PC用テレビチューナーすべて クチコミ掲示板

視聴にたどり着けない

[Ayumu0429]

初の書き込みとなります。
以前PCで視聴していた時は同僚のおすすめで外付けのものを使っていたのですがそちらが使えなくなり、なにかいい物はないかなぁと思ってコチラにたどり着きました。四番組同時録画にとても惹かれ、内蔵するだけなら以前少しやったことがあったので出来るかと思い本日購入しました！
内蔵からアプリのインストールまでさくさくと進みすごく出だしは良かったのですが、いざ視聴しようとしてみたところ「ディスプレイやその他の使用機器が非対応、またはそれらの設定や接続に問題があるため映像・音声の出力を停止しました。映像デバイスを確認してください。」と出てしまいました…。OSやCPUなど対応内だったので安心していたのですが、こうなってしまって全くどう改善したらいいかわかりません…。
同改善したらいいのでしょう…。グラフィックボードおよびディスプレイの製造元にお問い合わせくださいと書かれていましたがそれで解決する問題なのでしょうか？？？

いろいろ足りないかと思いますがご助言いただけましたら幸いです…

書込番号：23877122

[あずたろう]

http://www.pixela.co.jp/products/tv_capture/xit_checker/
ツールで確認してください

書込番号：23877164

[Ayumu0429]

あずたろうさんありがとうございます！！
こんなものがあるんですね！！知りませんでした！！
早速チェックさせていただいたところ全部ＯＫがでており条件を満たしておりました…
なぜ視聴にたどり着けないのでしょう・・・

書込番号：23877203

[次世代スーパーハイビジョン]

＞「ディスプレイやその他の使用機器が非対応、またはそれらの設定や接続に
＞問題があるため映像・音声の出力を停止しました。映像デバイスを確認してください。」
＞と出てしまいました…。

どこのメーカーですか。？
ＣＰＵ内蔵のグラフィックスですか。？
外付けグラフィックスボードですか。？

グラフィックスドライバーをアップデートもしくはロールバックですかね。

書込番号：23877237

[あずたろう]

Q&Aではこんな内容出てますね。

・OSのアップデートは最新かどうか？
・グラフィックドライバー　（グラボありならそのドライバー）の更新
・セキュリティ・ソフトでの除外設定

書込番号：23877239

[Ayumu0429]

＞次世代スーパーハイビジョンさん

ご親切なご助言ありがとうございます！！

ＣＰＵ内蔵のグラフィックボードで「GeForceGT635」を使っていることがわかりました！
ドライバーなんですがドライバーのバーションが分からす、またバージョンアップするみもどのドライバーを入れればいいのかわからなくて立ち往生しております・・・。

452.06 Game Ready、 WHQL 452.06 Studio WHQLのこのどちらかのドライバーなのかな？と思うのですがあまりPCが詳しくなくどちらなのかわからない状態です；；

書込番号：23878041

[Ayumu0429]

＞あずたろうさん

度々ご親切にありがとうございます！！
OSは最新にしてあり、画像のQ&Aにあったようにアプリの設定を変更したら視聴できました＞＜
デコード方式をソフトウェアに変更したところ視聴ができてびっくりしてしまいました！！
本当にご親切にご助言をくださりありがとうございます！！

＞次世代スーパーハイビジョンさん
解決いたしました！！お優しいご助言本当にありがとうございました＞＜

書込番号：23878054

ドライバーについて

[ジェイソニック]

DT-H70/U2 ドライバーで通ったので情報を残しておきます

書込番号：23853252

[沼さん]

何が 「通った」のか例えばWindows 10 20H2非対応が○○ドライバー Ver XXX で認識された・・・
等の情報をご提供なさると 役立つのですが ・・・・

書込番号：23853357

ディスプレイドライバのWinアップデートによる不具合

[苦例麻亜?]

初投稿です。もし何か不手際がございましたら、ご容赦を。

自己レスです。
昨年2月に購入した東芝Dynabook（T75/GRD）で快調に使用しておりましたが、去る2020年12月8日より、テレビ画面が乱れるようになりました。大部分が灰色になり、それ以外の部分には不規則な色がモザイク状に入るという状態です。
CPU: Core i7-8550U 1.80GHz
RAM: 8GB
Windows 10 Home 64bit バージョン2004

結論から言いますと、最近のWindows updateによって、インテルのディスプレイドライバ（Intel UHD graphics 620）が　ver. 27.20.100.8854にアップデートされたことが原因でした。履歴を確認したところ12月7日のインストールだったので、そのタイミングも納得できるものです。

Dynabookのサポートさんに手伝って頂いて、ディスプレイドライバをダウングレードしました。Ver. 24.20.100.6223と、相当に古いものでしたが、Dynabookで動作確認の取れているバージョンだと、これになるそうです。その結果、テレビ画面が正常に表示されるようになりました。

もし最近になって同様の障害に遭遇されている方がいらっしゃいましたら、ディスプレイドライバのアップデートが原因である可能性も考慮なさって下さい。

書込番号：23842618

「初期化に失敗しました」のエラーが出た時

[BLUELAND]

「受信感度が低下しています」のエラーが出た時もですが、
シャットダウンでは直りません。
再起動をかければ正常に起動します。

書込番号：23819478

レビューの方へ。視聴録画アプリは「Xit」ですよ。

[ピーシーファナー]

レビューの方で「ぬるぽさん太郎」さんという方が、
「視聴と録画にStation TVを使うことになるわけですが、このアプリが難ありです。」と記載されてますが、
そもそもの間違いとして、この製品の視聴録画アプリはXitというアプリケーション(もちろんピクセラの専用アプリ)です。
StationTVがデフォルトの視聴録画アプリなのは前モデルのDT460までです。

StationTVをアンインストールして、最新版Xitをピクセラの製品サイトからインストールして、改めて動作を確認してみて下さい。

また、9月２日の不具合の追記についても、
この製品で録画した番組は、そのボードがPCにインストールされたままでないと再生できないのは著作権保護がらみの仕様（PC用テレビチューナーボードでは一般的仕様）です。同じ製品でも別のボードを挿してもやはり再生できません。録画データと録画したボードが紐付けされているからです。
なお、一旦外したボードを元のPCに戻せば、そのボードで録画した番組は再度見られるようになるはずです。「録画情報管理ツール」を起動して「復元」を試してみてください。

分からないことがあれば、こちらのクチコミで質問すれば大抵は解決策を教えてもらえますよ。

書込番号：23640852

StationTV X アップデート

[海驢]

Xitで視聴・録画してましたが、StationTV X [Ver.1.20.3000.2]のアップデートが来てたので久しぶりに
StationTV Xに戻して使用中です。

Xitに比べて画面を小さく出来るので、何か作業しながらとかの場合に良いかもです。

暫く様子見で使ってみますが、Xitの方が良かったと思えば再度Xitに戻そうと考え中です。

書込番号：23623591