
このページのスレッド一覧(全152スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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4 | 11 | 2012年5月14日 12:49 |
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8 | 4 | 2012年2月6日 15:26 |
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1 | 7 | 2012年4月9日 18:08 |
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2 | 1 | 2011年12月30日 21:11 |
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3 | 4 | 2012年3月5日 21:27 |
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1 | 1 | 2011年12月19日 11:54 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


PLEXさんから直接同時に2台購入し、1台は、動作しているのですが、もう一台は、接続し、視聴等しようとするとすぐ、パソコンが落ちてブルーバックになる状態でした。
この1台は、PX-S3U2の箱を流用されて送られてきていたなど、不審な点があります。
みなさんは、そのようなことはありませんでしたか?
なお、この1台は1月24日PLEXさんに返送し、いま確認してもらってるはずです。ゆうパックによる着払い受け取りの記録はあるのですが、その後連絡が一切とれず、少々不安な状況です。
0点

不具合状況も詳細に伝えて、1か月も2カ月も音沙汰なしなら心配ですよね?
取りあえず、メールでも入れてみては?
書込番号:14083277
1点

すいもくきんさん
こんにちは
その場合は、もう一度連絡を取ってどうなっているか確認した方が良いかと思います。
私も購入しました。アキバeコネクトで18765円でした。
昨日届きました。W3U3のパッケージで届き、問題なく動作しています。
書込番号:14083939
1点

カメカメポッポさん、PoRoPyonさん、ありがとうございます。
18765円は安いですね。僕は20980円で買いました。
実はメール1日おきくらいで3日分3通、この土日にはなんども電話もかけているのですが、繋がりません・・・。
これまでの経緯や連絡の日付などまとめているのですが、初期不良の確認をしたいから送り返してくれといってもらえるまでのPLEXさんとのメールのやりとりは迅速で内容もしっかりしており、安心してました。今回は、そんな中、返送した商品の受け取り連絡すらもないので、不安を感じています。週明けには何か連絡してきてくれると安心なのですがね・・・。
・・・・・
実は、書き込む欄、間違えてしまってました。PX-W3U2についての話でした。削除とか変更できないし、同じ商品の型番のみちがうものだしこのままでいいのかな?後顔アイコンも間違えました。重ねて失礼しました。
書込番号:14085526
0点

連絡、まだ一切ないです・・
============================
経緯
1.新品商品(PX-W3U2)同一のもの2点購入。1点は、別の商品の箱(PX-S3U2)を流用し送られてきた。箱の中の梱包ダンボール仕切りなどもないままだった。後日正規の箱を送りりなおしてきた。[注文:20111221配達:20111223]
2.箱流用の商品に不具合。接続・利用するとすぐパソコンがブルーバック画面で突然落ちる。2点のうち、1点のみ発生。
3.不具合連絡。[20120111深夜]これに対し、元払いにで返送するむねの要請と、返送料の支払い分担の確認、着払いでの返送でよいとの確認[20120111,20120112,20120112]
返送後、不具合を確認し、正常な商品を元払いで送り返すとされた。
4.返送前商品の不具合の再確認。
5.返送[20120124]
6.受領[20120125]のゆうパックによる確認
7.返送した旨メール連絡[20120125-20120126深夜]返信・連絡帰ってこない
8.状況確認メール[20120127-20120128深夜]返信・連絡帰ってこない
9.電話2回。呼び出し音のみでまったくつながらない。[20120128日中2回]
10.連絡督促のメール。連絡ない場合、消費者保護センターへ相談する旨明記[20120129]
11.電話。呼び出し音のみでまったくつながらない。[20120129日中2回]
============================
株式会社プレクス御中
商品注文した2個を、2回に分けて受け取りました。ありがとうございました。
ところで、2個の商品のうち1個、初期不良の不具合があるようです。
1回目 :
開封痕ありpx−s3u2箱入り、px−w3u2:1台
未開封px−w3u2箱入り、px−w3u2:1台
2回目
px−w3u2箱のみ。
丁寧な手紙「商品発送の迅速さを優先させ、箱は流用しました。」
上記のうち、箱を流用したとされる「px−s3u2箱入り、px−w3u2」
について、アンテナレベルがもう1台より1−2dB小さい数値で、少々気になっ
たため、この1台のみを優先的に利用してみることにしました。
(もともと、1台で運用し、1台は予備として保管する予定で購入していました)
WINDOWSの再インストールを2度繰り返し、設定を繰り返し行っているので
すが、かなりの頻度でブルーバック画面となります。
(そのためのWINDOWS再インストール2回です。)
動作が安定する日もあるので、設定が悪いのだとずっと自分の作業を疑って、
再インストール、再設定を繰り返していたのですが、どうも、落ち方(ブルーバック)が、
かならず、チューナーを起動した瞬間であること、その発生の仕方が、メモリ等ハードに
起因するものと非常に似ている気がしたこと、に、ようやく気がつき、
本日3回連続のブルーバック直後、予備として利用しないで保管していた
「未開封px−w3u2箱入り」に入れ替え利用してみたところ、こちらは非常に安定して
利用できています。OS、設定は、そのままで、「px−w3u2」の入れ替え
のみで、安定しましたので、「px−s3u2箱入り、px−w3u2」が、初期不良
である可能性が高く思えます。箱が別の商品の箱を利用されており、梱包も、商品が固定
されていない状態など、不思議な形でしたので、もしかしたら、不良品として返品された
ものなどが、誤って送られてきた可能性もあるのではないかと思っています。
当方は、初期不良として交換を希望しますので、ご確認いただけますか。
大切な録画を何度か失敗していますので(録画の失敗はあきらめるつもりですが)、
よろしくお願いいたします。
2012年1月11日 02:30
(署名)
書込番号:14088898
0点

先の書き込み(1月30日)後に電話で連絡がとれ、その後はスムーズに初期不良交換の対応をしていただくことができました。
返送した商品について、約1週間、受取りの確認もとれず、このままでは1台で2台分4万円の出費になってしまうのかと、不安な日を送ってました。
この商品は、設定が若干難しい部分もあり、パソコンにある程度慣れている人でも、うまくいかない場合、初期不良か設定の問題かの切り分けが難しいですよね。私の場合、予備として2台いっぺんに購入していたので、はっきり1台のみ初期不良だと判断できましたが・・・
カメカメポッポさん、PoRoPyonさん、ありがとうございました。
書込番号:14118596
1点

時系列がちょっと矛盾している気がして何が起きていたのかよく理解できなかったけど、まあ結果オーライということで。
作り込みはこれからだと思いますが、根気さえあればデジタル映像を楽しめるシステムが作れるという点ではB社やI社のチューナーとは比較にならないと思いますよ。本来それが普通であるべきなんですが。
書込番号:14135318
1点

2012/01/30 23:25 [14088898]の書き込みの、後半のメール部分は、最初のPLEXさんへの不具合の連絡メールでした。いきなり説明もなく書かず添付してたので「2012年1月11日 02:30(署名)」という部分もあり、わかりずらくしてましたね。どうもすみません。
VladPutinさん、指摘と書き込み、ありがとうございます。
それにしても、PLEXさん、交換品の受け取り確認と交換品は正常動作している旨の連絡をこちらからしたのですが、返信がない。・・・商品は送りなおしてくれたし、今回はきちんと動作しているので、「まあ結果オーライということで」。
BSで2チャンネル・地デジ2チャンネルの4チャンネル同時に見られるって、便利ですね。
書込番号:14141262
0点

私、2ヶ月前購入し 今日EPG取得時 突然フリーズ・・・ USB抜き差し 改善されず。。
AC抜いて刺したら、 今度はAC給電されてない事が発覚
不良連絡をしたのは今日のAM6時 あーGW明けの対応になっちまいそうな。。。
それで、今日рオた時、可也丁寧な対応だったのですが、イマイチパッとしないサポートの様な投稿を発見し不安に思ってます。
まず、送料は購入者負担ですよね?
そして、約1週間〜1週間半以内で交換品が帰ってくるとの想定で間違えないでしょうか?
また、肝心な交換品の発送連絡、もしくは不具合確認しました。的なメール来ましたか?
GW明けに対応して貰うので少々不安です。汗
過去ログである程度分かりましたが、何か不足している事、気休め程度でも良いので、言っていただけると助かります。
宜しく御願い致します。
書込番号:14514071
0点

連投すみません。訂正します。AM6時じゃなく、PM3時に連絡→PM6時にメール連絡です。
書込番号:14514075
0点

極悪蠍さん、TELで話ができているなら対応はそれほど時間かからないと思いますよ。送付して返ってくるまで1〜2週間程度ではないでしょうか?
過去に2chの関連スレ等で見たことがありますが、レスがないというケースは、保証交換依頼ではなく技術的問い合わせ、あるいはそうだと勘違いされた場合が多いようなので、明確に保証交換依頼と書いて電話でも話ができているなら、大丈夫だろうと思います。
但しこの時期だと連休明けからの対応になるのかもしれません。
書込番号:14514279
0点

本日連絡してみたら、まだ動作確認を行ってないとの事。 こんなに発送してから時間が立ってるので腹立たしい。
中間で設定の問題も有ると言われ、AC電源入れてもランプ点灯しないのに何故?と思いましたが、確認を今日やるとの事ですので、その会話は流し、確認後連絡して下さい。と言いましたら、分かりました。今後共当社をよろしく御願いいたします。と言われ、会社自体はちゃんとしているんだな。。っと思いました。
サポートのяホ応は良いのですが、不具合確認作業がコンセントに刺して通電しない。って事で有り、すぐに済むと思うのですが半週間待たされております。汗
腹立たしいよりもルーズな対応なのでしょうか。。
今月分BSの料金支払っているので出来るだけ早くと念を押したのですが、結果はこれです。
迅速な対応をモットウに対応してくれれば満点なのですが、惜しい会社です。
書込番号:14560031
0点



どうやってインストールするのか分かりません windows media center で試したらb-cards is not installedって書いてあります b-cardは付けていますけど どうやってインストールしますか
0点

BCASカードを付ける向きは合っていますか?
本物のBCASカードを使ってますか?
書込番号:14022425
1点

B-CASカードの裏表差し間違いか接触不良。それとB-CASカードは地デジ専用(青色)と地デジ+BS/CS共用(赤色)がある。
書込番号:14022468
1点

>どうやってインストールするのか分かりません windows media center で試したらb-cards
is not installedって書いてあります b-cardは付けていますけど どうやってインストー
ルしますか
PX-W3PE でググッて判らなければ、本屋に行くか、それでも判らなければヤフオクで売ってくだ
さい。それが賢明だと思います。
書込番号:14115642
4点



今時こんな質問をされる方はいないかと思いますが、
色々調べてみてもしっくりこなかったのでここで質問させていただきます。
4年程前に自作したPCでの地デジ視聴をしたいと考え、「地デジキャプチャ」の購入を検討しているのですが、
現在のPC環境からどうすれば地デジの視聴が可能になるのかがわかりません。
M/B:GIGABYTE GA-EP45-UD3P
CPU:Core2Duo E-8400(3GHz)
メモリ:2GB×2 + 1GB×2
(DirectX診断で3582MB, CPU-Z診断で6144MB)
グラボ:GeForce7300SE
モニタ:DVI-I端子接続(多分)
質問内容は主に3点
・どうやらGeForce7300SEは「HDCP対応」していないらしいのですが、
グラボをHDCP対応のものに変えるだけで地デジ視聴は可能でしょうか?
・モニタにも「HDCP対応」のものがあるらしいですが、モニタやモニタの接続方式を変える必要があるのでしょうか?
・そもそも「HDCP対応」じゃないとPCでの地デジの視聴はできないのでしょうか?
PCでの地デジ視聴のみを考えてますので、BS視聴や録画等は考えていません。
アドバイスをいただけたらと思います。
0点

CyberLink DTCP-IP Advisor
http://jp.cyberlink.com/stat/dtcp-ip-advisor/jpn/index.jsp
テストしてみては?
>そもそも「HDCP対応」じゃないとPCでの地デジの視聴はできないのでしょうか?
出来ないと思いますよ。
書込番号:13996700
0点

1.GeForceだと8000番からHDCP対応だったと思います。
今時のモノに換えればOK。
2.モニターにも対応・非対応があります。
モニターの機種が不明なので判断できませんが
これも今時のモニターでフルHDとかDVI-DやHDMI端子があるモノなら
ほとんどいけます。
3.HDCPやCOPPなどに対応してないと視聴できませんね。
ガイド
http://buffalo.jp/products/catalog/multimedia/chideji/guide.html
テスト
http://buffalo.jp/products/catalog/multimedia/chideji/streamtest.html
書込番号:13996762
0点

質問多くてすみません。
オジーンさんの提示されたソフトでこちらの画面が出ました。
・ビデオカードがHDCP非対応
・ビデオ接続タイプがHDCP非対応
ビデオカードをHDCP対応の物にする。モニタとの接続をHDMIにする。
の2点でいいのでしょうか?
モニタ自体も変える必要がありますか?
また、http://ziddy.japan.zdnet.com/qa6234787.html
こちらで「D-subアナログ接続ならばHDCP非対応でも視聴可能」とあります。
ビデオカードをそのままに、モニタとの接続をDVI-IからD-subに変えればそのまま視聴可能ということでしょうか??
書込番号:13996780
0点

>>Re=UL/νさん
>2.モニターにも対応・非対応があります。
そうですか・・
HDMI端子の穴が無いのでおそらくモニタはHDCP非対応と思われます。
書込番号:13996790
0点

チューナーを購入する。
グラボを交換する。
HDCP対応のモニターに変更する。・・・見れれば良いから、綺麗にみたいになるはず?
チューナーの手前に増幅器設置が必要となる場合が多いはず?
BDドライブの用意。
HDDもすぐに満杯になるので、1Tとか2TのHDDは欲しくなる。
ナンボの投資となるか?
最初から、家電のBDレコーダーを購入した方が、編集性も録画安定性も良く、BDに焼くにも苦労は無い。
見るだけで良いのであれば、チューナー内蔵のモニターにするとか、単体のワンセグTVを用意した方が良いかも?
書込番号:13997408
1点

>>カメカメポッポさん
予算や利便性から考えて普通にTV買った方が早いでしょうが、
置く場所が無いのでPCで見たいのです・・
チューナー内蔵のモニターってのもあるんですね!
ただ
PCで作業しながらPowerDVDのソフト的なものでテレビを流し見るイメージが良いので
テレビ画面とPC画面を切り替えなければいけないようなのはイメージと違うンです・・
書込番号:13997532
0点

皆さんありがとうございました。
結論として
HDCP非対応でもSD画質で問題なく視聴できました。
また、グラボをHDCP対応のものに変えたところHD画質(なのか?)で視聴が可能になりました。
書込番号:14414226
0点



バッファローの ビデオ キャプチャー ユニット PC-MDVDU2 の中古を探しています。
どのようなサイトで調べればいいのでしょうか?
よろしくお願いします。
0点

PC-MDVD/U2という型番でヤフオク内で検索するといくつか出てきます。
カメラカテゴリではないのですから、みじんも関係無い画像を張るのは遠慮して下さい。
書込番号:13960374
2点



メーカー製品情報ページを見ると、
地デジ×2、BS・CS×2
ということですから、
地デジのみを4チャンネル同時録画することはできないと思いますよ。
書込番号:13936934
2点

地レスです。
2枚ざしで地デジ4chで使ってます。ドライバーはWMC用改造ドライバーを入れるだけ。
WMCの設定で地デジ4chにして衛星放送等は無効にしてます。
たまに録画失敗することもありますが、概ね安定稼動してますよ。
書込番号:14245983
1点



病院の10階で、ネットブックを使用してワンセグ視聴をしたいと思っているのですが
どの製品が受信感度がいいのかを教えてください。
窓際なので、高感度延長アンテナ?等も使えると思います。
宜しくお願い致します。
0点

>どの製品が受信感度がいいのかを教えてください
そんなのわかるわけがない。あなたが使われる病室の電波状況によります
自分が使っているのは、部屋の中だとNHKだけ、ベランダだと日テレ以外映る
隣の公園だと全部映る
実際、使ってみてだめだったら、ブースター付外部アンテナを購入ってことになると思います
ご参考までに
書込番号:13913665
1点


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