ASRockすべて クチコミ掲示板

サポート外なので仕方ないのですが…

[７篠権兵衛]

物欲センサーに激しく反応したので、買ってしまいました。

インストール等でリソースを使うと、NUC7くらいの音がします。静音とは言い難いです。
付属のヒートシンク(M.2 2242、2260用)は、取り付けがしにくかったので、別途チップ用ヒートシンクを購入して取り付けました。
メモリは2666Mhzを使いましたが、認識は当然2400Mhzです。

ちなみに、付属のドライバはなぜか「WindowsServer 2019」のドライバも含んでいました。
ウィザードは実行時にエラーが出たので、デバイスマネージャーからパス指定でインストール。
以下の2つ以外は、CDでインストールできました。
　・WiFi(Intel WiFi 3168)は、役割と機能でWiFiのワイヤレスネットワーク機能を有効化。
　　その後、Windows10(64bit)ドライバのinfファイルを書き換えてテストモードでインストール
　・Btoothは、MicrosoftのBluetoothネットワークサービスをインストール。

ただ、Hyper-Vの役割をインストールすると、再起動後にディスプレイ表示がされなくなるという現象が発生。
BIOSは購入時点で最新バージョンだし、設定ではSVMは有効にしているし・・・、で原因不明。
Hyper-Vなしで行くか、Widows10にするか、ESXiホストにしするか検討中です。

書込番号：23143173

[７篠権兵衛]

自己レス、続報です

Windows10Proで、クライアントHyper-Vを有効にしてみましたが、やはり再起動後は画面暗転状態でした。
Pingにも応答がなくRDP接続もできないため、詳細は不明です。
SystemInfoコマンドで、Hyper-V要件を満たしていることも確認しているのですが…
仕方ないので、サポートにインプットしましたが、正月休み中なので当分回答待ちかな、と。

ちなみに、ESXi6.7u3は正常に動作（NICがRealtekなのでドライバVIB組み込み済みインストーラ要）、64bitゲストOSの起動までは確認しました。

書込番号：23144076

[７篠権兵衛]

ASRockさんのサポートから、回避方法の連絡がありました。

UEFIの設定で、Share Memmoryを 256M または 1024M に設定することで
Hyper-Vのインストールをしても、正常に起動するとのこでした。（デフォルト値は AUTO）

私の手元でも、Windows10 Pro で問題が回避できることを確認できました。
（あくまで非サポートOSですが、Windowss2019でも問題は回避できました）

よかったよかった。

書込番号：23172613

[ぴたぴー]

解決済みのところ、すみません。蛇足情報ですが…

Hyper-Vで画面が映らない問題について、
本来、下記の2つのメモリ領域は住み分けされています。
・グラフィック用に確保されたメモリ領域
・Hyper-Vが使用するAMD SVMで仮想化されたメモリ領域

しかし、Share Memory [Auto]の設定場合、
グラボのドライバがグラフィック用に確保されたメモリ領域を拡張します。
この時、AMD SVMが仮想化しているメモリ領域とぶつかって、
画面が映らなくという事象のようですね。

RyzenのGシリーズでも類似事象が起きそうな気がしてググってみると、やっぱりありますね。
https://qiita.com/gbgb-ojisan/items/8443324403925b32f2fb


※Hyper-V未使用時は
　ドラバがグラフィック用メモリの領域を広げた場合、
　広げた領域をOSに使えないこと通知して、正常に動作します。

　が、Hyper-V使用時はメモリ領域が仮想化されていて、
　この仕組みがちゃんと動いてないのでしょう。


※CPUのエラッタっぽいので、AGESA待ちですね。
　(仮にHyper-Vもしくはグラボのドライバで対策したとした場合、
　仮想の先の物理状態を判断する必要があるので、
　Intelのメルトダウン対策並みにパフォーマンスが劣化すると思います)

　ただ、ASRockから的確回答が返ってきたということは、
　内部では問題を認識しているが、設定で回避可能なので修正予定が無いのかも知れまん。

書込番号：23205176

[７篠権兵衛]

Hyper-V仮想マシンでも、動的なメモリ割り当てがあったりするので、
メモリの割り当て処理が複雑化しているんでしょうね。

当たり前ですが、Share Memory AUTO の設定は
それに対応したドライバがなければ機能しない、と。

グラフィックドライバをインストールしない状態（Microsoft汎用ドライバ）では、
Hyper-Vのインストールから仮想マシン起動ができてた事象とも一致します。

対処方法さえ分かれば容易に回避できますし、クリティカルな機能制限ではないので
修正されないかも、は同意です。

あとはBIOS(UEFI)アップデートをした時に、「設定がデフォルトに戻って不具合発生」
とかドジをしないように気を付けることでしょうか。

書込番号：23214230

コンセントが繋がってるだけで異音？

[んず]

購入した当初からコンセントが繋がっているだけでピーっという甲高い耳鳴りのような音がします。音の大きさはさほど大きくないのですが、電源は入っていなくてもずーっとノイズのように鳴っています。コンセントを抜くと消えるので気のせいではないはず。

これは初期不良でしょうか？ちなみに省電力モードのときにも似たような音がなります。こちらは電源が落ちているときより音が大きくなっています。

動作は事態に問題はなく、動作中はこのような異音はしません。

何か情報をお持ちの方はいませんでしょうか？

書込番号：21821864

[jm1omh]

スタンバイの5V出力がありますので、スイッチング電源の
コイル鳴きでしようね。

耳の良い方には大きく聞こえるのでしょうか。

スマホのアプリでオーデイオ用のFFTソフトがありますが、
どんな周波数帯で音が出ているのか、見てみるのも良い
かもしれません。

交換して低減するかは、程度の問題かもしれませんので
微妙でしょう。

書込番号：21821896

[んず]

すいません。

投稿した後、音源を探っていたら、本体ではなくACアダプタであることがわかりました。

書込番号：21821928

[んず]

＞jm1omhさん

素早い情報ありがとうございます。

素早すぎて入れ違いで投稿してしまいました。

コイル鳴きっぽいですね。メーカーに相談してみます。

書込番号：21821945

[kokonoe_h]

DeskMini 110/B/BBを使用していますが、付属のACアダプタは無音ですよ。
不良なのかもしれませんね。

書込番号：21822273

[aotokuchan]

ACアダプターはスイッチング方式の電源で、場合によっては内部のコイルが機械的振動で鳴く場合があります。
またコンセントの電源ラインに歪みがあると同様に鳴く場合が有ります。
何れにせよ使用には問題有りません。

書込番号：21842987

[3tk]

展示品を買った私のdeskminiのacアダプタからもキュルキュル音が鳴っていたし、鳴らない人もいたので個体差なのでしょうね。

書込番号：21858808

[んず]

＞kokonoe_hさん
＞aotokuchanさん
＞3tkさん

情報ありがとうございます。
耳障りなので使わないときはコンセント抜いています。ただこれだと省電力モードが使えないのが痛いです（涙

まだ、サポートセンターには連絡できていません。（受付時間帯が微妙すぎる！）

書込番号：21861846

[んず]

ご報告しておきます。

販売元に問い合わせたところ、修理対応となるとのことで最大4週間かかると言われました・・・。
amazonを使って購入したのでamazonにも問い合わせしたら、即日代わりの品が発送するとのことでした。

で、届いたものとACアダプタを交換してみたところ、全くコイル鳴き音がしない！
スリープにしても大丈夫。

大変満足です。

書込番号：21894007

WLN-Mを使用しているがWOL（スリープからの復帰）が出来ない

[cyborgyt]

WLN-M無線モジュールを入れてWin10稼働中ですが、無線ドライバ設定にて、wake on lan(enable)、このデバイスでスリープ解除出来るようにする、と設定していますが、スリープ解除が出来ません。
正確にはTeamviewerを使用してスリープ状態からスマホから解除出来ない（接続不可）になってしまいます。なお起きてる時は普通に接続可能です。　これの前にP8Z68とGW-300というUSB無線子機という環境で使用していた時は問題なくWOLできていたので、AP等の設定問題ではないと思っています。
出来ている方は設定を教えて下さい。

書込番号：21308698

[aotokuchan]

＞cyborgytさん

WOLには詳しくはないですが、無線LANの電源制御の問題かな？

デバイスマネージャーからWLN-Mのプロパティーを開き、右端の電源の管理の設定(3点にチェックを入れる)、
BIOSでのWOLの有効設定と、いろいろ確認事項が他にもあるようですね。

書込番号：21312580

[cyborgyt]

＞aotokuchanさん
＞電源制御
その通りで、Sleep時にモジュールに電源がいってないのでは？と思っています。
しかいデバイスの設定はしたのですが、UEFIの設定にPCIのACPIやPower Management設定がないんです。
（無線モジュールはM2なので）
スリープを使わない（常時On）ようにすればいいんですけどね・・・

書込番号：21313220

[aotokuchan]

私もスレ主さんの質問からUEFIを色々調べてみたんですが、それらしき設定項目が見つかりませんでした。
ひょっとしたらASRockのこのMINI-STXのMBではWOLをサポートしてないのかもしれませんね。
有線接続での動作はどうなんでしょう？

書込番号：21313754

[cyborgyt]

有線は引いてない（家の構造上の問題）ので分かりませんが、UEFIにWake on onboard lanの項目があるので出来るのでしょう。
ちなみにこのMBはH110M-stxというやつで、サポートにメールしたらIntel AC3168でできてます、という回答でした。
なおインテルAC-8260でも試してみましたがダメでした。

書込番号：21314580

[cyborgyt]

相変わらず自分のやりたいことは出来ていませんが、追加情報です。
Fingというアンドロイドアプリでスマホ（WIFI接続）から、家の同一無線ネットワーク内からであればスリープからのWOLが出来ました。
（Teamviewerやマイクロソフト謹製のリモートアプリはダメ）
ただ、スマホのWIFIを切って携帯回線からだと無理でした。IPアドレス固定でWOLしているみたいです。

書込番号：21371895

諦めました

[サンダー犬]

購入当初からWifiが繋がらない、圧倒的に処理が遅いなどの不具合あり。

8GBのメモリを積んで500GBのSSDのパワフル仕様にしましたが、まさかのWin7機よりもストレスが多く中古のノートPCを買い換えることに。
体感的にはWindowsXPでした。

・Wifiが自動で繋がらない、勝手に切断される（仕方ないので有線LANを使う始末）
・プリンタにはWifiでないと繋げないので、毎回プリンタを使うときは手動でWifi接続。
・ついにそれでもプリンタと通信せず
・購入当初から処理が遅く、日本語変換で考え込む。（1秒以上のタイムラグ）
・Google Chromeの立ち上がりに5秒くらいかかる
・光回線なのにインターネットの速度が一桁Mbps、我慢していると瞬間値で正常な速度になることはある
　（手元のスマホは同じWifi上で50Mbps以上記録）

一度修理に出しましたが、異常なしで一切の修理なく返却。挙げ句全く同一の不具合再発。
「こちらの環境では異常は確認できません」の一点張り。

もちろん再インストール、ノートPCとのクロスチェック等できることはやり尽くし、廃棄を決意しました。

かけた時間のロス、これ以上ないストレス、修理のコミュニケーション。
この端末のために購入したWindows10のOS、メモリ。
始めから高額のPCを購入すればよかったです。
安物買いの銭失いとはこのことでした。
心の底から後悔しています。

書込番号：21249242