ASUSすべて クチコミ掲示板

Q-LEDの白と緑が点灯しBIOSが起動しない（ T^T ）

[神無月HaRu]

自作は2回目になりますが、前回にした時は5年前となっているのでほぼ初心者です。

今年の10月にWindows10のサポートが終了するのと今度発売するモンハンワイルズのを機に新しく自作PCを組もうとして、BIOSのチェックをしようとしたのですが画面が映らず、チェック用のQ-LEDが白と緑が点滅しててBIOSやロゴの画面が一切表示されません。

一応一通り試したのは
・CMOSクリア
・グラボの刺し直し
・メモリ単刺し
・マザボ側のHDMIの方に差し込み
・BIOSアップデート
です。

PCの構成は
CPU Ryzen 7 9700X
マザボ TUF GAMING B650-PLUS WIFI
メモリ crucial DDR5 16GB×2
グラボ GIGABYTE Geforce RTX 4070 SUPER
SSD SAMSUNG 990 EVO 1TB
です

自分で色々調べて解決しようとしましたが症状が一向に変わらずここにて質問して解決策を聞こうと思いコメントさせていただきました。
自作に詳しい方々、どうか皆さんのお知恵をお貸しください<(_ _)>

書込番号：26027461　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

Q-LEDが点滅するというのはあまり聞かないですが、映像出力はグラボからですよね。

NumLockやCapsLockを数度押して、LEDの状態は変わりますか？

Crucialのメモリーはリコールがある商品がありますので確認してみてください。
https://www.crucial.jp/support/articles-faq-memory/y4ca-messaging

あとはACケーブルを抜いてボタン電池を抜いてしばらく放置してから戻してみてみてください。

書込番号：26027475

[神無月HaRu]

誤字修正です。
「Q-LEDが白と緑が点滅」と記入してましたが正しくは白と緑が「点灯」です。失礼しました。

書込番号：26027480　スマートフォンサイトからの書き込み

[神無月HaRu]

返信ありがとうございます。
NumLockやCapsLockは試してないので後ほど試してみようと思います！
ボタン電池については、CMOSクリアの時に試して片付けとかをしてたので大体30分位は置いてみてはしたんですが変わらずでした。
メモリの方は色々試した後に検討してみます！

書込番号：26027483　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞神無月HaRuさん

同じマザーボードを使用しています。

Q-LEDの赤と黄色が点灯・消灯したのでしたらメモリーは問題無いと思います。
緑色はストレージを取り付けていてOSをインストールしていないと点灯するので問題は有りません。
(Boot出来無い時に点灯します)

白色は映像出力系の異常表示ですが、モニターとの相性が有って、モニターによってはBIOS画面が表示されないようで、この掲示板で結構質問が有ります。

キーボードのランプの点灯状態がキー操作で変化するのでしたら、PCは起動しているが画面が表示されない状態になっています。

モニターにHDMIとDP端子が有るのでしたら、現在接続している端子とは別の種類の端子に接続しなおしてみる。
別のモニター・テレビがあるのでしたら接続してみると画面が表示される事が多い様です。

端子・モニターを変更しても映らない場合は、9700Xには内蔵グラフィック機能が有りますので、グラボを外してマザーボードの映像出力端子を使用してみてはと思います。

書込番号：26027505

[電圧盛りすぎ注意報]

asusマザーの白緑はメモリエラーが大半ですけどね

もう一度a2b2何方かに1枚差して確認

駄目でしたら他のメモリでの検証なりますね

書込番号：26027506　スマートフォンサイトからの書き込み

[かないちょう]

メモリーだけ、メーカー名と容量だけなのが気になりますね。

書込番号：26027605

[神無月HaRu]

皆様、色々なご意見ありがとうございました。
1晩たってから改めて各端子類を確認したりモニターを変えて見たりして無事ロゴとBIOS画面が表示されました！
（昨日までQ-LEDの白が点灯してたのに1晩開けたら何故か消えていたのでなんで直ったのかは謎( &#9692;&#3947;&#9693;)）
また何かありましたら質問させていただきますが、その時はよろしくお願いします<(_ _)>

書込番号：26027713　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわか・ファン・バステン]

解決済みですが今後間違える人がいないように

白(VGA)：モニターが検出できないorグラボのエラー
緑(boot)：OSが入ったストレージが見つからない

なのでメモリは全く関係無いです

書込番号：26064394

BIOSバージョンアップについて

[とーじ12]

パソコン工房で4年ほど前に購入したBTOPCで
最近cpuを変更しようと思いBIOSのバージョンアップをしようと思っています
BTOパソコンですので色々調べたのですが
PC起動時はasusのロゴでマザーボードを調べたらPRIMEb550m_k だったのでWEBからの更新で問題ないと思っているのですが
BTOパソコンのBIOSバージョンアップはめたほうがいいですか？　
現在のBIOSバージョンは1404　
cpuはRyzen7_3700xからRyzen7_5700xへの交換予定です

書込番号：26058596　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

完全に同じマザーならOKだけど

BIOSに入ったら、マザーの型番見えて同じならBIOSはリテールのBIOSでも行けるはずです。
OEM型番ならやめておいた方がいいです。

書込番号：26058619　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞とーじ12さん

B550M-KのBIOS履歴に1404は無いですね。
カスタマイズされているようなら、避けたほうが無難です。

書込番号：26058629

[Gankun]

パソコン工房のBTOってレベルインフィニティとかなんですかね。
似た型番のマザーボードでもBTO画像出力インタフェースが変わっていたりしませんか？

自分も後輩のBTOのIntel第10世代用マザーボードを貰って、中古のCPUを買って先輩用のPCを組みましたが、Asrock　B460M-HDVがオリジナル型番のようです。
Asrockのオリジナルと比べると画像インタフェースの数とかが異なっていました。

そのPCが動かなくなることを心配して、BIOS更新はしていないので、今でもレベルインフィニティの起動画面で起動しています。

書込番号：26058678

[とーじ12]

皆さん回答ありがとうございます
BIOS画面ではPRIME　B550M-K 表示です
やめておいたほうがいいですかね
いけると思い込んでcpuを買ってしまったのでどうにかしたかったのですが

書込番号：26058791　スマートフォンサイトからの書き込み

[とーじ12]

BIOSのバージョンは1401でした申し訳ありません

書込番号：26058845　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

ＢＩＯＳばーよんは1401はサイトにあります。

ロゴはLevel Infinityですか？ASUSですか？

書込番号：26058855

[とーじ12]

PC起動時はasusです
cpu_zの画面も添付しておきます

書込番号：26058863　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

そのまんまのマザーだとは思います。

BIOSを上げれるとは思いますが。。。
確証はないです。

書込番号：26058864

[uPD70116]

やってみればいいです。
別マザーボードと判断されるなら、ファイルを選択すると「このマザーボードのものではない」的な表示が出て先に進めません。

書込番号：26060911

M.2について

[Pipi0905]

このM/BのM.2スロットにSATA SSDを接続、認識するのでしょうか？

書込番号：26057387　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

スペック表より。
Total supports 3 x M.2 slots and 4 x SATA 6Gb/s ports*
Intel Core Processors (14th & 13th & 12th Gen)
M.2_1 slot (Key M), type 2242/2260/2280 (supports PCIe 4.0 x4 mode)
Intel B760 Chipset
M.2_2 slot (Key M), type 2242/2260/2280/22110 (supports PCIe 4.0 x4 mode)
M.2_3 slot (Key M), type 2242/2260/2280 (supports PCIe 4.0 x2 mode)
4 x SATA 6Gb/s ports
* Intel&#174; Rapid Storage Technology supports SATA RAID 0/1/5/10.

>>このM/BのM.2スロットにSATA SSDを接続、認識するのでしょうか？

3つのM.2 スロットに認識するM.２ SSDはPCIeタイプで、SATAタイプのM.2 SSDは認識しません。

書込番号：26057397

[揚げないかつパン]

調べてみたけど、SATA M2に対応するB760はMSIのものばかりですね。

一応、このくらいでしょうか？

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001544729_K0001511381_K0001662537_K0001506414&pd_ctg=0540

書込番号：26057433

[かぐーや姫]

＞Pipi0905さん
SATAを使いたいのであればUSB接続にしましょう。(*^◯^*)

書込番号：26057962

ファームウェアTPMとディスクリートTPMの表記が恐らく逆？

[みるきゃら]

今更ながら不具合に遭遇したので共有します。
セキュアブート有効・CSM無効・ファームウェアTPMの設定でWindows11のインストールディスクが起動せず、色々試行錯誤した結果、ディスクリートTPM設定で起動に成功しました。
恐らく、UEFI上のファームウェアTPMとディスクリートTPMの表記と実装が逆になっていると思われますので、今からWindows11のインストールを行う方はご注意ください。

書込番号：26055882

[uPD70116]

UEFI Setupの日本語化をしていませんか?
していないのならいいのですが、しているなら単に翻訳時のミスですね。

書込番号：26056665

[みるきゃら]

日本語でも英語でも間違ってます…。

書込番号：26056893

無線LANについて

[kawa_tk6170]

今年の正月にこちらのマザーボードを購入。

以前のpcのgpuと電源以外全て、交換してWindows11を新規インストールで自作を行ったのですが、以前の構成よりネットワークが接続切れをよく起こすようになりました。Windowsセットアップ時点で無線LANが認識されていなく、無線環境なので、別pcでドライバをusbに入れ、bypassnroでネットワーク接続をスキップして、セットアップ後、エクスプローラーでドライバをusbからインストールすると認識するように。
その後、ネットからドライバの再インストールを行ってます。

新環境からブラウジングであったり、ゲーム中にwifiが勝手に切れることが多々起きる様に。また以前の環境よりも回線速度の数値も平均的に低く。
以前、asusマザーボードのWiFiモデルで何度か自作を行っていたので疑問になったのですが、廉価モデルのb550でもセットアップ時にインターネット接続の認識はしていたのに、今回のx870は認識すらしませんでした。またドライバインストールディスクも付いていなかったので、あまりにもasusが不親切過ぎないかと思いながら、無駄を省いたのかと思っていたのですが、あまりにも途切れるので何かおかしいのか、と思い書き込みを行っています。
なんでもいいので何か知っていることがあれば教えていただきたいです。

書込番号：26051648　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

ドライバーディスクは今は、どのメーカーも付けなくなりましたね。
SDGsの一環とかそう言う話だったと思います。

書込番号：26051712　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞kawa_tk6170さん
＞あまりにも途切れるので何かおかしいのか、と思い書き込みを行っています。

・メーカーサポートへ解決策の質問されては？ と思います。
（メーカーは間違いなく、ここよりも多くの情報を持っています）
都合の悪い事は教えてくれないかもしれませんけど。

書込番号：26051858

[テキトーが一番]

この機種のネットワークは2.5Gbpsですが、接続される側はどうなんでしょう?
1000Base-Tなら1000Base-Tに切り替えてみてはいかがでしょう？
また、ドライバーを古いのをインストールしてみるのも手かもしれません
参考まで

書込番号：26051992

[uPD70116]

SDGsというのもあるのでしょうが、光学ドライブの利用率が下がったというのもあると思います。
ただそれならUSBメモリーという方法もあるので、やはりSDGsというのは大きいと思います。

Windowsセットアップ時に認識されないのはWindowsに組み込まれていないからです。
むしろ新しいから入っていないと考えてください。
パーティションを作るところでドライバーを組み込むことは出来ます。

書込番号：26052056

急にPC起動に時間がかかるようになった

[やっぱりＢＭＷ]

宜しくお願い致します。
約4年前に自作をしました（5台目）。数日前から急に、すぐに立ち上がらなくなってしまい、原因（および対策）がわからず、先輩方のアドバイスを頂きたくここに投稿させて頂きました。宜しくお願い致します。
校正は、
CPU：AMD Ryzen 7 3700X BOX
メモリ：CT2K16G4DFD832A DDR4 PC4-25600 16GB 2枚
　　　　 Crucial PC4-21300(DDR4-2666) 16GB×2枚
MB：TUF B450-PRO GAMING
グラフィックボード：ZOTAC GAMING GeForce GTX 1660 SUPER Twin Fan ZT-T16620F-10L [PCIExp 6GB]
SYSTEM DRIVE：crucial MX500 CT500MX500SSD1/JP
DATA DRIVE：WESTERN DIGITAL 4TB×2、WESTERN DIGITAL 8TB×2
OS：Windows 10 Home 64bit 日本語 DSP版
電源：ANTEC　NeoECO Gold NE750G
です。

数日前から急に、電源ボタンを押してもすぐに本体前面のブル−LEDが点滅し始めずしずかな状態。画面上はMBのロゴ表示がされていて、画面下部に「F1またはDELETEボタンでBIOSへ入る」っていうメッセ−ジが出ている状態。約2分くらい経つとブル−LEDが点滅し始め、最初からさらに1分くらいで画面上にくるくるまわる表示が現れます。それからさらに1分くらいでやっと画面が立ち上がります（デスクトップ画面になります）。

試したことは、
・BIOS設定の確認 → 特に問題はなかった
・各配線（SSDやHDDとMBの配線端子の接点復活処理
・MBボタン電池の交換（およびBIOS再設定（元の設定にした））
です。

当然ですが今までは、電源ボタンを押すとすぐにブル−LEDが点滅し始め、間もなく画面が立ち上がります。
せいぜい20秒程度で立ち上がっていたと思います。

アドバイス頂けると大変ありがたいです。
宜しくお願い致します。

書込番号：26036389

[のぶ次郎]

LED はディスクアクセスですかね。
試しに、ディスクじゃなくて USB で動く物 (Ubuntu とか Windows インストールメディア) でも、同じように起動に時間が掛かるか、試してみては？

書込番号：26036427

[ムアディブ]

立ち上がるならラーニングかなぁと思うけど、もうだいぶ経ってるからそろそろメモリがいかれる頃かも。
と、言っても2666で回してるんですよね? 考えにくいというば考えにくい。

まぁ、いちどmemtestしてみるのと、電源電圧確認。あと、部屋暖めてから (もしくはドライヤーで軽く電源暖めてから) 起動してみる。

それから、MBの電池交換してみる、、、ってのはBIOS設定に入ってないなら多分関係ないかな。

＞のぶ次郎さん
USBメモリの方が遅いですよ。

USB SSDさえ遅いのに、、、

書込番号：26036439

[のぶ次郎]

読み込み速度の話ではなくて、起動に移るまでの時間の話です。

書込番号：26036452

[かぐーや姫]

＞やっぱりＢＭＷさん
遅くても起動するのであれば様子を見られては？
下手に触ると壊しますよ。
壊れかけは難しいと思います。

書込番号：26036460

[茶風呂Jr.]

起動するのであれば、予防的にも必要なデータはバックアップしておきましょう。

書込番号：26036493

[ムアディブ]

＞かぐーや姫さん
自分で弄れるなら、逝かれたパーツ交換すればなんのことはない、スッキリ動くようになりますよ。

MBだったりすると面倒なことにはなりますが。

書込番号：26036516

[湘南MOON]

＞やっぱりＢＭＷさん

＞急にPC起動に時間がかかるようになった

とりあえず、DATA DRIVE4個を外してみたら

書込番号：26036529

[かぐーや姫]

＞ムアディブさん
特定が難しいのですよ。

書込番号：26036550

[猫猫にゃーご]

OSの入ったブート用のストレージに異常(ハード的)があると、
そのような状態になり、やがて故障します。

書込番号：26036593

[揚げないかつパン]

単純にHDDを外してBIOS画面までの時間を計測すれば確認出来るので、それで早くなるなら一個ずつ追加すればどれがおかしいのか分かるはずとは思います。

それでも速くならないならメモリーとかも考慮ですかね？
USBメモリーがあれば外して下さい。

書込番号：26036596　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

＞かぐーや姫さん

うーん、DIYするなら普通できるかとw
最後にはもう一台PC作れそうになってるかもしれないけどね。

書込番号：26036621

[uPD70116]

接点復活剤ってプラスチックを侵すこともあるので塗ったら拭き取る必要があります。
その辺りは大丈夫でしょうか?
偶に接点復活スプレーでテカテカになっている人がいるので...

そのときの室温はどの程度でしょうか?
PCは低温にも弱いのである程度の温度にしてから動かす必要があります。

特に電源とHDDは寒さに弱いです。
電源はそこに使われている電解コンデンサーが化学変化で電気を貯えるのですが、低温ではその化学変化が十分に行えず所定の性能を得られないことがあります。
特に古くなってくると元から性能が低下しているのに、寒さで余計に性能が低下して正常に動作しないということがあります。
HDDは軸受けの潤滑に使われるオイルやグリスが低温で固まってしまい、モーターのパワーが足りずに始動しないということがあります。
此方も古くなってくると軸受けの摩耗で元々重くなっていたのが潤滑剤が固まってということもあるでしょう。

どちらも動作保証温度は+5℃以上であることが多いです。
またPCが動作していないと暖まった空気が入っていかないので、PC内部を温めるにはケースから温度が伝わっていくまで待つ必要があります。
部屋が暖まってもPC内部まで暖まっていないということもあります。

これらはPCが稼働してしまえば自分の熱で温度は保てる様になります。

書込番号：26036646

[やっぱりＢＭＷ]

アドバイス頂きましたみなさま、たいへんたいへんありがとうございます。本当に感謝です。
私はこれまでに、当PCも含め5台をつくっているのですが、そしてそれらが安定して正常に機能するまでにいろいろトラブルも経験し、経験したことについては自分の身になっています。が、未経験のこととなるとやっぱりわからにということになります。
また、アドバイス頂きましたみなさまのようにいろいろな知識があるわけではないので、変にいじってさらに悪化させる、なんでもなかったところがおかしくなる、といったことが起こるのが怖いんです。
いままで経験したようなトラブルというより、急に立ち上がるのがぐっと遅くなった、というだけなんです。
最初はそれもわからず、BIOSに入っていろいろ見ていたのですが、その後起動ボタンを押してほったらかしておいたら立ち上がったので、立ち上がることに気付いたんです。何回か繰り返してもましたが時間がかかりますが立ち上がるんです。
ですので、今まで経験したトラブルみたいに、不具合で困ったというのとはちょっと違う事象です。
ブル−LEDとは、本体ケース（ANTEC P183 V3）全面にある青いLEDのことです。
また部屋の温度は、暖房が入っていない時は15℃くらい、入ると20℃以上になります。
ボタン電池は私も関係ないとは思いましたが、4年以上経っていることもあって念のため交換してみた次第です。
接点復活剤をつけた後はふき取っていないです。そうなのですね、ふき取らないといけないのですね。ありがとうございます。
HDDを外してみる、そうですね、やってみたいと思います。
こういう現象（立ち上がるのに数分かかるようになる）は、みなさまのおっしゃる通り、メモリにも、MBにも、原因が考えられるということなのですね？
メモリである可能性があるなら交換しちゃってもよいのかもですね。MBの可能性ならPCつくりなおしになりますね。
やっぱりこのまま様子見でしょうか。。。

書込番号：26036909

[ぼかたん]

ストレージ用意して再インストで同じ症状出るか試すのもありかな
win11ですが１１月ごろに２．３分起動に時間がかかる全く同じ症状出て数日後に自動修復繰り返すようになりCMOSクリア　BIOS変更　電池交換全て効果なく結局再インストで現在問題なく使用中
自分の場合は前日にwinアプデ更新したのが原因だったように思いますけどハードじゃなくOS関連の不具合なら再インストで改善されるかと思います

書込番号：26036978

[やっぱりＢＭＷ]

ぼかたん、ありがとうございます。そうなのですね。
OSはWindows Update が自動的にされているので、その時に何かが起きたということも考えられますね。
システムドライブもデータドライブもクロ−ンをつくってありますので、いっそのことインスト−ルしなおすというのも手なのかもですね。

書込番号：26037004

[やっぱりＢＭＷ]

いま Windows Update を確認したところ、こんなのが表示されました！

書込番号：26037011

[やっぱりＢＭＷ]

再試行ボタンを押してみたのでこの表示になっています（いま起きたみたいになっています）が、画面を開いた時にすでにエラ−となっていました。いま再試行しても同じようにエラ−となってしまいました。

書込番号：26037019

[やっぱりＢＭＷ]

履歴はこんあ感じです（古いものから表示しています（最新までは見えていないです））。

書込番号：26037022

[やっぱりＢＭＷ]

こんあ感じ → こんな感じ

書込番号：26037024

[揚げないかつパン]

OSが壊れている可能性は高いとは思います。
ただ、それで起動が遅くなるか？については壊れているならと言う話ではあるとは思います。
SSDの内部エラーなどで壊れてしまったのか？メモリー自体に問題が有るのか？など可能性はあるとは思います。
Memtest86などをOSを入れる前にはやった方が良いかと思いますし、エラーがないなら再セットアップしてしまうのも対症療法としてよくやる手段とは思います。

書込番号：26037050　スマートフォンサイトからの書き込み