このページのスレッド一覧（全318スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Wi-Fiが繋がりません |
6 | 4 | 2025年2月12日 22:17 |
| スケジュール化したい |
2 | 3 | 2025年2月12日 20:05 |
| 野外に |
1 | 2 | 2025年1月18日 19:23 |
| 夜中の検知について |
1 | 2 | 2025年1月16日 12:33 |
| 動画が飛びます（連続して録画されていない） |
12 | 6 | 2025年2月25日 19:33 |
| NVR（VIGI） |
6 | 2 | 2025年1月28日 14:12 |
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ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C520WS/A
先日、C520WSを2台とC325WBを2台購入しました。
C325WBは、すぐにWi-Fiをとらえて繋がったのですが
C520WSは全く繋がりません。
当方、ネット関係に疎いのですが何が理由で繋がらないのかアドバイスをいただきたいです。
よろしくお願いいたします。
ネットは、NURO光を利用しております。
書込番号：26072447 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞おリツさん
まずは、カメラの初期設定は、WiFiルータの近くでやられてますか。
それでつながらないなら、普通は製品故障の可能性が高いです。
もし、カメラを屋外に設置後に初期設定されてるなら、WiFi電波強度が弱い可能性があります。
現状、どうやって設定作業されてるのか状況を教えて下さい。
書込番号：26072495
1点
返信ありがとうございます。
設置は、知合いの業者さんにやってもらい、
初期設定は、Wi-Fiの近くでやってもらいました。
初期不良ではなさそうなんです。
理由は、隣のお家のWi-Fiは拾ってくるのです。
とても不思議です。
書込番号：26072553 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
初期設定が終わってるなら、ご自宅のWiFiルータの電波強度が問題かと思います。
C520WSと比べC325WBの方がWiFi性能が高いのかと。
取りあえず、WiFiルータの再起動、C520WSの再起動をお試しください。
WiFiルータは、ご自宅のどの場所にあり、カメラとどれくらい離れてますか。
状況によっては、WiFiルータの電波をWiFi中継器で延長する必要があると思います。
例>https://kakaku.com/item/K0001323590/
書込番号：26072715
2点
色々とご教示ありがとうございます。
再起動ですね、一度試してみたいと思います。
それでも難しいようでしたら中継器購入してやってみます。
書込番号：26072761 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C220
防犯カメラとしてTapo C220の購入を検討しています。
都度操作が面倒なのでスケジュール化したいですが、以下のような設定は可能でしょうか？
①毎日、昼間の時間帯（朝6時から深夜0時まで）
動体検知しても録画しない、スマホに通知しない。
たまに手動でスマホのアプリからLIVE情報が見たい。
②毎日、深夜の時間帯（0時から朝6時まで）
動体検知した際、録画しスマホに通知する。
また、スケジュールによって①と②が切り替わった際（6時と0時の2回）
アプリから切り替わった旨の通知が届かない事。
現在、別メーカーの製品を使用していますが、スケジュールの切り替えのタイミングで
通知が届くので深夜にスケジュール変更ができない状態です。
0点
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＞てろ。さん
Tapo C220は持って無いので、C200で確認しました。
同じTapoアプリを使って、動作も同じはずです。
スケジュールとしては、録画スケジュールと通知スケジュールに分かれてます。
両方同じ時間に設定すれば良いと思います。
設定内容は添付画像で確認して下さい。
簡易的に昼間の時間に設定してテストしましたが、スケジュール開始時のアプリ通知は無かったです。
書込番号：26064274
1点
＞ひまＪＩＮさん
丁寧な回答ありがとうございます。
実機での確認していただきありがとうございます。
さっそく購入したいと思います。
書込番号：26064586
0点
＞ひまＪＩＮさん
購入しました。
おかげさまで無事に設定出来ました。
（購入したのはC220でなくC230になっちゃいましたけど…）
書込番号：26072537
1点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C200
＞＞野外用を選択したほうが良いのでしょうか？
どちらがより良いかと問われると、屋外対応のものを選択した方が良いとは思います。
が、
・水に濡れない
・風の吹きっさらしで砂などが内部に入りこまない
・半年で目の細かい埃が薄く掛かる程度
・夏場は灼熱地獄にならない
上記を満たしていれば簡単には壊れることはなさそうです。
私もそのような状況の山奥の倉庫で利用しているので。
書込番号：26041547
1点
＞まぐたろうさん
詳しいご回答ありがとうございます。
野外用を選択したいと思います。
今、Tapo C310を設置してます。
同じのを追加設置したいと思います。
書込番号：26041773 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C425
最初の頃は、夜中の3時前に来る新聞屋さんを検知していたのですが、色々設定を触ったせいか今では夜中の検知をしなくなりました。
日中は問題なく検知、録画されています。
夜中に検知してくれないのカメラの意味がないので困っています。どなたか分かるからいらっしゃいませんか？
よろしくお願いします。
書込番号：26038867 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
検知ゾーンの設定は、次の手順で行います。
Tapoアプリを起動し、編集したいカメラを選択する
デバイス設定 > 検知 > 検知ゾーンをタップする
個別に設定を選択し、編集ボタンをタップする
検知ゾーンの角をタップしてドラッグし、形を変更する
ゾーンの追加、削除、クリアを行って検出ゾーンをカスタマイズする
変更を保存する
また、Tapo C425を工場出荷時の設定にリセットするには、次の手順に従います。
本体のカバーを開く
ピンでリセットボタンを5秒以上長押しする
これで何とかならないですかね。
書込番号：26038944 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>色々設定を触ったせいか．．．
実際何を触ったのか分からないと解決出来ないです。
まずは検知条件を見直して下さい。
起動感度を６、検知で「動体検知」「人物検知」をON、検知ゾーンが適切か確認。
後はビデオモードが既定の「自動」になってるか確認して下さい。
書込番号：26039084
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C520WS/A
人物を検知して保存された動画を確認したところ、人物が移動してカメラがチルトするとチルトした直後に動画が少し飛ぶ（連続して録画されてない）事があります。不具合でしょうか？よろしくお願いします。
書込番号：26036469 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
私は自動追尾をオフにしているので、johnny1963さんの参考にはなりませんが、録画ファイルを自宅で再生してもカクついたり飛んだりはしたことはありません。ただ、外出先で再生するとカクついて、飛んだりするときがありますが、これは通信状態によるもので、同じものを再生しても飛ぶ場所が違ったりするので、元のファイルはちゃんと記録されています。
もう少し、環境を詳しく書かれた方がよい回答が得られるかもしれませんよ。
毎回、そのようになるのでしょうか？
接続は有線でしょうか、無線でしょうか？
少し飛ぶ（連続して録画されてない）とは、別のファイルになってしまうということでしょうか？
SDカードは動作確認済みのものでしょうか？
書込番号：26036540 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
tametametameさん、回答ありがとうございました。wifi使用で、SDカードは購入時に同梱されていたものなので問題ないはずです。毎回起きる現象ではないので、もう少し様子を見ようかと思います。使用してまだ数日で、他の部分では満足していますが、この現象が無ければ良いのですが。
書込番号：26036560 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞johnny1963さん
検知録画は条件次第ではどうしても取りこぼしがあると思います。
録画設定を検知録画から常時録画に変更されては如何でしょう。
常時録画にしても検知自体は出来て、あとで確認も出来ると思います。
SDカードが64GBなら最大解像度でも4日間は連続録画出来ます。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3048/
書込番号：26036673
1点
ひまJINさん、回答ありがとうございます。
今使用しているのが32ギガのカードなので、容量大きめなカードに変えて常時録画にしてみます。
書込番号：26077510 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞johnny1963さん
先週Amazonで3台購入しました。
microSDカードさして、TAPO Careは無効です。
うちでも同様の現象が発生しています。
2台で自動追尾ON、１台は追尾OFFで使用しており、追尾ONにしている2台で発生します。
症状としては、自動追尾ONにしていると、パンチルトで画面全体が大きく動くときに、1秒ほど画面が固まって、固まっていた時間の動きが飛ばされて少し先から再生されるという動作です。
コマ落ちというか処理落ちしたような感じです。
TAPOアプリで動画をダウンロードして、スマホ内に保存したファイルを再生してもなるので、ネットワーク速度の問題では無いようです。
録画ファイルをPCから見たプロパティが下記
75秒で24.8MiBのMP4ファイル (昼13時頃撮影)
MPEG4 Video (H264) 2560x1440 25fps 2739kbps [V: h264 main L5.0, yuv420p, 2560x1440, 2739 kb/s]
Audio: AAC 8000Hz mono 24kbps [A: SoundHandler (aac lc, 8000 Hz, mono, 24 kb/s)]）
考えられる原因としては、
・エンコーダーの処理能力不足
・SDカードの書き込み速度不足
・ACアダプタの電力不足（Amazonレビューにあった）
あたりでしょうか。
平均ビットレートは3Mbps以下で、そこまでSDカードの書き込み性能は要求されていないように思います。
なお本製品にmicroSDカードは付属していませんでした。Amazonで安いのを別途購入。
（KIOXIA 128GB KLMEA128G UHS-I Class10）
昼間、明るい環境で背景がくっきり映っている状況でパンチルトした時に高頻度で発生します。
逆に夜間はほぼ発生しないようです。背景が黒ベタにちかく、エンコード負荷が低いせいかもしれません。
Amazonレビューにあった付属ACアダプタの電力不足説が気になりますね。
パンチルトモーターが作動して電力不足で内蔵H/Wエンコーダーが処理落ちという流れがありそうで。
後日時間あったら別のACアダプタを試してみようかと思います。
書込番号：26082891
1点
ACアダプタを付属の9V 0.85Aから、9V 1.5Aに変えてみたけどダメでした。
録画ファイルを動画編集ソフトでみたら、可変ビットレートで最大ビットレートが162Mbpsに設定されているようです。
約20MB/s相当。
Class10のmicroSDの最低保証速度が10MB/sだからもしかして瞬間的にSDの速度不足にってる？と、SanDiskのV30対応のを買って試すもダメ。
もう安いモデルだしカメラ自体の性能不足なのかもと思いました。
動きが激しいシーン（カメラのパンチルト時）で処理しきれてない感じ。
書込番号：26089197
3点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > TP-Link > Tapo C520WS/A
すでに調べてご存知の上で実際に使っている人に質問されているのかもしれませんが、Tapo C520wsはONVIFに対応しており、VIGI NVR1004HはONVIF対応のカメラと合わせて使用可能とのことなので、録画できるかもしれませんね。
https://www.tp-link.com/jp/press/news/20346/
「VIGI NVR1008H-8MP」「VIGI NVR1004H-4P」はONVIF準拠。 VIGIシリーズのネットワークカメラはもちろん、ONVIF対応のカメラと合わせて使用可能です。
*9：一部の機能は、互換性の問題により最適な状態で動作しない場合があります。
書込番号：26036558 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
tametametameさん
有難うございます。TP-Linkのサポートに連絡を取ってるのですが情報がもらえません。
で、人柱に立つ覚悟で購入してみました。（VIGIは法人向け製品のようです。ポチッタ後知りました）
TP-Linkからは使えないと返事がきました。遅い
幾つかテストしました。ライブビュー、録画、再生はできます。
が、致命的な問題が隠されてました。 1台のTapoでイベントを検知すると他のTapoカメラ（イベントなし）の録画も同時に開始されます。
スマートイベント（人物検知、車両検知等々）の設定ができないのが原因でしょうか？それとも設定？
この辺りはTP-LINKに連絡をとつていますが返事がないです。
モーション検知での24時間録画しか使えないです。イベント検知はSD、クラウドに任せるしかないようです。
AgentDVRでPCに録画したほうが賢明ですね。
書込番号：26053261
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