PC用テレビチューナーすべて クチコミ掲示板

録画データが無くなりました（汗）

[デジマルコ]

ディスク容量が少なくなっていたせいか、アプリを立ち上げてみると散々取り溜めた番組がなくなり「録画データが無くなりました」と出てきます。
残量4時間はあるのでまだ大丈夫だとは思っていたのですが...。
PCを再起動しても変わりません。対処方法わかりましたらよろしくお願いします。

書込番号：21083150　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞「録画データが無くなりました」
録画番組一覧に表示されたのですか。？

自分はStation TV Xが起動中あるいはタスクトレイで青色アイコン待機中にＰＣが
クラッシュしたときになりました。録画情報管理ツールで復元などしましたが
駄目でした。

お勧めしませんがPIX-DT295WとＨＤＤのデーターが壊れていなければWindowsの
システムの復元で復元できるかもしれません。しつこいようですがお勧めしません。

書込番号：21083331

[デジマルコ]

録画データ一覧に表示されないという現象です。
ディスク自体には問題はありません。
あ、そう言えば思い当たるフシがあり、録画中にも関わらず、PCをシャットダウンさせてしまいました。
恐らく、これが原因だったのかと思います。

書込番号：21083582　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

録画情報管理ツール　〜　復原開始をしても戻らない場合は、ほぼ間違いなく回復は難しいでしょう。

私もOCとかよくやってた頃は、フリーズ　〜　再起動のあとにはよく録画した番組が回復されないことありましたです。

録画機としては安定したPCであること、極度なOCなどはしないことです。

書込番号：21083641

[星屑とこんぺいとう]

StationTV Xやドライバのアップデートを実行したのかな？

私は、PIX-DT230-PE0でStationTV Xやドライバのアップデートで4回か5回か泣かされましたからね。
アップデートのバージョンによっては録画番組を全て完全消去してしまうバグが組み込まれてるんじゃないかと思う。

残しておきたい録画番組はBlu-rayデスクに書き出しておくしか手段はないだろうね。

書込番号：21084288

[デジマルコ]

試しにUSBを外して再度接続してみたら、な、な、何と録画データが蘇りました。助かった〜!!
直る時はこんなもんなんですね。(^｡^;)

書込番号：21094883　スマートフォンサイトからの書き込み

Androidで認識されません

[ぜんぱー]

昨日、買いました。パソコンでは起動しました。しかし、スマホ（フリーテルプリオリ
）とファブレット（ASUSZenpad8.0）では、チューナー取り付けされていません、となり起動しません。なにか、方法有りますか？あまり、機械に詳しくありません。宜しく御願いしますm(__)m

書込番号：21083871

[papic0]

動作確認済Android端末一覧
http://www.pixela.co.jp/products/mobile/stationtv_ad_checker/

には、フリーテルプリオリ　と　ASUSZenpad8.0　は含まれていません。

このため、フリーテルプリオリ　と　ASUSZenpad8.0　で本機を使うことはできないかも知れません。

本機を使用するためには、動作確認済Android端末一覧に記載されている機種を購入するほうが確かです。

書込番号：21083888

[ぜんぱー]

早速の御回答有り難う御座います！やっぱり、そうでしょうか。。。慌てん坊で見切り発車で買ってしまったのですが。。。さっき、Zenpad用のCtype変換コードも買ってきました。全くの無駄でしょうか？

書込番号：21083921

[EPO_SPRIGGAN]

＞さっき、Zenpad用のCtype変換コードも買ってきました。全くの無駄でしょうか？

コネクタの形状の問題ではないので使用は難しいと思います。

Android端末はメーカーや機種が違えば、動作するUSB接続機器も同じように動作するとは限らないものです。
賭けで購入されると失敗する恐れのあるものですので、動作確認一覧は必ず確認されたほうが良いです。

書込番号：21083942

[ぜんぱー]

そうですね…。諦めます。性格がダメなんですよ、せっかちで。。。又、色々教えて下さいm(__)m有り難う御座いましたm(__)m

書込番号：21083947

最近PCを放置後著作権保護エラーが発生しましたで見れません

[熊ちゃん＠自宅]

録画マシンなので24時間稼働中ですが、数ヶ月くらい前から数時間放置後、いざ録画したのを見ようとすると、『著作権保護エラーが発生しました』となり再生もTVも見れなくなります。
ここ最近これといったPCの構成も変化有りません

しいて怪しむならOSの更新でしょうか？
無論PC再起動するとこのエラーは当分出ませんし番組視聴中も出ません
因みに録画も問題なく行われています。
OSの再インストールもしましたが結果は同じです

構成
Monitor1：三菱電機　Diamondcrysta WIDE RDT233WX
Monitor2：三菱電機　Diamondcrysta WIDE RDT232WX
CPU：Core i5 4460 BOX　3.20GHz
M/B：ASUS-H97M-E
VGA：MIS R9 270X Twin Frozr 4S OC [PCIExp 2GB]
Memory：TED316G1600C11DC-AS(DDR3 PC3-1600 (8GB 2枚組)
SSD：CT480BX200SSD1 : 480GB
HDD：WDC WD60EFRX-68L0BN1 : 6TB
Hitachi HDS724040ALE640 : 4TB
Hitachi TOSHIBA DT01ACA300 : 3TB
CPUFan：サイズ虎徹 SCKTT-1000
TVCapture：GV-MVP/XS3W×2
CPU切替機：RATOC REX-230UDA
Case：AeroCool DS Cube Window
OS：Windows10Pro64ビット

書込番号：21017802

[あずたろう]

OSは再インストールと言うことでVer 1703 になってますか？

グラボのドライバーもそれに合わせ最新にし、

可能ならTVチューナーも最新ドライバーへ。

面倒だけどこの3者はそれぞれが対応され合ってることが基本でしょう。

書込番号：21017843

[tora32]

TVチューナーのソフトウェアに問題があるのでは？
ソフトウェアのアップデートがあれば試して下さい。

書込番号：21018095

[熊ちゃん＠自宅]

＞あずたろうさん
＞tora32さん
OSもドライバーもソフトウェアも最新でした
ただし片方のモニターのドライバーが若干古かったようです

モニター付けっぱなしで９時間経過しましたが、問題ありません
なんとなく思ったのは、もしかしたらモニターの電源切る時間を設定し暫く経過すると発生するのではないかという事です
これからしばし夕方まで出かけるので、帰宅後どうなったか報告したいと思います

書込番号：21020306　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

＞もしかしたらモニターの電源切る時間を設定し暫く経過すると発生するのではないか・・・

モニターに電源OFFと「デュアルモニター ＋ CPU切替機」 辺りの組み合わせによる，
言わば相性のような誤作動は考えられませんか？

書込番号：21020478

[熊ちゃん＠自宅]

＞沼さんさん
つい数ヶ月前までは動いておりました

とは言ってもモニタは５年、切替機も３年経過しておりますので、何らかの不具合になった可能性も否定できませんね(；´Д｀)

書込番号：21021648　スマートフォンサイトからの書き込み

[２０８４]

クマとやら、　やらとやさんかーー屁
ＯＳ交換したら、　初期化が必要ーーーーこれすべての家電、テレビチューナーと同じですよ。
　君も、ちょっとだけー　おっちょこちょいかもねー、ｗ１０に対応していませんよ、Ｗ８が限界と思うのだが、参考にして下セませ、
Ｗ８で視聴可能でした、録画が可能かは知りません、Ｗ７で使用し始めたから、　アイオー、姑息だなー、売り逃げか。文句言えよ　生産会社に対してー。。。サー文句を　言ってください、君が言わなきゃ誰が言うんだ？おリャ知らんよー。

書込番号：21053176

[熊ちゃん＠自宅]

＞２０８４さん
15日メーカーに問い合わせてまして、現在返事待ちです
初期化を行う前に『録画情報バックアップツール』でバックアップしておけば初期化後も録画データは見れるのでしょうか？

書込番号：21056431

[２０８４]

ｗ１０、では　視聴不可能です。録画番組に対してはｗ８で見れましたー記憶あり。”視聴可能の方々の状況も知りたいですね。”

　補足しますよーアイ・オー・データの当製品の場合　２０１８年６月で録画可能だが、ダビングは不可能”コーレル社”だったと思いますよ。――アイ・オー・データ―より　引用
　今現在は、　ｎｈｋ中心に　バカスカ録画しております。ダビングは　あまりしませんけど。ｗ７では録画もダビングも可能です、　ダビング不可能になるのが、２０１８年の８月ころかなー。

　続く、同じハードデイスクで録画した番組が、再生されるか検証しますー待ってててね。”元のハードデイスクが壊れて”−クロ――ん作ってたハードデイスクにクロ―ンしたので、ーつまり元のハードデイスクで再生されるか？？”ピクセラの場合は無理、だから、当製品も無理かもねー。三日以内で検証します。−−年寄りだから。。。ショボーーン。

書込番号：21068762

[ボズシ]

熊ちゃん＠自宅さん，こんにちは。

OSの更新ってWin8.1などからWin10へ更新したってことでしょうか。

『録画情報バックアップツール』はOSの入れ替えやHDDを入れ替る前にやっておかないと役に立ちません。

著作権保護情報　いわゆるDRM情報はB-CASカードが入れ替わったり，マシンが入れ替わるとヒモが切れます。
つまりコピー情報と見なされ著作権保護違反となる訳です。

OSを入れ替えると新たにDRM情報が構築されますが，同じハードウエアー，同じB-CASカードでも前のDRM情報とは異なるキーとなりますのでOSを入れ替える前に録画した番組は視聴できなくなります。

つまり『録画情報バックアップツール』でDRM情報のバックアップを行わずOSを入れ替え再生を試みた場合にはmAgicTVは録画データー(番組)を別のパソコンのDRM情報として扱いますので二度と再生ができなくな訳であります。
（OSの更新の意がWin10のメジャーアップデートであるならDRM情報のバックアップは今のところ必要ありません。）

『録画情報バックアップツール』でのDRM情報のバックアップはOSの入れ替え前にOSの入れ替えが行われるシステムドライブ以外でバックアップを行いOSを入れ替え，mAgicTVをWin10用にアップデートした後に『録画情報バックアップツール』でのDRM情報のリストアを行うと過去に録画した番組も新たに録画した番組も見られる様になります。
ちなみにバックアップデーターはバックアップを行ったドライブのルートにあるFMDIというフォルダーの配下にチューナー(B-CASカード)の数のフォルダーが作られ.xgmという形式で保存されています。

録画データーそのものがシステムドライブにある場合，私はやったことが無いので不確かではありますが，c:\mAgicTVDをフォルダーごと全て別のドライブにコピーしmAgicマネージャ GTの設定から録画保存ドライブを変更すると両方にDRMのヒモが付けられたと記憶してます。
この時『録画情報バックアップツール』を使ったか否かは定かではありません。

>２０８４さん
当方，Win10でも問題なく視聴できております。

書込番号：21072653

[熊ちゃん＠自宅]

＞ボズシさん
当方のWin10はクリーンインストール
無償提供時のSETUPです
OSの更新とは更新とセキュリティーのことです

書込番号：21074008

[２０８４]

熊ちゃんさまへ、遅れてスイマセンでした。初期化したら録画番組も消えていました、ＵＳＢに録画していた番組を保存していましたが、同じハードデイスクで初期化しましたが、ライブラリー消えました。でも、初期化しない限り、録画できないと思っていたのですが、間違いかもしれません。私が。９月からバカスカ録画しますＵＳＢに。放送大学専用です。本当にスイマセンでした。

書込番号：21076079

[ボズシ]

熊ちゃん＠自宅さん

なるほど，そうでしたか。当方未経験です。

HaswellでマルチモニターでCOPPエラーで不安定というのに関係するとすれば・・・
起動の度に気まぐれにモニターのプライマリーとセカンダリーが逆転するつうのがありましたし，
BIOSの1stと2ndに対してOSが2nd，1stと認識が逆転してしまうこともあって難儀した覚えがあります。

関係ない様でしたらスルーしてください。

書込番号：21076679

[熊ちゃん＠自宅]

＞２０８４さん
初期化したら録画データーそのものも消えるんですね(；´Д｀)
参考になりました

＞ボズシさん
ありがとうございます
ビデオカードのドライバ最新にしてみようと思います

書込番号：21081006

[熊ちゃん＠自宅]

最新版のビデオカードのドライバに更新したら再起動後何と一切視聴出来なくなりました
その為昨年12月に登場したドライバに入れ替えてみました
何と問題なく視聴出来るようになりました＼(^o^)／

と言うことでOSとか関係なくドライバであることが判明しました

お付き合いいただいた皆様ありがとうございました<(_ _)>

書込番号：21082373

[ボズシ]

熊ちゃん＠自宅さん，おはようございます。

俗に「最新のドライバー」と言いますが「最新のドライバーほど怪しいものは無い」と言うことの証明でしたね。

私はWin7sp2のタワーマシンを録画専用機にしてましてGPUはCPU内蔵，ディスプレイ，キーボード，マウスは無し，一切のアップデートを殺して運用してます。
視聴はクライアント機のDiXiMかStationTVlinkで，録画する番組の選択はVNCでクライアント機から設定してます。

書込番号：21083315

最新のNVIDIAドライバー（384.76）で正常に動作しますか？

[ポクポン2]

7月21日にNVIDIAドライバー（384.76）を更新しました。今日（7月24日）録画番組を再生しても、見られませんでした。
オンエア中の番組も見られませんでした。更新前のNVIDIAドライバー（382.53）をインストールすると正常に戻りました。
NVIDIAのグラボを使っている方、最新ドライバー（384.76）で正常に動作しますか？
搭載グラボGF-GTX960-E2GB/OC2/SHORT

書込番号：21066346

[kokonoe_h]

他の方もビデオカードのドライバのバージョンによっては映らないようです。
チューナー類はシビアなところがあるので、自身で安定したドライバを探っていくしかないかもしれません。

↓２ちゃんねるの情報源
http://toro.2ch.sc/test/read.cgi/avi/1486348914/

書込番号：21066361

[次世代スーパーハイビジョン]

ピクセラのPIX-DT260ＴＶボードですがNVIDIA GeForce384.76では正常に動作しませんね。
１年以上前のドライバソフトを使用しています。GeForce 10(10XX)シリーズが発売されてから
おかしくなりましたね。
そろそろGeForce 10(10XX)シリーズを購入検討しています。

書込番号：21066822

[ポクポン2]

追伸　　7/24（月）に、リリースされたバージョン384.94ドライバーでは正常に動作しました。

書込番号：21070954

対処法を教えてください。

[コニサンＪＰ]

本器をMSI GTX 1080 GAMING X 8G(グラフィックボード)を装着した自作PCに装着し、東芝レグザ42ZG1にHDMII接続し、録画したテレビ番組を見ようとしたところ、映像が映りません。
東芝テレビではなく、モニターにDVI接続すれば何の問題もなく録画したテレビ番組を視聴できます。
地デジチューナーでの番組視聴でも同様の問題が起こっています。
「MSI GTX 1080 GAMING X 8G」を取り外し、マザーボート搭載のグラフィックカードを使えば、東芝テレビでも地デジチューナーで録画したテレビ番組を視聴できます。
どなたか原因と対処法をご存知の方は教えてください。
自作PC　　
マザーボード; 　ASUS P8Z77-V PRO
CPU; Core i7 3770K BOX
グラフィックボード; MSI GTX 1080 GAMING X 8G
地デジチューナー; 　I-O DATA GV-MVP/XS3W

書込番号：20532827

[kokonoe_h]

Windowsの設定でモニターの出力先をレグザのみにしても映りませんか？
GTX 1080のドライバのバージョンは最新ですか？

GTX 1080ドライバ
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

書込番号：20533091

[LaMusique]

IOのPCチューナは、マルチモニタは基本的に未サポートです。
出来る場合は例外。

グラボを使う場合は、シングルモニタで試してください。

なんでこんな分かりにくいかといのは、著作権保護サポートの為でしょうね。　やってみないと分からない部分が大きいです。

書込番号：20533561

[ｃｈｙｋｕ]

＞コニサンＪＰさん
新年早々、ご苦労されているようで、あくまでも、参考として気が向いたときに、ご覧下さいませ。
※予想される結論を端的に述べると、いわゆる「相性」と、思われます。が、もしかしたら、リフレッシュレートを確認し、場合によっては３０HZ(60だとトラブルが発生しやすい？)にすると映るかもしれません。ただし、折角の性能が有効に発揮できなくなりますので、追加すれば、30HZで、映ったら、再度６０HZで、設定してみると不思議と映るかもしれません。まだ試していないのであれば、是非、お試しくださいませ。

実は、小生もこのGV-MVP/XS3W　と、GV-MVP/XS２W　の設定には苦労して現在も試行錯誤中の身です。
でも、しっかりと稼働すれば、これほど希望を満たしてくれる商品は存在せず、早く次世代機種（GV-MVP/XS４W？　４T？　４Q？など）が発売されないかと願っている者です。

以下、貴殿の本文と、★の後に小生のコメントを記させて頂きます
＝＝＝＝＝＝＝＝＝
本器をMSI GTX 1080 GAMING X 8G(グラフィックボード)を装着した自作PCに装着し、東芝レグザ42ZG1にHDMII接続し、録画したテレビ番組を見ようとしたところ、映像が映りません。
★貴殿のPC機器に対する真面目さがにじみ出てくる商品構成ですね。羨ましいです。小生に予算的な余裕があれば、是非、購入したい機器です。
ちなみに、自分は東芝　３７Z3500など　と、GTX750などを使用しております。　東芝のモニタの特性かもしれませんが、倍速仕様が災いしてか、PCが再起動するときにモニタが瞬間的にブラックアウト（２秒ほど？）します。このあたりも、もしかしたら、貴殿の問題に関連しているのかもしれません。（自分の場合、複数の自作パソコンで同様の症状が現れます）


東芝テレビではなく、モニターにDVI接続すれば何の問題もなく録画したテレビ番組を視聴できます。
★やはり、そうですか。自分も他のモニタではブラックアウトしません。（正確には気になりません）

地デジチューナーでの番組視聴でも同様の問題が起こっています。
「MSI GTX 1080 GAMING X 8G」を取り外し、マザーボート搭載のグラフィックカードを使えば、東芝テレビでも地デジチューナーで録画したテレビ番組を視聴できます。
★小生も、内臓グラフィックを使用すると（２６００K）不具合が軽減します。明らかに性能が落ちるのに、不可解ですが、そのような事は多く発生しているようですね。

どなたか原因と対処法をご存知の方は教えてください。
自作PC　　
マザーボード; 　ASUS P8Z77-V PRO
★Z77ですか。もしもOSが、Win10であれば、少々問題が発生しているかもしれませんね。
実は、自分もZ68、Z77（今は予備）、Z97などを、所有しておりますが、Win10が、どうしても安定しません。特に負荷を掛けたり、長時間稼働させると、勝手にフリーズします。先ほどもWin10マシンが、５時間ほどで録画できなくなり再起動させました。ちなみに、スペックの落ちるWin7は、まだ調整中ではありますが、２２時間ほど稼働しております。
　Win8も、Win10も、何やら変なソフト、マルウエア？が埋め込まれているようですね。もっとも、Win7の動きも変ですが、、

CPU; Core i7 3770K BOX
グラフィックボード; MSI GTX 1080 GAMING X 8G
★個人的には GTX 1080が、突出して性能が良いと感じます。逆に言えば、バランスが良くないのかもしれませんね。CPUや、MBの世代も違うようですので、細かい不具合が生じやすいのかもしれませんね。

地デジチューナー; 　I-O DATA GV-MVP/XS3W
★このボードは１枚でしょうか？　複数枚でしょうか？　自分は一度XS2Wで経験したのですが、ボードの不具合も考えられます。一般的にはデバイスマネージャーで不具合は発見できるそうですが、自分の場合、デバイスマネージャでは発見できず、当時は２枚搭載しておりましたので、その２枚をメーカーに確認・交換してもらいました。
　その間に新たに新品を購入し、簡単に、何の問題も無くセットアップが完了しました。後日、修理完了したボードを二枚追加して、４枚体制で使うようになっております。

もしも、コニサンJPさんのPCが、まだ初期設定段階であれば、更に、どうしても安定しないのであれば、一度チューナーボードを初期化してみるのも良いかもしれません。
　その場合、初期化するのは、付属されているCDからインストールした段階での初期化を強くお勧めします。自分の経験上、ソフトをアップデートすると全てのソフトが不安定になるようです。この初期化ソフトも影響を受けやすいようで、最新のソフトにアップデートしてからですと、軽微な？不具合を生じる可能性があるように感じております。

　以上、貴殿の不具合に対する解決法？　打開策を自分なりに徒然に記載させて頂きました。この投稿が少しでも役に立ってくれることを願います。

　ちなみに、仮に小生が貴殿の立場であれば、予約録画などが正常に出来ているのであれば、リフレッシュレートだけ確認して、それでも直らないのであれば諦めて、東芝以外のモニタで我慢できるのであれば、そのまま使用し続けます。
　しかし、どうしても東芝のモニタを使用したいなどであれば、
（続く）

書込番号：20534370

[ｃｈｙｋｕ]

（続き）
�@デバイスマネージャーで、不具合が無いかを確認する。（△に小さく×であれば、プロパティーを確認して正常に稼働しているのであれば無視する）
�A念のため、マイクロソフト・アップデートを最後まで行う。
�Bグラフィックボードのドライバを最新にする。ただし、Beta版は駄目
�CGV-MVP/XS3Wの再インストールを行う
これで、どうなるか再度確認。それでも駄目ならば

�D再度、リフレッシュレートを３０HZ(60だとトラブルが発生しやすい？)にする。

ただし、折角の性能が有効に発揮できなくなりますので、30HZで映ったら、
�E再起動後に、再度６０HZで、設定してみると不思議と映るかもしれません。

上記に記載したことの中で、まだ試していないものが有れば、是非、お試しくださいませ。

　なお、自分は、トラブルが多く発生したため、あまり使いたくないのですが、貴殿が録画したデータを欲しいのであれば、念のため、録画データの保存。移行が出来るように「録画情報バックアップツールの活用」も併せて検討・実行することをお勧めします。

乱筆乱文・誤字脱字などはお許しくださいませ。以上、健闘をお祈りします。

書込番号：20534373

[えご２３]

もしもMSI付属ディスクやNVIDIAからのDLで環境管理ソフトを使用していたら、中止をお勧めします。
ドライバー単体はWin10が自動で探してくれるので問題無し。

ゲーミングとTVチューナー著作権管理には相性の悪い部分があります。
PCゲーミング用に動いているソフトは全く著作権を考慮しないからです。
なのでPCテレビを使うならばゲーム最適化ソフトのようなものは諦める必要があります。

上記ソフトを使っていなくても視聴不能ならば対策は東芝REGZAの設定変更かもしれません。

書込番号：20535093

[コニサンＪＰ]

皆さん、いろいろと情報をお寄せくださりありがとうございました。
すべて試してみましたが、改善されませんでした。
MSI GTX 1080 GAMING X 8G　のTVチューナー著作権管理方法に問題がありそうな気がします。

東芝テレビではなく、ﾓﾆﾀｰに接続すれば、問題なく使えますので、この方法で行こうと思います。

MSI GTX 1080 GAMING X 8G　を取り付けたままで、マザーボート搭載のグラフィックカードに切り替えることはできないでしょうか?
「MSI GTX 1080 GAMING X 8G」を取り外し、マザーボート搭載のグラフィックカードを使いHDMI接続すれば、東芝テレビでも地デジチューナーで録画したテレビ番組を視聴できますので、MSI GTX 1080 GAMING X 8G　を取り付けたままで、マザーボート搭載のグラフィックカードに切り替えることができれば、問題は解決するのですが・・・・・・。
どなたか、ご存知でしたら教えてください。

書込番号：20542246

[孤峰]

↓此処の一番下の方法で如何ですか？　ケーブル2本要るけど。

　https://zigsow.jp/review/491/309020

出来なかったらごめんです...

書込番号：20555883

[コニサンＪＰ]

孤峰 さんうまくいきました。
ありがとうございました。
孤峰 さんに教えていただいた方法を試したところ、ビデオの編集はMSI GTX 1080 GAMING X 8Gを使いPCﾓﾆﾀｰで、録画したTV番組はマザーボート搭載のグラフィックカードに切り替え東芝TVで視聴できるようになりました。

書込番号：20556559

[kokonoe_h]

ドライバのバージョン（382.53）なら見られるかもしれません。
http://www.nvidia.co.jp/download/driverResults.aspx/119956/jp

更新前のNVIDIAドライバー（382.53）をインストールすると正常に戻りました。
http://kakaku.com/auth/bbsnew/Input.asp?ParentID=21066346&BBSTabNo=1&CategoryCD=0556&ItemCD=055606&MakerCD=40&SortID=21066346&ProductID=&SortRule=1&ClassCD=&ViewLimit=0&Page=1

書込番号：21066358

[コニサンＪＰ]

kokonoe h さん、アドバイスありがとうございます。
御指摘のとおり、ドライバのバージョン（382.53）で正常に動く事を確認しました。
やっとドライバーの更新で対応していただけたようですね。
これで一件落着です。
ご連絡ありがとうございました。

書込番号：21066799

初回起動できません

[ryudo0123]

初めまして。

本機をPCにセットアップ、ドライバーとアプリをインストールした後、初回起動時に、
「システムリカバリーにより録画情報が削除された可能性があります」
のメッセージが表示され、録画情報管理ツールを強制的に起動させられます。

ドライバーとアプリのアンインストールと再インストールをやってもダメ。
チューナーを他のスロットに差し替えてもダメでした。

起動後に録画や視聴ができないのならば話は分かりますが、
初回起動で録画も何もない状態のはずなのに、上記のメッセージが表示されるので、
正直訳が分かりません。

一体何が原因なのでしょうか。対策はあるのでしょうか。

参考までに、うちのPCの構成は以下の通りです。

OS：Windows 10 Pro 64bit
CPU：Core i7 860
マザーボード：ASUS P7P55D-E
メモリ：8GB
ビデオカード：MSI GTX960 GAMING 2G
液晶モニター：BenQ BL3201PT

書込番号：21004777　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

録画も何もないからこその、メッセージだと思いますが

書込番号：21004799

[あずたろう]

よくOCテストした際のフリーズ後とかに出てました。　そういうことはされてないですよね？

とりあえず「復元開始」を押してみてください。　これまで大概の場合はこれで済んでます。

「成功しました」が出れば、その先に受信設定へ進んで映るようになります。

書込番号：21004883

[次世代スーパーハイビジョン]

＞本機をPCにセットアップ、ドライバーとアプリをインストールした後、初回起動時に、
＞「システムリカバリーにより録画情報が削除された可能性があります」

別のＰＣで使っていたのですか。？それとも中古を購入されたのですか。？
上記ならばボード初期化する必要がありますよ。

録画情報管理ツールでデーターを削除する必要があります。

書込番号：21004887

[papic0]

＞ryudo0123さん

〉初回起動で録画も何もない状態のはずなのに、上記のメッセージが表示されるので、
〉正直訳が分かりません。

システムリカバリー直後に起動したのか、購入後初めて起動したのかを区別する情報を持っていないため、購入後最初の起動でも、本件のメッセージを表示するように設計したのでしょうね。

一度起動したことを記録したとしても、システムリカバリーでその情報は消されてしまいます。

不親切なメッセージだとは思いますが、やむを得ないので、許して上げてください。

書込番号：21005009　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryudo0123]

みなさん、返信ありがとうございます。

チューナー自体は27日にヨドバシカメラで買ったものですので、新品で間違いないと思います。

また、OCテストなどもしていません。元々OCができる環境でもありませんので。

録画情報管理ツールで、

・復元をすると失敗して終了します。
・削除をすると途中でエラーが出ます。
・デバイス初期化をすると初期化自体は正常に終わりますが、直後にまた録画情報管理ツールが起動してしまいます。

録画情報管理ツールから先に進むことができないので、受信設定などもできません。

最悪、うちのPC環境との相性が悪いこともあるのでしょうか。

書込番号：21005133　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞・削除をすると途中でエラーが出ます。
各ＨＤD作成されたＳＴＶＬＥＲｅｃフォルダを削除してから
操作しても同じですか。？

書込番号：21005297

[あずたろう]

私なら　そこまで試して正常にインストールできないなら、Windowsを再インストールします。
まぁ最終手段として。

書込番号：21005301

[ryudo0123]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

はい。現象は変わりませんでした。


＞あずたろうさん

それも一応検討はしているのです。
ただ、若干怪しげなところもあるので、もう少し調べてみます。

書込番号：21005577　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

ＳＴＶＬＥＲｅｃフォルダは録画タイトル（データー）を保存するフォルダです。
これを削除しても変わらないならばシステム隠しフォルダProgramDataに
あるPixelaフォルダがおかしいか。またはWindowsがおかしいか。あるいはボードの
不良の可能性がありますね。

書込番号：21006233

[ryudo0123]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

すみません。こちらの勘違いでした。
ＳＴＶＬＥＲｅｃというフォルダはどこにも存在していません。
隠しファイルのProgramData内にあるPixelaを削除して試したところ、
現象が変わらなかったという意味です。

ＳＴＶＬＥＲｅｃというフォルダが作られないから、録画情報がそもそも存在しないということなのでしょうか。

書込番号：21006306

[次世代スーパーハイビジョン]

＞ＳＴＶＬＥＲｅｃというフォルダはどこにも存在していません。
通常、初回起動でドライブ直下に自動作成されます。

＞ＳＴＶＬＥＲｅｃというフォルダが作られないから、録画情報がそもそも存在しないということなのでしょうか。
この製品はボートとＳＴＶＬＥＲｅｃに録画データーを作成しています。
ボードの録画情報とＳＴＶＬＥＲｅｃフォルダのデーターが合致しないからメッセージが表示されると推察します。

正常なら「システムリカバリーにより録画情報が削除された可能性があります」は表示されません。

書込番号：21006847

[ryudo0123]

返信が遅れてしまい申し訳ありません。

＞次世代スーパーハイビジョンさん

ストレージのどこを探しても、ＳＴＶＬＥＲｅｃというフォルダは見つかりません。

本来であれば作られるはずのＳＴＶＬＥＲｅｃが作られないということは、
そもそもアプリが起動していないということなのでしょうか。

書込番号：21008506

[２０８４]

　すれ主様へ、チョットおかしい。
初回起動の前に、通常は　アンテナその他、受信、まー北海道でもいいですが、アンテナの受信状態から始まるが、もしかして、手抜きされておられません？？？アンテナ状態でチャンネル総数が１０分程度でチェック状態出ますが、。じゃないと、わからないですね。解決策。
　初期起動がなされていないって、オチだったりして。

書込番号：21053207