このページのスレッド一覧（全83346スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 地雷踏みました |
20 | 9 | 2025年11月10日 21:03 |
| ネットワークアダプタが消える。 |
1 | 8 | 2025年11月17日 13:07 |
| 2画面表示で1画面消えます |
0 | 3 | 2025年11月8日 17:56 |
 オンボードLANの不安定動作に関する話（Marvell AQC113C 10GbE） |
3 | 2 | 2025年11月8日 05:36 |
| UEFI 3287 公開 |
1 | 0 | 2025年11月7日 12:27 |
| BIOS 1825 |
0 | 0 | 2025年11月7日 09:30 |
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マザーボード > ASRock > B650M Pro X3D
こちらのマザーではありませんが、次の構成で組み立てをしたところトラブルが発生しました。
マザーボード ASRock B650M PRO X3D
CPU Rizen7 9800X3D
電源投入したところ、ポストチェッカーでCPUとメモリのLEDが同時点灯
CMOSクリア、メモリスロット入れ替え、メモリなしなど試みましたが解決しません。
購入した販売店に相談メールを流したところですが、本件について情報収集しているところでこちらに辿り着きました。
何台も自作PCは組み立てていますがこうしたトラブルは初めてで困惑しています。
こうした場合はマザー、CPUは補償されるんでしょうか。
0点
＞yasunagiさん
＞こうした場合はマザー、CPUは補償されるんでしょうか。
●ここでは 最近、ASRockマザーでのトラブルが多く質問される方がいらっしゃいます。
皆、マザーボード交換で解決している様ですので、原因はマザーボードだと思われます。
購入日次第で販売店で交換してもらえる場合も多いでしょうし、販売店の保証期間が過ぎていた場合は販売店経由でメーカー保証を受けれます。
書込番号：26335898
2点
マザーボードの交換で解決するかどうかはやってみないとわかりません。
AsRockのマザーでは焼損問題も少なからず出てるので、CPUにダメージ出てる場合もあるので交換の際は出来たらお店で起動テストしてもらった方が良いと思いますよ。
書込番号：26335923
2点
書き直して質問するのは良いけれど
https://s.kakaku.com/bbs/K0001679617/SortID=26310609/
中古品であることを書かないのはちょっと違うと思います。
https://support.ask-corp.jp/hc/ja/articles/50996036351129-ASRock-%E3%83%9E%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E6%9C%9F%E9%96%93
ASRockの場合、代理店は多分、ASKで保証内容は上記の通り、大抵の場合転売については保証してくれる、代理店を自分は知らない。
前の購入者のレシートなどがあれば購入証明は取れそう。それより前に販売店次第。
CPUも代理店は転売の場合は多分だめ、まあ、こちらも購入証明があればなんとかなるかもくらいは同じ。
AMDの場合はRMAという最終手段があるのでこっちはなんとかなるかも。
こちらを読んで該当するか確認ですかね？
https://www.amd.com/ja/resources/support-articles/warranty/adaptive-computing-warranty.html
書込番号：26335930 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
追記:
因みASRockはCPUに関してはCPUメーカーの保証内容に従ってRMA申請してくださいが公式スタンスだったはずです。
書込番号：26335933 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
みなさま情報提供ありがとうございます。
補足説明します。
マザーボードとCPUは中古品としてPCショップで購入したものです。
書込番号：26335981
1点
ショップに動作確認をしてもらってもしどちらかもしくは両方の不良であったとして、そのショップがどう
いう対応をしてくれるかはそのショップの規約によると思いますので、要はこんなところでショップの規
約がわからない人に聞くよりもショップに聞くしか無いと思いますよ。
書込番号：26335985
3点
中古購入ですか！
パソコン工房では1ヶ月 ドスパラだと起動確認までなのかな？
とにかく購入店での対応でしょうね
書込番号：26336118 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ショップからの返答が来る前に愚痴っただけ？
>こうした場合はマザー、CPUは補償されるんでしょうか。
それこそショップに聞きましょう。なんで質問するかな？
書込番号：26336206
5点
 |
 |
|---|---|
図1 |
図2 |
私のサブ機の構成は、図1のとおりで、マザーボードはGigabyte B660 D3Hドスパラ限定モデルです。一昨年の暮れに組みました。
今月になって急に図2の赤枠のネットワークドライバが消えるようになりました。BIOSをいじって起動順位を変え、外付けSSDから起動すると良くなるように感じてます。またなんの変更もしないで、電源ON、または再起動でなることもありました。
そうすると何をやっても元に戻りません。CMOSクリヤーで元に戻ります。その間インターネットにも、LANにも繋がりません。
ネットワーク最上段のドライバ「ASIX USB〜」はそんなときのために付けた、以前タブレットPCで有線LAN接続させていたときの有線LANアダプタのものです。これでハブと繋ぐとインターネットやメイン機とのLANが繋がりますので、緊急用につけてます。しかしこれだとネットは繋がるようになるのですが、マルチブートWin8.1の認証が「認証されてません」となったり、Hyper-Vの仮想マシンとの間でネットワークが繋がりません。仮想スイッチを切り替えてもです。
この症状は、マザーボードのネットワークチップの故障または故障の前兆？ いっそネットワークボード(LANカード)を購入し取り付けた方が良いのか？
なお、BIOSの電源欄、デフォルト設定を呼び出しても直りません。CMOSクリヤーのみです。
0点
基本的になんとも言えませんが、自分ならネットワークカードを増設します。
まあ、帯電不良などの可能性は高いですが、一度解消されても出てるみたいなのでLANチップの回路に問題があるかも知れません。
書込番号：26335319 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞揚げないかつパンさん
いつもアドバイスありがとうございます。
今まで約2年何ともなかったのが、急に出るようになりました。
CMOSクリヤーすると直るので、LANカード躊躇します。
CMOSクリヤーと言っても、私の場合、パソコンラック(デスクではない)のディスフレーの裏に置いてある小型のPCなので、そこから取り出し、側をを開け、グラボを外し電池を抜く、という一連の作業が非常に煩わしいのです。
また症状が出た後、Realtecの同ドライバを入れてもエラーになり入りません。さあどうしたもんだか。
あまりしつこいようならカードの購入考えます。
書込番号：26335368
0点
その後
何時間か順調に行き、何事もなく進んでいたと思ったのですが、マルチブートの各領域を切り替え再起動していると、突然発症、またCMOSクリヤー、すると今度はUEFIのディスクが認識せず、またPCを引き出し、と今日2度目のCMOSクリヤーと、SSD認識のため、3度もPCを引き出しました。
これって、今年1月にやっていて、ディスプレーを転倒させ、机の角で画面を強打、画面が割れて買い直し。という嫌な思い出があるため、あまりやりたくありません。
今は順調です。もういじりたくありません。
書込番号：26335423
0点
弄らない方が無難ではあるんですが、まあ、放置しても壊れる時は壊れるので直すのならきちんとと言うところですかね？
書込番号：26335439 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
あれから3日経ちましたが、その後は発症しません。
何だったのだろうか？
ということで、解決としたいです。
書込番号：26338029
0点
マルチブートならWindowsの高速起動は解除していまよね?
一応、マザーボードのFast Bootとは別物です。
書込番号：26338157
0点
＞uPD70116さん
Windowsの電源の欄ですね。
私のWin10はいまだレガシーなので、FastBootの設定欄はありません。
書込番号：26338261
0点
実は一昨日もでました。よって昨日BIOSのアップデートをして最新にしました。今様子見です。
書込番号：26342272
0点
マザーボード > ASUS > PRIME B850M-A WIFI-CSM
win11homeエディションで使ってます。
3画面表示できるのでこれにしました。HDMIが1ポート、displayportが2ポート。
が、2画面で使っていると、パソコン動作が止まり(画面、音声が途切れ、マウスポイントもとまる)
2画面とも真っ白になり、やがて1画面消えて、1画面のみ(プライマリー側)で動作します。
asusの提供してるファームを更新してみたり、win11を更新すると復活したり、再起動で復活しますが、数分から数時間使ってるとまた同様に1画面消えます。
これって、何かの設定とかで改善しますでしょうか？
0点
取り敢えず、AMDから最新のAdlenalineドライバーをダウンロードして使ってみてはどうでしょうか？
https://www.amd.com/ja/support/download/drivers.html
書込番号：26335099 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
コンセントのタップに特殊な電流の流れを滑らかにする装置や雷サージなどの機能が使われていませんか？
電気的なノイズの不具合のような感じがします
コンセントの差し込み向きや場所を変えるなりしてみてください、それでだめならアース線をアース端子に付けてください
書込番号：26335185
0点
グラボなのかCPU内蔵GPUなのかによりますがOSの電力設定やディスプレイ設定が、どうなってるか見てみましょう。
書込番号：26335355 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
マザーボード > GIGABYTE > Z890 AORUS MASTER
このマザボには、公式の日本語マニュアルも無ければ、ネット上の情報もほとんどありません。
そのため少しでも情報が増えると助かるので書いていこうと思います。
オンボードで搭載されているMarvell AQtion AQC113C 10GbE LANですが、ノートン系のセキュリティソフトと相性問題があるようです。
〇ネット切断と不安定動作の問題
〜不具合の症状〜
・イベントビュアーログでaqnic650が記録されネット切断が頻繁に発生する
・NASやサーバーとのデータ移動がまともにできなくなる（通信速度が１〜３ＭＢと切断を繰り返す）
・NASやサーバーとのネットワークストリーミング再生が頻繁に止まる
☆解決方法☆
私の場合、ＯＳがwindows11環境で、ノートン３６０を入れると発生しまして、アンインストールすると解決しました。
その他、検証用に Realtek RTL8127 10Gbps LANカードを買ってＰＣＩ接続で使用してみました。
こちらは、ノートン３６０が入っていても問題なく使用できます。
しかし、たまにネットワークストリーミング再生時に一瞬もたつく時があります。
次に、Marvell AQtion AQC113C 10GbE LAN と windows11のMicrosoft Defenderとの相性はとても良いようです。
この組み合わせは、もたつきも一切発生せず一番快適に使えました。
そのため、Marvell AQtion AQC113C 10GbEとノートン３６０との相性問題で間違いないと思います。
この相性問題ですが、組み立て時のドライバーインストールで使用するギガバイト コントロール センターにも
ノートンがあるので、まさかノートンがオンボードＬＡＮとぶつかっていると思う方は少ないのではないしょうか？？
×検証して効果が無かった方法×
・BIOS段階的に更新、検証してF17Kまで試しましたが、ダメでした。
・Aquantia LAN Driver [3.1.10.0]と[3.1.8.0]両方試しましたがダメでした。
・ネットワークアダプターのFlow Controlとenergy-efficient ethernetの無効も試しましたがダメでした。
（ノートンをアンインストールすれば、この二つは有効のままでも問題ありません）
・ノートン３６０のスマートファイヤーウォール、アンチウィルス、オートパイロットの全てを無効にしてみましたがダメでした。
〇シャットダウンしても勝手に再起動してしまう問題
〜不具合の症状〜
・シャットダウンして、電源が落ちたあとに、３０秒〜１０分くらい経過すると勝手に起動し始めます。
☆解決方法☆
Marvell AQtion AQC113C 10GBASE-T Network AdapterのプロパティにあるWake from power off stateを無効にすると解決します。
windows11の場合
スタート右クリック＞デバイスマネージャー＞ネットワークアダプター
＞Marvell AQtion AQC113C 10GBASE-T Network Adapterを左ダブルクリック
＞詳細設定＞プロパティの中の下の方にあるWake from power off state を左クリック
＞値をEnabledからDisabledに変更
で解決しました。
以上です。
追伸
もしこの不具合をノートン系のセキュリティソフトの設定等で回避できた方がいれば、追記して頂けるとありがたいです。
2点
＞このマザボには、公式の日本語マニュアルも無ければ・・・
？？？
https://www.gigabyte.com/jp/Motherboard/Z890-AORUS-MASTER/support#support-manual
書込番号：26334874
0点
情報ありがとうございます。
日本語マニュアルが２０２５年１１月６日なので、私が投稿した日の前日に追加になったんですね。
このマザボを６月に買ってからずっと英語のマニュアルで格闘してきたので、気が付きませんでした。
書込番号：26334879
1点
マザーボード > ASUS > ROG STRIX B650-A GAMING WIFI
UEFI更新です。
内容としてはAGESAの更新ということらしいです。
Version 3287
16.54 MB 2025/10/21
SHA-256 :8A3B8FD9CD751F02247E1953D21348F56B0A7D147459E1F75A262B5656EAFADA
Updated AGESA to ComboAM5 PI 1.2.0.3g.
Before running the USB BIOS Flashback tool, please rename the BIOS file (SB650A.CAP) using BIOSRenamer.
1点
マザーボード > ASUS > TUF GAMING B760M-PLUS D4
 |
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|---|---|
BIOS 1825 |
ME 16.1.35.2557 |
TUF GAMING B760M-PLUS D4 ダウンロード
https://www.asus.com/jp/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-b760m-plus-d4/helpdesk_bios?model2Name=TUF-GAMING-B760M-PLUS-D4
BIOS バージョン 1825 10.96MB 2025年11月4日
1. システムパフォーマンス、安定性、およびデバイス互換性が向上しました。
2. セキュリティアップデートが実装されました。
3. Management Engine (ME) をバージョン 16.1.35.2557 に更新しました。
この BIOS を更新すると、対応する Intel ME も同時にバージョン 16.1.35.2557 に更新されます。
この BIOS を更新した後、後で古い BIOS にロールバックした場合でも、
ME のバージョンは更新されたバージョンのままになることに注意してください。
0点
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