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Apex起動時等でPCが落ちる症状が発生しました。

[Nagi0000]

先日初の自作pcを組んだのですが、1週間ほど経ってApexの起動時にpcが落ちる症状が発生しました。ブルースクリーンなどは挟まずに電源が落ちる・再起動が発生するといった状態です。Apexの他にCPU、GPUに負荷のかかることをしていないため、他の場合に同様の症状が起こるかはわかりませんが、Webサイトの閲覧等では症状は見られていません。
しかし、ドライバーのクリーンインストールやBIOSアップデート、Apexのアンインストール・再ダウンロードを試しましたが改善されませんでした。
以上のことから、今のところ、原因は電源ではないかと見てここに質問させていただいてますが、正直原因が分からず困っています。何か思い当たることや原因・改善策として考えられることが有ればご教授ください。

以下構成
CPU:Intel core i-5 12400F
マザーボード:ASUS TUF GAMING H670-PRO WIFI D4
グラフィックボード:GIGABYTE GV-N3060GAMING OC-12GD rev.2.0 (GeForce RTX 3060 12GB） LHR版
メモリ:Corsair CMN16GX4M2Z3200C16 (DDR4 PC4-25600 8GB 2枚組)
SSD:Western Digital WD Black SN770 WDS500G3X0E (M.2 2280 500GB)
CPUクーラー:DEEPCOOL AS500 PLUS R-AS500-BKNLMP-G
電源:玄人志向 KRPW-GK750W/90+ (750W)
ケース:DEEPCOOL CG560 R-CG560-BKAAE4-G-1

書込番号：24704653　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

電源がいきなり落ちて再起動という事ですね。

とりあえず、イベントビューアーでログの確認からかな？とは思います。
KP41の場合はBugCheckコードを確認は一応してください。

自分も割と電源の可能性が高いとは思いますが、確実とは言えせん。
予備パーツなどがないなら、ショップなどで見てもらう方が良いとは思います。

APEX以外のゲームでは落ちないですか？
例えばFF15ベンチなど

書込番号：24704681

[あずたろう]

MSI　Afterburner でグラボ出力を少し下げてやってみましょう。（テストで）

それで安定ならグラボ<<電源という感じかな。

書込番号：24704727

[Nagi0000]

＞揚げないかつパンさん
返信ありがとうございます。
イベントビューワーで確認したところKP41でBugCheckコードは0でハードウェア/電源系が原因である可能性が高そうでした。
またFF14ベンチのベンチマークテストでも落ちてしまったのでやはりグラフィックボードに高負荷がかかる時に落ちるようです。

書込番号：24705013　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nagi0000]

＞あずたろうさん
返信ありがとうございます。
MSI AfterburnerでGPUクロックを下げてみましたが、特に変化なしでした。おすすめの設定やどれだけGPUクロック/メモリクロックを下げるべきか、など教えていただけると助かります。

書込番号：24705020　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

FF14ベンチは割と軽いベンチマークなので、やはり電源系な感じはしますね。

書込番号：24705026　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

GPUクロック下げるんじゃなく、Powerを下げるのです。

書込番号：24705042

[あずたろう]

�@	�A

例えばこんな感じです。

�@　デフォルトの出力100％時　　228W
�A　85％に下げてみました。　　　170W

書込番号：24705281

[Nagi0000]

＞あずたろうさん
画像付きでありがとうございます。いまいち使い方が分かってなかったので助かりました。
出力を下げてみましたが、やはり症状は改善されませんでした。やはり電源が原因とみてよろしいでしょうか？

書込番号：24707119　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

現状で言えるのは電源かグラボだとは思いますが、起動時などに落ちることなどを考えると、急激に上がる電力の状態で電圧ドロップしてる可能性を否定もできません。
GKの場合、フィードバックケーブルで電圧遷移を検知し電圧調整をする仕組みなのですが間に合ってない可能性もなくはないので、それだとGKの不良という可能性の方がやや高いのかな？とは思います。

書込番号：24707173

[Nagi0000]

＞揚げないかつパンさん
やはり完全な原因の特定は難しそうですね。
とりあえずグラボも電源も替えがないので、比較的安い電源の方を新しく買い変えて様子を見たいと思います。
電源を変えても症状に改善が見られない場合は再度質問させていただきます。

書込番号：24707294　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうでっく]

うちのPCも同じ症状でしばらく悩まされました。
電源は新品ですか？
うちは使い回しだったので、最初に電源を疑い、交換しても症状変わらずでした。
Windowsの電源設定やグラフィックの設定、NVIDIAコントロールパネルの設定などなど色々試してもダメでした。
最終的に辿り着いたのはマザーボードでした。正確にはマザーボードとグラボの相性っぽいです。
マザーボードを交換したら、全く落ちなくなりました！
この間いろいろ試したので、また聞いてください！

書込番号：24707451　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうでっく]

Windowsの電源パフォーマンス設定やグラフィック設定はいじりましたか？
kp41で調べると山のように情報あるので一つ一つ試す価値はあります！

書込番号：24707455　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nagi0000]

＞ゆうでっくさん

返信ありがとうございます。
電源は新品です。そのあたりの設定は一通り確かめて、いろいろ変えて試してみましたが改善は見られませんでした。
マザーボードとグラボの相性という考えはありませんでした。今からマザーボードを変えるのはさすがにお財布が厳しいので、一応頭に入れておいて、電源の変更を試したあとで駄目だった場合に検討したいと思います。

書込番号：24707468

[Nagi0000]

追記
見落としていましたが、グラボを見ると再起動時に電源8PINの付近が白く点滅していました。調べると、GIGABYTEグラボに搭載されている機能の「電源インジゲーター」であり、点滅は電力供給に異常があるサインのようです。
具体的にどのように異常をきたしているのか不明ですが、やはり電源ユニットの不具合でしょうか。

書込番号：24707475

[ゆうでっく]

補助電源の方の差し込みを確認してもいいかもしれないですね。

書込番号：24707482　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

うちのGIGABYTE RX 6800XTは起動時は点かないですね。

補助電源の差し込みを確認してるかと思ってましたが、その情報からなら電源か、差し込みの線が濃厚にはなりましたね。

書込番号：24707500

メーカー違いケーブルで煙

[initial_]

thermaltake製電源で、corsair製電源付属のsata電源ケーブルを使ってsataのssdに接続、動作確認をすると、sataの通信ケーブルの方から煙が勢いよく出ました。
thermaltakeとcorsairのsata電源ケーブルを見比べると、電源ユニット側のピンの配置が異なっていました。
このように、メーカーによってピン配置が異なっているのは、普通のことなのでしょうか、それとも、thermaltake/corsairのみ違うだけなのでしょうか？

書込番号：24645798　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiyo55]

違って普通
電源側コネクタは統一規格なんかないからね…
似たようなコネクタでもメーカーごとに配線違ってたり、そもそも独自コネクタのメーカーもあるし、同じメーカーでも違うってのもある…
プラグインケーブルはその機種付属の物を使う、使い回しは厳禁

書込番号：24645838　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

当然の結果、電源メーカーの記載ではほかの電源のケーブルを使用しないでくださいとしてるメーカーが多くある。

コネクタが違ってもピンアサインは違うので付属以外のケーブルを使うのはご法度です。
基本的にすべてのメーカーどころかシリーズが違ってもピンアサインは違うことがある。

完全互換のModケーブル以外に他のメーカーを使ってはダメです。

書込番号：24645870

[あさとちん]

＞initial_さん

プラグインケーブルは、原則としてその機種用のものしか使えません。
https://blog.tsukumo.co.jp/fukuoka/2018/07/support180724.html

SSDを燃やした人はたくさんいるようですね。
https://togetter.com/li/1564076

書込番号：24646102

CPUケーブルについて

[ただの牧人]

マザボ
MSI MPG B550 GAMING PLUS
電源ユニット
MSI MPG A750GF 750W 80PLUS Gold
cpuケーブルのはめ込む形が違うのですが、無理やりはめ込んでもよろしいのでしょうか？それとも元々ケーブルの種類が違うのでしょうか？

書込番号：24610612

[JAZZ-01]

＞ただの牧人さん
＞cpuケーブルのはめ込む形が違うのですが、無理やりはめ込んでもよろしいのでしょうか？それとも元々ケーブルの種類が違うのでしょうか？

同じMSIの電源ユニットを使用しています。
ダメです。すんなり挿し込める形状のケーブルを使って接続して下さい。

間違いは考えにくいですけど・・・。

書込番号：24610626

[kiyo55]

上のビンを電源側へ、下のピンはマザー側へ挿す
下のCPU 8ピン(4+4ピン)は形状違うけど大丈夫
といか分割じゃないCPU 8ピンのケーブルも付属してないですか？

書込番号：24610638　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞ただの牧人さん

CPUへは写真2枚目の左上と右下は別形状じゃなかったかな？形状同じでしょうか？

書込番号：24610640

[ただの牧人]

＞kiyo55さん
CPUと書かれているケーブルは２本付属されていましたが、どちらも分割でした

書込番号：24610659　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞ただの牧人さん

そのCPUと表示のあるケーブル　「すこっ」ってスムースに挿入できませんか？

書込番号：24610673

[ただの牧人]

＞JAZZ-01さん
ハマります

書込番号：24610692　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

�@	�A

�@　こちら側はマザーボードに使います。

�A　同様にこちらは電源ユニットです。

書込番号：24610694

[JAZZ-01]

＞ただの牧人さん
＞ハマります

じゃ、それで正解です。

書込番号：24610710

[あずたろう]

ボケたけどマザーに挿した状態です。（CPUの文字が横に見えます）

書込番号：24610723

[ただの牧人]

すみません返信遅れました、一通りケーブルを繋いで試しに電源を入れたところ、CPUに異常を知らせる信号が出てきました。これはケーブルのつなぎ方が違うんですかね？

書込番号：24611452　スマートフォンサイトからの書き込み

[ただの牧人]

それと、電源からカチ、カチ、カチとリズム的に異音がなります

書込番号：24611473　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

>それと、電源からカチ、カチ、カチとリズム的に異音がなります

→何度も再起動繰り返してるからだと思います。


>CPUに異常を知らせる信号が出てきました。これはケーブルのつなぎ方が違うんですかね？

→　画像の箇所は接続されてますか？

書込番号：24611679

[ただの牧人]

＞あずたろうさん
両方ともつけるとPCがうんともすんともいわなくなってしまうのですが...
左側だけつけるとカチカチ音がなります

書込番号：24611755　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

何処かの配線違いをされてるか、マザーボード壊れてるか

これはもうパソコン工房などに持って行って、診てもらった方が良いかと思います。
電源ユニットは壊れていません。

書込番号：24611890

[KAZU0002]

「無理やりはめ込んでもよろしいのでしょうか」なんてレベルの人が自作PCってのもまずどうかと思いますが。
…既にCPUソケットあたりを壊しているに50ペソ。

書込番号：24611968

[ただの牧人]

しっかりはめ込んだら無事起動しました。皆様方ありがとうございました。...もう少し知識を蓄えてからの方が良かったかもですね

書込番号：24612105　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞ただの牧人さん
＞しっかりはめ込んだら無事起動しました。

ドンマイ。誰でも最初の一歩ってあります。良い経験になったじゃないですか。

順番的に、一度、分解を経験をしてから組み立て　って方が理解しやすいですけど。

書込番号：24612155

FSPのHydro G PRO 1000W HG2-1000について

[Я&#235;Ж]

Hydro G PRO 1000W HG2-1000を買おうと思っているんですがSATAケーブルは横長のperipheralって書いてある部分に差すものがあるということですか？

書込番号：24605093　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

電源のモジュラーケーブルは専用品なので規格化されている機器側は決められた物になりますが、電源側は電源の仕様のなので規定はありません。
なのでどんな口になるのかはメーカー次第になります。
統一規格では無いので他の電源メーカーのケーブルは使えませんし、同じメーカーでも使えない場合が有ります。
電源付属のケーブル以外は、使用しない様にしましょう。

書込番号：24605115　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

https://fps.ww3.jp/2021/10/13/hg2-1000-fsp-1000w%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%81%AF%E3%82%80%E3%81%A3%E3%81%A1%E3%82%83%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E5%90%91%E3%81%8D%EF%BC%81/


変則的なケーブルのようです。
（１）SATA電源コネクタ２つ、ペリフェラルコネクタ２つのケーブルが２本
（２）SATA電源コネクタ４つのケーブルが２本
（３）SATA電源コネクタ２つ、ペリフェラルコネクタ１つ、ＦＤＤ電源コネクタ１つのケーブルが１本

書込番号：24605128

[Я&#235;Ж]

＞揚げないかつパンさん
なるほど、この場合はperipheralと書いてある横長の場所に差す形で作られたSATAケーブルがあるということですね

書込番号：24605218　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

ペリフェラルとは周辺、その他とかいう意味なので、
メインのATX24pin CPU電源、グラボ用電源ケーブル以外のものとして捉えたら宜しいかと。

SATA電源、　ペリフェラル４ピン、　FDD電源　などが　それに当たります。

書込番号：24605253

[揚げないかつパン]

そうですね。SATAだけじゃ無いですね。
CPUとPCI-Eは別でそれ以外みたいな感じですね。

書込番号：24605273　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ユニットのケーブルについて

[Я&#235;Ж]

先日seasonicのXシリーズ850w GOLDを中古で買ったんですが電源ユニットとコンセントを繋ぐACケーブル？が付属しておらず、自前で用意してくれと言われました。このACケーブルは普通に1000円ほどで売っている7A 125Vケーブルで大丈夫でしょうか？

書込番号：24593243　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

15Aケーブルとかも売ってると思うけど、そんなに高い？

書込番号：24593250　スマートフォンサイトからの書き込み

[Я&#235;Ж]

いえ、ちらっと見て1000円ほどのがあっただけでこういうので問題ないのか聞きたくて

書込番号：24593274　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞Я&#235;Жさん
もしも850Wのゴールド電源に7.5Aのケーブルが付属していたら設計不良です。
仕様もピーク11Aとなっています。

使用環境によっては問題が発生しないかもしれませんが、
それを大丈夫と他人が進めることは出来ないと思いますよ。

使用電力がもし少なくて手持ち間に合わせでごまかすならともかく、
どうせわざわざ買うのですから計算上問題ない11A以上にした方が良いですよ。

ピーク出力933W（マニュアルより）　変換効率87％（ゴールド電源）　消費電力ピーク概算値約1075W

書込番号：24593369

[Я&#235;Ж]

＞アテゴン乗りさん
11A表記の3ピンメスのACアダプターを用いれば問題ないということですかね？おすすめがありましたら教えていただけませんか？

書込番号：24593421　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞Я&#235;Жさん
もし自分なら「ACP-HC18A」などを買うと思います。

https://kakaku.com/search_results/ACP-HC18A/

因みにACアダプターではなく、　ACケーブルですよ。

書込番号：24593435

[パーシモン1ｗ]

探してみると、電源ケーブルだけ市販は案外ないですね。15A-125V

処分するPCやレーザープリンタなどあれば、そこから電源ケーブルを拝借する方法もありますが、無いかな？
あと、友人で自作PCつくってる人いませんか？結構、電源ケーブル余ってたりします。

書込番号：24593482

[Gankun]

もう解決済みかもしれませんが、ハードオフの青箱を漁るとか言う手もあったかもしれません。

定格はケーブルに書いてあるので、AC125V11A以上は判別できると思います。

書込番号：24596824

BIOSタイトル表示中に電源が落ちる

[monkeyturn69]

数年前に自作したデスクトップPCにおいて、Windows10のスリープ解除時に「Driver Power State Failure」のエラーが出るようになってしまいまして、
その解決法の一つとしてネットの情報にBIOSのアップデートがありましたので行いました。

BIOSアップデートは成功したものの、BIOSのタイトル表示後(Bootのタイミングと思われます)に必ず電源が落ちるようになってしまいました。

BIOSのメニューに入ることはでき、そちらの「ブートメニュー」から以下選択のどれを選択してブートしても、選択直後に電源が落ちてしまいます。

・Windows Boot Manager(Ps:SPCC Solid State Disk)
・Ps:SPCC Solid State Disk
・USB DISK 3.0 &#8678; 以前作成したWindows起動ディスクを入れたUSBメモリ
・DVD RAM

前者2つだけでなく、後者2つでも電源が落ちてしまうの症状というのがいまいちよく分からず、困っております。

電源系の故障の可能性が高いでしょうか？
どんな原因が考えられますでしょうか？
ご教授よろしくお願いいたします。

書込番号：24470227

[小豆芝飼いたい]

構成ないので、あくまで想像。

BIOSアップデートで、CPUが非対応になったとか。

書込番号：24470233　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

電源は大丈夫だと思う、、

＞Driver Power State Failure
どっかのデバイスが故障しかけてる。。
↓
その状態でBIOS更新して、
追加でBIOSもおかしくなったのでは。。

最小構成にして再度BIOS更新するのをおススメします。

USBのFlash BIOS対応なら、USB、マザー、電源だけで更新できます（CPU、メモリ不要）

書込番号：24470241

[揚げないかつパン]

構成が分からない、電源が古い場合は最小電流からの復帰が遅くトラブルになってる感じもします。
BIOSの更新でアイドル電力を落とすなどの処理をしてるなら、電源の電力遷移でトラブルを起こす可能性がなくはないかな？とは思います。

まあ、その前に構成を記載したほうが良いと思います。

寒くなって、電源の効率が落ちて余計に状態の悪化を助長してる可能性もあります。

無料でできることは、BIOSに入れるなら電源の省電力系の機能を切ってみるあたりかな？
ＢＩＯＳを戻すも良いとは思います。
ＣＭＯＳクリアーはどうかな？まあ、やってもみても良いかも。。

書込番号：24470322

[monkeyturn69]

皆様アドバイスくださり誠にありがとうございます。
構成を記載せず申し訳ございませんでした。
以下となっております。
&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;
マザーボード：ASUS H97-PRO
CPU：Intel Core i7-4790K
GPU：Inno3D GeForce GTX 680 4GB N68V-2SDN-M5DS
RAM：16GB
　　　・DDR3 PC3-12800 CL9 4GB 2枚組 ヒートシンク付 W3U1600HQ-4G/N
　　　・CFD W3U1600HQ-4G(DDR3 PC3-12800 4GBx2)
電源：Corsair 【HASWELL対応】 PC電源 ゴールド HX650
SSD：シリコンパワー SSD 1TB
OS：Windows10 Professional 64bit
&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;

先に記載したBIOSバージョン更新につきまして、最新(ver.2906)にしてしまったわけですが、
その後ダウングレードしてみようと思い、公開されている全てのverにFlash BIOSでしてみましたが、
BIOSロゴ直後に電源が落ちる現象は変わりませんでした。
また、CMOSのクリアも試してみました。

昨日慌てて電源を購入しました(電源の購入は7年前でしたので)ので、
そちらが届き次第、交換して試してみるつもりです。
また時間があれば、最小構成にしてみて再度BIOS更新をしてみるつもりです。

書込番号：24470919

[ハル太郎]

「Driver Power State Failure」の主な原因としては、スリープなどの復帰時にデバイスとデバイスドライバの通信がうまくいかなかった場合が挙げられます。

「Driver Power State Failure」が全ての元凶となっているのなら、怪しいのはグラフィックボードあたりでしょう。
壊れかけてエラーを出していたグラフィックボードが、完全に壊れたとも推測できます。

グラフィックボードを取り外してOSが起動するか確認して下さい。

グラフィックボードの次に怪しいのはマザーボードです。

恐らくですが、電源は関係ありません。

書込番号：24471012

[ハル太郎]

修正

グラフィックボードが完全に壊れたは言い過ぎました。
（BIOS設定画面が表示されてるので完全ではないです）

仮に、グラフィックボードを外してOSが起動したとしても、マザーボードの故障の可能性は残ります。

書込番号：24471026

[uPD70116]

「電源が落ちる」に関しての質問です。
本当に「電源は落ちている」のでしょうか?
再起動しているだけなのに「電源が落ちた」という人がいるので確認しておきたいです。
基本的に「電源が落ちた」場合、PCはユーザーが明示的に電源スイッチを押さない限り復帰しません。

書込番号：24473641