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検知イベント オレンジの縦線が消えた

[takerunrun]

2年前からtapo C310を5台使用しています

一台は半年前から録画を見る際に出るオレンジの縦線とサムネイルが表示されなくなりました。
コンセント抜いたり、本体リセットしたりしましたが様子は変わらず。
ファームアップもしてありますし、設定は触っていませんし他の4台も同じ設定にしてあります。
録画はできていて見ることができますので、この機械の不良かと諦めて使っています。

しかし、ここ最近他の1台もオレンジの線が出ない症状に。
不思議なことに今この記事を書いている先程まで当日の午前中の線もサムネイルもあったのに消えていました。
また前日、前々日の線もサムネイルも消えていました。
録画は消えていません。

で、また今この記事を書いている間オレンジの縦線が表示されるようになりました。
しかし以前の線とサムネイルは削除された状態です。

他の3台は同じスマホとアプリで観ていますが動作に問題ありません。

コレは本体の機能がおかしいのでしょうか、それともアプリがおかしいのでしょうか。

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[takerunrun]

自己解決？

SDカードを新しいものに変えたら正常になりました

抜いたSDカードは別のTapoに数か月使用できています
したがって、SDカードも不良ではなかった

書込番号：26192055

購入し１ヶ月ももたず電源入らず壊れました。

[udon_chan]

購入し１ヶ月ももたず電源入らず壊れました。
サポートでも原因回答頂けず。
交換ではなく修理で１ヶ月かかるそうです。
他のメーカーにすべきでした。
本体、大きい
AI検知は機能しない、人、車、検知間違い多過ぎ、ＳＤメモリ消費、
車の通過の検知をオフにしても検知する。
雨や、木の枝とか動くものがあれば、１日中検知、メモリ消費

書込番号：25881461

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

災難でしたね。

製品の性格上、撮るべきタイミングで
動作していなかったことを避けるため
検知が誤りで動作してしまうのは仕方ない
ことかもです。

あと、相場からするとかなりお値打ちな製品のようですので
所謂、安かろう・・・かと

書込番号：25882449

通知が来なくなる

[namimaro]

一台目　購入後順調に通知が来ていたのに急に通知が亀ちゃんなくなる
本体リセットや再起動もするけど無反応
カメラだけは見える

カスタマーセンターは繋がらないので諦めて二台目を購入
今度は二ヶ月で通知が来なくなった

もうtapoは買わない

eo光で通信状態も良いです
見た目かわいいのに残念です

書込番号：25839639　スマートフォンサイトからの書き込み

[namimaro]

誤字すみません
「通知が亀ちゃんなくなる→通知がこなくなる」　です
失礼しました！

書込番号：25840208

フレームレートの設定

[かずくんよ]

アプリで表示される映像が1秒ごとにカクカクしています。
フレームレートの設定をしたいのですが、アプリの端末設定のどこを探しても見当たりません。
ご存知の方、教えていただければと思います。
ハードウェアバージョンは、1.0です。
再起動は試しました。

もう1台C210（ハードウェアバージョン2.0）あるのですが、そちらはスムーズに映像が動いています。

書込番号：25814760

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

＞かずくんよさん

カメラの設定を初期化（再起動ではありません）するとディフォルト設定も戻せますよ。

書込番号：25814796

[ひまＪＩＮ]

この製品では、フレームレートの変更機能はありません。
ライブ画面のアイコンで、高画質、低画質を選ぶか、高度な設定の表示設定で、
ハードウェアアクセラレーションか互換モード選ぶしか無いと思います。
そもそもWiFiの電波強度が十分かどうかが、一番確認すべきところでは無いかと思います。

書込番号：25814829

[かずくんよ]

アプリからカメラを削除して、再設定したらスムーズに動くようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：25814898

ColorProに騙された

[から揚げ美味しい]

久々に買い物に失敗した！ColorProは赤外線ではないですね、夜になると確かに見るには明るいです、画質も普通に良いですが、人が出てくるとゴーストみたいに潰れて消えますね、誰なのか全然分からないです。失敗したよ、防犯カメラは赤外線は絶対に必要です。
動かない物なら大丈夫です、暗闇中では人物は潰れて消えます！仕方なく録画する度にライトつくように設定しました。
買う人が要注意。

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SD保存について

[さっちおばば]

口コミがないので、困ってます。
先般、この商品を購入したのですが、SDカード保存時にエラーが発生します。
最初はSDの初期化が成功しますが、数日でSDを初期化しますかと、メッセージが表示され、SDがない旨のメッセージがでます。
初期不良でしょうか。
SDカードの相性でしょうか。

書込番号：25708530　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirappa]

SD替えて試す。

書込番号：25708543

[ありがとう、世界]

そのSDカードは、
信頼されているメーカーの【本物】を【マトモな販売店】で購入されましたか？

謎メーカーの謎製品を、マケプレなどで信用性が低いところから買うと、粗悪品にアタリます(^^;


なお、直射日光がキツイところで使うと、マトモな製品でも、急激に熱劣化します。
【重要】です。

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[ひまＪＩＮ]

SDカードを別メーカーの物に変えて試して見るしかないでしょうね。
取りあえず、SDカードのメーカー、型式等上げてみて下さい。

書込番号：25708633

[ひまＪＩＮ]

因みに、C425の商品ページに下記注意書きがあります。
※SAMSUNG Evo PlusやTOPESELのmicroSDカードとは互換性上の理由により使用はおすすめしません。使用するとカードが破損する可能性がありますのでご注意ください。

書込番号：25708654