このページのスレッド一覧（全2669スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 数か月前からWINDOWS10のPCで見れなくなりました |
13 | 10 | 2018年3月14日 16:39 |
「ドライバーをインストール中です」 |
19 | 5 | 2019年4月11日 08:29 |
| お使いの機種のグラフィックボードまたはドライバーには… |
7 | 13 | 2017年6月16日 18:56 |
| 「ドライバーをインストール中です」 |
1 | 1 | 2017年6月14日 11:32 |
| windows 10 home 64bit で使えない |
4 | 3 | 2017年6月15日 19:48 |
| 録画データが音声のみ、映像が真っ黒で映りません。 |
13 | 5 | 2017年6月18日 04:31 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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PC用テレビチューナー > ソフィアデジタル > ARecX6
たぶんWINDOWS10 64bitの勝手なUPdateのせいだと思うのですが、WINDOWS10のPCで「サーバーに接続できませんでした」と表示され見れなくなりました。
arecx6が壊れたかと思ったんですが、iphoneやAndroidからは見れますし、PCでも録画番組の一覧はきちんと出ます。
arecx6の認証かと思って、再ダウンロードしたり一度完全にアンインストールしてから再インストールしてみましたが、やっぱり駄目でした。
試しにもう一台別のPC（WINDOWS10）にインストールしてみましたが、やっぱり同じエラーが出て見れませんでした。
私だけでしょうか？？
0点
システムの復元ポイントを使用して、Windows Update 実施前の状態に戻し、
チューナーのドライバをWindows Update の対象外に設定する
のが、便宜的な解決策です。
システムの復元ができない場合は、Windows を再インストールしてください。
しかし、その場合も、チューナーのドライバに相当するWindows Update を特定して除外しないと
同じ事象が発生します。
書込番号：20975626
0点
それは一般的な話ですよね？
もうしわけありませんが、
利用者からの回答をお待ちします。
書込番号：20975774
0点
元々、Windows 8で対応が止まっている製品ですので、Windows 10 Anniversary UpdateやWindows 10 Creators Update以前までなら何とか動作するのでしょうね。
ネットでググると最新のWindows10でARecX6が正常に動作しないというのが出て来るので、ソフィアデジタルさんの方に何とかしてもらうしかないのでは？と思います。
書込番号：20976485
0点
ソフィアデジタルさんのサポートは意外にも生きてまして、メールしたら返信がもらえました。
既に開発を打ち切っており、動かない無いならそれで終了だそうです
書込番号：20977528
0点
自分もwin10のＰＣを２台使っていますが、同じ症状です。しばらくスマホ視聴で我慢していましたが、
ブラウザーを色々と試して、firefoxの時だけは視聴できる事が分かりました。
いかがですか試してみて下さい
書込番号：20990884
5点
yab-hiroさんありがとうございます！
FireFoxでFlshPlayerを有効にしたら見れました！！
てっきりWindows10のセキュリティの強化で地デジの認証を通らなくなったのかと思ってました。
ブラウザで解決するとは思いませんでした。
ありがとうございましたm(_ _)m
書込番号：20991213
0点
＞あああああああああああああああさん
我が家も似たような現象でした。発言をもとに試したら、Edgeやchromeはダメでしたが、Internet Explorerならば再生できました。
iOSアプリのArecx Playerが64bit対応してくれないようなので、我が家ではIEが最後の砦です。
書込番号：21212915
2点
解決済みとなっていましたので，大丈夫かと存じますが，win10最新版からでも見られます。ブラウザから直接接続すればいいのです。192.168.X.Xというアドレスを直接入力し，視聴をクリックすれば，通常の視聴画面が出てきます。試されましたでしょうか。証明書のところでもたつくこともありますが，すぐに解決できます。
書込番号：21517328
1点
下記方法で、IEとChromeでは観る事ができますよ。
１．動画のURLをコピーする
２．ｈｔｔｐをhttpsに変えて開く
３．「安全ではありません」といったメッセージが出るが、「詳細」をクリックして「Web ページへ移動 (非推奨)」をクリック
４．表示できませんと出る
５．その後、いつも通りの手順でArecxの視聴ページを開く
書込番号：21675118
5点
PC用テレビチューナー > ピクセラ > PIX-DT300
一度解決済みにしたのですが、再度書き込ませてください。
STVSInstallerで「ドライバーをインストール中です」と出たまま進みません。
何分も待っているとドライバーのインストールに失敗しましたと出ます。
なので、ドライバを手動でインストールしたりしてみましたが、結局
StationTV Sを立ち上げると切り替えツールが起動し、終了しても延々勝手に切り替えツールが起動します。
何か良い方法はないでしょうか？
ストアアプリはインストールできましたが
問題が発生したためデスクトップアプリでの視聴を試したいです。
WIN10 64bit（最新の状態に更新済み）
ディスプレイ： EIZO FlexScan EV2736W（DVIで接続）
グラフィック:RADEON RX460（最新ドライバ）
サウンド:RME UCX（FireWire接続）
ビデオ、サウンド共にWHQLロゴ付き
1点
＞あずたろうさん
ご指摘ありがとうございます。
先の質問で一度解決済みにしてしまったので
新たに詳しく内容を更新して書き込みましたが、問題ありでしたかね。すみません。
書込番号：20969940
2点
メーカーから返答をもらい、そのとおりに操作したところデスクトップアプリをインストールできました。
今のところ正常に動作していて、なおかつストアアプリよりもチェンネル変更にかかる時間も短く、使いやすいです。
安定するかどうかは暫く使ってみないとわかりませんがひとまずこの件は解決しました。
情報共有のためにメーカーに指定された手順を貼っておきます。
----------------------------------------------------------------------------------------------
ご質問を頂いている件につきまして、
複数のエラーが併発している可能性も考えられますので、
状況の整理と、症状の切り分けからさせて頂きたいと思います。
お手数かとは存じますが、まずは一度、以下の手順にて、
デスクトップアプリの再インストールをお願いできますでしょうか。
まず一旦、パソコンを再起動後、PIX-DT300をパソコンに接続し、
以下の手順でアプリとドライバのアンインストールを行ってください。
※存在しないものもあると思いますので、そちらについては、項目を飛ばしてください。
・Windowsのプログラムのアンインストール画面で、「StationTVS」が出ていた場合、
アンインストールしてください。
・以下の手順でドライバのインストール状況を確認し、該当すれば、削除してください。
①Windowsのデバイスマネージャーを起動します。
②「サウンドビデオおよびゲームコントローラ」の中を確認します。
PIX-DT300の記載がありましたら、右クリックして、削除をクリックします。
③削除ウィンドウが表示されます。
『このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する』にチェックを入れ、「OK」をクリックします。
④「ユニバーサルシリアルバスデバイス」の中を確認します。
PIX-DT300の記載がありましたら、右クリックして、削除をクリックします。
⑤削除ウィンドウが表示されます。
『このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する』にチェックを入れ、「OK」をクリックします。
アンインストールが終わられましたら、一旦パソコンを再起動し、その後、以下をご確認ください。
1. 管理者権限をもった、半角英数字のユーザー名を持つアカウント環境で、ログインしていることを確認する
2. インストール時、常駐ソフトを一時停止する
【常駐ソフトの止め方】：
Windows画面の右下にある、時計の表示の左横に並んでいる小さなアイコンで表示されます。
そのアイコンを右クリックしたときに、終了もしくは停止できるものについては、一旦、全部止めてみてください。
※これらはパソコンを再起動すると、再び起動してきますので、ジャンルにこだわらず、止めてみて下さい。
※特にウイルススキャンソフトは、インストーラやアプリの動きを妨げることがあります。
3. OSアップデートなどが当たっていない場合は、できるかぎり全て適切なものにする。
※不足しているアップデートがあると、インストーラが正常に動作できない場合があります。
※特に、Windows 10 Creators Updateが未適用な場合は、もし可能でしたら、適用をお願い致します。
4.Windowsデスクトップ画面左下のスタート（windowsマーク）を右クリック、
「電源オプション」をクリック、「お気に入りのプラン」、
もしくは「追加プラン」をクリックした中より「高パフォーマンス」を選択してください。
5.上記「高パフォーマンス」の右の「プラン設定の変更」をクリック、
「詳細な電源設定の変更」をクリック、「ＵＳＢ設定」をＷクリック、
USBセレクティブサスペンドが「有効」になっている場合は、クリックして「無効」にしてください。
こちらが有効だと、一定時間で省電力モードになり、USBからの給電が不安定になる場合がございます。
書込番号：20972358
6点
上記が問題なければ、以下の手順で、インストールをお願い致します。
①以下のURLにアクセスします。
http://www.pixela.co.jp/products/mobile/pix_dt300/support.html#update
②アクセス後、その画面を少し下にスクロールされると、
「デスクトップアプリ（従来型） ダウンロード ※ Windows 8.1/ 8/ 7 共用」というバーが
出てきますので、そのバーの部分をクリックします。
③緑色のダウンロードボタンより、「stationtvs_10100151.zip」 ファイルを、パソコン内に保存します。
緑色のダウンロードボタンをクリックし、「保存」をクリックします。
④「ダウンロードが完了しました」となりましたら、「フォルダーを開く」をクリックします。
⑤新たにウィンドウが開きますので、ウィンドウ内の「stationtvs_10100151.zip」を
右クリックし、「すべて展開」をクリックします。
⑥さらに新たにウィンドウが開きますので、ウィンドウ右下の「展開」をクリックします。
⑦さらに新たにウィンドウが開きますので、ウィンドウ内の「stationtvs_10100151」のフォルダを
ダブルクリックで開きます。
⑧「Driver」フォルダを開きます。さらにOSのビット数により、以下のフォルダを開きます。
OSが64bitの場合⇒「x64」フォルダ
⑨ 「Altair」フォルダを開き、「dpinst.exe」ファイルをダブルクリックで実行します。
※「dpinst」は全て小文字です。大文字が混在した表記のものは別ファイルですので、ご注意ください。
⑩ドライバのインストーラが起動しますので、インストールを最後まで終了させてください。
⑪ドライバのインストーラが終わりましたら、「stationtvs_10100151」フォルダを初めの階層に戻し、
今度は、「Application」フォルダ内を開きます。
⑫「Application」フォルダ内の 「setup」をダブルクリックで実行します。
※setupファイルは複数ありますが、「種類」が「アプリケーション」になっているものを実行してください。
⑬アプリケーションのインストーラが起動しますので、インストールを最後まで終了させてください。
⑭デスクトップ上に、StationTVSというショートカットアイコンができているかを確認してください。
できていれば、起動・動作の確認をお願いたします。
以上、お手数ではございますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
書込番号：20972359
6点
とても助かりました。2020年1月をにらみ、Windows7からWindows10へのOS変更を進めておりましたが、全く同じ現象で躓いておりました。「USBセレクティブサスペンド」なるものが有ったのですね。Windows7では何も設定せずにインストールできていたので全く気が付きませんでした。
元々、メーカーサポートをあまりあてにしない性分なので、kukakakuさんが調べて書き込みしてくれてていなかったら、あきらめていたかも知れません。ありがとうございました。
「あずたろう」なる愚者が「マルチは違反です」などと何の役にも立たない書き込みをしていますが、マルチの意味も理解していない未成熟で非常識なコメントは相手にしなくていいと思いますよ。全く同じ質問をあちこちに投稿して回るのが「マルチポスト」です。以前に未解決で閉じたスレッドに対して、新しい知見を得て問題が解決されたのですから、マルチポストには当たりません。
「殿堂入り」「金メダル」なのに嘆かわしい限りです。現に僕が「役に立った。助かった。」と感謝しているので、掲示板の趣旨が正しく利用されていると思いますよ。
書込番号：22593789
4点
PC用テレビチューナー > ピクセラ > PIX-DT300
OSの起動後や、再起動後暫くは正常に動いているのですが、
「お使いの機種のグラフィックボードまたはドライバーには対応していません。」
と出て見られなくなってしまいます。
何か解決策、対応法などお知りの方が居ましたら教えて下さい。
Windows10 64bit
GPU:RADEON RX460
AUDIO:RME UCX
3点
マルチモニターにしてるとか。HDMIから変換/HDMIに変換しているとか。
書込番号：20969640
1点
＞KAZU0002さん
書き込みありがとうございます。
シングルモニタで、DVI接続です。
デスクトップアプリが正常にインストールできないため
仕方なくストアアプリで使用しているのですが、デスクトップアプリなら
この問題が起きないのか気になるところです。
どうしたものか…
書込番号：20969668
0点
 |
|---|
ドライバーはビデオ、サウンド共にWHQL認定されたものですか？
β版などを入れてませんか？
また音声はUSB接続ではありませんか？
書込番号：20969681
2点
＞あずたろうさん
書き込みありがとうございます。
グラフィック、サウンドともにロゴ付き：はい でした。
書込番号：20969763
0点
＞あずたろうさん
オーディオインターフェイスとの接続はFireWireで
ドライバはグラフィック、サウンド共にβ版ではないです。
RADEONドライバも最新にしてみましたが変わりませんでした…。
再起動すると一旦治るのですが…
書込番号：20969785
0点
不具合が出だしたのは何時からでしょう？
数日前のwindows updateからならピクセラの対応問題もあるので。
後ストアアプリを使うのは何故でしょう？
ストアアプリはタッチパネル向けとなってますけど。
そしてドライバーの最終更新日がめっちゃ古いのが気になります。
書込番号：20969890
0点
＞あずたろうさん
書き込みありがとうございます。
購入したのが昨日で、別の書き込みでも質問していますが
デスクトップアプリがうまくインストール出来ないためストアアプリをインストールしました。
問題の内容が別なため別の書き込みにしましたが、この場合もマルチになってしまうのでしょうか？
そうだとすれば私のミスです。すみません。
書込番号：20969900
0点
＞デスクトップアプリがうまくインストール出来ないためストアアプリをインストールしました。
先に書いてください。
インストール条件をしっかり見ましたか？
まずStation TVチェッカーを入れて条件に合ってるか確認されるほうが良いです。
それでも問題なけりゃWindows再インストールから。
書込番号：20969913
0点
＞あずたろうさん
早速のご返信ありがとうございます。
先に書かずすみません。
インストールの条件も満たしており、チェッカーでも全てOKだったので購入しました。
OS再インストールは避けたいので、もう少し試行錯誤してみたいと思います。
まずはデスクトップアプリが正常にインストールできるまでは抗ってみようと思います。
書き込みありがとうございました。
書込番号：20969934
0点
現在メーカーにも問い合わせていますが
もし何か解決策に関わる情報をお知りの方が居ましたら
書き込みお待ちしています。
書込番号：20970044
0点
なんだか、すれ主様には申し訳ないが、安物買いのゼニウしてーピッタリ当てはまりそう、言い過ぎてスイマセン、実は私も、同じなのよね。ＤＴ２９５Ｗ一つしか必要ないのに二つ買いましてねーーショボンとしています、がんばってください、買った以上は壊れるまで。。
書込番号：20970063
1点
メーカーに返答を頂いて、手順通りに操作したらデスクトップアプリをインストールできました。
先程インストールが済んで今のところは安定していますが、
暫く様子を見てみようと思います。
書込番号：20972367
0点
PC用テレビチューナー > ピクセラ > PIX-DT300
STVSInstallerで「ドライバーをインストール中です」と出たまま進みません。
何分も待っているとドライバーのインストールに失敗しましたと出ます。
なので、ドライバを手動でインストールしたりしてみましたが、結局
StationTV Sを立ち上げると切り替えツールが起動し、終了しても延々勝手に切り替えツールが起動します。
何か良い方法はないでしょうか？
WIN10 64bit（最新の状態に更新済み）
1点
ストアアプリだとインストールできました。
ひとまずこれで解決ということにします。
書込番号：20966708
0点
PC用テレビチューナー > AVERMEDIA > AVT-A77S
わかってはいたものの、何とか windows 10で使えないのだろうか。
win 10 に 英語だがメディアセンターをいれ、win8 のドライバーを管理者でインストール。
でもやっぱりだめ。playready の更新は当然できない。
何とか使えないものだろうか・・・もったいない・・。
0点
Windows Media Centerで動作するチューナーなのでやはり無理なのでは・・・
Windows10 に「Windowsメディアセンター」をインストールする方法
http://freesoft.tvbok.com/win10/tips/windows_media_center.html
書込番号：20939932
3点
ご返信ありがとうございました。
英語版 WMCはインストールできましたが、
チューナーは認識せず、利用できません。
あきらめて、B-casカードを再利用するしかなさそうです。
書込番号：20942747
0点
暇なんだけど、スイマセン、Ｗ７専用らしいですよー仕様書からの引用です。
書込番号：20970041
1点
PC用テレビチューナー > ピクセラ > PIX-DT295W
この機種を取り付けて録画してみたのですが、
録画データを再生させると、音声は出るのですが、
画面が真っ黒で映りません。
どんな原因が考えられるでしょうか。
テレビ視聴や番組表表示などは問題なくできております。
環境
OS：Win7 Pro SP1 64bit
CPU：AMD Phenom II X6 Black Edition 1090T, 3600 MHz (18 x 200)
ビデオカード：ATI Radeon HD 4290 (RS880D) (368 MB)
（ドライババージョン 8.710.0.0）
録画保存ディスク：WD30EZRZ-00Z5HB0 ATA Device
0点
 |
|---|
Windows7は映像が出ないことがあります。 |
StationTVX環境チェッカーを実施してみてください。
http://www.pixela.co.jp/products/tv_capture/stationtv_x_checker/
書込番号：20923613
2点
＞テレビ視聴や番組表表示などは問題なくできております。
視聴画面にして
メニューを表示させて設定、映像表示を選んでデコードを「自動」から「ソフトウェア」に
変更してみてください。
書込番号：20923776
11点
＞あずたろうさん
＞次世代スーパーハイビジョンさん
アドバイスありがとうございます。
次世代スーパーハイビジョンさんのアドバイスどおり、デコードを「自動」から「ソフトウェア」に変更
してみたところ、録画した番組が映像も出るようになりました。
簡単な設定変更で見れるようになり助かりました。どうもありがとうございます。
書込番号：20923858
0点
＞次世代スーパーハイビジョンさん
ちなみに、設定変更前の録画済の映らなかった番組も見れるようになりました。
あきらめていだけにほんとよかったです。
改めて感謝でございます。
書込番号：20923979
0点
再起動で、見れますよー、録画は済んでいる証拠でしょうね、 ２４時間電源をつけっぱなしでは、損するので、通常は スリーぴ（プ）状態に移行する設定。
見れなくとも再起動すれば 普通に 見れますけど。理由は知りませんが。。。
この製品の場合、Ｗ８，（，１０，７）にぽ対応しています。 もし、外れた場合は パソコンかなーー・
それから、 マカオによく似たカマオを プログラムから削除してみてください。予約録画の邪魔をしています。Ｗ７の場合のノートパソコン。ｉ
書込番号：20976015
0点
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