ASUSすべて クチコミ掲示板

【注意】発火原因が特定された。キャパシタの逆接続でした

[nod-k]

↓の動画3分の画像の通り、
メモリースロットとdebugLEDの間にいるキャパシタが逆接続されたパターン
（文字が上下逆転、灰色の縁が左に向いてる）だと必ずいつか発火します

ttps://www.youtube.com/watch?v=QdoB9p3LXVQ

なお正常なパターンだと特に問題ありませんので安心に使えます。

すでに買った人今すぐチェックしましょう。逆だったらシャットダウンしましょう
今壊れなくても逆接続に永遠に耐えるキャパシタが聞いたことがないので大人しく連絡して交換しましょう

日本市場にこのような不良品が流通されているかは分からないですが
購入したいであれば店側に説明して不良品なのか一回事前にチェックしなければならないと思います

書込番号：24518099

[sirota082]

先日パソコン工房から購入しましたが日本のロットはチップが違うようです。画像荒いですが「G157 6.3V」と書かれていました。
とりあえず帯？が右側なので組んでみます。

書込番号：24518575　スマートフォンサイトからの書き込み

[nod-k]

帯が右側（確か正極）だったらひとまず安心できます

すでにグローバルの公式FBアカウントから交換の案内が出ましたが
どうやらシリアルナンバーによって部品も違うらしい
参考↓
https://www.nichepcgamer.com/archives/asus-recalls-products-in-response-to-rog-maximus-z690-hero-fire-issue.html

公式フォームに海外ユーザーが投稿した問題ないパターンの写真も「G157」使っていますね
https://rog.asus.com/forum/showthread.php?127013-ASUS-Z690-Maximus-Hero-Motherboard-Burnt-with-QCODE-53-and-QLED-Orange/page6

恐らくWiFi-6Eの原因で日本市場に流通していたロットが今回該当する可能性が低いが、それでもシリアルと該当部品をチェックした方が安心だと思います

書込番号：24518675

[ふじもんやん]

国内でも注意喚起でました。
https://www.asus.com/jp/news/dkjizvipvod2lsvj/

書込番号：24530167

[ぐいすー]

発火で逆実装はメーカや実装工場は大打撃ですね。
何より人命に関わるんで怖い案件です。
検査流出で、全回収しないところを見ると
在庫も無いんでしょう。全シリーズの品質検査
やり直しレベルです。

書込番号：24530568　スマートフォンサイトからの書き込み

BEEP音

[テストト]

ツクモ製PCに搭載しているPRIME B450-PLUS(ATX)使用時に起こった事を書いておきます。
PC内部の掃除、CPUファン・GPUファン・PCファンと全体にエアダスター使用し、ほこり掃除のみで他にいじったりしないで掃除終えました。

電源・ディスプレイ・マウス・キーボードを差した状態で起動するもエラー音が発生しました。
P(起動音)→Pー(長音)→P P P(短音) 2〜3秒後 P(短音)

原因わからずもう一度ほこり抜き飛ばして起動すると
P(起動音)→Pー(長音)→P P P(短音) でしばらく放置すると起動しました、CPU・GPU温度は問題なかったです。
もう一度再起動するもP(起動音)→Pー(長音)→P P P(短音) は変わらず。

しばらくしてヘッドフォンから音がしない事に気が付き色々探った結果、サウンド出力がディスプレイ側になっておりこれをスピーカーにした所直りました、再起動しても起動音のみで正常でした。
ヘッドフォンの抜き差しで勝手にディスプレイ出力になるとエラー音が発する場合があるみたいです。

書込番号：24526605

海外で発火報告が相次ぐ、欠陥かも

[全米が泣いた]

マザーボードのメモリスロット周辺のパーツが焼け焦げて破損する情報が
海外で相次いでいるようです。購入予定の方はいったん確認してください。
欠陥が潜んでいるかもしれませんね。

https://www.nichepcgamer.com/archives/there-have-been-a-number-of-reports-of-asus-rog-maximus-z690-hero-motherboard-catching-fire.html

書込番号：24517136

[MIF]

何のチップかわからんけど、みんなおんなじチップが吹っ飛んでるんだね。
設計ミスでなくそのチップの製造不良ロット混入なのかね。

書込番号：24517152

[馮道]

昔あった、電解コンデンサー大量死に似てますね。
Pentium IIIの頃だったかな？

よくマザーのコンデンサー交換して復活させてたのを思い出します。

書込番号：24517180　スマートフォンサイトからの書き込み

[全米が泣いた]

発火の原因になっているコンデンサが逆向きに付いているロットがあるようですね。
ASUSは交換プログラムを実施する予定だそうです。

https://www.nichepcgamer.com/archives/asus-recalls-products-in-response-to-rog-maximus-z690-hero-fire-issue.html

書込番号：24518680

BOOTから先に進まない。

[どなるど.TRS]

質問失礼します。
私自身がPCにそこまで詳しくなく、父がPCに詳しい(10前まではそこそこPCをいじっていた)ため、父と一緒にCPUとマザーボード、メモリを変えました。
そこで、起動確認をすると、最初PCはしっかり動いているのですが、モニターに信号が行かなくて、それを解決したら今度はBIOS画面でブートメニューにM.2 SSDが出ていませんでした。その後SATAでHDDなども接続しましたが、認識はされているもののブートメニューには何一つ出ませんでした。
色々調べたのですが、CSMを有効にして、セキュアブート設定を無効にしようとしたら、セキュアブートメニュー？を削除しても、セットアップっと灰色で表示していて、無効にできたかもわかりません。
解決策がわかる方、お願いします。
また、OSに問題がある場合の解決方法もあればお願いします。m(_ _)m

書込番号：24515254

[KIMONOSTEREO]

まずは全部の構成の詳細を書きましょう。

話はそれからです。

書込番号：24515281

[沼さん]

書き込み分類を 「他」から「質」に換えましょう ！

書込番号：24515295

[どなるど.TRS]

＞KIMONOSTEREOさん
ご指摘ありがとうございます。
構成ですが、
CPU　　　　　　AMD　Ryzen7　3800X
マザーボード　TUF GAMING　X570-PLUS
メモリ　　　　　CORSAIR VENGEANCE LPX DDR-4 16GB(8x2)
グラボ　　　　GeForce RTX 2070
電源　　　　　玄人志向 KRPW-BK750w/85+
になります。

書込番号：24515298

[アテゴン乗り]

＞どなるど.TRSさん
OSのインストールは済んでいるのですか？
それ以前なのですか？

CPU、マザー、メモリー交換したのにストレージそのままってことですかね？
まずはストレージをM.2.SSDだけにして、OSのクリーンインストールしなおしましょう。

書込番号：24515352

[uPD70116]

CSMを有効にする意味はありません。
最新版ファームウェアではWindows 11以降を見据えてCSMを無効にする設定になっています。

CSMを無効にした状態ではBIOS時代のBoot Priorityとは考え方が違います。
表示されるのはデバイスではないのでブート可能なものを取り付けていない（空のドライブも含め）と表示されません。
ただWindowsセットアップのメディアを取り付けていればそれが表示される筈ですが...

因みにWindows 11もWindows 10のプロダクトキーでセットアップ可能です。

書込番号：24515947

[Solare]

＞セキュアブートメニュー？を削除しても、セットアップっと灰色で表示していて、無効にできたかもわかりません。

セキュアブートのキーを削除したんですよね。

それでセキュアブートは無効になってるんでそこは大丈夫です。

別にそのままWindows11にもアップできます。

ただしキーを削除の状態だとVBSは使えませんが、これは後からでも変更できます。

CSMは無効で良いです。

この状態でもう一度最新版のウィンドウズをダウンロードしてインストールしてみた方が良いと思います。

書込番号：24516227

BIOS3904

[AMDシュウさん]

バージョン 3904
2021/12/15 20.65 MBytes
ROG CROSSHAIR VIII DARK HERO BIOS 3904
"1. Update AMD AM4 AGESA V2 PI 1.2.0.5
2. Improve system performance

いま見かけたら新たなのが……。
出来たら修正内容とかあればいいのになぁ。

書込番号：24512845　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリエントブルー]

お〜す！　　シュウちゃん

あのね
わっしめのは9月27日現在でいまだこれね。

更新内容
- Windows 11 Support.
- Update to AMD ComboAM4PIV2 1.2.0.3c.

来年は新システムで同志になろう∠(^_^) ねっ

書込番号：24514607

[AMDシュウさん]

＞オリエントブルーさん
まぁ年末年始忙しくていじる暇が無く（汗）

余裕あれば新たなソケットなAMD導入したいですねぇ。

書込番号：24514990　スマートフォンサイトからの書き込み

AI Suite 3更新

[uPD70116]

正式にWindows 11対応バージョンのAI Suite 3が公開されました。
AI Suite 3 V3.01.10 For Windows 10/11 64-bit.

書込番号：24495360