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アクティビティゾーンについて

[から揚げ美味しい]

アクティビティゾーンを指定した範囲以外も検知されて録画されます、人物や動体検知されます、不良品でしょうか？それとも使い方間違ってるとか？

書込番号：25775851　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

自動追尾をオフにすると、期待通りの動作になると思われます。

アクティビティゾーンはカメラが向いている場所に対して有効になるため、カメラが自動追尾で上下左右に動くと、意図せぬ場所がアクティビティゾーンに変わってしまうためです。
もし間違っていたらすみません。

カメラが自動追尾した際も、上下左右に動いた範囲を認識して、アクティビティゾーンを保持してくれたら嬉しいですよね！

書込番号：25775897　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん
返信ありがとうございます。
自動追尾はオフになっていました。

書込番号：25776004　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞から揚げ美味しいさん
自動追尾はオフになっておりましたか。
でしたら、アクティビティゾーンの設定は「すべてに設定」にされていますでしょうか？

「それぞれに設定」にされているが、人物検知や動体検知のアクティビティゾーンを設定されておらず、撮影範囲全てで検知されるようになっているということはないでしょうか？

上記の設定画面を添付いたします。

書込番号：25776015　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

失礼しました。設定画面が添付できていませんでした。

書込番号：25776019　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん
ありがとうございます。

今はそれぞれです、その前は全てでした、どっちも範囲以外検知されます。
ちなみに自動追尾はオフになっているが、人が通ると枠がついて行きます、カメラは向きは動いてない。これは自動追尾でしょうか？オフになってるのに


tapo c325wbも使っていますが、こちらは設定範囲以外は検知しない。

書込番号：25776025　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞から揚げ美味しいさん
アクティビティゾーン以外にもタグ(人物といったマーク)が表示されるのは正しい動作だと思います。
私のものも表示はされますが、アクティビティゾーンでないと検知はしません。

カメラが動いていないということですので大丈夫かと思いますが、パトロールモードもオフにされていますよね？
パトロールモードをオンにされていて、カメラが別の方向を向いていると、アクティビティゾーンが変わってしまって誤検知される可能性もあると思われます。


解決しない場合、本体のリセットボタンで一度設定をクリアしてみては如何でしょうか？
アプリでの再設定が少々手間ではありますが、私は本体リセットで別のトラブルが解決しました。

書込番号：25776034　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん
ありがとうございます。

パトロールモードはオフです。

ただいまリセットしましたが、直らないです、設定したゾーン関係なく検知録画されます、まあ、別にこのままでもいいんだけど

書込番号：25776137　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞から揚げ美味しいさん
リセットしてもダメでしたか。。お役に立てずすみません。
セキュリティ用途ですと余計に、設定通りに動作しないと納得できないですよね。。。

最後に、「再生＆ダウンロード」のページで、どの設定で検知したかアイコン表示されますが、想定外のアイコンが表示されている場合は、その検知設定を無効にすることで誤検知を防止できますので確認されてみてはいかがでしょうか？

書込番号：25776173　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん
いえいえ、こちらこそご丁寧に二感謝です。
先週ヨドバシネットストアで買ったんだけど、交換でも説明と不具合の確認が面倒くさそう！一応メーカーに問い合わせしました、返事待ちです。
ちなみに狩人0723さんのファームウェアバージョンは1.2.7最新のですか？
検知したかアイコンは人物と動作両方と動作だけは半々、人物だけ検知は少ないです。

書込番号：25776232　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞から揚げ美味しいさん
はい、ファームウェアは最新の1.2.7です。

「再生＆ダウンロード」には、検知設定されているアイコンしか表示されていないんですね。解決できるかと思いましたが残念です。

以前に不具合でサポートとやり取りした際は、返品・交換は購入店舗に依頼して欲しいと話されていましたよ。
TP-Linkのセキュリティカメラは安くて高機能なのは嬉しいのですが、サポートの電話がぜんぜん繋がらないんですよね。。。
メール問合せも正式には受け付けていないみたいで、返信は頂きましたが追加のやり取りは不可でした。
Ankerのようにサポートが手厚くなると、更に満足度が上がりますね。

書込番号：25776244　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん

ご返信ありがとうございます。

https://www.tp-link.com/jp/support/contact-technical-support/
ここからメールの問い合わせできます、今返事待ちです。

ヨドバシに交換の問い合わせしてみたら返事来ました、画像を貼ります。
面倒くさなかったら交換しょうかなと思っています。
このまま使っても防犯上には問題なし、頻繁に録画するだけだから。
面白いのは、アラートでは設定した枠の範囲に入ると正しく検知されますよね。

書込番号：25777053　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞から揚げ美味しいさん
メールサポートが正式には受け付けていないというのは、メールサポートページに書かれた「家庭用機器の設定及びトラブルについては、全て電話サポートをご利用下さい」と記載されていたためです。
ただ、私も過去にダメ元で連絡したら、一応返信は届きました。

メーカー公式のコミュニティが活発ですので、そちらに相談してみるのもアリだと思います。
日本語は利用できないですが、私は翻訳サイトを活用してやり取りし、無事解決しました。


それにしても、検知していないのに動画撮影されるっておかしいですね。
私はクラウドを利用しているのですが、SDメモリを利用されているのだとすると、常時録画される仕様なんですかね。

書込番号：25777458　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん
直りました、人物と動作の検知ゾーンを一つの大きい枠じゃなく 複数のゾーンを追加して配置してみたら家以外の場所は録画しなくなった、昨日1日の検知イベント数は100以上でしたが、今日は50ぐらいしかない、癖のあるカメラですね！不良品かもしれない、
クラウドなんですね、私は256gbのマイクロsdカードです、カメラ値段よりsdカードのほうがが高かったです(笑)
クラウドだと家のWiFi速度は落ちないですか

書込番号：25777533　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞から揚げ美味しいさん
期待通りの動作になったとのこと、良かったですね(^^)

私も最初は動体検知を利用していましたが、反射した車のライトや、通行人の影などにも反応して誤検知が多かったため、人物検知のみに変更したところ、誤検知が一切無くなりました。

クラウド保存はイベント検知時しか行われないため、自宅のネットワークに負荷は掛からないです。
ただ、無線接続のため、画質とフレームレートは落とさないと厳しかったです。

書込番号：25777592　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん
色々ご丁寧に本当にありがとうございました。

クラウドは万が一カメラとカード壊されたときは録画はクラウドに保存してるから証拠残るからいいですよね、私も当初クラウド検討したけど、結構お金かかるからやめた。

家の回線速度を上げれば2kの画質設定できないかな

書込番号：25777603　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞から揚げ美味しいさん
いえいえ(^^)

そうなんです。
カメラを壊されてSDカードごと無くなると意味がないため、リスクを考慮して費用対効果でクラウド保存にしています。

我が家の無線LANルーターの帯域ははかなり広いほうですが、カメラが2.4GHzにしか対応しておらず、カメラの設置場所により通信速度も下がるため、配線の利便性と画質のトレードオフかなと思っています。

書込番号：25777800　スマートフォンサイトからの書き込み

パンチルトの動作音について

[yukio.apple]

購入を検討しているのですが、パンチルト時の動作音(モーター音)はどれくらいの音でしょうか？
メーカーに聞いてみましたが、データを取ってないと言うことで、回答をいただけませんでした。

住宅地ですので、何かを追尾した時に(深夜に来る犬の散歩の人)音が大きいと、盗撮されていると勘違いされると困るので、
静かだと良いなと思いまして、質問させていただきました。

よろしくお願いします。

書込番号：25751719

[狩人0723]

パン＆チルトはデジタルズームを利用してるはずなので、恐らく無音です。
記載内容から、自動追尾のことかと思われますが、そちらもほぼ気にならない程度だと思います。

自動追尾をオフにすれば、盗撮の疑いを持たれにくいと思います。

書込番号：25751786　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukio.apple]

＞狩人0723さん

回答ありがとうございました。

自動追尾ですね。追尾しないようにもできるとのことで安心しました。

ありがとうございました。

書込番号：25751805

[せかいい]

＞パン＆チルトはデジタルズームを利用してるはずなので、恐らく無音です。

これは間違っています。回転して動きますし、モーター音もします。

が、モーター音は気にするほど大きくないです。よっぽど近づかないと聞こえないと思います。
それよりも気になるのが、

＞住宅地ですので、何かを追尾した時に(深夜に来る犬の散歩の人)音が大きいと、盗撮されていると勘違いされると困るので、
＞静かだと良いなと思いまして、質問させていただきました。

とのことですが、もし周りが暗いと赤外線がオンになって、赤いLEDの点が2つ光ります。すごく目立ちます。
自動追尾をオンにすると、暗闇の中に光る赤いLEDが動くのがわかるので、通りがかった人は気づくのではないでしょうか？

書込番号：25752004

[狩人0723]

パン＆チルトを勘違いしてました。縦横に動くことですね。失礼しました。
いずれにしても音はほぼ聞こえないですし、繰り返しになりますが自動追尾をさせなければ動かないので大丈夫だと思います。

赤外線の赤いライト、私は目立たないと思います。
人の目で見ると、カメラの左右に赤い点が2つ光ってるだけです。
写真を添付しようかと思いましたが、カメラだと赤外線が明るく写るから、実際の見た目と異なるため控えます。

書込番号：25752024　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukio.apple]

＞せかいいさん
赤外線が光るのですね、情報有難うございます。

購入検討します。

有難うございました。

書込番号：25752322

こちらのカメラはVIGINVRにつなげて監視録画として使えますか？

[見習いフォトショ萌え絵師]

こちらの商品を検討しております。
現在VIGINVRとVIGIカメラ４台を屋外で監視カメラとして使ってます。
更にカメラを増台したいので、屋外にカメラ用のPVKボックスとCAT６のLANケーブルとPF管でVIGINVRまではつなげられるようにしてあります。

数台追加したいので、TP-LINKのPOEハブと４MPのこちらを購入予定ですが、LANケーブルだけでつなげばVIGINVRでも動作するでしょうか？

要するに、スマホのTAPOアプリは使わず、VIGINVRに録画、VIGINVRのHDMI出力からのリアルタイムモニタ視聴をしたいと思ってます。

もし、ご存じの方いらっしゃいましたらご回答ください。

書込番号：25733443

[ひまＪＩＮ]

＞見習いフォトショ萌え絵師さん
Tapoカメラは常時インターネット接続を前提とした製品です。
PoE非対応で専用ACアダプタで電源供給が必要です。
VIGIにも非対応だと思います。
素直にVIGIカメラ買われたほうが良いと思います。
https://kakaku.com/item/K0001525410/

書込番号：25733790

[見習いフォトショ萌え絵師]

ありがとうございました。

書込番号：25745623

ハブH200とのペアリング出来ず

[ニャンコ先生〜♪]

接続出来てない方どんな事試しましたか?

アプリ入れ直し（Android
iPad2台から試す
リセット
動画と同じ手順
ケーブル差し替え
ネットワーク上のデバイスの権限（アプリ

書込番号：25723515　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞ニャンコ先生〜♪さん

普通は動画の手順に従う限りセットアップ出来るはずです。
具体的にセットアップのどの部分で躓いてるのか書かれた方が良いと思います。

書込番号：25723713

[ニャンコ先生〜♪]

返信ありがとうございます!
ザックリ過ぎましたね、失礼いたしました!
ハブH200のオレンジランプを確認してアプリからペアリングをしに行くのですが1.2分探しデバイスが見つからないと
なります
20年以上前のコレガのルーターですがC100　2台はペアリング出来てます

書込番号：25723865　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

コレガのルーターの型番は何でしょう。
スマホは同じルーターの同じSSIDに接続されてますか。
念の為、設定時は一時的に、スマホのモバイル接続を停止してみて下さい。

書込番号：25724081

[ニャンコ先生〜♪]

返信ありがとうございます✨
コレガのモデルはCG‐WLBARGPX
です
SSID
モバイル接続も試しましたがダメでした

今思いついたのがc100　2台をSSIDから外して試して見ますね

書込番号：25724679　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニャンコ先生〜♪]

C100外しもダメでした

毎回ですがコレガのルーターのLANケーブルの差し込み口のランプ　アプリのペアリングを試み中点滅がはげしくなるので
何か受信はしてるのかもしれない

書込番号：25724767　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

マニュアル72ページ

WiFiルーターが古すぎて特殊な製品なので判断が難しいですね。
正確には17年前の製品のようです。
https://kakaku.com/item/00772010845/

取りあえず確認するとするとWiFiのセキュリティ設定とかですかね。
WPA2、AESで設定されてるか確認してみて下さい。
もし違う場合はマニュアルを参照し設定変更してみると良いと思います。
https://www.allied-telesis.co.jp/web-material/products/wlbargpxw/wlbargpxw_detail_b.pdf

書込番号：25724774

[ひまＪＩＮ]

特殊な製品と書きましたが、決して特殊では無いですね。
当時安価なエントリー製品として販売されましたが、ユーザー数は少ないようです。

暗号化のWPA2、AESは現在は大部分の製品が対応してます。
方式替えても暗号キー自体は変わらないので、接続はそのまま可能と思います。
疑ってるのは、このカメラがTKIPに対応して無いのでは無いかと言う事。
WPA2、AESには確実に対応してるはずなので、それで改善しないかと言う事です。

TP-LinkのHPでもWPA2、AESの使用が推奨されてます。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2921/

どうしてもダメならこの際、新しいルーターへ買い替え検討もされた方が良いかと思います。

書込番号：25724796

[ひまＪＩＮ]

あとCG‐WLBARGPXのファームウェアも確認してみて下さい。
最新ファームウェアは下記からダウンロードできます。
https://www.allied-telesis.co.jp/products/corega/eos/

書込番号：25724808

[ニャンコ先生〜♪]

返信ありがとうございます✨
tp‐linkのc100をペアリングで暗号化WPA2に変更しています
ペアリングも成功し
tp‐link製品ならイケるとしてC420の購入を決めたのですがルーター買い替えの方が問題解決には早そうですね

書込番号：25725359　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニャンコ先生〜♪]

ひまＪＩＮさん
本日新しいルーターが届き移行しましたら
すんなり無事にハブH200へ接続出来ました!
古い製品は規格が合っていても相性があったりするんですかね〜ネットワークもきちんと速度出ていそうで
ルーター変えて良かったです✨
アドバイスありがとうございました(*^^*)

書込番号：25727494　スマートフォンサイトからの書き込み

通常の使用でもInternet接続は必要ですか？

[sayop]

こんにちは。
実家が空き家になり防犯用にカメラの設置を考えています。空き家になっているとはいえ、何時でも生活できる状況で且つ、1回/週に様子を見に行けるくらいの距離、左、裏は居住者がおられ、右となりだけ同じく空き家です。
電気は継続して契約していますが、Internetは解約しています。
そこで、このカメラで以下のようなことができますか？
�@設定等は、自宅でネット環境下で行う。
�A録画はSDカード、何かあったら確認出来る距離なので、７２時間も録画出来れば十分。
�B実家の空き家に設置、電源はACから採れますが、ネット環境がなくなります。
�C電源を入れれば、自動でSDカード録画が始まるのか？（ここが心配）
�Dスマートフォンのテザリングで設定変更が現場で可能か？（ここも心配）
�Eもし、この製品で上記想定を満たせない場合、別の製品（Tapoシリーズ問わず）監視カメラとして使えるものはありますか？
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

書込番号：25674988

[ひろ君ひろ君]

電源は取れるということでいいですよね

格安スマホを置いておけば　1600円くらいでデザリングできるかと

書込番号：25674999

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

＞sayopさん

>�Eもし、この製品で上記想定を満たせない場合、別の製品（Tapoシリーズ問わず）監視カメラとして使えるものはありますか？


ドラレコでどうですか？

書込番号：25675073　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ君ひろ君]

自宅は　UQwaimaxルーターで
ソーラー防犯カメラを設置しています

UQwaimaxルーターを持ち出しても
内蔵SDにが　人感センサー録画はされているようです。

プッシュ通知は来なくなります

書込番号：25675085

[ひまＪＩＮ]

＞sayopさん

Tapoシリーズでも別製品のスレですが、基本オフラインだと正常録画は無理そうです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001229534/SortID=24630347/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001229534/SortID=25104961/#tab

私が知ってる中では、ATOM Camが使いやすいと思うので、そちらをお勧めします。
上記スレのリンクから確認してください。

書込番号：25675111

[ひろ君ひろ君]

クラウドサーバーへ録画できる機種ても　
柱上気中開閉器　落とされると録画できないのか

書込番号：25675241

[sayop]

＞ひろ君ひろ君さん
＞ひまＪＩＮさん
＞ナタリア・ポクロンスカヤさん
皆様、こんにちは。早速の返信、ありがとうございます。

テザリングはありかなとは思ってましたが、ランニングコストと効果を考え二の足を踏んでいます。
ドラレコは盲点でした。考えてみます。
他社品紹介ありがとうございます。これから確認してみたいと思います。

書込番号：25675281

[mokochin]

＞ひろ君ひろ君さん
写真見てちょっと気になったのですが、無塗装の木材ですか？
屋外で無塗装ならすぐに腐ってくるんじゃ無いかと思います

書込番号：25675282　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ君ひろ君]

実家にも　2ｘ4材を針金で釣るしてますが　
１５年で　黒ずんだだけで　ピンピンしてます　朽ちる気配なし

雨でぬれても　すぐ乾燥するから

書込番号：25675293

[mokochin]

＞ひろ君ひろ君さん
そうなんですね
余計なお世話をおかけしました

書込番号：25675299　スマートフォンサイトからの書き込み

[sayop]

＞ひまＪＩＮさん
おはようございます。

>私が知ってる中では、ATOM Camが使いやすいと思うので、そちらをお勧めします。
　紹介頂いたATOM Camや類似製品を調べてみました。
値段が手ごろなのと、当方の目的に沿っているので購入したいと思います。

ちょっと視点を変えて検索すれば良かったと少し反省です。
ドラレコも紹介頂きましたが、屋外設置なので躊躇してしまいました。

設置が2階の軒下になると思うので、慎重にやりたいと思います。
今回はありがとうございました。

書込番号：25676360

[せかいい]

Tapo C520WS/Aのクチコミで同じ内容を書きましたが、TP-Linkのカメラは、カメラからインターネットへのアクセスがないと全く操作ができないのですが、一度TP-Linkアカウントにカメラの登録して初期設定さえすれば、インターネットへの接続が切れていても撮影自体は継続してくれます。
ので、回線契約がない場所でも使うことはできますが、設定を含め、少々面倒なところは覚悟しないといけないです。

書込番号：25713026

[sayop]

＞せかいいさん
こんにちは。返信、ありがとうございます。

　Tapo C520WSやTP-Linkでも設定さえしていれば、ネット無くても録画は可能とのことと、ネットなしは何かと不便なこと
承知しました。
最初からお金かけるのも微妙だったので、ひまＪＩＮさんから紹介頂いた「ATOM Cam」を購入しました。
自宅でネットに接続し、設定、その後ネットを外して録画継続、またネットに繋いでSDカードに録画した内容の確認まで行い
実際に設置しました。
この状態で当初の目的は達した感じですが、本当に録画されているかやはり心配になり、中古のポケットWi-FiとデータSIMを
契約しちゃいました。
おかげ様で、リアルタイムで状況を確認出来る、録画が確認できる環境になりました。
5Gbyte契約でどこまで使えるか？ですが、やはり防犯カメラはネット環境が必要なんだなと実感しているところです。

書込番号：25714579

APモードは使えますか

[sjridku]

WiFiルーターが無いので、カメラとスマホを直接WiFi接続（APモード）して使いたい。録画はSDカードに常時録画して、スマホで録画内容をチェックする使い方です。また、カメラの種々設定もスマホから直接やりたい。

書込番号：25698672

[ＭｉＥＶ]

取説　8ページ
試しにスマホにアプリを入れ、何が設定出来るかやってみては。
https://static.tp-link.com/upload/manual/2024/202401/20240108/7106510546_Tapo%20Camera%EF%BC%8827%20Languages%EF%BC%89_QIG_V1.pdf

書込番号：25698710

[せかいい]

＞sjridkuさん

APモードはなく、インターネットへのアクセスがないと全く使えないです。
最初の登録設定すらできないです。

ただ、自宅に回線がなくても使用する方法はあります（製品やバージョンで変わるかもしれません）。
普段使いしているスマホと、もう1台設定用にスマホ（もしくはタブレット）を用意します。

・普段用スマホのテザリングをオンにする。
・設定用スマホ上でTapoアプリを起動。Tp-linkアカウントにカメラの登録へ。
・登録中にカメラが繋ぐWi-Fi先を求められるので、テザリングのWi-Fiを設定。

で、登録できます。
あとは、普段用スマホのTapoアプリに登録したTp-linkアカウントでログインすれば、カメラがアカウントに紐づいています。
注意点としては、

・カメラのあらゆる操作（映像視聴含め）をするためには、「普段用スマホのテザリングをオン」にして、カメラがインターネットに接続した状態にしなければならない。カメラがネットから遮断された瞬間にすべての操作が不可になります。
・カメラがWi-Fiとの接続を失うと、赤いLEDがゆっくり点滅し続ける。
・テザリング経由で映像を見るので通信容量を消費する。

撮影自体はインターネットへの接続が切れていても継続してくれます。
録画された映像を確認するときは、普段使いスマホのテザリングをオンにすると自動でカメラが接続してくれるので、アプリで見ることができます。

外出中にリアルタイムで見る必要がないのなら、このようにして自宅に回線契約がなくとも、ペットカメラや防犯カメラに使えると思います。

書込番号：25700963

[sjridku]

丁寧な説明、ありがとうございます。
大変参考になりました。

書込番号：25701254