このページのスレッド一覧(全167スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 2 | 2 | 2024年11月9日 15:56 | |
| 1 | 0 | 2024年11月2日 09:20 | |
| 5 | 9 | 2024年10月26日 13:01 | |
| 0 | 1 | 2025年5月27日 16:34 | |
| 48 | 8 | 2024年10月7日 19:03 | |
| 1 | 1 | 2024年9月8日 07:18 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
いい傾向ですね
皆が玄関先に防犯カメラ付けていれば、地域の犯罪抑制に繋がります
書込番号:25955065 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>いい傾向ですね
そうだね。
ドラレコの時と似ているね。
「法令化」と「防犯カメラ普及」が組み合わさると犯罪者は激減する。
書込番号:25955220
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C500
Tapo 7台を24時間連続録画で使用していますが、この機種はC110、C210やC310に比べSDカードへの記録容量がかなり大きくなります。画像内容により圧縮後の容量が変わるとは思いますが、同じ解像度、フレーム数なのにかなり違います。再生画像を見る限り圧縮率(フレームレート)が大きく違うようにも見えません。
SDカードの容量を大きくすれば良いのですがC500だけ録画日数が短くなるので不満点となっています。
<1日に要している録画容量>
・C110〔HWVer:2.0,1080P,15FPS〕 … 7.76GB/日
・C210〔HWVer:1.0,1080P,(15FPS)〕… 5.90GB/日
・C310〔HWVer:2.0,1080P,(15FPS)〕… 6.86GB/日
・C500(No.1)〔HWVer:1.0,1080P,(15FPS)〕… 11.59GB/日
・C500(No.2)〔HWVer:1.0,1080P,(15FPS)〕… 11.54GB/日
・C500(No.3)〔HWVer:1.0,1080P,(15FPS)〕… 11.13GB/日
・C500(No.4)〔HWVer:1.0,1080P,(15FPS)〕… 11.57GB/日
1点
テレビドアホン・インターホン > Google > Google Nest Doorbell GA01318-JP
電源直結で電気工事業者さんに各種調整してもらい、接続しました。
取り付け直後は使用できていたのですが、
一度取り外したところ、パン!と火花が散り、ショートし壊れました。
原因は本体裏のプラグのようなところが、金具に接した為です。
壁付けの金具は焦げていました。
それから外した本体がアツアツで、自宅保管が恐怖です。
水につけたタオルで包んで冷やすように言われたのでやってみようと思います。
他にこのような方はいらっしゃらないでしょうか・・・
本体裏のプラグと壁付けの金属が触れるなんて、どう考えても構造的に致命的な気がします。
現在Googleに問い合わせておりますが、米国本社にまで行くので返答は遅くなるようです。
0点
実機の構造を知らないので、個人的な意見です。
”>どう考えても構造的に致命的な気がします。”
と、判断されていることに疑問を感じます。
アメリカ設計・中国製造だとしても”?”かなと・・・
>一度取り外したところ、パン!と火花が散り、ショートし壊れました。
だから、取り外し方を間違ったんじゃないですか?何故外そうとしたか分かりませんが。
電源が入ったままで取り外そうとしたのは何故ですか?
プロなら元電源を切ってから取り外しをします。
電源を切らずに取り付け・取り外しをする必要が有れば事前に必要な養生をします。
>水につけたタオルで包んで冷やすように言われたのでやってみようと思います。
ここで実は私は反応してしまいました。
電気品を水に浸けたタオルで冷やす?!!如何にもド素人です!
サポートが云ったのか電気業者が云ったのか知りませんが、云う方も云う方だが、それを鵜呑みにする方も問題です。
今回の事象は本体の問題ではなく、ユーザー側の問題ですね。
(=_=)
書込番号:25936323
0点
>・ちゃと・さん
興味があったので商品のリンク先を見てみたんですが、これ、バッテリー式ってなってますよね?
違う商品と間違えてません?
もしバッテリー式の商品を無理矢理電源直結したのなら、その時点でアウトのような・・・
もう少し詳しい状況を教えて欲しいです。
書込番号:25936396
1点
>本体裏のプラグと壁付けの金属が触れる
写真見ないとハッキリした事言えませんが
電気業者が施工しているのに、そういうの見落とすのは、プロとしてどうかなと思います
私なら、電気経路が他の金属と接触しそうなら、何かしらの絶縁材を入れますよ
書込番号:25936402 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
直接給電にする手順の公式動画を見ました。
上記は抜粋映像。
https://support.google.com/googlenest/answer/9247327
→Watch the installation video
※英語記載ですが、日本語のオンラインヘルプからも「ここを見よ」と飛ばされます。
これって元電源を切らないで本体を付け外ししたら、どう見てもアウト=盛大にショート〜スパークさせてくださいってな構造ですね。
給電端子の周囲が突起で囲われてるとか奥まってるとかで工具無しには容易に触れないでも無し、
端子がもろ剥き出しでネジ頭面は恐らく機体背面とほぼツライチ→配線後の機体を壁面に固定したら、端子のネジ頭は壁材にほぼペッタリ。
これってベル/インターホン用の低圧線だからにしても、あり得ないお粗末感。
諸外国はどうだか不詳ながら、少なくとも日本国内向けにはこの仕様では恐らく法的にアウトのような。
やらかしてくれるなGoogle。。。
書込番号:25936580 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
みーくん5963さんが紹介されているように基本的にはバッテリー駆動で、電源直結で常時充電状態で使用できる製品です。
バッテリー駆動状態なら取り外して充電がマストですが、何の知識もない素人が触ったのが間違いです。
(取り付けるスキルが無いのがわかっていたから電気屋さんに依頼したんでしょうから)
なお、有線化作業は「軽微な工事」とは言えないと思いますので、電気工事士の資格が必要と考えます。
電気屋さんが「危ないから自分では触らないでね」と一言あったらよかったかもですね。
書込番号:25936935
0点
すいません。経産省の資料に、こんな文言がありましたので訂正します。
>インターホーンや火災検知器などを設置する際、小型変圧器で降圧された電圧36V以下の配線工事は、電気工事士資格が不要となります。
ただ、スレ主さんのように活線状態で外しちゃう人がいるので、危ないですね。
書込番号:25936977
0点
なんか大事になりそうな事例。。。
>一度取り外したところ、パン!と火花が散り
うーん、やっちゃったのはそれとして、「危険なことと知らず/認識できず、且つ容易?に出来ちゃった」ところが問題の本質でしょう。
「容易には出来ない物理的仕組み」=機体が台座部分にネジ留めされ素手では容易に外せない保持構造と、「安易/不用意にやっちゃいけないと思い止まらせる表示」=機体を外すに緩めが必要な固定ネジの穴近くに「内部に露出充電部あり短絡・感電可能性あり:本体着脱時は供給元電源を遮断のこと」の如き警告表示、がセットで必要。。。今の端子形状のまま直さずに「直接給電接続も可能」な製品として売るのならば。
さもなくば、「直接給電は不可」と製品仕様その他に明示して、当該端子部分をシールで塞ぐかして且つ「剥がしたら保証無効」とでもして売らないと不味いかと。
>外した本体がアツアツで
たぶん今頃はとっくに内部のバッテリーが空にでもなって、冷めていそうな気がしますが。。。
それにしても、ショートさせて以降機体が過熱したのって何でかな。。。外部電源入力がショートしたのを発端に、内蔵バッテリーがほぼ短絡された状態にでもなったのかなぁ。
いったいどんな内部回路になってて、それが入力短絡でどんな壊れかたをしたんだかが謎過ぎるぞ>Google
>水につけたタオルで包んで冷やすように言われたので
それを言ったのもGoogleの人?
それが「熱い機体に触れて火傷した手指への応急手当て」としての指示ならアリ、でもそれが「自ら過熱し続けている電子機器への対処」だったら論外、119に電話して消防でも呼ぶしかない場面。。。
なんか色々不味いことだらけに思います。
書込番号:25938162 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>入院中のヒマ人さん
>ダンニャバードさん
>mokochinさん
>みーくん5963さん
>燐燐さん
皆様。
お忙しい中返信いただきまして恐れ入ります。
長文ですがご報告です。
最初に
当方素人にもかかわらず、構造がおかしいと言い切りました件につきまして反省しております。
この商品は電源直結、バッテリー両方対応しております。
Googleのサポートでも直結可能との事です。
元々ついていたインターホンとは別に新たに電源を引き、
電気工事業者の方に設置してもらいました。
【取り付け後なぜ外そうとしたか】
既に設定済みでしたが、本体裏に設定用のQRコードが印刷されているので、今後も必要となるため残しておこうと写真撮影するためです。
(他のnest Cam屋内用、屋外用両方所有しておりますが、この2つのQRコードはシールで保管できるのに、なぜドアベルだけ本体に印刷されているのか疑問です)
添付画像のように、@をAの穴に入れて取り付けます。
取り外す際、付属の器具を差し込み、本体を少し上にスライドさせる為、壁からのインターホンケーブルをつなげたBの出っ張ったネジがCのフチに触れて擦れます。
通電していない状態で本体を専用器具で外し、QRコードの要件を済ませて再度取り付け、通電させました。
その直後の火花です。その後取り外そうとしましたが溶接されたような状態となり多少苦労しました。
【「高温のドアベル本体は、水で濡らしたタオルで包んでください」という指示】
こちらはGoogleサポートデスクの指示です。
さすがに疑問に思い良く確認しましたが、何度かそう指示され、「本体は防水なので大丈夫です。濡れたタオルでくるみその後何か問題があればメールください」との事でした。
これにつきましては再度問い合わせしましたが、「案内した担当者が不在」との事で正しい指示だったかどうかの返答がまだきていません。
鵜呑みにするのも問題とのことですが、
下請けとは言えGoogleの看板背負った方から言われたので、持てないくらいの熱さの応急処置として正しいのならば試そうかなと思いそう書きました。
(手のひらを少しやけどしました)
濡れタオルで冷やす前に、こちらに書き込みを行いましたのは半信半疑だった為です。
素直に「これは正しい判断ですか?」とお聞きすればご気分を害することがありませんでしたね。
申し訳ありませんでした。
その後外出の予定があり、家に本体を残していく為、結局それは行いませんでした。
発火を恐れていた為、屋外の安全そうな場所に置き、Google nest camを目の前に置き、監視できるようにして外出しました。
ドアベル自体はとても便利でカメラも数台利用しており、Google nest aware plusにも年間加入しているため、ドアベルに関しては今後もバッテリー式で利用し続けます。
新品を送っていただく対応となりましたが、
手元のドアベルの送付は求められていない為、これでクローズされる雰囲気です。
ドアベルに関してのページは隅々見ました。
気になる項目は問い合わせしているのですが、
日本語での記載でも日本では未対応だったり、未発売だったりで
マニュアル動画も不親切だなという印象を受けたと同時に、今回非常に勉強になりました。
今後進捗ありましたら記載したいと思います。
皆様のご意見、非常に為になりました。
本当にありがとうございました。
以上、 長々と失礼いたしました。
<参考としたページ>
【Google Nest Doorbell の設置方法として電源直結型またはケーブル不要を選択する】
https://support.google.com/googlenest/answer/10899820?hl=ja#zippy=%2C%E6%97%A2%E5%AD%98%E3%81%AE%E9%9B%BB%E6%BA%90%E7%9B%B4%E7%B5%90%E5%9E%8B%E3%83%89%E3%82%A2%E3%83%9B%E3%83%B3%E3%81%A8%E5%8F%96%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%81%88%E3%82%8B
【ドアベルの電圧と電力要件】
https://support.google.com/googlenest/answer/9247132?sjid=4438971350346202286-AP
書込番号:25938929
0点
>・ちゃと・さん
事後報告ご苦労様です、と同時に有り難うございます。
電源を切った状態での取り外し了解です。
ただ文章と事象から、こちらは電源投入状態のままの取り外しと判断しました。
現物の構造ですが、マイナーチェンジなのか?>みーくん5963さんの写真とは異なりますね。
確かに構造上は良くないです。その点に気付けば工事時点で絶縁養生も出来たんでしょうが。
サポートは技術者では有りませんから、おかしな事を言うと心得ておくと良いです。
流石に発火していたら水を掛けるでしょうが、普通は燃える物の無いところで自然冷却ですよね。
>素直に「これは正しい判断ですか?」とお聞きすればご気分を害することがありませんでしたね。
気分を害するというより、素人さんに対しての注意喚起のつもりです。
この口コミは不特定多数の方が見ておられますので、そんな方々に向けてのモノです。
(^_^;)
最初の投稿より、経過状況がまとめられていて非常に分かりやすかったです。
書込番号:25939050
1点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C310
2年前からtapo C310を5台使用しています
一台は半年前から録画を見る際に出るオレンジの縦線とサムネイルが表示されなくなりました。
コンセント抜いたり、本体リセットしたりしましたが様子は変わらず。
ファームアップもしてありますし、設定は触っていませんし他の4台も同じ設定にしてあります。
録画はできていて見ることができますので、この機械の不良かと諦めて使っています。
しかし、ここ最近他の1台もオレンジの線が出ない症状に。
不思議なことに今この記事を書いている先程まで当日の午前中の線もサムネイルもあったのに消えていました。
また前日、前々日の線もサムネイルも消えていました。
録画は消えていません。
で、また今この記事を書いている間オレンジの縦線が表示されるようになりました。
しかし以前の線とサムネイルは削除された状態です。
他の3台は同じスマホとアプリで観ていますが動作に問題ありません。
コレは本体の機能がおかしいのでしょうか、それともアプリがおかしいのでしょうか。
書込番号:25931725 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
自己解決?
SDカードを新しいものに変えたら正常になりました
抜いたSDカードは別のTapoに数か月使用できています
したがって、SDカードも不良ではなかった
書込番号:26192055
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > パナソニック > VL-WD813K
結果から言うとこれにした事をとても後悔しておりオススメしません。
道路突き当たりの脇の家で、よく自宅駐車場でUターンされてしまうため、監視カメラの設置を相談したところ、安いやつだと壊れてしまうからとこちらをおすすめされました。
いざつけてみると、肝心な車のナンバーが分からない。
カーポートの柱に設置し目の前の距離なのに、です。
運転手が男性か女性かすら分かりません。
パナソニックのサポートに相談するも、30万画素の商品で仕様であるとのこと。ナンバーすら映らないのが仕様だそうです。
製品のトラブルの可能性もあるため技術者を派遣し確認することもできるが、仕様の場合は出張費を頂くとのこと。
こちらのカメラを2台つけておりどちらともなので、仕様なんだろうと思います。
ワイヤレスカメラではなく有線の商品をおすすめされましたが、ただでさえこんな商品を買ってしまった挙句更に販促をしてくるパナソニックにはこりごりです。
ちなみに検知3秒後からの録画で30万画素になるそうですが、検知1秒前からの録画だともっと画質が悪くなるそうです。
動作検知、人感センサーと2パターンのセンサーがついているようですが、電柱の影が雲で暗くなったり明るくなったりをどう設定を変えても検知してしまいます。
日に30件以上通知がくるので、全部の録画を見なければならずセンサーの意味がありません。
アプリで録画のチェックをしようにも、既読のような機能もなく、どこまで見たのかどれを見ていないのかも分からず本当に使えません。
製品、サポート、アプリ、全てがとっても残念です。
憤り不愉快な気持ちのまま投稿しているのですが、購入前の自分にアドバイスしたい思いで書いています。これは絶対に買わないで。意味がない。
高いダミーカメラを買ってしまいました。
録画の写真載せますね、ナンバー映らないのでモザイクもいらないかと。
書込番号:25917657 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
そもそもナンバープレート映して何がしたいのでしょうか?
敷地内に侵入されたくないなら、パイロンでも置けばいいんじゃない。
書込番号:25917728
5点
>e2940さん
>つけた意味がありません。
確かに動画で30万画素 2017年 1月19日 発売の製品ですね。
販売店のデッドストックみたいな商品ですね。
防犯カメラを購入する時は環境条件等の確認が必要ですね。
書込番号:25917733
5点
>30万画素の商品で仕様であるとのこと。ナンバーすら映らないのが仕様だそうです。
自動車のナンバーは
・遠くなるほど解像できない、
・広角になるほど解像できない、
・(光学のみの)望遠になるほど解像しやすい
(30万画素では、ガッツリ望遠でないと難しい)
なお、必要仕様の書面のやりとりがあれば【瑕疵担保責任の証拠】となって、
債務不履行⇒売買契約の白紙撤回⇒返品&返金が可能になりますが・・・
書込番号:25917737 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
残念な気持ちですよね。正直、中国製のよくわからないカメラの方がたぶん高性能だとすら思います。
在庫処分を押し付けられたような感じもします。
パナソニックは法人向けに売っているのがメインのような気がしますので、まともに相手にする気がないんだと思います。
私もパナソニックのサポートでよかったと思ったことは一回もないので、そういうメーカーなんでしょう。
書込番号:25917759
3点
中国製がまともかとも言えない、今日この頃。
書込番号:25917765
5点
今を去ること30年近く前の、まだ20世紀の時代に使っていた電気カメラが30万画素だった。
パナですから防噴流等の耐環境特性は良いと思いますけど、
いかんせん必要な仕様を満たしていなかったようですね。
書込番号:25917885
3点
>e2940さん
このカメラはインターホンと連動して玄関や勝手口につけて、人物などを認識するのが目的で全く問題はありません。
画質の例もHPに掲載されています。
このカメラを駐車場の監視用として使用するには無理があります。
書込番号:25917955
7点
私はこのカメラ付けてますよナンバーもバッチリ写ります
約4000円で3000万画素
https://amzn.asia/d/4mf1MlP
中華カメラのセキュリティの事言う人いるけど
駐車場撮っているだけだから気にしていないです
書込番号:25918086 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C520WS/A
購入し1ヶ月ももたず電源入らず壊れました。
サポートでも原因回答頂けず。
交換ではなく修理で1ヶ月かかるそうです。
他のメーカーにすべきでした。
本体、大きい
AI検知は機能しない、人、車、検知間違い多過ぎ、SDメモリ消費、
車の通過の検知をオフにしても検知する。
雨や、木の枝とか動くものがあれば、1日中検知、メモリ消費
0点
災難でしたね。
製品の性格上、撮るべきタイミングで
動作していなかったことを避けるため
検知が誤りで動作してしまうのは仕方ない
ことかもです。
あと、相場からするとかなりお値打ちな製品のようですので
所謂、安かろう・・・かと
書込番号:25882449
1点
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