TP-Linkすべて クチコミ掲示板

ファームウェアバージョン

[Ok1120]

アップデートが出来ません。
何台か設置していますが一つだけバージョンが違うので色々試しているのですが…
バージョンが古い方のアップデートボタンを押しても画像通りに最新と出ます。
なぜでしょうか？

書込番号：25177660　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nyankov]

こんにちは。
おそらくですが、ハードウェアバージョンが異なるか、ハードウェアバージョンが同じように見えても内部的には製造ロットで対応できるソフトウェアバージョンが異なる可能性があります。

TP-Linkに確認したところ対応できるファームウェアに違いがあっても不具合としては扱わないとのことなので、再起動や初期化などで最新のアップデートが表示されない場合、それがその端末の対応できる最新というのが公式の見解のようです。

書込番号：25308321

[Ok1120]

ありがとうございます！

書込番号：25466871　スマートフォンサイトからの書き込み

通知機能について

[_KAZK_]

動体検知のタイミングじゃなくて、設定した時刻(15:00)に写真付きメールやLINE等で
現場の様子を送信する機能はありますでしょうか。

年配者が使う予定でメールやLINEなら慣れて使用できるのですが、確認時刻に
専用のアプリで確認する手間を省略または自動化出来ないか検討しています。

書込番号：25441223

[ひまＪＩＮ]

昨今の一般的なネットワークカメラに、ご希望の機能は無いと思います。
自作でなら実現可能かと思います。
下記などを参考にどうぞ。
https://www.street-academy.com/myclass/79924

書込番号：25444137

[_KAZK_]

＞ひまＪＩＮさん

ご回答及び参考リンクありがとうございます。
再検討したいと思います。

書込番号：25451876

ログインアクティビティ

[タルミタル]

ログインセキュリティからログインアクティビティを見るとカメラ起動してるにもかかわらず全く見た履歴が更新されません。
今回は9月6日に更新され今日が10月2日です。

解決法ご存知の方教えていただけませんでしょうか泣

書込番号：25446008　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

ログインアクティビティは、スマホ等でユーザーIDとパスワードでログインした履歴だと思います。
カメラの動作履歴ではないかと。
通常はログインし続けるので、履歴は更新されないと思います。
試しに一度ログアウトして再度ログインして見て下さい。
履歴更新されると思います。

書込番号：25446133

[タルミタル]

返信ありがとうございます！その通りです^^
ただ、先月はスマホでログインしたらわりと頻度高めにログインアクティビティが更新されていたのですが今月はかなり更新されなくて^^;
ログアウトしてみます！

書込番号：25446141　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

ログインアクティビティに何を期待されてるのでしょう。
カメラを見た履歴などは記録はされないと思います。
どのスマホ（デバイス）からログイン動作があったかだけかと。
普通の使い方だとログインしたままなので、履歴は更新されないです。
1台のスマホを使う限りは、ほとんど履歴は残らないと思います。

書込番号：25446249

[タルミタル]

回答ありがとうございます！
カメラをスマホから見るとスマホの種類(細かく機種名も出ます)と場所(何県からか)と時間(正確)が出るのです。
先月までは頻繁に更新されて出ていたのですかわ今月から全然更新されなくて疑問に思ったという訳です。

書込番号：25446256　スマートフォンサイトからの書き込み

microSDカードについて

[KKK2006]

監視カメラ初心者です。
駐車場の監視用にこのC500を購入して設置したのですが、カメラの作動とスマホとの連動も問題ないのですが、フォーマットして挿入したMicroSDカードが、毎回フォーマットしますかと聞いて来て実行してもうまくいきません、事前にPCでフォーマットして動作を確認してから挿入したのですが。
対策をご存知の方がおられましたら、教えて頂きたくどうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25428460　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞KKK2006さん

相性問題なんじゃない？安いSD何枚か買って試してみれば？

ちなみにSDは消耗品って事は理解されていますよね？

対策のしようは無いですよ動作が怪しくなったと思うなら交換する

後は面倒ですが永久保証を謳っているの買うかこの手のを買えば費用が抑制できる程度ですね

書込番号：25428503

[ありりん00615]

SDHCまたはSDXCをFAT32でフォーマットすることが推奨されています。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2749/

PCでのh2testwなどでのテストも推奨されています。

また、カメラ用なら高耐久のものを選ぶべきです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B08CXF3VH9

書込番号：25428533

[KKK2006]

ありがとうございました。

書込番号：25429133　スマートフォンサイトからの書き込み

[KKK2006]

いろいろとご説明頂きありがとうございました。
早速試してみます。

書込番号：25429134　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ設置場所の削除

[virtoshimitsu]

tapoアプリのカメラ設定で設置場所をカスタム設定にて新規名称を追加しました。
古い名称を削除したいのですが方法がわかりません。仕方ないのでカメラを削除し
リセットしてみましたが、それでも古い名称は残ったままです。一度設定した名称は
削除できないことになっているのでしょうか？　サポートには繋がらいのでここにお願
いしました。

書込番号：25420882

[タキステルクリカワ]

＞virtoshimitsuさま

Tapoアプリ起動後
ホームの一番上にある
マイホーム→ホーム設定→部屋に中にある削除したいルームネーム→削除です。

書込番号：25420896　スマートフォンサイトからの書き込み

[タキステルクリカワ]

追記ですが、マイホームのホーム名をリネームしてる場合は、リネームした箇所を最初にタッチとなります。

書込番号：25420901　スマートフォンサイトからの書き込み

[virtoshimitsu]

＞タキステルクリカワさん
素早くご回答くだされありがとうございました。ご指摘の手順どおりで
削除出来ました。マイホームからの設定があるとは気がつきませんでした。
また、何か設定等で困った際にはよろしくお願い致します。

書込番号：25420929

WIFI設定について

[まあるい玉子]

Tapo C200を購入したのですが、無線設定でSSIDが表示されません・・・
スマホとカメラの設定は完了しています。
Nuro光を契約中でHG8045Qの設定を見ていますが、認証モード：WPA2ｰPSK、暗号化モード：AESで問題なさそうですが、何か他に設定変更する必要があるのでしょうか？
カメラのWIFI設定で手打ちでSSID等を設定しても同様に接続不可能です・・・

書込番号：25407136

[ひまＪＩＮ]

まあるい玉子さん、こんにちは。

まず、C200は2.4GHzのWiFiにしか対応してません。
よって、HG8045QのSSID1にしか接続できません。
５GHｚのSSID5には接続できません。
スマホをSSID1に接続して、再度C200をSSID1に接続で再設定してみて下さい。

あと、設定時はスマホのモバイル接続を無効にした方が確実だと思います。
設定後はモバイル接続を再度有効にすることをお忘れなく。

書込番号：25407175

[まあるい玉子]

＞ひまＪＩＮさん
ありがとうございます！
スマホも2.4Gに接続しなければいけなかったんですね泣
的確なご回答のおかげで無事つながりました！
本当にありがとうございました

書込番号：25407310　スマートフォンサイトからの書き込み