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遠隔地でのダウンロード不可？

[watata]

駐車場の様子をC120で動画撮影して記録し、遠隔で利用したいと思っています。
外出先から、tapoアプリを使って、SDカードに保存された動画は閲覧できましたが、ダウンロードができません。
エラー表示としては、C120とスマホを同じWIFIに接続しないとダウンロードできないような感じでした
自宅から離れた駐車場のため、ダウンロードするために、わざわざ訪問するのは面倒というか、非現実的なのですが、これは仕様ということでしょうか？
まだマニュアルを読み込んでいないため、こちらで質問させて頂きました。

書込番号：25906144

[mokochin]

ライブまたは録画再生を録画すると、ファイル状態になるので、そのファイルのダウンロードは出来ますよ
試しにwifiのない環境でやってみましたが、出来ました

書込番号：25906295　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞watataさん

ライブまたは録画再生画面で、画面上の録画アイコンを押して下さい。
添付画像の矢印を書いた部分です。
録画が始まると、自動的にスマホ内蔵メモリに転送されます。
必要な場所で赤丸になってるアイコン再度押すと録画がストップします。
その時点までの動画が保存されてるはずなので確認してみて下さい。

書込番号：25906824

[tametametame]

>まだマニュアルを読み込んでいないため、こちらで質問させて頂きました。

別の機種を購入したのですが、アプリの使い方のマニュアルは英語のものしかないため、このように質問して教えてもらわないと、再生中に録画ボタンを押せばファイルがスマホにダウンロードできるなんて分からないですよね。

なお、私も試してみましたが、同一WiFiに接続していないとSDカードに記録されたファイルはダウンロードできませんでした。

ただ、遠隔地からでも再生はできるし、必要な部分だけ切り出してスマホにダウンロードできるので、大容量の動画ファイルをダウロードするよりも、必要な部分だけダウンロードできれば、特に支障はないのではと思いました。

書込番号：25917941　スマートフォンサイトからの書き込み

[watata]

ほったらかしになって申し訳ありません。回答していただいた方に、感謝申し上げます。

SDカード内のファイルをダウンロードはできないが、再生できるのでそれを録画すればよいということは理解しました。
本当は動画ダウンロードをして、数倍速で再生するのがよいかと思っていましたが、上記方法でも事足りそうです。
ありがとうございました。

書込番号：25936837

ネジ止めしなくていいソーラーパネル式の防犯カメラ

[シーウォーム]

こちらの商品とは関係ないのですが、
ネジ止めしなくていいソーラーパネル式の防犯カメラはありませんでしょうか？
ネジで穴を開けられる場所がないので、なるべく壁を傷つけたくはありません。

書込番号：25936778

[tametametame]

もしかしたらそのような製品があるのかもしれませんが、さすがに、ソーラーパネル式でなくてもある程度しっかりした防犯カメラだと穴を開けずに垂直の壁に設置するのは難しいなんじゃないでしょうか？

壁でなければ、樋などに
Gavit 防犯カメラ 取付金具 ブラケット
などで取り付ける方法もありますね。

書込番号：25936795　スマートフォンサイトからの書き込み

wifi電波強度が弱くなった

[icee80]

遠隔にある実家、車庫の屋根の端に設置しています。
屋内にあるwifiルーターとの距離は13mほど。

これまでは、100kpbs以上は出ていましたが、最近20kbps以下になっています。
今までも1ヶ月に2回ほどこの現象があり、半日-1日程度継続します。

屋内にC212という屋内用のカメラがありますが、こちらは問題ないので、wifiルーターの問題ではなさそうです。

今日気がついたのですが、C500をパンさせると速度が大幅に変化します。
通常は、ルーターを背にした向きですが、ルーター方向にパンすると、100-200kbpsに復活します。

◯相談内容
そんなもんなのでしょうか？
また、これを解消するためには、wifiルーター（古いbuffalo）を代えた方が良いのでしょうか？

書込番号：25931061

[湘南MOON]

＞icee80さん

＞wifi電波強度が弱くなった

buffaloのwifiルーターを変えてみて確認してみては。
wifiルーターの向きを変えてみることも良いかも

書込番号：25931101

[icee80]

そうですね、次回帰った際は、ルーターの位置を移動してみようと思っています。
ただ、次回帰省するのは、1月後の予定です。
帰省してもすぐに帰るので、「試してからルーター買い替えか判断する」ではなく、その方が良いのであれば、予め準備しておきたいと思っていました。

それにしても、パンの角度をちょっと変えただけで 100k-->30kぐらいに速度が落ちるので、不思議だな〜と思っています。

◯気持ち悪い対策
SDカードには記録はされているので、ルーター方向にパンしてwifi強度を確保してから参照するとスムーズに見れます。
ずっと、こんなことはしたくないので本当は今日にでも直したいのですが・・・

書込番号：25931145

録画の開始や記録について

[motogaki]

録画は撮影範囲内に人などが現れてからの映像が記録されますか？
それとも
現れる若干前の時刻から記録され、録画の冒頭は被写体は現れておらず若干経ってから被写体が現れる仕様ですか？

ドライブレコーダーのように常に撮影はしていて（メディアへ記録はされず）
検知すると若干さかのぼって数秒前の時刻からの映像をメディアへデータ移動な仕様を期待してます。

録画を再生したときに冒頭、既に被写体がガッツリ枠内に居る様な仕様だと期待はずれなのですが。

もしモードで異なるようでしたら最も積極的に記録するモードの場合でお教えいただきたいです

書込番号：25666501　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞motogakiさん

残念ですが、Tapoシリーズ製品で、検知時から遡って録画は出来ないと思います。
遡り録画できる製品は、売り文句になるので、その旨製品説明に明記してるはず。

例として、Planexの製品などは、「アラート検知に連動した動画の録画機能は5秒前から開始」とあります。
https://www.planex.co.jp/product/network_camera1.html

書込番号：25667639

[motogaki]

＞ひまＪＩＮさん
謳い文句に無いスイッチボット屋外カメラでは4、5秒さかのぼって記録されるので
サイトなどの説明に無いから出来ないとは考えてません。

実際に使っている方の情報やご意見に限ってみたいと思います。

書込番号：25667791　スマートフォンサイトからの書き込み

[せかいい]

＞motogakiさん
＞現れる若干前の時刻から記録され、録画の冒頭は被写体は現れておらず若干経ってから被写体が現れる仕様ですか？

その通りです。”カメラが検知できた時点”からだいたい5秒前の映像がデータとして残ります。
例えば、撮影範囲に車で入ってきた場合、運転席に人が乗っていてもカメラは多くの場合認識できず、降りた時点で人と認識し、降りる直前からの映像が残ります。

書込番号：25671559

[motogaki]

＞せかいいさん
ありがとうございます！良さそうですね

書込番号：25672099　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

もう解決済ですが・・・。

最近、この機種を購入したのですが、検知前の時点からの映像が記録されるとの情報は参考になりました。

ところで、

>例えば、撮影範囲に車で入ってきた場合、運転席に人が乗っていてもカメラは多くの場合認識できず、降りた時点で人と認識し、降りる直前からの映像が残ります。

とのことですが、動体検知をオンにしていれば、車が検知エリアに入る5秒くらい前からの映像が記録されますね。

書込番号：25929968　スマートフォンサイトからの書き込み

音声が記録されていない

[tametametame]

つい最近、この機種を導入しました。

常時録画ではなく、検知時のみ録画するようにしており、添付写真のとおり音声も記録するように設定しているのですが、tapoアプリでSDカードに記録された動画を再生、ダウンロードしても無音になります。
スマホ本体にダウンロードして、他の動画アプリで再生しても無音です。

ライブだと音声は聞こえます。

何が原因でしょうか。

書込番号：25928170　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

どこをどういじったのか分からないけど、音声が記録されるようになってました。

書込番号：25928319　スマートフォンサイトからの書き込み

tapo care 品質悪い？！

[から揚げ美味しい]

tapo careに保存してある動画を再生すると途中で止まったまま時間だけすぎていくのが多いです！あとは固まって何秒後に飛んだとか、これじゃ防犯にはならないよな、なんかあった時に証拠として使えない、同じ症状の人はいますか？これはカメラ本体と関係ないよね？

書込番号：25899802　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

この販売価格でも品質を求めますか？
これだと修理より、交換になるでしょう。
この手は販売店を選び、修理(一応)保証があるとこ、取り次がずメーカーに投げるようなとこは避ける。

書込番号：25899827

[狩人0723]

Tapo Careがダメだとのことですが、原因は本当にそこでしょうか？　他に被疑箇所はないでしょうか？
私の環境では問題なく動作していますし、もしTapo Care自体の問題でしたら不満の声であふれかえっていると思います。

Tapo Careにアップロードされている動画自体は問題ないでしょうか？
ストリーミング再生ではなく、ダウンロードしてみることで、録画時に正しくアップロードされているか切り分けできると思います。

カメラから無線でネットワークに接続されている場合、そこの通信品質は問題ないでしょうか？
また、Tapoアプリを動作させているスマホ等のネットワーク品質は問題ないでしょうか？
両方とも、アプリでリアルタイム映像を表示することで切り分けできると思います。

書込番号：25900984　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん
tapo careに保存してある動画は全てではないですが、私はかなりの頻度で録画した動画をチェックしています、録画した一日分の動画の中には1つぐらい固まる途切れるものがあります、あなたもちゃんと最初から最後まで見れば見つかるはず、一番酷いのは家族が帰宅する10秒ぐらいは全然録画されていないことだ！SD保存の方がちゃんと録画をされている。サービス品質低すぎる。本体関係ないと思う。

書込番号：25924541　スマートフォンサイトからの書き込み