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カメラのIPアドレスを固定出来ないでしょうか

[じょじょ077]

【困っているポイント】
1．毎晩再起動する設定にしてるのでIPアドレスが変わってしまいます。
再起動後にもIPアドレスが変わらないように出来ないのでしょうか？

2．win10 PCからの場合ですが自宅の同じLANでは見れるのですが、外出時は見れません。
自分で調べてみたのですが、「ポート開放」という作業が必要みたいなのですが、良く分かりません。
android携帯からは外出時公式アプリ経由で見れます。

申し訳ございませんが御教授お願い致します。

【使用期間】
半年

【利用環境や状況】
Windows10　android携帯

書込番号：23613376

[ひまＪＩＮ]

WiFiルーターで、特定の機器に毎回同じIPアドレスを割り当てる方法はあります。
下記はバッファローのルーターの例なので参考にして下さい。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15917.html

外出時、スマホの場合はメーカーのサーバー経由してるので見れます。
win10 PCの場合は、同じ通信経路が使えないので、普通は無理ですね。
Androidエミュレーターで同じTapoアプリ使われては如何でしょう。
http://site.oukasei.com/?p=1138

書込番号：23613401

[kockys]

＞じょじょ077さん

カメラのMACアドレスを調べる。
ルータに該当MACに固定IPを振る設定とする。

ポートフォワーディングという言葉を調べてみてください。
ルーターの外部アドレスがのみ調べておく。
ポート指定でアクセスする。
これで行けそうな気がします。
本機器のアクセス方法知らずに一般的な考えで書いてます。

書込番号：23613412

[亜都夢]

＞じょじょ077さん

1.　IPアドレスの固定はルータの設定で可能です。
　　NEC（Aterm）だとDHCP固定割当ですが、他メーカでも類似した名称の機能があるはずです。

　　設定にはC200のMACアドレスが必要で、設定したアプリの「カメラの設定」で確認可能です。

2.　PCではどのように画像確認されていますか？
　　iSpy等のrtspを利用した仕組みを利用しているならLAN外からアクセスするには設定が必要です。
　　但し、いくつかの条件があります。

　　自宅（通常はルータ）のWAN側アドレスがグローバルであること
　　　接続方法によってはWAN側アドレスがプロバイダのプライベートアドレスになっているケースがある

　　自宅のグローバルアドレスが分かること
　　　固定IPアドレスを契約する（可能かどうかは契約先次第）
　　　または、DDNS（ダイナミックDNS）を利用する

　　C200と直接通信が出来ること
　　　ルータのVPNサーバ機能（メーカによる：バッファローにはあるがNECには無い）を利用する
　　　または、別途VPNサーバを構築する

　自宅アドレスがグローバルなら頑張れば出来ますが、結構面倒って事です。

書込番号：23614413

[じょじょ077]

お世話になっております。
返信が遅くなり申し訳ございません

皆様の御回答を拝見致しまして、一番簡単そうなAndroidエミュレーターを入れてみることにしました。

PCにNoxPlayerというエミュレーターをインストールしエミュレーター上にTAPOのアプリを入れたところ
自宅のLAN外でも問題なく見れました！近々フリーwifiからアクセスしてみたいと思います！

＞ひまＪＩＮさん
＞kockysさん
＞亜都夢さん
ありがとうございました！

書込番号：23625835

位置情報の登録が不安

[さくらいあつし]

TP-LINK Tapo C200の購入を検討しています。
ネットで調べると、初期設定で位置情報を登録しないといけないようですが、これはなぜなのでしょうか。
カメラを設置している場所が位置情報で特定でき、また映像で室内に人がいない(留守である)ことがわかるというのは不安です。
中国製品ということもあります。心配しすぎでしょうか。

書込番号：23610688

[ひまＪＩＮ]

設定手順には下記記載があります。
>注意: 位置情報へのアクセスを許可していただく必要があります。
　設定に使用するだけなので、設定完了後に無効化しても問題ありません。

恐らくアクセスするサーバーの設定などで必要なのかと。
ご心配なら、記述通り、設定完了後に無効化すれば良いと思います。

書込番号：23610747

[さくらいあつし]

＞ひまＪＩＮさん

無効にすることができるのですね。
それでも位置情報はサーバー上に残ってる気もしますが、そこまで気にしてると5G時代を生き抜くことができませんね。
ひまＪＩＮさん、ありがとうございました。

書込番号：23610960

発熱について

[超メガ盛り]

夏休み期間の防犯対策として購入しました。かなりチンチンに熱くなるので、そのうち発火するのではないかと心配ですが、皆さまいかがでしょうか。　ハズレならば、交換を申し出ようと思うのですが、お願いします
レスが遅くなるかもしれませんが、その際はどうかご容赦ください

書込番号：23595502　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

設置場所、動作条件によると思うんですが．．．
どこに置いてて、録画条件はどうなってますか。
動体検知による録画に設定されてますか。
動作感度、アクティビティゾーンの絞り込みなどされてますか。
初期設定のままだと、かなり録画が多くて熱くなるかも知れませんね。

書込番号：23595769

[EXPLORER-V]

5/24に購入し、
24時間連続録画、動体検知有り
SDカード128GB

過酷なカーポートの炎天下状況にて
本日時点では動作に不具合は認められないです。

ご参考まで

書込番号：23601054　スマートフォンサイトからの書き込み

[beacon]

私もカーポートに設置してますが、外気31℃でさわって暖かいかなぐらいです。 直射日光があたりだすとどうなるかわかりませんが。
設定: LED: OFF, 動体検出のみ+通知,動作感度ノーマル, SDカードに録画(検出時のみ), RTSPで常時録画。

ドライブレコーダーの方が熱いです。

書込番号：23602922

[FTKK]

＞超メガ盛りさん
> ハズレならば、交換を申し出ようと思うのですが、お願いします

ここで回答もらっても、「熱い」とかの程度は人によっても設置環境によっても違うし、交換可能かどうかは結局メーカや販売店との交渉で決まるので、早く解決したければ、メーカ窓口へ電話することをお勧めします。
以前2度電話で問い合わせしたことがありますが、的確な対応で、某国内メーカと違って、好感を持ったことを覚えています。(人によるかも？)

書込番号：23603474

[超メガ盛り]

皆さんありがとうございます。色々モードを確認しましたが必要な時だけプライバシーモードを解除して屋内で使用していたため思い当たる条件がありませんでした。
その後数日したら、何故か発熱しなくなりました。ファームウェアのバージョンアップは一度行いましたが、その影響？　とりあえずこの状況で少し利用してみようと思います。お知恵をいただき本当にありがとうございました。

書込番号：23603652　スマートフォンサイトからの書き込み

専用アプリでフォーマット済microsdカードを使用した録画視聴

[レッド筋肉]

専用アプリでフォーマット済microsdカードを使用した録画視聴は専用アプリからだけではなく

ｐｃやスマホにmicrosdカードを挿入して、他のアプリで視聴可能でしょうか？

書込番号：23594803

[ひまＪＩＮ]

実際試してないですが、同じシリーズのC200では可能なようです。
一般的にMP4形式保存の物は、まずPC等でも見れると思います。
念のため、帰宅したら試してみますね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001229534/SortID=23384335/#23401869

書込番号：23594936

[ひまＪＩＮ]

Windows PCにSD取り外してさして見てみました。
MP4ファイル開くと、そのまま再生出来ます。
ただ、再生中ずっと、ザザァーといった感じのノイズ音が続きます。
もしかして音声は別ファイルになってるのかな。
ファイルスタンプはみな同じ日付で、ファイル名で録画日時判別する必要があります。

書込番号：23595726

[レッド筋肉]

かなり遅くなってしまいましたが、ありがとうございました！！！

書込番号：23702855

動体検知が勝手にＯＦＦになる

[ぽくぽく７７７]

先日、Tapo C200を購入して設置しました。
設置して１日目は動体検知出来ていたのですが、２日目になって動体検知の履歴が残らなくなっていたので、
アプリで設定を確認したところ動体検知がＯＦＦとなっていました。

何か原因をご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
また、同じ様な経験がある方はいらっしゃいますか？

宜しくお願い致します。

書込番号：23578444

[ひまＪＩＮ]

経験的には、SDカードの状態不良で検知が止まる事があると思います。
一度、SDカードをフォーマットして様子見られては如何でしょう。
念のため、ループ録画も設定しましょう。
自動再起動も有効にした方が良いと思います。

書込番号：23578573

[ぽくぽく７７７]

＞ひまＪＩＮさん

ご返信ありがとうございます

質問を投稿後は現象発生していませんが、
ご教示頂いたSDカードのフォーマットと再起動を実施するようにして様子を見てみます。

お時間頂きありがとうございました。

書込番号：23590851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽくぽく７７７]

お世話になります

追加で質問させて下さい。

SDカードをフォーマットして、再起動するように設定して様子をみました。

そうしたところ、今度は動体検知が有効なのに、あまり検知しなくなったので、設定を再度確認したところ、検知レベルが低、検知範囲が撮影範囲の左上の小さい範囲になっていました。

フォーマット等をした際にファームアップデートも実施したので、この時にデフォルトに戻ったのかと思うのですが、動体検知の検知レベルは低がデフォルトでしょうか？
また、動体検知の範囲はデフォルトで全体ではないのでしょうか？

何度もすいませんが、ご存知のかたがいらっしゃいましたら教えて下さい。

宜しくお願い致します。

書込番号：23608923　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ぽくぽく７７７さん

アプリの動体検知は未使用なので一時的に有効にしてみました。
動作感度はノーマル、アクティビティゾーンは全体になっているので、これが規定値だと思います。

書込番号：23608950

[ぽくぽく７７７]

＞亜都夢さん

調査して頂きましてありがとうございます。

規定値の動体検知がノーマル、アクティビティゾーンが全体とのこと了解しました。

設定が何故変わっているのか不明ですが、もう少し使ってみます。

ありがとうございました。

書込番号：23619957

[ぽくぽく７７７]

＞亜都夢さん
＞ひまＪＩＮさん

ご回答頂きましてありがとうございました
現象再現はしていませんが、何とか使用しております。
遅くなりましたが、解決済みとさせて頂きました

ありがとうございました。

書込番号：23719512　スマートフォンサイトからの書き込み

tapo 200

[ぎょっぴ]

【困っているポイント】
　tapo200を3台購入し、2台設置し、それぞれ
　ペアリビングしました。2台同時に見たいのですが
　どうやっても1台づつしか見ることが出来ません。
　iPhone使用ですが、wifiに1台しか繋がらないこと
　が、原因でしょうか？

書込番号：23564147　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

カメラが複数台ある場合、添付画像の赤矢印の部分押すと、画面が4分割されて同時に見れます。
各画像が小さくなりますが、全画面で横表示にすれば大きく見れます。

書込番号：23564203

[ぎょっぴ]

早速のご返信ありがとうございます。
私のiPhoneの設定機能が原因だと思うのですが、tapo1号デバイスを見る時はtapo1号ネットワークに、tapo2号デバイスを見る時はtapo2号ネットワークに、Yahooなどを見る時はCISCOネットワークと、使用変更するたびに設定→wifiから、選択及び接続し直しています。しかも一つのネットワークしかwifiに接続出来ません(>_<)

ひまJINさんのご指示に従い分割スクリーンにしましたが、一つのデバイスしかwifiに接続されないため、1/32しか映りません。

添付1はこのメールを書いている時、wifiがCISCOネットワークに接続している状態のtapoアプリです。tapoのネットワークに接続されてないのでホームが空になっています。

書込番号：23566025　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

ネットワークが2つとかある意味が分かりません。
普通の宅内ネットワークだと、ルーターが1台あって、どこからつないでも同じネットワークになるかと。
回線、WiFiルーター等の接続状態を良く確認してください。
分かる範囲で、使用機器のメーカー、型式などを書いてもらわないと分析できません。

書込番号：23566062

[ひまＪＩＮ]

CISCOネットワークと書かれてますが、もしかして社内ネットワークですか。
社内だと、ネットワークは色々制限あると思うので、管理者に相談された方が良いと思います。
もし、こっそり設置してて相談出来ないなら、すっぱり使用は諦めて下さい。

書込番号：23566076