるというのも考え辛いかなと・・・
電源については、今使ってるPCをバラせば試せるので試してみようかとは思っています。
その前に他に何か試せることがあれば御指南いただきたいです。
電源はまだ試してないのでなんともですが、M/Bの突然死が濃厚でしょうか・・・？
0点
この間に4件の返信があります。
＞揚げないかつパンさん
＞キャッシュは増やせないさん
返信ありがとうございます。
自己解決ですぐ直せればと思っていましたが、厳しそうなのでCPUかM/Bの故障の可能性で購入店に相談してみます。
＞uPD70116さん
返信ありがとうございます。
大変失礼しました。
Q-LEDは「DRAM（黄色）」点灯です。
その可能性も考えて一度CPUを外しています。
取付金具のネジ四点は対角に少しずつ締めて、ヒートシンクのネジは左右二点を交互に少しずつ締めています。
締まり切るところまで締めて、最後無理に締め付けもしていないので恐らく適正かなとは思います。
初回組立時も同じように締めて、通常（ネットや動画閲覧使用）で40度前後、負荷時（ゲーム中など）でも70度前後で
故障するまでの一か月間は異常な温度になることなく稼働していたのでクーラー取り付けは問題なさそうです。
書込番号：26293046
0点
＞Solareさん
返信ありがとうございます。
保証返品対象のロット番号との情報ありがとうございます。
製造時期が合致するか不明でしたが、Amazonで購入したので相談してみたところ返品と返金可能とのことでした。
違うメモリを買ってみてダメならM/BとCPU（もしくは電源）の可能性で購入元に相談してみます。
書込番号：26293054
0点
＞まるまる5666さん
保証返品対象になるメモリーのロット番号はメモリーの掲示板に情報提供されていましたので参考まで。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=25929728/
書込番号：26293130
0点
だからそれは自分が張ったリンクの丸写しで同じものです。
Crucialは型番同じでもチップ変えてバージョンで変わったりするから、同じ型番でも大丈夫なものもあるらしいということですが、返金可能ということなので、返品で良いと思います。
とりあえずDDR5はMicronの古いチップの個体は問題多いので、6000以上を使ったっ方が良いというのはHynixかSamsungチップの可能性が高くなるからです。
その問題のあるCrucialの型番見たらわかりますが、最高で5600MT/ｓですからね。
わかるなら次回購入の際はＨｙｎｉｘチップを選んだらいいと思います。
ＤＤＲ５のメモリーチップでは一番安定してると言っていいでしょう。
書込番号：26293137
0点
＞Solareさん
>だからそれは自分が張ったリンクの丸写しで同じものです。
terra88さんが提供された内容について書いたつもりですが。
>. 該当する場合、製品の QR 番号(メモリ本体に貼られているシールのバーコードの横)が 2323 ～ 2335 (2323 と 2335 を含む) の間であるかどうかを確認します。
書込番号：26293144
0点
自分が言いたいのはCrucialだけではなくてMicronでは他のチップでも問題多かったからという話です。
もう返品はするらしい感じですよねスレ主さんは。
だから次に買い替える場合のことを書いてます。
そもそもMicronチップで初期物は問題多かったと書いてますよね。
そのバーコ－ドの番号以外全く問題ないかどうかわかりませんからね。
いまさらそれを確認したところで、動かないなら次のステップに進むで良いと思うけど。
書込番号：26293156
0点
＞キャッシュは増やせないさん
＞Solareさん
返信ありがとうございます。
製造期間の確認はされず返品受付となり、すでに梱包して発送済みですので製造期間の確認はできません。
しかし新品のメモリを買ってきて取り付けてみたもののダメでした・・・
購入メモリ：Crucial PRO 16GB×2枚 DDR5-6000 CP2K16G60C36U5B
同じCrucialですが、DDR5-6000で選び、保証返品リストに載っていないのは確認しました。
そもそも新品を付けてもダメだったので、返品した物も正常だった可能性が高いです。
今回買ったメモリがダメだったという可能性も0ではないのでしょうが、メモリの線は無さそうですよね。
CPU・M/B・電源はパソコン工房のオンラインで購入しているのでそちらに相談してみようと思います。
書込番号：26293827
0点
Crucialの6000 24GB×2は使ってましたが、まあ、自分はエラーとかは無かったです。
CPU マザー 電源は同一店舗で買ってるなら、取り敢えず、CPUとマザーの検査はできそうですね。
パソコン工房なら確か、ワンコイン診断の申込書みたいなのが入ってた気がしますが、ワンコイン診断とかで確認してみてはどうでしょうか？
書込番号：26293841 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
メモリー自体が壊れてるかどうかというより前のメモリーも新しいメモリーも使ってるマザーボードのQVLに載ってないメモリーなので、メモリー相性が出てもしょうがないと思いますけどね。
最初のメモリーは当初動いてたということなので、どうなのかわかりませんが、買い直すならせめてQVL見て買った方がよかったかなとは思いますけどね。
マザーやCPUは代替えパーツがないと検証できませんので、お店で見てもらうで良いと思います。
書込番号：26293865
0点
＞まるまる5666さん
返信ありがとうございます。
メモリーを取り付けていない状態でメモリーエラーのビープ音が鳴らない状態でしたら、メモリーが起動しない原因にはなりません。
メモリーの製造時期が不明との事でしたので、参考までロット番号の情報をお伝えしました。
個人的にはこの症状の場合はテスト用のパーツに交換後、メモリーを取り付けない状態でメモリーエラーのビープ音が鳴る状態に回復するか確認します。
書込番号：26293878
0点
＞揚げないかつパンさん
返信ありがとうございます。
とりあえずオンラインで問い合わせを入れましたのでサポートの返事待ちです。
ワンコイン診断の受付書はありましたので、実店舗に持ち込む際は活用させもらいます。
＞Solareさん
返信ありがとうございます。
今回のメモリは店頭購入したので、店員の方に互換性など問題ないか確認はしましたが問題ないと言われたもので・・・
確認不足でメモリの可能性が完全に消えたわけではないですが、CPUやM/Bの可能性が高そうですので
お店の方に相談してみることにします。
また進展があれば書き込みさせていただきますので、皆様ありがとうございました。
書込番号：26293880
0点
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スレ主さんと全く同じ現象で、ネットで検索していたらこのスレにたどり着きました。
PC構成
M/B：TUF GAMING B650-E WIFI
CPU：Ryzen 5 7600
CPUクーラー：Id-Cooling IS-40X-V3
メモリ：PC5-44800 (DDR5-5600）288pin UDIMM 32GB(16G×2) CT2K16G56C46U5
グラフィックボード：NVIDIA RTX A400 4GB
DVDドライブ：HLDS GH24NSD5 BL BLH
SSD：Crucial P310 CT1000P310SSD 1TB
電源：CORSAIR CX750 750W
ケース：Cooler Master MasterBox MB600L V2
OS：Windows 11 Home
同構成の5台分の新品パーツがあるので、マザーボード、CPU、電源、グラボ、メモリを組み替えても
DRAMのLEDが黄色点灯のままでBIOSが起動しませんでした。
スレ主さんと違うのは1枚ずつメモリを挿していってA2スロットのみ認識してBIOSが起動しました。
A2、B2では32Gで認識して、A1、B1は認識しません。他の組み合わせでも認識しませんでした。
なぜかA2にメモリを挿してB2に挿すとその時だけはB2も認識します。
BIOSもFLBKでUPしても変わりませんでした。
マザーボード、CPU、電源が同時に5個も故障する可能性も低いと思います。
別メーカーのDDR5のメモリが手持ちにないので確認はできないのですが、
原因はメモリの可能性が高いような気がします。
書込番号：26295079
0点
＞keyhorseさん
返信ありがとうございます。
同じような症状でメモリの可能性が高いとの情報ありがとうございます。
メモリ以外組み替えてCrucialのメモリでのみこの症状出るならメモリなんですかね・・・
こちらはパソコン工房に持ち込み見て貰うことにしましたが、その場では周波数違う別メモリを付けて確認しても
Q-LEDのDRAMがすぐ点灯でBIOS立ち上がらずは変わらずということで、原因不明となり預けて検証ということになりました。
CPUかM/Bか電源かメモリなのか特定はできていませんが、物理的に壊れているならメーカー保証で交換か
修理ができる可能性が高いとは言われているもののその結果が出るのに1～2週間はかかるようです。
もし保証対応することになった場合、部品の戻りに1～2か月はかかる可能性があると言われました・・・
また進展があれば書き込みさせていただきます。
書込番号：26295607
0点
同じ症状で1週間悪戦苦闘した者です
2025年5月末にTUF GAMING B650-E WIFIでPCを組み立てて、正常に動作していました
ところが9月11日の朝に電源ボタンを押しても起動音すら鳴らず、当然画面は真っ暗です
マザーボードのQ-LEDを確認するとDRAMの黄色(オレンジ？)のランプが光っています
(直近のWindowsUpdateが気にはなりますが根拠なし。最近MSのやらかし多すぎるよ・・・)
<環境>
マザーボード：ASUS TUF GAMING B650-E WIFI
メモリ：クルーシャル DDR5 32GB CP2K16G56C46U5
電源：玄人志向 KRPW-GA750W/90+ 80PLUS GOLD
ビデオカード：玄人志向 NVIDIA Geforce RTX4060
ストレージ:WESTERN DIGITAL WD_BLACK SN7100 1TB
OS:Windows11 Home 24H2
以下にやったことを時系列順に記載
1.マザーボードのBIOS異常、破損を疑い、とりあえずCMOSクリア → 症状変わらず
2.DRAMエラーなので、メモリ挿し直し、1枚構成で全スロット試す → 症状変わらず
3.メモリを刺さずに起動 → エラー音が鳴る(マザーは生きてそう？)
4.BIOSフラッシュを試すも、そもそもPOSTしないので動作せず
5.電源ケーブルがしっかり刺さっているか確認、指し直す → 症状変わらず
6.同じマザーボードを新品で購入、交換する → 症状変わらず
7.CrucialのPROメモリを新品で、交換する → 症状変わらず
8.手持ちの別電源で試す → 症状変わらず
ここまでやって残るはそう CPUが原因でした
一番高額なパーツな事と、可能性はかなり低いと思いこんでいたので一番最後にたどり着きました
ちなみにCPUを外して焦げがないかよーく確認しましたが、変色は一切ありませんでした
結果論ですが、PCショップに持ち込めば、費用は抑えられたかもしれません
（CPUは交換保証が受けられました）
こういう例もありましたということで、参考になればと思い書き込みしました
書込番号：26300009
1点
＞キャッシュは増やせないさん
返信ありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。
メモリの製造時期の調べ方などおしえていただいていたようでありがとうございました。
原因はまだわかっていませんが、メモリ付けずにメモリ無しエラーがでないので他に原因がある可能性が高いということですね。
＞落花さん
返信ありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。
同じような症状でCPUが原因だったとの情報ありがとうございます。
順番に追及していった結果、一番高価なCPUだったというのは痛手でしたね・・・。
こちらはショップに預けていますが、いまだ原因確定せずでメモリではなさそうというところで、CPUかM/Bのどちらかの可能性が高そうで確定していないと言われております。
＞皆様
パソコン工房の店舗診断に預けておりますが、検証に1週間から2週間はかかると言われたものの
2週間ほど経ちますが原因はいまだ確定していないとのことです・・・。
ドスパラのワンコイン診断や詳細診断であれば当日中に検証してもらえる場合もあるようなので、持ち込む店舗を誤ったかなと後悔しています。
メーカー保証対象だった場合、購入店舗のほうが話がスムーズかとは思うので仕方ないところではありますが・・・。
また進捗がありましたらご報告させていただきます。
書込番号：26306746
2点
進展がありましたので報告します。
M/B以外は正常だったようで、M/Bがメーカー修理（交換）になりました。
メーカー保証期間内なので無償対応にはなるらしいですが、1～2か月は掛かるようです。
ここに書くことではないかもしれませんが、預けて2週間経っても沙汰がないのでこちらから連絡したところ
「まだ時間が掛かります。」と言われて、更に1週間経っても沙汰が無いのでこちらから連絡すると
「M/Bの故障のようなのでメーカーに出します。箱が保証書扱いになるので持ってきてください。」と言われて持っていきました。
検証に思ったより時間が掛かっていたことと、箱がいるなら早く連絡して欲しかったと伝えましたが
「順番に対応してるので遅くなりまして」という感じでした。
私の持ち込んだショップの対応が悪かったのか、ショップ対応自体がこういうものなのでしょうか（汗
メーカー修理（交換）が終わり戻りましたらまた報告させていただきます。
書込番号：26315289
1点
お久しぶりです。
進捗がありましたので報告します。
M/Bはメーカー修理（交換）からは戻ったそうです。（修理になったのか交換になったのかは聞いてません）
ただ、検証された時点では他のM/Bで正常に動いたと言われていたCPUも壊れていたらしく
「CPUが交換対応となったからメーカー保証対応のため箱を持ってきてください」と連絡がありました。
以下のことを疑問に思っています。
・1か月正常に動いていたPCのCPUとM/Bが同時に壊れるのか
（店の話ではどちらかが先に不良を起こして過電流などで巻き添えで両方壊れた）
・診断を依頼した店舗の判断として、「CPUは正常なM/Bで検証してCPUは正常だったからM/Bが故障」と
判断をされたのに「やっぱりCPUも壊れてました」なんであるのか
・「CPUの箱があれば一週間以内には保証交換します」となぜか今回はスピーディーな対応を約束された
（箱を店舗に渡してないのでまだメーカーに送ってない段階らしいです）
こちらで質問することではないのでしょうが、店側の責任は追及しておくべきでしょうか。
店側の組み直し時のトラブルでピンを折ってしまったとか、そういうパターンなんじゃないかと疑ってしまっています。
結果無償保証で治るのなら構わないので、事を荒立てないほうがいいかなと思いつつ
疑問が残るので質問させていただきました・・・
書込番号：26344461
0点
＞まるまる5666さん
修理に時間がかかっている様で色々と思うことはあるでしょうが、個人的にはまずPCが正常動作する事が第一なのでCPUを交換してもらって正常動作する事を確認してからの話かなと思います。
>店側の組み直し時のトラブルでピンを折ってしまったとか、そういうパターンなんじゃないかと疑ってしまっています。
AM5のCPUはマザーボード側にピンが有りますので、マザーボード修理交換後にCPUを取り付けてテストしたらマザーボード側のピンを曲げてしまってCPUも一緒に壊した?は、かなり可能性が低い様に思われます。
修理完了後に修理完了報告書を受け取ると思いますので、また一ヵ月したら壊れないか原因が判らないと不安だと、書面を確認した上で話を聞かれてみては如何でしょうか。
経験上ですが、パソコン工房さんの修理完了報告書はあっさりしたもので、「症状を確認致しましたので保証交換しました」との内容になっていると思います。
ただ、お店のスタッフさんも製品を解析する技術者では有りませんので、故障しているかの判定以上の事は判らないでしょうし、修理に出したマザーボードも代理店さんでメーカーに修理を依頼して個別に詳しい原因の報告を貰っている訳では無いと思いますので真相は藪の中になると思います。
書込番号：26344494
0点
＞キャッシュは増やせないさん
返信ありがとうございます。
交換されて戻ってくることが一番なので箱を預けて様子を見たいと思います。
書込番号：26345029
1点
マザーボード > ASUS > TUF GAMING B650-E WIFI
皆さま、いつもお世話になります。
パソコンを組み立て中、行き詰ったのでお知恵お貸し下さい。
症状は、起動せず、BIOS画面すら出ない。というものです。
マザーにランプは点灯しています。
ＣＰＵクーラーのファンも回転しています。
グラフィックは取り外し、オンボード出力（DispとHDMIの両方で確認）にて確認しましたが、全く出力されません。
●構成
マザー： TUF GAMING B650-E WIFI （2014-12月製造）
CPU : Rayzen7 9700X
メモリ： CORSAIR DDR5-5600MHz （CMK64GX5M2B5600C40W）
32GB ✕ 2枚 ＝ 64GB
電源 ： CORSAIR RM1000ｘ
M.2 ： シリコンパワー SSD 1TB UD9Nシリーズ（SJ01KGBP44UD9N05J5）
OSは、Win11 Pro をインストールします。
●行った措置
・CMOSクリア
・電源の電圧・電流の確認
・ケーブルの差し替え
・メモリの位置の差し替え（枚数１枚でも確認）
・マザー・ＣＰＵ・メモリ・Ｍ.2構成での確認
・マザー・ＣＰＵ・メモリ構成での確認
・マザー・ＣＰＵ・構成での確認
手元にはDDR5のパソコンがこれしかなく、この状態で確認できることがあればと思い、相談しています。
どうぞよろしくお願いします。
0点
まだ出来る事有ります
映像出力ケーブルを他のケーブルと交換してみる
モニターでは無くテレビに出力されるのか？
試してみて下さい
書込番号：26289946 スマートフォンサイトからの書き込み
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マザーボード上のQ-LEDは、何色が点灯しているか確認してください。
正常時は、下の順番で点灯・チェックし、異常がある場所で止まります。
黄色(DRAM)
赤色(CPU)
白色(VGA)
緑色(BOOT)
書込番号：26289952
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そうですね。
Q-LEDを搭載してますので、まずはそのLEDの状態を確認してください。
できればBeepスピーカーもあった方が良いですが
BIOSが出なくてもどこで止まったかを調べるインジケーターや仕掛けがありますので、それらを活用してとりあえず、どこで止まっているかを確認してください。
この説明はマニュアルではわかりにくいですがP1-7に記載があります。
BeepスピーカーについてはP1-6の(SPEAKER)に記載があります。
マニュアルはよく読んで確認しないと場合によっては不都合なことが発生することもありますので、読んで下さい。
書込番号：26289967
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ありがとうございます。
＞歌羽さん
ケーブルは交換して試しました。
ちなみにモニターも別のモニターで試しました。
さらに、同じ状態で別のパソコン（インテル系）を接続してテストしましたが問題ありませんでした。
よって、モニター周りではないことが判明しています。
＞あさとちんさん
＞揚げないかつパンさん
ビープ音は鳴るようにしてあります。
・マザー・ＣＰＵ・構成での確認した時、「ピーーピッピッ」と鳴りました。
それ以外の状態でのテストでは、音が全くなりませんでした。
・マザー・ＣＰＵ・メモリ構成での確認ですと、
LEDは、電源ボタンを押したと同時にオレンジ色に点灯します。
そして点灯した状態で何も変わりません。（一度も点滅すらしません。
ﾋﾞｰﾌﾟ音もなりません。
もちろん映像出力はありません。
そこで手元のメモリ２枚を使って、全スロットにてテストしました。
CPUに近い所から、A!,A",B1、B2とします。
● メモリ１
A1： オレンジ点灯のまま
A2： オレンジ点灯のまま
B1： オレンジ点灯のまま
B2： オレンジ点灯のまま+ビープ音（ピーピッピッ！）
● メモリ２
A1： オレンジ点灯のまま
A2： オレンジ点灯のまま
B1： オレンジ点灯のまま
B2： オレンジ点灯のまま
という結果です。
いかがでしょうか？
書込番号：26289997
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内容は確認しました。
どうもメモリーのチェック中に止まってしまうみたいな感じかな？と思います。
B2の時のみエラーまでいけてるみたいですね。
32GB×2での動作でのエラーですが、BIOSを上げてみて動くか？
他のメモリーを挿して動くか？辺りが問題になりそうです。
後は、CPUの付け直し、クーラーの付け直しで動作するか？くらいでしょうか？
出来れば、ショップで動作確認をしてみたいところですね。
書込番号：26290011 スマートフォンサイトからの書き込み
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こちらのスレにQ-LEDの写真がありますが、同じような状況でしょうか。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001486550/#26165317
同じなら、マザーボードかメモリの故障です。
メモリが２枚とも故障の可能性は低いので、マザーボードの故障と思います。
近くにPC販売店があるなら、マザーボード、メモリ、CPUを持ち込んで診断してもらうのが早いでしょう。
書込番号：26290014
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ひょっとしたらメモリー1は大丈夫かもしれません。
＞ビープ音（ピーピッピッ！）
これがよくは分りませんがグラボのエラーだと思います。
まあでもメモリーもそのテストでは1つはおかしそうだし、お店で見てもらった方が良いと思います。
やるとしたらCPUクーラーの締め直し・・・その時に均等にバランスよく締めるくらいですかね。
書込番号：26290078
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LEDの点灯は、その写真の通りです。
今回の原因はメオリ周りという事でしょう。
実は、さらに事態が深刻になりました。
youtubeにて、こんな動画を見つけました。
https://www.youtube.com/watch?v=3KoGVcAvpTk
そこで、CPUを取り外して再度セットしなおしたのです。
ピン折れも曲がりもありませんでしたので、プレシャーをゆるめての取り付けです。
そうしたら・・・・・。
全く通電しなくなりました。
残念です。
マザーは修理に出すとして・・・。ＣＰＵも買い直しかなぁ・・・。
どうも私とＡＭＤ系との相性は悪いなぁ・・・。
このマザーでＲａｙｚｅｎ７は３台目だけど、すべてにおいてインストール時に何かしらの問題が発生してる。
次はＣｏｒｅ ＵＬＴＲＡ７ で組んでみようかな？
皆さま、適切なアドバイスをありがとうございました。
書込番号：26290082
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何だか弄れば弄るほど悪化するだけですね～！
まぁ工業製品なので初期不良に当たるか当たらないかだけですが
ryzenと相性悪いなら組み立て前にお祓いでもしたらどうですか？
書込番号：26290639 スマートフォンサイトからの書き込み
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2014年って初代Ryzenもあるかないかの頃ですが?
2024年の間違いかな?
この状況はメモリーの差し込みが甘いとかCPUクーラー（水冷ヘッドも）の固定に問題がある等も考えられます。
メモリーは爪がロックされていても差し込み不足になることがあります。
強めに押し込んでみてください。
CPUクーラーも四隅に均等な力が加わらないと接触不良を起こし、接触不良を起こしたピンによって様々な不具合を生じます。
これに該当する場合、ピンがメモリーに関するものだったと考えられます。
4箇所止めならマニュアルに指定の順番で、2箇所なら左右交互に、それぞれ何回かに分けて締めていく必要があります。
書込番号：26291585
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