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イメージセンサーの色味

[ロスガトス]

自宅や事務所のために順番に購入して今や4台目です。No.1(一台目)は購入後2年半です。No.2とNo.3は1年目です。No.4は1か月目です。No.2とNo.3は同時期に買ったのでおそらく同じロットと思いますので映像の色味は同じに見えますが、No.1とNo.4とは明らかに違いが見えます。No.1は、ちょっと黄色めです。レンズやレンズカバーの経年変化もあるかもしれません。No.4は、性能が良すぎるのか、明るいです。スマホのカメラとは用途が違うので、メーカーからすると色味は重要度が違うのかもしれませんね。この値段で贅沢は言えません。しかしながら、アプリで色味の調整ができるとよいですね。

書込番号：25533337

ATOM Camで障害発生中

[ひまＪＩＮ]

10/4よりATOM Camで障害が発生してるようです。
https://community.atomtech.co.jp/t/topic/4996

ATOM Cam2は問題無し。
初代ATOM Camのみ、オフラインとなる現象。
再起動、リセットなどでも復旧せず。
どうやらサーバー側の障害みたいです。

書込番号：25450107

[ひまＪＩＮ]

メーカーより公式連絡がありました。

ご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございません。現在初代ATOM Cam(AC1)にてクラウド障害が起き、アプリでライブ映像を再生できない不具合が発生しています。
AC2とACSは異なるサーバを使用しているので、ライブ映像は正常再生できます。

現在調査中となっております。
調査終了次第、再度お知らせいたします。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、不具合修正完了までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

書込番号：25450246

[ひまＪＩＮ]

10/6夕方、当方の環境（2台）では自動的に障害解消してるようです。
メーカーのお知らせでは、まだ調査中となってますね。
https://info.atomtech.co.jp/news/update/2775/

検知イベントは、10/4午後〜10/6夕方まで無いです。
丸2日間障害が継続したって事ですね。
SDカードをセットしてないカメラばかりで、カードでの録画の有無は不明です。

メーカーには、障害の原因追及、再発防止策を強く希望します。
初代は防水無しで戸外設置の可能性は低いので、比較的重要性は低いかも。
ただ同じ事がAC2などでも発生する可能性はあるので、対策は必要と思います。

書込番号：25451884

[ひまＪＩＮ]

ようやくお知らせがアップデートされました。
復旧はされたようですが、まだ原因は調査中との事です。
https://info.atomtech.co.jp/news/update/2778/

書込番号：25459607

古いhuaweiタッチパッドで画像が見れない

[makikoboshi]

上半分に画像が表示されなくなった。

約1年使用。tapoカメラ2台あり。今まで2-3回不調になり本体再起動していた。
Tapo　C200は値段からすると満足の出来。
先週ぐらいからhuaweiのタッチパッドから録画画面見ようとすると、
録画されている記録はあるが、画像が表示されない。真っ暗画面。
同じwifiリンクで、別のスマホからは問題なく見れる。
huawei再起動してもダメ。アプリ入れ直しでもダメ。
huaweiは最近他のアプリでも挙動がおかしいので、huaweiの問題と認識しています。

書込番号：25400849

利用シーン

[mini*2]

「勤務中のトラブル履歴を残すため」、「人物物撮影の場合は、あらかじめ防犯のための撮影を行っていることを明示した施設、空間内での業務のみにご利用ください」とのこと。

だけど、普段、道を歩いていて突然遭遇するかもしれないトラブルに備え、常時オンにしておく使い方もありそう。
そういうのは違法なのかな？

書込番号：25377814

[holorin]

直ちに違法となることはないけど、トラブルの原因になる可能性はあります。

書込番号：25378156　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなせあき]

基本的に問題ないとは思いますが、手ぶれ補正機能など一切ないので、そこの部分が問題になりそうな。
（メーカー的にもそういう用途をメインに考えてはいそうですし）

（徒歩などでつかうようなのに、手ぶれ補正機能などがないので、かなりつかいにくいと思います）

書込番号：25670852　スマートフォンサイトからの書き込み

KJ-182のWiFi接続設定に関する注意事項など

[maroch2015]

＊製品が設定できなかった。
＊昔使用していたwifi5ルーターでなければ登録できなかった。

などのこの製品が設定できない的なレビューがあるようなので、以下に原因だろうと思われる事を推察するとともに正確な情報を以下に記述させていただきます。

おそらくはこの製品が設定できなかったのは5GhzのWiFiネットワークに接続しようとしたからだと推察します。
必ず2.4GHzのWiFiネットワークに接続して設定しましょう。
もしも2.4GHzのWiFiネットワークが立ち上がって無い場合には、現在お使いのWiFiルーターの取扱説明書を参照して、5Ghzだけでなく2.4Ghzの周波数の電波も飛ぶように設定変更しましょう。そして2.4Ghzの方を使って当製品を設定しなおしましょう。
さらには古いwifi5ルーターでなければ2.4GhzのWiFiネットワークを使えない訳ではありません。wifi6ルーターあるいはwifi6eルーターであっても2.4GHzのWiFiネットワークを有効にする事は可能です。もしも現在wifi6ルーターあるいはwifi6eルーターを利用していて、2.4GHzのWiFiネットワークが立ち上がって無い場合には、上記同様にWiFiルーターの取扱説明書を参照して、5Ghzだけでなく2.4Ghzの周波数の電波も飛ぶように設定変更しましょう。そして2.4Ghzの方を使って当製品を設定しなおしましょう。

最後に参考資料としてですが、カシムラさんのHPの当製品の紹介ページには以下の注意事項が記載されていますし、HPに掲載されている取扱説明書内には"WiFiルーターの周波数が2.4Ghzであることをご確認ください。"とあります。
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※ご利用いただくには無線LAN環境（Wi-Fiルーターなど）が必要です。

※本製品は2.4GHzに対応しています。5GHzには対応していません。
※下記の場合は正常動作しません。
・停電やブレーカーが切れている場合
・無線LAN環境（Wi-Fiルーターなど）が稼働していない場合
・Wi-Fiルーターなどからの電波が本製品に届かない場合
・本製品の電波が操作したい機器に届かない場合（4ｍ以上または壁などの電波障害がある場合
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書込番号：25223932　スマートフォンサイトからの書き込み

[maroch2015]

補足のための追記です。

この製品は2.4GHzのWiFiネットワークであったとしても最新のWPA3のセキュリティ規格には対応してないようですから、WiFi6ルーターを利用している場合には2.4GHzのWPA2のSSIDも有効にしておき従来のWPA2の方のSSIDを利用しましょう。

書込番号：25450933　スマートフォンサイトからの書き込み

外出時にカメラを再生できない

[かめしばすた]

家のwifi環境ではカメラを再生できるのに、外出時にカメラを再生できないことがあります。
ルーターのNATアクセラレータを無効にしましたら、とりあえず解決できましたので、もし同じトラブルに会われている方がいましたら、参考にしてみて下さい。

使用ルーター：IODATA WN-AX1167GR

書込番号：25174608　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

NATアクセラレータはアイ・オー・データ製Wi-Fiルータの独自機能のようですね。
大きな効果ないようですし、既定ではOFFだと思うので、普通は影響ないかと。
https://www.iodata.jp/lib/manual/wn-ac1167dgr/ouyou/nat.htm
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000353092/SortID=17488208/#tab

因みに、他メーカーのカメラでも外出時接続できない事は多々あります。
接続回線の状態にもよりますし、少し時間を置いてリトライするのが賢明かと思います。

書込番号：25174617