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サポートの対応

2005/03/31 17:29(1年以上前)


DVDメディア > 富士フイルム > DDRP47CX50SP4X (DVD-R 4倍速 50枚組)

スレ主 ハウ2さん
クチコミ投稿数:6件

50枚の内の4枚程に、記録面外周部に気泡みたいな物がついたメディアが混じっていました。サポートに問い合わせした所、プリンタブル面にこすれて、付着した物と言う事でした。記録には支障がないと言う答えで、私はテストで焼いた1枚を交換ではなく、その1枚には個人情報が詰まっているので、交換対応ではなく、1枚無償で頂きたいとサポートに対応してほしいとお願いしたところ、そのように対応してただき好印象をもちました。わかりにくい文章ですいません。8倍速の50枚スピンドルの新製品については、メディアを固定するように、ケースを改良しているそうです。

書込番号:4131673

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